欢迎您使用密云商城！河南蜜之云商贸有限公司（以
下简称：我们）非常重视用户的隐私和个人信息保护，
我们希望通过《密云商城基本功能隐私政策》（“本
隐私政策”）向您说明在您使用我们的产品与/或服务
时我们如何收集、使用、保存、共享和转移这些信
息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护
这些信息的方式。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用 Cookies 和同类技术
三、我们如何对外提供您的个人信息
四、我们如何保护和保存您的个人信息
五、您如何管理个人信息
六、未成年人的个人信息保护
七、通知和修订
八、账号注销流程
一、我们如何收集和使用您的个人信息
为向您提供网上购物服务，我们的基本功能包括账号
注册登录、商品/服务信息展示、下单及订单管理、
支付、商品/服务交付、客服与售后、交易安全保障。
在您使用上述功能过程中，我们会收集使用下列与您
有关的信息，如您不提供相应信息，您将无法正常使
用我们的产品与/或服务。
除基本功能外，我们还为您提供部分附加功能，包括
基于权限的购物体验提供服务以及信息公开发布功
能。您可选择单独同意或不同意我们收集使用的这部
分涉及的个人信息，如您拒绝提供，您将无法正常使
用相关附加功能，但不会影响您使用我们的基本功能。
请您理解，因不同用户选择使用的产品/服务版本、
范围有所不同，如具体功能展示的收集使用规则与
本隐私政策存在差异，请以具体功能展示的内容为
准。我们为您提供的功能场景及收集使用的个人信息
具体如下：
为识别您的设备D并预防恶意程序及反作弊、提高
服务安全性、保障运营质量及效率，我们会收集您
的设备信息 (包括IMEI、设备序列号、OAID、
MEID、Android ID、IMSI、GUID、MAC地址、
SIM卡序列号)、已安装APP信息或运行中的进程
信息。
为实现垃圾清理与运行加速功能，我们将请求您的
存储权限获取外置存储信息(SD卡数据)，用以检查
手机CPU、内存和SD卡情况。
当你播放视频等内容时，为了适配你的设备状态，
我们会调用设备的重力、加速度等传感器信息，
以识别你的设备横竖屏状态。
在你分享或接收被分享的信息时，需要在本地访问
你的剪切板读取其中包含的口令、分享码、链接，
以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。
（一）账号注册登录
当您注册使用密云商城服务时，您需要向我们提供
手机号码，我们将通过发送短信验证码来验证您的
身份是否有效，通过SIM卡信息识别并显示对应的运
营商。您的账号名为您的默认昵称，您可以修改和
补充您的昵称以及您的实名认证相关信息，这些信
息均属于您的“账号信息”。
注册完成后，您可以选择使用密云商城账号信息或者
授权我们获取您的第三方账号信息进行登录，若您
不提供这类信息，您将无法登录和使用我们的产品
与/或服务，此时您可使用浏览和搜索功能，我们
将不会收集您的上述个人信息。
（二）商品/服务信息展示
为了向您展示商品或者服务，我们会收集您的设备
信息（包括设备型号、OAID/IDFA、IDFV、操作系
统和应用程序版本、语言设置、分辨率）、浏览器
类型来对相应的商品或者服务内容进行排序和适应
您的应用版本和设备界面。在您明确授权后，我们
会在您使用商品信息展示和搜索功能时，收集您的
位置相关信息（GPS位置信息、WLAN接入点、蓝牙
和基站传感器信息）”。
为了向您提供搜索历史、浏览记录、收藏的商品或
店铺、关注的店铺、购物车或订单商品或服务展示
服务，我们会收集您的浏览信息、搜索记录、收藏
记录、关注记录、加购信息、订单信息。
我们会根据您的上述信息以及您的收货地址，进行
数据分析、预测您的偏好特征，向您推送可能感兴
趣的商品/服务、商业广告、商业性短信及其他营销
信息。如您需修改向您展示的商品或服务排序或者商
业性广告及其他内容，可通过以下方式实现：
（1) 如您对首页“为你推荐”展示的商品或服务不感
兴趣，可以通过长按被推荐的商品或服务图片，根据
提示弹窗选择减少或者屏蔽相关商品或服务类目；
（2)如您不想接收搜索页为您综合推荐的商品或服务，
可以选择按销量、价格或者其他页面可选的维度接收
相应的搜索结果展示；
（3) 如您想管理我们给您发送的个性化广告，您可
以在“我的-账户设置-隐私设置-广告管理”中进行设置。
（4) 如您想管理我们给您发送的个性化内容，您可
以在“我的-账户设置-隐私设置-推荐管理”中进行设置。
（5) 如果您认为我们为您提供的内容影响您的合法
权益，您可以通过客服联系我们。
（三）下单及订单管理
当您选择对商品/服务进行结算时，密云商城会生成
您购买商品的订单。您需要在订单中至少填写您的收
货人姓名、收货地址以及手机号码，同时该订单中会
载明订单号、您所购买的商品或服务信息、下单时
间、您应支付的货款金额及支付方式。您可以另外
填写收货人的联系电话、邮箱、邮编以增加更多的
联系方式确保商品可以准确送达，不填写这些信息
不影响您订单的生成。若您需要开具发票，还需要
提供发票抬头、纳税人识别号以及接收发票的邮箱。
上述所有信息构成您的“订单信息”，我们将使用您
的订单信息来（包括与为您提供上述服务的第三方）
进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、
为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务。我们
还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异
常以保障您的交易安全。
（四）支付功能
在您下单后，您可以选择密云商城的关联方或与密云
商城合作的第三方支付机构（包括密云商城支付、微
信支付及银联、网联及其他支付通道，以下称“支付机
构”）所提供的支付服务。我们需要将您的密云商城订
单号与交易金额信息与这些支付机构共享以完成下单
支付功能。在您使用支付功能时，支付机构会通过其
页面收集或验证您的银行卡（含储蓄卡、信用卡）
及其他支付必要信息，以实现其确认您的支付指令
并完成支付，具体适用各支付机构相应的隐私政策。
为了解您的支付进度及状态，我们会向您所选择的
支付机构收集相应的支付信息，包括支付时间、支
付方式、支付金额。
（五）商品/服务交付
当您下单完成，或获取试用品、奖品后，密云商城、
密云商城的关联方、供应商、与密云商城合作的商
家或配送公司将为您完成订单的交付。您知晓并同
意，密云商城、密云商城的关联方、供应商、与密云
商城合作的商家或配送公司会在上述环节内使用您的
订单信息以保证您的订购的商品能够安全送达。
（六）客服与售后
我们的电话客服和售后功能会使用您的账号信息和订
单信息。为保证您的账号安全，我们的呼叫中心客服
和在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。
当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服
务时，我们将会查询您的订单信息。另外，您在申请
退款或退货时，我们需要收集您的联系人、联系方式
以及退货地址，以保障完成相应的售后服务。
若您有获赠或购买商品运费险，您在退换货时所产生
的运费可能申请由运费险服务提供商进行赔付，为实
现投保和理赔，我们将收集或查询您购买商品的质保
起止期、退换货商品快递公司、快递单号、退货地址
、投递时间信息。
（七）保障交易安全
为保障您使用我们的产品与/或服务时系统的稳定性
和安全性，防止您的个人信息被非法获取，更准确地
预防欺诈和保护账号安全，我们需要收集您的设备信
息（设备型号、OAID/IDFA、Android ID/OPENUDID、
IDFV、操作系统及软件版本、设备状态、网络状况）、
日志信息、IP地址、浏览信息、订单信息、SIM卡信息
（运营商和国家码）、电池使用情况来识别是否为
真实自然人用户。在触发异常行为时（异地登录、多
次输入密码错误、支付金额异常、操作行为日志异
常），我们会收集您的位置信息、ssid、WIFI名
称、常用软件列表信息（仅本地处理，不会上传服
务器），但我们不会收集正常用户的上述信息。并
可能会记录一些我们认为有风险的链接（“URL”），
我们也会收集您的设备信息用于对密云商城系统问
题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险，在
您选择向我们发送异常信息时予以排查。如果您不
提供上述信息，我们则无法在您使用密云商城服务
过程中对您的服务及账号安全进行保护。
（八）其他附加功能
1、应用权限申请与使用规则
为使您购物更便捷或更有乐趣，提升您在密云商城
的网上购物体验，我们需访问您的系统权限以收集和
使用所需的个人信息。如果您不开启这些权限，不影
响您使用我们的基本功能，但您可能无法使用为您带
来购物乐趣的附加功能或在购买某些商品时需要重
复填写一些信息。关于我们需要申请的权限以及相
应的个人信息收集使用目的，详见此处。您也可以
通过“我的-账户设置-隐私设置”进行分项设置。
2、信息公开发布规则
您在使用密云商城服务过程中，可以通过商品评价、
种草秀、商品问答、直播互动公开发布您关于商品的
疑问或使用体验。我们可能会根据您的订单信息及您
发布的内容，判断您是否能够使用上述信息发布功能。
请您注意，如您发布的信息中包含个人信息，这部分
个人信息将会在您发布后被公开，请您谨慎选择。如
您发布的信息中包含他人个人信息，您在发布前请提
前获取他人的同意。
（九）其他个人信息使用规则
1、为统计、分析您使用我们的产品或服务情况，以
辅助我们进行服务体验优化以及产品升级决策，我们
会将所收集的数据经加密技术处理且无法重新识别特
定个人后用于机器学习、算法模型训练或其他数据
分析和挖掘处理。
2、如我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载
明的用途时，或将基于特定目的收集的信息用于其
他目的时，会事先征求您的明示同意。
3、关于本隐私政策未明确的功能和场景，我们会
在您实际使用该功能或场景时，向您展示相应的
个人信息收集使用规则，并获取您的明示同意。
二、我们如何使用Cookies和同类技术
1、Cookies的使用
在您使用我们的服务过程中，我们会在您的计
算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies
的小数据文件，目的是为了简化您重复登录的步
骤、存储您的购物偏好或您购物车中的商品数据
进而为您提供购物的偏好设置、帮助您优化对广
告的选择与互动、帮助判断您的登录状态以及账
号或数据安全。
三、我们如何对外提供您的个人信息
（一）共享
1、我们不会与密云商城以外的任何公司、组织和个
人共享您的个人信息，但以下情况除外：
（1）事先获得您明确的同意或授权；
（2）根据法律法规、行政及司法部门强制性要
求进行提供；
（3）应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；
（4）符合与您签署的相关协议（包括在线签署
的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文
件约定所提供；
（5）基于符合法律法规的社会公共利益、突
发公共卫生事件而使用。
2、为向您提供相关产品或服务，向您展示可能感兴
趣的内容，保护您的账号与交易安全，我们可能会将
您的个人信息与我们的关联方或者合作伙伴共享，共
享内容及目的详见此处。
请您注意，您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分
享的信息，可能会涉及您或第三方的个人信息甚至敏
感个人信息，请您共享时谨慎考虑并决定。如涉及第
三方个人信息，请您确保您已经取得合法的授权。
（二）公开披露
我们仅会在以下情况，且在采取符合业界标准的安全
防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：
（1）根据您单独同意的授权范围披露相应个人
信息；
（2）如果您严重违反法律法规或者相关协议
、规则，我们可能会披露您的相关违规行为及我
们对您采取的措施。
四、我们如何保护和保存您的个人信息
（一）我们保护您个人信息的技术与措施
我们非常重视个人信息安全，并采取一切合理可行的
措施，保护您的个人信息：
1、 数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建
立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭
到未经授权的访问使用、修改，避免数据的损坏或
丢失。例如：密云商城的网络服务采取了传输层安
全协议加密技术，通过https方式提供浏览服务，
确保用户数据在传输过程中的安全；在个人信息处
理时，我们会采用包括内容替换、SHA256在内多种
数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性。
2、密云商城为保护个人信息采取的其他安全措施
密云商城通过建立数据分类分级制度、数据安全管
理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的
存储和使用；通过信息接触者保密协议、监控和审
计机制来对数据进行全面安全控制；密云商城建立
数据安全委员会并下设信息保护专职部门、数据安
全应急响应组织来推进和保障个人信息安全。
我们存储您个人信息的底层云技术取得了数据中心
联盟颁发的“可信云”认证三级认证、通过了公安部安
全等级保护三级认证，同时还获得了ISO27000认证
。我们还会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工
对于保护个人信息重要性的认识。
3、安全事件处置
为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风
险，我们制定了多项制度，明确安全事件、安全漏
洞的分类分级标准及相应的处理流程。
一旦发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法
规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和
可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、
您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施
等。同时，我们将及时将事件相关情况以邮件、信
函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知
个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发
布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动
上报个人信息安全事件的处置情况。
（二）您个人信息的保存
1、您的个人信息将存储于中华人民共和国境内。
2、在您使用我们的产品与/或服务期间，您的个人信
息将在为了实现本政策所述目的之期限内保存，同时
将结合法律有强制的留存要求期限的规定确定，如《
中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、
交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。在超
出保存期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个
人信息，或进行匿名化处理。
五、您如何管理您的个人信息
密云商城非常重视您对个人信息的关注，并尽全力
保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回
同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私
和安全。您的权利包括：
1、访问和更正您的个人信息
除法律法规规定外，您有权随时访问和更正您的个
人信息，具体包括：
（1）账号信息
PC端路径：进入网站-点击“我的密云商城”-点击“账
户设置”菜单中“个人信息”，如您需要变更您的实名
认证信息，您可拨打95118服务热线申请变更。
移动端路径：进入首页-点击“我的”进入我的密云商
城-点击右上角“设置”进入账号设置—点击头像进入个
人信息页。
（2）收货信息
移动端路径：进入首页-点击“我的”进入我的密云
商城-点击“地址管理”。
（3）订单信息
移动端路径：进入首页-点击“我的”进入我的密云
商城-点击“我的订单”。
您可以选择删除已经完成和已取消的订单，但这样
可能导致我们无法准确判断您的订单信息而难以提
供相应的售后服务，您也无法对删除的订单使用我
们的晒单和评价功能。
（4）浏览信息
移动端路径：进入首页-点击“我的”进入我的密云
商城-点击“我的订单”。
（5）评论信息
移动端路径：进入首页-点击“我的”进入我的密云
商城-点击“待评价”进入评价中心。
六、未成年人的个人信息保护
1、密云商城非常重视对未成年人个人信息的保护。
若您是18周岁以下的未成年人，在使用我们的产品
与/或服务前，应事先取得您监护人的同意。
2、对于可能涉及的不满14周岁的儿童个人信息，我
们进一步采取以下措施予以保障：
（1）对于收集到的儿童个人信息，我们除遵守本隐
私政策关于用户个人信息的约定外，还会秉持正当
必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用
的原则，严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等
法律法规的要求进行存储、使用、披露，且不会超过
实现收集、使用目的所必须的期限，到期后我们会对
儿童个人信息进行删除或匿名化处理。我们会指定专
人负责儿童个人信息保护事宜，并设立了儿童个人信
息保护的专门邮箱childprivacy@jd.com。我们还会
制定儿童个人信息保护的内部专门制度。
（2）当您作为监护人为被监护的儿童选择使用密云商
城相关服务时，我们可能需要向您收集被监护的儿童个
人信息，用于向您履行相关服务之必要。您在使用晒
单、评价及问答功能分享商品相关信息时可能会主动
向我们提供儿童个人信息，请您明确知悉并谨慎选择。
（3）儿童或其监护人有权随时访问和更正儿童个人
信息，还可以向我们提出更正和删除的请求。如您对
儿童个人信息相关事宜有任何意见、建议或投诉、举
报，请联系我们。我们会随时为您提供帮助。
七、通知和修订
1、为给您提供更好的服务以及随着密云商城业务的
发展，本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意
，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。
我们会通过在密云商城网站、密云商城移动端上发出
更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式
提醒您相关内容的更新，也请您访问密云商城以便及
时了解最新的隐私政策。
2、对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我
们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特
别提示等方式，说明隐私政策的具体变更内容）。
本隐私政策所指的重大变更包括但不限于：
（1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人
信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用
方式等；
（2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大
变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
（3）个人信息共享、转移或公开披露的主要对象发
生变化；
（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式
发生重大变化；
（5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络
方式及投诉渠道发生变化时；
（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
八、账号注销流程
APP路径：进入首页-点击“我的”进入我的密云
商城-点击“设置”-点击账户注销。
账户注销后，关于该账户的身份信息以及操作记
录将全部删除。
我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)
开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码
（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡
IMSI 信息、OAID）以提供统计分析服务，并通过
应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户
体验，为用户提供更好的服务。
移动智能终端补充设备标识体系与 SDK 严格遵
守我国《网络安全法》、《数据安全法》和
《电信和互联网用户个人信息保护规定》等相关
法律法规和《信息安全技术 个人信息安全规范》
等国家标准要求。SDK 不会主动收集任何数据，
只在 APP 调用时获取以下数据，用于本地判断，
不会进行任何网络传输：
设备制造商、设备型号、设备品牌，用于判断终端调用接口
设备网络运营商名称，用于判断虚拟机环境
APP 包名，用于校验签名