隐私政策(工品云商城)
【重要提示】
您的信任对工品云商城(“我们”)非常重要,我们深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是以粗体标识的免除或者限制责任条款、法律适用和争议解决等条款。如果您不同意本协议或其中任何条款约定,您应立即停止注册或使用。一旦您开始使用工品云商城各项产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
1、我们如何收集和使用您的个人信息
2、我们如何使用Cookie和同类技术
3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4、我们如何保护您的个人信息安全
5、您如何管理您的个人信息
6、我们如何处理未成年人的个人信息
7、您的个人信息如何在全球范围转移
8、通知和修订
9、如何联系我们
您使用或在我们更新本隐私政策后继续使用我们的产品与服务,即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容,并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。
如对本隐私政策或相关事宜有任何问题,请联系工品云商城客户服务部,客户服务部电话:400-680-0101。
1.定义
1.1“工品云”指工品云有限公司(注册地:中国(上海)自由贸易试验区临港新片区海洋一路333号1号楼、2号楼)。
1.2“工品云商城”指由工品云有限公司运营的网站(域名:https://www.gongpinyun.com )、工品云商城APP及对应的微信小程序等相关客户端,以下简称为“工品云商城”。
1.3“个人信息”指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。根据 GB/T35273《个人信息安全规范》,个人信息包括:个人基本资料(包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱);个人身份信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证等);面部特征;网络身份标识信息(包括工品云商城账号、IP 地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、验证码、邀请码);个人财产信息(包括交易和消费记录、以及商城账户余额、优惠券、样品券等虚拟财产信息);通讯录;个人上网记录(包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录);个人常用设备信息(包括硬件型号、设备 MAC 地址、操作系统类型、移动应用列表、唯一设备识别码(如 IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息);个人位置信息(包括行程信息、精准定位信息、住宿信息、经纬度等)。
2.我们如何收集和使用您的个人信息
2.1在注册及交易过程中工品云将收集或部分收集与您有关的以下信息:
(1)手机号码、电子邮箱、邀请码、验证码;
(2)姓名、性别、身份证、职位、任职单位、所在地区、任职单位营业执照;
(3)工品云商城账号、采购产品明细、收货地址、订单金额;
(4)搜索内容、浏览器类型、浏览记录、订单信息、IP地址、访问日期和时间及访问记录;
(5)工品云商城账户余额、优惠券、样品券等;
(6)工品云与您的通话记录、聊天记录等;
(7)您对工品云商城、产品的评论、评价等反馈信息;
2.2 工品云承诺仅为实现以下目的收集您的部分或全部个人信息
(1)进行身份验证、身份认证、登陆验证、付款验证及其他重要操作行为验证;
(2)展示和推送产品或服务、改进产品、提高服务、更新规则等;
(3)生成订单、管理的订单;
(4)履行合同权利义务,如向您提供发票、发货清单、送货服务、售后服务等;
(5)通过电子签名手段签订合同;
(6)收取货款、获取您的付款状态;
(7)向您发送正式的函件、文书、通知等;
(8)处理争议纠纷、投诉、诉讼等;
(9)维护网络安全;
2.3 您充分理解并同意工品云有权根据法律规定及双方约定收集与您相关的个人信息,具体方式如下:
(1)向您直接收集个人信息,如要求您填写姓名、职务、电话、邮箱、收货地址、发票抬头等个人信息;
(2)通过Cookies或同类技术手段,间接获取您的IP地址、搜索记录、浏览痕迹等个人信息;
2.4您同意并理解,为保证交易顺利进行,工品云可以:
(1)为签订合同向第三方电子合同签订平台披露您的必要信息;
(2)为确保准确送达货物向第三方供应商或者物流供应商披露、共享您的必要信息;
(3)为收取货款向支付宝、微信、银行等第三方支付平台披露、共享您的必要信息;
(4)为提供客服、售后或质保服务,向厂家、质量检测机构、技术中心等提供您的必要信息;
(5)为处理纠纷、诉讼、投诉举报等向工商部门、司法部门提供您的必要信息;
2.5 以下情形,我们收集、使用您的个人信息,无需征得您授权同意:
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
(4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
(6)从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(7)根据您的要求签订合同所必需的;
(8)用于维护所提供的产品与服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与服务的故障;
(9)为合法的新闻报道所必需的;
(10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时, 对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
(11)法律法规规定的其他情形。
2.6 我们从第三方获得您个人信息的情形
我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息(头像、昵称、手机号、邮箱号),并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的工品云商城账户绑定,使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品与服务。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合相关法律和法规规定的前提下,使用您的这些个人信息。
2.7 您个人信息使用的规则
(1)我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与服务功能对所收集的个人信息进行使用。
(2)请您了解并同意,我们有权使用去标识化且无法识别您个人身份的个人信息,并在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
(3)请您注意,您在使用我们的产品与服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将在您使用我们的产品与服务期间持续授权我们使用。
(4)我们会对我们的产品与服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息, 以展示我们的产品与服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
(5)当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。
(6)当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。
3.我们如何使用 Cookie 和同类技术
3.1 Cookie
(1)为确保网站正常运转,为您获得更轻松的访问体验,向您推荐您可能感兴趣的内容,我们会在您的计算机或移动设备上储存名为 Cookie 的小数据文件,Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,网站能够储存您的偏好或购物车内的商品等数据。
(2)您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置,也可能导致部分功能无法正常使用。如需了解如何更改浏览器设置,请访问您使用的浏览器的相关设置页面。
3.2 网站信标和像素标签
除 Cookie 外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接,如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。
4. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4.1 共享
4.1.1 我们不会与工品云商城以外的公司、组织和个人共享您个人信息,但以下情况除外:
(1)在获取明确同意的情况下共享;获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
(2)在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
(3)在法律法规允许的范围内,为维护工品云商城及其关联方或合作伙伴、您或其他工品云商城用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;
(4)只有共享您的信息,才能实现我们的产品与服务的核心功能或提供您需要的服务;
(5)应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;
(6)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
(7)基于学术研究而使用;
(8)基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
4.1.2 我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策的约束。
4.1.3 与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私政策中声明的目的,我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。例如,在您上网购买我们的产品时,我们必须与物流服务提供商共享您的个人信息才能安排送货,或者安排合作伙伴提供服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。
4.1.4目前,我们的合作伙伴包括以下类型:
(1)商品或技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方。这些支持包括为我们的供货或提供基础设施技术服务、物流配送服务、支付服务、数据处理等。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品与服务的核心购物功能,比如我们必须与物流服务提供商共享您的订单信息才能安排送货;或者我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付等。
(2)第三方商家。我们必须将您的订单信息与交易有关的必要信息与第三方商家共享来实现您向其购买商品或服务的需求,并促使其可以完成后续的售后服务。
(3)委托我们进行推广的合作伙伴。有时我们会代表其他企业向使用我们产品与服务的用户群提供促销推广的服务。我们可能会使用您的个人信息以及您的非个人信息集合形成的间接用户画像与委托我们进行推广的合作伙伴(“委托方”)共享,但我们仅会向这些委托方提供推广的覆盖面和有效性的信息, 而不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行汇总,以便它不会识别您个人。比如我们可以告知该委托方有多少人看了他们的推广信息或在看到这些信息后购买了委托方的商品,或者向他们提供不能识别个人身份的统计信息,帮助他们了解其受众或顾客。
4.1.5对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,从而更好地保护用户数据。
4.2 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
(1)在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
(2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;
(3)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
(4)在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
4.3 公开披露
我们仅会在以下情况下,才会公开披露您的个人信息:
(1)获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;
(2)根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查, 以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下,我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。
4.4根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意
5.我们如何保护您的个人信息安全
5.1我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
5.2我们会使用加密技术、脱敏技术和匿名化技术提高个人信息的安全性;<
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