嘿哈猫健身隐私政策
亲爱的用户:

湖南嘿哈猫网络科技有限公司(下称“我们”或“公司”)为了保障用户个人信息安全,更好地为您提供服务,我们对《嘿哈猫隐私政策》进行了调整。

主要变更内容:

1、完善第三方SDK处理个人信息的目的、方式、范围

欢迎您使用嘿哈猫健身软件及相关服务

您的信任对我们非常重要,我们深知个人信息对您的重要性,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。有鉴于此,湖南嘿哈猫网络科技有限公司是嘿哈猫健身服务的提供者(以下简称“我们”或“公司”),我们制定本《隐私政策》(下称“本政策”)并提醒您:在使用“嘿哈猫健身”产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用“嘿哈猫健身”产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策。

我们非常重视用户信息的保护,并且将以高度勤勉和审慎的义务对待这些信息.您在下载、安装、开启、浏览、使用“嘿哈猫运动”软件及服务时,我们将按照本隐私政策收集、保存、使用、共享、披露及保护您的信息。我们希望通过本《隐私政策》向您清晰地介绍我们对您信息的处理方式,因此我们建议您完整的阅读本《隐私政策》

如果您不同意本《隐私政策》的任何内容,将导致本软件及服务无法正常运行,我们将无法为您提供服务,同时请您立即停止使用“嘿哈猫健身”软件及相关服务。当您使用“嘿哈猫健身”软件及相关服务时,则表示您同意且完全理解本《隐私政策》的全部内容。在我们更新本《隐私政策》后(我们将及时在“嘿哈猫健身”平台发布最新版本),您继续使用“嘿哈猫健身”的产品及服务,即意味着您同意本《隐私政策》(含最新版本)内容,并同意我们按照本《隐私政策》收集、保存、使用、共享、披露及保护您的相关信息。

第一部分 定义
1、嘿哈猫健身服务的提供者:是指研发并提供嘿哈猫健身产品和服务的法律主体。主体为湖南嘿哈猫网络科技有限公司(注册地址:湖南省长沙市高新开发区麓天路28号金瑞麓谷科技园A3栋1301-1302房),以下简称“嘿哈猫公司”或者“我们”。

2、嘿哈猫健身个人用户:是指注册嘿哈猫健身账户的个人用户。

3、个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

4、个人敏感信息:是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。嘿哈猫健身服务的个人敏感信息包括身份证件号码、手机号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、交易信息、14岁以下(含)儿童的个人信息等(我们将在本隐私权政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识)。

5、儿童:是指不满十四周岁的未成年人。

6、个人信息匿名化:通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。

第二部分 隐私权政策
本隐私政策部分将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何共享、转让、公开披露您的信息

三、我们如何保护您的信息

四、您如何管理您的信息

五、本隐私权政策如何更新

六、如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们收集信息是为了遵守法律法规的要求,向您提供更好以及更个性化的服务,并努力提高您的用户体验。在您使用我们的嘿哈猫健身产品及/或服务时,我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:

1、为实现向您提供我们嘿哈猫健身产品及/或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务;

2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能,您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品/或服务的基本功能。

您理解并同意:

1、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,相应的,基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准;

2、为给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集、使用。在此过程中,如果您有任何疑问、意见或建议的,您可通过嘿哈猫健身提供的各种联系方式与我们联系,我们会尽快为您作出解答。

为了向您及嘿哈猫健身企业/组织用户提供嘿哈猫健身服务,维护嘿哈猫健身服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验并保障您的账号安全,我们会出于本政策下述目的及方式收集您在注册、使用嘿哈猫健身服务时主动提供、授权提供的信息,以及基于您使用嘿哈猫健身服务时产生的信息:

(一) 帮助您成为我们的嘿哈猫健身注册用户

注册成为嘿哈猫健身个人用户,以便我们为您提供基础的嘿哈猫健身服务,需要收集您的手机号码及短信验证码以注册并创建嘿哈猫健身账号,否则您将不能使用嘿哈猫健身服务。

(二)使用嘿哈猫健身服务过程中收集信息

当您在使用嘿哈猫健身服务过程中,为向您提供更契合您需求的嘿哈猫健身服务、交互展示、搜索结果、识别账号异常状态,维护嘿哈猫健身服务的正常运行,改进及优化您对嘿哈猫健身服务的体验并保障您的账号安全,包括您使用嘿哈猫健身服务以及使用方式的信息,并将这些信息进行关联:

1、使用信息

我们会收集您作为嘿哈猫健身个人用户使用嘿哈猫健身服务时提交或产生的信息,以及您作为支付用户使用嘿哈猫健身服务时提交或产生的信息。如您需通过我们联系客服或者私教,则您需授权我们访问并使用您手机通讯功能;如您选择开通社区公益卡服务(应全体业主要求,仅对当前小区居民开放的健身房),需进一步提供您的姓名、小区、楼栋等信息,并同意我们的相关服务协议;如您需使用门店体脂称设备功能,则需要您补充完善您的性别、身高、出生日期,以便进行体脂成分分析标准判断;如果您需要进入场馆锻炼,您需通过嘿哈猫健身应用采集人脸信息,并通过设备扫描完成人脸认证。

2、设备信息

我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息,包括软硬件特征信息(例如设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC地址及IMEI、IDFA、OAID设备标识符、设备环境、移动应用列表、设备序列号)、获取设备运行中的进程、设备所在位置相关信息(例如①通过GPS/北斗位置信息以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站此类传感器获取到的精准地理位置信息;②通过基站、IP及WLAN此类网络位置信息获取的大致地理位置信息)。 注:精准地理位置信息属于个人敏感信息,您可以在移动设备的系统中关闭定位服务停止我们对您所在位置信息的收集,但可能因此无法使用我们基于地理位置为您提供的服务(如自动向您推荐附近门店功能),或者无法达到相关服务的预期效果

3、日志信息

当您使用我们的客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的购买会员、课程订单,预约私教课、团操课、小团体、视频课等课程记录、运动记录、人脸信息记录、出入场馆记录、搜索查询、售后、关注分享信息、发布信息、以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。 如果您不能接受个性化推荐,您可通过“我的-设置-隐私-个性化推荐”选项进行关闭。如果关闭,您将不再收到符合您偏好的信息、专属优惠和商业广告,但是我们提供的不针对您个人特征的推送并不会随之减少。此外 ,我们也会为了不断改进和优化上述功能来使用您的上述信息。

4、我们将基于已收集的信息,通过电话、短信、站内信及APP内专属活动展示的方式,合理向您推送信息、专属优惠和商业广告及其他认为有必要告知您的服务通知

如果您不能接受个性化推荐,您可通过“我的-设置-隐私-个性化推荐”选项进行关闭。如果关闭,您将不再收到符合您偏好的信息、专属优惠和商业广告,但是我们提供的不针对您个人特征的推送并不会随之减少。此外 ,我们也会为了不断改进和优化上述功能来使用您的上述信息。

5、您向我们提供的信息

在嘿哈猫健身服务使用过程中,您可以对嘿哈猫健身的产品、功能、应用及服务的体验反馈问题,帮助我们更好地了解您使用我们产品或服务的体验和需求,改善我们的产品或服务,为此我们会记录您的联系信息、反馈的问题或建议,以便我们进一步联系您并反馈我们的处理意见。

6、第三方向我们提供的信息

我们将收集其他第三方与您进行相关操作时关于您的信息,这包括我们的数据中心、数据存储设施、客户服务供应商、广告和营销服务供应商以及其他业务合作伙伴,比如:支付宝(中国)网络技术有限公司、深圳市腾讯计算机系统有限公司、高德软件有限公司、友盟同欣(北京)科技有限公司等。

这些第三方可能代表嘿哈猫或出于本隐私政策的一项或多项目的处理您的个人信息。我们保证仅出于正当、合法、必要、特定、明确的目的共享为您提供服务所必要的个人信息。嘿哈猫将尽职尽责调查并签订合同,以确保第三方服务提供商遵守国家相关法律法规及其政策要求或国家相关部门的要求。第三方服务提供商也可能拥有其子处理者。 接入第三方服务的情形,我们可能会接入第三方SDK服务,并将我们依照本政策收集的您某些信息共享给该等第三方服务商,以便提高更好的客户服务和用户体验。以下为我们所提供的服务中,已接入的合作伙伴商品或服务所涉及的SDK相关明细,请查阅。

1 腾讯 产品/类型:QQComponent  共享信息名称:设备型号、操作系统版本、 唯一设备标识符 、电池、信号强度、软件的版本号、浏览器类型、软件的版本号、浏览器类型、 IP 地址、位置信息  使用目的:QQ登录/分享  使用场景:QQ授权登录场景,分享内容至QQ场景   共享方式:SDK本机采集  第三方个人信息处理规则: https://privacy.qq.com/
2 腾讯 产品/类型:WeChatOpenSDK  共享信息名称:设备型号、操作系统版本、 唯一设备标识符 、电池、信号强度、软件的版本号、浏览器类型、软件的版本号、浏览器类型、 IP 地址、位置信息  使用目的:微信登录/分享  使用场景:使用微信登录场景,微信分享和支付场景   共享方式:SDK本机采集  第三方个人信息处理规则: https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy#1
3 腾讯 产品/类型:bugly  共享信息名称:日志信息、设备 ID 、联网信息、系统名称、系统版本以及国家码  使用目的:收集崩溃信息  使用场景:收集崩溃信息   共享方式:SDK本机采集   第三方个人信息处理规则: https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
4 支付宝  产品/类型:阿里支付  共享信息名称:设备品牌、设备型号、设备名称、 IP 地址、 MAC 地址、设备软件版本信息、设备识别码、设备标识符、所在地区、网络使用习惯、设备相关应用信息  使用目的:支付宝支付 使用场景:使用支付宝支付   共享方式:SDK本机采集   第三方个人信息处理规则:https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
5 腾讯  产品/类型:腾讯IM  共享信息名称:相机、网络类型、网络服务运营商、IMEI、MAC地址、ANDROID-ID、IP地址、WIFI信息、相册  使用目的:即时通讯   使用场景:即时通讯   共享方式:SDK本机采集 
6 友盟同欣(北京)科技有限公司  产品/类型:友盟统计  共享信息名称:设备识别符(IMEI/IP地址/MAC/AndroidID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息)、设备序列号以及社交账号公开信息  使用目的:用户使用效果统计分析   使用场景:用户使用效果统计分析   共享方式:SDK本机采集  第三方个人信息处理规则: https://www.umeng.com/page/policy
7 高德  产品/类型:高德地图  共享信息名称:IP 地址、 WLAN 热点、基站信息、蓝牙设备、设备唯一标识、 mac 地址、操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置、运营商类型、应用信息  使用目的:用于展示地图   使用场景:定位以及地图展示及poi查询   共享方式:SDK本机采集  第三方个人信息处理规则: https://lbs.amap.com/home/privacy/
8 百度  产品/类型:百度地图  共享信息名称: IP 地址、 WLAN 热点、基站信息、蓝牙设备、设备唯一标识、 mac 地址、操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置、运营商类型、应用信息  使用目的:用于展示地图  使用场景: 定位以及地图展示及poi查询   共享方式:SDK本机采集  第三方个人信息处理规则: https://map.baidu.com/zt/client/privacy/index.html
9 腾讯  产品/类型:腾讯地图  共享信息名称: IP 地址、 WLAN 热点、基站信息、蓝牙设备、设备唯一标识、 mac 地址、操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置、运营商类型、应用信息  使用目的:用于展示地图   使用场景: 定位以及地图展示及poi查询   共享方式:SDK本机采集  第三方个人信息处理规则: https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy
10 阿里巴巴  产品/类型:阿里消息  共享信息名称:网络位置信息、网络类型、手机号码、SIM卡状态、IMEI 、Mac 地址、WiFi信息、外部存储、网络状态  使用目的:短信消息   使用场景: 短信消息  共享方式: SDK本机采集   第三方个人信息处理规则:https://help.aliyun.com/document_detail/106232.html
11 阿里巴巴  产品/类型:阿里云OSS  共享信息名称:网络类型、网络名称及 WIFI Mac 地址、 IMEI 及运营商信息  使用目的:使用阿里云服务  使用场景: 使用阿里云服务   共享方式:SDK本机采集  第三方个人信息处理规则: https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202108111133_15842.html?spm=a2c4g.11186623.0.0.9ae410532iH9qs
12 极光推送  产品/类型:消息推送  共享信息名称:设备信息(IMEI/MEID/MAC/Android ID/IDFA/OAID/UAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI信息/SIM卡序列号(ICCID))、网络信息与位置信息(IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息)、APP安装列表信息  使用目的:识别唯一用户,消息精准送达,保证稳定性和连续性。使用场景: 消息推送   共享方式:SDK本机采集   第三方个人信息处理规则:https://www.jiguang.cn/license/privacy
13 友盟  产品/类型:数据采集统计  共享信息名称:唯一设备识别码(如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/IP地址/SIM卡 IMSI 信息)、设备序列号  使用目的:对用户进行唯一标识,以便进行诸如用户新增等数据统计  使用场景: 数据采集统计   共享方式:SDK本机采集  第三方个人信息处理规则: https://developer.umeng.com/docs/119267/detail/207348


7、客服及争议处理

当您与我们联系或提出售中售后、争议纠纷处理申请时,为了保障您的账户及系统安全,我们需要您提供必要的个人信息以核验您的会员身份。

为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容(包括账号信息、工单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息),如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的,我们会使用您的账号信息和工单信息。

为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用的您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。

8、为您提供评论、问答等信息公开发布功能

您可通过我们为您提供的圈子功能公开发布信息,包括作为嘿哈猫健身用户可发布图文、视频内容、发表评价及问答内容等。

请注意,您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在评价时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。若您公开发布的信息中涉及儿童个人信息的,您需在发布前征得对应儿童监护人的同意。

9、为您提供安全保障收集的信息

为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或嘿哈猫相关协议规则的情况,我们在应用程序中嵌入我们关联公司开发的应用安全SDK收集您的个人信息、服务使用信息、设备信息、服务日志信息,并可能使用或整合您的会员信息、交易信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

10、其他

为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品及/或服务,努力提升您的体验,我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息,不会影响您使用嘿哈猫健身的基本服务,但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括:

1)基于通讯录信息的附加服务:我们将在您开启通讯录权限后收集您的通讯录信息,以便我们向您通讯录内的使用嘿哈猫健身的联系人自动推荐以添加嘿哈猫健身好友

2)基于相机/摄像头的附加服务:您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行扫码、录入人脸、拍摄照片等功能。用于使用跑步机设备、拍摄照片或视频用于评价、分享,上课签到以及特定场景下经您授权的人脸录入功能。当您使用上述功能进行人脸识别时我们会收集您的人脸照片或者面部特征信息,且严格在经您授权同意的范围内使用,未来如我们拟使用您的面部信息为您提供其他产品及/或服务功能的,我们会再次与您确认。

3)相册(图片库/视频库)的图片/视频访问及上传的附加服务:您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频,以实现在嘿哈猫健身内更换头像、发表圈子评论、分享照片或视频等功能,我们会识别您上传的照片/图片是否违法或涉及敏感,如果涉嫌违法或敏感将无法分享。如您拒绝我们获取该权限,我们将无法为您提供服务。

4)基于日历的附加服务:在您开启我们可读取/写入您日历的权限后,我们将收集您的训练计划,进行训练提醒或相关教程的推荐。

5)位置权限:您可以打开您的位置权限(地理位置权限),根据您的位置信息为您提供更契合您需要的页面展示、产品及/服务,比如为您推荐附近门店。

6)电话状态权限:如需通过嘿哈猫健身联系客服或者私教,则您需授权我们访问并使用您手机通讯功能。

7)面部信息数据:购买公益卡时,需要录入面部数据。该数据主要用于进出场馆时进行面部数据比对,确定您的会员身份。面部信息数据将储存在公司服务器上,可通过注销账号的方式删除。在未注销账号的情况下,面部信息数据会作为会员的重要信息长期加密储存,过期失效。

8)基于储存的附加服务:在您开启我们可储存信息的权限后,我们将储存您在使用我们产品、服务过程中信息、数据、以供您将信息、数据保存在设备系统内。

您理解并同意,上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的位置信息 (地理位置)、摄像头(相机)、相册及存储、通讯录、日历及/或电话状态的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您设备的 “设置-应用权限”或客户端“我的-设置-通用或隐私”中查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

您理解并同意,我们向您提供的功能和服务场景是不断迭代升级的,如我们未在上述场景中明示您需要收集的个人信息,我们将会通过页面提示、交互设计等方式另行向您明示信息收集的内容、范围和目的并征得您同意。

如我们停止运营嘿哈猫健身产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,并将停止运营的通知提前30天以公告的形式通知您,并依照所适用的法律对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

二、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
(一) 共享

我们不会与嘿哈猫健身服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1、在获取您同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

2、在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。

3、您主动选择情况下的共享:只有共享您的个人信息、个人敏感信息,才能提供您所要求的第三方产品和服务,如:

1)支付功能。在您通过嘿哈猫健身客户端购买会员卡,实现支付相关功能时,您同意我们向支付宝或微信提供您的个人基础信息(UserID、头像、昵称等信息)及身份信息(姓名)以便开通或绑定支付宝、微信账号;您同意在上述支付功能开通期间,授权我们获得您登录嘿哈猫健身账号所绑定的支付宝账户信息(含昵称、头像、账户名),否则您将无法使用支付相关功能。您在使用支付宝、微信公司的支付相关服务时,需阅读并遵守《支付宝服务协议》、《支付宝隐私权政策》、《微信支付用户服务协议》、《微信隐私保护指引》等协议和规则。

2)人脸相关服务。购买嘿哈猫健身会员卡后,需通过拍摄录入人脸信息。进出健身场馆时比对录入照片信息,达到一致才能进入,人脸识别设备由海康威视提供。

4、与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私政策中声明的目的,我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且不得将此信息用于其他任何目的,除非另行获得您的明示同意除外。

1)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括受我们委托提供的技术合作研发服务、提供嘿哈猫健身平台软件推广部署服务、提供客户服务、支付便利以及其他合作场景。

2)为了使您能够接收信息推送、在第三方平台分享信息、使用地图服务、播放视频等必要的功能用途,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。如您使用华为/小米/魅族手机时,华为/小米/魅族Push SDK需要读取您的设备识别号、联网相关信息,用于推送/下发通知栏消息;如您使用高德提供的地图服务,高德SDK需要您打开设备位置权限并收集设备所在位置相关信息、设备识别号、联网相关信息;

3)我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

(二) 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息。

2、在嘿哈猫健身服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

(三) 公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1、获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;

2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反嘿哈猫健身相关协议规则的情况下,或为保护嘿哈猫健身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或嘿哈猫健身相关协议规则在征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及嘿哈猫健身已对您采取的措施。

(四) 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

5、您自行向社会公众公开的个人信息;

6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

请您注意,根据法律规定,共享、转让经匿名化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

三、我们如何保护您的信息
(一)技术安全防护

为保障您的信息安全,我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,在您的嘿哈猫健身客户端APP与服务器之间交换数据时受SSL协议加密保护;我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;

(二)安全体系认证

嘿哈猫健身有行业先进的以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。

(三)人员安全管理

我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理,包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制,与他们签署保密协议,监控他们的操作情况等措施。我方会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息,提供合理的安全保障,我方将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。

(四)存储安全

我们会采取合理可行的措施存储您的个人信息,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在在限于达成本政策所述目的所需的期限以及所适用法律法规所要求的期限内保留您的个人信息。例如,嘿哈猫健身将依据《中华人民共和国网络安全法》的要求,就您使用嘿哈猫健身应用服务留存相关的网络日志不少于六个月。而我们判断前述期限的标准包括:

1、完成与您相关的服务目的、维护相应服务及业务记录、应对您可能的查询或投诉;

2、保证我们为您提供服务的安全和质量;

3、您是否同意更长的留存期间;

4、是否存在保留期限的其他特别约定。

在您的个人信息超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

(五)密码保护提示

互联网并非绝对安全的环境,使用嘿哈猫健身服务时请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将努力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

(六)信息安全事件处理

发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求(最迟不迟于30 个自然日内)向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

四、您如何管理您的信息
您可以通过以下方式访问及管理您的信息:

(一)查询、更正和补充您的信息

嘿哈猫健身个人用户

作为嘿哈猫健身个人用户,您有权查询、更正或补充您的信息。您可以通过以下方式自行进行:

登录嘿哈猫健身手机客户端,通过操作“我的-设置-个人信息”可以查询、更正个人资料及个人账户相关信息:头像、昵称、性别、出生年月、身高、体重等信息。

(二)注销您的账号

作为嘿哈猫健身个人用户,您有权注销您的账号。您可以通过以下方式自行进行:

登录嘿哈猫健身手机客户端,通过操作“我的-设置-账号与安全-注销账号”根据操作指引,可以注销您当前账号。注销后,当前账号下得所有数据将从系统删除,无法恢复。

(三)约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害嘿哈猫健身商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。

(四)响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

我们将在15天内做出答复。如您不满意,还可以通过嘿哈猫健身客服发起投诉。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复信息,或者需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;

4、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

6、涉及嘿哈猫健身公司商业秘密的。

五、本政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。

未经您明确同意我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在嘿哈猫健身应用上公告发布对本隐私政策所做的任何变更。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过嘿哈猫健身公示的方式进行意见征集、公告通知甚至向您提供弹窗提示)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理个人信息的类型以及个人信息的使用方式等;

2、我们在控制权、组织架构等方面发生重大变化。如并购重组等引起的控制者变更等;

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5、我们负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

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