苏州地铁通APP用户隐私政策

2021年【11】月【19】日

【苏州地铁通】是福鼎市荣丰网络科技有限公司旗下产品(以下简称“我们”),我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本《隐私政策》。

一、我们如何收集和使用您的个人信息 个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

我们仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:

(一)为您提供键盘输入,业务功能及隐私权限获取说明

1.拍照权限(摄像头权限):用于设置头像,拍照上传头像;

2.相册访问权限/存储卡读取权限:用于给共享话术添加附件图片和视频,从相册或存储卡选择;

3.获取IMEI信息:用于友盟统计SDK,计算设备和用户数;

4.收集设备MAC地址:用于标识账号登录设备数,VIP登录设备数的记录;

5.读取软件安装列表:用于第三方软件登录或分享,具体是微信和微博;

6.存储权限:用于保存文案库的图片或视频到相册或存储卡;

7.通话状态和移动网络信息权限:获取设备信息和网络状态,用于第三方SDK授权,软件运行;

8.浮窗权限(辅助功能):辅助功能用于素材的自动转发;

9.获取IP地址:友盟SDK统计用户分布区域;

我们严格尊重用户隐私,不对用户的微信和手机号、银行卡、密码等信息进行非法监测、存储。

(二)收集MAC地址和软件安装列表的目的和用途

用户同意隐私协议后,会获取MAC地址和软件安装列表,获取MAC地址。

1、苏州地铁通APP获取MAC地址,主要是校验设备唯一性,用于判断用户登录设备数的限制,以及找回vip账号的提示。

第三方SDK获取MAC地址,主要是友盟和讯飞语音SDK,也是为了校验设备唯一性,进行数据统计,包括根据统计提供相应数量的技术服务,讯飞语音的语音转文字服务SDK,需要收集MAC地址,来判断我们的授权设备数以及用户对接口的使用量。

2、收集软件安装列表,主要是用于微信分享判断是否安装了微信。

(三)第三方SDK的使用方式、目的、范围

为保障应用相关功能的实现与应用安全稳定的运行,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现相关目的。 我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测,以保护数据安全。 我们对接入的相关第三方SDK在目录中列明。

第三方SDK目录

多文输入引擎

使用目的:打字输入的底层引擎和词库SDK,支撑键盘运行

数据类型:设备识别信息、MAC地址

官网地址:http://www.dwinput.com

微信SDK分享、支付、登录

使用目的:完全的网络访问权限,帮助用户分享内容至第三方平台

数据类型:设备识别信息

隐私政策链接:https://weixin.qq.com/cgibin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy

华为推送

使用目的:推送消息

数据类型:设备识别信息

官网地址:https://developer.huawei.com/consumer/cn/hms/huawei-pushkit

友盟推送SDK

功能:消息推送

收集个人信息类型:设备信息(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)

链路调节:您授权友盟+在消息推送时,通过不同应用间的链路调节来活跃应用推送进程,以保障您可以及时接收到应用向您推送的消息。

隐私权政策链接:https://www.umeng.com/page/policy ”

友盟统计

使用目的:统计分析,包括日活、新增、用户总数,以及用户使用事件和分布

数据类型:设备信息(IMEI/MAC地址/IP地址)

官网地址:https://www.umeng.com/page/policy

VIVO推送

使用目的:推送消息

数据类型:设备识别信息

官网地址:https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/365

OPPO推送

使用目的:推送消息

数据类型:设备识别信息

官网地址:https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10196

小米推送

使用目的:推送消息

数据类型:设备识别信息

官网地址:https://dev.mi.com/console/appservice/push.html

阿里推送

使用目的:推送消息

数据类型:设备识别信息

官网地址:https://help.aliyun.com/document_detail/30055.html?spm=a2c4g.11174283.3.3.52eb6d16aK8Xi9

QQ分享

使用目的:帮助用户分享内容至第三方应用

数据类型:设备识别信息

官网地址:https://open.tencent.com/

Alipay(支付宝)

使用目的:帮助用户在应用内使用支付宝

数据类型:个人常用设备信息

官网地址:https://docs.open.alipay.com/54

阿里云、阿里push、阿里推送SDK

使用目的:APP使用数据统计和推送通知

数据类型:设备信息、读取手机状态和身份、查看网络状态、完全的网络访问权限

隐私政策链接:http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html?spm=a1zaa.8161610.0.0.355b60f6EUqCWA

穿山甲SDK

使用目的:广告投放合作、广告归因、反作弊

数据类型:设备信息(设备品牌、型号、软件系统版本相关信息等基础信息)、应用信息(开发者应用名、应用包名、版本号、应用安装列表等信息)、其他信息(运营商信息、设备时区、设备语言)

隐私政策链接:https://www.csjplatform.com/privacy/partner

腾讯优量汇SDK

使用目的:程序化广告推送、广告监测与归因

数据类型:粗略位置信息、设备信息(如设备制造商、设备型号、操作系统版本等)、设备标识符(如IMEI、IDFA等)、应用信息(宿主应用的包名、版本号)、广告数据(如曝光、点击数据等)

隐私政策链接:https://imgcache.qq.com/gdt/cdn/adn/uniondoc/ylh_sdk_privacy_statement.html

微博分享

使用目的:分享图文到微博

数据类型:个人常用设备信息

官网地址:https://open.weibo.com

为保障苏州地铁通 App相关功能的实现与应用安全稳定的运行,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现相关目的。 我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测,以保护数据安全。 我们对接入的相关第三方SDK在目录中列明。

1.为实现相关功能或服务与关联方共享

当你在使用“苏州地铁通”及关联方提供的内容同步功能时,你在我们及关联方提供的产品间所接受的服务具有一致性。为方便统一管理你的信息,经过你的明示同意,我们可能会将你的个人信息与这些关联方共享。

当你选择通过特定第三方账号授权登录,并使用第三方所提供的相关功能时,功能提供方将遵照其用户协议与隐私政策,经你同意后收集和处理为实现这些功能所必需的个人信息,包括但不限于:

(1)你可以通过采用第三方账号授权登录的方式,使用第三方提供的相关功能服务。为实现这一功能,服务提供方会使用经你授权在第三方账号内的相关信息(账号、头像、昵称等)。这些信息是实现相关功能的必要信息,可能包含个人敏感信息,拒绝提供该等信息不会影响你正常使用“苏州地铁通”的其他功能。

(2)当你使用第三方服务提供方与第三方支付公司合作提供的钱包支付功能服务,第三方支付公司需要收集你的姓名、银行卡类型及卡号、有效期及手机号码等信息。上述信息属于个人敏感信息,拒绝提供该等信息仅会使你无法使用该功能,但不影响你正常使用其他功能。

2.帮助你参加调研营销活动

当你选择参加我们举办的有关调研活动时,我们可能根据活动需要委托第三方调研机构收集你的姓名、通信地址、联系方式等信息。我们将要求此等第三方调研机构以不低于本隐私政策的保护水平确保你的个人信息的安全,并在未经你事先允许的情况下,不得将你的个人信息用于任何其他目的或用途。如果你拒绝提供此等信息,我们将可能无法向你提供礼品。

3.对共享个人信息第三方主体的谨慎评估及责任约束

(1)经你同意,我们只会与第三方共享实现目的所必要的信息。如果第三方因业务需要,确需超出前述授权范围使用个人信息的,该第三方将需再次征求你的自主选择同意。

(2)对我们与之共享你个人信息的第三方,该些第三方会与我们签订保密协议。同时,我们会对其数据安全能力与环境进行评估并要求第三方以不低于本隐私政策所要求的保密和安全措施来处理该些信息。

4.收购、兼并、重组时个人信息的转让

随着我们业务的持续发展,我们将有可能进行合并、收购、资产转让,你的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时,我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所要求的安全标准继续保护或要求个人信息的继受方继续保护你的个人信息,否则我们将要求继受方重新征得你的授权同意。

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

(一)Cookie

为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,网站能够存储您的偏好或购物篮内的商品等数据。 我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。

(二)网站信标和像素标签

除 Cookie 外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击 URL。如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。

(三)Do Not Track(请勿追踪) 很多网络浏览器均设有 Do Not Track 功能,该功能可向网站发布 Do Not Track 请求。目前,主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了 Do Not Track,那么我们的所有网站都会尊重您的选择。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

我们不会向其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

2、我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。

3、与我们的关联公司共享:您的个人信息可能会与我们关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

4、与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私权政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。例如,我们聘请来提供第三方数据统计和分析服务的公司可能需要采集和访问个人数据以进行数据统计和分析。在这种情况下,这些公司 必须遵守我们的数据隐私和安全要求。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1、获得您明确同意后;

2、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

四、我们如何保护您的个人信息

(一)我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时受 SSL 加密保护;我们同时对我们网站提供 https 安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

(二)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

(三)互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他我们用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。

(四)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

(五)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。 同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

(一)访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问: 账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等,您可以通过访问个人设置-账号管理执行此类操作。 对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,只要我们不需要过多投入,我们会向您提供。

(二)更正您的个人信息 当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以通过“(一)访问您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。 如果您无法通过上述链接更正这些个人信息,您可以工作时间联系APP里的帮助与反馈-在线客服。

(三)删除您的个人信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;

5、如果我们不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

(四)改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本策略“第一部分”)。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。

您可以通过以下方式操作:工作时间联系设置里的帮助与反馈-在线客服,如果没人回复可能是咨询量大,请多询问几次。

当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

(五)个人信息主体注销账户 您随时可注销此前注册的账户,您可以通过以下方式申请注销:工作时间联系设置里的帮助与反馈-在线客服,如果没人回复可能是咨询量大,请多询问几次。 在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。

(六)约束信息系统自动决策 在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将提供适当的救济方式。

(七)响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。 我们将在三十天内做出答复。如您不满意,还可以通过以下途径投诉: 工作时间联系设置里的帮助与反馈-在线客服,如果没人回复可能是咨询量大,请多询问几次。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;

4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

六、我们如何处理儿童的个人信息 我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不得创建自己的用户账户。 对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。 尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。 如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

七、您的个人信息如何在全球范围转移

原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。 由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务,这意味着,在获得您的授权同意后,您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区,或者受到来自这些管辖区的访问。

此类管辖区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在此类情况下,我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如,我们会请求您对跨境转移个人信息的同意,或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。

八、本隐私权政策如何更新

我们可能适时会对本隐私权政策进行调整或变更,本隐私权政策的任何更新将以标注更新时间的方式公布在我们网站上,除法律法规或监管规定另有强制性规定外,经调整或变更的内容一经通知或公布后的7日后生效。如您在隐私权政策调整或变更后继续使用我们提供的任一服务或访问我们相关网站的,我们相信这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私权政策并受其约束。

九、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系:

APP首页-联系客服。 因咨询量大,没人回复或非工作时间,请多次咨询。

我们设立了个人信息保护专职部门(或个人信息保护专员),您可以通过email: 917063826@qq.com联系。

一般情况下,我们将在12小时内回复。

12.5 苏州地铁通对本使用协议享有最终解释权。

——福鼎市荣丰网络科技有限公司