河南交运隐私政策

本隐私权政策旨为河南交运供应链管理有限公司旗下的河南交运平台注册用户(以下简称“用户”或“您”),介绍您在使用本平台提供的服务时,您应当了解的内容:
1.我们如何收集您的个人信息
2.我们如何使用Cookie和同类技术
3.我们如何存储和保护您的个人信息
4.我们如何使用您的个人信息
5.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
6.您的权利
7.本政策的更新
【特别提示】本政策与您使用我们的服务关系紧密,请您在使用我们的产品/服务前,仔细 阅读并充分理解本政策,做出您认为适当的选择。您点击或勾选河南交运平台相关页面上的“同 意”键或者以其他方式确认同意/接受本政策(如在相关页面上点击后续操作或已实际享有本 政策项下的权益或已实际接受河南交运的服务或已实际执行本政策下的部分约定等)即表示您接 受本政策全部条款内容的约定并同意我们按照本政策处理您的个人信息。本政策以线上数据 电文的形式订立,对您与河南交运均具有约束力。
1.我们如何收集您的个人信息 个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身 份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本政策中包括:个人资料信息(包括但不限于 姓名、性别、出生年月日、身份证信息、身份证照片、真实头像照片、、住所地、手机号码、 电子邮箱地址、支付账户信息、银行账户信息、征信信息、验证信息、验证信息凭证、手机 通讯录、手机应用列表、通话记录、财产信息、信用信息、行程信息、位置信息、运单信息 及交易状态、增值服务订单信息、支付信息、提现信息、IP地址、日志信息以及您在其他 合法留存您信息的自然人、法人以及其他组织处留存的信息等。个人敏感信息是指一旦泄 露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧 视性待遇等的个人信息,本政策中涉及的个人敏感信息包括:手机号码、用户密码、身份证 或其他身份证明、面部识别特征、征信信息、位置信息、行程信息、通话记录、录音录像、 支付信息、提现记录、银行卡号、保单信息。匿名化处理后的信息以及其他无法识别特定 自然人身份或者反映特定自然人活动情况的信息不属于个人信息。我们仅会出于以下目的, 收集和使用您的个人信息:
1.1您须授权我们收集和使用您的个人信息的情形我们的产品和服务包括一些基本业务功 能和扩展业务功能。基本业务功能包含了实现物流信息交换及在线货物运输交易所必需的功 能、及保障服务正常运行和交易安全所必需的功能。我们可能会收集、保存和使用下列与您 有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息,您将无法享受我们提供的产品 及/或服务。这些基本业务功能必须收集的信息包括:
1.1.1用户注册、认证所必需的信息
您使用河南交运平台服务前,需要在河南交运平台创建账号并完善个人资料。通过用户主动提供的方 式,河南交运会收集您的以下信息:
(1)当您注册成为河南交运企业用户或登录河南交运企业账号时,您需要向河南交运提供您本人的手 机号码,并准确输入河南交运以短信形式发送至您手机的验证码,且允许河南交运获取您的手机IMEI 信息,开启读写存储卡权限。河南交运以此识别您在河南交运平台的网络身份和标识您的设备,并为 您提供河南交运平台服务。如果您拒绝提供手机号码和验证码,或不允许河南交运获取您的手机IMEI 信息,并开启读写存储卡权限,河南交运平台将无法为您创建账号并提供服务。
(2)当您在平台进行实名认证时,您需要向河南交运提供您个人的姓名、身份证号、本人真实头 像照片、身份证照片以及手持身份证头像照片、面部识别特征信息或您的法定代表人/负责 人/经营者/代表的姓名、身份证照片、身份证号码及/或公司的名称、名片照片、统一信用代 码证照片、营业执照照片、住所地。河南交运收集上述信息,是基于法律法规要求、保护用户人 身财产安全、保障交易真实、依照平台规则处理用户纠纷之需要。为进行实名认证,河南交运将 向河南交运合作的第三方提交您的前述信息,并从合法保存有您个人信息的第三方处获得、保存 有关您身份信息的验证结果,如果您拒绝提供上述信息或拒绝河南交运作前述信息分享、保存, 您将无法作为河南交运企业用户使用河南交运平台服务。
1.1.2物流信息交换和在线货物运输交易所必需的信息
为实现货主用户发布货源展示功能、促使平台其他用户与您沟通协商并在线达成运输交易, 河南交运将在您发货至运输完成过程中,收集您的以下信息:
(1)货源信息:您在发布货源信息时,河南交运需您填写并提交的货源信息,包括装卸货地点、 装卸货时间、货物类名称、运费信息及与货源相关的其他信息;。河南交运收集上述信息,是基 于物流信息交换及运输交易需要将该等信息提供给平台其他用户、以及基于法律法规要求及 保护用户的财产安全、依照平台规则处理用户纠纷之必需。如果您拒绝提供上述信息,将导 致平台司机用户无法为您提供服务。
(2)沟通信息:您通过河南交运平台发送的语音、图片或文字信息内容,河南交运将通过信息记录的 方式留存上述信息,以便用户发生纠纷或安全事故时,核实事实并处理投诉。如果您拒绝货 达获取您的沟通信息,可能导致您无法使用河南交运平台的信息功能。
(3)运单信息:您通过河南交运与司机在线上达成运输交易、签署协议,河南交运将收集您填写并提 供的运单信息,包括货物信息、装卸地址、运费金额、协议内容、回单信息(张卸货磅单)、 支付情况并自动收集运单的交易状态,我们在您使用我们的服务过程中收集上述信息并向您 展示,是基于河南交运为您提供在线交易、运单管理、客诉服务以及依照平台规则处理用户纠纷 所必须,我们收集上述信息以核实货主/司机是否按约支付费用、是否违规收费,维护平台 交易秩序,并按照平台规则处理用户纠纷。
(4)评价信息:您在河南交运平台在线交易运单确认收货后,您与司机双方均可针对此次交易进 行评价,河南交运将收集并展示您和司机主动发布的评价以及发布的其他内容。
1.1.3支付功能所必需的信息
(1)为完成身份基本信息验证、绑定银行卡、支付、充值、提现、转账、收款功能必须,依 据法律法规实名制管理相关规定,您需要向我们及合作的支付机构提供您的姓名、身份证号 码、身份证照片、开户行名称、银行卡号、预留手机号,并允许我们将前述信息向合作方进 行验证。我们将记录并保存您提供的上述信息以及您的账号、余额、支付记录、提现记录。 如果您拒绝提供上述信息,您将无法使用河南交运平台的银行卡支付功能、绿卡余额支付功能、 提现功能,但不影响您使用其他服务。
(2)当您向他人付款时,我们需要对您的交易行为进行管理(例如:识别、防止套现或欺诈), 同时也为了向您提供账单查询管理功能,我们将收集您的交易信息(例如:支付金额、支付 对象、商品/服务名称、配送信息)。如您不同意我们记录前述信息,则可能无法完成交易, 但不影响您使用我们提供的其他服务。
(3)您在河南交运平台使用交易支付时,如果您使用第三方支付功能,河南交运将获取您的支付工具、 订单信息、支付账户风控信息及支付状态。
1.1.4客户服务所必需的信息
当您与河南交运客服联系时,为验证您的身份,帮助您解决问题,河南交运会以通话录音、人工录入 等方式记录您的通话信息、通话内容以及您提供的姓名、联系方式等为解决问题所需的必要 信息,以便河南交运处理纠纷、解决问题或向您反馈结果。如果您拒绝提供此类信息,会导致您 无法使用河南交运的客服服务。
1.1.5维护服务正常运行、保障交易安全所必需的信息 当您使用河南交运APP时,为保障您正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行,改进及 优化我们的服务体验以及保障您的账号安全,我们会收集您的设备型号、操作系统、唯一设 备标识符、登陆IP地址、河南交运企业软件版本号、接入网络的方式、类型和状态、网络质 量数据、设备加速器(如重力感应设备)等设备信息以及操作日志、服务日志信息(如您在 搜索、查看的信息、服务故障信息、引荐网址等信息)等日志信息,这类信息是为提供服务 必须收集的基础信息。
1.2您可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的情况
除上述基本业务功能我们会收集和使用您的个人信息以外,我们的产品和服务还包括一些扩 展业务功能,我们可能会在您使用扩展业务功能时收集和使用您的个人信息,如果您不提供 这些个人信息,您依然可以实现物流信息交换及在线货物运输交易,但您可能将无法使用这 些扩展业务功能:
1.2.1基于设备权限开启的扩展业务功能
(1)基于摄像头(相机)的扩展功能:您可以授权河南交运访问您的摄像头(相机)进行视频拍 摄、拍照以及扫码,我们会识别您的视频、照片以及扫码信息来完成用户认证及扫码支付功 能。
(2)基于相册(图片库)的扩展功能:您可以授权河南交运访问您的相册并在河南交运上传您的照片 来实现用户认证、客户服务以及评价功能,我们会使用您所上传的照片来识别您的认证信息、 理赔资料信息、客户服务信息或使用包含您所上传图片的评价。
1.2.2参与运营活动
当您参加河南交运的运营活动时,河南交运需要您提供某些信息,包括但不限于您的姓名、手机号码、 电子邮箱地址、联系地址、银行卡号。这些信息可以帮助河南交运对活动进行宣传、与您取得联 系、向您发放礼品、对活动结果进行公示等。如果您拒绝提供此类信息,可能导致您无法参 加相应活动,或无法收到礼品,无法享受优惠,但不影响您使用河南交运平台基本业务功能。我 们将会在河南交运相关页面提示您自行填写并提交或单独征求您的授权同意。
1.2.3平台协议文件的电子签约
就您在河南交运平台上确认、同意的协议、规则、政策、文档等(统称“协议文件”),河南交运可能 会将协议文件置于电子签约平台以数据电文形式在线签署并储存,并将您的个人信息(姓名、 身份证号、手机号、银行卡号、电子邮箱地址及其他身份认证信息)报送给电子签约平台用 于电子签名认证并生成数字证书,河南交运合作的电子签约平台将托管并调用您的数字证书代您 生成电子签名。河南交运可能将协议文件内容发送到电子签约平台生成签约文本。协议文件使用 的电子签约平台为可合法有效提供电子签约服务的平台。河南交运将向电子签约平台调取协议文 件、您的签约信息、您的身份认证信息及与证明协议文件有效性、您的电子签名有效性相关 的其他信息。如您不同意前述电子签约相关事项,可能无法与河南交运及/或第三方达成交易。
1.2.4开展数据分析、不断改善产品和服务
为开展数据分析和更好改善河南交运平台服务,我们可能将业务中收集的个人信息用于统计分析 和改进运营,例如通过您所在的位置、运单信息、浏览和搜索信息、充值或购买保险等消费 记录、路线偏好等进行统计分析,从而改进我们的产品、服务或营销计划;又如为改进我们 系统而进行的技术改造、网络维护、故障排除、内部政策与流程制定、生成内部报告等。
1.2.5对第三方责任的声明
请您注意,您的交易相对方、您通过河南交运平台跳转功能访问的第三方网站经营者、通过河南交运 接入的第三方服务(如有)可能有自己的隐私保护政策;当您查看第三方创建的网页或使用 第三方开发的应用程序时,这些第三方可能会获取、使用您的个人信息,该等获取、使用不 受河南交运的控制及本政策的约束。河南交运会尽商业上的合理努力去要求这些第三方对您的个人信 息采取保护措施,但河南交运无法保证这些第三方一定会按照河南交运的要求采取保护措施,请您与 这些第三方直接联系以获得关于他们的隐私保护政策的详细情况。如您发现这些第三方创建 的网页或第三方开发的应用程序存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益。
1.2.6其他服务收集、使用、提供信息另行征得同意
如您选择使用我们提供的其他服务,基于该服务我们需要收集您的信息的,我们会另行向您 说明信息收集的范围与目的,并征得您的同意。我们会按照本政策以及相应的用户协议约定 使用、存储、对外提供及保护您的信息;如您选择不提供前述信息,您可能无法使用某项或 某部分服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。
1.2.7其他用途
我们将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的您的个 人信息用于其他目的时,会单独征求您的授权同意
请注意:无法与任何特定个人直接建立联系的数据,不属于个人信息。如果我们将无法与任 何特定个人建立联系的数据与其他信息结合用于识别自然人个人身份,或者将其与个人信息 结合使用,则在结合使用期间,此类信息将被视为个人信息。
2.我们如何使用Cookie和同类技术
2.1Cookie是支持服务器端(或者脚本)在客户端上存储和检索信息的一种机制。河南交运暂未 使用Cookie或同类技术来收集和存储您的信息。
3.我们如何存储和保护您的个人信息
3.1信息保存期限
3.1.1在用户使用河南交运平台服务期间,河南交运会持续保存用户的个人信息。
3.1.2当您需要删除个人信息或注销账户,您可自主联系河南交运客服。河南交运将按照法律、法规 规定的为提供我们的服务之目的所必需的最短期限内保存您的个人信息。但您要求删除个人 信息或注销账户的、或法律法规另有规定的除外,当您的个人信息超出上述保存期限,河南交运 将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或作匿名化处理。
3.1.3为配合人民检察院、公安机关、国家安全机关侦查用户使用河南交运服务过程中产生的犯 罪行为、更好地保护其他用户的财产安全,当用户删除个人信息或注销账户时,河南交运将在刑 法规定的犯罪追诉时效期间内,加密隔离存档用户个人信息。
3.1.4如您使用河南交运平台服务的过程中,存在严重违反法律法规、平台协议、平台政策或规 则等情形,您的违法、违约记录及相应的平台信用记录、个人信息,将被永久保存。
3.2信息存放地域
3.2.1河南交运收集的您的个人信息,将在中国内地存储和使用。
3.2.2目前河南交运不存在向境外提供个人信息的场景。如将来涉及向境外传输个人信息,河南交运 将明确向您告知个人信息出境的目的、接收方、安全保障措施等情况,并另行征得您的同意。
3.3安全保护措施
3.3.1河南交运仅为实现本政策所述目的保留您的个人信息。
3.3.2河南交运会采用符合业界标准的安全防护措施,通过建立数据全生命周期的安全管理规范 和相应的技术管控措施并使用相应的安全技术和管理程序来保护您的个人数据,在任何时候 尽力做到使您的个人信息不被泄露、毁损、丢失、不当使用、未经授权阅览或披露
3.3.3河南交运采取以下安全防护措施保护您的个人信息:
(1)建立针对个人数据安全的纵深防御体系,数据从创建、存储、使用、传输、归档、销毁 各环节上均采用管理与技术的双重控制措施,避免集中性的数据操作风险。
(2)用户个人敏感信息被加密储并通过数据隔离措施降低数据的重标识风险。
(3)使用加密传输协议,保障数据传输安全
(4)严格控制数据访问权限,设立完善的敏感数据访问权限申请、审批制度。
(5)建立数据安全监控和安全审计,进行全面数据安全控制。
3.3.4河南交运同时采取其他安全措施保护您的个人信息:
(1)建立公司信息安全委员会,统一协调管理数据安全工作,并下设数据安全小组,推动各 项数据安全活动。
(2)公司内部颁布实施数据安全管理规范,明确对用户数据(包括用户个人信息)的保护标 准和要求。
(3)新项目、新系统上线前对数据安全(包括用户个人信息数据)进行项目风险评估。
(4)与全体员工签署保密协议,并严格按照工作职责分配数据访问权限。
(5)定期开展面向全体员工的信息安全教育及培训。
3.3.5河南交运积极践行国内国际安全的最佳实践,我们先后通过信息安全等级保护三级认证、 ISO27001信息安全管理体系国际认证、DSMM数据安全能力成熟度二级认证,并与监管 方、第三方安全服务提供商、测评认证机构建立良好的协调沟通机制,及时抵御并处置信息 安全威胁,保护您的个人数据及隐私安全。
3.4安全事件处置
3.4.1为应对个人信息泄露、毁损、丢失等可能出现的安全风险,已经在公司范围内颁布多 项制度,明确了安全事故、安全漏洞的分类分级标准,以及针对上述安全事故和漏洞的内部 处理流程和补救措施。
3.4.2一旦发生安全事件,河南交运将及时向您告知事件基本情况和风险、河南交运已经采取或将要 采取的措施、您如何自行降低风险的建议等。
3.4.3河南交运将及时以推送通知、信函或电话等方式将安全事件情况通知受影响的用户。当难 以逐一通知用户时,河南交运将通过发布平台公告的方式发布警示信息。同时,我们还将按照监 管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
3.5.停止运营
3.5.1如河南交运平台停止运营,河南交运将至少提前30日在河南交运平台发布公告,并及时停止收集 个人信息。
3.5.2停止运营后,河南交运将停止对个人信息的商业化使用,并在满足法律法规规定的最短保 存期后,对收集的个人信息进行匿名化处理。
3.6.免责条款
3.6.1您同意并理解,即便竭尽所能加强安全防护措施,由于黑客攻击、技术限制、可能存 在的各种恶意手段及/或其他因河南交运可控范围外的因素,河南交运所获得及保存的您的个人信息 有可能在未经您许可的情况下被其他第三方获得,在这种情况下,除非河南交运故意泄露您的该 等信息,您不应当追究河南交运的责任。
3.6.2在使用河南交运平台进行网上交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露 自己的个人信息,如联络方式或者联系地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情 形下向他人提供,否则对因此而造成的您的个人信息的泄露和损失,河南交运不承担任何责任。 如您发现自己的个人信息泄密,尤其是账户及/或其密码发生泄露,请您立即联络河南交运客服, 以便河南交运采取相应措施。
3.6.3河南交运将根据法律法规规定及本政策约定对您的个人信息予以保密,但下列情形除外:
(1)法律、法规、规章及其他规范性文件另有规定;
(2)政府机关、司法机关及监管部门提出要求;
(3)相关信息已成为公开信息;
(4)您同意无须再严格保密;
(5)本政策另有约定;
(6)其他合法情形。
4.我们如何使用您的个人信息
4.1您的个人信息会被用于本政策第1条“我们如何收集您的个人信息”条款明确列明的使用 场景。
4.2您的个人信息可能被用于以下与“我们如何收集您的个人信息”条款所声称的目的具有 直接或合理关联的场景:
4.2.1在河南交运提供服务时,用于身份验证、用户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用 途,以提高河南交运向您提供服务的安全性;用于预防、发现、调查欺诈以及危害安全、非法或 违反与河南交运签订的平台协议、河南交运平台政策或规则的行为,以保护您、其他河南交运用户、河南交运 及其他善意第三方的合法权益;
4.2.2河南交运可能利用个人信息统计数据为基础设计、开发、推广全新的产品及服务,或用于 改善河南交运平台现有服务;
4.2.3河南交运会自行或委托第三方向您发送信息的通知,包括但不限于为保证服务完成所必需 的验证信息、使用产品或服务时所必要的推送通知、服务状态通知、关于河南交运平台的新闻、 营销活动及其他商业性电子信息、河南交运合作第三方的推广信息,或其他您可能感兴趣的内容。 如您不希望继续接收上述信息,可以根据信息中提供的退订方式予以退订;
4.2.4河南交运可能会对河南交运平台服务进行统计,并可能会与公众或第三方分享这些统计信息, 但这些统计信息不包含您的身份识别信息;
4.2.5为了让您有更好的体验、改善河南交运平台服务或您同意的其他个人信息用途,在符合相 关法律法规的前提下,河南交运可能将通过某一项河南交运平台服务所收集的信息,以汇集信息或者 个性化的方式,用于河南交运的其他服务或者与河南交运平台合作伙伴共享信息以便他们向您发送有 关其产品和服务的信息。
4.3您充分知晓,河南交运收集、使用、向第三方提供以下信息无需征得您的授权同意:
4.3.1与河南交运履行法律法规规定的义务相关的;
4.3.2与国家安全、国防安全有关的;
4.3.3与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
4.3.4与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4.3.5出于维护您或其他用户的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
4.3.6您自行向社会公众公开的您的个人信息;
4.3.7从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开 等渠道;
4.3.8根据您的要求签订和履行合同所必需的信息;
4.3.9用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/ 或服务的故障;
4.3.10为合法的新闻报道所必需的;
4.3.11国家机关、事业单位、学术研究机构或该等单位授权的主体基于公共利益所必要或基 于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供研究或描述的结果时,对结果中所包含 的个人信息进行去标识化处理的;
4.3.12您在使用河南交运平台服务时输入的其他用户或除本政策以外的第三方可在河南交运平台上 看见或知悉的信息;
4.3.13河南交运收集到的您在河南交运平台发布的有关信息数据,包括但不限于货源信息、交易信息、 参与活动、成交信息及评价详情;
4.3.14您的信用评价信息、您违反法律规定、《河南交运用户服务协议》及/或河南交运平台的其他规 则向河南交运平台提交的个人信息、实施的行为;
4.3.15其他用户对您的投诉、举报信息;
4.4凡是超出本政策第1条“我们如何收集您的个人信息”条款声称目的以及本条所述范围使 用您的个人信息,河南交运将再次向您告知并征得您的明示同意。
5.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
5.1共享
5.1.1除以下情形外和本政策另有约定外,未经您同意,河南交运不会与任何第三方分享您的个 人信息:
(1)实现本政策第1条所述为实现河南交运基本业务功能必须收集的信息所述目的,只有共享您 的个人信息,才能提供您所需要的服务;
(2)为便于平台上的其他用户通过您提供的手机号码与您联系,同时严肃交易秩序、建立交 易双方的信任感、保障交易的真实性,提升平台信息撮合的成功率,我们会将您的手机号、 真实姓名、头像和基站定位信息向平台上的其他用户展示。如您不同意向平台上的其他用户 展示您的真实姓名、头像和基站定位信息,您可以在【个人中心】更改您的头像。
(3)为促成并实现物流信息交换和在线运输交易功能,将您的姓名联系方式等信息向您的交 易对方(其他司机/货主用户)分享;在河南交运平台上创建的某一交易中,如交易任何一方履 行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的,河南交运有权决定向该用户提供其交易对方的 联络方式等必要信息,以促成交易的完成或纠纷的解决;
(4)处理您与他人的纠纷或争议(基于法定情形下:根据法律法规的规定、诉讼争议解决需 要,或行政、司法等有权机关依法提出的要求);
(5)为了判断您的账户或交易是否安全;
(6)为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益,或保护河南交运、河南交运的用户、雇员的人身、 财产安全或其他合法权益所必须使用的合理用途;
(7)您出现违反有关法律规定或者《河南交运用户服务协议》或平台规则的情况,需要向第三方 披露您的个人信息;
(8)根据法律规定、行政监管、刑事侦查机关为调查犯罪,依法定程序调取的必要个人信息, 或行政机关、司机机构依法定程序调取的必要个人信息;
(9)履行河南交运在《河南交运用户服务协议》或本政策中的义务和行使河南交运的权利,以及其他河南交运 根据法律规定、《河南交运用户服务协议》及/或河南交运平台的其他规则认为有必要披露的情形。
5.1.2在本政策第5.1条所述情形下,河南交运可能将您的个人信息与河南交运的关联公司(包括但 不限于运满满平台及其运营主体以及该等运营主体的关联公司)分享,您同意河南交运的关联公 司在获取您的个人信息后,为本政策第5.1条所述的目的或用途,河南交运的关联公司可向第三 方分享您的个人信息。
5.1.3河南交运可能将个人信息统计数据、脱敏数据及/或加密数据提供给河南交运的合作方,用于进 行产品测试、建造风控模型、基础设计、开发、推广全新的产品及服务,或用于改善河南交运平 台现有服务;
5.1.4除本政策约定的河南交运将您的个人信息提供给第三方的情形以外,如基于其他情况河南交运 需将您的个人信息提供给第三方,河南交运将按照法律法规的要求以确认协议、具体场景下的文 案确认动作等形式另行征得您的同意。
5.1.5 给任何第三方机构或个人。对河南交运与之共享个人信息的公司、组织和个人,河南交运会努力与之 签署保密协议,要求他们按照河南交运的说明、本政策及其他任何相关的保密和安全措施来处理 个人信息。
5.2转让 随着河南交运业务的持续发展,我们及我们的关联方有可能进行合并、收购、资产转让或类似的 交易等变更,您同意授权河南交运有权将您的个人信息作为此类交易的一部分而被转移。如涉及 个人信息的转让,我们会要求受让您个人信息的公司、组织继续接受本隐私政策的约束,否 则,我们将要求该公司、组织重新征求您的授权同意。
5.3公开披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才可能公开披露您 的个人信息:
5.3.1根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
5.3.2根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况 下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律 法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文 件,如传票或调查函。
5.4共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
5.4.1与河南交运履行法律法规规定的义务相关的;
5.4.2与国家安全、国防安全有关的;
5.4.3与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
5.4.4与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
5.4.5出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5.4.6其他维护公共利益的情形,例如您的信用评价信息需要被公开\共享;
5.4.7您自行向社会公众公开的个人信息;
5.4.8从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
5.4.9根据法律规定,共享、转让、公开披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收 方无法复原并重新识别个人信息主体的,我们对此类数据的处理将无需另行向您通知并征得 您的同意。请注意:您在使用我们服务时自愿发布甚至公开分享的信息,可能会涉及您或 他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您的交易信息,以及您在评价时选择上传包含个人信 息的文字、图片或视频等各种形式的信息。请您在使用我们的服务时更加谨慎地考虑,是否 要发布甚至公开分享相关信息。
6.您的权利
6.1访问、更正、删除您的个人信息
6.1.1账户信息:您可以通过您在河南交运平台的【“我的”-“我的信息”】页面访问、更正您提供 的个人资料信息(身份认证信息除外),也可以更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账 户等,您可以通过访问网页及App在设置中执行此类操作;若您需更正您的身份认证信息, 你可拨打95006客服热线申请更正。
6.1.2地址信息:您可以通过访问河南交运平台的【“我的”-“我的信息”-“公司地址”】中随时添加、 更改、删除您的收货地址信息(包括收货人姓名、性别、收货地址、电话号码等)、政治面 貌;
6.1.3运单信息:您可以在河南交运平台的【“发运统计”】页面访问您的行程信息、运单信息及 交易状态。
6.2撤回同意
河南交运将通过以下方式保障您撤回同意的权利:
6.2.1河南交运平台发送的定推和商业广告短信中,会向您说明具体退订方式,您可以按照短信 中说明的退订方式撤回同意。
6.2.2您可以通过“河南交运企业”移动端的隐私设置方式改变您授权我们继续收集个人信息的 范围或撤回您的授权,您也可以通过设备的设置功能,关闭相应权限(包括位置、通讯录、 相机、照片、麦克风、录音、通知等),撤回对河南交运获取您个人信息的授权。
6.2.3您还可以通过解除银行卡绑定、删除信息等方式撤回部分授权。
6.2.4当您撤回同意或授权后,可能导致河南交运无法为您继续提供撤回授权部分对应的服务。 当您撤回同意或授权,不影响撤回前基于您的同意开展的个人信息收集及处理。
6.3注销账户
6.3.1.注销方式:联系客服注销。
6.3.2.注销流程:打开APP,在“我的”-“设置”页面,点击“注销账户”。
联系河南交运客服(客服电话:4001040952)申请注销账户,提交注销申请后,我们将在24小时内删除账户以及相关信息。除法律法规另有规定外, 注销账户后河南交运将停止为您提供服务,并在满足法律法规要求的最短保存期限要求的情况下, 对您的个人信息进行删除或匿名化处理,且不再对您的个人信息进行商业化使用。
6.4.响应您的上述请求
6.4.1如您无法通过上述方式访问、更正、删除个人信息、撤回同意或注销账户,您可以随 时联系河南交运客服。河南交运客服可能需要验证您的身份,并在验证您的身份后30日内作出答复 或合理解释。
6.4.2对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求, 我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新 系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及 备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
6.4.3在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
(5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
(6)涉及商业秘密的。
7.本政策的更新
7.1如河南交运平台发生以下变化,河南交运将及时对本政策进行相应的修订:
7.1.1本政策生效后,本政策代替河南交运之前发布的或您之前签署、确认的《河南交运用户隐私权 保护协议》;本政策生效前,仍按《河南交运用户隐私权保护协议》执行,《河南交运用户隐私权保护 协议》中未尽的事宜,按本政策执行。
7.1.2河南交运平台业务功能发生变更。
7.1.3用户个人信息保存地域发生变更。
7.1.4用户个人信息的收集、使用规则发生变更。
7.1.5河南交运的联络方式及投诉渠道发生变更。
7.1.6发生其他可能影响用户个人信息安全或影响用户隐私权利的变更等。
7.2.本政策修订后,河南交运会在河南交运平台发布最新版本并以推送通知的方式告知您,以便您 及时了解最新版本的本政策,如无特殊说明,修订后的协议自公布之日起7日后生效。若 您在本政策的内容发生修改、变更后,继续使用河南交运平台服务的,视为您已阅读、了解并同 意最新修订的本政策内容。
8. 应用信息及第三方SDK信息
8.1 应用名称:交运链司机,开发者:郭凯
8.2 com.tencent.bugly
使用SDK名称:Bugly SDK
服务类型:Crash 统计分析
收集个人信息类型:日志信息(包括:第三方开发者自定义 日志、Logcat 日志以及 APP 崩溃堆栈信息)、设备 ID(包括:androidid 以及 idfv)、联网信息、系统名称、系统版本以及国家码。
目的:统计分析我们的产品遇到的问题,以及如何解决这些问题
权限授权方式:由设备系统开发方及开发者应用决定,当最终用户同意向开发者应用授予该权限时开启
隐私权政策链接:
https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf
8.3 com.umeng
使用SDK名称:友盟SDK
服务类型:统计分析
收集个人信息类型:设备信息(设备序列号/IMEI/MAC/AndroidID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI信息等)
目的:统计分析服务帮助了解最终用户如何使用我们的产品
权限授权方式:由设备系统开发方及开发者应用决定,当最终用户同意向开发者应用授予该权限时开启
隐私权政策链接:
https://www.umeng.com/page/policy
8.4 com.alibaba
用到该SDK的Arouter和FastJson,其中Arouter用于APP项目组件化,FastJson用于Json解析,两者都不涉及用户隐私信息
8.5 com.tencent
用到该SDK的微信支付功能,不涉及用户隐私信息
8.6 com.huawei.hms
用到该SDK的扫一扫服务,不涉及用户隐私信息
8.7 com.google.android
用到该SDK的material材料设计组件,不涉及用户隐私信息
8.8 com.baidu
使用SDK名称:百度地图 SDK
服务类型:定位服务、地图服务
收集个人信息类型:访问WI-FI状态、获取位置
目的:获取连接WIFI信息,返回至百度定位服务端作为辅助定位依据,再返回给开发者更精准的位置信息;获取的位置信息(可能包括GNSS信息、WIFI地址及信号强度信息、基站ID数据信息、传感器信息、手机信号强度信息),以便无需最终用户手动输入自身地理坐标就可以给开发者返回最终用户的位置信息
权限授权方式:由设备系统开发方及开发者应用决定,当最终用户同意向开发者应用授予该权限时开启
隐私权政策链接:
https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=open/privacy
8.9 获取DEVICE_ID的目的、方式、范围说明:
目的:使用它来唯一标识Android设备
方式:先获取设备的标识信息,如果能够获取到就使用该获取到的值,否则就生成一个32位随机数,然后通过缓存和文件的方式保存这个值
范围:崩溃日志和页面统计分析
8.10 com.huawei
使用SDK名称:Scan Kit
服务类型:统一扫码服务
收集个人信息类型:访问相机、文件读取
目的:对主流二维码和条形码的识别与解析
权限授权方式:由设备系统开发方及开发者应用决定,当最终用户同意向开发者应用授予该权限时开启
隐私权政策链接:
https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/start/agreement-0000001052728169
https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/distribution/app/20209
https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/distribution/app/20215
8.11 com.amap.* com.loc.*
使用SDK名称:高德地图 SDK
服务类型:定位服务、地图服务
收集个人信息类型:访问WI-FI状态、获取位置
目的:当您开启设备定位权限并且已经同意开发者应用获取定位权限,为了向您和开发者提供基于位置的各项产品和服务(详见下表),高德会处理基于您的设备的位置信息(经纬度、精确位置、粗略位置),包括通过技术处理设备信息【如IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息(矢量、加速度、压力、方向、地磁等)、设备信号强度信息】进行定位。
权限授权方式:由设备系统开发方及开发者应用决定,当最终用户同意向开发者应用授予该权限时开启
隐私权政策链接:
https://lbs.amap.com/pages/privacy/