亲爱的房车生活家用户:我们对上汽大通房车科技有限公司(以下简称“大通房车”)的隐私政策(以下称“隐私政策”)进行了更新。大通房车非常重视用户的隐私和个人信息保护,本次更新细化了我们收集的个人隐私信息,增加了对于您个人信息使用的详细说明,明确了我们收集信息的目的,包括将您信息共享给第三方SDK的方式及目的,明确了您查询、更正和删除个人信息的方式,增加了安全事件处置说明。大通房车会不时更新本隐私政策。

版本更新时间:2021年8月2日

版本生效时间:2021年8月2日

本政策将帮助您了解以下内容: 1、 隐私政策的适用范围 2、 我们如何传输、收集和使用您的个人信息 3、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息 4、 我们如何保护和保存您的个人信息 5、 对将使用的第三方的SDK插件名称及其用途为您进行释明 6、 您可于大通房车上提交内容,但需对其负责 7、 通知和修订 8、 如何联系我们

• 一、隐私政策的适用范围

本隐私政策适用于大通房车或代表大通房车通过发布了本隐私政策或其链接的网站、移动应用程序和在线服务或程序等收集的有关您的信息。除非另有 说明,本隐私政策所提及的“大通房车”,“我们”或“我们的”指大通房车。本隐私政策并不适用于作为独立第三方的我们的任何关联机构、其它大 通房车公司或大通房车授权经销商 。

• 二、我们如何收集及使用您的个人信息

• (一) 信息收集(方式、范围) • 为了向您提供我们的服务,我们需要您提供该服务所必需的个人信息。如果您不提供您的个人信息,我们可能无法向您提供我们相应的服务。 • 我们只会收集您选择的服务所必需的、特定的、明确及合法目的的信息,并且不会以与这些目的不相符的方式进一步处理相关信息。根据您选择的服务,我们收集以下信息中的一种或多种: • 您直接向我们提供的个人信息:例如,您租车下单时,您会提供您的姓名、联系方式、驾驶证号码、电子邮箱地址、联系地址、订单信息、发票信息码。 • 第三方服务提供商指定的与您相关的信息:我们使用了第三方服务提供商分配的SDK插件,收集了页面点击次数、位置坐标、设备相关信息。 • 社交信息:若您使用社区等社交服务,您会提供与您的社交活动相关的信息。例如,您主动选择填写的职业信息、教育背景信息。 • 设备相关信息:包括设备型号、操作系统版本、设备设置、设备广告标识符、移动设备识别码、网卡地址、移动应用列表等软硬件及设备环境信息。 IMEI 编号、IMSI 编号、MAC 地址、序列号、MIUI 版本及类型、安卓版本、安卓ID、网络运营商、连接类型。 • 应用信息:与您的应用使用相关的信息。例如、应用状态记录(下载、安装、更新、删除)、应用ID信息、SDK版本、系统更新设置。 • 位置信息(仅适用于特定服务/功能):包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息。例如地区、国家代码、城市代码、移动网络代码、移动国家代码、小区标识、经纬度信息、时区设置和语言设置。 • 登录日志信息:与您使用某些功能、应用和网站相关的信息。例如 Cookie 和其他匿名标识符技术、IP 地址、网络请求信息、临时消息历史、标准系统日志、错误崩溃信息。 • 基于相机授权的拓展功能:您可以选择开启系统的相机权限,通过使用拍照、录视频、录音频等功能授权房车生活家访问您的相机,以便于您通过拍摄照片或录制视频等方式发布内容,如果您需要录制并发布有声视频时您还需开启麦克风权限。我们会收集您上传发布的上述信息,此项功能您可以在系统权限中关闭,一旦关闭您将无法通过拍摄图片、视频等方式进行内容发布或互动,但不会影响您享受房车生活家服务的基本功能。 • 基于相册授权的拓展功能:您可以选择开启系统的相册权限,通过主动上传图片、视频等方式授权我们访问您的相册,以便于您通过上传照片或上传视频等方式发布内容。我们会收集您选择上传发布的上述信息,此项功能您可以在系统权限中关闭,一旦关闭您将无法通过上传图片、视频等方式更换头像、发布拍拍、游记等,但不会影响您享受房车生活家服务的基本功能。 • 其他信息:环境特征值 (ECV)(即从房车生活家帐号、设备标识、连接的 Wi-Fi 产生的信息和地理位置信息)。 • 我们还收集其他类型的信息,这些信息与个人没有直接或间接关联,并且是聚类、匿名或取消识别的。例如,在使用特定服务时,收集用户的设备型号和系统版本号。收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的服务。所收集信息的类别和数量取决于您如何使用、加入或参与我们产品和/或服务。 • (二)信息使用(目的) 收集个人信息的目的在于向您提供产品和/或服务,并且保证我们遵照适用的相关法律。您同意我们基于本隐私政策规定的目的处理个人信息。 我们会将您的个人信息及您车辆的信息用于下列目的:  提供产品及服务,提高服务质量  维持用户关系,解答您的问题  运行大通房车的相关网站、APP、微信小程序等  在适用的情况下,向用户提供支持及服务(如召回信息或售后服务)  提供信息及产品的更新情况  在适用的情况下对车辆用户手册中所描述的车辆的性能和安全做出评价  为了对安全及产品做研究  在适用的情况下对客户的购买或促销活动进行资格确认  直接推广: 我们可能会使用您的姓名、电话号码、电子邮箱地址、房车生活家帐号向您提供大通房车公司及其合作伙伴(提供网络、移动应用程序和云产品或服务)的产品或服务相关的推广资料。为了提供更好的用户体验,我们会根据您的购买历史、网站浏览历史、生日、年龄、性别和地理位置等信息推荐上述产品、服务和活动。我们仅在获取您事前的明确同意之后使用您的个人数据,并且会通过清晰的主动行为或满足适用的相关法律的指引进行,其中包括单独的明确告知。如果您不再希望接收某些类别的电子邮件,您可以通过底部的【如何联系我们】方式告知我们并取消直接推广服务。我们不会因为直接推广的目的与商业伙伴分享您的个人信息。

• 三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

• (一)共享 1、我们不会将任何个人信息出售给第三方,不会与大通房车以外的任何公司、组织和个人共享您的信息,但以下情况除外: • (1)事先获得您明确的同意或授权; (2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供; (3)在法律法规允许的范围内,为维护大通房车、大通房车的关联方或合作伙伴、您或其他大通房车用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供; (4) 只有共享您的信息,才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务; (5)应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议; (6)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供; (7)基于学术研究而使用; (8)基于符合法律法规的社会公共利益而使用。 • 2、我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。 (二)转让 我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外: 1、事先获得您明确的同意或授权; 2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供; 3、符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供; 4、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。 (三)公开披露 我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息: 1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息; 2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下,我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。

四、我们如何保护和保存您的个人信息

(一)我们保护您个人信息的技术与措施 我们非常重视个人信息安全,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息: 1、数据安全技术措施 我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。 大通房车的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术,通过https等方式提供浏览服务,确保用户数据在传输过程中的安全。 大通房车采取加密技术对用户个人信息进行加密保存。 在个人信息使用时,例如个人信息展示、个人信息关联计算,我们会采用内容替换等数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性。 大通房车采用严格的数据访问权限控制保护个人信息,避免数据被违规使用。 2、大通房车为保护个人信息采取的其他安全措施 大通房车通过数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。 大通房车通过信息保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。 3、我们仅允许有必要知晓这些信息的大通房车及大通房车关联方的员工、合作伙伴访问个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与大通房车的合作关系。 4、我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。 5、互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护您的个人信息安全。 6、互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。 7、如果您对我们的个人信息保护有任何疑问,可通过本政策最下方约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即通过本政策最下方【如何联系我们】约定的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。 (二)您个人信息的保存 1、您的个人信息将全被存储于中华人民共和国境内。 2、大通房车提供账号注销功能,您可于房车生活家APP【我的-设置-注销账户】处提交您的注销账户申请。我们将尽快完成对您账户注销申请审核。我们在此善意地提醒您,您注销账户的行为会给您的售后维权带来诸多不便,且注销大通房车账户后,您的个人信息我们只会在房车生活家的前台系统中去除,使其保持不可被检索、访问的状态。您知晓并理解,根据相关法律规定,相关交易记录须在大通房车后台保存4年甚至更长的时间。 (1)如果您仍执意注销账户,您的账户需同时满足以下条件: ①自愿放弃账户在大通房车系统中的资产和虚拟权益(包括但不限于账户余额、优惠券等) ②账户内无未完成的订单和服务; ③账户无任何纠纷,包括投诉举报或被投诉举报。 (2)大通账户一旦被注销将不可恢复,请您在操作之前自行备份大通房车账户相关的所有信息和数据。请您保存好订单商品和服务的交易凭证、票据等资料,否则您有可能须支付额外的账户和订单查询费用,或无法享受售后服务。 (3)在大通房车账户注销期间,如果您的大通房车账户涉及争议纠纷,包括但不限于投诉、举报、诉讼、仲裁、国家有权机关调查等,大通房车有权自行终止本大通房车账户的注销而无需另行得到您的同意。 3、注销大通房车账户,您将无法再使用本大通房车账户,也将无法找回您大通账户中及与账户相关的任何内容或信息,包括但不限于: (1)您将无法登录、使用本大通房车账户; (2)本大通房车账户的个人资料和历史信息(包括但不限于用户名、头像、租车订单记录、关注信息等)都将无法找回; (3)您通过大通房车账户使用、授权登录或绑定大通房车账户后使用的大通房车相关或第三方的其他服务的所有记录将无法找回。您将无法再登录、使用前述服务,您曾获得的余额、优惠券、活跃点、会员权益、订单等视为您自行放弃,将无法继续使用。您理解并同意,大通房车无法协助您重新恢复前述服务。 4、注销本大通房车账户并不代表本大通房车账户注销前的账户行为和相关责任得到豁免或减轻。

五、对将使用的第三方的SDK插件名称及其用途为您进行释明:

1、使用TalkingData sdk,收集您在APP上的启动和点击行为,以统计您对房车生活家的访问量数据; 2、使用极光sdk,收集您设备的SDK或API版本、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、IOS供应商标识符、设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统、语言所在地、时间及网络状态、硬盘、CPU、电池使用情况,以便房车生活家对您进行消息推送及分析数据; 3、使用百度OCR sdk,收集您在APP进行识别的身份证信息、驾照信息,通过使用这些信息识别您本人的身份,以便房车生活家按为您本人提供符合国家相关法律法规相关规定的服务; 4、使用第三方sdk(上海游昆信息技术有限公司,以下称“MobTech”)MobTech SDK, 收集SDK版本、设备信息、系统信息、应用版本、Mac地址、IMEI、OAID,为便房车生活家平台为您提供分享功能服务;5、使用高德地图定位sdk,定位你在app使用时的位置信息、规划到相应房车门店的导航路径等;6、使用大通para_sdk,对您在使用app时对功能进行数据统计,埋点。

• 除了上述所列的目的外,在得到您的批准前,大通房车将不会与其他第三方分享您的信息以供他们独立使用 。

• 六、您可于大通房车上提交内容,但需对其负责

您可以通过我们的在线服务和社交媒体页面发布并提交可能包含您个人信息的内容(如评论、照片、博客、发布内容等)。您将对您在我们的在线服务 和社交媒体页面发布的任何信息(包括个人信息)所产生的后果负责。您已经知道所发布的任何信息都将成为公开信息,并且不受制于本隐私政策,大通房车亦不对此类发布内容所产生的后果负责。

• 七、通知和修订

• 1、为给您提供更好的服务以及随着大通房车业务的发展,本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在大通房车网站、大通房车移动端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您访问大通房车以便及时了解最新的隐私政策。 • 2、对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。 本政策所指的重大变更包括但不限于: • (1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等; (2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等; (3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化; (4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化; (5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时; (6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

• 八、如何联系我们

如果您对本隐私政策或者我们的隐私做法有任何疑问或者建议,您可以向service@rv2go.com发送邮件、或拨打我们的任何一部客服电话等多种方式与我们联系。