更新日期：2021年11月26日

  本应用名称为：橙赞（以下可简称为本应用），开发者名称及公司名称为：郑州医美圈文化传播有限公司，注册地址：河南郑州（以下可以简称为“我们”），高度重视个人信息的保护，在您使用我们提供的服务时，我们将按照本隐私权政策收集、使用您的个人信息。我们希望通过本隐私权政策向您清晰地介绍我们对您和您的最终用户的个人信息的处理方式，因此我们建议您完整地阅读本隐私权政策，以帮助您了解维护自己隐私权的方式。

需要特别说明，本政策特指我们提供的客服端app服务（即本应用），不适用于我们及其关联公司的其他产品，也不适用于其他第三方向您提供的服务。

如果您在国外，本隐私权政策将同样对您适用。

在使用本应用前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，特别是以粗体下划线标识的条款，您应重点阅读，在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。如您对本隐私权政策有任何疑问，您可以通过本应用最后公布的联系方式与我们联系。如果您不同意本隐私权政策的内容，您应停止使用本应用。

本隐私权政策将帮助您了解以下内容：

一、我们如何收集和使用您以及您最终用户的个人信息

二、我们如何共享、转让、公开披露您以及您最终用户的个人信息

三、我们如何保护您以及您最终用户的个人信息

四、如何管理您及您最终用户的个人信息

五、我们如何处理未成年人的信息

六、本隐私权政策如何更新

  七、如何联系我们

一、 我们如何收集和使用您以及您最终用户的个人信息

我们收集信息是为了更好、更优、更准确的完成您所选择的服务。我们收集信息的方式如下：

1、我们收集的信息

  本隐私政策中涉及的个人基本信息包括：基本信息（包括个人微信昵称、微信图像、微信性别、地区），个人财产（交易和消费记录、账户余额、优惠券及会员卡等虚拟财产、登录密码）、个人浏览记录、个人搜索记录。

涉及的个人隐私信息，以下将会详细说明，如何收集和使用：

  ①登录与验证

  当你登录本应用时，如果选择微信登录，将会授权获取您的微信个人信息（包括个人微信昵称、微信图像、微信性别、地区），如果您不授权，将无法通过微信进行快捷登录，当然你也可以选择直接用手机号登录。其中，微信头像和昵称会对您公开显示，其他的信息不会公开显示。

  ②使用的第三方SDK

  1、本应用使用了第三方服务【友盟+】，该服务用来实现消息推送和错误日志的收集分析，当您打开本应用时：  

会请求获取您的手机信息 权限，经过您的同意，我们会获取：手机的IMEI、MIASI、MAC地址信息，获取IMEI、MIASI信息用于收集错误信息时定位手机型号来针对处理，获取MAC地址用于对您进行消息推送。需要特别说明：除了获取手机的IMEI,MIASI,MAC地址信息外，我们不会获取其他的信息（比如手机号）。  

  2、本应用使用了第三方服务【高德地图、高德导航、高德定位】，该服务用来实现位置信息的显示、定位、导航功能。

  ③ 拨打电话

  当您咨询某个医生或者客服时，我们提供了直接拨打医生/客服电话的功能，该功能会调起您的手机拨打功能，如果您不同意将无法直接拨打电话，当然您可以手动输入号码进行拨打。

  ④ 调用手机摄像头及相册、麦克风

  当您在线咨询客服或者在聊天页面任选一聊天对象进行聊天时，发送图片或者视频时，当您选择拍摄时，本应用会申请调取您的摄像头进行拍照或者拍视频，然后发送消息，当您选择相册时，会申请调取您的相册，选择相册中的图片或视频进行发送消息。当您选择语音时，会申请使用您的手机麦克风进行录音，发送语音消息。如果您不同意，该功能将不可使用。

  ⑤ 存储权限

  当您在使用营销中心功能-朋友圈/素材功能时，会需要您保存您个人的海报素材到您的手机中，会申请获取您的存储权限，以便将图片保存到手机中。

  ⑥ 网络状态

  当您在观看短视频时，我们会检测您的手机网络状态，以便为您提供观看提示。

  ⑦ 地理位置  

  我们使用了第三方服务【高德地图、高德定位】，该服务用来实现位置信息的显示、定位、导航功能。  具体使用场景：进入找医生栏目时，会请求您的位置信息，为您推荐该地区的信息；进入执业机构页面时，查看地图时，会使用高德地图为您为您展示机构位置信息和导航信息。

  ⑧ 支付权限  

  我们向您提供了支付功能，用于购买产品。支付功能包含“微信支付”和“支付宝”。如果您选择微信支付，会调起你手机上的微信进行支付操作。如果您选择了支付宝，将会调起您手机上的支付宝进行相应支付操作。支付完成后即返回本应用，除此之外，不会调取您的其他信息，请放心使用。

2、我们如何使用所收集的信息

一 未经您事先同意，我们不会向第三方或个人展示您的个人信息；

二 在进行医生认证时，我们会使用您的基本信息进行显示，以便省略您重复填写的麻烦；

三 为您展示和推送课程。为改善我们的服务，向您提供个性化的信息搜索和服务，我们可能会根据您的浏览记录、搜素记录、听课记录等特征来为你提供更精准的服务。

无论哪种情况下，未经用户授权，我们不会将任何个人信息对外进行披露、转让、传授、许可给第三方使用。

二、 我们如何共享、转让、公开披露您以及您最终用户的个人信息

1、共享

我们对您的信息承担保密义务，不会为满足第三方的营销或非法目的而向其出售或出租您以及最终用户的信息。除下列情况外，我们不会与任何第三方共享您最终用户的个人信息：

（1）事先获得个人信息权利主体的同意或授权。

（2）根据法律法规的规定或行政或司法机构的要求。

（3）如您最终用户是适格的知识产权投诉人并已提起投诉，应被投诉人要求，向被投诉人披露，以便双方处理可能的权利纠纷。

（4）只有共享您最终用户的信息，才能提供服务，或处理您最终用户与他人的纠纷或争议。

（5）与关联公司间共享。为便于重复进行一些操作，我们会在关联公司向您提供服务时，比如：当您在智慧医美圈app中进行医生认证时，我们会共享您的认证资料，以便进行快速认证。

2、转让

我们不会向任何第三方转让您最终用户的个人信息，除非以下情形：

（1）获得您最终用户的同意。

（2）在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您最终用户个人信息的公司、组织继续受此隐私权政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您最终用户征求授权同意。

3、公开披露  

我们仅会在以下情况下，公开披露您最终用户的个人信息

（1）获得您或您最终用户明确同意；

（2）基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您或您最终用户的个人信息。

（3）在紧急情况下，经合理判断是为了保护我们、我们的客户、最终用户或其他人的重要合法权益。

三、 我们如何保护您以及您最终用户的个人信息

为了保障您以及您最终用户的信息安全，我们将按照行业通行标准、努力采取合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息，并尽最大合理努力使您以及您最终用户的信息不会被泄漏、毁损或者丢失。在您的浏览器与服务器之间交换数据时受SSL协议加密保护；我们对网站提供HTTPS协议安全浏览方式；我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

我们有行业先进的以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，以及根据相关法律法规、各项标准等建立合规制度体系，并从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。

我们收集的信息保存于不向公众开放的安全运行环境之中。为避免未经授权访问您的信息，我们将其保存在有防火墙保护并可能加密的服务器之中。但是，没有任何系统是绝对安全的，请您理解在信息网络上不存在“完善的安全措施”。即使我们做出了很大努力，仍有可能无法杜绝对您以及您最终用户的个人信息的非法访问。此外，由于无法判断他人的陈述是否属实，我们可能会被不可靠的、有误导性的或非法的信息所蒙蔽。

如不幸发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求向您或您的最终用户告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您以及您的最终用户可自主防范和降低风险的建议、对您以及您的最终用户的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您以及您的最终用户，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。

我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您及您最终用户的个人信息，除非法律有强制的存留要求。而我们判断前述期限的标准包括：

1、完成与您相关的服务目的、维护相应服务及业务记录、应对您可能的业务需求；

2、保证我们为您提供服务的安全和质量；

3、您是否同意更长的留存期间；

4、是否存在保留期限的其他特别约定。

在您的个人信息超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。

四、 如何管理您及您最终用户的个人信息

您可以通过以下方式访问及管理您的信息。

1、查询、更正和补充您的信息。我们将努力使您能审阅、更正或补充您存在我们这里的信息。如需审阅、更正或补充，请访问我们的应用并登录您的账号予以操作。如某项权利的行使无法在账号页面操作，您可以通过本政策中的联系方式与我们联系，我们协助您进行相应操作。

2、账号注销与删除您的个人信息。

如您不希望继续使用我们的产品，您可以在设置-账号注销页面中向我们提交注销账号的申请，我们通常会在15个工作日内回应您的申请需求，但为了您的账号安全，我们会辨别您身份、核实并处理您的请求，我们将需要您提交充分有效的身份信息。账号注销后，我们将不再为您提供服务，如果您希望我们删除您的个人信息，您也可以向我们提交删除您个人信息的申请。

3、获取个人信息副本。

您有权通过向我们发送请求，获取您有关个人基本资料的副本。在技术可行的前提下，例如数据接口匹配，我们还可按您的要求，直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。

如您的最终用户需要获取其个人信息的副本，可以向我们发起请求，当我们完成最终用户的身份核验工作后，将返还其个人信息副本。

六、 我们如何处理未成年人的信息

未经父母或者监护人同意，未成年人不得创建并登陆使用本应用。如果您为未成年人，建议您请您的父母或者监护人仔细阅读本隐私政策，并征得您的父母或者监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

受制于现有技术和业务模式，我们很难主动识别未成年人的信息，如果未成年人的监护人发现存在未经授权而收集未成年人个人信息，监护人可通知我们予以删除，如我们自己发现前述情形，我们也会主动予以删除。

八、 本隐私权政策如何更新

我们可能适时会对本隐私权政策进行调整或变更，本隐私权政策的任何更新将会在本页面中即时更新。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括通过客户端首页公示的方式进行通知并向您提供弹窗提示）。

九、如何联系我们

如果您对本隐私权政策有任何问题、建议或投诉，您可以通过联系我们的客服或者拨打客服电话037156006277。我们将在收到建议后的7个工作日内予以处理。