叮咚办公平台隐私保护声明
更新日期：2022年11月15日
生效日期：2022年11月15日
叮咚办公平台（以下简称“本平台”）非常重视用户信息的保护，本隐私声明解释了本平台的信息、数据收集和使用行为。您在注册成为本平台用户以及使用本平台提供的各项业务功能（以下简称“服务”）时，本平台将按照叮咚办公平台隐私保护声明（以下简称“本声明”）收集、使用及共享您的个人信息，并基于您的授权为您提供更好的服务，这些授权包括定位、设备信息、存储空间，应用中集成了高德地图（地图定位）、阿里云（推送）、美链（人脸识别）、友盟（分享）等SDK。
本声明在本平台公示的同时将作为《叮咚办公平台注册协议》的附件，若您在本平台注册并通过点击确认、勾选、电子签章或其他类似方式确认同意本声明后，即视为您在充分阅读并理解本声明内容的基础上以电子形式签署本声明，同意接受本平台的服务并受以下条款的约束，并以自己的名义独立承担所有相应的法律责任。您不得以未签署书面协议为由否认本声明的效力。若您不接受本声明的条款，请您立即停止注册或主动停止使用本平台的服务。
本声明适用于使用本平台以电子形式提供的操作环境下（包括 APP：叮咚办公等）您提供并授权数据的收集和使用。
一、个人信息
个人信息是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息。本声明中涉及的个人信息包括：基本信息（包括个人姓名、个人电话号码、电子邮箱）；个人身份信息（包括身份证、保安证、上岗证等）；人脸图像（含面部识别特征）；网络身份识别信息（包括账号、邮箱地址及与前述有关的密码口令的组合）；个人常用设备信息【包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型（如IandroidID／IDFA／OPENUDID／GUID）、在内的描述个人常用设备基本情况的信息】。
个人敏感信息，是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本声明中涉及的个人敏感信息包括：您的财产信息（包括保单相关的资金信等）；人脸图像（含面部识别特征）；个人身份信息（包括身份证、保安证、上岗证等）；网络身份识别信息（包括账号、邮箱地址及与前述有关的密码口令的组合等）；其他信息（包括网页浏览记录等）。
二、信息收集
在您使用本平台服务的过程中，我们需要收集您的一些信息，用以向您提供服务、提升我们的服务质量、保障您的信息安全以及符合国家法律法规及监管规定，您须授权本平台收集和使用您所提供的个人信息。如果您未授权本平台收集、使用相关信息，您将无法使用本平台提供的服务。这些功能及所需的个人信息包括：
（1）IOS系统权限调用
设备权限 调用权限的目的 用户可否关闭权限
相机 使用您的相机用于拍照或者录像 可以
位置 使用您的位置进行办公的上下班打卡 补卡申请等办公类操作 可以
无线数据 用于连接网络 可以
通知 用于向您推送办公推送消息 可以
读写存储权限 版本升级或者选择文件上传使用 可以
拨打电话权限 拨打客服电话 可以
（2）Android系统权限调用
设备权限 调用权限的目的 用户可否关闭权限
相机 使用您的相机用于拍照或者录像 可以
位置 使用您的位置进行办公的上下班打卡 补卡申请等办公类操作 可以
无线数据 用于连接网络 可以
通知 用于向您推送办公推送消息 可以
读写存储权限 版本升级或者选择文件上传使用 可以
拨打电话权限 拨打客服电话 可以
1、用户实名注册、身份验证、登录功能
实名注册：当您在本平台进行注册时，您需要提供您的姓名、证件类型（居民身份证）、证件号码、手机号码用于创建账号。收集上述信息是为了帮助您完成注册。若您不提供这些信息，您将无法完成注册。用户注册完成后可使用以上信息进行系统登录。
身份验证：当您在本平台进行注册时，您将操作到身份验证，我们将通过第三方实名验证的方式来验证您的身份是否有效。为避免他人盗用您的身份信息进行注册，我们通过人脸识别认证保障账户注册系由您本人进行操作。在此过程中，您需要在您的设备中向我们开启您的摄像头权限，我们将采集您的人脸图像进行身份验证 在识别您的身份后，我们将在您的账号存续期间保存您的人脸图像仅用于您的身份验证。若您不提供这些信息，您将无法完成身份验证。
手机号实名认证：当您填写身份信息时，我们会收集您的手机号码，用于身份实名认证、系统登录、找回密码、手机号码变更等操作，当您的人脸识别认证不通过时，您将操作到手机号实名认证。若您不提供这些信息，您将无法完成手机号绑定和身份验证。
为实现身份验证目的，您同意我们可以自行或委托第三方机构（如公安部门数据库、移动运营商数据库等）提供、查询、核对您的前述身份信息（包括人脸面部识别特征、手机号码等）。在您身份验证成功后，如无正当事由，验证信息（包括姓名、身份证号码、手机号码）将无法修改，如确需修改，请您注销原账户后重新申请。同时，为协助您快速完成身份验证，对于您曾经在我们的产品中提供的相关身份验证信息（包括姓名、身份证相关信息、手机号码等个人敏感信息），您同意我们可以将前述信息的全部或部分自动预填于其他需要您身份验证的页面，您知悉并认可，我们仅协助填写，只有在您点击下一步操作后才由您自行提供至对应的服务系统。
2、保障系统的稳定运行所必须的信息
为帮助我们更好地了解本平台的运行情况，以便确保平台稳定运行，我们需要记录网络信息，以及使用软件及相关服务的频率、崩溃数据、使用情况、性能数据等信息。为保障本平台的系统安全，我们需要对异常的用户操作行为进行监测。为此，我们会收集您的：
设备信息。包括：设备型号、操作系统、唯一设备标识符、登录IP地址、某些产品和／或服务包含唯一应用程序编号。当您安装、激活、更新、卸载相关服务或当这些服务定期与本平台通信（例如软件的更新）时，系统会将此编号以及与安装相关的信息（例如操作系统类型和应用程序版本号）发送给本平台。
日志信息。当您使用本平台服务时，服务器会自动记录一些信息，例如您对我们服务的使用情况、IP地址、所访问服务的URL、操作日志、服务日志（搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及访问的网页记录等）信息。
定位信息。当您使用具有定位功能的本平台服务时，系统会自动处理有关设备的位置信息，以使得您不需要手动输入自身地理坐标就可获得相关服务。
3、其他信息
为保证您的账号安全及向您提供服务，我们会收集您与本平台联系时提供的其他信息。我们的工作人员会使用您的账号信息用于身份核验、服务提供、问题反馈等。当您需要我们提供服务时，我们将会要求您提供与该服务相关的信息。如当您提出对除姓名、身份证号码，手机号码以外的信息进行修改或删除等服务请求时，我们会依据您的请求，要求您提供与该请求相关的必要信息，在5个工作日内完成核查和处理。
我们可能从第三方获取您授权共享的个人信息，并在您同意本政策后，我们会依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律法规和监管规定的前提下，收集您的这些个人信息。
4、第三方SDK应用
使用SDK名称：高德开放平台定位SDK
使用目的：实现定位/展现地图（请根据具体使用目的填写）
收集个人信息：位置信息（经纬度、精确位置、粗略位置）【通过IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息（矢量、加速度、压力）、设备信号强度信息获取、外部存储目录】、设备标识信息（IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、ICCID、硬件序列号）、当前应用信息（应用名、应用版本号）、设备参数及系统信息（系统属性、设备型号、操作系统、运营商信息）。基于不同的设备和系统（安卓/iOS）及系统版本，以及开发者在集成、使用我们SDK产品时决定的权限，收集的设备信息会有所不同，因此开发者应对实际收集的个人信息向用户进行说明。各SDK具体收集使用个人信息情况详见（https://lbs.amap.com/agreement/sample）
隐私权政策链接：https://lbs.amap.com/pages/privacy/
使用SDK名称：友盟SDK
服务类型：统计分析
收集个人信息类型：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置等）
隐私权政策链接：https://www.umeng.com/page/policy
使用SDK名称：阿里云
使用目的：移动推送
推送目的：用于识别推送设备，实现向单个设备推送功能
隐私权政策链接：https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112071754_83380.html?spm=a2c4g.11186623.0.0.59871a2eMFSace
使用SDK名称：远鉴
服务类型：人脸识别
识别信息：所填入身份证信息与实际人脸符合
隐私权政策链接：https://www.fosafer.com/
三、用户授权
为了向您提供更好的用户服务，包括信息查询、信息截屏、文件下载等服务和功能，可能需要您在您的设备中向我们开启设备识别码、手机网络状态的访问权限及相册权限，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您可以在手机“设置”中逐项查看您上述权限的开启状态，并可以决定将这些权限随时的开启或关闭。请您注意，您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
根据相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们可能会依法收集并使用您的个人信息且无需征得您的同意：
（1）与我们履行国家法律法规规定的义务相关的；
（2）与国家安全、国防安全直接相关的；
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（4）与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（5）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（6）所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
（7）从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（8）根据您的要求签订和履行合同所必需的；
（9）维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
（10）新闻单位开展合法的新闻报道所必需的；
（11）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
（12）法律法规、监管要求规定的其他情形。
四、个人信息的使用规则
为了向您提供服务及提升服务质量，我们会按国家法律法规及监管要求，在以下情形中使用您的个人信息：
1、实现本声明及本平台所述目的进行使用；
2、根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告；
3、我们会采取匿名化等方式对您的信息进行综合统计、分析加工，用于改善本平台的内容和布局，以便为您提供更加准确、个性、流畅及便捷的服务，或帮助我们评估、改善或设计我们的产品和服务；
4、我们会对我们的服务使用情况进行统计，并可能会与关联方及具有业务合作关系的第三方共享这些统计信息，以展示我们服务的整体使用趋势。非经您的明确授权同意，这些统计信息均不包含您的任何身份识别信息；
5、请您注意，您在使用我们服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则在您使我们服务期间将持续授权我们使用。
五、个人信息的处理、共享、转让及披露
个人信息的处理：为更好地为您提供服务，我们可能会聘请专业服务机构或关联公司来协助我们提供客户服务或委托处理相关个人信息。对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协议及采取有效保密措施，要求他们按照我们的要求、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理相关个人信息。
信息共享：我们不会共享您的个人信息，但以下情况除外：
（1）事先获取您的明确同意；
（2）我们可能会根据法律法规规定，或依行政、监管、司法机关的强制性要求，对外共享您的个人信息；
（3）只有共享您的信息，才能实现我们服务的功能，提供您需要的服务；
（4）我们仅会出于合法、正当、必要的目的共享您的个人信息，并且只会共享服务所必要的个人信息给支持我们服务功能的合作第三方。合作第三方无权将共享的个人信息用于任何其他用途；
（5）本平台或合作第三方可能会对产品使用情况进行统计，并可能会与公众分享这些统计信息，以展示我们服务的整体使用趋势。这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
信息转让：我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
（1）事先获取您的明确同意；
（2）在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意；
（3）我们可能会根据法律法规规定，或依行政、监管、司法机关的强制性要求，转让您的个人信息。
信息披露：在如下情况下，本平台可能会披露您的信息：
（1）事先获得您的授权；
（2）您使用共享功能；
（3）根据法律、法规、法律程序的要求或政府主管部门的强制性要求；
（4）以学术研究或公共利益为目的；
（5）为维护本平台的合法权益，例如查找、预防、处理欺诈或安全方面的问题；
（6）符合相关服务条款或使用协议的规定。
六、信息安全及保护措施
本平台非常重视信息安全，应用多种安全技术和程序等措施，通过这些严格措施努力保护您的信息不被未经授权的访问、使用或泄漏。包括：
安全技术措施。我们会采用包括脱敏处理、敏感数据加密处理、严格的数据访问权限控制等安全技术措施保护您个人信息的安全性；我们会通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用；我们会通过保密协议、审计机制来对数据进行全面安全控制。
加强安全意识。我们还会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
设置访问限制。我们仅允许有必要知晓这些信息的员工、合作方访问个人信息。
信息安全事件上报。互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保您提供的个人信息的安全性。请您不要将您的账号、密码转让或出借予他人使用。互联网上不排除因黑客行为或用户的保管疏忽导致账号、密码遭他人非法使用，如您发现您的账号遭他人非法使用，应立即通知本平台，以便我们采取相应措施。本平台将按照法律法规的要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
七、修订及使用
本平台会在您自愿选择服务或提供信息的情况下系统自动存储注册信息。请您在注册时及时、详尽及准确的提供个人资料，并不断更新注册资料。所有原始键入的资料将引用为注册资料。如果因注册信息不真实而引起的问题，由您自行承担相应的后果。
本平台有权根据需要修改本声明的内容并在网站上予以公告。经修订的相关条款和规则一经公告，即视为送达，且于公告规定的特定生效日期自动生效。您不得以未签署书面协议为由否认本声明的效力。若您不接受本声明的条款，请您立即停止注册或主动停止使用本平台的服务。
本平台的任何行为受中华人民共和国法律管辖，因此发生争议的，由双方协商解决。如协商不成时，您同意由本平台所在地的人民法院作出裁决。
如果您还有其他问题和建议，请联系本平台。本平台会始终致力于充分保护用户信息，并为您提供更优质的体验和服务。
八、关于账号注销
若您需要注销账号，您可以在“叮咚办公”点击“联系客服”。致电客服进行账号注销,账号需符合以下要求：
（1）账号处于正常状态,且账号下无正在进行的订单，无未消耗完的积分，可发起申请；
（2）申请发起后，30个工作日内不再次登录“叮咚办公”软件，若30个工作日内再次登录则会视为放弃账号注销，我们将您的账号恢复至正常状态，若30个工作日内未进行登录，则账号会正式注销；
（3）注销帐号是不可恢复的操作，您应自行备份注销帐号的相关信息和数据。注销帐号后，您将无法再使用注销帐号登录、使用本平台，也无法通过注销账号查询、找回、恢复您注销账号的任何内容或信息（即使你使用相同的手机号码再次注册）。需要提醒您注意的是，注销帐号并不豁免或减轻您在使用该账号时的相关法律责任。
九、联系我们
联系人：刘旭阳
邮箱：13641043210@126.com
手机号：13641043210
qq：332065496
地址:北京市通州区潞城镇武兴路7号B0006室
应用名称：叮咚办公
开发者名称：北京都杰安防科技有限公司