在此特别提醒您(用户)在注册成为用户之前,请认真阅读本《用户协议》(以下简称“协议”),尤其是加粗加下划线的内容,确保您充分理解本协议中各条款。请您审慎阅读并选择接受或不接受本协议。除非您接受本协议所有条款,否则您无权注册、登录或使用本协议所涉服务。您的注册、登录、使用等行为将视为对本协议的接受,并同意接受本协议各项条款的约束。

本协议约定 河北篆刻者科技有限公司与用户之间关于“雅市”软件服务(以下简称“服务”)的权利义务。“用户”是指注册、登录、使用本服务的个人。本协议可由雅市随时更新,更新后的协议条款一旦公布即代替原来的协议条款,恕不再另行通知,用户可在本APP中查阅最新版协议条款。 在修改协议条款后,如果用户不接受修改后的条款,请立即停止使用雅市提供的服务,用户继续使用雅市提供的服务将被视为接受修改后的协议。

一、账号注册

1、用户在使用本服务前需要注册一个“雅市”账号。“雅市”账号可以通过腾讯微信账号直接登录,或使用手机号码绑定注册。请用户使用尚未与“雅市”账号绑定的微信或手机号码,以及未被雅市根据本协议封禁的微信和手机号码注册“雅市”账号。雅市可以根据用户需求或产品需要对账号注册和绑定的方式进行变更,而无须事先通知用户。

2、“雅市”系基于ECSHOP开发的APP产品,用户注册时应当授权雅市公开及使用其个人信息方可成功注册“雅市”账号。故用户完成注册即表明用户同意雅市提取、公开及使用用户的信息。

3、鉴于“雅市”账号的绑定注册方式,您同意雅市在注册时将允许您的手机号码及手机设备识别码等信息用于注册。

4、在用户注册及使用本服务时,雅市需要搜集能识别用户身份的个人信息以便雅市可以在必要时联系用户,或为用户提供更好的使用体验。雅市搜集的信息包括但不限于用户的姓名、头像、地区、性别等;雅市同意对这些信息的使用将受限于第三条用户个人隐私信息保护的约束。

二、用户个人隐私信息保护

1、如果雅市发现或收到他人举报或投诉用户违反本协议约定的,雅市有权不经通知随时对相关内容,包括但不限于用户资料、发布记录进行审查、删除,并视情节轻重对违规账号处以包括但不限于警告、账号封禁 、设备封禁 、功能封禁的处罚,且通知用户处理结果。

2、因违反用户协议被封禁的用户,可以自行与雅市联系。其中,被实施功能封禁的用户会在封禁期届满后自动恢复被封禁功能。被封禁用户可提交申诉,雅市将对申诉进行审查,并自行合理判断决定是否变更处罚措施。

3、用户理解并同意,雅市有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚,对违法违规的任何用户采取适当的法律行动,并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等,用户应承担由此而产生的一切法律责任。

4、用户理解并同意,因用户违反本协议约定,导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失,包括合理的律师费,用户应当赔偿雅市与合作公司、关联公司,并使之免受损害。

5、附件《雅市隐私说明》属于"雅市用户服务条款"的重要组成部分,与其具有同等法律效力。

三、用户发布内容规范

1、本条所述内容是指用户使用雅市的过程中所制作、直播、上载、复制、发布、回复、评价、传播的任何内容,包括但不限于账号头像、名称、用户说明等注册信息及认证资料,或文字、语音、图片、视频、图文等发送、回复或自动回复消息和相关链接页面,以及其他使用账号或本服务所产生的内容。

2、用户不得利用“雅市”账号或本服务制作、直播、上载、复制、发布、回复、评价、传播如下法律、法规和政策禁止的内容:

(1) 反对宪法所确定的基本原则的; 

(2) 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

(3) 损害国家荣誉和利益的;

(4) 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

(5) 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

(6) 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

(7) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

(8) 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;

(9) 含有法律、行政法规禁止的其他内容的信息。

3、用户不得利用“雅市”账号或本服务制作、直播、上载、复制、发布、回复、评价、传播如下干扰“雅市”正常运营,以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容:

(1) 含有任何性或性暗示的;

(2) 含有辱骂、恐吓、威胁内容的;

(3) 含有骚扰、垃圾广告、恶意信息、诱骗信息的;

(4) 涉及他人隐私、个人信息或资料的;

(5) 侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的;

(6) 含有其他干扰本服务正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。

四、使用规则

1、用户在本服务中或通过本服务所传送、发布的任何内容并不反映或代表,也不得被视为反映或代表雅市的观点、立场或政策,雅市对此不承担任何责任。

2、用户不得利用“雅市”账号或本服务进行如下行为:

(1) 提交、发布虚假信息,或盗用他人头像或资料,冒充、利用他人名义的;

(2) 强制、诱导其他用户关注、点击链接页面或分享信息的;

(3) 虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的;

(4) 利用技术手段批量建立虚假账号的;

(5) 利用“雅市”账号或本服务从事任何违法犯罪活动的;

(6) 制作、发布与以上行为相关的方法、工具,或对此类方法、工具进行运营或传播,无论这些行为是否为商业目的;

(7) 其他违反法律法规规定、侵犯其他用户合法权益、干扰“雅市”正常运营或雅市未明示授权的行为。

3、用户须对利用“雅市”账号或本服务传送信息的真实性、合法性、无害性、准确性、有效性等全权负责,与用户所传播的信息相关的任何法律责任由用户自行承担,与雅市无关。

如因此给雅市或第三方造成损害的,用户应当依法予以赔偿。

4、雅市提供的服务中可能包括广告,用户同意在使用过程中显示雅市和第三方供应商、合作伙伴提供的广告。除法律法规明确规定外,用户应自行对依该广告信息进行的交易负责,

对用户因依该广告信息进行的交易或前述广告商提供的内容而遭受的损失或损害,雅市不承担任何责任。

五、其他

1、 雅市郑重提醒用户注意本协议中免除雅市责任和限制用户权利的条款,请用户仔细阅读,自主考虑风险。未成年人应在法定监护人的陪同下阅读本协议。

2、本协议的效力、解释及纠纷的解决,适用于中华人民共和国法律。若用户和雅市之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决,协商不成的,用户同意将纠纷或争议提交雅市住所地有管辖权的人民法院管辖。

3、本协议的任何条款无论因何种原因无效或不具可执行性,其余条款仍有效,对双方具有约束力。

河北篆刻者科技有限公司

附:

请仔细阅读《雅市隐私说明》并确定了解我们对您个人信息的处理规则,阅读过程中,如果您有任何疑问,可联系我们客服进行咨询,如您不同意我们的说明,您应立即停止访问雅市。

以下隐私条款是河北篆刻者科技有限公司雅市APP(以下称"雅市"或"我们")对用户隐私保护的许诺,请您务必仔细阅读,以了解我们关于管理您个人信息的情况。本隐私条款属于"雅市用户服务条款"的重要组成部分,与其具有同等法律效力。

1.概述

作为雅市App的所有者及运营者,我们有义务尊重任何访问本App人员的隐私。本条款旨在告知您我们关于收集、使用和披露您通过雅市App提交给我们的任何个人信息和匿名信息的政策和行为规范。

“个人信息"是指您通过雅市App上传的个人信息,包括但不限于姓名、地址、电子邮件地址、手机号码、社交账号、个人通过App采集的GPS定位数据,以及与上述内容相关的其他非公开信息。"匿名信息"是指与您的个人信息无关或无联系的信息;匿名信息不允许透露个人身份。

下载雅市App即表示您已阅读、理解并同意本隐私条款全文。如果您不同意本隐私条款的所有内容,您的唯一且独有的补救措施就是立即停止使用本App。

2.用户同意

通过雅市App提交个人信息,即表示您同意本隐私条款并明确同意按照本条款约定对您的个人信息进行处理。我们对您个人信息的处理可能在收集信息的所在国进行,也可能在其他国家进行,但无论如何,我们都会严格遵守信息处理国当地关于处理个人信息相关法律法规。

从您那里收集的个人信息帮助我们提供App里面数据的展示,有助于我们了解我们的用户和潜在用户。通过使用这些信息,我们更好地优化我们产品并为服务功能的升级提供更好的支持,从而为您提供更好的服务。

3.我们收集的信息

1)您向我们提供的个人信息

您要进入雅市APP,必须有一个账号登录,此处我们使用您的手机号,手机号是我们平台的登录账号,不做其他用途;当您在雅市APP直播或者常规商品下单购物时,我们会收集收货人姓名、地址及电话等信息。

2)凭借技术收集的个人信息

当您浏览App时,某些信息可能也会被动收集,包括您的网络通信协议地址("IP地址")、手机设备型号、访问时间以及操作系统等。我们也会使用统一资源定位器(URL)在内的导航数据,来收集您的访问日期和时间,以及您搜索和浏览的信息。收集这些类型的信息可以让我们的产品和服务为您提供更有针对性的帮助。在我们向您发送的推送或者广告中,有的会包含"点击URL",基于方便您的考虑,当您点击这些URL时,您将通过我们的网络服务器到达目标网站。通过追踪点击率,能帮助我们确定您对特定主题的兴趣,还能帮助我们衡量发送用户通信的有效性。 3)从其他资源得到的个人信息

我们可能通过包括电话或其他资源获得您的个人信息。我们可能将这些信息与我们已通过本网络收集的您的信息合并在一起,从而改进我们提供的产品和服务。

4)用户反馈

如果您在App上向我们提供反馈,对于反馈中包含的您的个人信息,我们亦会按照本条款的约定进行保密,我们也将利用这些反馈信息来更好的提升我们的产品及服务。

4.个人信息披露

除非本隐私条款另有说明,否则我们通常不会向第三方交换、出租或共享您的个人信息。除非您提出要求或得到您的书面允许。基于处理付款、货物配送或帮助您访问App的需要(如有些服务需要我们与第三方服务商同时向您提供服务),我们可能向第三方共享您的相关个人信息。除非提供服务的需要,否则这些第三方不得使用您的个人信息,他们使用您的个人信息的行为会受到相关保密协议的约束且有些服务的提供还需要您亲自操作后才可生效(如支付行为)。

目前我们不会与我们的关联公司(包括但不限于我们的母公司、子公司以及其他与我们有关联关系的公司)共享您的个人信息;但是将来如果我们要与这些附属公司共享您的部分或全部个人信息,我们会要求他们遵守本隐私条款。

除非本隐私政策中另有说明,经过您的允许或者在以下情况下,否则我们不会与第三方分享您的个人信息。

(1)服务要求披露。我们会向帮助提供服务的有关人员披露个人信息,包括执行技术、管理和数据处理任务(如实施、数据存储和安全)的人员。

(2)法律要求或为了保护权利。如果法律要求,或者为了响应传票或法院指令,或者当我们单方面有合理的理由认为为了保护雅市、第三方或一般大众的财产或权利必须进行披露时,我们将披露个人信息。

(3)业务转让、破产。如果进行合并、收购或破产或者销售我们的部分或全部资产,我们有权将拥有的所有个人信息转让给接任的组织。除了破产或其它法院指定的范围,使用和披露所有转让的个人信息将受本隐私条款的约束,如果您被通知将出台新的隐私条款,本隐私条款有可能停止,则使用和披露行为受新隐私条款的约束。但是,转让后提交或收集的个人信息须遵守雅市的接任组织制定的新隐私条款或政策。

您在雅市App内发布信息时,应严格遵守相关规定,如果我们发现您发布法律、法规禁止发布或者传输的信息,我们有权立即停止传输该信息,采取消除等处置措施,保存有关记录,并向有关主管部门报告。

如果有其他客户发现您发布的信息泄露个人身份、散布个人隐私等侵害其合法权益,或您如在我们许可的情况下发布商业性电子信息,而其他客户表示遭受侵扰,这些客户有权要求我们删除您发布的信息,或者采取其他必要措施予以制止。我们将会依法采取这些措施。

5.支付交易

雅市不会以任何名义或者形式通过手机号向您索要财产。如果在使用过程中有其他陌生人给你电话或者发短信向您索要财款,请您及时拒绝并向我们举报该账号,我们会依法向国家主管部门进行报案。

在订单交易过程中向雅市付款,请认准以下付款方式:

(1)通过APP内的支付宝、微信支付,付款方式去到支付宝APP进行在线支付;

(2)通过与APP内客服交流获取付款卡号,并确定持卡人姓名,我们客服在交易过程中也会提醒。

6、联系我们

如果您对本隐私条款有任何疑问或疑虑,请通过App内客服或者意见反馈联系我们。

7.隐私条款更新

根据国家法律法规的更新及App运营需要,我们有权对本条款不时地进行修改,修改后的隐私条款一旦被张贴在App上即生效力,并代替原来的隐私条款。您可随时登录查阅最新隐私条款内容。如您不同意更新后的隐私条款,应立即停止接受App提供的服务;如您继续使用App提供的服务,即视为同意更新后的隐私条款。我们建议您在使用App之前阅读本隐私条款。如果本条款中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行,该条应视为可分的且并不影响任何其余条款的有效性和可执行性。

雅市在此强烈建议您高度重视信息安全和隐私保护,在涉及到财产的电商、支付类系统中使用独特的用户名和登录密码,开启手机验证和支付密码,并将登录密码和支付密码设为高强度的复杂密码。

附2): 

退货流程图

一、服务承诺 

客户在雅市购物,自签收商品次日起7日内(含7日),客户可在线自助申请客服或致电客服协助办理退换货事宜,在保证商品完好的前提下,可申请7天无理由退换货。 1)如选择换货,您可在线与客服联系换购您喜欢的其它商品;

2)如选择退货,我们将在2个工作日内为您办理退货退款流程,遇国家法定节假日则相应顺延。

二、退货说明 

1)商品完好指商品未经使用、原质原貌、且包括商品所有附属配件资料(如产品标识、包装、吊牌、说明书、赠品、配件、证书等)齐全。如赠品已使用不符合退换货标准,主商品已退货,需扣除赠品金额。

2)商品退货时,需扣除购买该商品所获得的积分及相应优惠券,如账户积分及优惠券已使用,则会从商品退款中相应扣除。

3)退换货产生的运费,如是客户原因,非质量问题退换货的,易碎商品您需保价寄回,并承担往返寄递商品的邮费及保价费。如果商品本身有质量问题,经质检确认是商品质量问题,您可以致电客服申请报销运费。

4)退换货时间界定:自送订单,以客户实际签收商品日期为准;第三方物流配送订单以第三方物流平台显示的实际收货日期为准。

5)商品非质量问题需要换货时仅支持申请更换同款商品,因此换货时必须保证同款商品有库存。当提交换货申请后,需等换货完成后,才能申请该商品退货(即同一个商品,不能同时进行退货和换货)。

6)各品类商品品质标准如下:

一、瓷器、瓶器类 

1、整体造型说明—无磕碰、无破损、釉料无断裂、无开裂、无大缩釉孔、底足放置平稳、底款完整正确、产品口沿不歪斜、水平放置无晃动、成对产品尺寸上下误差可在2到3厘米、平涂部分需平整光滑、内部衔接痕迹不明显、釉面光滑平整无大面积颗粒附着或缩釉。

2、外观质量说明

1)针眼类问题:不影响整体审美,且不出现在明显位置可视为合格。

2)落渣、黑点、凸起、鼓包类问题:不影响整体审美,且不出现在明显位置可视为合格。注:不明显位置,黑点以及落扎直径在0.1cm以内,鼓包以及凸起,是位置和大小允许出现0-3处。

3)细微磕碰划伤类问题:不影响整体审美,且不出现在明显位置可视为合格,不明显位置允许出现小于0.5cm的釉下裂纹0-1处。

注:细微磕碰不允许出现衍生裂纹,切面积直径小于0.2cm,划痕长度不超过2cm,且要求表面无明显触感。 4)缩釉问题:不明显位置视情况允许出现轻微缩釉1-3处,明显位置缩釉视情况允许出现0-2处 ,明显位置不允许出现大面积明显缩釉。

5)发色类问题:瓷器上的画面不允许出现严重色晕导致画面严重模糊;颜色色差不影响整体审美,产品表面不多于2处含2处,且不出现在显见面可视为合格。

6)描金类问题:不明显位置允许出现1-3处直径小于0.3cm的缺金或者小于2cm的划痕。

7)浮雕类问题:浮雕表面不允许出现裂痕,浮雕完整,不明显位置允许出现细小缺口或者凸起1-3处。

二、茶具、餐具、酒具类 

1、整体造型说明—产品无磕碰破损、整体不歪曲变形、底部平整稳定不晃动、杯身无明显严重划痕、擦痕、磕碰、无明显缩釉孔,底款准确清晰可识别。

注:茶壶要求盖子壶身吻合度良好,茶壶不允许出现漏水现象;底款、底足如有缺色、或微瑕疵等现象,属做旧处理,实属正常;杯身出现黑点(泥料中矿物质成分烧制过程中显现)、钧瓷出现白斑属正常现象(泥料中矿物质成分烧制过程中显现)。

2、外观质量说明

1)允许轻度施釉不平(有轻微触感,无视觉效果)。外部杯底内沿允许视情况出现0-1处小缺口,其余位置均不允许出现。

2)不明显色脏以及轻微缩釉孔,根据严重程度以及位置允许出现0-2处

3)划痕根据长度、深度以及位置允许出现0-2处,画面上面出现划痕视为不合格,划痕有触感视为不合格

三、紫砂陶器类 

1、整体造型说明—整体造型规范完整,无明显变形,底足需平稳不允许出现晃动,口盖吻合。茶壶要求盖子壶身吻合度良好,不允许出现过紧或者过松现象,不允许出现漏水现象。

2、外观质量说明

1)壶身平滑圆润无明显爆砂、小孔、划痕。裂纹、疙瘩、磕碰、烟熏,色脏显面不允许出现。

2)壶内无明显凸起泥块,无裂纹,无三个以上大黑点,口沿无歪斜,壶身周正,视为合格。

3)画面刻字描金部分无大量气孔、壶面无磕碰。

四、翡翠玉石类 

1、整体造型说明

1)吊坠/手串:造型美观,雕刻以及镂空位置不允许出现裂纹以及断刻。

2)摆件:整体完整,摆放稳定,不允许出现磕碰,缺角、裂纹。

3)酒具/茶具:无明显变形,底足需平稳不允许出现晃动,壶要求盖子与壶身吻合度良好,不允许出现过紧或者过松现象;杯托要求和杯子吻合度良好,带扣产品不允许出现滑扣现象,器皿不允许出现漏水现象

2、外观质量说明

1)产品表面光洁,无锉、刮、锤等痕迹,边陲、尖角处应光滑、无毛刺,不扎、不刮,无气孔,无夹杂物。

2)玉石类作品有天然石纹、裂、脏色、杂质、雕刻痕迹,均为正常。

注:玉石类作品需配有相应的宝玉石鉴定证书

三、下述商品不予办理退换货:

1)商品产品标识、包装、吊牌、说明书、赠品、配件、证书等缺失的,不予退换货。且赠品不能单独退。

2)商品因不当使用、未妥善保管、不正确安装而导致质量问题的,不予退换货

3)商品在使用中造成磨损的,不予退换货

4)赠品和发票需要和主商品一起退回,否则将扣除相应价款或损失; 

5)一口价商品,一经售出无质量问题,不予退换货。

6)拍卖类商品,一经售出无质量问题,不予退换货。

7)特殊活动产品及定制产品,一经售出无质量问题,不予退换货。

8)高档商品,购买成功后,非质量问题,不予退换货。

9)对于套装商品或者组合销售商品,无质量问题,无法为您办理部分商品退换货。

10) 大件、易碎、易损等不易运输商品,无质量问题不予退换货。

11)商品标有“本商品无质量问题不支持退换货”或详情页有说明“不支持7天无理由退换货、或商品拆封后不支持退换货、安装后不支持退换货、或使用后不支持退换货”等,均不予退换货。

四、温馨提示

1)7天内未做售后申请、订单将自动变为已完成状态、此时我们将不再接受您的退换货申请

2)退换货申请受理之日起两周内,雅市如未收到退换货包裹,将自动取消售后申请,订单状态自动改为已完成状态。

3)如未经客服同意办理退换货申请,直接将商品寄回雅市,雅市不承担保管、重新发货、退款责任、必要时雅市有权处置滞留商品。

4)图片及信息仅供参考,不属质量问题。因拍摄灯光及不同显示器色差等问题,可能造成商品图片与实物有色差,一切以实物为准。

5)退换货请完好寄回商品,如寄回商品与申请退换货商品不一致(包括商品本身、产品标识、包装、吊牌、说明书、赠品、配件、证书、发票等),或商品已损坏,将不予退换货。

6)若您已开具增值税发票,在商品退货时必须提前与雅市客服联系,咨询增值税发票的退货注意事项。

如有疑问请与雅市售后服务中心联系。

服务热线:4008163663

受理时间:9:00-18:00