版本发布日期：2023年12月14日
生效/更新日期：2023年12月14日
宿心办APP隐私政策（摘要）

本隐私政策由宿心办产品和服务提供者（“我们”）制定和发布，适用于宿心办产品及服务，包括宿心办客户端以及将宿心办部分功能/服务作为第三方服务集成在其他第三方智能硬件、软件或服务中。

我们非常重视您的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与/或服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息，请您在开始使用前，务必先仔细阅读、充分理解并同意接受本隐私政策的全部条款，特别是我们以粗体标识的条款。

本隐私政策的简化版主要向您说明：我们在必要范围内收集和使用您的个人信息类型和业务场景，以及我们处理您个人信息的基本规则。如您想了解我们可能收集和使用您个人信息的全部场景，以及我们处理您个人信息的全部规则，请您查阅附文中的《隐私政策》。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

1、帮助您成为宿心办用户

成为我们的实名用户，需要您提供您的相关信息创建账号和密码，您通过实名认证后将使用您的姓名、身份证号码查询相关的服务，若未进行实名认证，则您无法查询以上提到的各项服务内容。如您仅需浏览、搜索我们提供的服务，您不需要注册成为我们的用户及提供以上个人信息。

在您使用我们提供的服务时，我们会向您询问是否同意授权获取您的个人信息，包括但不限于位置信息、系统通知、相机、麦克风、手机通话、剪切板，您可根据自己的意愿选择使用或拒绝授权。若您拒绝授权，您将无法正常使用相应的服务。

您可以通过《系统权限申请与使用清单》查看系统权限申请和使用的情况。

在您使用第三方服务或产品时，我们会向您询问是否同意授权第三方获取相应的个人信息，包括但不限于用户名、姓名、手机号码、实名状态，您可根据自己的意愿选择使用或拒绝授权。若您拒绝授权，您将无法正常使用相应的第三方服务。

2、向您提供产品或服务
在服务使用过程中，我们可能还需要您提供必要的信息才能完成服务的使用，您可以选择向我们提供或不提供；如您选择提供该信息，您可以正常使用相应服务；如您选择不提供该信息，您将无法正常使用需要该项授权的相应服务。

在此过程中，如果您对相关事宜有任何疑惑的，可以通过本隐私政策“如何联系我们”章节中提供的方式与我们联系，我们会尽快为您作出解答。

3、上述您的个人信息中，大部分是由您主动向我们提供的，也有我们在您使用我们的产品或服务时通过Cookies、SDK及类似技术获取的。

您可以通过《个人信息收集与使用清单》查看收集和使用您个人信息的情况。

二、我们如何共享您的个人信息
请您理解，我们无法单独向您提供全部的服务，很多时候我们还需要同我们的关联公司以及其他的服务提供商一起为您提供服务，因此，为满足为您提供上述服务的必要，我们需要向我们的关联公司、供应商、合作伙伴及其他第三方以共享或委托处理的方式提供您的部分个人信息。我们会采取必要的技术和管理措施保护您的个人信息安全。
您可以通过《个人信息第三方共享清单》查看第三方SDK收集和使用您个人信息的情况。

三、您对个人信息享有的控制权
您可以通过多种方式管理您的个人信息，例如自行更新您的个人资料、删除您的个人信息、撤回您的授权、以及注销您的账户。
如果您在管理您的个人信息时遇到问题，您可以与我们联系。但也请您理解，我们可能会因为履行法律法规义务或者我们提供服务必要性的原因无法完全满足您的请求。

四、未成年人的个人信息保护
我们的产品或服务主要面向成年人，没有父母或监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账户。
如您是18周岁以下未成年人，请在父母或监护人的陪同下阅读本隐私政策，且确保您在父母或监护人同意后使用我们的服务。如我们发现在未事先获得可证实的父母或监护人同意的情况下已收集未成年人的个人信息，我们将设法尽快删除相关数据。
详情请查阅《儿童个人信息保护说明》

五、如何联系我们
1、如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请通过发送邮件至suqiansuxinban@163.com或拨打电话0527-81686063与我们联系。
2、一般情况下，我们将在十五天内回复。如果您对我们的回复不满意，或我们对您个人信息的处理方式侵害了您的合法权益，且在您向我们反馈后我们仍拒绝改进的，您可以向工商（12315）、公安（12389）等监管部门进行投诉、举报。

隐私政策
您的个人信息安全对您和我们都至关重要，我们致力为每位用户提供安全的互联网环境。按照法律要求，我们采取相应的安全控制保护措施，对您的个人信息和其他数据进行严格保密。为此，宿心办产品和服务提供者宿迁大数据产业发展有限公司（或简称“我们”）制定本《隐私政策》（下称“本隐私政策”）并提醒您：
本隐私政策适用于宿心办产品及服务，包括宿心办客户端以及将宿心办部分功能/服务作为第三方服务集成在其他第三方智能硬件、软件或服务中。
在使用宿心办产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本文全部内容后（特别是使用加粗或下划线方式进行特别标记的内容），选择是否同意本隐私政策的内容以及是否同意使用我们的产品与/或服务，如果您不同意本隐私政策的内容，将可能导致我们的产品与/或服务无法正常运行，或者无法达到我们期待的服务效果，或者无法达到您期待的个人信息保护状态，对此，您应立即停止访问/使用我们的产品与/或服务。您使用或继续使用我们提供的产品与/或服务的行为，或者您在使用或继续使用我们提供的产品与/或服务的行为之前没有以任何明示的方式向我们表达异议，都表示您充分理解和同意本《隐私政策》（包括更新版本）的全部内容。
宿心办已经以字体加粗或其他合理方式提示您重点阅读本隐私政策中与您的权益（可能）存在重大关系的条款，请您留意重点查阅。您应当在充分阅读、明确理解本隐私政策前述加粗条款并同意本隐私政策全部条款的有效性的前提下使用我们的产品与/或服务，您不会以宿心办未尽到合理提示义务为由而声称本隐私政策中的条款非法或无效。
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，请与我们联系。

本隐私政策将帮助您了解以下内容：
一、人脸数据使用政策
二、我们如何收集您的个人信息
三、我们如何使用您的个人信息
四、我们如何使用Cookie和同类技术
五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
六、您对个人信息享有的控制权
七、我们如何存储和保护您的个人信息
八、未成年人信息保护
九、我们的运营组织
十、如何联系我们
十一、隐私政策更新

一、人脸数据使用政策
1. 我们的应用收集人脸数据的目的是什么？
宿心办APP本身不采集存储人脸数据，在电子证照使用场景，采用第三方支付宝刷脸认证能力，校验身份。
宿心办APP在集成支付宝身份验证SDK并提供服务的过程中，为向您提供身份验证功能，我们需要采集您的人脸关键部位特征，与政府官方人脸库做比对，只给宿心办APP回传是否比对成功的结果，一次使用一次核对。人脸数据不保存，不与第三方共享。

2. 支付宝身份验证SDK隐私说明文档。
支付宝官方身份验证SDK隐私说明文档如下：
https://opendocs.alipay.com/open/067tnx?pathHash=60505659
宿心办APP在隐私设置-第三方信息共享清单及SDK目录中有体现相关内容，可自行查看。

3.数据会与任何第三方共享吗？这些信息是否进行存储？
数据不会与任何第三方共享。宿心办APP不对人脸数据进行存储。

二、我们如何收集您的个人信息
1、帮助您成为宿心办用户
登录、实名认证功能：登录并成为我们的实名用户，需要您提供您的手机号码、姓名、身份证信息、生物识别认证（静态或动态的面部特征）创建账号和密码，您通过实名认证后将使用您的姓名、身份证号码查询相关的服务，包括查询名下电子证照、社保信息、公积金信息、医保信息、不动产信息、健康信息、教育信息、婚姻信息、出行信息、政务办事。若未进行实名认证，则您无法查询以上提到的各项服务内容。如您仅需浏览、搜索我们提供的服务，您不需要注册成为我们的用户及提供以上个人信息。

特别提示：您的实名数据将同步至宿迁市大数据中心。

系统通知权限业务功能：当您在使用系统消息接收服务时，我们需要您授权允许使用手机通知权限。若您未授权使用手机通知权限，您将无法正常接收到系统推送消息，但并不影响您正常使用产品与或服务的其他功能。
基于位置权限的附加业务功能：在我们的特定服务中，我们需要申请获取您的位置权限，并在您授权后收集您的位置信息，前述特定服务场景包括：实时公交、公交换乘、儿童福利机构、公积金网点、社保卡网点、不动产网点、充电桩网点、社会救助机构、天气预报、空气质量、气象预警、旅行社信息、星级饭店、发热门诊、核酸采样点、预防接种点、办税地图、培训机构、养老机构、婚姻登记处。若您未授权访问地理位置权限，您将无法正常使用相关服务中的查看地图功能，但并不影响您正常使用产品与或服务的其他功能。

基于存储权限的附加业务功能：当您在使用随手拍、人脸识别时，我们需要您授权允许使用手机存储权限。若您未授权使用存储业务权限，您将无法使用该功能，但并不影响您正常使用产品与或服务的其他功能。

基于相册权限的附加业务功能：当您使用扫一扫、随手拍、意见反馈、头像设置服务时，我们需要获取您的设备相册权限，并收集您提供的图文（个人信息），如您未授权使用设备相册权限，您将无法使用该功能，但并不影响您正常使用产品与或服务的其他功能。
基于相机权限的附加业务功能：当您使用扫一扫、随手拍、人脸识别服务时，我们需要您授权允许使用您的设备相机权限，收集您提供的图片、视频信息（个人信息）。若您未授权使用设备相机权限，您将无法使用该功能，但并不影响您正常使用产品与或服务的其他功能。

基于麦克风的附加业务功能，当您使用语音搜索、人社政务服务时，我们需要您授权使用您的麦克风权限，并收集您的语音信息（个人信息）。若您未授权使用设备麦克风权限，您将无法使用该功能，但并不影响您正常使用产品与或服务的其他功能。

基于通话权限的附加业务功能：在我们的特定服务中，我们需要您授权允许使用手机通话权限，前述特定服务场景包括：事故求助、不动产网点、公积金网点、社会救助机构、旅行社信息、星级饭店、法律咨询、发热门诊、核酸采样点、养老机构、婚姻登记处。若您未授权使用手机通话权限，您将无法正常使用相关服务中的拨打电话功能，但并不影响您正常使用产品与或服务的其他功能。
基于剪切板的附加业务功能：您在使用分享服务时，可以进行复制页面内容的操作，在使用该项服务时，需要使用到剪切板功能，可写入、获取剪切板数据。
实现相关业务可能开启您的设备访问权限的逐项列举，请查阅《系统权限申请与使用清单》
其中，Android用户我们将收集您的Android ID、任务进程和设备硬件序列号信息；iOS用户我们将收集您的IDFA、UUID 和 IP 信息。

您可通过“APP-我的-昵称-个人资料”对个人信息进行查询、更正/修改，查看用户名、头像。通过“APP-我的-认证状态”亦可查看您的实名认证情况及认证信息。

您可通过“APP-我的-设置”对APP提供的“手势解锁”、“指纹/面容解锁”进行开启/关闭设置，并设置相应的手势及指纹/面容信息，此外，您还可以进行登录密码修改、手机号码修改、账号注销操作。

您可通过“APP-我的-设置”对APP记录的缓存数据做清除处理，您还可以对APP提供的“消息到达提醒”进行开启/关闭设置，并进行“系统权限”的相关设置。

您可通过“APP-我的-设置”页面，进行退出登录操作。
在您使用第三方服务或产品时，我们会向您询问是否同意授权第三方获取相应的个人信息，包括但不限于用户名、姓名、手机号码、实名状态，您可根据自己的意愿选择使用或拒绝授权。若您拒绝授权，您将无法正常使用相应的第三方服务。

2、向您提供产品或服务
您向我们提供的信息
在服务使用过程中，我们可能还需要您提供必要的信息才能完成服务的使用，您可以选择向我们提供或不提供；如您选择提供该信息，您可以正常使用相应服务；如您选择不提供该信息，您将无法正常使用需要该项授权的相应服务。
运营及产品安全需要收集的信息
为保证产品安全保障和您的相关信息，我们会收集关于您使用产品、服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联，收集您一些信息（移动设备识别码MEID、⽹络设备硬件地址MAC）来保障您使用我们的产品与/或服务时的账号与系统安全，防止恶意程序及反作弊、反欺诈，并协助提升我们的产品与/服务的安全性和可靠性，以防产生任何危害用户、社会的行为。包括：设备信息（设备信息：硬件型号、设备硬件序列号、操作系统版本、设备配置、SSID、Android_ID、SIM卡标识（序列号）、SD卡根目录、GET_TASK检索应用程序、UUID、⼴告标识符IDFA；⽹络状态）、设备所在位置相关信息（IP地址、GPS/北斗位置信息以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站传感器信息）、应用安装列表、手机运营商、多媒体库、进程信息(低版本)、GAID、日志信息，以及交易信息、用户实名认证信息。
前述日志信息包括:当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。包括API版本、平台、苹果设备令牌、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、访问记录。我们会根据上述信息来综合判断您账号、账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件、诈骗监测、存档和备份用途，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。同时，当发生账号或系统安全问题时，我们会使用相关信息进行安全验证与风险排除，确保我们向您提供的产品和服务的安全性，以用来保障您的权益不受侵害。
请注意，单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。Android用户我们将收集您的Android ID、任务进程和设备硬件序列号信息；iOS用户我们将收集您的IDFA、UUID 和 IP 信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。当您与我们联系时，我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式，以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。

我们需要特别提醒您的是：由于我们的产品涉及功能服务项较多，因您的登录状态（未登录、登录未实名、登录且实名）不同，为您提供的服务内容也存在差异，因此核心业务功能（包括其收集的您的个人信息类型）也会因服务的内容不同而有所区别，具体以产品实际提供为准。除此之外，您理解并同意，我们希望提供给您的产品与服务是完善的，我们可能会经常推出新的业务功能或重新划分业务功能，并可能需要收集新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如果某一需要收集您的个人信息的功能或服务未能在本《隐私政策》中予以说明的，我们会通过更新本隐私政策、启动或浏览界面提示、弹窗、网站公告、站内消息、邮件、短信等一种或多种方式另行向您说明该信息收集的目的、内容、使用方式和范围，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您同意后收集。在此过程中，如果您对相关事宜有任何疑惑的，可以通过本隐私政策“如何联系我们”章节中提供的方式与我们联系，我们会尽快为您作出解答。

3、产品业务功能所收集使用您的信息逐项列举，请查阅《个人信息收集与使用清单》
在您使用特定服务前，我们可能还需要您提供必要的个人信息才能使您完成服务的使用。如您选择不提供该信息则可能无法使用该服务。但不影响您使用我们提供的其他服务。

社保服务：该服务需要您提供姓名、身份证号码查询个人社保缴纳信息、养老保险缴费明细、失业保险缴费明细、工伤保险缴费明细、社会保险变更信息；若不提供则无法查询社保信息；

公积金服务：该服务需要您提供姓名、身份证号码查询个人公积金缴纳信息、账户信息、贷款信息；若不提供则无法查询个人公积金信息；

医保查询：该服务需要您提供姓名、身份证号码查询个人医保基本信息、医保缴费信息、医保支付明细；若不提供则无法查询医保信息；

不动产服务：该服务需要您提供姓名、身份证号码、生物识别信息（静态或动态的面部特征）完成个人不动产信息查询；若不提供则无法查询不动产信息；

成绩查询：该服务需要您提供准考证号或考试号、姓名、身份证号码完成考试成绩查询；如果您不使用成绩查询服务，则无需提供相关信息；

婚姻登记信息：该服务需要您提供姓名、身份证号码查询个人婚姻状态、配偶信息；如果您不使用婚姻登记服务，则无需提供相关信息；

12345：该服务需要您提供姓名、身份证号码、手机号码完成投诉建议内容的提交；如果您不使用12345服务，则无需提供相关信息；

电子证照：该服务需要您提供姓名、身份证号码、生物识别信息（静态或动态的面部特征）完成证照信息查询；若不提供则无法查询电子证照信息；宿心办APP本身不采集存储人脸数据，在电子证照使用场景，采用第三方支付宝刷脸认证能力，每次采集人脸关键部位特征，与政府官方人脸库做比对，只给宿心办APP回传是否比对成功的结果，一次使用一次核对，人脸数据不保存，不与第三方共享。

实时公交：该服务需要您提供手机号码完成公交线路收藏；如果您不适用收藏功能，则无需提供相关信息；

生活缴费：水电气费缴纳需要您提供缴费户号；如果您不使用缴费服务，则无需提供相关信息；

公交卡服务：当您使用乘车码服务时，需要您提供姓名、身份证号码、手机号码完成用码；当您使用卡年审服务时，需要您提供姓名、身份证号码、生物识别信息（静态或动态的面部特征）完成年审；当您使用卡充值服务时，需要您提供手机号码完成充值；当您使用卡注销服务时，需要您提供姓名、身份证号码、手机号码完成注销；若不提供则无法使用对应功能；

学籍学历查询：该服务需要您提供姓名、身份证号码完成学历/学籍信息查询；若不提供则无法查询学历学籍信息；

城市随手拍：如果您需要上报问题，需要您提供姓名、身份证号码、手机号码；如您不使用随手拍服务，则无需提供相关信息；

政务办事：该服务需要您提供姓名、身份证号码、手机号码完成在线申报；如您只需查看政务办事事项列表、办事详情，则无需提供相关信息；

请您理解，我们向您提供的服务是不断更新和发展的。如您选择使用了前述说明当中尚未涵盖的其他服务，基于该服务我们需要收集您的信息的，我们会通过页面提示、交互流程、协议约定的方式另行向您说明信息收集的范围和目的，并征得您的同意。我们会按照本政策以及相应的用户协议约定使用、存储、对外提供及保护您的信息；如您选择不提供前述信息，您可能无法使用某项或某部分服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。

4、用户征得授权同意的例外情形
请您理解并知悉，根据法律法规等规定，在下述情况下，我们可能不会响应您的关于查询、更正/修改、删除、注销、撤回同意、个人信息副本获取等的请求：
•与我们履行法律法规规定的义务相关的；
•与国家安全、国防安全有关的；
•与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
•与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
•我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
•出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
•响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
•涉及商业秘密的；
•法律法规等规定的其他情形。

三、我们如何使用您的个人信息
1、实现业务功能所需收集信息的场景
我们所提供的产品及服务分为基础业务和拓展业务，故在使用我们的产品及服务时，需要选择授权我们收集和使用个人信息的业务包括以下两种：
（1）基础业务：我们产品及服务中为您提供的登录模式的基础测览功能（包括内容的展示、阅读）属于我们的基础业务。我们的APP类型为本地生活类，基本功能服务为“实时公交、公交卡充值、水电气缴费、账单查询等日常生活服务”，需要采集您的必要信息：注册用户手机号码，如您拒绝，我们将无法为您提供基础业务功能。
（2）拓展业务：我们产品或服务中一部分的拓展业务基于实名登录系统（收集您的手机号、姓名、身份证号码）、嵌入的软件工具包（SDK）来实现。因此当您使用浏览模式以外的功能时，需要获得您的授权来获取收集您的信息。此类信息为拓展业务所需的信息，您可以选择是否授权我们收集，如您拒绝提供，将导致拓展业务无法使用，但不影响您对基础业务的正常使用。

2、收集您的信息是为了向您提供服务，我们会把您的信息用于下列用途：
（1）向您提供您使用的宿心办产品或服务；
（2）为预防、发现、调查欺诈、侵权、危害安全、非法或违反与我们的协议、政策或规则的行为，保护您、其他用户或公众、我们的合法权益，我们可能使用或整合您的用户信息、服务使用信息、设备信息、日志信息以及我们合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施；
（3）经您许可的其他用途；
（4）在去标识化后，用于政务服务大数据分析、公共服务大数据分析（或者类似的用途），以不断提高政务服务能力、公共服务能力。

在您使用服务过程中第三方SDK采集的信息
在您使用APP的过程中，宿心办会内嵌第三方SDK。以下内容为我们向第三方收集的协议生效时第三方SDK采集项说明，内容由SDK所属第三方提供，本文仅作转述。如您选择不提供所述信息则可能无法使用对应服务。但不影响您使用我们提供的其他服务。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）进行严格的安全评估，以保护您的个人信息安全。涉及用户信息使用的SDK相关情况逐项列举，请查阅《个人信息第三方共享清单》。

四、我们如何使用Cookie和同类技术
为了使您获得更轻松的访问体验，您使用APP以及提供的相关服务时，我们可能会通过小型的数据文件识别您的身份，这么做可帮您省去重复认证的步骤，同时也可以帮助您判断当前账号的安全状况，这些数据文件包含：Cookie、FlashCookie、LocalStorage、SessionStorage，您的浏览器或者关联引用程序提供的其他本地存储（以下简称Cookie）。
请您理解，我们的某些服务只能通过使用Cookie才能实现。如您的浏览器或者浏览器附加的服务允许，您可以修改对Cookie的接受程度(有效期)或者拒绝使用宿心办的Cookie。多数浏览器工具条中的“帮助”部分会告诉您怎么防止您的浏览器接受新的Cookie，怎么让您的浏览器在您收到一条新的Cookie的时候通知您或者怎样彻底关闭Cookie。
此外，您可以通过改变浏览器附加程序设置，或者通过访问提供商的网页，来关闭或者删除浏览器附加程序使用的Cookie及类似的数据。但是这一举动在某些情况下可能会影响您安全使用宿心办APP及提供的相关服务。

五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
1、共享
我们不会与其他组织和个人共享您的用户信息，但以下情况除外。
•在获取明确同意的情况下共享，获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的用户信息；
•在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼、仲裁解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的用户信息；
•为了更好的服务您，我们可能会向宿迁市大数据中心指定的合作平台，共享您的用户信息；
•为了促成办理服务或协助解决争议，某些情况下只有共享您的用户信息，才能促成办理或处理您与他人的纠纷或争议。

2、转让
未经您同意，我们不会将您的用户信息转让给任何公司、组织和个人。但在获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的用户信息。

3、公开披露
未经您同意，我们不会与任何无关第三方披露您的信息。我们可能将您的信息与我们的关联公司、第三方服务提供商、承包商及代理分享，仅用作下列用途：
•提供“信息收集范围”“信息使用”中的相应功能或服务所必需。
•履行我们在服务协议或本隐私政策中的义务和行使我们的权利。
•如我们与任何上述第三方分享您的信息，我们将努力确保第三方在使用您的信息时遵守本声明及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施。
•随着我们业务的持续发展，我们以及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，您的信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将遵守相关法律法规的要求，在转移前通知（包括逐一送达或公告方式）您，确保信息在转移时的机密性，以及变更后继续履行相应责任和义务。

4、共享、转让、公开披露个人信息的意外
•遵守适用的法律法规等有关规定。
•遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定。
•遵守相关政府机关或其他有权机关的要求。
•我们有理由确信需遵守法律法规等有关规定。
•为执行相关服务协议或本隐私政策、维护社会公共利益、处理投诉/纠纷，保护我们的客户、我们的关联公司、其他用户或雇员的人身及财产安全或合法权益所合理必需的用途，经过您合法授权的情形。如我们因上述原因而披露您的信息，我们将在遵守法律法规相关规定及本隐私政策的基础上及时告知您。

六、您对个人信息享有的控制权
“宿心办”非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。
1、访问和更正您的个人信息
账户信息：除法律法规规定外，您有权随时访问和更正您的个人信息。您可通过“APP-我的-昵称-个人资料”对个人信息进行查询、更正/修改，查看用户名、头像。通过“APP-我的-认证状态”亦可查看您的实名认证情况及认证信息（姓名、证件号码）。
若您无法通过上述路径访问您的个人信息，您可以通过“宿心办APP-我的-关于我们-联系我们”提供的联系方式与我们取得联系。
我们将在收到您信息后的15个工作日内回复您的访问请求。

2、删除您的个人信息
您在我们的产品与/或服务页面中可以直接清除或删除的信息：搜索记录，通过 “首页-搜索-搜索记录”进行相关操作。
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
•如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
•如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
•如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
•如果我们终止服务及运营。
若有无法删除的个人信息，可以联系文末提供的联系方式来删除您的个人信息，我们将在15个工作日内响应您的删除请求。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

3、撤回您的授权
如您想更改相关权限的授权（位置、相机、相册、麦克风），您可以通过您的设备进行修改；另外，如手势解锁、指纹解锁、消息到达提醒权限设置，您可以通过相关功能设置界面进行操作处理（我的-系统设置-隐私设置-系统权限管理）。

您可以通过系统路径（我的-关于我们-隐私政策） 来撤回您已同意授权的隐私政策；

您可以通过系统路径（我的-系统设置-隐私设置-账号授权管理）来撤回您授权的个人信息；也可以通过注销账户的方式，永久撤回我们收集您个人信息的全部授权。如果您对撤回的授权有异议，可通过本隐私政策“如何联系我们”章节中提供的方式与我们联系，如没有及时回复，我们将在15个工作日内再次与您联系。

4、注销账号
您可以在我们的产品中直接申请注销账户，申请路径 “APP-我的-安全设置-注销账号” 。
在您注销宿心办账号后，您将无法再以此账号登录和使用本产品及服务；该账号下的内容、信息、数据、记录等将会被删除或匿名化处理（但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外）；同时，宿心办账号一旦注销完成，将无法恢复。我们将在15个工作日内响应您的注销请求。
5、个人信息副本获取
如您需要您的个人信息副本，您可以通过本隐私政策“如何联系我们”章节中提供的方式与我们联系，（如没有及时回复，我们将在15个工作日内再次与您联系）在核实您的身份后，我们将向您提供您在我们服务中的个人信息副本（包括基本资料、身份信息），但法律法规另有规定的或本隐私政策另有约定的除外。
6、约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将提供适当的救济方式。
我们的邮箱：suqiansuxinban@163.com
我们的电话：0527-81686063
7、响应您的请求
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息，或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品与/或服务时所产生的其他个人信息，或您认为宿心办存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定，您均可以通过本隐私政策“如何联系我们”章节中提供的方式与我们联系，如没有及时回复，我们将在15个工作日内再次与您联系。
8、您的个人信息如何在全球范围转移
原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。
由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务，这意味着，在获得您的授权同意后，您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区，或者受到来自这些管辖区的访问。
此类管辖区可能设有不同的数据保护法，甚至未设立相关法律。在此类情况下，我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如，我们会请求您对跨境转移个人信息的同意，或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。

七、我们如何存储和保护您的个人信息
1、个人信息存储
我们将您的个人信息存储在中华人民共和国境内，服务暂未涉及信息出境情况。我们仅在本隐私政策所述目的所必需期间和法律法规及监管规定的时限内保存您的个人信息。
在您的个人信息超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
在您终止使用我们的服务后,我们会停止对您的信息的收集和使用,法律法规或监管部门另有规定的除外。如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并将依法依规对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
2、个人信息保护
去标识化处理
为了保障您的信息安全,我们在收集您的信息后,将采取各种合理必要的措施保护您的信息。例如,在技术开发环境当中,我们仅使用经过去标识化处理的信息进行统计分析；对外提供研究报告时,我们将对报告中所包含的信息进行去标识化处理。我们会将去标识化后的信息与可用于恢复识别个人的信息分开存储,确保在针对去标识化信息的后续处理中不重新识别个人。
安全技术及配套的管理体系
为保障您的信息安全,我们致力于使用各种安全技术及配套的管理体系来尽量降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。例如:通过网络安全层软件(SSL)进行加密传输、信息加密存储、严格限制数据中心的访问。传输和存储个人敏感信息(含个人生物识别信息)时,我们将采用加密、权限控制、去标识化等安全措施。
设立专职部门并制定应急预案
我们设立了个人信息保护责任部门,针对个人信息收集、使用、共享、委托处理等开展个人信息安全影响评估。同时,我们建立了相关内控制度,对可能接触到您的信息的工作人员采取最小够用授权原则；对工作人员处理您信息的行为进行系统监控,不断对工作人员培训相关法律法规及隐私安全准则和安全意识强化宣导,并每年组织全体工作人员参加安全考试。另外,我们的相应网络系统通过了国家网络安全等级保护的测评。我们每年还会聘请外部独立第三方对我们的信息安全管理体系进行评估。
我们已制定个人信息安全事件应急预案,定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练,使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以APP推送通知、发送邮件或短消息等方式告知您。难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况，若您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
请您务必妥善保管好您的用户账号及其他身份要素。您在使用我们的服务时,我们会通过您的登录名及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息,您可能会蒙受损失,并可能对您产生不利。如您发现登录名及其他身份要素可能或已经泄露时,请您立即和我们取得联系,以便我们及时采取相应措施，以避免或降低相关损失。

八、未成年人信息保护
我们的产品或服务主要面向成年人，没有父母或监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账户。
如您是18周岁以下未成年人，请在父母或监护人的陪同下阅读本隐私政策，且确保您在父母或监护人同意后使用我们的服务。如我们发现在未事先获得可证实的父母或监护人同意的情况下已收集未成年人的个人信息，我们将设法尽快删除相关数据。

九、我们的运营组织
公司名称：宿迁大数据产业发展有限公司
注册地址：宿迁市宿城区青海湖路17号江苏银行大楼十二楼1202室
法定代表人：许有恒
联系方式：0527-81686063

十、如何联系我们
1、如您对本隐私政策有任何问题、意见或建议，请通过发送邮件至suqiansuxinban@163.com或拨打电话0527-81686063与我们联系。
如您对个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请通过发送邮件至suqiansuxinban@163.com或拨打电话0527-81686063与我们联系。
2、我们在收到您的意见及建议，并在验证您的用户身份后的15个工作日内或法律法规规定的期限内尽快向您回复。一般情况下，我们不会因此对您收取服务费。但是，“您对个人信息享有的控制权”章节5中的 “例外情况”，请您理解并知悉，我们将无法响应您的请求。
3、如果您对我们的回复不满意，或我们对您个人信息的处理方式侵害了您的合法权益，且在您向我们反馈后我们仍拒绝改进的，您可以向工商（12315）、公安（12389）等监管部门进行投诉、举报。

十一、隐私政策更新
我们可能适时修订本隐私政策的条款，未经您的明确同意，我们不会限制您按照本隐私政策所享有的权利。当隐私政策发生重大变更时，我们将以弹窗的方式及时告知您。该通知一经发出即视为我们已经通知您修改的内容。如果您不同意我们对本政策相关条款的修改，将影响您使用“宿心办”APP服务。在该种情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意接受经修订的本隐私政策的约束。