最近更新日期：【2022年05月】
余姚市民政局（以下简称“我们”）非常重视用户的隐私和个人信息保护。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。
同时，我们承诺，将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

请在使用我们的产品或服务前，仔细阅读并了解本《隐私政策》。

一、个人信息的收集和使用
在您使用我们的软件及相关服务的过程中，我们将根据合法、正当、必要的原则，向您明示收集、使用的目的、方式和范围，进行信息收集。我们为了向所有用户提供更好的服务和更完善的功能，可能会收集、储存和使用与您有关的信息以保障产品的正常基础运行；同时在不断优化、改善产品和服务过程中；及保障产品、服务以及用户使用安全的情况下也可能收集、使用、存储您的相关信息。如果您不提供相关信息，可能无法注册成为余姚智慧养老平台的用户或无法享受我们提供的某些服务或功能，或者无法达到相关服务拟达到的效果。
（1）您在注册账户时填写的信息
例如，您在注册时填写（若有必要）的真实姓名、身份证号和手机号码。
（2）您在使用服务时上传的信息
例如：您在使用我们时上传的头像及个人基本资料。
（3）您通过我们的服务或参加我们举办的活动提交的信息
例如：您参与我们线上活动提交的资料中包含的信息。
（4）您在使用服务时上传的个人地理位置
例如：您参与我们的线下活动所需联系的居住地址等信息。

在使用我们的软件时，为了用于崩溃日志收集，我们将收集您的崩溃日志、设备MAC地址、软件使用和点击记录、唯一设备识别码和地理位置信息；为了用于服务与消息推送，我们将收集您的设备MAC地址、唯一设备识别码和IP地址；为了用于地图展示和用户定位，我们将收集您的唯一设备识别码和地理位置信息；为了用于版本控制和软件更新，我们将收集您的设备MAC地址和安装列表。
若您主动提供个人信息，即表示您同意我们按本政策所述目的和方式来处理您的个人信息。您提供的上述信息，将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除上述信息。

二、 我们在您使用服务时获取的信息
（1）日志信息
当您使用我们的服务时，我们可能会自动存储手机相关信息为服务日志信息: 设备信息，例如，设备型号，操作系统版本等信息；软件信息，例如，软件的版本号；IP地址。
（2）注册信息
当您注册账号时，您需要提供真实姓名、手机号码、创建的用户名和密码。收集这些信息是为了帮助您完成账号注册，以便使用本产品的全部功能。若您不提供以上信息，您无法完成账号注册，但您依旧可以使用一些其它基础功能。在修改个人资料过程中，您还可以自愿选择提供以下信息：头像、昵称、性别、所在国家和城市，让我们更加了解您，即使不提供以上真实信息也不会影响您完成账号注册，系统将会按照默认选项进行记录。
（3）上传资料
当您拍摄或选择图片并上传时，为了向您提供相应的服务，我们可能需要您开通下列终端系统权限：
（1）相机权限，用于拍照和录制视频；
（2）相册(iOS)/存储（Android）权限，用于读取和存储照片和视频；
（3）GPS定位权限，用于在照片详情里写入照片拍摄的地理位置信息。

三、我们如何使用收集的信息
我们严格遵守法律法规的规定及与用户的规定，将手机的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息，我们将在此向您说明，并征得您的同意。
（1）向您提供服务。
（2）满足您的个性化需求。例如，语言设定，位置设定，个性化服务。
（3）产品开发和服务优化。例如，当我们的系统发生故障时，我们会记录和分析系统故障时产生的信息，优化我们的服务。
（4）安全保障。例如，我们将您的信息用于身份验证，安全防范，存档备份、客户的安全服务等用途。
（5）评估和改善我们的推广活动效果。
（6）管理软件。例如，进行软件认证，软件更新升级等。
为了让您有更好的体验，改善我们的服务或经您同意的其他用途，在符合相关法律法规的前提下，我们可能将通过某些服务所收集的信息用于我们的其他服务。
为了确保服务的安全，帮助我们更好的了解我们应用程序的运行情况，我们可能会记录相关信息。例如您使用应用程序的频率、故障信息、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。 我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您应用程序中提供的个人身份信息相结合。

四、共享
未经您同意，我们不会与我们之外的任何第三方分享您的信息。
但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2、我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要、或按政府主管部门或司法机关依法提出的强制性要求，对外共享您的个人信息。
3、在法律要求或允许的范围内，为了保护品果及其用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方。
4、与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以保障为您提供的服务得以完成，并为您提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
为了完成相应的功能，我们会接入第三方的SDK来获得技术支持，比如帮助我们统计了解产品用户分布和数据分析，我们可能会向此类合作伙伴提供以下个人信息。
目前，我们会在以下情形中，向您征求您对共享个人信息的明示同意：
a) 我们会集成极光SDK，用于实现消息推送的功能。了解此情形中目前涉及的公司、组织和个人，请点击此处【极光隐私政策】
b) 我们会集成极光Bugly(iOS未使用），用于数据统计及分析和崩溃日志。了解此情形中目前涉及的公司、组织和个人，请点击此处【腾讯 Bugly 用户协议】
c) 我们会集成百度地图，用于用户当前的位置信息。了解此情形中目前涉及的公司、组织和个人，请点击此处【百度地图隐私政策】

五、转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2、在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

六、披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会披露您的信息：
1、根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的信息；
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下，我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露您的信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。

七、个人信息的保护和安全措施

（1）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。
（2）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
（3）互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他我们用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。
（4）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
（5）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

八、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
（一）访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过一下方式访问您的个人信息：【首页】-【我的】-【个人资料】
对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，我们将经过脱敏操作后仅向您提供。
（二）更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们作出更正。您可以通过一下方式更正您的个人信息：【首页】-【我的】-【个人资料】
（三）删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
5、如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。 当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
（五）个人信息主体注销账户
您随时可注销此前注册的账户，您可以通过以下方式联系我们：邮箱：yy96345@sina.com / 电话：0574-96345 
在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
（六）响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。 我们将在三十天内作出答复。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，我们将无法响应您的请求：
1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
2、与国家安全、国防安全直接相关的；
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4、与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
5、个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
6、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
7、响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；涉及商业秘密的。

九、我们如何处理儿童的个人信息
我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不应创建自己的个人信息主体账户。
对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

十、适用法律及管辖
本隐私政策适用中华人民共和国大陆地区法律。本隐私政策项下争议，由被告住所地法院管辖
十一、本隐私权政策如何更新
为了给您提供更好的服务，我们及相关服务将不时更新与变化，我们会适时对本隐私政策进行修订，这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力，未经您明确同意，我们不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。本隐私政策更新后，我们会在余姚智慧养老平台出更新版本，并在更新后的条款生效前通过官方公告或其他适当的方式提醒您更新的内容，以便您及时了解本隐私政策的最新版本。

十二、如何联系我们
我公司为在中华人民共和国境内成立的【余姚市民政局】，如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议及合作事宜，通过以下方式与我们联系：邮箱：yy96345@sina.com ，我们将尽快审核所涉问题，并在三十天内予以回复。