广东全球拼购电子商务有限公司(以下统称“全球拼购”或“我们”)非常重视保护使用全球拼购产品和服务之用户(以下统称“用户”或“您”)的隐私。您在使用全球拼购跨境APP时,我们可能会收集和使用您的相关信息,为保护您的个人信息安全可控,全球拼购指定《全球拼购隐私政策》(以下统称“政策”或者“隐私政策”)并提醒您:



若您在阅读完本政策后对本政策或者与本政策有关的事宜有任何问题的,请及时与我们联系,我们的联系电话为:020-8852 3085。



一、我们可能收集和使用您的个人信息



当您使用全球拼购服务时,我们可能会出于本政策所述的特定目的收集和使用您的个人信息;网络身份标识信息;个人财产信息;通讯信息;个人上网记录和日志信息;设备信息;软件列表唯一设备识别码;



请注意,如您在全球拼购服务中其他用户可见的公开区域内上传或发布您的个人信息,或您在对其他人上传或发布的信息作出的回应中公开您的个人信息,该等信息可能会被他人收集并加以使用。当您发现全球拼购的其他用户不正当地收集或使用您或他人的信息时,请致电我们:020-8852 3085。

当您使用全球拼购服务时,为了保证您不错过系统消息,我们需要使用自启动服务以便能正常提醒,如果您想关掉自启动功能,可能会导致无法正常提醒,您可以在设置-应用-自启动管理中关闭自启动功能。


二、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇的个人信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括:基本信息(包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱);个人身份信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证等);个人生物识别信息(包括声纹、面部识别特征等);网络身份标识信息(包括个人信息主体账号、IP地址、个人数字证书等);个人财产信息(包括交易和消费记录、余额、京豆、优惠券);通讯录;个人上网记录(包括网页浏览记录、软件使用记录、点击记录);个人常用设备信息(包括硬件型号、设备MAC地址、获取运行中进程信息、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码(如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息));

我们仅会在后台状态下获取了您的的MAC信息,并仅会出于以下目的,收集和使用您的个人信息:

(一)我们将通过以下途径收集和获得您的个人信息

1、您提供的信息。

2、其他方分享的您的信息。

3、我们获取您的信息。



(二)我们会出于以下目的,收集和使用您的个人信息:

1、帮助您完成注册

2、向您提供商品或服务

为便于向您提供商品或服务,我们会收集和使用必要的信息,如缺少相关信息,我们将无法为您提供全球拼购的核心内容。

3、向您推送消息

(1)为您展示和推送商品或服务。

(2)向您发出通知。

4、为您提供安全保障

为确保向您提供更好的安全保障,我们可能将您的消息用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份等用途。

5、改进我们的服务

我们可能将通过某一项全球拼购服务所收集的信息,用于我们的其他服务。您了解并同意,在收集您的信息后,我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别您的身份,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息,对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。

6、其他用途

如果我们将您的信息用于《隐私政策》中未载明的其他用途,会事先征求您同意。

7、征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的信息无需征得您的授权同意:

(1)与国家安全、国防安全有关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

(4)出于维护信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

(5)所收集的信息是您自行向社会公众公开的;

(6)从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(7)根据您的要求签订和履行合同所必需的;

(8)用于维护全球拼购服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

(9)新闻单位为合法的新闻报道所必需的;

(10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的信息进行去标识化处理的;

(11)法律法规规定的其他情形。

(三)您可自主选择提供个人信息的情形



1、为使您购物更便捷或更有乐趣,从而提升您在全球拼购的网上购物体验,我们的以下扩展功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息,您依然可以进行网上购物,但您可能无法使用为您带来购物乐趣的扩展功能或在购买某些商品时需要重复填写一些信息。这些扩展功能包括:



(1)基于摄像头(相机)的扩展功能:您可以使用这项扩展功能完成视频拍摄、拍照、扫码以及人脸识别登录的功能。当您使用人脸识别登录时我们会收集您的面部信息。未来我们可能会将人脸识别技术应用于更多场景,届时我们会再次与您确认您是否愿意我们使用您的面部信息来实现这些扩展功能。



(2)基于图片上传的扩展功能:您可以在全球拼购上传您的照片来实现拍照购物功能和晒单、评价及问答功能,我们会使用您所上传的图片或视频来识别您需要购买的产品与/或服务,或者使用包含您所上传图片或视频的晒单、评价及问答内容。



(3)基于语音技术的扩展功能:您可以直接使用麦克风来进行语音购物或与我们的客服进行咨询和互动。在这些功能中我们会收集您的录音内容以识别您的购物需求以及客服与售后需求。



(4)基于通讯录信息的扩展功能:在这项功能中我们将收集您的通讯录信息以方便您在购物时不需再手动输入您通讯录中联系人的信息(例如您可以直接为通讯录中的电话号码充值)。为了增加您购物时的社交乐趣,在获得您的同意时我们也可以判断您的好友是否也同为全球拼购用户,并在全球拼购为你们的交流建立联系。



2、上述扩展功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的相机(摄像头)、相册(图片库)、麦克风以及通讯录的访问权限,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您可以在全球拼购商城通过访问“账户设置—通用—隐私设置”页面逐项查看您上述权限的开启状态,并可以决定将这些权限随时的开启或关闭(我们会指引您在您的设备系统中完成设置)。请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。



三、我们如何使用Cookie和同类技术

(一)Cookie

为确保网站正常运转,为您提供更为便捷的访问体验,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。

(二)网站Beacon的使用

除Cookie外,我们还会在网站或在客户端上使用网络Beacon或其他同类技术,它们可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie。

(三)我们如何分享、转让或披露您的个人信息

(1)分享

除以下情形外,未经您同意,我们不会与全球拼购之外的任何第三方分享您的信息:

1、向您提供我们的服务。我们可能向合作伙伴及其他第三方分享您的信息,以实现您需要的核心功能或提供您需要的服务,例如:向物流服务商提供对应的订单信息;

2、维护和改善我们的服务。我们可能向合作伙伴及其他第三方分享您的信息,以帮助我们为您提供更有针对性、更完善的服务,例如:代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商等;

3、实现本《隐私政策》第二条“我们如何收集和使用信息”部分所述目的;

4、履行我们在本《隐私政策》或我们与您达成的其他协议中的义务和行使我们的权利;

5、向委托我们进行推广的合作伙伴等第三方共享,但我们仅会向这些委托方提供推广的覆盖面和有效性的信息,而不会提供可以识别您身份的信息,例如电话号码或电子邮箱;或者我们将这些信息进行汇总,以便它不会识别您个人。

6、在法律法规允许的范围内,为了遵守法律、维护我们及我们的关联方或合作伙伴、您或其他全球拼购用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,我们可能与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本《隐私政策》中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其他方式披露的信息。

7、应您合法需求,协助处理您与他人的纠纷或争议;

8、应您的监护人合法需求而提供您的信息;

9、根据与您签署的单项服务协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;

10、基于学术研究而提供;

11、基于符合法律法规的社会公共利益而提供。

12、基于您的明确同意而提供。



我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息。对我们与之共享信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本《隐私政策》以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。



(2)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,而您的信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。

2、在获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的信息。



(3)披露

我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会披露您的信息:

1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的信息;

2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下,我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露您的信息。



四、我们如何保留、存储和保护您的个人信息



我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内保留您的信息。

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的信息,存储在中国境内。

我们将采取以下手段保护您的信息:

(一)数据安全技术措施

我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。

(二)我们为保护信息采取的其他安全措施

我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范信息的存储和使用。

我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。

加强安全意识。我们还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护信息重要性的认识。

(三)我们仅允许有必要知晓这些信息的全球拼购员工、合作伙伴访问您的信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同意要求可能接触到您的信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与全球拼购的合作关系。

(四)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的信息。

(五)互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件或其他服务软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护您的信息安全。

(六)互联网环境并非百分百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护措施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

(七)安全事件处置

在通过全球拼购服务与第三方进行沟通或购买商品及服务时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的信息,如联络方式或者邮政地址等。请您妥善保护自己的信息,仅在必要的情况下向他人提供。

为应对信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,我们制定了多项制度,明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我们也为安全事件建立了专门的应急响应团队,依照安全事件处理规范要求,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。

在不幸发生信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知。



五、您如何管理您的个人信息



(一)访问、更新和删除

1、您有权访问您的个人信息,出法律法规规定的例外情况。

2、我们鼓励您更新和修改您的信息以使其更准确有效。

3、在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

(1)我们处理个人信息的行为违反法律法规的;

(2)我们收集、使用您的个人信息,却未征得您同意的;

(3)我们处理个人信息的行为违反了与您的约定的;

(4)您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号的;

(5)我们不再为您提供产品或服务的。

如果我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非另有规定,或该等实体获得您的独立授权。



(二)公开与分享

我们的多项服务可让您不仅与您的社交网络、也与使用该服务的所有用户公开分享您的相关信息。只要您不删除您所公开或共享的信息,有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的第三方独立的缓存、复制或存储,或由其他用户或该等第三方在公众领域保存。如您将信息通过上述渠道公开或共享,由此造成您的信息泄露,我们不承担责任。因此,我们提醒并请您慎重考虑是否通过上述渠道公开或共享您的信息。



(三)注销

您可以在我们的产品中直接申请注销账户。您可以通过移动端APP访问我的--账户设置-账户与安全-注销服务-完成账号注销;关于您注销账户的方式以及您应满足的条件,请详见《全球拼购跨境注销须知》。您注销账户后,我们将停止为您提供产品与/或服务,并依据您的要求,除法律法规另有规定外,我们将删除您的个人信息。

(四)改变您授权同意的范围

(五)有关敏感信息的提示

某些信息因其特殊性可能被认为是敏感信息,例如您的种族、宗教、个人健康和医疗信息等,以及身份证明文件、个人生物识别信息、财产信息、行踪轨迹、未成年人的信息等。

请注意,您在全球拼购服务中所提供、上传或发布的内容和信息(例如有关您社交活动的照片或信息),可能会泄露您的敏感信息。您需要慎重地考虑,是否使用全球拼购服务披露您的敏感信息。



(六)响应您的请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

1、与国家安全、国防安全直接相关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

6、涉及商业秘密的。



六、第三方服务

全球拼购可能链接至第三方提供的社交媒体或其他服务(包括网站或其他服务形式)。

包括:

(1)您可利用“分享”键将某些内容分享到全球拼购服务,或您可利用第三方服务登录全球拼购服务,这些功能可能会收集您的信息(包括您的日志信息),并可能在您的电脑装置Cookies,从而正常运行上述功能;

(2)我们通过广告或我们服务的其他方式向您提供链接,使您可以通过接入第三方的服务或网站;

(3)其他接入第三方服务的情形。

七、个推;个推推送解释

全球拼购跨境应用中应用中集成了【com.igexin.sdk(个推;个推推送;) com.tencent.smtt(TBS腾讯浏览服务;腾讯浏览服务;腾讯X5浏览器;腾讯浏览器) ]】等SDK,当手机应用有信息更新时,平台将信息推送到用户手机上,解决用户消息延迟性问题。提供安卓推送消息功能,有效提高产品活跃度与用户体验,将商城信息推送到用户手机上。



八、我们如何处理未成年人的个人信息

我们建议:任何未成年人参加网上活动应事先取得家长或其法定监护人(以下简称“监护人”)的同意。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的相关信息。



九、通知和修订

我们可能适时修改本《隐私政策》的条款,该等修改构成本《隐私政策》的一部分。任何修改都会将您的满意度置于首位。我们鼓励您在每次使用全球拼购时都查阅我们的隐私政策。



十、如何联系我们

如您有关于网络信息安全的投诉和举报,或您对本《隐私政策》、您的信息的相关事宜有任何问题、意见或建议。以及有关本声明或全球拼购的隐私措施的问题请与全球拼购的协调人联系。我们的电话是:020-8852 3085。

本隐私政策版本更新日期为2022年11月23日