隐私政策

堂吉诃德教育用户隐私协议

版本更新日期：2022年6月6日

版本生效日期：2022年6月6日

本隐私信息保护政策版本：2022 V2.0

广州堂吉诃德网络科技有限公司（以下简称“我们”）是堂吉诃德教育APP（以下简称“堂吉诃德教育”）的开发运营者，我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您个人信息的安全。本隐私政策将向您阐述我们如何收集、使用您的个人信息并帮助您了解您的权利，请在使用我们的服务前，仔细阅读并了解本隐私协议。请尤其注意本隐私协议中加粗、划线的内容并确定了解我们对您个人信息的处理规则。如您有任何疑问，可联系我们的客服进行咨询；如您不同意协议中的任何条款，您应立即停止访问和使用我们的产品。

一、定义

根据GB/T35273《信息安全技术个人信息安全规范》附录A（资料性附录）-个人信息示例-表A.1，个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，如姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息等。

根据GB/T35273《个人信息安全规范》中附录B（资料性附录）-个人敏感信息判定-表B.1，个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，如个人财产信息、个人健康生理信息、个人生物识别信息、个人身份信息、网络身份标识信息及其他信息。

个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息：指一旦泄露、非法提供或者滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等个人信息。个人敏感信息包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信记录和内容、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息、14岁以下（含）儿童的个人信息等。为便于您在阅读时有所警觉，我们会在本协议中对涉及个人敏感信息的内容以字体加粗、加下划线的方式提示您注意。

二、我们如何收集和使用您的个人信息

在您使用堂吉诃德教育软件及服务时，我们会根据合法、正当、必要的原则来收集您的个人信息，并保证仅将收集到的您的个人信息用于提升和改善您的使用体验。

1、我们将通过以下途径收集和获得您的信息：

您提供的信息。例如：

（1）您在注册我们服务的帐号或使用我们APP服务时，向我们提供的信息；

（2）您在使用我们APP时自行上传的信息，例如您的发帖、回复、评论、打赏、分享等；

（3）您通过我们APP服务向其他方提供的共享信息，以及您使用我们APP服务时所储存的信息。

2、其他方分享的您的信息。亦即其他方使用我们APP服务时所提供有关您的共享信息。

3、我们获取的您的信息。您在使用我们APP服务时，我们收集、汇总、记录的信息，例如日志信息、位置信息、设备信息等。

4、涉及嵌入第三方代码，插件传输个人信息的情形项举例：

4.1.友盟SDK、阿里云数据分析：
应用目的或场景：用户统计、分析数据、提供基础反作弊能力、设备应用性能监控服务。
收集及共享个人信息的类型/范围：获取已安装APP信息，获取运行中进程信息、获取MAC地址、设备识别信息（含设备标识符、ios广告标识符、IP地址、互联网服务提供商及网络状态）、IMSI、IMEI、安装应用列表、浏览器、会话启动/停止时间。相关详细信息隐私政策后有表格详细列出。
4.2.腾讯bugly：
应用目的或场景：统计应用bug数据，监控应用性能服务。
收集及共享个人信息的类型/范围：获取已安装APP信息，获取运行中进程信息、获取MAC地址、设备识别信息（含设备标识符、ios广告标识符、IP地址、互联网服务提供商及网络状态）、IMSI、IMEI、安装应用列表、浏览器、会话启动/停止时间。相关详细信息隐私政策后有表格详细列出。
4.3.极光SDK：
应用目的或场景：用于推送应用数据，通知用户系统消息等。
收集及共享个人信息的类型/范围：获取已安装APP信息，获取运行中进程信息、获取MAC地址、设备识别信息（含设备标识符、ios广告标识符、IP地址、互联网服务提供商及网络状态）、获取已安装APP信息、IMSI、IMEI、安装应用列表、浏览器、会话启动/停止时间。相关详细信息隐私政策后有表格详细列出。
4.4.腾讯浏览服务：
应用目的或场景：使用腾讯浏览服务器显示应用信息内容。
收集及共享个人信息的类型/范围：获取已安装APP信息，获取运行中进程信息、获取MAC地址、设备识别信息（含设备标识符、ios广告标识符、IP地址、互联网服务提供商及网络状态）、获取已安装APP信息、IMSI、IMEI、安装应用列表、浏览器、会话启动/停止时间。相关详细信息隐私政策后有表格详细列出。

4.5.微信 SDK：
应用目的或场景：微信 SDK登录分享功能。
收集及共享个人信息的类型/范围：获取已安装APP信息，获取运行中进程信息、获取MAC地址、设备识别信息（含设备标识符、ios广告标识符、IP地址、互联网服务提供商及网络状态）、获取已安装APP信息、IMSI、IMEI、安装应用列表、浏览器、会话启动/停止时间。相关详细信息隐私政策后有表格详细列出。

5.关于应用自启动说明：

应用集成极光推送服务，为了使用户更好的使用我们的应用，极光推送SDK，APP调用应用自启动。

二、我们会出于以下目的，收集和使用您以下类型的信息：

1、帮助您完成注册及登录

（1）为便于我们为您提供服务，您需要提供基本注册或登录信息，包括手机号码（国内外）、电子邮箱地址，并创建您的账号、用户名和密码。在部分单项服务中，如果您仅需使用浏览、搜索等基本服务，您不需要注册成为我们APP用户及提供上述信息。

（2）此外，在符合我们APP单项服务的服务协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下，我们也提供注册账号的注销，您可以登录我们APP联系我们处理。

2、向您提供商品或服务

我们所收集和使用的信息是为您提供我们APP服务的必要条件，如缺少相关信息，我们将无法为您提供我们APP服务的核心内容，例如：

（1）您在使用我们APP服务时、上传和/或发布信息以及进行相关行为（例如发布跟贴、回复跟贴、顶贴、喜欢文章、发布讲讲、分享、收藏、打赏）时，我们将收集您上传、发布或形成的信息，并有权展示您的昵称、头像和发布内容。

（2）在部分服务项目中，为便于向您交付商品或服务，您至少需提供收货人个人身份信息、姓名、收货地址、邮政编码、收货人、联系电话、支付状态信息。如果您拒绝提供此类信息，我们将无法完成相关交付服务。如您通过我们APP服务为其他人订购商品或服务，您需要提供该实际订购人的前述信息。向我们提供该实际订购人的前述信息之前，您需确保您已经取得其授权同意。

（3）为展示您账户的订单信息，我们会收集您在使用我们APP服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理；

（4）当您与我们联系时，我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息，以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。

（5）为确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务，我们会通过您基于交易所选择的交易对象、支付机构、物流公司等收集与交易进度相关的您的交易、支付、物流信息，或将您的交易信息共享给上述服务提供者。

（6）为识别账号异常状态，我们可能会收集关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联，这些信息包括：

①日志信息：当您使用我们的服务时，我们可能会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。例如您的登录账号、搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、网络环境、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页浏览记录、Push打开记录、停留时长、刷新记录、发布记录、关注、订阅、收藏及分享。

②设备信息：我们可能会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息（例如IMEI、MAC、Serial、SIM卡IMSI识别码、设备机型、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、包名、设备设置、进程及软件列表、唯一设备标识符、软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（例如IP 地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息）。

请注意，单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。

（7）我们通过间接方式收集到的您的信息

我们可能从关联方、第三方合作伙伴获取您授权共享的相关信息。例如，我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息（头像、昵称）并在您同意本《隐私政策》后将您的第三方账户与您的APP服务账户绑定，使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品与/或服务。我们将在符合相关法律法规规定，并依据与关联方或第三方合作伙伴的约定、确信其提供的信息来源合法的前提下，收集并使用您的这些信息。

我们的产品集成友盟+SDK，友盟+SDK需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码（IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息）以提供统计分析服务，并通过地理位置校准报表数据准确性，提供基础反作弊能力。

3、向您推送消息

（1）为您展示和推送商品或服务。我们可能使用您的信息（例如您的浏览及搜索记录、设备信息、位置信息、订单信息），用于提取您的浏览、搜索偏好、行为习惯、位置信息相关特征，并基于特征标签通过电子邮件、短信或其他方式向您发送营销信息，提供或推广我们或第三方的如下商品和服务：

①我们的商品和服务，包括但不限于：即时通讯服务、网上媒体服务、互动娱乐服务、社交网络服务、支付服务、互联网搜索服务、位置和地图服务、应用软件和服务、数据管理软件和服务、网上广告服务、互联网金融及其他社交媒体、娱乐、电子商务、资讯及通讯软件和服务；

②第三方商品和服务，包括但不限于：互联网服务、食物和餐饮、体育、音乐、电影、电视、现场表演和其他艺术和娱乐、书册、杂志和其他刊物、服装和配饰、珠宝、化妆品、个人健康和卫生、电子、收藏品、家用器皿、电器、家居装饰和摆设、宠物、汽车、酒店、交通和旅游、银行、保险及金融服务、积分和奖励计划，以及我们认为可能与您相关的其他商品和服务。

（2）向您发出通知。我们可能在必需时（例如当我们由于系统维护而暂停某一单项服务、变更、终止提供某一单项服务时）向您发出与服务有关的通知。

如您不希望继续接收我们推送的消息，您可要求我们停止推送，例如：根据短信退订指引要求我们停止发送推广短信，或在移动端设备中进行设置，不再接收我们推送的消息；但我们依法律规定或单项服务的服务协议约定发送消息的情形除外。

4、为您提供安全保障

为提高您使用我们及合作伙伴提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或我们APP服务相关协议规则的情况，我们可能会收集、使用或整合您的账户信息、交易信息、设备信息、日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

5、改进我们的服务

我们可能将通过某一项我们APP服务所收集的信息，用于我们的其他服务。例如，在您使用某一项我们APP服务时所收集的您的信息，可能在另一项我们APP服务中用于向您提供特定内容或向您展示与您相关的、而非普遍推送的信息；我们可能让您参与有关我们APP服务的调查，帮助我们改善现有服务或设计新服务；同时，我们可能将您的信息用于软件更新。

您了解并同意，在收集您的信息后，我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别您的身份，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息，对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。

6、其他用途

请您注意，如果我们要将您的信息用于本《隐私政策》中未载明的其他用途或额外收集未提及的其他信息，我们会另行事先请您同意。一旦您同意，该等额外用途将视为本《隐私政策》的一部分，该等额外信息也将适用本《隐私政策》。

7、征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的信息无需征得您的授权同意：

（1）与国家安全、国防安全有关的；

（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

（4）出于维护信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；

（5）所收集的信息是您自行向社会公众公开的；

（6）从合法公开披露的信息中收集信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

（7）根据您的要求签订合同所必需的；

（8）用于维护我们APP服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；

（9）为合法的新闻报道所必需的；

（10）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的信息进行去标识化处理的；

（11）法律法规规定的其他情形。

8、您理解并同意，部分单项服务可能需要您在您的设备中开启特定的访问权限：

(1) 基于相册权限的附加业务功能

当您上传/更新账号头像、发布、评论、发帖、意见反馈等业务功能时，我们将需要获取您的设备相册权限，并收集您提供的图片、视频内容信息（个人信息）。如您拒绝提供的仅会使您无法使用该功能，但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。相册权限是您设备上的一项设置，您可以通过设备设置页面进行管理。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的该个人信息；当您取消该授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务；但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息，否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。

(2) 基于设备相机权限的附加业务功能

当您拍摄功能、上传/更新账号头像、扫一扫（用于授权设备登录、扫码下载）、图文/视频发布、直播、评论等业务功能时，我们将需要获取您的设备相机权限，并收集您提供的图片、视频内容信息（个人信息）。如您拒绝提供的仅会使您无法使用该功能，但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。相机权限是您设备上的一项设置，您可以通过设备设置页面进行管理。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的该个人信息；当您取消该授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务；但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息，否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。

(3) 基于设备麦克风权限的附加业务功能

当您使用答疑、直播、与在线客服沟通等业务功能时，我们将需要获取您的设备麦克风权限，并收集您的语音信息、语音交互信息（个人信息）。如您拒绝提供的仅会使您无法使用该功能，但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。麦克风权限是您设备上的一项设置，您可以通过设备设置页面进行管理。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的该个人信息；但当您取消该授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务；但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息，否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。

(4) 基于设备日历权限的附加业务功能

当您使用上课提醒、我的课程等业务功能时，我们将需要获取您的设备日历权限，并收集您的日历信息（个人信息）。如您拒绝提供的仅会使您无法使用该功能，但并不影响您正常使用产品与/或服务的其他功能。日历权限是您设备上的一项设置，您可以通过设备设置页面进行管理。您开启该权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用您的该个人信息；但当您取消该授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务；但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息，否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。

9、有关敏感信息的提示

以上由您提供或我们收集您的信息中，可能包含您的个人敏感信息，例如银行账号、交易和消费记录、虚拟财产信息、系统账号、邮箱地址及其有关的密码、电话号码、网页浏览记录、位置信息。请您谨慎并留意个人敏感信息，您同意您的个人敏感信息我们可以按本《隐私政策》所述的目的和方式来处理。

10.如何使用您的个人信息

在收集您的个人信息后，我们APP将根据如下规则使用您的个人信息：

（1）会根据本《隐私政策》的约定并为实现我们APP的产品或服务功能对所收集的个人信息进行使用。

（2）请您注意，对于您在使用我们APP的产品或服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过相关设置拒绝我们收集，否则您将在使用产品或服务期间、账号注销前持续授权我们使用。但，在您注销账号时，我们APP将停止使用并删除您的个人信息。

（3）我们APP会对旗下产品或服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我们APP产品或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不会包含您的任何身份识别信息。

（4）当我们APP要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时，或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，我们APP会主动事先征求您的明示同意。

11. 如何分享、转让或披露您的的个人信息

一、分享

除以下情形外，未经您同意，我们不会与我们APP之外的任何第三方分享您的信息：

1、向您提供我们的服务。我们可能向合作伙伴及其他第三方分享您的信息，以实现您需要的核心功能或提供您需要的服务，例如：向物流服务商提供对应的订单信息；

2、维护和改善我们的服务。我们可能向合作伙伴及其他第三方分享您的信息，以帮助我们为您提供更有针对性、更完善的服务，例如：代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商等；点此查看接入的第三方SDK目录

3、实现本《隐私政策》第一章“如何收集您的个人信息”部分所述目的；

4、履行我们在本《隐私政策》或我们与您达成的其他协议中的义务和行使我们的权利；

5、向委托我们进行推广的合作伙伴等第三方共享，目的是为了使该等委托方了解推广的覆盖面和有效性。比如我们可以告知该委托方有多少人看了他们的推广信息或在看到这些信息后购买了委托方的商品，或者向他们提供不能识别个人身份的统计信息，帮助他们了解其受众或顾客；

6、在法律法规允许的范围内，为了遵守法律、维护我们及我们的关联方或合作伙伴、您或其他我们APP用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害，比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，我们可能与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本《隐私政策》中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的信息；

7、应您合法需求，协助处理您与他人的纠纷或争议；

8、根据与您签署的单项服务协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；

9、基于学术研究而提供；

10、基于符合法律法规的社会公共利益而提供。

我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息。对我们与之共享信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本《隐私政策》以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。

（一）、保障产品的正常基础运行，当您使用堂吉诃德教育及相关服务时，为了保障软件与服务的正常运行，我们会收集您的设备型号、操作系统版本号、唯一设备识别符、登录IP地址、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、操作日志、服务日志、设备MAC地址、获取设备IMSI信息、存储和电话权限、软件列表信息。请您了解，这些信息是我们提供服务和保障服务正常运行所必须收集的基本信息。

（二）、为您提供注册、认证服务

当您注册、登录堂吉诃德教育及相关服务时，可以选择使用第三方账号（微信）登录进入堂吉诃德教育，此时您将授权我们获取您在第三方平台上的公开信息（头像、昵称），并将您的该第三方账号与您的堂吉诃德教育账号绑定，使您可以通过该第三方账号直接登录并使用堂吉诃德教育的产品与服务。
在您使用FM主播功能或服务时，根据中华人民共和国相关的法律法规，您需要提供您的真实身份信息（真实姓名、身份证号）、面部信息（用于真人识别）以完成实名验证。这些信息属于个人敏感信息，我们将会尽可能的保护您个人敏感信息的安全。如果您不提供这些信息，您将不能使用FM主播功能，但不影响您享受注册用户的基础服务。

（三）、为您提供音视频、图片文字等内容发布和直播服务

当您自行发布音视频、图片文字等内容以及享受直播服务时，我们会向您请求授权相机、照片、麦克风权限和设备所在位置信息权限。当您使用安卓设备登录享受直播服务时，为减少您的流量消耗我们将获取有关您设备的存储权限。在此过程中，您可以自行选择是否向我们提供，如果拒绝提供此项授权，将如法使用此项功能，但不影响您使用堂吉诃德教育的其他功能。

（四）、为您提供社交互动功能服务

当您通过堂吉诃德教育和其他用户进行社交互动时，我们会收集您关注的帐号、内容并向您展示。

（五）、帮助您购买查询虚拟财产

当您需要在堂吉诃德教育平台上购买虚拟物品（例如金币），我们会收集记录您的充值、提现、微信信息，以保障您的虚拟财产安全。

（六）、为您提供安全保障

为提高您使用我们服务的安全性，保护您、其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们使用或整合您的注册信息、设备信息、网络日志，以及您使用应用程序的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源，来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。此外，为确保您设备操作环境的安全以及提供我们的产品和/或服务所必需，防止恶意程序和反作弊，我们会在您同意本隐私协议后获取您设备上已安装或正在运行的必要的软件列表信息。请您知悉，单独的软件列表信息无法识别您的特定身份。

（七）、根据法律规定，向第三方提供经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意

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第三方付款服务提供商收集相关个人信息您可以通过向堂吉诃德教育付款的方式获取堂吉诃德教育相关的产品及虚拟产品，包括VIP 充值、课程服务等。上述付款服务可能由堂吉诃德教育以外的第三方提供，堂吉诃德教育并不会获取与您付款相关的密码等信息。但可能从您或第三方支付平台获得您的第三方支付账户（微信账号、苹果账号）。若您希望了解第三方服务提供商收集个人信息的具体规则，请查阅您选择的第三方付款服务提供商的隐私政策。

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第三方广告推送等服务提供商收集相关个人信息堂吉诃德教育可能会与第三方服务提供商合作，在堂吉诃德教育中接入第三方服务（例如投放广告、链接或者其它形式的推广内容）。堂吉诃德教育不会将您提供给我们或者我们收集的您的个人信息（如手机号码、昵称、头像等）与第三方服务商共享，也不会代表第三方服务商为其收集您的个人信息。通过堂吉诃德教育接入的第三方服务商可能有自己的隐私政策，其不受本《隐私政策》的约束。第三方服务提供商可能会根据其自己的隐私政策收集为您提供服务所需的个人信息。堂吉诃德教育将尽合理的努力要求第三方服务商在处理您的个人信息时遵守相关法律法规，尽力要求其采取相关的保密和安全措施，但堂吉诃德教育无法保证其一定会按照我们提出的要求采取相应措施。

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为了向您提供一键分享服务，我们的产品集成友盟+SDK（UShare)，将收集您的设备标识信息（如IMEI/android ID/IDFA等）和您需要分享的社交账户，以便完成一键分享服务。为了您的信息安全，我们已与第三方SDK服务商签署进行数据安全保密约定，这些公司会严格遵守我们的数据隐私和安全要求。除非得到您的同意，我们不会与其共享您的个人身份信息。为便于您更好地了解【友盟+】采集的数据类型及用途，以及何保护您的个人信息，您可以登录 https://www.umeng.com/policy 了解【友盟+】隐私权政策。

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（八）、其他目的
在如下情形时，我们会根据法律法规的规定，另行事先征求您的同意：

1. 我们将信息用于本协议未载明的其他使用目的、用途；

2. 我们将基于特定使用目的收集而来的信息用于其他使用目时。

3. 我方平台涉及嵌入第三方代码、插件传输个人信息的情形逐项举例，详见本政策附表。

（九）、无需征得授权的例外情况
根据法律法规的规定，在如下情形中收集您的个人信息时无需征得您的授权同意：

1. 与国家安全、国防安全有关的；

2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

4. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；

5. 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；

6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

7. 根据您的要求签订或履行合同所必需的；

8. 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；

9. 为合法的新闻报道所必需的；

10 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

11. 法律法规规定的其他情形。

四、App申请关键权限及用途说明

(一)、由应用主动申请的权限

读写外部储存

权限说明：缓存和读取本地学习数据、下载开屏和刷题图片

权限声明代码：WRITE_EXTERNAL_STORAGE、READ_EXTERNAL_STORAGE

摄像头和照片

权限说明：用户更换用户头像

权限声明代码：CAMERA

振动传感器

权限说明：用于用户刷题成功时的振动提示

权限声明代码：VIBRATE

麦克风

权限说明：用于口语题录制音频模拟作答

权限声明代码：RECORD_AUDIO

查看 WIFI 连接状态

权限说明：用于确认是否在非WIFI环境下播放音频

权限声明代码：ACCESS_WIFI_STATE

(二)、第三方SDK代码包含对应权限字符串（详情请查看底部，附表一：《IOS版本堂吉诃德教育APP涉及个人信息传输的SDK情况表》、附表二：《安卓版本堂吉诃德教育APP涉及个人信息传输的SDK情况表》）

为保障软件的相关功能的实现与应用安全稳定的运行，堂吉诃德教育可能会接入由第三方软件提供的开发包（SDK）实现相关目的。堂吉诃德教育会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）进行严格的安全监测，以保护数据安全。

请注意，第三方SDK可能因为其版本升级、策略调整等原因导致数据处理类型存在一定变化，请以其公示的官方说明为准。

五、如何使用Cookie和同类技术

1. 为了更好地向您提供产品或服务，堂吉诃德教育使用了若干自动数据收集工具，目前包括Flash Cookies和内嵌Web链接。借助这些技术，堂吉诃德教育能够实时跟踪您的学习进度。堂吉诃德教育不会将上述技术用于本政策所述目的之外的任何用途。请您理解，堂吉诃德教育的某些服务只能通过使用上述技术才可得到实现。

2.如您的设备或相关程序允许，您可以通过改变设置，或通过访问提供商的网页等合适的方式，来关闭或删除上述技术。但这一举动可能会影响您使用我们的产品或服务。

六、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

我们不会将您的个人信息向堂吉诃德教育以外的任何公司、组织和个人共享，但以下情况除外：

1. 在获得您（以及监护人）的明确同意或授权或您主动选择的情况下共享。

2. 在法定情形下的共享。我们会根据法律法规规定、争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。例如如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反堂吉诃德教育相关协议规则的情况，或为保护堂吉诃德教育及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或平台相关协议规则披露关于您的个人信息。

3. 与堂吉诃德教育的授权合作伙伴共享：我们已接入相关合作伙伴的SDK，会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。我们的合作伙伴目前包括以下类型：

（1）人工智能反欺诈服务提供商。我们会与该合作伙伴共享用户的IMEI号、手机型号、Android ID、手机制造商，用于活动反作弊。
（2）移动安全技术服务商。我们会与该合作伙伴共享用户的IMEI号、手机型号、Android ID、手机制造商，用于刷量反作弊。
（3）第三方账户登录、内容分享。我们会与QQ等合作方共享用户的设备型号，手机状态，用于第三方账户登录和分享内容至第三方平台。
（4）支付。我们会与支付宝等合作方共享网络状态、手机状态来保证支付功能的正常运转。
（5）实名认证。根据相关法律法规的规定，部分功能需要实名认证，我们会与芝麻信用共享网络状态、摄像头权限来实现实名认证。

4. 当堂吉诃德教育平台发生合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求继受方继续受本协议的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

5. 根据相关法律法规的规定，在以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

a) 与国家安全、国防安全直接相关的；
b) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
c) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
d) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
e) 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
f) 其他法律法规等规定的情形。

根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

七、您的权利

（一）访问、更正、删除您的账号信息
当您完成帐号的注册、登录并进行必要的身份验证后，您有权通过以下路径自行访问、更正、删除您的账号信息：

1. 访问个人信息：点击“我的-头像-个人资料”可查看各基本信息。

2. 更正个人信息：点击“我的-头像-个人资料”可更正各基本信息。

3. 删除个人信息：点击“我的-头像-个人资料”可删除各基本信息。

4. 一般情况下，您可随时浏览、更正自己提交的信息，

但出于安全性和身份识别的考虑，实名认证信息不可更改。

在以下情形中，您也可以向我们提出删除个人信息的请求：

1. 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

2. 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

3. 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

4. 如果您注销了堂吉诃德教育账户；

5. 如果我们终止服务及运营。

如我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
请您理解，您注销帐号的行为是不可逆的行为，一旦您注销您的帐号，堂吉诃德教育平台将删除或匿名化有关您账户的信息且默认您主动放弃账号中的所有资产。比如您的做题记录、学点等都将被清除。同时，您也无法通过已注销的账户获得堂吉诃德教育平台的服务，如您注销账户再重新注册，原有账户信息也将无法恢复。

（二）、向我们进行投诉举报的权利

当您认为您的个人信息可能受到侵害，可以点击“我的-帮助与反馈-投诉建议/在线客服”或通过邮箱"sheena@ispanish.cn与堂吉诃德教育联系。堂吉诃德教育将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后及时予以回复，一般在十五天内作出答复。

（三）、获知停止运营的权利

如果堂吉诃德教育平台终止服务或运营，我们将及时停止收集你个人信息的活动，并且会至少提前三十日将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并在终止服务或运营后对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

八、我们如何保护和保存您的个人信息

（一）、技术保护措施

我们非常重视您个人信息的安全，将努力采取各种符合业界标准的合理的安全措施来保护您的信息，使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失，包括但不限于SSL、隐私信息加密存储、数据中心的访问控制。我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。

（二）、安全管理体系

我们有行业先进的以数据为核心，围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术、个人信息安全影响评估等方面多维度提升整个系统的安全性。
我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理，包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制，与他们签署保密协议，监控他们的操作情况等措施。我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

（三）、账号保护

您的账户均有安全保护功能，请妥善保管您的账户及密码信息。如果您发现账号被盗用或个人信息泄露，请及时联系我们，以便我们采取相应措施。

（四）、信息安全事件处理

尽管有前述安全措施，但同时也请您理解在信息网络上不存在“完善的安全措施”。如不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。

（五）、我们如何保存您的个人信息

1. 存储地点：按照法律法规的规定，我们将在境内运营过程中收集和产生的个人信息存储在中华人民共和国境内，且不会将该等信息向境外传输。如堂吉诃德教育因业务发展需要，需向境外进行传输的，将明确告知并征得您的同意。

2. 存储期限：我们会采取合理可行的措施避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本协议所述目的所需的最短期限内保留您的个人信息，除非您同意延长保留期或受到法律的允许。超出保存期限后，堂吉诃德教育将删除您的个人信息或采取技术措施进行脱敏化处理，但法律法规另有规定的除外。

（六）如何注销账号

您有权注销您的堂吉诃德教育账号，您可以通过访问App“我的”页面右上角“设置”-“注销账号”中请联系工作人员微信xnn6188，由工作人员进行手动注销。您注销成功后，除法律法规及相应的国家标准另有规定外，我们将删除您的个人信息或作匿名化处理。

如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息以及注销账号，或者如果您认为堂吉诃德教育存在违反法律的规定收集、使用您个人信息的情形，您可以通过我们的客服或通过本隐私政策提供的其他方式与我们取得联系。为了保障安全，我们可能需要您提供相应方式证明您的身份和请求的正当性，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。

九、本协议如何更新

本隐私协议更新后，堂吉诃德教育会在您登录及版本更新时以推送通知、弹窗的形式向您展示变更后的隐私政策，以便您及时了解本隐私政策的最新版本。如您继续使用我们的服务，表示同意接受修订后的本协议的内容，但是如果更新的内容需要采集视频、获取通讯录、联系方式、地理位置等个人敏感信息，仍会再次以显著方式征求您的同意。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于短信、私信、在登录页面以弹窗做特别提示等方式，说明隐私协议的具体变更内容）。我们还会将本协议的旧版本存档，供您查阅。本隐私协议所指的重大变更包括但不限于：

1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息的类型、个人信息的使用方式等；

2. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

3. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

4. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；

5. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

十、争议管辖

本隐私协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律。

若您和我们发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成的，您同意将纠纷或争议提交本隐私协议签订地（广州市）有管辖权的人民法院管辖。

十、联系我们

若您对本《隐私政策》有问题、意见、建议，或者对用户个人信息安全相关的投诉、举报，您可以通过书面函件（地址：广州市白云区鹤龙街广云路388号A栋516，信息保护负责人联系电话：15917291470）或电子邮件的方式（邮箱：Tanya@ispanish.cn）与我们进行联系，我们将受到的函件并验证您的用户身份后十五个工作日内予以回复，或者点击“我的-帮助与反馈-在线客服”与我们联系。

请您再次确认您已全部阅读并充分理解上述条款。

注：本政策版本更新日期为2022年6月6日，如您认为更新的政策对您更为有利，我们同意双方适用新的政策内容

本版政策更新内容主要如下：

1、优化IOS/安卓端涉及个人信息传输的SDK情况表；

附表一：《IOS版本堂吉诃德教育APP涉及个人信息传输的SDK情况表》

序号	sdk名称	应用场景描述	个人信息字段	第三方机构名称	共享方式	隐私协议
1	极光推送SDK	推送服务功能	idfa、系统版本	深圳市和讯华谷信息技术有限公司	SDK本机采集	点击查看第三方隐私政策
2	有道翻译SDK	翻译功能	idfa、系统版本	网易（北京）公司	SDK本机采集	点击查看第三方隐私政策
3	阿里云实人认证SDK	实人认证	idfa、系统版本	阿里云计算有限公司	SDK本机采集	点击查看第三方隐私政策
4	友盟SDK	友盟SDK，用于分享，三方账号登录	idfa、网络状态、系统版本、位置信息	北京锐讯灵通科技有限公司	SDK本机采集	点击查看第三方隐私政策
5	微信SDK	分享到微信或好友、微信账号登录	系统版本	腾讯科技（深圳）有限公司	SDK本机采集	点击查看第三方隐私政策
6	bugly SDK	收集第三方计算的设备崩溃率和次数崩溃率		腾讯科技（深圳）有限公司	SDK本机采集	点击查看第三方隐私政策
7	声通 SDK	小语种测评服务	idfa、系统版本	苏州声通科技有限公司	SDK本机采集	点击查看第三方隐私政策

附件二：《安卓版本堂吉诃德教育APP涉及个人信息传输的SDK情况表》

序号	sdk名称	应用场景描述	个人信息字段	第三方机构名称	共享方式	隐私协议
1	极光推送 SDK 及第三方厂商推送 SDK（小米、华为、oppo、vivo、魅族等）	推送服务功能	设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息等）、网络类型、位置信息	深圳市和讯华谷信息技术有限公司	SDK本机采集	点击查看第三方隐私政策
2	小米推送SDK	小米推送	IMEI、VAID、AAID、MID、设备型号、网络类型、设备存储	北京小米移动软件有限公司	SDK本机采集	点击查看第三方隐私政策
3	oppo推送SDK	oppo推送	IMEI、设备型号、Serial Number、IMSI，User ID、网络类型	广东欢太科技有限公司	SDK本机采集	点击查看第三方隐私政策
4	vivo推送SDK	vivo推送	IMEI、设备型号、IMSI，MAC地址、网络类型、位置信息	维沃移动通信有限公司	SDK本机采集	点击查看第三方隐私政策
5	华为推送SDK	华为推送	AAID	华为技术有限公司	SDK本机采集	点击查看第三方隐私政策
6	有道翻译SDK	翻译功能	IMEI、设备型号、IMSI、MAC地址、网络类型、系统版本	北京网易有道计算机系统有限公司	SDK本机采集	点击查看第三方隐私政策
7	阿里云实人认证SDK	实人认证	电话状态、设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC地址及IMEI、IDFA、设备环境信息、IMSI、Android ID	阿里云计算有限公司	SDK本机采集	点击查看第三方隐私政策
8	友盟统计SDK	数据统计、分享	IMEI、MAC地址、Android_id、OPENUDID、GUID、SIM卡IMSI、网络状态，idfa，位置信息、电话状态、硬件序列号	北京锐讯灵通科技有限公司	SDK本机采集	点击查看第三方隐私政策
9	微信开放平台SDK	微信帐号授权登录，分享到微信	IMEI、Android_id、序列号、IMSI、位置信息、运营商信息、IP	腾讯科技（深圳）有限公司	SDK本机采集	点击查看第三方隐私政策
10	腾讯buglySDK	系统安全（奔溃捕捉）	Android_id	腾讯科技（深圳）有限公司	SDK本机采集	点击查看第三方隐私政策
11	声通 SDK	语音评测服务	IMEI、Device ID、Android ID、UUID、架构、设备名称、系统版本	苏州声通科技有限公司	SDK本机采集	点击查看第三方隐私政策

备注：

我们的产品集成友盟+SDK，友盟+SDK需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码（IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息）以提供统计分析服务，并通过地理位置校准报表数据准确性，提供基础反作弊能力。

我们的产品集成友盟+SDK，友盟+SDK需要收集采集设备标识符(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)，用于唯一标识设备，以便向目标设备推送消息。采集地理位置甄别推送通道，提高消息推送的区域覆盖率。