《隐私政策》的版本及生效日期
生效日期:2022年12月30日(取代先前版本)
尊敬的用户您好!欢迎使用Elfinbook易飞提供的服务!
一直以来,我们都非常重视Elfinbook易飞用户在使用本公司产品和服务中的个人信息及隐私安全。您在使用Elfinbook易飞产品的过程中,我们会收集和使用您的相关个人信息。为更好地保障您的权益,请仔细阅读我们的《隐私政策》,我们承诺将严格按照隐私政策处理您的个人信息。
本《隐私政策》中,“启汇科技”或”我们”指杭州启汇科技有限公司,注册地位于中国杭州;“您”是指使用我们产品的注册用户以及收费服务的购买方;“我们的产品”包括我们所提供的软件产品和这些软件产品配套的相关服务,我们所提供的软件产品为“Elfinbook易飞”。
一、 声明
我们的《隐私政策》正在不断改进中,随着我们产品和服务范围的扩大,我们可能随时更新《隐私政策》。请您经常查看以了解最新的《隐私政策》。
二、条款适用的范围
感谢您选择使用我们的产品和服务,您可以通过多种方式使用我们的服务。我们希望通过《隐私政策》让您清楚的了解我们如何收集和使用您的个人信息,以及您可用来保护自己隐私权的方式。当您勾选或点击“同意”本隐私政策,即表示您同意本政策适用于您。如果您不同意我们的《隐私政策》,您将无法正常使用我们的产品和服务。
我们的隐私权政策解释了以下几个方面的问题:
(1) 我们收集哪些信息,以及收集这些信息的原因;
(2) 我们对这些信息的使用方式;
(3) 您可以自主进行选择,包括如何访问、更新和控制信息;
(4) 您在隐私保护方面应承担的义务;
(5) 信息的安全性。
三、个人信息的摘取/收集类型
1.为什么收集信息
我们通过网站、软件和其他应用程序向您提供服务。我们收集您信息的目的是为了改善您在使用过程中的用户体验,帮助您更便捷地使用我们的产品和服务,并更加迅速精准的获取您所需要的信息等。我们只会在征得您同意的情况下收集您的个人信息,我们尊重并保护您的隐私,承诺不会在本隐私政策说明之外将您的个人身份信息披露给任何第三方机构或个人。在某些情况下,我们可能会基于法律规定或为保护启汇科技或其他用户的合法权益,或为保护公共安全和公众利益之目的向您收集个人信息。
2.信息的分类
按是否能辨识的您的个人身份,您使用我们的产品和服务时产生的信息可以分为以下两类:
(1) 可辨识的个人身份的信息:包括姓名、邮件地址或电话号码等能够用来直接辨认、追查、鉴别、确认您个人真实身份的信息。
(2) 不可辨识个人身份的信息:可能是您使用我们的产品和服务的使用记录等与您有关但无法直接辨认、追查、鉴别、确认个人真实身份的信息。
四、我们收集哪些信息、如何收集信息
1.您提交的信息
(1) 您提交的注册信息
注册Elfinbook易飞帐户时,为识别用户身份并便于联系,您应提供真实有效的电子邮箱或手机号码等信息。您需要充分了解,在必要情况下(例如:注销帐户等),我们会根据您的注册信息识别您的身份,以防止别人冒用您的身份进行操作,影响您对我们产品和服务的正常使用。
(2) 您上传的数据信息
在使用我们的服务时,您上传的数据信息如属他人个人信息并可能涉及他人隐私,您须保证已获得许可拥有上传这些数据信息的必要权利,在使用这些信息时,您需要进行适当设置以防止因信息泄漏损害他人的合法权益。未经授权,启汇科技不会对您上传的数据信息进行公开披露。
2.您使用服务时我们获取的信息
为了向您提供更优质的服务,我们可能记录并分析您对我们服务的使用及使用方式等相关信息,这类信息包括:硬件型号、操作系统版本、系统活动等设备信息,IP 地址、帐户登陆或登出、点击广告等日志信息等。
3.Elfinbook易飞向用户请求隐私权限的具体用途
(1)读取/修改收集存储权限
当您从手机相册中选择图片进行图像处理时,我们需要访问您的存储权限才能获取图片;当您保存图片和保存Elfinbook易飞生成的文件时,需要访问存储权限才能正常保存。
(2)访问相机或拍摄照片
当您使用文件扫描等功能时,我们需要调用您设备的相机权限才能正常的拍摄照片。请您知晓,即使您已同意开启相机权限,也仅会在您主动拍摄时进行相关处理。
(3)读取设备识别码(IMEI码、Mac地址、IDFA、Android_ID、OAID)或运行中进程信息
获取该权限用于确定设备的唯一性,用于Elfinbook易飞的数据统计需要,同时保护您的账户安全。以及保证运行的质量和效率。
(4)获取剪贴板内容/粘贴板信息
用于易口令功能,打开App时读取剪贴板信息,识别到易口令,自动打开易口令对应的文档。
(5)写入SDCard数据
用于下载Word/Excel/PDF等文件时,保存在SDCard中。
五、信息的存储
1.信息存储的地点
我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。如果用户的个人信息存储地点从中国境内转移到境外的,我们将严格依照法律的规定执行。
2.信息存储的期限
一般而言,我们仅在为实现目的所必需的时间及法律、行政法规所规定的保存期限内保留用户的个人信息。
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知用户,并在合理的期限内删除用户的个人信息或进行匿名化处理。(本规则中的“匿名化处理”,是指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。)
六、您如何管理您的个人信息
在您使用Elfinbook期间,您可以访问、更正、删除您的个人信息,以及行使改变授权同意的范围与注销账号的权利,您的意见会及时得到处理。
1.访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以在登录Elfinbook App后,通过【个人中心】-【帐号】进行访问。
2.更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们作出更正。您可以通过点击首页左上角头像,并点击最上方的用户名进行更正,或联系客服进行更正。
3.更新您的个人信息
您有权更新您的个人信息。如您需更换账号绑定的手机号码、微信号码、邮箱、密码,如果您使用的是Elfinbook App,请在Elfinbook App内通过【个人中心】-【帐号】-【帐号管理】页面自行更改。
4.删除您的个人信息
对于您的上传扫描文件中的个人信息,您可以通过【首页】页面选择您想要删除的扫描文件。如果您无法自行删除您的个人信息,请联系客服进行删除,我们将在收到请求的十五个工作日内进行处理。
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求,但已做匿名化处理或法律法规另有规定的除外:
(1) 我们违反法律法规或与您的约定收集、使用个人信息;
(2) 我们违反法律法规或与您的约定与第三方共享或转让您的个人信息,我们将立即停止共享、转让行为,并通知第三方及时删除;
(3) 我们违反法律法规规定或与您的约定,公开披露您的个人信息,我们将立即停止公开披露的行为,并发布通知要求相关接收方删除相应的信息;
(4) 您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号,或我们终止服务及运营。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将根据法律法规和标准文件的规定,同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
5.改变您授权同意的范围
如果您是安卓系统(Android)用户,您可以通过手机权限设置【手机设置】-【应用设置】-【应用管理】-【Elfinbook易飞】-【权限管理】添加或撤回已同意的权限。
如果您是iOS系统用户,您可以通过【设置】-【Elfinbook易飞】添加或撤回已同意的权限。
请您理解,Elfinbook可能需要开启部分权限并收集必要的个人信息才能得以实现部分服务。当您撤回您的同意时,我们将无法继续为您提供撤回同意所对应的服务,但不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理服务。
6.注销账户
您可以通过【个人中心】-【帐号】-【帐号管理】-【注销账户】自主申请注销您的账号,我们将在收到请求的十五个工作日内进行处理。如果您有任何疑问,请通过以下方式与我们联系。
客服邮箱:elfinbook@hzqihui.cn
您注销上述账户的行为是不可逆的,我们将停止为您提供产品或服务,不再收集您的个人信息,并依据您的要求删除与您账户相关的个人信息或做匿名化处理,但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外。
7.获取个人信息副本
您可以通过本隐私政策载明的方式与我们联系,以获取您的个人信息副本,我们将在收到请求的十五个工作日内进行处理。
客服邮箱:elfinbook@hzqihui.cn
8.响应您的上述请求
如您无法按照上述方式行使权利的,您可以采取本隐私政策载明的联系方式与我们联系。为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
如果您的请求被拒绝,我们将告知您拒绝的原因,您可以通过本隐私政策载明的联系方式进行投诉。
9.响应情形的例外
在以下情形中,我们将无法响应您的请求:
(1) 与我们履行法律法规规定的义务相关的;
(2) 与国家安全、国防安全直接相关的;
(3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4) 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
(5) 我们有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
(6) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(7) 响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(8) 涉及商业秘密的。
您可以查看或修改您的个人信息,为确保安全,您仅在登陆后才能进行上述操作。如您的个人信息发生变更,请您及时登录帐户并进行更新。
七、个人信息的使用
如果您同意该《隐私政策》,意味着您同意授权我们收集和处理您的个人信息。
我们会收集和使用您的信息来运行或改进我们的服务。例如,为您提供用户信息服务,避免您在使用我们的产品和服务时多次重复输入相同信息等。我们会对您的信息进行分析并在产品内使用,该使用结果可能不准确,请您在使用相关服务时谨慎独立判断,同意该《隐私政策》,即表示您同意我们对于使用结果的准确性不承担任何责任。
我们可能会使用您的个人信息与您联系,如向您注册时提交的电子邮箱或手机号码发送关于我们的产品更新信息或服务信息。您可以选择不接收这些信息。但即使您做出上述选择,我们仍将向您发送与您相关的特定服务邮件(例如服务条款变更的通知等)。
我们收集的信息可能由启汇科技、其关联公司或服务提供商的服务器进行存储和处理,这些服务器根据服务的需要可能分布在中国或其他任何国家或地区。如果我们要在本政策说明的情况之外使用您的信息,我们会事先征求您的同意。
八、个人信息的共享
除非本政策另有说明,否则未经您同意,我们不会在启汇科技或关联公司、合作伙伴或解决方案供应商等相关公司之外共享您的个人信息,尤其不会将您的信息出售、出租或以其他方式分发。我们的部分服务可能是与相关公司合作而为您提供的,因此,您接受本《隐私协议》,即意味着您同意我们将您的信息提供给相关公司,从而为您提供相应的服务。相关公司仅为提供相应的服务而使用您的信息,我们通过与上述相关公司签订保密协议或在合同中设置保密条款等方式确保这些信息的安全使用,在您使用相关服务过程中,相关公司也将承担与我们同等的责任以保护您的信息安全。
九、数据共享与披露
为了向您提供一键分享等服务,我们的产品可能会集成第三方SDK或其他类似的应用程序,我们需要向此SDK共享您的相关个人信息、目的、方式和范围等,具体如下表所示。为了您的信息安全,我们已与第三方SDK服务商签署了严格的数据安全保密协议,这些公司会严格遵守我们的数据隐私和安全要求。
我们接入的第三方SDK主要服务于您以及其他用户的需求,因此在满足新的服务需求及业务功能变更时,我们可能会调整接入的第三方SDK。届时我们会在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。
Elfinbook易飞(IOS版/Android版)内嵌第三方SDK详情:
支付宝SDK
第三方主体:支付宝(中国)网络技术有限公司
共享信息:设备信息、网络信息
使用目的:满足用户使用支付宝支付的场景
共享方式:后台接口传输
第三方个人信息处理规则:https://render.alipay.com/p/yuyan/180020010001196791/preview.html?agreementId=AG00000132
微信支付SDK
第三方主体:财付通支付科技有限公司
共享信息:设备信息、网络信息
使用目的:满足用户使用微信支付的场景
共享方式:后台接口传输
第三方个人信息处理规则:https://posts.tenpay.com/posts/18ed0968618e3db204d4931651708953.html
PayPal SDK
第三方主体:财付通支付科技有限公司
共享信息:设备信息、网络信息
使用目的:满足用户使用PayPal支付的场景
共享方式:后台接口传输
第三方个人信息处理规则:https://www.paypal.com/c2/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=en_US
微信Open SDK
第三方主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司
共享信息:设备信息、网络信息
使用目的:满足用户通过微信登录App、分享文档的场景
共享方式:后台接口传输
第三方个人信息处理规则:https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
QQ SDK
第三方主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司
共享信息:设备信息、网络信息
使用目的:满足用户通过分享文档到QQ的场景
共享方式:通过去标识化、加密传输和处理的安全处理方式
第三方个人信息处理规则:https://rule.tencent.com/rule/preview/3fd52bde-6555-453b-9ab8-c5f1f3d22c62
钉钉 SDK
第三方主体:钉钉科技有限公司
共享信息:设备信息、网络信息
使用目的:满足用户通过分享文档到钉钉的场景
共享方式:通过去标识化、加密传输和处理的安全处理方式
第三方个人信息处理规则:https://developers.dingtalk.com/document/app/application-types
WhatsApp SDK
第三方主体:Meta Platform, Inc
共享信息:设备信息、网络信息
使用目的:满足用户通过分享文档到WhatsApp的场景
共享方式:通过去标识化、加密传输和处理的安全处理方式
第三方个人信息处理规则:https://developers.facebook.com/terms/
Line SDK
第三方主体:Line Corporation
共享信息:设备信息、网络信息
使用目的:满足用户通过分享文档到Line的场景
共享方式:通过去标识化、加密传输和处理的安全处理方式
第三方个人信息处理规则:https://terms2.line.me/LINE_Developers_Agreement
MSA SDK
第三方主体:移动安全开发联盟
共享信息:设备信息、网络信息、OAID
使用目的:向设备推送消息
共享方式:通过去标识化、加密传输和处理的安全处理方式
第三方个人信息处理规则:http://msa-alliance.cn/col.jsp?id=120
OAID SDK
第三方主体:移动安全开发联盟
共享信息:设备信息、网络信息、OAID
使用目的:获取OAID,标识唯一用户
共享方式:通过去标识化、加密传输和处理的安全处理方式
第三方个人信息处理规则:http://msa-alliance.cn/col.jsp?id=120
Kotlinx SDK
第三方主体:Jetbrains
共享信息:设备信息、网络信息、OAID
使用目的:用Kotlin协程异步获取OAID,标识唯一用户
共享方式:通过去标识化、加密传输和处理的安全处理方式
第三方个人信息处理规则:https://www.jetbrains.com/legal/docs/terms/coordinated-disclosure/?_gl=1*puanr0*_ga*Njc5OTQzODgxLjE2NzIzOTQ4MTE.*_ga_9J976DJZ68*MTY3MjM5NDgxMS4xLjEuMTY3MjM5NDk1Ni42MC4wLjA.
腾讯Bugly SDK
第三方主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司
共享信息:日志信息、设备ID信息(包括Android ID和IDFV)、联网信息、系统名称、系统版本、国家码
使用目的:检测崩溃和日志上传
共享方式:通过去标识化、加密传输和处理的安全处理方式
第三方个人信息处理规则:https://privacy.qq.com/document/priview/fbd2c3f898df4c1c869925dd49d57827
腾讯TBS SDK
第三方主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司
共享信息:设备信息(设备品牌、型号、软件版本)、网络信息、位置信息、应用信息
使用目的:满足用户在App内预览Word、Excel等文件
共享方式:通过去标识化、加密传输和处理的安全处理方式
第三方个人信息处理规则:https://x5.tencent.com/docs/privacy.html
TalkingData SDK
第三方主体:北京腾云天下科技有限公司
共享信息:设备信息(设备型号、操作系统、CPU类型、IMEI/MEID/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI或ICCID信息)、网络信息、位置信息、Mac地址、IP地址
使用目的:应用统计分析
共享方式:通过去标识化、加密传输和处理的安全处理方式
第三方个人信息处理规则:https://www.talkingdata.com/privacy.jsp?languagetype=zh_cn
十、破产/被售/合并后的隐私保护
如果我们出售公司资产、与另一经营实体合并或申请破产,我们在运营服务过程中收集的信息可能作为我们的资产而被转让,新的公司合并后可继续按法律规定和《隐私政策》约定继续使用这些信息。
十一、信息安全
我们采取各种安全技术和手段来保护存储在系统上的信息及数据安全,使其免受未经授权的访问、使用或公开。例如:您通过我们的产品或网站发送给我们的信息的安全通道使用TLS安全传输层协议(SSL协议的升级版本)加密保护(2048位非对称加密算法和256位AES算法),您存储在服务器上的信息使用银行信息安全级别的加密标准AES-256标准进行加密保护等。具体技术措施将根据技术发展和业务发展而随时调整。
我们会尽最大努力保护您的信息安全,但由于互联网安全环境的复杂性,我们无法就此事做出任何保证。
十二、泄密行为的救济
如果您发现您的个人信息已经或可能遭到泄露,请及时通知我们。我们会尽最大努力采取合理措施提供协助。如果我们发现任何可能的安全风险(例如系统漏洞),我们可能通过注册邮箱联络您,或在网站发布警示信息或公告。
十三、针对未成年人的隐私条款
我们十分重视未成年人隐私和数据的安全和保护。在我们未被明确告知的情况下,我们无法识别使用者是否确属未成年人。在我们已知用户是未成年人的情况下,我们不会使用未成年人的个人信息,也不会向任何第三方透露未成年人的可辨识的个人身份的信息,除非为了向未成年人提供必要且紧急的帮助,或者协助政府、司法机构。
如果我们发现我们无意中从未成年人获得了私人信息,我们将有权采取合理的措施迅速的从我们的记录中删除这些信息。
十四、针对不同国家用户
启汇科技依照法律制定《隐私政策》对隐私和个人信息进行保护。中国大陆的用户使用本服务的,适用中华人民共和国法律;中国大陆以外地区以及其他国家的用户使用本服务的,适用中华人民共和国香港特别行政区法律。
十五、风险与免责
若因下列事件导致您的个人信息和隐私泄露,我们将尽最大努力进行补救或为您提供协助,但您同意我们无需承担任何责任:
1. 因病毒、木马、黑客攻击而导致的信息泄露;
2. 根据法律规定或相关政府的要求提供您的个人信息;
3. 由于您将用户密码告知他人或与他人共享注册帐户,由此导致的任何个人信息的泄漏;
4. 任何其他非因启汇科技的原因导致的个人信息泄漏。
十六、隐私权条款的更改
我们可根据业务发展变化和法律、政策变化对信息收集的范围、信息使用等进行适当的调整。
如果《隐私政策》出于任何原因发生更改,我们将通知您或在网站发布公告,请您决定是否继续使用我们的产品和服务。如果您不同意更改后的《隐私政策》,请您立即注销帐户以终止使用我们的产品和服务。
十七、《隐私政策》的执行
我们会定期检查《隐私政策》的执行情况。如果您对我们的《隐私政策》有任何疑问或建议,请联系我们。联系邮箱:elfinbook@hzqihui.cn。邮件主题:《隐私政策》的问题。
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