隐私政策

智美证件照APP隐私协议
更新日期：2022年11月22日

生效日期：2022年11月22日

目录
一、引言

二、关于我们

三、我们如何收集和使用您的个人信息

四、我们如何使用 Cookie 和同类技术

五、我们如何委托处理、对外提供、转让、公开披露您的个人信息

六、我们如何存储和保护您的个人信息

七、您如何管理您的个人信息

八、未成年人的个人信息保护

九、隐私政策的修订和通知

十、我们对去世用户的个人信息保护

十一、您如何联系我们

一、引言
本《隐私政策》（以下简称“本隐私政策”）适用于智美证件照（以下简称“本平台”或“我们”）的软件及相关服务（以下简称“证件照服务”）。各条款标题仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用，不影响或限制本隐私政策条款的含义或解释。为维护您的自身权益，建议您仔细阅读各条款具体表述。请您特别注意：本隐私政策适用于我们以网站、客户端、小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项证件照服务。如我们及关联公司的产品或服务中使用了证件照服务，但未设独立隐私权政策的，则本隐私政策同样适用于该部分服务。我们及关联公司就其向您提供的证件照服务单独设有隐私权政策的，则相应产品或服务适用相应隐私权政策。您在申请注册流程中或在本隐私政策更新时点击同意本隐私政策之前，应当认真阅读本隐私政策。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，有关您个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示，请特别关注。当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本隐私政策且完成全部注册程序后或在本隐私政策更新时点击同意，即表示您已充分阅读、理解并接受本隐私政策的全部内容。阅读本隐私政策的过程中，如果您拒绝同意本隐私政策或其中任何条款约定，将可能导致您将无法正常使用证件照视服务和部分功能，或者无法达到我们预期到达的服务效果。

二、关于我们
本平台的运营者及智美证件照服务的提供者均为长沙青鸟传信息科技有限公司

三、我们如何收集和使用您的个人信息
1. 我们依据法律法规以及遵循正当、合法、必要的原则而收集和使用您在使用服务过程中主动提供或由于证件照服务需要而产生的个人信息。如果我们欲将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途，或基于特定目的将收集而来的信息用于其他目的, 我们会及时以合理的方式向您告知，并在使用前再次征得您的同意。

2. 我们收集和使用的您的个人信息类型包括两种：第一种：智美证件照的核心业务功能所必需的信息：此类信息为本平台正常运行的必备信息，您须授权我们收集。如您拒绝提供，可能将导致您将无法正常使用相关证件照服务和部分功能；第二种：附加业务功能可能需要收集的信息：此类信息为非核心业务功能所需的信息，您可以选择是否授权我们收集。如您拒绝提供，将导致附加业务功能无法实现或无法达到效果，但不影响您对核心业务功能的正常使用。

3. 我们需要特别提醒您的是：由于智美证件照服务较多，为您提供的内容也不同，因此核心业务功能（包括其收集的您的个人信息类型）也会因智美证件照服务的内容不同而有所区别，具体以智美证件照服务实际提供为准。除此之外，您理解并同意，我们希望提供给您的智美证件照服务是完善的，所以我们会不断改进证件照服务，包括技术，这意味着我们可能会经常推出新的业务功能，可能需要收集新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如果某一需要收集您的个人信息的功能或服务未能在本隐私政策中予以说明的，我们会通过更新本隐私政策、页面提示、弹窗、网站公告等方式另行向您说明该信息收集的目的、内容、使用方式和范围，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集。在此过程中，如果您对相关事宜有任何疑惑的，可以通过本隐私政策第十一条中提供的方式联系我们，我们会尽快为您作出解答。

4. 本隐私政策中敏感个人信息是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息，例如，敏感个人信息包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行帐号、通信内容、健康生理信息等。我们收集的敏感个人信息已在本隐私政策中通过显著标识进行展示。一旦您的敏感个人信息被泄露、篡改或被非法使用，将会对您的人身或财产安全造成损害。为防止您的敏感个人信息被泄露或被非法使用，我们已采取适当的技术和组织保护措施，尽力保障您的信息安全。

5. 通常情况下，我们会在以下场景中收集和使用您的个人信息：

5.1 注册及登录状态下证件照服务

为便于我们为您提供持续稳定的服务，并保障您使用证件照服务的安全性，我们需要您主动提供基本注册或登录信息，包括手机号码，并创建您的帐号，其中手机号码属于个人敏感信息，收集前述信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求以及履行本隐私政策的要求。在部分单项服务中，如果您仅需使用浏览、搜索基本功能，您不需要注册成为证件照用户及提供上述信息。您也可以使用第三方平台账号注证件照用户，可选择授权我们在符合相关法律法规要求的前提下读取并获得您在该第三方平台上公布、记录的公开信息（包括昵称、头像）。我们需要您授权从第三方获取上述信息是为了记住您作为证件照用户的登录身份，收集前述信息是基于您的同意，在您使用第三方账号注册或登录后，您的第三方账号将会与证件照账号进行绑定。您在注册、登录或后续使用过程中，也可以主动填写或补充您的其他额外信息（您的昵称、头像、性别等），收集前述信息是基于您的同意，这些信息可能会在您的个人主页展示，用以标识您的证件照用户身份。但如果您不提供这些信息，并不会影响您使用证件照服务的基本功能。

5.2 非注册及登录状态下证件照的服务

如果您在未注册或未登录状态下使用证件照服务，非登录模式下我们仅能为您提供部分功能。为保障功能实现，我们可能会主动申请获取您的设备信息、网络标识信息，以便实现浏览、分享功能，收集前述信息是为了满足相关法律法规的网络日志信息留存义务要求。除上述信息外，在您使用过程中，我们可能会主动申请获取您的设备权限以实现其

他附加功能（见本隐私政策本条第 5.9 款“为您提供安全保障”）。

5.3 证件照制作

您使用相机拍摄证件照或上传证件照图片时，我们会请求您主动授权摄像头（相机）、相册（存储空间）权限。您如果拒绝授权提供，将无法使用此功能，但不影响您正常使用本平台的其他功能。

5.5 搜索

1)您使用搜索服务时，我们会自动收集您的搜索关键字信息、日志信息记录进行分析以便向您展现相关程度更高的搜索结果。

2)我们还可能会自动记录您在使用我们服务时提供、形成或留存的信息，如您在使用搜索时输入查询词,点击历史词、提示词和点击的链接, 以及您参与搜索运营活动时提交的信息。您有权拒绝提供上述信息,但这将导致您可能无法使用特定服务或功能,或者无法达到相关服务拟达到的效果。

3)收集前述信息是为了满足相关法律法规的网络日志信息留存义务要求和履行本隐私政策的要求，为了提供高效的搜索服务，部分前述信息还会暂时存储在您的本地存储设备之中，并可向您展示搜索结果内容、搜索历史记录。

5.6 消息通知

您知悉并同意，对于您在使用产品及/或服务的过程中主动提供的您的联系方式（联系电话），我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送多类通知，用于用户消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研；此外，我们也可能会向前述过程中收集的手机号码以短信、电话的方式，为您提供您可能感兴趣的服务、功能或活动商业性信息的用途，但请您放心，如您不愿接受这些信息，您可以通过手机短信中提供的退订方式进行退订，也可以直接与我们联系进行退订。

5.7 客户服务

当您向我们进行意见反馈时，为了方便与您联系或帮助您解决问题，我们可能需要您主动提供姓名、手机号码、电子邮箱及其他联系方式，并可能使用这些信息以与您取得联系。如果您提交的是侵权投诉，我们还会依据法律规定要求您提交身份证、授权委托、权属证明，以明确您作为投诉主体的资格。

5.8 交易服务

当您在线购买证件照电子版图片以及通过其他方式购买我们的产品或服务时，我们将自动收集您的交易记录和日志信息。收集前述信息是为了满足相关法律法规的网络日志信息留存义务和交易信息留存义务要求和履行本隐私政策的要求，其中交易记录信息是个人敏感信息，拒绝提供这信息可能会使我们无法提供交易服务，但不影响您正常使用证件照服务的其他功能。

5.9 为您提供安全保障

为满足《中华人民共和国网络安全法》（以下简称《网络安全法》）等法律法规的要求、网络安全保障的需要和履行本隐私政策的要求，为您提供安全、可靠的服务，保障系统运行的稳定性和安全性，防止您的账号被盗、个人信息被非法获取，保护您的账号安全，我们需要主动申请收集您的设备信息（包括IMEI、MEID、android ID、IMSI、GUID、ssid、设备型号、设备MAC地址、操作系统类型、客户端版本、分辩率、设备设置，您安装的应用信息或运行中的进程信息）；设备唯一识别码（IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息）； 2）网络身份标识信息（包括 GPS 定位信息、wifi信息、IP 地址、电信运营商、网络环境、软件版本号、浏览器类型、网站浏览记录、操作日志）。来判断您的账号风险，以及预防、发现、调查危害系统运行安全、非法或违反我们规则、协议的行为。我们也会收集您的前述设备信息、软件信息用于对我们产品或服务系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险。如果您不提供上述信息，我们则无法在您使用我们的产品或服务的过程中对产品或服务及您的账号安全进行保护。

5.10 提高使用感受和满意度

为提高您对证件照服务使用感受和满意度，我们将自动收集您的操作行为，并基于您的操作行为对用户数据进行调查研究和分析，从而进一步优化证件照服务。

5.11 征得同意的例外

请您知悉,以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：

1）与国家安全、国防安全有关的；

2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

4）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难到本人同意的；

5）所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；

6）从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；但是您明确拒绝或者处理该信息侵害您重大利益的除外；

7）根据您的要求签订合同所必需的；

8）用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；

9）为合法的新闻报道所必需的；

10）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

11）法律法规规定的其他情形。

请注意，单独或与其他信息相结合无法识别您的身份或者与您直接建立联系的信息,不属于个人信息。如果我们将单独无法与任何特定个人建立联系的信息与其他信息结合用于识别自然人个人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间，此类信息将被视为个人信息。

为了保障产品的功能和服务能够安全稳定的运行，我们可能会收集以下个人信息：功能/服务名称个人信息种类使用场景/目的登录/注册及使用账号手机号吗，您自主填写的公开信息（昵称，头像，地区，性别等）用于登录/注册账号保证您的账号安全网络完全已运营安全保障设备标识信息（指由设别制造商编入到设别以对其进行标识的一串字符 Android如IMEI、Android ID、OAID、IMSI、ICCID、GAID、MEID，ssid、IOS如IDFV、IDFA）、硬件序列号、MAC地址、wifi信息账号、网络、运营及系统安全保障、预防钓鱼网站欺诈及木马病毒客户服务姓名，手机号码及其他有效的联系方式用于回复用户的投诉、进行咨询或申诉图像处理服务照片（不识别任何特定个人的粗略间接画像特征）用于用户后期查阅、下载及我们对比处理前后照片快速解决问题调起第三方支付应用信息列表判断该第三方支付应用是否存在已完成的支付功能 AI算法优化皮肤和五官参数（做去标识化处理、不识别任何特定用户）实现AI算法优化，更准确快速反馈检测报告照片冲印服务冲印照片，收件人姓名，手机号码，收件地址，邮编，订单号用于完成照片冲印并邮寄给用户，订单号通过本地写入，访问剪切板实现用户快速复制粘贴订单号，以便与客服沟通订单问题照片分享功能应用列表信息用于判断第三方凭他是否存在，从而达到分享的目的

5.12 设备权限调用

1. 为保障证件照App产品功能实现与安全稳定运行目的，我们可能会申请或使用操作系统的相关权限；

2. 为保障您的知情权，我们通过下列列表将产品可能申请、使用的相关操作系统权限进行展示，您可以根据实际需要对相关权限进行管理；

3. 根据产品的升级，申请、使用权限的类型与目的可能会有变动，我们将及时根据这些变动对列表进行调整，以确保您及时获悉权限的申请与使用情况；

4. 请您知悉，我们为业务与产品的功能与安全需要，我们可能也会使用第三方SDK，这些第三方也可能会申请或使用相关操作系统权限;

5. 在使用产品的过程中，您可能会使用第三方开发的H5页面或小程序，这些第三方开发的插件或小程序也可能因业务功能所必需而申请或使用相关操作系统权限；

6. 以下适用智美证件照App，如有单独适用的场景或目的将在下列列表说明。

Android应用权限申请列表

1、存储 STORAGE 读取外置存储器 android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE提供读取手机储存空间内数据的功能允许App读取存储中的图片、文件等内容，主要用于帮助您选择手机图进行美化，在本地记录崩溃日志信息（如有）等功能；

2、存储 STORAGE 写入外置存储器 android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE 提供写入外部储存功能允许App写入/下载/保存/修改/删除图片、文件、崩溃日志等信息；

3、相机 CAMERA 调用系统相机拍摄、录像相机权限android.permission.CAMERA 提供证件照拍照功能；

4、识别码读取手机状态信息 android.permission.READ_PHONE_STATE 用于读取手机设备标识等信息，请您放心该权限无法监听，获取您的任何通话内容和信息读取设备通话状态和识别码，识别设别ID 用于登录账号和安全保障等功能

4、查询安装包 android.permission.QUERY_ALL_PACKAGES 用于穿山甲SDK功能；(可选)

5、查询安装包 android.permission.INTERNET 访问网络用于设备联网

您可以在设备的设置中选择关闭部分或者全部权限，这可能导致对应的相关证件照服务无法实现或者无法达到预期效果。

四．我们如何使用 Cookie 和同类技术
1. Cookie 可以帮助网站辨认注册用户，计算用户数量，通常被各网站用来判定完成注册的用户是否已经实现登录。本平台承诺，对 Cookie 信息的研究仅用于提升服务/产品质量及优化用户体验之目的。同时，如不希望个人信息保留在cookie 中，您可以对浏览器进行配置：选择“拒绝 Cookie”或“当网站发送 Cookie 时通知您”，您在此确认，鉴于证件照服务是通过支持Cookie来是实现的，完成关闭 Cookie 的操作后，可能会影响到您访问本平台或不能充分取得本平台的服务。当您不禁用 Cookie时，可能会得到提示：是否在下一次进入此网站时保留用户信息以便简化登录手续（如一键登录）。

2. 除Cookie外，我们网页上常会包含一些电子图像（称为“单像素”GIF文件或“网络Beacon”）等其他同类技术，他们可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie。

五．我们如何委托处理、对外提供、转让、公开披露您的个人信息
1. 委托处理您的个人信息为了向您提供更完善、优质的证件照服务，某些功能可能由我们的服务合作方提供（如我们的第三方服务供应商、承包商、代理），我们会委托服务合作方代表我们处理您的某些个人信息，包括但不限于为证件照提供一键登录服务、数据分析与统计服务的合作伙伴。我们会通过书面协议、现场审计等方式要求服务合作方遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施，禁止其将这些信息用于未经您授权的用途。委托关系解除后，服务合作方将不再保存您的个人信息。

2. 对外提供我们不会向本产品服务提供者以外的公司、组织和个人提供您的个人信息，但以下情况除外：

2.1 履行法定义务所必需：我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决的必要，或按行政、司法机关依法提出的要求，以及其他法定义务履行的必需，或具备法律规定的其他合法事由，如为应对突发公共卫生事件或者紧急情况下为保护您的生命健康和财产安全所必需，或者为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，对外提供您的个人信息。

2.2 基于您的同意或您主动提出要求：如您单独同意或主动要求我们向第三方提供您的个人信息的，我们将基于您同意的目的，在相应页面中以适当方式告知您个人信息接收方的名称和联系信息。如您使用信息分享服务的，我们会在页面提供第三方分享平台名称，具体联系方式可查看第三方隐私政策。

下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、传输与保护个人信息；帮您了解查询、访问、删除、更正、撤回授权个人信息的方式。其中，有关您个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示，请特别关注。

为使您更清晰了解我们有关个人信息共享情况，制定如下清单：

第三方SDK名单

功能类型登录 SDK名称微信使用目的为用户提供第三方登录功能，帮助用户分享内容到微信涉及个人信息设备标识符号（Android如IMEI、Android ID、Serial，IOS如IDFV）、MAC地址、WLAN接入点、分享图片或内容处理方式采取去标识、加密等方式进行传输和处理共享方式 SDK本机采集主体名称深圳市腾讯计算机系统有限公司联系方式 Dataprivacy@tencent.com 隐私政策 https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy

功能类型支付 SDK名称支付宝使用目的帮助用户在应用内使用支付宝支付涉及个人信息设备标识符号（Android如IMEI、MEID、IMSI、Android ID、Serial、ICCID、OAID、IOS如IDFV、IDFA）、MAC地址、IP地址、位置信息（如WLAN接入点、蓝牙）、设备传感器处理方式采取去标识、加密等方式进行传输和处理共享方式 SDK本机采集主体名称支付宝（中国）网络技术有限公司联系方式 privacy-protection-officer@service.alipay.com 隐私政策 https://docs.open.alipay.com/54

功能类型数据统计 SDK名称友盟使用目的数据统计分析涉及个人信息设备标识符（Android如IMEI、Android ID、Serial、IMSI、OPENUDID、GUID、ICCID、OAID）、MAC地址、应用列表、设备传感器处理方式采取去标识、加密等方式进行传输和处理共享方式 SDK本机采集主体名称友盟同欣（北京）科技有限公司联系方式 Umeng_Legal@service.umeng.com 隐私政策 https://www.umeng.com/page/policy

功能类型支付 SDK名称微信支付使用目的帮助用户在应用内使用微信支付涉及隔热信息设备标识符号（Android如IMEI、Android ID、Serial）、MAC地址、WLAN接入点处理方式采取去标识、加密等方式进行传输和处理共享方式 SDK本机采集主体名称财付通支付科技有限公司联系方式 https://pay.weixin.qq.com/static/applyment_guide/applyment_index.shtml 隐私政策 https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml

功能类型登录、分享 SDK名称 QQ互联SDK 使用目的帮助用户在应用内使用QQ登录、分享涉及隔热信息设备标识符号（Android如IMEI、Android ID、Serial）、MAC地址、WLAN接入点处理方式采取去标识、加密等方式进行传输和处理共享方式 SDK本机采集主体名称深圳市腾讯计算机系统有限公司隐私政策 https://privacy.qq.com/

功能类型内容分享 SDK名称穿山甲SDK 使用目的推荐相关广告涉及隔热信息设备标识符号（Android如IMEI、Android ID、Serial）、MAC地址、WLAN接入点处理方式采取去标识、加密等方式进行传输和处理共享方式 SDK本机采集主体名称北京巨量引擎网络技术有限公司隐私政策 https://www.pangle.cn/privacy/partner

六．我们如何存储和保护您的个人信息
1. 存储：我们依照法律法规的规定，将在中华人民共和国境内运营过程中收和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前，我们不会将上述信息传输至境外，如果我们向境外传输，会严格遵守中国的相关法律、监管政策，并会遵循相关国家规定或者征求您的同意，我们承诺始终按照法律的规定在合理必要期限内在存储您个人信息。超出上述期限后，我们将删除您的个人信息或对您的个人信息进行匿名化处理。如我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

2. 保护:我们非常重视您个人信息的安全，将努力采取合理的安全措施（包括技术方面和管理方面）来保护您的个人信息，防止您提供的个人信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护您的个人信息，并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。您一旦离开本平台及证件照服务，浏览或使用其他网站、服务及内容资源，我们将没有能力和直接义务保护您在本平台及证件照服务之外的软件、网站提交的任何个人信息，无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于本平台的链接或引导。

七．您如何管理您的个人信息
1. 删除您的个人信息

我们将提供以下方式帮助您删除在您在本平台的信息： “我的”→“注销账号”可以注销账号并删除您的个人全部信息在以下情况中，我们将主动删除您的个人信息。如我们未删除的，您可通过发送邮件至wuxing@qncxin.com 向我们提出删除个人信息的请求：（1）处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；（2）我们停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满；（3）您撤回同意；（4）我们违反法律、行政法规或者违反约定处理个人信息；（5）法律、行政法规规定的其他情形。

2.如您需要获取您的个人信息副本，您可发送邮件至wuxing@qncxin.com，我们将根据您的书面请求向您提供我们已收集的您的个人信息。

3、您可以在设备本身操作系统中，关闭摄像头、相册权限、改变同意范围或撤回您的授权。关闭授权后我们将不再收集与这些权限相关信息。从而拒绝我们收集您相应的个人信息。您需理解，当您撤回授权后，我们无法继续为您提供撤回授权所对应的证件照服务。但您撤回授权的决定不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

7.3 我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、储存、共享、转让或披露未成年人的个人信息；如果我们发现在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关信息。

4.账号注销: 如果您需要注销您的证件照账号，请在“我的” →“注销账号”中提交申请。在注销账号之后，我们将停止为您提供证件照服务，并依据法律法规相关要求通过匿名化等方式保护您的信息。

5.响应您的需求

在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求： 1）与我们履行法律法规规定的义务相关的； 2）与国家安全、国防安全直接相关的； 3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的； 4）与刑事犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的； 5）有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的； 6）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的； 7）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的； 8）涉及商业秘密的。

八．未成年人的个人信息保护
1. 我们非常重视对未成年个人信息的保护。根据相关法律法规的规定，若您是未满 18 周岁的未成年人，在使用证件照服务前，应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。

2. 我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、储存、共享、转让或披露未成年人的个人信息；如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关信息。

3. 若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过本隐私政策第十一条提供的方式联系我们。

九．隐私政策的修订和通知
1. 为给您提供更好的服务，我们证件照服务将不时变化，本隐私政策也将随之调整。

2. 未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会通过 A短信通知、弹窗形式等合理方式通知您，以便您能及时了解本隐私政策所做的任何变更。您可通过“我的” → “隐私政策”查看本隐私政策的最新内容。

3. 对于重大变更，视具体情况我们还会提供更为显著的通知说明本隐私政策的具体变更内容。重大变更包括但不限于： 1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等； 2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等； 3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化； 4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化； 5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化； 6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

4. 若您不同意修改后的隐私政策，您有权并应立即停止使用证件照服务。但请您理解，如您不同意修改后的隐私政策，将可能导致您将无法继续完整正常使用相关证件照服务和部分功能，或者无法达到我们预期到达的服务效果

十．我们对去世用户的个人信息保护
我们从 2021 年 11 月 1 日起，根据《个人信息保护法》的相关规定制订死者个人信息保护制度。证件照用户（仅限自然人）去世后，其近亲属为了自身的合法、正当利益，可以通过本隐私政策第十一条提供的联系方式，对去世用户的相关个人信息行使查阅、复制、更正、删除等权利，但是去世用户生前另有安排的除外。

十一．您如何联系我们
如您对个人信息保护问题有任何投诉、建议、疑问，或您对本隐私政策有任何疑问需要我们进行解释说明，您可以通过以下方式联系我们，我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的十五个工作日内予以答复：

1、发送邮件至：wuxing@qncxin.com 与我们个人信息保护负责人联系

2、公司地址：湖南省长沙县湘龙街道金鹰机电大市场长沙青鸟传信息科技有限公司