心伴医生客户端用户服务协议（V1.0）
本协议是心伴医生客户端用户（以下称呼“您“）与心伴医生客户端（简称“心伴医生”）所有者北京梦想树医疗科技有限公司（以下简称为“梦想树”）以及其他相关运营方之间就心伴医生客户端服务等相关事宜所订立的契约（以下简称“本协议“）。
第1条 本服务条款的确认和接纳
1.1心伴医生的各项电子服务的所有权和运作权归梦想树所有。用户同意所有注册协议条款并完成注册程序，才能成为心伴医生的正式用户。用户确认：本协议条款是处理双方权利义务的契约，始终有效，法律另有强制性规定或双方另有特别约定的，依其规定。
1.2请您在申请注册流程中点击同意本协议之前，应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。如您对协议有任何疑问，可向心伴医生咨询。如您未满18周岁，或以其他形式被限制民事行为能力，请在监护人的陪同下阅读本协议。您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，并与心伴医生达成一致，成为心伴医生平台用户。您的注册行为将被认为是对本协议全部条款无保留的接受和遵守。阅读本协议的过程中，如果您不同意本协议或其中任何条款约定，您应立即停止注册程序。
1.3梦想树保留在中华人民共和国大陆地区施行之法律允许的范围内独自决定拒绝服务、关闭用户账户、清除或编辑内容或取消订单的权利。
第2条 用户信息
2.1用户应自行诚信向心伴医生提供注册资料，用户同意其提供的注册资料真实、准确、完整、合法有效，用户注册资料如有变动的，应及时更新其注册资料。如果用户提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽的，用户需承担因此引起的相应责任及后果，并且梦想树保留终止用户使用心伴医生各项服务的权利。
2.2用户在心伴医生进行购买活动时，涉及用户真实姓名/名称、通信地址、联系电话、电子邮箱等隐私信息的，本站将予以严格保密，除非得到用户的授权或法律另有规定，本站不会向外界披露用户隐私信息。
2.3用户注册成功后，将产生用户名和密码等账户信息，您可以根据心伴医生规定改变您的密码。用户应谨慎合理的保存、使用其用户名和密码。用户若发现任何非法使用用户账号或存在安全漏洞的情况，请立即通知心伴医生并向公安机关报案。
2.4用户同意，梦想树拥有通过邮件、短信电话等形式，向在心伴医生注册、购买的用户发送订单信息、促销活动等告知信息的权利。
2.5用户不得将在本站注册获得的账户借给他人使用，否则用户应承担由此产生的全部责任，并与实际使用人承担连带责任。
2.6用户同意，梦想树有权使用用户的注册信息、用户名、密码等信息，登陆进入用户的注册账户，进行证据保全，包括但不限于公证、见证等。
第3条 服务内容
3.1心伴医生作为医生、患者间信息交流互通平台，心伴医生不向您提供医疗服务，您通过心伴医生在线发表的各种言论（包括但不仅限于咨询问题、就医经验、感谢信等），以及您在心伴医生在线获得的医生答复、报告解读、医学文章、医疗保健信息等，均不代表心伴医生赞同其观点或证实内容的真实性，以上信息不能作为您采取治疗方案的直接依据。如确有必要，您应当联系医生进行面对面的诊疗。心伴医生不参与医患交流，不对医患交流的结果承担任何责任。
3.2心伴医生以及在心伴医生注册的医生、其他服务机构有权在提供服务时，对全部或部分服务收取一定费用，心伴医生将会对收费服务给予明确的提示，如您拒绝支付此类费用，心伴医生有权不提供相关服务。具体服务价格、数量、能否提供等信息随时都有可能发生变动，心伴医生不作特别通知。心伴医生显示的信息可能会有一定的滞后性或差错，对此情形您知悉并理解；梦想树欢迎纠错，并会视情况给予纠错者一定的奖励。
3.3您使用心伴医生时需配套使用的Kardia mobile便携式心电仪设备由心伴医生免费或有偿为您提供，该设备的使用、维护等信息以设备随附信心为准，同时，您知悉该设备已通过美国FDA认证，但尚未进入中国，未获得CFDA认证，目前不能作为医疗使用，您通过该设备检测的心电图数据仅做参考，不能作为医疗检查数据使用，任何夸大使用范围造成的后果由您自行承担。
3.4对于您在心伴医生上的不当行为或其它任何心伴医生认为应当终止服务的情况，心伴医生有权随时作出删除相关信息、终止服务提供等处理，而无需征得您的同意；
3.5 心伴医生没有义务对所有用户的注册数据、所有的活动行为以及与之有关的其它事项进行审查，但如存在下列情况，心伴医生有权根据不同情况选择保留或删除相关信息或继续、停止对该用户提供服务，并追究相关法律责任：
（1）您或其它第三方通知心伴医生，认为某个具体用户、具体行为、具体事项可能存在重大问题；
（2）您或其它第三方向心伴医生告知网络平台上有违法或不当行为的，心伴医生以普通非专业医疗人员的知识水平标准对相关内容进行判别，可以明显认为这些内容或行为具有违法或不当性质的。
3.6用户在心伴医生上如与其它用户产生纠纷，请求心伴医生从中予以调处，经心伴医生审核后，心伴医生有权向纠纷双方了解情况，并将所了解的情况互相通知对方；心伴医生所作出的调处行为不具有法律效力，调处结果系由纠纷双方自愿作出，心伴医生仅协助提供信息的沟通，不对调处结果承担相应法律责任。
3.7心伴医生有权对用户的注册数据及活动行为进行查阅，发现注册数据或活动行为中存在任何问题或怀疑，均有权向用户发出询问及要求改正的通知或者直接作出删除等处理；
3.8经国家生效法律文书或行政处罚决定确认用户存在违法行为，或者心伴医生有足够事实依据可以认定用户存在违法或违反心伴医生管理规定的行为的，心伴医生有权以合理方式公布用户的违法行为；
3.9因不可抗力（如火灾、水灾、暴动、骚乱、战争、自然灾害等）导致心伴医生的服务中断或者用户数据损坏、丢失等，心伴医生不承担任何责任；
3.10除上述设备之外与服务有关的设备（如电脑、调制解调器及其他与接入互联网有关的装置）及所需的费用（如为接入互联网而支付的电话费及上网费）均应由您自行负担。
3.11因不可抗力、网络状况、通讯线路、用户自身过错等技术原因，或其他不可控原因导致您不能正常使用心伴医生服务，心伴医生不承担相应责任。
第4条 用户依法言行义务
4.1本协议依据国家相关法律法规规章制定，用户同意严格遵守以下义务：
（1）不得传输或发表：煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的言论，煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的言论，煽动分裂国家、破坏国家统一的的言论，煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的言论；
（2）从中国大陆向境外传输资料信息时必须符合中国有关法规；
（3）不得利用心伴医生从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动；
（4）不得干扰心伴医生的正常运转，不得侵入心伴医生及国家计算机信息系统；
（5）不得传输或发表任何违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的、淫秽的、不文明的等 信息资料；
（6）不得传输或发表损害国家社会公共利益和涉及国家安全的信息资料或言论；
（7）不得教唆他人从事本条所禁止的行为；
（8）不得利用在心伴医生注册的账户进行牟利性经营活动；
（9）不得发布任何侵犯他人著作权、商标权等知识产权或合法权利的内容。
4.2用户应关注并遵守心伴医生不时公布或修改的各类合法规则规定。心伴医生保有删除各类不符合法律政策或不真实的信息内容而无须通知用户的权利。若用户未遵守以上规定的，心伴医生有权作出独立判断并采取暂停或关闭用户帐号等措施。用户须对自己在网上的言论和行为承担法律责任。
第5条 隐私声明
5.1 适用范围
（1）您注册心伴医生时，根据客户端要求提供的个人信息；
（2）您使用心伴医生服务、参加相关活动、访问客户端时，客户端自动接收并记录用户数据，包括但不限于IP地址、客户端Cookie中的资料及您要求取用的记录；
（3）您使用心伴医生时，上传的非公开的病历资料、基本情况、诊疗方案等文字、图片、数据信息。
（4）心伴医生通过合法途径从其他途径取得的您的个人资料。
（5）您认为不宜公开的其他内容。
5.2 信息保密
（1）保护您的隐私是心伴医生的一项基本政策，心伴医生保证不对外公开或向第三方提供您的注册资料及您在使用网络服务时存储的非公开内容，但下列情况除外：事先获得您的明确授权；根据有关的法律法规要求；按照相关政府主管部门的要求；为维护社会公众的利益；为维护心伴医生的合法权益；基于本协议约定的例外情形。
（2）心伴医生可能会与第三方合作向用户提供相关的服务，在此情况下，如该第三方同意承担与心伴医生同等的保护用户隐私的责任，则心伴医生有权将您的注册资料等提供给该第三方。
5.3 信息使用：
（1）在不透露您的保密信息的前提下，心伴医生有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。
（2）医患之间的咨询问题内容在隐去姓名、单位、地址等信息后，心伴医生可以不经过您的授权，进行公开、编辑、出版、发行。
（3）为服务用户的目的，心伴医生可能通过使用您的个人信息向您提供服务，包括但不限于向您发出活动和服务信息、使用您的姓名、地址信息等。
（4）用户同意，为了更好的为用户提供服务，梦想树有权将通过硬件设备收集的数据用于科研项目，以及作为该设备通过CFDA认证的临床数据。
5.4 其他三方：
我们或我们的第三方合作伙伴可能通过收集您的信息，包括您的设备信息、浏览信息、点击信息，并将该等信息储存为日志信息，用于记住您的身份、分析您使用我们服务的情况。 具体合作如下：
1）极光推送SDK
应用的目的或者场景：消息推送服务
SDK 收集个人信息类型：
* 设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息等）：用于识别唯一用户，保证消息推送的精准送达；优化推送通道资源，我们会根据设备上不同APP的活跃情况，整合消息推送的通道资源，为开发者提高消息送达率；为开发者提供智能标签以及展示业务统计信息的服务；
* 网络信息与位置信息（IP地址，WiFi信息，基站信息等相关信息）：优化 SDK 与极光服务器的网络连接请求，保证服务的稳定性和连续性；实现区域推送的功能。
* APP 安装列表信息：我们为向您提供智能推送功能，通过该信息推荐更符合您用户需要的推送内容，减少无用推送信息对您用户的打扰，您可以选择开启或关闭这项服务。
极光隐私权政策链接：《AURORA 极光隐私政策》(https://www.jiguang.cn/license/privacy)
2）友盟+SDK
应用的目的或者场景：用于统计和分析数据以及崩溃信息的收集
收集个人信息类型：设备信息（IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置信息）
隐私权政策链接：https://www.umeng.com/page/policy
3）高德地图定位：
应用的目的或者场景：收集Wi-Fi状态信息和定位信息，以便给开发者返回最终用户的位置信息，供开发者基于最终用户的位置信息向最终用户提供相应服务。
3.1）获取连接WIFI信息，返回至高德定位服务端作为辅助定位依据，再返回给开发者更精准的位置信息。
3.2）获取的位置信息（可能包括GNSS信息、WIFI地址及信号强度信息、基站ID数据信息、传感器信息、手机信号强度信息），以便无需最终用户手动输入自身地理坐标就可以给开发者返回最终用户的位置信息。
我们会在征得您的同意后，获取您的地理位置信息，用于120急救地址信息输入。地理位置信息属于敏感信息，拒绝提供该信息，将无法使用定位及地图导航功能，但不影响您正常使用心伴医生的其他功能，您也可以随时关闭您的地理位置信息授权；
4）产品集成环信SDK,环信SDK需要收集设备信息（设备随机ID、设备硬件类型、设备型号、设备系统类型等）用于唯一标识设备，以便向目标设备发送消息；
5.5 账户注销申请：
注销方式：按照本声明文末所列的公开联系方式，联系我们协助您注销账号。
注销说明：在您申请注销账号之后，我们将停止为您提供与心伴医生平台账号相关联的所有产品和服务。您知悉并理解，注销账号的行为是不可逆行为，请您谨慎操作，我们将根据适用法律的要求删除你的个人信息，或进行匿名处理。账号注销及账号信息删除一般在3-15个工作日内处理完成。
第6条 责任限制及不承诺担保
6.1梦想树不担保心伴医生所包含的或以其它方式通过心伴医生提供给您的全部信息、内容、材料、产品（包括软件）和服务、其服务器或从心伴医生发出的电子信件、信息没有病毒或其他有害成分。如因不可抗力或其它无法控制的原因使心伴医生销售系统崩溃或无法正常使用导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等，梦想树不承担任何责任，但会合理地尽力协助处理善后事宜。
6.2心伴医生所承载的内容（文、图、视频、音频）均为传播有益健康资讯目的，但不对其真实性、科学性、严肃性做任何形式保证。
6.3心伴医生拒绝回复医疗健康之外的咨询问题，包括但不限于如下情况：
（1）非医疗健康类问题，如动物疾病问题、社会意识形态问题等；
（2）医疗司法举证或询证问题；
（3）胎儿性别鉴定问题；
（4）未按提问要求提问，如提问时未指定医生，却要求具体医生回复；
（5）有危害他人/自己可能的问题；
（6）追问医生个人信息的问题；
（7）故意挑逗、侮辱医生的提问。
6.4心伴医生所有信息仅供参考，不做个别诊断、用药和使用的根据。
6.5心伴医生所提供的任何医疗信息，仅供参考，不能替代医生和其他医务人员的建议，如自行使用心伴医生中资料发生偏差，北京梦想树医疗科技有限公司概不负责，亦不负任何法律责任。
6.6是否采用心伴医生的医生意见为提问者个人行为，北京梦想树医疗科技有限公司不承担任何可能产生的责任。
6.7梦想树保留对本条内容做出不定时修改的权利。
第7条 所有权及知识产权条款
7.1用户一旦接受本协议，即表明该用户主动将其在任何时间段在心伴医生发表的任何形式的信息内容（包括但不限于客户评价、客户咨询、各类话题文章等信息内容）的财产性权利等任何可转让的权利，如著作权财产权（包括并不限于：复制权、发行权、出租权、展览权、表演权、放映权、广播权、信息网络传播权、摄制权、改编权、翻译权、汇编权以及应当由著作权人享有的其他可转让权利），全部独家且不可撤销地转让给梦想树所有，用户同意梦想树有权就任何主体侵权而单独提起诉讼。
7.2本协议已经构成《中华人民共和国著作权法》及相关法律规定的著作财产权等权利转让书面协议，其效力及于用户在梦想树客户端上发布的任何受著作权法保护的作品内容，无论该等内容形成于本协议订立前还是本协议订立后。
7.3用户同意并已充分了解本协议的条款，承诺不将已发表于心伴医生的信息，以任何形式发布或授权其它主体以任何方式使用（包括但限于在各类客户端、媒体上使用）。
7.4梦想树是心伴医生的制作者，拥有心伴医生内容及资源的著作权等合法权利，受国家法律保护，有权不时地对本协议及心伴医生的内容进行修改，并在心伴医生张贴，无须另行通知用户。在法律允许的最大限度范围内，梦想树对本协议及心伴医生内容拥有解释权。
7.5除法律另有强制性规定外，未经梦想树明确的特别书面许可，任何单位或个人不得以任何方式非法地全部或部分复制、转载、引用、链接、抓取或以其他方式使用心伴医生的信息内容，否则，梦想树有权追究其法律责任。
7.6心伴医生所刊登的资料信息（诸如文字、图表、标识、按钮图标、图像、声音文件片段、数字下载、数据编辑和软件），均是梦想树或其内容提供者的财产，受中国和国际版权法的保护。心伴医生上所有内容的汇编是梦想树的排他财产，受中国和国际版权法的保护。心伴医生上所有软件都是梦想树或其关联公司或其软件供应商的财产，受中国和国际版权法的保护。
第8条 协议更新及用户关注义务
根据国家法律法规变化及网络运营需要，梦想树有权对本协议条款不时地进行修改，修改后的协议一旦被张贴在心伴医生上即生效，并代替原来的协议。用户可随时登陆查阅最新协议；用户有义务不时关注并阅读最新版的协议及客户端公告。如用户不同意更新后的协议，可以且应立即停止接受心伴医生客户端依据本协议提供的服务；如用户继续使用心伴医生提供的服务，即视为同意更新后的协议。心伴医生建议您在使用心伴医生之前阅读本协议及心伴医生的公告。如果本协议中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行，该条应视为可分的且并不影响任何其余条款的有效性和可执行性。
第9条 课题实验条款
心伴医生注册用户同意参与心律失常数据采集随访研究项目，用户的姓名，年龄，性别，健康状况数据及使用服务过程中产生的数据均授权梦想树用于项目研究，梦想树及相关的第三方人员及公司将严格遵守隐私保护条例，保护用户的个人权利，项目过程中，涉及对用户的电话调查，在线回访等活动，用户同意积极配合并提供必要的个人健康数据支持项目研究。
第10条 服务变更、中断或终止
10.1 因系统维护或升级的需要而需暂停网络服务，心伴医生将尽可能事先进行通告。
10.2 如发生下列任何一种情形，心伴医生有权解除本协议，并终止您的全部服务：
（1）您违反国家有关法律法规或心伴医生管理规定，侵害他人合法权益的；
（2）您因在心伴医生上的不当行为被行政或司法机构拘留或起诉；
（3）您丧失使用客户端服务的行为能力；
（4）您提供的个人资料不真实；
（5）您盗用他人账户、发布违禁信息、骗取他人财物的；
（6）您传播虚假信息，歪曲事实，经查证属实的；
（7）其它心伴医生认为需要终止服务的情况。
除前款所述情形外，心伴医生保留在不事先通知您的情况下随时中断或终止部分或全部网络服务的权利，对于服务的中断或终止而造成您的损失的，心伴医生不承担任何责任。
10.3服务发生变更、中断、终止后，心伴医生仍有以下权利：
（1）心伴医生有权保留您的注册数据及以前的行为记录；
（2）如您在服务变更、中断、终止前，在心伴医生平台上存在违法行为或违反条款的行为，心伴医生仍可行使本服务条款所规定的权利。
第11条 通知送达
11.1本协议项下心伴医生对于您所有的通知均可通过网页公告、电子邮件、手机短信或常规的信件传送等方式进行；该等通知于发送之日视为已送达给您。
11.2您对于心伴医生的通知应当通过心伴医生对外正式公布的通信地址、传真号码、电子邮件地址等联系信息进行送达。
第12条 法律管辖及争议解决
12.1 本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中国法律。
12.2 如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽量友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向梦想树所在地的人民法院提起诉讼。
第13条 其他
13.1 本协议构成您与心伴医生对服务之约定事项及其他有关事宜的完整协议，除服务条款规定的之外，未赋予服务条款各方其他权利。
13.2如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。
13.3如在服务过程中，用户签署具体服务条款的，具体服务条款作为本协议的组成部分，具体服务条款未涉及事宜，按照本协议执行。
服务邮箱：app@edreamtree.com