最近更新日期:2021年11月9日
神陵武装游戏(以下简称本游戏)由深圳市酷牛互动科技有限公司发行运营,以下简称“我们”。我们非常重视你的隐私。您在使用我们服务时,我们可能会收集和使用您的相关个人信息。我们希望通过《游戏隐私保护指引》(以下简称“本政策”)向您说明我们在收集和使用您相关个人信息时对应的处理规则等相关事宜,以便更好地保障您的权益。
【特别提示】
• 如果为了向您提供服务而需要将您的信息共享至第三方,我们将要求第三方对您的信息采取保护措施并且严格遵守相关法律法规与监管要求。需要特别说明的是,本政策不适用其他独立第三方向您提供的服务。例如我们平台上第三方依托本平台向您提供服务时,我们会向您提示该服务由独立第三方提供,您向第三方提供的个人信息不适用于本隐私政策。
• 在使用我们各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是以粗体/粗体下划线标识的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用我们各项产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策。
本政策将帮助您了解以下内容:
1.收集和使用个人信息的范围、方式及目的
2.如何收集和使用个人信息
3.如何使用Cookie等同类技术
4.可能分享、转让或披露的信息
5.如何存储和保护个人信息
6.如何管理您的个人信息
7.第三方服务
8.如何处理未成年人的个人信息
9.通知和修订
10.联系我们
一、收集和使用个人信息的范围、方式及目的
(一)为满足相关法律法规及相关主管部门的要求,游戏用户需进行实名认证以继续使用游戏服务。我们会在获得您同意或您主动提供的情况下收集您的实名身份信息,包括身份证信息、军官证信息、护照信息、手机号码,拒绝提供实名身份信息可能会导致您无法登录游戏或在使用我们的游戏服务过程中受到相应限制。
(二)为了将您标记为我们的用户以及处理帐号归属纠纷,如果您使用微信、QQ或发行渠道帐号关联登录游戏,我们会收集您微信、QQ或发行渠道帐号对应的唯一标记(包括帐号昵称、头像、地区、性别)和您主动填写的其他信息(如邮箱、生日、籍贯、性别、兴趣爱好),用于保存您的登录信息,以便您在不同设备登录以及方便您分享游戏内容。
(三)为保障您正常使用我们的游戏服务,确保游戏服务功能的正常运行,优化游戏产品体验,保障您的帐号安全,在您注册或使用我们的服务时,我们可能会接收并记录您的个人常用设备信息、网络身份识别信息、后台进程、网络环境信息,包括设备ID(包括IOS广告标识符(IDFA)、国际移动设备识别码(IMEI)、匿名设备标识符(OAID)、国际移动用户识别码(IMSI)、Android设备唯一标识(androidID)、全局唯一标识符(GUID))、设备类型和版本、系统版本、IP地址、MAC地址、应用ID、网络类型信息。
(四)在您使用我们服务的过程中,我们会收集您的系统日志信息、游戏日志信息,包括上网记录、登录日志、商店购买日志、活动日志、公会日志、升级日志、聊天日志,以便您能够在客户端查看您的游戏历史记录。上述信息同时会用于游戏运营统计分析、客服投诉处理、游戏反作弊分析,以及游戏体验优化提升。
(五)当您在游戏中进行充值、支付时,我们会收集您的充值记录、消费记录、余额、优惠券、游戏兑换码信息,以便您查询交易记录,以及在交易出现争议时,为客服人员提供信息以支持争议诉求的处理。同时,为了尽最大程度保护您的财产安全,我们会收集支付时的设备信息、网络身份识别信息和网络环境信息,以对高风险行为进行识别、二次确认或阻断。
(六)为保障您的游戏帐号安全,营造公平、健康及安全的游戏环境,我们会收集您的用户名、密码、短信、通讯录、设备信息、网络身份识别信息、应用列表信息、操作系统、网络环境信息、游戏崩溃记录,以用于打击破坏游戏公平环境或干扰、破坏游戏服务正常进行的行为(如外挂作弊)。
(七)我们会获取您设备的外部存储和读取权限,以用于登录信息缓存、自动登录。我们会获取您的位置信息,以用于异地登录判断反盗号规则。
您在游戏聊天室中或论坛上通过文字、图片、语音、视频及其他方式发布信息或与其他玩家进行互动时,我们可能会收集您发送的上述互动信息内容,用于对色情、暴力、恶意广告不当内容进行过滤和监测,以净化游戏环境,维护健康的上网环境。
(八)当您在游戏或网站中咨询我们的客服时,我们会收集您的充值记录、身份证信息、军官证信息、护照信息、手机号码、邮箱、游戏区服、游戏昵称,获取您设备的拍照、相册权限,以用于上传帐号所属证明、判断您的帐号归属、确保您的帐号安全。
(九)请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过推送通知、交互流程、网站公告、更新隐私政策方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。
二、如何收集和使用个人信息
在您使用我们的服务过程中,我们收集您的个人信息主要是用以向您提供、优化我们的服务以及保障您的账户安全。
(一)我们将通过以下途径收集和获得您的个人信息:
1、您提供的信息。例如:
(1)您在注册帐号或使用我们服务时,向我们提供的信息;
(2)您通过我们服务向第三方提供的共享信息,以及您使用我们服务时所存储的信息。
2、第三方共享的您的信息。亦即第三方使用我们服务时所提供有关您的共享信息。
3、我们获取的您的信息。您在使用我们的服务时,我们收集、汇总、记录的信息,例如日志信息、位置信息、设备信息。
(二)我们会出于以下目的,收集和使用您以下类型的个人信息:
1、帮助您完成注册及登录
为便于我们为您提供持续稳定的服务并保障您使用我们服务的安全性,我们需要您提供基本注册或登录信息,包括手机号码,并创建您的帐号、用户名和密码。在部分单项服务中,如果您仅需使用浏览、搜索基本功能,您可能不需要注册成为我们的用户及提供上述信息。
2、实现身份认证
根据行业及行政部门现行的产品监管政策,所有网络游戏用户均须使用有效身份信息方可进行游戏帐号注册。因此,为了您可以正常注册游戏帐号,享受我们的服务,我们需要获取您的身份证号码与真实姓名进行实名制认证,但我们不会将此信息用于其他用途。
3、帮助您完成支付结算
为便于您在支付相关订单时,综合判断您帐号及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,我们可能会在交易过程中收集您的虚拟财产相关信息(仅限交易记录、虚拟货币、虚拟交易、游戏类兑换码等)。
4、为您提供安全保障
为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免受侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络入侵等安全风险,我们会收集为实现安全保障功能的必要信息。我们可能使用或整合您的帐号信息、交易信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您帐号交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
5、为您提供客户服务
当您使用我们的客户服务时,我们可能需要您提供必要的个人信息以匹配并核验您的用户身份,以便保障您的帐号与系统安全。我们可能还会保存您的联系方式(您与我们联系时使用的或您向我们主动提供的其他联系方式)、您与我们的通信/通话记录和内容、与您需求相关联的其他必要信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。
6、剪贴板功能
在您使用识别礼包码、分享活动口令或复制等的过程中,为了保证您能够快捷进行对应操作,我们会读取您的剪贴板。我们不会收集您的剪贴板行为也不会将前述信息上传至我们的服务器。请您放心,我们不会存储您的剪贴板其他信息,且单独的剪贴板信息无法识别您的特定身份。
7、您理解并同意,部分单项服务可能需要您在您的设备中开启特定的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。例如:
(1)在您开启存储权限后,您允许我们访问您的存储空间,以便使您可以下载并保存内容,或者通过缓存来实现相应服务等功能;
(2)在您开启设备信息权限后,您允许我们获取您的设备信息以作为您设备的唯一性标识,以便向您提供更契合您需求的页面展示和推荐个性化内容、了解产品适配性、识别异常状态以及保障我们服务的网络及运营安全;
(3)在您开启相册和/或相机(摄像头)权限后,您能够上传、拍摄照片/图片/视频,实现发布信息和评论、视频直播或与客服沟通提供证明等功能;
(4)在您开启通讯录权限后,我们可以获取您的通讯录好友信息,以便向您提供好友状态查询、邀请您的好友使用我们的服务、向您认识的人分享内容/产品等功能;
(5)在您开启麦克风和相关语音权限后,您能够使用语音功能与我们的产品、他人进行信息交互,或与客服联系等;
(6)在您开启位置权限后,我们可以获取您的位置信息,以便让您与附近的朋友进行信息交互或向您推送个性化内容等;
(7)在您开启我们可读取/写入您日历的权限后,我们可以获取您的日程时间,以便为您提供记录、提醒等功能;
(8)在您开启悬浮窗权限后,可使我们的产品在其他应用上方显示,以便您在使用其他应用时同时使用我们的产品和服务。
当您需要关闭这些功能权限时,大多数移动设备都会支持您的这项需求,具体方法请参考或联系您移动设备的服务商或生产商。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
7、征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的信息无需征得您的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
(6)根据您的要求签订和履行合同所必需的;
(7)从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(8)用于维护我们的产品和/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
(9)开展合法的新闻报道所必需的;
(10)出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的信息进行去标识化处理的;
(11)法律法规规定的其他情形。
8、敏感信息
提示您注意,本政策对于个人敏感信息都用“加粗加下划线”的书写方式进行特别提醒。在向我们提供任何属于您的终端用户的个人敏感信息前,请您清楚考虑上述提供是恰当的并且同意我们可按本政策所述的目的和方式处理您和/或您的终端用户的个人敏感信息。我们会在得到您的同意后收集和使用您的终端用户的个人敏感信息,以实现我们为您提供的相关功能。您可以对您的终端用户个人敏感信息的收集与使用做出不同意的选择,但是拒绝提供这些信息,可能会影响我们为您提供相关服务功能。
三、如何使用Cookie等同类技术
您使用我们的服务时,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为小型数据文件,这些数据文件可能是Cookie、Flash Cookie,您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(统称“Cookie”)。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。如您不希望个人信息保存在 Cookie 中,您可对浏览器进行配置,选择禁用 Cookie 功能。禁用 Cookie 功能后,可能影响您访问我们的平台或不能充分取得我们提供的服务。我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。我们使用 Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务:
1、保障产品与服务的安全、高效运转
我们可能会设置认证与保障安全性的 Cookie 或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。
2、帮助您获得更轻松的访问体验
使用此类技术可以判断您是否已经登录,帮助您省去重复您填写个人信息的步骤和流程。
3、 Cookie的清除
大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除,您可能无法使用由我们提供的、依赖于Cookie的服务或相应功能。
四、可能分享、转让或披露的信息
(一)分享
我们将遵照法律法规的规定,对信息的分享进行严格限制。除以下情形外,未经您同意,我们不会向任何第三方分享您的信息:
1、向您提供我们的服务。我们可能向合作伙伴及其他第三方分享您的信息,以实现您需要的核心功能或提供您需要的服务;
2、维护和改善我们的服务。我们可能向合作伙伴及其他第三方分享您的信息,以帮助我们为您提供更有针对性、更完善的服务;
3、实现本政策第二条“如何收集和使用个人信息”部分所述目的;
4、履行我们在本政策或我们与您达成的其他协议中的义务和行使我们的权利;
5、向委托我们进行推广的合作伙伴第三方共享,但我们仅会向这些委托方提供推广的覆盖面和有效性的信息,而不会提供可以识别您身份的姓名、电话号码或电子邮箱;或者我们将这些信息进行汇总,以便它不会识别您个人。比如我们可以告知该委托方有多少人看了他们的推广信息或在看到这些信息后购买了委托方的商品,或者向他们提供不能识别个人身份的统计信息,帮助他们了解其受众或顾客;
6、在法律法规允许的范围内,为了遵守法律、维护我们和/或合作伙伴、您或其他我们用户、社会公众利益、财产和/或安全免遭损害,比如为防止欺诈违法活动和减少信用风险,我们可能与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的信息;
7、应您合法需求,协助处理您与他人的纠纷或争议;
8、应您的监护人合法要求而提供您的信息;
9、根据与您签署的单项服务协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
10、基于学术研究而提供;
11、基于符合法律法规的社会公共利益而提供。
我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息。对我们与之共享信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。
(二)转让
1、随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,而您的信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们会要求新的持有您信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
2、在获得您的明确同意后,我们会向他方转让您的信息。
(三)披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全规则的前提下,才会披露您的信息:
1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的信息;
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下,我们可能依据所要求的信息类型和披露方式披露您的信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求,我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的信息。
(四)共享、转让、披露信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、披露您的信息无需事先征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全直接相关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法直接相关的;
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、您自行向社会公众公开的信息;
6、从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7、与我们履行法律法规规定的义务相关的。
根据法律规定,共享、转让、披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
五、如何存储和保护个人信息
(一)个人信息的存储
除法律法规或监管部门另有规定外,我们仅在本政策所述目的所必需且最短的时限内存储您的个人信息。如我们终止服务或运营,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规或监管部门另有规定的除外。
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,以下情形除外:
1、法律法规有明确规定;
2、获得您的授权同意;
3、您使用的我们的服务涉及跨境,我们需要向境外提供您的个人信息。
针对以上情形,我们会确保依据国家法律法规和相关监管部门的规定执行,并对您的个人信息提供足够的保护。
(二)个人信息的保护
1、安全保护措施
为保障您的信息安全,我们已采取符合业界标准、合理可行的各类物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息,使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失,包括但不限于在您的移动设备与我们的服务之间交换数据时进行SSL加密保护;使用加密技术确保数据的保密性;使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。
2、我们仅允许有必要知晓这些信息的员工、合作伙伴访问您的个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您的个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与我们的合作关系。
3、互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件或其他服务软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护您的信息安全。在通过我们服务与第三方进行沟通或购买商品及服务时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的信息,如联络方式或者邮政地址等。请您妥善保护自己的信息,仅在必要的情形下向他人提供。
4、互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的个人信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致个人信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
5、安全事件处置
若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大。安全事件发生后,我们将按照法律法规的要求向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
请您理解,由于技术的限制以及风险防范的局限,即便我们已经尽量加强安全措施,也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。
请您务必妥善保管好您的帐号、密码及其他身份要素。您在使用我们服务时,我们会通过您的帐号、密码及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄露了前述信息,您可能会蒙受损失,并可能对您产生不利。如您发现帐号、密码及/或其他身份要素可能或已经泄露时,请您立即和我们取得联系,以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。
六、如何管理您的个人信息
(一)访问、更新和删除
我们鼓励您更新和修改您的信息以使其更准确有效。您能通过我们的服务访问您的信息,并根据对应信息的管理方式自行完成或要求我们进行修改、补充和删除。如您想查询、修改或删除您的部分信息,请登录帐号中心或按照单项服务的具体指引进行操作,我们将在15个工作日内进行处理。在访问、更新、更正和删除前述信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障信息安全。对于通过Cookies及相关技术收集的您的信息,我们还在本政策第三条“如何使用Cookie等同类技术”部分说明了向您提供的选择机制。
(二)公开与分享
我们的多项服务可让您不仅与您的社交网络、也与使用该服务的所有用户公开分享您的相关信息,例如,您在我们服务中所上传或发布的信息、您对其他人上传或发布的信息作出的回应,通过电子邮件或在我们服务中不特定用户可见的公开区域内上传或公布您的个人信息,以及包括与这些信息有关的位置数据和日志信息。只要您不删除您所公开或共享的信息,有关信息可能一直留存在公众领域;即使您删除共享信息,有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的第三方独立地缓存、复制或储存,或由其他用户或上述第三方在公众领域保存。如您将信息通过上述渠道公开或共享,由此造成您的信息泄露,我们不承担责任。因此,我们提醒并请您慎重考虑是否通过上述渠道公开或共享您的信息。
(三)帐号注销
在符合我们单项服务的服务协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下,您可以将服务帐号注销或删除。您可通过联系在线客服,自助提出用户注销申请。我们将在您提出申请需求的15个工作日内核实您的实名信息并协助您注销帐号。当帐号注销或被删除后,与该帐号相关的、该单项服务项下的全部服务资料和数据将依照单项服务的服务协议约定删除或处理。
(四)改变您授权同意的范围
您可以通过删除信息、关闭设备功能、注销帐号方式改变您授权我们继续收集信息的范围或撤回您的授权。当您撤回授权后,我们无法基于授权内容继续为您提供撤回授权所对应的服务,也不再处理您相应的信息。但您撤回授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的信息处理。
(五)响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,我们将无法响应您的请求:
1、与我们履行法律法规规定的义务相关的;
2、与国家安全、国防安全直接相关的;
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4、与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
5、我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
6、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
7、涉及商业秘密的;
8、其他我们有合理理由拒绝的情形。
七、第三方服务
我们服务可能链接至第三方提供的社交媒体或其他服务(包括网站或其他服务形式),包括:
(一)您可利用“分享”按钮将某些内容分享到我们服务,或您将第三方服务内容分享到我们服务。这些功能可能会收集您的信息(包括您的日志信息),并可能在您的终端装置Cookies,从而正常运行上述功能;
(二)我们通过广告或我们服务的其他方式向您提供链接,使您可以接入第三方的服务或网站;
(三)其他接入第三方服务的情形。
具体收集内容及收集用途如下所列:
为了提供游戏基础及扩展功能,我们在移动端嵌入了第三方SDK(软件工具开发包),可能会收集您的个人信息以确保功能的正常使用,服务功能及对应的信息如下:
1、社交分享和登录:为了向您提供多个主流社交平台帐号内的一键分享功能及第三方授权登录服务,通过调用系统相关接口,提供区域化的用户运营服务和帐号防盗功能,上述第三方SDK会收集您的地理位置信息。根据您使用的设备或游戏下载渠道,您将使用苹果、小米、华为、OPPO、VIVO、应用宝、BILIBILI、三大运营商、阿里云、微博、微信、QQ等第三方SDK登录我们公司游戏或服务,为保障登录和帐号安全,实现登录反欺诈安全功能,上述第三方SDK可能会收集您的用户名、密码、短信、通讯录、外部存储、网络状态、电话状态、系统日志、后台进程,以用于渠道账户快速登录、社交平台账户快速登录、短信验证码自动填充功能。第三方SDK还可能会收集您的备标识信息、网络身份识别信息、操作系统信息、网络环境信息用于产品分析、帐号纠纷时确认归属人或营销信息推送。
以下为社交分享和登录SDK收集用户数据类型及用途:
(1)为了保证网络正常连接,需允许程序打开网络套接字、允许程序访问Wi-Fi网络状态信息 、允许程序访问有关GSM网络信息、允许程序改变网络连接状态;
(2)为了保证游戏正常运行,需允许程序在手机屏幕关闭后后台进程仍然运行、允许程序禁用键盘锁 、允许程序获取当前或最近运行的应用、读取系统底层日志、获取设备标识信息、允许应用程序开始运行某个APP安装包、允许读取或写入系统设置、允许程序重新启动其他程序、允许程序连接蓝牙;
(3)为了实现短信验证码自动填写和验证核对账户登录人身份的功能,需获得短信权限;
(4)为了读取和保存帐号相关的绑定信息,需读取系统设定信息 、获取签名级别权限、请求使用SD卡保存数据、允许一个程序修改和保存当前设置,如本地化;
(5)为了创建主页图标,需允许程序更改、管理主屏幕中的设置和快捷方式;
(6)为了绑定帐号安全中心并确保帐号登录安全,需获得个人常用设备信息、网络身份识别信息和网络环境信息,包括设备ID(包括IOS广告标识符(IDFA)、国际移动设备识别码(IMEI)、匿名设备标识符(OAID)、国际移动用户识别码(IMSI)、Android设备唯一标识(androidID)、全局唯一标识符(GUID))、设备类型和版本、系统版本、IP地址、MAC地址、应用ID、网络类型信息;
(7)为了推送相关通知,需获取访问系统悬浮窗权限;
(8)为了启动关联的应用程序,需获得APP跳转权限;
(9)为了确认账户安全情况,需获取用户的位置信息、设备的拍照、相册权限及相册照片地理位置信息的授权,以用于上传帐号所属证明,判断是否登录异常、是否异地登录;
(10)为了实现玩家之间互动、与客服交流沟通,需允许程序访问摄像头、麦克风权限。
2、广告归因:为向您提供广告分析服务并防止广告代理或广告平台作弊,从而更好地制定广告营销策略以提高您的游戏体验,我们可能嵌入Appsflyer SDK为您提供服务, Appsflyer为实现前述功能会收集您的信息并提供安全合理的数据保护。
3、游戏充值:为方便您在游戏中在我们游戏中进行充值、支付,我们可能在移动端嵌入的支付宝、腾讯SDK。第三方支付SDK会收集您的充值记录、消费记录、余额信息,以便您完成充值和支付,查询交易记录,以及在交易出现争议时,为客服人员提供信息以支持争议诉求的处理。
以上第三方社交媒体或其他服务由相关的第三方负责运营。您使用上述第三方的社交媒体服务或其他服务(包括您向上述第三方提供的任何信息),您还需要仔细阅读第三方相应的服务条款及信息保护声明条款。本政策仅适用于我们所收集的个人信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则。如您发现这些第三方社交媒体或其他服务存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益并及时与我们取得联系。
八、如何处理未成年人的个人信息
(一)我们高度重视未成年人个人信息的保护问题。建议任何未成年人参加网上活动应事先取得家长或其法定监护人(以下简称"监护人")的同意。我们也将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人个人信息的保密性及安全性。
(二)我们将按照国家防沉迷政策要求,通过实名身份信息校验判断相关帐号的实名信息是否为未成年人,进而决定是否将此帐号纳入到防沉迷体系中,通过启用防沉迷系统保护未成年人(包括儿童)的合法权益。
(三)我们鼓励父母或监护人指导未成年人使用我们服务。我们建议未成年人鼓励他们的父母或监护人阅读本政策,并建议未成年人在提交信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。
四)若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过第十部分中的联系方式与我们联系。
九、通知和修订
为了给您提供更好的服务,我们可能会根据服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修改本政策的条款,该等修改构成本政策的一部分。我们会在本页面上公布对本政策所作的任何变更。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括网站公告、推送通知、弹窗提示或其他方式),本政策所指的重大变更包括但不限于:
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2、我们在所有权结构方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生重大变化;
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生重大变化;
6、其他重要的或可能严重影响您的个人权益的情况发生。
您如果不同意该等变更,可以选择停止使用我们的服务;如您仍然继续使用我们服务的,即表示您已充分阅读、理解并同意受经修订的本政策的约束。
我们的任何修改都会将您的满意度置于首位。我们鼓励您在每次使用我们服务时都查阅我们的隐私政策。我们可能在必需时(例如当我们由于系统维护而暂停某一项服务、变更、终止提供某一单项服务时)发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于推广的公告。
十、联系我们
我们将按照本政策保护您的个人信息。如您有关于网络信息安全的投诉和举报,或您对本政策、我们的隐私措施、您的信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,您可点击【客服】联系我们官方在线客服。
更新日期:2020年 5月21日
生效日期:2020年 5月21日
欢迎您选择时空王座游戏(以下简称“我们”)。除《隐私政策》、《服务协议》外,我们还将通过《游戏儿童隐私保护指引》(“本政策”) 帮助您和孩子(本政策中的“孩子”,是指不满十四周岁的未成年人)进一步了解我们收集、使用、存储和共享您孩子个人信息的情况,以及您和您的孩子所享有的相关权利。
【重要提示】:
本政策适用于不满十四周岁的未成年人的个人信息处理。有关您和已满十四周岁的用户的个人信息处理,请查看《隐私政策》、《服务协议》了解相关信息。
我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式向您说明儿童个人信息收集等情况,并征得您的同意。请您仔细阅读、充分理解《隐私政策》、《服务协议》和本政策后,选择是否同意前述隐私政策。
1.我们收集的儿童个人信息
在您的孩子使用游戏服务的过程中,游戏仅会收集您同意我们收集的或您及您的孩子主动提供的有关您孩子的个人信息,以向您的孩子提供、优化我们的服务以及保障您孩子的账户安全。我们可能会收集的您孩子的个人信息的详情,请参见《隐私政策》。
同时,为验证您与您孩子的监护关系,我们可能还会收集您的联系方式(包括手机号码、电子邮箱)以及其他有助于我们判断监护关系的信息。
目前,除了向第三方调研机构收集游戏调研信息,以帮助我们改进游戏产品以及提供个性化服务之外,我们不会主动从集团外的第三方获取您孩子的个人信息。如未来为业务发展需要从集团外的第三方间接获取并处理您孩子的个人信息的,我们会严格遵守相关法律法规的规定,要求该第三方征得您的同意并确保其提供的信息的合法性。
2.我们如何使用儿童个人信息
我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定,按照本政策及《隐私政策》、《服务协议》所述使用收集的信息,以向您的孩子提供更为优质的服务。
有关我们使用儿童个人信息的方式详情请参见《隐私政策》,若我们使用您孩子的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用您孩子的个人信息前,再次向您告知并征得您的同意。
3.儿童个人信息的存储
3.1 我们按照法律法规规定,将在中华人民共和国境内收集到的您孩子的个人信息存储于中华人民共和国境内,并依法对这些信息进行严格保密。如涉及跨境业务,我们需要向境外机构传输境内收集的相关个人信息的,我们也会根据国内法律、行政法规和相关监管部门的规定,为您孩子的个人信息提供保护。
3.2 一般情况下,我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您孩子的个人信息。超出法律法规或监管规定的期限后,我们会按照法律法规的要求对您孩子的个人信息进行删除或者匿名化处理。
4.儿童个人信息的安全
4.1 为了保障您孩子的信息安全,我们会在现有技术水平下采取合理必要的措施来保护孩子的信息,采取物理防护、安全技术、管理制度等措施来降低丢失、误用、非授权访问、披露和更改的风险,包括但不限于数据加密传输、防火墙和加密存储、物理访问控制以及信息访问授权控制。为此我们设置了安全程序保护您孩子的信息不会被未经授权的访问所窃取,所有的个人信息被加密储存并放置于经防火墙严格保护的内部系统。
4.2 为了保障您孩子的信息安全,我们建立了专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审计。
4.3 若发生儿童个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并及时以公告、推送通知或邮件等形式告知您和孩子安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施,以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知,我们将通过公告等方式发布警示。
5.儿童个人信息的更正
如您和孩子发现儿童个人信息有错误的,可以联系我们处理。
6.儿童个人信息的删除
6.1 如您和孩子发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定处理儿童个人信息的,或是超出目的范围或者必要期限处理儿童个人信息的,可以通过联系我们对相关个人信息进行删除。
6.2 如您撤回同意的,可以联系我们,我们将按照国家有关法律规定进行处理。
6.3 如您和孩子主动注销游戏账号并终止使用游戏,我们将会停止使用儿童的个人信息,但法律法规或监管部门另有规定的除外。如我们的产品或者服务停止运营,我们将根据相关法律法规规定进行通知,同时也将及时停止使用儿童个人信息,并将对保存的儿童个人信息进行删除或匿名化处理。
7.儿童个人信息的转移和委托处理
一般我们不会向第三方转移和委托第三方处理儿童个人信息,如确需第三方转移或委托第三方处理的,我们都会根据法律、行政法规的规定进行合规措施,包括但不限于对第三方进行安全评估。
8.儿童个人信息的披露
除非法律、行政法规规定应当披露或者根据与您的约定可以披露您孩子的个人信息的,我们不会披露孩子的个人信息。
9.变更
我们可能会适时对本政策进行修订。当本政策的条款发生变更时,我们会在版本更新时以适当的方式向您提示变更后的指引。请您仔细阅读变更后的隐私保护指引或指引内容,您的孩子继续使用游戏表示您同意我们按照更新后的隐私保护指引收集、处理或使用您孩子的个人信息。
10.其他
《隐私政策》、《服务协议》是游戏统一适用的一般性隐私条款,其中所规定的内容包括但不限于用户权利及信息安全保障措施等均适用于游戏用户。本政策是专门针对儿童的隐私保护指引,包含对于儿童个人信息的特殊保护。如《隐私政策》《服务协议》与本政策存在不一致或矛盾之处,请以本政策为准。
协议是由用户(以下简称为“您”)与本移动游戏平台(以下简称为“我们”)就我们所提供的产品和服务(包括我们的网站以及我们现在正在提供和将来可能向您提供的网络服务和游戏服务,以下统称为“产品和服务”)所订立的协议。
如果您获得并使用我们所提供的产品和服务,则应视为您已经详细阅读了本协议的内容,同意本协议的内容,并同意遵守本协议的规定。为保障您的权益,请于注册使用本公司所提供的各种服务之前,仔细阅读以下规定。一旦您注册成为我们的会员,即表示您同意并愿意遵守以下所有规定;另外提醒您,此处之规定随时可能会进行适当的变更,请定期查询。
一、关于服务内容
(1)本游戏网络服务的具体内容由我们根据实际情况提供,例如论坛(BBS)、聊天室、电子邮件、发表个人评论等。保留随时变更、中断或终止部分或全部网络服务的权利。
(2)我们在提供网络服务时,可能会对部分网络服务用户收取一定的费用。在此情况下,会在相关页面上做明确的提示。如用户不同意支付该等费用,则可不接受相关的网络服务。
(3)用户理解:仅提供相关的网络服务,除此之外与相关网络服务有关的设备(如电脑、调制解调器及其他与接入互联网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费)均应由用户自行负担。
(4)用户应使用正版软件接受网络服务。
二、有关注册资料
1.提供个人注册资料
(1)在申请本游戏会员帐号时,您向我们提供的是及时、详细及准确的个人资料;
(2)所有由您提供的个人资料将被我们用来作为识别您和其他用户的依据;
(3)如果您所提供的个人注册资料与事实不符,或已变更而未及时更新,或有任何误导之嫌,导致我们无法为您提供或进一步提供产品和服务,我们将不承担任何责任。
2.修改注册资料
您可以在任何时候,通过我们官方网站提供的会员服务或我们公布的其他途径,更新或修改您申请注册时所提供的资料。
3.个人资料的披露
为了向您提供产品和服务,您同意授权我们以我们认为适当的方式向第三方透露您的注册资料。但是,我们不会公开您的姓名、住址、通讯地址、电子邮箱、帐号、密码等个人资料。除非:
(1)您允许我们披露这些个人资料;
(2)有关法律法规或行政规章要求我们披露您的个人资料;
(3)司法机关或行政机关基于法定程序要求我们披露您的个人资料;
(4)为保护我们的知识产权和其他财产权益,需要披露您的个人资料;
(5)在紧急情况下为保护其他用户和社会大众的人身安全,需要披露您的个人资料。
我们将采取商业上合理的方式以保护您的个人资料的安全。我们将使用通常可以获得的安全技术和程序来保护您的个人资料不被未经授权的访问、使用或泄漏。对于非因我们的疏忽而造成您帐号的丢失或您个人资料的泄密,我们不承担任何责任。
三、关于帐号和密码
此处指的是您注册成功的帐号及密码。请了解帐号在注册之后不可变更,而密码可以通过我们提供的服务进行修改。您对于您的帐号及密码的保管以及使用该帐号和密码所进行的一切行动负有完全的责任。请不要将帐号、密码转让或出借给他人使用。因为您的保管疏忽或其他任何个人行为导致您的帐号或密码遭他人非法使用及因此所衍生的任何后果,我们不承担任何责任。
四、您的权利
1.您可以根据本协议以及我们不时更新和公布的其他规则使用我们提供的产品和服务。
2.您有权在使用我们提供的产品和服务期间监督我们及我们的工作人员是否按照我们所公布的标准向您提供产品和服务,也可以随时向我们提出与我们的产品和服务有关的意见和建议。
3.如果您不同意本协议条款,或对我们后来更新的条款有异议,或对我们所提供的产品和服务不满意,您可以选择停止使用我们的产品和服务。如果您选择停止使用我们的产品和服务,则我们即不再对您承担任何义务和责任。
五、您的义务
1.您同意按照我们不时发布、变更和修改的本协议条款及其他规则接受并使用我们的产品和服务,您不得通过不正当的手段或其他不公平的手段使用我们的产品和服务或参与我们活动。
2.您不得干扰我们正常地提供产品和服务,包括但不限于:
(1)攻击、侵入我们的网站服务器或使网站服务器过载;
(2)破解、修改我们提供的客户端程序;
(3)攻击、侵入我们的游戏服务器或游戏服务器端程序或使游戏服务器过载;
(4)制作、使用、发布、传播任何形式的妨碍游戏公平性的辅助工具或程序(外挂);
(5)利用程序的漏洞和错误(Bug)破坏游戏的正常进行或传播该漏洞或错误(Bug);
(6)不合理地干扰或阻碍他人使用我们所提供的产品和服务。
3.您必须保管好自己的帐号和密码,由于您的原因导致帐号和密码泄密而造成的后果均将由您自行承担。
4.您仅能以一个单独的个人的身份使用我们所提供的产品和服务,您不能利用我们所提供的产品和服务从事商业目的的活动,也不能利用我们的产品和服务进行销售或其他商业目的的活动。
5.您需对自己帐号中的所有活动和事件负责。您须遵守有关互联网信息发布的有关法律、法规及通常适用的互联网一般道德和礼仪的规范,您将自行承担您所发布的信息内容的责任。特别的,您不得发布下列内容:
(1)反对宪法所确定的基本原则的;
(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
(3)损害国家荣誉和利益的;
(4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
(5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
(6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
(7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
(8)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
(9)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
(10)侵犯任何第三者的知识产权,版权或公众/私人权利的。
(11)违反人文道德、风俗习惯的。
6.您的游戏帐号、游戏角色,以及与我们产品相关的论坛昵称不得包含本协议五条第5款所禁止发布的内容。
六、隐私保护
1.保护用户(特别是未成年人)的隐私是我们的一项基本政策,因此,若父母(监护人)希望未成年人(尤其是十岁以下子女)得以使用本服务,必须以父母(监护人)名义申请注册,在接受本服务时,应以法定监护人身份加以判断本服务是否符合于未成年人。 我们保证不对外公开或向第三方 (本协议第六条第2款所列情况除外)提供用户注册资料及用户在使用网络服务时存储在的非公开内容,但下列情况除外:
(1)事先获得用户的明确授权;
(2)根据有关的法律法规要求;
(3)按照相关政府主管部门的要求;
(4)为维护社会公众的利益;
(5)为维护我们的合法权益。
2.我们可能会与第三方合作向用户提供相关的网络服务,在此情况下,如该第三方同意承担与同等的保护用户隐私的责任,则可将用户的注册资料等提供给该第三方。
3.在不透露单个用户隐私资料的前提下,有权对整个用户数据库进行技术分析并对已进行分析、整理后的用户数据库进行商业上的利用。 尽管对用户的隐私权保护做了极大的努力,但是仍然不能保证现有的安全技术措施使用户的技术信息等不受任何形式的损失。
七、免责声明
1.本游戏帐号所有者不保证以下事宜:
(1) 本服务将符合您的要求
(2) 本服务将不受干扰、及时提供、安全可靠或不会出错。
2.用户明确同意其使用网络服务所存在的风险将完全由其自己承担;因其使用网络服务而产生的一切后果也由其自己承担,对用户不承担任何责任。
八、服务变更、中断或终止
1.如因系统维护或升级的需要而需暂停网络服务,将尽可能事先进行通告。
2.如发生下列任何一种情形,有权随时中断或终止向用户提供本协议项下的网络服务而无需通知用户:
(a) 用户提供的个人资料不真实;
(b) 用户违反本协议中规定的使用规则。
3.除前款所述情形外,同时保留在不事先通知用户的情况下随时中断或终止部分或全部网络服务的权利,对于所有服务的中断或终止而造成的任何损失,无需对用户或任何第三方承担任何责任。
九、网络游戏中虚拟物品的约定
游戏中的各种虚拟物品量不限于金币、银两、道具、装备等,其所有权归我们所有。用户只能在合乎法律和游戏规则的情况下拥有对虚拟物品的使用权。用户一旦购买了虚拟道具的使用权,将视为自动进入消费过程,不得以任何名义要求退还该虚拟道具。
我们反对玩家自行进行线下交易,游戏内的游戏币、道具、装备等虚拟物品都是不允许线下交易的。若玩家自行线下交易出现任何问题我们将不给予受理,玩家将自行负责。
十、注销角色
在下列情况下,我们可以注销您创造的角色,并删除该角色的所有记录:
1.您注册的游戏角色未达到一定游戏要求,并且在该角色所关联的游戏分区中可用游戏点数或游戏时间为零的情况下,连续一段时间未通过该角色登录过我们的游戏。
2.您自行删除的角色,自删除之日起一定时间内没有恢复的。
3.关于我们所提供的不同产品注销角色的具体条件,请参见以下各个产品的具体规定,或提供产品和服务的相关官方网站上的具体规定。
十一、服务中断、停止和变更的说明
发生下列情形之一时,我们有权中断、停止或变更我们提供的服务,对于因此而产生的困扰、不便或损失,我们不承担任何责任:
1.定期检查或施工,软硬件更新等,即暂停服务,我们将尽快完成维修、维护工作。
2.服务器遭到任何形式的破坏,无法正常运作。
3.网络线路或其它导致玩家通过Internet连接至我们服务器的动作发生滞碍等情形。
4.自然灾害等不可抗力的因素。
5.在紧急情况之下为维护国家安全或其它会员及第三者人身安全时。
6.发生突发性软硬件设备与电子通信设备故障时。
十二、个人资料的转移和游戏方式的转变
我们将尽力持续地向您提供产品和服务,但是我们并不排除我们可能会停止提供该产品和服务的可能性,也不排除任何改变游戏方式的可能性。如果我们停止或改变提供产品和服务,我们将会事先通知您,并尽力寻找适当的服务提供者或方式以代替我们继续提供产品和服务。在这种情况下,我们可能会将您的个人资料(包括有关的帐号和密码信息及个人资料)转移给该继续提供服务的一方,也可能根据需要永久封存原有资料以推行新的游戏方式。您在此同意我们有权做此转移和改变,并且同意在我们完成转移和改变之后,我们即不再对您原有资料承担任何义务和责任。但是,我们并不在此保证我们届时肯定能够找到适当的服务提供者或服务方式以代替我们继续提供产品和服务,也不保证我们找到的服务提供者所提供的产品和服务以及改变的游戏方式能够满足您的要求。
十三、资费政策
我们将有权决定我们所提供的产品和服务的资费标准和收费方式,我们可能会就不同的产品和服务制定不同的资费标准和收费方式,也可能按照我们所提供的产品和服务的不同阶段确定不同的资费标准和收费方式。另外,我们也可能不时地修改我们的资费政策。我们会将有关产品和服务的收费信息以及与该产品和服务有关的资费标准、收费方式、购买方式或其他有关资费政策的信息放置在该产品和服务相关网页的显著位置。
对于我们的收费产品和服务,您应该按照我们确定的资费政策购买我们的产品和服务。如果您未按我们确定的资费政策购买我们的产品和服务,我们可以立即停止向您提供该产品和服务。
十四、游戏版本更新变动的说明
为增加并丰富游戏的内容,游戏在运行时会不定期更新并调整改变游戏内所有的功能。在游戏更新后,一切游戏内的操作、内容、设定将以游戏中的公告设定为准。
十五、有限保证及责任限制
对于我们的产品和服务,我们仅作下述有限保证,该有限保证取代任何文档、包装、或其他资料中的任何其他明示或默示的保证(如果有)。
我们仅以“现有状况且包含所有错误”的形式提供相关的产品、软件或程序及任何支持服务,并仅保证:
(1)我们所提供的产品和服务能基本符合我们正式公布的要求;
(2)我们所提供的相关产品和服务基本与我们正式公布的服务承诺相符;
(3)我们仅在商业上允许的合理范围内尽力解决我们在提供产品和服务过程中所遇到的任何问题。
在适用法律允许的最大范围内,我们明确表示不提供任何其他类型的保证,不论是明示的或默示的,包括但不限于适销性、适用性、可靠性、准确性、完整性、无病毒以及无错误的任何默示保证和责任。
另外,在适用法律允许的最大范围内,我们并不担保我们所提供的产品和服务一定能满足您的要求,也不担保提供的产品和服务不会被中断,并且对产品和服务的及时性,安全性,出错发生以及信息是否能准确、及时、顺利地传送均不作任何担保。
在适用法律允许的最大范围内,我们不就因您使用我们的产品和服务引起的,或在任何方面与我们的产品和服务有关的任何意外的、非直接的、特殊的、或间接的损害或请求(包括但不限于因人身伤害、因隐私泄漏、因未能履行包括诚信或合理谨慎在内的任何责任、因过失和因任何其他金钱上的损失或其他损失而造成的损害赔偿)承担任何责任。
十六、游戏管理
1.资料转移:在出现本公司游戏服务器合并情形时,本公司有权将用户的角色挡案转移到其它本公司游戏服务器。
2. 本游戏帐号服务使用者守则
(1)遵守国家法律法规;
(2)严禁修改、破译或进行任何影响游戏程序和游戏网络数据传输封包的行为;
(3)严禁使用任何方法对服务器进行恶意入侵、攻击,或任何破坏网络服务正常运行的行为;
(4)禁止利用游戏Bug和第三方外挂程序进行赚取金钱、复制装备、快速累积经验值等破坏游戏公平性及造成服务器负担加重的行为;
(5)禁止公开或私下传播任何存在并可利用的游戏Bug,请在发现该类问题时立即向我们反映;
(6)禁止使用含有人身攻击、淫秽、辱骂、反动及其他危害本游戏形象、同GM角色名故意相似扰乱正常服务秩序以及国家利益和社会公德性质的角色名;
(7)禁止使用公共频道恶意刷屏,或做出任何影响正常游戏秩序的行为;
(8)任何侵犯以上条款的违规行为,GM有权根据情节轻重对违规者进行警告、强制下线、禁闭、改名、删除人物直至封停帐号的处罚,情节尤其严重者,将进一步追究法律责任,违规造成的点卡损失等后果,由当事的本游戏服务使用者自行承担;
3.GM身份说明
(1)GM即Game Master,指的是维护和管理游戏虚拟世界秩序的线上游戏管理员;
(2)GM不会干预游戏的正常秩序,不会以任何方式索要玩家的个人资料和密码,并不负责解决玩家之间的私人纠纷以及游戏的攻略等问题;
(3)请在游戏中尊重、理解并配合GM的工作,如有任何意见,请通过专用信箱向客服中心申诉和举报;
4.虚拟物品说明
(1)不推荐本游戏服务使用者进行任何未经过我们认证的真实的货币或点卡等物品与帐号、虚拟货币和虚拟物品之间的交易,我们对由此所造成的任何纠纷和后果概不负责;
(2)请提高警惕,谨防服务中的欺骗行为,由于本游戏服务使用者个人不慎而造成的帐号、虚拟物品和点卡被骗或其他任何后果,我们可以提供支持帮助,但不负责赔偿或追回受骗的损失;
(3)除服务器大规模断线外,由于地方网络问题、个人操作问题等个别原因造成的角色被删或回档、以及虚拟物品和金钱的损失,我们不负有责任;
5.关于游戏内玩家与玩家之间的对战:
(1)我们的游戏虚拟世界内会有部分的区域设置有用户玩家之间的强制性对战。接受本协议即默认接受强制性对战的游戏设置,请玩家谨慎选择。
十七、用户管理
用户独立承担其发布内容的责任。用户对服务的使用必须遵守所有适用于服务的地方法律、国家法律和国际法律。用户承诺:
1、用户在我们的网页上及游戏中发布信息或者利用我们提供的服务时必须符合中国有关法规,不得在我们的网页上及游戏中或者利用我们提供的服务制作、复制、发布、传播以下信息:
(1)反对宪法所确定的基本原则的;
(2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
(3)损害国家荣誉和利益的;
(4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
(5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
(6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
(7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
(8)散步广告、垃圾信息,影响游戏秩序的。
(9)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
(10)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的;
(11)以非法民间组织名义活动的;
(12)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
(13)侵犯任何第三者的知识产权,版权或公众/私人权利的。
(14)违反人文道德、风俗习惯的。
注:在我们的网页上发布信息或者利用我们提供的服务时还必须符合其他有关国家和地区的法律规定以及国际法的有关规定。 用户的游戏帐号、游戏角色,以及与我们产品相关的论坛昵称不得包含本协议第七条第1款所禁止发布的内容。 2、家长监护系统 我们响应国家政策针对某些特定的游戏开设未成年人家长监护系统,用户未满18周岁(或我们无法识别您的年龄),则您将受到未成年人家长监护系统的约束。我们将有权根据有关规则以及家长的要求,对您创建或使用本游戏帐号或关联的游戏帐号进行限制,包括但不限于临时或永久冻结帐号、部分或者全部关闭本游戏各项服务。
3、防沉迷系统
(1)如果用户未满法定年龄(或您的年龄无法被识别),则用户在游戏内的活动将受到游戏防沉迷系统监测,如果用户拥有一个以上本游戏帐号,则该游戏防沉迷系统将同时适用于用户的所有本游戏帐号;
(2)用户需提供真实完整的信息以便于我们识别用户的身份并向有关部门提交实名认证信息,如因提供的资料不真实而产生的后果由用户自行承担; 在现有的技术条件下,我们将尽合理的商业努力并根据有关监管部门的要求开发并维护未成年人家长监护系统、防沉迷与实名认证系统,按“现状”提供给您使用。由于技术不可避免的局限性以及系统运作各环节受外界的影响我们不保证各系统不存在任何漏洞;不保证各系统能随时正常运作;亦不保证监护或认证效果完全正确真实或满足用户的需求。我们不提供任何适用法律明确规定之外的明示或默示担保,不对此承担任何责任。
4、用户不得利用我们提供的服务从事以下活动:
(1)未经允许,进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源的;
(2)未经允许,对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的;
(3)未经允许,对进入计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的;
(4)故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的;
(5)其他危害计算机信息网络安全的行为。
5、用户不得以任何方式干扰我们提供的服务。
6、用户应遵守我们的所有其他规定和程序。
用户须对自己在使用我们提供的服务过程中的行为承担法律责任。用户承担法律责任的形式包括但不限于:对受到侵害者进行赔偿,以及在我们首先承担了因用户行为导致的行政处罚或侵权损害赔偿责任后,用户应给予我们等额的赔偿。用户理解,如果我们发现其网站传输的信息明显属于上段第1条所列内容之一,依据中国法律,我们有义务立即停止传输,保存有关记录,向国家有关机关报告,并且删除含有该内容的地址、目录或关闭服务器。
7、保障
用户同意保障和维护我们全体成员的利益,负责支付由用户使用超出服务范围引起的律师费用,违反服务条款的损害补偿费用,其它人使用用户的电脑、帐号而产生的费用。用户或者使用用户帐号的其他人在进行游戏过程中侵犯第三方知识产权及其他权利而导致被侵权人索赔的,由用户承担责任。
十八、风险承担
您同意使用我们提供的服务是出于您的个人意愿,并愿自负任何风险,包括但不限于您因执行我们所提供的服务程序或自行由官方网站下载游戏或资料而导致您或您所使用的计算机系统受到损害或发生任何资料的流失等。
注意:玩家个人操作导致出错的任何结果,由玩家自行负责,官方不给予任何形式的赔偿!
十九、损害赔偿
您若违反本协议或相关法令,导致我们的母公司、子公司、附属公司、关系企业、受雇人、代理人及其他一切相关履行辅助人员因此受到损害或支出一切衍生费用(包括但不限于支付上述人士须就您的违反行为所进行的一切辩护或索偿诉讼及相关和解之法律费用),您应负担损害赔偿及费用承担责任。
二十、公司拥有终止权
您应确实遵守本协议及有关法律命令的规定。我们对于您是否违反本协议拥有最终决定权。若我们认定您违反本协议或任何法令,我们有权在无需向您进行事先通知的情况之下,立即暂停及终止或删除您帐号与您帐号中的所有相关资料、档案及任何记录,以及取消、停止、限制您的会员资格。如有系统故障、Bug、程序出错等等问题,我们有权把游戏的资料还原到一定日期,以维护游戏内之平衡。您不得因此要求补偿或赔偿。
为了向您提供产品和服务,我们可能会需要定期或不定期地对有关的网站服务器或游戏服务器或我们所提供的产品和服务的相关官方网站进行维护,该维护可能造成服务的中断,并且该中断可能没有事先的通知,对于由此引起的中断我们不承担任何责任。
您已经了解并同意对于因我们、我们的合作方或电信网络系统软硬件设备的故障、失灵或人为操作的疏失而全部或部分中断、暂时无法使用、迟延并造成我们提供产品和服务的停止或中断的,我们不承担任何责任;对于因他人侵入我们的网络或游戏系统,篡改、删改或伪造、变造网站和游戏资料或数据而造成我们的产品和服务的停止或中断,我们也不承担任何责任。
二十一、关于广告
我们的线上游戏软件上可能刊登商业广告或其它活动促销的广告。这些内容系广告商或商品服务提供者所为,我们仅提供刊登内容的媒介。您通过我们或我们所链接的网站所购买的服务或商品,其交易行为仅存于您与该商品或服务的提供者之间,与我们无关。
二十二、至第三方站点的链接
您可能在使用我们的产品和服务过程中链接到第三方的站点。第三方的站点不由我们控制,并且我们也不对任何第三方站点的内容、第三方站点包含的任何链接、或第三方站点的任何更改或更新负责。我们仅为了提供便利的目的而向您提供这些到第三方站点的链接,我们所提供的这些链接并不意味着我们认可该第三方站点。您需要检查并遵守该第三方站点的相关规定。
二十三、与法律的冲突
本协议的解释、效力及适用以中华人民共和国法律为依据。如果本协议的任何内容与法律相抵触,应以法律规定为准。
二十四、个别条款的效力
本协议所定的任何条款的一部或全部无效者,不影响其它条款的效力。
二十五、修改和解释权
基于对我们本身、用户及市场状况不断变化的考虑,我们保留随时修改、新增、删除本协议条款的权利,修改、新增、删除本协议条款时,我们将于官方网站首页公告修改、新增、删除的事实,而不另行对您进行个别通知。若您不同意我们所修改、新增、删除的内容,可停止使用我们所提供的服务。若您继续使用我们提供的服务,则视同您同意并接受本协议条款修改、新增、删除后之一切内容,且不得因此而要求任何补偿或赔偿。
我们保留对本协议条款、产品和服务以及我们所提供的产品和服务的相关官方网站的最终解释权。