隐私政策

版本更新日期：20220801

版本生效日期：20220801

销冠之家APP是一款由冠之家网络科技重庆有限公司（以下简称“我们”或“冠之家网络科技重庆有限公司”）提供给用户信息咨询、信息发布、信息展示、信息交流的工具。公司注册地址为：重庆市南岸区天文大道615号2-22。

我们深知个人信息对您而言的重要性，也感谢您对我们的信任。为说明销冠之家APP如何处理（包括收集、使用、存储、共享、转让、公开披露等，下同）您的个人信息以及您享有何种权利，我们将通过《销冠之家APP隐私政策》（以下简称“本政策”）向您阐述相关事宜，其中要点如下：

1、为了便于您了解您在使用我们的服务时，我们需要收集的信息种类、目的与方式，我们将结合具体服务向您逐一说明。

2、为了向您提供服务所需，我们会按照合法、正当、必要和诚信的原则收集您的信息。

3、如果为了向您提供服务而需要将您的信息共享至第三方，我们将事先进行个人信息保护影响评估，包括但不限于评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。我们将要求第三方对您的信息采取保护措施并且严格遵守相关法律法规与监管要求。另外，我们会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认、弹窗提示等形式征得您的同意或确认第三方已经征得您的同意。

4、如果为了向您提供服务而需要从第三方获取您的信息，我们将要求第三方说明信息来源，并要求第三方保障其提供信息的合法性；如果我们开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权范围，我们将征得您的明确同意。

5、您可以通过本政策介绍的方式访问和管理您的信息、注销销冠之家APP账户或进行投诉举报。

【温馨提示】销冠之家APP不面向未满十四周岁的未成年人提供产品或者服务。故请您确认，在您同意接受本政策并申请开通相关业务功能时，您已经是具有完全民事权利能力和完全民事行为能力、能够独立承担民事责任的自然人。如不具备前述条件，您应该立即停止申请使用本服务。

如您已年满十四周岁，请在使用销冠之家APP各项业务功能前，仔细阅读并了解本政策（特别是字体加粗的内容），您应在确定充分理解并同意本政策后再开始使用。如果您不同意本政策的内容，将可能导致销冠之家APP 服务无法正常进行，或者无法达到我们拟达到的服务效果，请您停止访问 / 使用销冠之家APP 。

一、我们如何收集和使用信息

在您使用销冠之家APP服务的过程中，销冠之家APP会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息，用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的账号安全：

1、注册及登录

为了体验更丰富完整的销冠之家APP服务，您可以注册并登录销冠之家APP账号。您需要提供基本注册或登录信息，包括手机号码、验证码匹配结果，并创建您的账号、用户名和密码。

您也可以使用我们支持的第三方平台账号进行登录。如您使用第三方平台的账号登录，我们将根据您的授权或者该第三方账号下的相关信息（包括用户名、昵称、头像、地区、性别，具体以您的授权内容为准）以及身份验证信息（手机号码、验证码匹配结果）。我们收集这些信息是用于为您提供账号登录服务以及保障您的账号安全。

用于个人身份核验的手机号码、验证码匹配结果属于敏感个人信息，如果拒绝提供您将无法注册成为销冠之家APP的用户，也可能无法正常使用我们的服务。

2、实名认证

依照相关法律法规的要求，或为满足用户身份真实核验、保障系统和服务安全需要，您在使用特定功能及服务前，可能需要通过身份基本信息多重交叉验证。如我们会收集您的手机号码、微信头像、昵称、姓名、证件类型、证件号码、银行卡号，收集这些信息是为了帮助您完成销冠之家APP实名认证，保护您星级权益的安全。若您不提供这类信息，您可能无法正常使用我们的服务。身份基本信息外部验证渠道包括政府部门数据库、商业银行信息系统及商业化数据库。其中，如果您选择通过商业银行信息系统验证身份基本信息的，则需要提供您的Ⅰ类银行账户或信用卡信息及银行预留手机号，以便完成验证。如您不提供前述信息，可能无法使用需要通过多重交叉验证后方可使用的部分服务，但不影响您使用我们提供的其他服务；我们需根据《支付机构反洗钱和反恐怖融资管理办法》等反洗钱相关法律法规及监管要求，提示您适时提供有效身份证件的彩色影印件或照片以供我们核对并留存；如您不提供前述彩色影印件、照片或不同意我们留存，可能无法使用与监管要求相关的部分服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。此外，您在登录时，可选择短信验证、密码验证、指纹验证等多种方式进行登录验证。其中，如果您选择指纹验证的方式登录的，在进行首次指纹验证时，我们会向您申请指纹验证，您可以通过设置随时启用或禁用该权限。

请注意，您的手机号码、验证码匹配结果、证件号码、有效身份证件彩色影印件或照片、银行账户信息、真实姓名、指纹、人脸信息等属于敏感个人信息，请您谨慎提供，如果拒绝提供您将可能无法获得相关服务，但不影响其他功能与服务的正常使用。

3、图片上传

当您使用图片上传功能时，我们会申请使用您的相机/相册及存储权限；并收集您拍摄照片后上传的图片信息，您的照片可能包含敏感个人信息，请您谨慎提供。如您不同意提供此信息，我们将无法为您提供图片上传相关的服务，但不会影响您使用其他功能。

4、消息推送

请您知晓，销冠之家APP的部分服务需要由合作伙伴共同为您提供，如通知栏消息提醒功能。为此，销冠之家APP会内嵌入合作伙伴的软件工具开发包（以下简称“SDK”）或其他类似的应用程序。如您同意使用通知栏消息推送功能，需要读取您的设备识别号、系统版本信息、联网相关信息，获取手机信息Android ID、设备MAC地址、IMEI、OAID，获取软件安装列表、通讯录和短信，获取SIM卡提供商的国家代码，获取SD卡数据，动态加载SO文件，获取网络状态，读取系统属性和设置，写入SDCard数据(APP私有目录)，读取SDCard数据(APP私有目录)，删除SDCard数据(APP私有目录) 获得及时通讯，将IMEI/设备MAC地址/软件安装列表等个人信息发送给个推第三方SDK，用于推送/下发通知栏消息。我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口（API）、SDK进行严格的安全检测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，令其按照我们的委托目的、服务说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

5、安全管理

在您使用我们服务过程中，为识别账号异常状态、了解产品适配性，向您提供浏览、搜索等基本服务，保障服务正常运行，优化服务体验，我们可能直接或间接地收集、存储关于您使用服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联，这些信息包括您的设备型号、操作系统、唯一设备标识符（udid)、匿名设备标识符（oaid）、获取SIM卡提供商的国家代码、IMEI、IMSI、MAC地址、登陆IP地址、软件版本号、接入网络的方式、类型和状态、操作日志、服务日志信息等日志信息。请注意，单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将前述信息与其他个人信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与能够识别自然人身份的信息结合使用，则在结合使用期间，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化或去标识化处理。这些信息在结合使用期间，我们将其按照本政策予以处理与保护。

6、其他功能

当您使用APP时，我们将会收集您的andriod ID 用于您的账户安全保障而需的信息收集

当您使用二维码扫描、单证上传功能时，我们会申请使用您的相机/相册及存储权限。

当您使用语音功能时，我们会申请使用您的录音/麦克风权限。

当您需要通过销冠之家APP拨打在线客服电话时，我们会申请调用您的通话/联系人权限。

当您使用服务地图功能时，我们会收集并使用您的地理位置信息，基于您的位置为您提供本地周边服务。

当您使用销冠之家APP时，我们会申请网络访问权限，包括访问GSM网络和Wi-Fi网络权限。

当您启动APP我们会扫描应用安装列表，以便对系统安全性、可用性进行评估。检测要点包含是否存在销冠之家APP应用，是否存在应用多开情况，手机自带应用商店是否存在并可跳转（未安装应用且无自带应用商城则会进入我司官方下载页面）、检测手机是否安装过root应用。对存在环境风险的，我们将通过客户端对客户进行风险提示。

当您通过root设备打开销冠之家APP时，我们会提醒您手机运行环境存在安全隐患，为了保障您的账户安全，请您将手机恢复至正常环境后再使用。

当您通过模拟器打开销冠之家APP时，我们将会检测您的运行环境，为了您的账户安全而禁止运行销冠之家APP。

当您使用微信"其他应用打开文件"时选择销冠之家APP，将会导致销冠之家APP自启动，自启动的目的是为了打开APP发送微信聊天里面的文件到销冠之家APP对应的聊天。

根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会依法处理您的个人信息而无需征求您的授权同意：

（1）为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；

（2）为履行法定职责或者法定义务所必需；

（3）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；

（4）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；

（5）依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；

（6）法律、行政法规规定的其他情形。

请您理解，我们向您提供的服务是不断更新和发展的。如果某一服务未在前述说明中且收集了您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、协议约定等方式另行向您说明信息处理的种类、方式和目的，并另行征得您的同意。

我们会按照本政策以及相应的用户协议约定处理您的信息。此外，第三方主体可能会通过销冠之家APP向您提供服务。当您进入第三方主体运营的服务页面时，请注意相关服务由第三方主体向您提供。涉及到第三方主体向您收集个人信息的，建议您仔细查看第三方主体的隐私政策或用户协议。

二、我们如何存储和保护信息

1、信息存储的地点

我们会按照法律法规和相关监管部门的规定，将在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息存储于中华人民共和国境内，我们不会向境外传输您的个人信息。

2、信息存储的期限

我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规及监管规定的时限内保存您的个人信息。对于获取的信息，我们将严格按照法律法规规定的期限进行保存。当您的个人信息超出保存期限后，我们会进行删除。如删除个人信息从技术上难以实现的，我们将停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。

3、信息安全

我们努力为您的信息安全提供保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。

我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如，我们会使用加密技术、去标识化或匿名化处理等手段来保护您的个人信息。我们通过不断提升的技术手段加强安装在您设备端的软件的安全能力，以防止您的个人信息泄露。例如，我们为了安全传输会在您的设备本地完成部分信息加密的工作；为了预防病毒、木马程序或其他恶意程序，网站会了解您的设备安装的应用信息或正在运行的进程信息。

我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围和操作权限，要求他们遵守保密义务，并进行合规审计。我们还会定期对从业人员进行信息安全教育和培训。

但客观上，我们无法保证百分之百的安全，一旦您的敏感个人信息因不可抗力而被泄露或者非法使用，可能导致您的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害。

若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以推送通知、公告等形式告知您。同时，我们会根据法律要求及时向有关部门报告个人信息安全事件以及相关的处置情况。

三、关于共享、转让、公开披露信息的问题

目前，我们不会主动共享或转让您的个人信息，如存在其他共享或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享或转让至冠之家网络科技重庆有限公司之外的第三方情形时，我们会按照法律法规的规定直接取得您的同意或确认第三方已征得您对上述行为的明示同意。

随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易，我们将告知您相关情形，按照法律法规及不低于本政策所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。

我们不会对外公开披露已收集的个人信息，如必须公开披露时，我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的种类及可能涉及的敏感信息，并征得您的明示同意。

四、您的权利

在您使用销冠之家APP期间，为了您可以更加便捷地行使个人信息查阅、更正、补充、删除等权利，同时保障您撤回对个人信息使用的同意及注销账号的权利，我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置，您可以参考下面的指引进行操作。此外，我们还设置了投诉举报渠道，您的意见将会得到及时的处理。

1、查阅个人信息

进入销冠之家APP，点击“我的”，点击头像，可查看昵称、登录账号（已脱敏）、姓名（已脱敏）、证件类型、证件号码（已脱敏）、地址信息、联系电话。

2、更正、补充个人信息

当您发现您的个人信息有错误或不完整时，您有权要求我们做出更正、补充。您可以通过“1、查阅个人信息”中的途径自主修改昵称、联系电话、地址信息。

3、删除个人信息

在以下情形中，我们会主动删除您的个人信息，您也可以向我们提出删除个人信息的请求：

如果我们处理您个人信息的目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；

如果您撤回您的同意；

如果我们违反法律、行政法规或者违反约定处理您的个人信息；

如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；

如果我们不再为您提供产品或服务，或者保存期限已届满。

若法律、行政法规规定的保存期限未届满，或者删除个人信息从技术上难以实现的，我们会停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。

4、管理您的授权范围

您可以随时对您的授权范围进行变更或撤回您的授权。授权范围变更不会影响此前基于您授权而展开的个人信息处理。使用功能包含未授权权限时，我们会重新进行提示并取得您的同意。您也可以要求删除您的个人信息，但是删除个人信息有可能导致销冠之家APP的全部或部分功能不可用。

5、注销账户

我们为您提供注册账户的注销功能，在符合服务协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下，您可以登录销冠之家APP，通过“我的”-“设置”-“账户与安全”-“账户注销”的途径自行注销账户。

注销账户后，我们将停止为您提供服务，但针对您在使用销冠之家APP服务期间提供或产生的个人信息，我们仍需按照法律法规与相关监管部门的规定进行保存，且在该保存的期限内依法配合有权机关进行查询。就该等按照法律法规与相关监管部门的规定进行保存的个人信息，我们将不再用于日常业务活动之中。

6、个人信息处理规则的解释说明

您可以随时通过“8、联系我们”中的方式联系我们并要求我们对个人信息处理规则进行解释说明。

7、逝者相关权利

如根据届时合法有效的法律法规规定，您的近亲属在您离世之后为了其自身的合法、正当利益，可以对您的相关个人信息行使本政策中的查阅、复制、更正、删除等相关权利；您生前另有安排的除外。

8、联系我们

我们有专门负责投诉处理的人员，如您对本政策存在任何疑问，或对于您的个人信息处理存在任何投诉、意见，请通过APP中意见与反馈联系我们，我们将在15个工作日内或者法律法规规定的其他期限内对您进行答复。

9、响应您的上述请求

尽管有上述约定，但按照相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们可能无法响应您的请求，但会向您说明理由：

（1）与我们履行法律法规规定的义务相关的；

（2）与国家安全、国防安全直接相关的；

（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

（4）与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；

（5）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

（6）响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

（7）涉及商业秘密的。

五、本政策的适用及更新

销冠之家APP的所有服务均适用本政策，除非相关服务已有独立的隐私政策或相应的用户服务协议中存在特殊约定。

发生下列重大变化情形时，我们会适时对本政策进行更新：

（1）我们的所有权发生变化，例如：兼并、收购、重组引起的所有者变更；

（2）我们的服务模式产生重大变化，例如：处理个人信息的目的、处理个人信息的种类、个人信息的处理方式等；

（3）对外提供个人信息的对象、范围、目的发生变化；

（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生变化；

（5）数据安全能力、信息安全风险发生变化；

（6）用户询问、投诉的渠道和机制，以及外部纠纷解决机构及联络方式发生变化；

（7）其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。

如本政策发生更新，我们将以APP推送通知、弹窗提示等方式来通知您，并寻求您的同意。为了您能及时接收到通知，建议您在联系方式更新时及时通知我们。如您不同意本政策的更新的，在本政策更新生效后，您可能无法继续使用销冠之家APP服务。

六、应用所集成SDK

名称：com.getui

使用目的：用户消息通知。