隐私政策
版本信息： V1.2
更新日期：2021年9月29日
生效日期：2021年9月29日
欢迎您使用企多多平台(以下简称“本平台”或 “我们”)。苏州企多多企业服务有限公司作为本平台的运营主体以及平台服务的提供方，我们将通过《隐私权政策》(以下简称“本政策”)向您说明我们收集、使用、存储和对外提供您的个人信息的情况以及您如何管理个人信息的相关事宜。
您的个人信息安全对我们来讲至关重要，我们尊重并保护您的隐私，并且，我们一直以来都致力于为您提供安全的网络环境。我们将依据《中华人民共和国网络安全法》关于个人信息保护的法律法规等保护您的个人信息。在使用本平台的各项服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，在确认充分理解并同意后方使用相关服务。一旦您开始注册并使用本平台，将被视为对本政策的接受和认可，同意我们按照本政策来合法处理您的个人信息。
我们建议您完整地阅读本隐私权政策，以帮助您了解维护自己隐私权的方式。如果您不同意或者不理解本政策的部分或全部内容，请立即停止使用我们的产品和/或服务。如果您有任何疑问、意见或建议，请通过我们提供的客服电话或其他方式与我们联系。
本隐私政策旨在帮助您了解以下内容：
一、本政策的适用范围
二、信息的收集和使用
三、我们如何使用Cookie和同类技术
四、我们如何共享、转让、公开披露您的用户信息
五、我们如何保护和保存您的用户信息
六、未成年人用户信息的特别约定
七、隐私政策的更新
八、如何联系我们

一、本政策的适用范围
本隐私权政策适用于苏州企多多企业服务有限公司提供的所有产品/服务。这些产品/服务包括企多多 等网站、客户端及相关微信开放平台账号或小程序等。
二、信息的收集和使用
（一）我们收集您的用户信息的场景
1. 当您在本平台创建账户时，您须向我们提供您在中华人民共和国境内手机号码，设置、确认您的登录密码。您提交的手机号码用于您注册、登录、绑定账户、密码找回时接受验证码，并且作为您与本平台指定的联系方式之一，用来接受相关业务通知（如新服务上线、服务变更、最新资讯等）。
2. 为了保障平台与服务的安全运行，我们可能会收集您的设备型号、设备制造商、设备Token、设备唯一标识符（包括：IMEI、IMSI、Android ID）、设备像素、设备系统和应用程序版本、电信运营商、登录IP地址及MAC地址、已安装应用列表、APP崩溃记录。请您理解，为动态检测您的账户是否存在异常登录，每次您后台切换或重新启动程序时，我们可能会再次读取您的设备唯一标识码信息，我们将把读取次数控制在合理范围内。
3. 为向您展示更契合您的商品或服务，当您使用本平台提供的服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。包括您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录。
请注意，单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。
4. 在您浏览本平台的过程中，您可以选择对感兴趣的商品及/或服务进行收藏、与您感兴趣的商家/品牌/其他会员建立关注关系、通过我们提供的功能组件向第三方分享商品/服务信息。在您使用上述功能的过程中，我们会收集包括您的收藏及关注关系、分享历史在内的服务日志信息用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的。
您可以在商品收藏、店铺关注管理或删除您的收藏和关注。
5．您在订购商品及/或服务时，我们会通过系统为您生成购买该商品及/或服务的订单。在下单过程中，如您点击“我同意商户电话咨询我详细需求信息”勾选框，我们会将您的账户注册手机号码共享至第三方。
同时该订单中会载明您所购买的商品及/或服务信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额、您的备注信息。我们收集这些是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、便于您查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。
6．为完成订单支付，您需要提供微信/支付宝账户并选择付款方式。我们会将您的账户会员名、对应的微信/支付宝账户会员名、订单支付相关信息、订单安全相关设备信息及其他反洗钱法律要求的必要信息通过在应用程序中嵌入的微信/支付宝软件工具开发包（软件工具开发包在本政策中简称“SDK”）等方式与腾讯/支付宝公司共享。
您可以请求其他人为您付款，那么您需要提供代付人的微信/支付宝账户等第三方支付账户及/或手机号码。
为使我们及时获悉并确认您的支付进度及状态，为您提供售后与争议解决服务，您同意我们可自您所选择的交易对象、腾讯公司、支付宝公司处收集与支付进度相关信息。
在支付过程中，我们可能会收集您的第三方支付账号（支付宝账号、微信账号）。
7. 当您使用订单评价功能时，您发布的文字、照片、视频、评论等信息会存储在我们的服务器中，因为存储是实现这一功能所必需的。
8. 定位功能：当您使用本平台基于区域定位提供的搜索功能时，需开启设备定位功能或手动选择区域，当您开启手机定位授权后，我们可能会收集有关您的GPS位置信息，拒绝提供该信息您将无法使用上述基于位置提供的相关服务，但不影响您正常使用本平台的其他功能。
9. 如您在使用我们的产品过程中遇到任何问题，都可以联系我们客服，为更好地为您提供服务，我们将会收集您与客服的沟通内容，包括文字、图片或电话录音等信息。
10. 我们在向您提供业务功能或具体服务时，我们会按照本政策以及相应的产品服务协议的约定收集、使用、存储、对外提供及保护您的用户信息；超出本政策以及相应的产品服务协议约定收集您的用户信息（您可点击权限列表 查看相关授权信息），我们会另行向您说明信息收集的范围与目的，并征得您的同意后方收集提供相应服务所必要的您的信息；如您选择不提供前述信息，将会影响到您的相应服务，但不会影响您使用本平台基本功能和其他产品。
（二）我们使用您的用户信息的情形
1. 为了向您提供服务，我们会向您发送信息、通知或与您进行业务沟通，包括但不限于为保证服务完成所必须的验证码、使用服务时所必要的推送通知；
2. 为了维护、改进服务，向您提供更符合您个性化需求的信息展示，我们可能将来自本平台某项服务的用户信息与来自其他项服务的信息结合起来，做出特征模型并进行用户画像，向您展示、推送信息和可能的商业广告；如不需要此功能，您也可在设置选项内选择关闭推送信息；
3. 我们可能以用户信息统计数据为基础，设计、开发、推广全新的产品及服务；我们会对我们的服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方分享这些统计信息，但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息；
4. 为提高您使用本平台和服务的安全性，确保操作环境安全与识别账号异常状态，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或本平台相关协议、规则的情况，我们可能使用您的用户信息、并整合设备信息、有关资讯以及我们关联公司、合作伙伴合法分享的信息，来判断您账户及交易风险、进行身份验证、安全事件的检测及防范，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施；
5. 如超出收集用户信息时所声称的目的，或者在超出具有直接或合理关联的范围使用用户信息前，我们会再次向您告知并征得您的明示同意。
三、我们如何使用Cookie和同类技术
（一）Cookie
为确保网站正常高效运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容，我们会在您的计算机或移动设备上存储相关信息：这些信息可能是Cookie、Flash Cookie，或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储（统称“Cookie”）。
请您理解，我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝我们的Cookie，但拒绝我们的Cookie在某些情况下可能会影响您安全访问网站和使用我们提供的服务。
如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。但如果您这么做，在某些情况下可能会影响您安全访问我们的网站，且可能需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。
（二）SDK的使用
为保障我们平台的稳定运行、功能实现，使您能够使用和享受更多的服务及功能，我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序，点击查看 我们接入授权合作伙伴的SDK详情。
我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
四、 我们如何共享、转让、公开披露您的用户信息
（一）共享
我们不会与其他公司、组织和个人共享您的用户信息，但以下情况除外：
1. 在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的用户信息；例如您在交易订单提交页面主动填写的联系电话信息将共享至该交易订单中的商品或服务提供方。
2. 在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼、仲裁解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的用户信息；
3. 为了促成交易或协助解决争议，某些情况下只有共享您的用户信息，才能促成交易或处理您与他人的纠纷或争议；
4. 与授权合作伙伴共享：我们可能委托受信赖的合作伙伴来提供服务，因此我们可能会与合作伙伴共享您的某些用户信息，以提供更好的客户服务和优化用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的用户信息，并且只会共享提供服务所必要的用户信息。我们的合作伙伴无权将共享的用户信息用于任何其他用途。
对我们与之共享用户信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协议以及信息保护约定，要求他们按照我们的说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理用户信息。
（二）转让
我们不会将您的用户信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1. 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的用户信息；
2. 在与其他法律主体者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到用户信息转让，我们会要求新的持有您用户信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的用户信息：
1. 获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的用户信息；
2. 为保护本平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据适用的法律或本平台相关协议、规则披露关于您的用户信息。
（四）共享、转让、公开披露用户信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的用户信息无需事先征得您的授权同意：
1. 与国家安全、国防安全有关的；
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5. 您自行向社会公众公开的个人信息；
6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
五、我们如何保护和保存您的用户信息
（一）我们保护您个人信息的技术与措施
1. 我们非常重视您的信息安全。本平台努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的用户信息。防止用户信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会使用加密技术提高用户信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止用户信息遭到恶意攻击；我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理，包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制，与他们签署保密声明，监控他们的操作情况等措施，加强员工对于保护用户信息重要性的认识。
2. 我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的用户信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的用户信息，除非受到法律的允许。超出上述用户信息保存期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
3. 我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障你的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度，确保只有授权人员才可访问你的个人信息，并适时对数据和技术进行安全审计。
4. 尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但请你理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保你提供给我们的个人信息的安全性。你知悉并理解，你接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此，我们强烈建议你采取积极措施保护个人信息的安全。
5. 在不幸发生用户信息安全事件（泄露、丢失等）后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知用户信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。 同时，我们还将按照监管部门要求，上报用户信息安全事件的处置情况。
（二）个人信息的保存
1. 除非依据法律法规或双方约定，我们仅会在实现目的所必需的最短时间内留存您的相关个人信息。在您主动注销账号时，我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或匿名化处理。
2. 我们将收集到的您的用户信息存放在中华人民共和国境内，如在符合适用法律规定的情形下因业务需要向境外传输个人信息的，我们会事先征得您的同意，并向您告知用户信息出境的目的、接收方、安全保障措施、安全风险等情况。
3. 如出现本平台或服务停止运营的情形，我们会采取合理措施保护您用户信息安全，包括及时停止继续收集用户信息的活动；停止运营的通知将以逐一送达或公告的形式通知用户；并对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理等。
六、未成年人用户信息的特别约定
1. 我们主要面向成人提供产品和服务。如您为未成年人，我们要求您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
2. 对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
七、隐私权政策的更新
（一）为了给您提供更好的服务，本平台产品及相关服务将不时更新与变化，我们会适时对本隐私政策进行修订，未经您明确同意，我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。
（二）对于重大修订，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，我们会通过包括但不限于邮件、短信、私信或在浏览页面做特别提示灯方式，说明隐私权政策的具体变更内容）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1．我们的服务模式发生重大变化。如处理用户信息的目的、处理的用户信息类型、用户信息的使用方式等；
2. 我们在控制权、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3. 用户信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4. 您参与用户信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5. 我们负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
八、如何联系我们
您对本隐私政策内容或您个人信息的相关事宜有任问题、意见或建议，您可通过客服电话400-658-9966或其它方式与我们联系。