隐私政策

乐推游戏隐私保护指引
概要
欢迎您选择由⻄安乐推⽹络科技有限公司（以下简称“我们”。）提供的乐推游戏！我们将通过《乐推游戏隐私保护指引》（“本指引”）向您进⼀步细化说明您在使⽤乐推游戏时我们收集、使⽤、存储和共享个⼈信息的情况，以及您所享有的相关权利等事宜，其中要点如下：
为了向您提供游戏娱乐以及与此相关的玩家互动、消费等服务，我们需要收集您的设备信息、登录⽇志等信息。
为更好地保护未成年⼈⾝⼼健康，促使未成年⼈健康上⽹，我们将按照国家有关⽹络游戏防沉迷政策规定的要求，实施防沉迷措施。
上述防沉迷验证主要是将⽤户真实的⾝份证和姓名信息与公安权威数据平台数据源进⾏⽐对，如⼆者⽐对结果⼀致，即成功通过认证，并按⽤户实际年龄段匹配相应的游戏时限。如⽐对结果不符或⽤户拒绝验证，我们将统⼀视作12周岁及以下未成年⼈，纳⼊相应的防沉迷监管。实名认证的相关验证数据，在加密后仅⽤于与公安权威数据平台进⾏⽐对，我们不会对其留存。
您可以根据本指引所述管理您的个⼈信息以及相关授权。
我们采⽤多⽅位的安全保护措施，以确保对您的个⼈信息保护处于合理的安全⽔平。
您可以通过阅读完整版《乐推游戏隐私保护指引》，了解个⼈信息类型与⽤途的对应关系等更加详尽的个⼈信息处理规则。
1. 我们收集的信息
2. 信息的存储
3. 信息的安全
4. 我们如何使⽤信息
5. 对外提供
6. 您的权利
7. 变更
8. 未成年⼈保护

9. 联系我们
1. 我们收集的信息
在您使⽤乐推游戏服务的过程中，乐推游戏会按照如下⽅式收集您在使⽤服务时主动提供的或因为使⽤服务⽽产⽣的信息，⽤以向您提供、优化我们的服务以及保障您的账户安全：
1.1 当您注册或使⽤乐推游戏服务时，我们会收集您的⽹络⾝份标识信息及个⼈常⽤设备信息，⽤于标记您为乐推游戏的⽤户。如果您使⽤微信、QQ及（或）我们认可的其他账号（以下称“第三⽅账号”）作为游戏账号关联登录乐推游戏的，我们会收集您微信、QQ 及第三⽅账号的唯⼀标识、头像、昵称，⽤于保存您的登录信息，以便您在不同设备登录。
1.2 为满⾜相关法律法规政策及相关主管部门的要求，乐推游戏⽤户需进⾏实名认证以继续使⽤和享受乐推游戏。我们会在获得您同意或您主动提供的情况下收集您的实名⾝份信息（包括姓名、⾝份证号），该信息属于敏感信息，拒绝提供实名⾝份信息可能会导致您⽆法登录乐推游戏或在使⽤乐推游戏过程中受到相应限制。
1.3 为保障您正常使⽤我们的服务，维护游戏基础功能的正常运⾏，优化游戏产品性能，提升您的游戏体验并保障您的账号安全，我们会收集您的设备ID、设备名称、设备类型和版本、系统版本、IP地址、设备识别符（如 IMEI、IMSI、MAC地址）、应⽤ID、⽹络类型等信息。
1.4 当您使⽤乐推游戏服务时，我们会收集您的游戏⽇志信息，例如登录⽇志、物品⽇
志、游戏内⾏为信息等，以⽤于游戏运营统计分析、客服投诉处理及其他游戏安全分析，并为提升您的游戏体验。
1.5 当您使⽤乐推游戏产品的消费功能时，我们会收集您的充值记录、消费记录等信息，以便您查询您的交易记录，同时尽最⼤程度保护您的虚拟物品安全。充值记录、消费记录属于敏感信息，收集上述信息为实现乐推游戏产品的消费功能所必须，否则将⽆法完成交易。
1.6 为保障您的游戏账号安全，营造公平、健康及安全的游戏环境，我们会收集您的游戏识别信息、硬件及操作系统信息、应⽤列表、进程及游戏崩溃记录等信息，以⽤于打击破坏游戏公平环境或⼲扰、破坏游戏服务正常进⾏的⾏为（如⽤于检测盗版、扫描外挂、防
⽌作弊等）。
1.7 当您在游戏中通过⽂字与其他玩家进⾏互动，我们可能会收集并保存您发送的信息内容⽤于过滤⾊情、暴⼒、政治、辱骂、恶意⼴告等不当内容，以此净化游戏环境，维护健康的上⽹环境。

1.8 为保障游戏安全稳定运⾏并实现特定功能，部分游戏可能会接⼊第三⽅开发的软件⼯具开发包（Software Development Kit，SDK）。我们会对游戏接⼊的涉及个⼈信息收集的SDK进⾏安全监测，以保护您的个⼈信息安全。具体情况请⻅《乐推游戏接⼊第三⽅SDK⽬录》。
1.9 根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会收集、使⽤您的相关个⼈信息⽆需征求您的授权同意：
1）与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的；与公共安全、公共卫⽣、公共知情等重⼤公共利益直接相关的；
2）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执⾏等直接相关的；
3）出于维护您或其他个⼈的⽣命、财产、声誉等重⼤合法权益但⼜很难得到本⼈同意的；
4）所收集的个⼈信息是您⾃⾏向社会公众公开的；
5）从合法公开披露的信息中收集个⼈信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
6）根据您要求签订和履⾏合同所必需的；
7）⽤于维护所提供的产品或服务的安全稳定运⾏所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
8）为开展合法的新闻报道所必需的；
9）出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个⼈信息进⾏去标识化处理的；
10）法律法规规定的其他情形。
1.10 请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某⼀功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，我们会通过⻚⾯提⽰、交互流程、⽹站公告等⽅式另
⾏向您说明信息收集的内容、范围和⽬的，以征得您的同意。
2. 信息的存储
2.1 信息存储的⽅式和期限
我们会通过安全的⽅式存储您的信息，包括本地存储（例如利⽤APP进⾏数据缓存）、数据库和服务器⽇志。

⼀般情况下，我们只会在为实现服务⽬的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个⼈信息。
2.2 信息存储的地域
我们会按照法律法规规定，将境内收集的⽤户个⼈信息存储于中国境内。
2.3 产品或服务停⽌运营时的通知
当我们的产品或服务发⽣停⽌运营的情况时，我们将根据相关法律法规规定进⾏公告通知，并依法保障您的合法权益。
3. 信息安全
3.1 安全保护措施
我们努⼒为⽤户的信息安全提供保障，以防⽌信息的泄露、丢失、不当使⽤、未经授权访问和披露等。我们使⽤多⽅位的安全保护措施，以确保⽤户的个⼈信息保护处于合理的安全⽔平，包括技术保护⼿段、管理制度控制、安全体系保障等诸多⽅⾯。
我们采⽤业界领先的技术保护措施。我们使⽤的技术⼿段包括但不限于防⽕墙、加密（例如SSL）、去标识化或匿名化处理、访问控制措施等。此外，我们还会不断加强安装在您设备端的软件的安全能⼒。例如，我们会在您的设备本地完成部分信息加密⼯作，以巩固安全传输；我们会了解您设备安装的应⽤信息和运⾏的进程信息，以预防病毒、⽊⻢等恶意程序。
我们建⽴了保障个⼈信息安全专门的管理制度、流程和组织。例如，我们严格限制访问信息的⼈员范围，要求他们遵守保密义务并进⾏审计，违反义务的⼈员会根据规定进⾏处罚。我们也会审查该管理制度、流程和组织，以防未经授权的⼈员擅⾃访问、使⽤或披露
⽤户的信息。
我们建议您在使⽤产品和服务时充分注意对个⼈信息的保护，我们也会提供多种安全功能来协助您保护⾃⼰的个⼈信息安全。
3.2 安全事件处置措施
若发⽣个⼈信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻⽌安全事件扩⼤。安全事件发
⽣后，我们会以公告、推送通知或邮件等形式告知您安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施，以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐⼀告知，我们将通过公告等⽅式发布警⽰。

4. 我们如何使⽤信息
我们严格遵守法律法规的规定以及与⽤户的约定，按照本指引及《乐推游戏许可及服务协议》所述使⽤收集的信息，以向您提供更为优质的服务。
4.1 信息使⽤规则
我们会按照如下规则使⽤收集的信息：
1) 我们会根据我们收集的信息向您提供各项功能与服务，包括基础游戏功能、玩家互动功能、消费功能等；
2) 我们会根据您使⽤乐推游戏产品的频率和情况、故障信息、性能信息等分析我们产品的运⾏情况，以确保服务的安全性，并优化我们的产品，提⾼我们的服务质量。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您提供的个⼈⾝份信息相结合。
4.2 告知变动⽬的后征得同意的⽅式
我们将会在本指引所涵盖的⽤途内使⽤收集的信息。如我们使⽤您的个⼈信息，超出了与收集时所声称的⽬的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使⽤您的个⼈信息前，再次向您告知并征得您的明⽰同意。
5. 对外提供
5.1 除本指引以及《乐推游戏许可及服务协议》规定的情形之外，我们不会主动共享、提供或转让您的个⼈信息⾄乐推公司外的第三⽅，如存在其他共享、提供或转让您的个⼈信息或您需要我们将您的个⼈信息共享、提供或转让⾄乐推公司外的第三⽅情形时，我们会直接或间接通过该第三⽅征得您对上述⾏为的明⽰同意。
为提升您的⽤户体验，例如优化⼴告效果，我们可能需要向第三⽅合作伙伴等，分享已经匿名化或去标识化处理后的信息，要求其严格遵守我们关于数据隐私保护的措施与要求，包括但不限于根据数据保护协议、承诺书及相关数据处理政策进⾏处理，避免识别出个⼈
⾝份，保障隐私安全。
我们不会向合作伙伴分享可⽤于识别您个⼈⾝份的信息（例如您的姓名或电⼦邮件地址），除⾮您明确授权。
5.2 除本指引以及《乐推游戏许可及服务协议》另有规定外，我们不会对外公开披露所收集的个⼈信息。如必须公开披露时，我们会向您告知此次公开披露的⽬的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得您的明⽰同意。
5.3 随着我们业务的持续发展，我们有可能进⾏合并、收购、资产转让等交易，我们将告知您相关情形，按照法律法规及不低于本指引所要求的标准继续保护或要求新的控制者继

续保护您的个⼈信息。
5.4 根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露个⼈信息⽆需事先征得您的授权同意：
1）与国家安全、国防安全直接相关的；
2）与公共安全、公共卫⽣、重⼤公共利益直接相关的；
3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执⾏等直接相关的；
4）出于维护个⼈信息主体或其他个⼈的⽣命、财产等重⼤合法权益但⼜很难得到本⼈同意的；
5）个⼈信息主体⾃⾏向社会公众公开个⼈信息的；
6）从合法公开披露的信息中收集个⼈信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
6. 您的权利
在您使⽤乐推游戏服务期间，我们可能会视游戏产品具体情况为您提供相应的操作设置，以便您可以查询、删除、更正或撤回您的相关个⼈信息，您可参考相应游戏产品的具体指引进⾏操作以联系相应的服务⼈员。此外，我们还设置了投诉举报渠道，您的意⻅将会得到及时的处理。
7. 变更
我们可能会适时对本指引进⾏修订。当本指引的条款发⽣变更时，我们会在版本更新时以适当的⽅式向您提⽰变更后的指引。请您仔细阅读变更后的隐私保护指引或指引内容，您继续使⽤乐推游戏表⽰您同意我们按照更新后的隐私保护指引收集、处理或使⽤您的个⼈信息。
8. 未成年⼈保护
我们⾼度重视未成年⼈个⼈信息的保护问题，并持续探索更新的未成年⼈个⼈信息保护⽅式。
我们会积极按照国家防沉迷政策要求，通过启⽤防沉迷系统保护未成年⼈的合法权益。我们会通过实名⾝份等信息校验判断相关账号的实名信息是否为未成年⼈，进⽽决定是否将此账号纳⼊到防沉迷体系中。另外，我们会收集您的登录时间、游戏时⻓等信息，通过从系统层⾯⾃动⼲预和限制未成年⼈游戏时间、启⽤强制下线功能等⽅式，引导未成年⼈合理游戏，帮助未成年⼈健康上⽹。

上述实名验证主要是将⽤户真实姓名和⾝份证号信息与公安权威数据平台数据源进⾏⽐对，如⼆者⽐对结果⼀致，即成功通过认证，并按⽤户实际年龄段匹配相应的游戏时限。如⽐对结果不符或⽤户拒绝验证，我们将统⼀视作12周岁及以下未成年⼈，纳⼊相应的防沉迷监管。实名认证的相关验证数据，在加密后仅⽤于与公安权威数据平台进⾏⽐对，我们不会对其留存。
若您是未成年⼈的法定监护⼈，请您关注您所监护的未成年⼈是否是在取得您的授权同意之后使⽤乐推游戏的服务或提供其个⼈信息。如果您对您所监护的未成年⼈的个⼈信息有疑问，请通过第9节中的联系⽅式与我们联系。
9. 联系我们
当您有其他的投诉、建议、未成年⼈个⼈信息相关问题时，请将您的问题发送⾄
hsahc@letuinet.com。
我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的⽤户⾝份后的⼗五个⼯作⽇内予以回复。乐推公司

乐推游戏接⼊第三⽅SDK⽬录
1. 统计和⼴告业务相关SDK
TalkingData SDK Adjust SDK
头条⼴告SDK
快⼿⼴告SDK
⼴点通⼴告SDK MTP SDK

2. 各个不同渠道登录和⽀付相关SDK
应⽤宝YSDK
微信登录和⽀付SDK
⼩⽶游戏SDK
华为游戏SDK
VIVO游戏SDK

OPPO游戏SDK

BiliBili游戏SDK

360游戏SDK

九游SDK
魅族游戏SDK

4399游戏SDK