保护隐私的承诺

咪咕视讯科技有限公司（以下简称为“我们”）非常重视用户的隐私和个人信息保护，我们将按照法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。

我们希望通过《隐私政策》（以下简称“本政策”）向您说明咪咕爱看客户端（以下简称“本客户端”）如何收集、使用、存储、共享您的个人信息，以及您如何行使您的隐私权利。

请您在使用本客户端前，认真阅读并充分理解本《隐私政策》的全部内容，特别是以字体加粗方式显著标识的内容。在阅读过程中如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议，请联系我们。您使用或在我们更新本政策后继续使用我们的产品或服务，即表示您同意本政策（含更新版本）内容，并且同意我们按照本政策收集、使用、存储和共享您的相关信息。

本隐私政策包含以下内容：

1. 我们如何收集和使用您的个人信息；
2. 我们如何使用Cookie和同类技术；
3. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息；
4. 我们如何保护和保存您的个人信息；
5. 您的权利；
6. 例外情况；
7. 我们如何处理未成年人的个人信息；
8. 您的个人信息如何在全球范围转移；
9. 本政策如何更新；
10. 如何联系我们
11. 如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

（一）我们会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：

本客户端的产品或服务的一些核心功能，包含了本客户端能够正常运行所必须的功能、改进本客户端的产品或服务所必须的功能，我们可能会收集、存储和使用下列与您有关的信息，如您不提供相关信息，可能无法享受我们提供的产品与服务。这些功能包括：

1. 您在本客户端的正常使用

   为了保证您能正常在本客户端登录和使用，我们需要您提供以下信息：个人姓名、住址、邮箱、电话号码、入网时间、用户软件列表信息、用户语音信息。

2. 为您提供多种登录方式

   为了保证本客户端的本机号码一键登录、手机验证码登录功能的正常使用，需要您提供以下用户终端信息：设备MAC地址、唯一设备识别码（Android ID、SIM卡IMSI信息、IMEI）、SIM卡IMSI信息、IMEI、终端版本型号、网络IP、本机号码、网络类型、手机品牌。

3. 为您提供视频观看、活动的服务

   为了保证内容信息和行为信息的展示，需要您提供在使用咪咕爱看服务时产生的内容信息（包括评论、弹幕内容信息）和行为信息（包括播放记录、收藏记录、浏览记录、搜索记录、观看时长、追剧、预约用户行为日志）。

4. 为您提供网络交易服务

   为了保证客户端的充值交费、实名认证、业务办理、智能终端设备购买的相关网络交易功能正常运行，需要您提供以下电子商务信息：银行卡号、家庭住址、身份证、办理套餐明细、时间、被充值人手机号码、订单编号、订单状态、订单金额、充值金额信息。

5. 产品安全保障功能

   我们需要收集您的一些信息来保障您使用我们的产品与/或服务时的账号与系统安全，并协助提升我们的产品与/服务的安全性和可靠性，以防产生任何危害用户、咪咕爱看、社会的行为，包括您的如下个人信息：账号登录地、设备MAC地址、个人常用设备信息（硬件型号、Android ID、IMEI、IMSI）、登录IP地址、产品版本号、搜索记录、浏览记录、网络使用习惯、服务故障信息，以及个人敏感信息：交易信息、实名认证信息。我们会根据上述信息来综合判断您账号、账户及交易风险、进行身份验证、客户服务、检测及防范安全事件、诈骗监测、存档和备份用途，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施，一旦我们检测出存在或疑似存在账号安全风险时，我们会使用相关信息进行安全验证与风险排除，确保我们向您提供的产品和服务的安全性，以用来保障您的权益不受侵害。同时，当发生账号或系统安全问题时，我们会收集这些信息来优化我们的产品和服务。

   此外，为确保您设备操作环境的安全以及提供我们的产品与/或服务所必需，防止恶意程序和反作弊，我们会在您同意本《咪咕爱看隐私政策》后获取您设备上已安装或正在运行的必要的应用/软件列表信息（包括应用/软件来源、应用/软件总体运行情况、崩溃情况、使用频率）。请您知悉，单独的应用/软件列表信息无法识别您的特定身份。

（二）为您提供本客户端的其他具体服务，本客户端会在提供具体服务前通过弹框方式另行取得您的授权：

1. 为了本客户端的正常运行，进行视频播放、和慧眼、移动看家、百度地图、消息推送、语音、分享，我们会在您授权同意后获取您手机终端的照片、媒体内容、文件存储的设备存储权限，如果不授权则本客户端可能无法正常运行；

2. 为了本客户端的注册、登录、视频播放、和慧眼、移动看家、和彩云、消息推送功能能够正常使用，我们需要您授权我们获取您的电话权限，如果不授权则本客户端可能无法正常运行；

3. 为了能够保证您正常使用所在地区的营销活动、投屏播放、播放体验优化、和慧眼配网功能，我们会在您授权后获取您的定位信息，如不授权该权限则将影响您这些对应的功能服务的使用。

4. 为了保证您能够正常使用本客户端的扫一扫、和慧眼、移动看家功能，我们需要您授权我们获取您的相机权限，如果不授权该权限则将不能使用这些功能服务。

5. 为了您能正常使用语音搜索、语音弹幕、语音遥控、语音评论语音输入、和慧眼/移动看家远程对讲功能，我们需要您授权我们获取您的麦克风权限，如果不授权该权限则将不能使用对应的功能服务。

6. 为了您能正常使用短信/彩信分享、彩云云盘短彩信备份功能，我们需要您授权我们获取您的短信和彩信权限，如果不授权该权限则将不能使用对应的功能服务。

7. 为了便于您使用和慧眼、移动看家的设备授权与分享功能，我们需要您授权我们获取您的通讯录权限并且不会存储您的通讯录信息，如不授权该权限则将不能使用对应的功能服务。

8. 为了保证您能够正常使用统一分享、支付、投屏、甩屏、服务大厅、和慧眼、移动看家功能，我们需要您授权我们获取您的网络访问权限，如果不授权该权限则将不能使用对应的功能服务。

9. 为了保证您能够正常使用统一分享、推送功能，我们需要您授权我们获取当前运行的应用程序权限，如果不授权该权限则将不能使用对应的功能服务。

10. 为了保证能够使用和慧眼添加设备功能，我们需要您授权我们改变wifi状态功能，如果不授权该权限则不能使用对应的功能服务。

11. 第三方服务收集信息的情形：

    在某些特定业务场景下，为了提高业务处理能力、提升响应速度或其他方面考虑，我们可能会使用有能力的第三方服务商提供的软件服务工具包（简称SDK）来为您提供服务。这些SDK可能会收集和使用您的个人信息，我们会在您授权同意后收集和使用。这些SDK包括：

您提供的上述信息，将在您使用本客户端服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用上述信息。

（三）在遵守国家法律法规及相关政策的前提下，我们可能将收集到的信息用于以下服务：

1. 在另一功能或服务中用于向你提供特定内容，包括但不限于展示广告、对你阅读过的内容进行信息安全类提示、基于特征标签为您提供更加精准和个性化的服务和内容。如需要取消此授权，操作方法可参照第五条第4款内容。
2. 为了确保服务的安全，帮助我们更好地了解本客户端的运行情况，我们可能记录相关信息，包括使用本客户端的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。
3. 在我们提供服务时，用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途，确保我们向您提供的产品和服务的安全性。
4. 帮助您成为我们的会员或帮助您成为可进行评论、弹幕交互行为的用户。
5. 向您提供您使用的各项产品和服务（会员服务、视频点播、浏览观看服务、内容推荐服务），通过信息数据分析，帮助我们设计新服务，改善我们现有服务。
6. 使我们更加了解您如何使用我们的服务，从而针对性地满足您的个性化需求，语言设定、位置设定、个性化的帮助服务和指示，或对您和其他使用我们服务的用户作出其他方面的回应。
7. 您在使用我们的服务时，我们可能使用您的信息向您发送短信或推送通知，向您推荐您可能感兴趣的内容，包括向您发出产品和服务信息、内容推荐信息、营销信息、合作信息，或通过系统向您展示个性化的第三方推广信息。
8. 向您提供与您更加相关的广告以替代普遍投放的广告，评估我们服务中的广告和其他促销及推广活动的效果，并加以改善；
9. 让您参与有关我们产品和服务的调查。
10. 我们不会将我们存储在分析软件中的信息与你在本客户端提供的任何个人身份信息相结合。如我们使用你的个人信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用你的个人信息前，再次向你告知并征得你的明示同意。

（四）从第三方获得您的个人信息

为给您提供服务，我们可能会从关联公司、业务合作伙伴第三方来源获得您的相关信息。当您通过我们关联公司、业务合作伙伴客户端、网站订购我们的产品，您向其提供的预订信息可能会转交给我们，以便我们处理您的订单。我们将依据与第三方的约定，对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律和规范规定的前提下，使用您的这些个人信息。

（五）在收集您的个人信息后，我们将在符合相关法律法规的前提下，基于整体化分析和使用的目的，通过技术手段对个人信息进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意，在此情况下我们可以对这些已经去标识化的信息（不属于个人信息）进行整体化分析和使用。

（六）以下情形中我们使用个人信息无需征得您的授权同意：

1. 与国家安全、国防安全有关的；
2. 与公共安全、公共卫生、公共利益有关的；
3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行有关的；
4. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5. 所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
6. 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开渠道；
7. 根据您的要求签订合同所必需的；
8. 用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，发现、处置产品与/或服务的故障；
9. 为合法的新闻报道所必需的；
10. 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
11. 法律法规规定的其他情形。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

为确保客户端正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie，客户端能够存储您的偏好或购物篮内的商品数据。

我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。有关详情，请参见AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的客户端时亲自更改用户设置。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）共享

我们不会与其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：

1.在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。

2.我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。

3.与我们的关联公司共享：您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。

我们的关联公司包括我们现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下的任何公司、机构以及上述公司或机构的合法继承人。其中“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力，无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被人民法院认定的方式。

4.与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。，在您通过我们的客户端购买商品或订购业务时，我们必须与物流服务提供商共享您的个人信息才能安排送货，或者安排合作伙伴提供服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

目前，我们的授权合作伙伴包括以下三大类型：

1.供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。

2.第三方商家。我们必须将您的订单信息与交易有关的必要信息与第三方商家共享来实现您向其购买商品或服务的需求，并促使其可以完成后续的售后服务。

3.广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可，否则我们不会将您的个人身份信息（指可以识别您身份的信息，包括姓名或电子邮箱，通过这些信息可以联系到您或识别您的身份）与提供广告、分析服务的合作伙伴分享。但我们可能会将使用您的信息而形成的用户画像与提供广告、分析服务的合作伙伴共享，以帮助在不识别您个人的前提下提升广告及服务信息的有效触达率。

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署相应的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

（二）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1.在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；

2.在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（三）公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

1、获得您明确同意后；

2、基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

四、我们如何保护和保存您的个人信息

（一）我们如何保护您的个人信息

1. 我们会严格按照《网络安全法》、《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》、《电信和互联网用户个人信息保护规定》（工业和信息化部令第24号）、《电话用户真实身份信息登记规定》（工业和信息化部令第25号）法律法规的相关要求，建立信息安全保障制度，采取技术措施和其他必要措施保护您的个人信息安全。
2. 我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
3. 请您理解：互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性，但由于技术的限制及可能存在的各种恶意手段，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百安全。在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

（二）我们如何保存您的个人信息

1.信息存储的地点

我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内，不存在境外收集用户信息情况。

2.信息存储的期限

我们承诺您个人信息的存储时间始终处于合理必要期限内，我们根据业务需要时长去存储用户信息，超出保存期限的用户信息，我们会做匿名化处理；当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告形式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。

注：法律法规有规定不能删除时或匿名化处理的情况除外

（三）个人信息安全保护措施和能力

我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。我们通过不断提升的技术手段加强安装在你设备端的软件的安全能力，以防止你的个人信息泄露。

五、您的权利

（一）查询和更正您的个人信息

除法律法规规定外，您有权在登录本客户端后查询和更正您的个人信息。

（1）查询更正个人信息方式

客户端具备更正个人信息的方式，您可在手机设置内进行操作，具体为：

Android手机—>我的—>头像—>更换头像—>完成更换

IOS手机—>我的—>头像—>更换头像—>完成更换

（2）查询个人信息

客户端具备查询个人信息的方式，您可随时登录个人账号，通过“我的”查询个人的浏览记录、播放记录、下载记录、收藏记录、直播预约、离线缓存、观影券等信息。

（二）在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

（3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

（4）如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；

（5）如果我们不再为您提供产品或服务。

您可以通过拨打客服电话10086方式与我们联系提出您想要删除个人信息的请求。

当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

（三）您注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。

（1）账户注销方式

客户端具备账号注销的方式，用户可在手机设置内进行操作，具体为：

Android手机—>设置—>注销账号—>同意注销—>完成注销

IOS手机—>设置—>注销账号—>同意注销—>完成注销

（四）用户权利保障机制

（1）撤销已同意授权功能

客户端具备撤销已同意授权的功能，用户可在手机设置—>权限中进行相关隐私授权的关闭，具体为：

Android手机—>设置—>应用—>权限

IOS手机—>设置—>隐私—>权限—>应用

（2）个人信息删除、号码注销

您在本客户端登录时所使用的手机号码为您在中国移动入网时办理的手机号码，该手机号码的相关信息本客户端只做关联展示，如您需要办理个人信息进行变更、删除、手机号码注销业务，请前往中国移动实体营业厅办理。

（3）获取个人信息副本

如您需要您的个人信息的副本，您可以通过本《隐私政策》文末提供的方式联系我们，在核实您的身份后，我们将向您提供我们的服务中的个人信息副本（包括基本信息、身份信息），但法律法规另有规定的或者本政策另有约定的除外。

（4）约束信息系统自动决策

在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将提供适当的救济方式。

（5）响应您的上述请求

为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。

六、例外情况

您充分理解并同意，我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意，且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求：

1.与国家安全、国防安全有关的；

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3.与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决有关的；

4.有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；

5.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

6.涉及商业秘密的。

7.法律法规规定的其他情形。

七、我们如何处理未成年人的个人信息

1.我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，在使用我们的服务前，应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。

2.对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

3.如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

八、您的个人信息如何在全球范围转移

原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。如果需要将您的个人信息转移到境外，我们将另行获得您的授权同意，在此情况下我们会依据本政策以使您的个人信息得到足够的保护。

九、本政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。

未经您明确同意，我们不会削减您按照隐私政策所应享有的权利。我们会以通告的形式发布对本政策所做的任何变更。在该种情况下，若您继续使用我们的服务，即表示您同意接受修订后的隐私政策约束。

十、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见、建议或需要投诉，可以随时通过拨打客服电话浙江10086方式与我们联系，我们会积极进行查证、处理。

我们设立我们设立了个人信息保护专员，您可以通过以下方式与其取得联系：miguaikan_2016@139.com。

我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的真实身份后在十五个工作日内回复。如果您对于我们的回复不满意，您还可以向我们公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼来寻求解决方案。

公司名称：咪咕视讯科技有限公司

公司地址：上海市浦东新区云桥路636号

联系电话：浙江10086