隐私政策

艺咖深知用户隐私及其隐私政策

艺咖深知用户隐私及其信息的重要性,并非常重视用户的隐私和个人信息的保护,艺咖平台郑重承诺利用技术手段和法律手段对平台用户的隐私予以保护,以下声明旨在披露与艺咖平台有关的隐私政策。
本隐私政策适用于艺咖提供的所有产品和服务,包括“艺咖”APP及小程序。您在使用我们产品与服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息,我们希望通过本隐私政策向您说明我们在您使用我们的产品时,我们如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
本隐私政策与您使用的艺咖服务以及该服务所包括的各种业务功能息息相关,在使用“艺咖”平台产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策全部内容,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦当您开始使用“艺咖”平台或服务,即表示您已充分理解并同意本政策。
您使用或在我们更新本隐私政策后(我们会及时提示您更新的情况)继续使用我们的产品与/或服务,即意味着您理解并同意本隐私政策(含更新版本)内容,并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存、共享和转让您的相关信息。
如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,请通过文末的联系方式与我们联系。
特别提示:本政策不适用于其他第三方通过艺咖APP向您提供的服务的平台。您向第三方提供的信息不适用本政策,我们建议您查看第三方的信息保护声明,以了解他们如何处理您的信息。对于您使用第三方服务时,向其提供或与他人分享个人信息而产生的后果由您自行承担。
第一部分、定义
1.“艺咖”平台服务:指“艺咖”APP移动通讯设备客户端及小程序;
2.“艺咖”平台服务提供者:指研发并提供“艺咖”平台产品和服务的艺咖(北京)科技有限公司(注册地址为:北京市朝阳区东三环北路17号1层101室);
3.个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
4.个人敏感信息:指包括身份证件号码、个人生物识别信息、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下(含)儿童信息等的个人信息(我们将在本《隐私政策》中对涉及个人敏感信息的有关条款进行显著标识)。
5.个人信息删除:指在实际日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。
第二部分、法律声明
一、 权利归属
“艺咖”平台的LOGO、文字及其组合为“艺咖”平台专有标识、未经我们书面授权,任何人不得以任何方式展示、使用或做其他处理(包括但不限于复制、传播、展示、镜像、上传、下载),也不得向他人表明您有权展示、使用或做其他处理。
“艺咖”平台所有的产品、服务、技术与所有应用程序或其组件/功能(以下或简称“技术服务”)的知识产权均归属于“艺咖”平台所有或归其权利人所有。除非另行声明,“艺咖”平台拥有在网站内发布文档等信息(包括但不限于文字、图形、图片、照片、音频、视频、图标、色彩、版面设计、电子文档)的所有权利(包括但不限于版权、商标权、专利权、商业秘密和其他所有相关权利)。未经我们许可,任何人不得擅自使用如上内容(包括但不限于通过程序或设备监视、复制、转播、展示、镜像、上传、下载“艺咖”平台网站内的任何内容)。被授权浏览、复制、打印和传播属于“艺咖”平台产品和服务信息内容的,该等内容不得用于商业目的且必须注明引用来源,并声明权利归属为“艺咖”平台所有。
二、责任限制
“艺咖”平台用户在“艺咖”平台移动客户端、小程序上自行上传、提供、发布相关信息,包括但不限于个人信息、用户名称、公司名称、联系人及联络信息、相关图片、资讯等,该等信息均由用户自行提供,“艺咖”平台用户须对其提供的任何信息依法承担全部责任。
“艺咖”平台在此提示,您在使用“艺咖”平台产品及服务期间应当遵守中华人民共和国的法律,不得危害网络安全,不得利用“艺咖”平台产品及服务从事侵犯他人名誉、隐私、知识产权和其他合法权益的活动。尽管有前述提示,“艺咖”平台不对您使用“艺咖”平台产品及服务的用途和目的承担任何责任。如果您存在违规使用行为,我们有权停止您的账号使用权,并依法向有关部门报告。
三、知识产权保护
我们尊重知识产权,反对并打击侵犯知识产权的行为。任何组织或个人认为“艺咖”平台提供的产品及服务,可能侵犯其合法权益的,可以通过在线客服或发送邮件至(yika2020_op@163.com)等方式与我们联系。
第三部分、隐私政策
本政策部分将帮助您了解以下内容:
1.我们如何收集和使用您的个人信息
2.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
3.我们如何使用Cookie和同类技术
4.我们如何保护您的个人信息
5.个人信息权利及账号注销
6.我们如何处理儿童的个人信息
7.本政策如何更新
8.如何联系我们
9.其他
一、个人信息的收集与使用
(一)我们如何收集您的信息
我们会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:
1)1.帮助您成为“艺咖”平台用户
您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用、披露您的个人信息无需征得您的授权同意:
1)如果您希望成为“艺咖”平台用户,以便我们为您提供服务,您需要提供如姓名、身份证件信息和手机号码等基本信息,并创建“艺咖”平台账号和密码。
2)如您需要通过使用“艺咖”平台以实现版权登记、版权存证、版权交易、艺术品交易或参与需求征集活动等服务功能,您需要提供以下额外资料补全账号信息,以便我们给您提供“艺咖”平台功能的产品或服务:您的电子邮箱、联系地址和银行卡信息等。但如果您不提供这些信息,将会影响到您使用个性化的产品或服务,但不会影响使用“艺咖”平台基本功能及浏览“艺咖”平台网页信息。
3)成为“艺咖”平台用户后,您可以对个人信息进行修改。在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,根据适用法律的要求处理您的个人信息。
2).向您提供产品或服务
1.您向我们提供的信息
在服务使用过程中,您可以对“艺咖”平台产品及服务的体验问题反馈,帮助我们更好 地了解您使用我们产品或服务的体验和需求,改善我们产品或服务。
2.我们在您使用服务过程中收集的信息
为向您提供更契合您需求的智能硬件或软件、页面展示和搜索结果、了解产品适配性、识别账号异常状态,我们会收集关于您使用产品、服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括::
1)设备信息:我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(例如设备型号、软件安装列表、平台名、设备识别号、系统版本、设备制造商、硬件序列号、设备公网IP、MAC地址及IMEI串号、运营商名称、手机号码、移动国家码和移动网络码、浏览器UA、网卡物理地址、操作系统版本及类型、CPU型号和机器名)设备所在位置相关信息(例如IP地址、GPS/北斗位置信息以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站传感器信息)。
2)日志信息:当您使用我们的移动客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间、您访问的网页记录、通话状态信息。
3)请注意,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。
4)当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。
3.我们在您使用个性推荐服务过程中收集的信息
为向您提供更好、更个性化的服务,例如在移动服务端设备上提供更个性化但体验一致的服务,更契合您需求的输入推荐、客服接待或信息推送,了解产品适配性,识别账号异常状态,我们会收集您使用服务的相关信息,这些信息包括:设备信息、日志、服务使用信息。
1)日志:当您使用我们的移动客户端时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间以及访问时长、软硬件特征信息、您需求的网页记录及“艺咖”平台服务Cookies信息。
2)服务使用信息:我们会记录您在使用“艺咖”平台产品及服务时提交或产生的信息、设置信息(例如记住密码、修改密码时间)等。
4.帮您提交及管理订单
当您在我们的产品及/或服务中订购增值服务时(如版权存证、版权登记),我们会通过系统为您生成购买该增值服务的订单,同时该订单中会载明您所订购的服务信息、具体订单号、订单创建时间、您支付的金额,我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。如您需要纸质发票或订购了企业服务,您需至少提供您的收件人姓名、收件地址、收件人联系电话,以便于我们向您寄送发票或企业服务有关文件。
5.帮助您完成支付
为完成增值服务订单支付,您需要提供第三方支付平台(支付宝、微信支付)账户并选择付款方式,我们会将您的用户名、对应的第三方支付平台账户名、订单支付相关信息、订单安全相关设备信息及其他反洗钱法律要求的必要信息通过在应用程序中嵌入的SDK等方式与第三方支付平台共享,前述第三方支付平台将获得您连接网络的权限、手机信息权限,并获取网络状态和wifi状态。
6.响应您的客服需求
当您与我们联系或提出争议纠纷处理申请时,为了保障您的账号及系统安全,我们需要核验您的用户身份。为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容(包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实所提供的其他信息,或您留下的联系方式信息),如果您针对具体订单进行咨询、投诉的,我们会留存您的账号信息和订单信息。
7.为您提供问答、评论等服务
您可通过我们为您提供的问答、评论及其他信息发布功能公开发布信息(包括文字、图片等形式)。请注意,您在接受前述服务时发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,请您在发布此类信息前审慎地考虑是否公开分享相关信息。如您发布的信息中涉及儿童个人信息的,您应当在发布前征得对应儿童监护人的同意。
8.第三方向我们提供的信息
3)为您提供安全保障
为预防、发现、调查欺诈、侵权、危害安全、非法或违反与我们的政策或规则的行为,我们可能收集或整合您的用户信息、服务使用信息、设备信息、日志信息以及我们合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息。
4)其他特定目的
我们将基于本政策未载明的其他特定目的收集您的信息时,会事先征求您的同意。
“艺咖”平台收集及使用上述信息的目的是为了更好地经营“艺咖”平台产品和服务(包括但不限于向您提供个性化的服务),并且会通过包括但不限于通过网站通知、电子邮件、电话或短信息等方式通知。
如果我们停止运营“艺咖”平台产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公开声明的形式通知您,并根据适用法律的要求处理您的个人信息。
(二)我们如何使用您的信息
收集您的信息是为了向您提供服务及提升服务质量,为了实现这一目的,我们会把您的信息用于下列用途:
1.向您提供您使用的“艺咖”平台产品或服务,并维护、改进、优化这些服务及服务体验;
2.为预防、发现、调查欺诈、侵权、危害安全、非法或违反与我们的政策或规则的行为,保护您、其他用户或公众和我们的合法权益,我们可能使用或整合您的用户信息、服务使用信息、设备信息、日志信息以及我们合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施;
3.经您许可的其他用途
征得授权同意的例外:依照法律、法规及监管政策的规定,在下述情况下,我们可以在不征得您授权同意的情况下,收集、使用您的个人信息:
1)与“艺咖”平台服务提供者履行法律、法规规定的义务相关的;
2)与国家安全、国防安全直接相关的;
3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
5)出于维护用户或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又难得到本人授权同意的;
6)所涉及的个人信息是对应的用户自行向社会公众公开的;
7)根据您的要求签订的合同(或其他书面文件),为履行该合同(或该书面文件)所必须的;
8)用于维护所提供的“艺咖”平台服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置“艺咖”平台服务的故障;
9)为合法的新闻报道所必需的;
10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
11)法律、法规或监管政策规定的其他情形。
二、个人信息的转让、共享与公开披露
1. 转让:在未获得您事先的明确同意前,我们不会将您的个人信息转让给任何第三方。任何用户如从事上述活动,一经发现,我们将立即终止与该用户的服务协议并追究其法律责任。
2. 共享:我们不会与服务提供者之外的任何第三方共享您的个人信息,但以下情况除外:
1)在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息;
2)法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、仲裁解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的用户信息;
3)为了促成交易或协助解决争议,某些情况下只有共享您的用户信息,才能促成交易或处理您与他人的纠纷或争议,例如,在艺咖平台上创建的某一交易中,如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的,艺咖有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息,以促成交易的完成;
4)与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。
目前,我们的授权合作伙伴包括如下类型:供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供基础技术服务、提供咨询、分析等专业服务。
对我们与之共享用户信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协议以及信息保护约定,要求他们按照我们的说明、隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理用户信息。
授权合作伙伴收集和处理信息等行为遵守其自身的隐私权政策,但我们也会努力审查该合作伙伴的业务准入资质并努力要求其合法合规性和安全性,并共同实施完善的机制来保护您的个人信息安全,以免遭受未经授权的访问、使用或披露。
“艺咖”平台接入的第三方SDK 列表,如下


统计分析类服务 SDK:
SDK 名称:友盟+分析
公司名称:北京天际友盟信息技术有限公司
SDK 官网:https://www.umeng.com/
使用目的:用于统计数据和效果分析,以便为用户提供更好地服务 

收集个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/AndroidID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置等)


社交类服务 SDK:
SDK 名称:微信开放平台
公司名称:腾讯科技(深圳)有限公司
SDK 官网:https://open.weixin.qq.com
使用目的:用于帮助用户分享内容至微信
收集的个人信息类型/字段:设备标识信息


支付服务类 SDK:
SDK 名称:微信开放平台
公司名称:腾讯科技(深圳)有限公司
SDK 官网:https://open.weixin.qq.com
使用目的:用于实现微信支付服务
收集的个人信息类型/字段:设备标识信息

SDK 名称:支付宝
公司名称:支付宝(中国)网络技术有限公司 SDK
官网:https://open.alipay.com
使用目的:用于实现支付宝支付服务
收集的个人信息类型/字段:设备标识信息


推送通知类 SDK:
SDK 名称:极光 推送平台
公司名称:深圳和讯华谷信息技术有限公司
SDK 官网:https://jiguang.cn/
使用目的:用于实现消息推送服务

SDK 收集个人信息类型

BUG 收集类 SDK:
SDK 名称:腾讯 bugly
公司名称:腾讯科技(深圳)有限公司
SDK 官网:https://bugly.qq.com/
使用目的:用于实现收集应用异常信息解决应用存在问题,优化用户使用体验
收集的个人信息类型/字段:设备标识信息


定位服务类 SDK:
SDK 名称:百度定位
公司名称:百度网讯科技(北京)有限公司
SDK 官网:https://lbsyun.baidu.com
使用目的:用于实现GPS定位服务
收集的个人信息类型/字段:设备标识信息、经纬度、IP地址

“艺咖”平台服务含有到其他网站的链接。除法律另有规定外,“艺咖”平台对其他网站的隐私保护措施不负任何责任。我们可能在任何需要的时候增加商业伙伴或共用品牌的网站,但是提供给他们的将仅是综合信息,我们将不会公开您的身份。
您点击同意本隐私政策时,即视为您授权同意我们的合作伙伴按照前述规定获取并处理您的权限及信息。
3.信息披露。我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1)在获得您的明确同意后,我们可能会公开您的个人信息;
2)在法律、法律程序、诉讼或监管部门要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
4.共享、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1)与国家安全、国防安全有关的;
2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5)您自行向社会公众公开的个人信息;
6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定,共享经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
三、Cookie及同类技术的使用
为使您获得更轻松的访问体验,您使用“艺咖”平台产品或服务时,我们可能会通过采用各种技术收集和存储您访问“艺咖”平台服务的相关数据,在您访问或再次访问“艺咖”平台服务时,我们能识别您的身份,并通过分析数据为您提供更好更多的服务。包括使用小型数据文件识别您的身份,这么做是为了解您的使用习惯,帮您省去重复输入账户信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是Cookie、Flash Cookie,或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(统称“Cookie”)。请您理解,我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝“艺咖”平台的Cookie,但拒绝“艺咖”平台的Cookie在某些情况下您可能无法使用依赖于Cookies的“艺咖”平台服务的部分功能。
网页上常会包含一些电子图像,称为“单像素 GIF 文件”或“网络 beacon”,它可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie。我们会通过网络beacon收集您浏览网页活动信息,例如您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位址、您停留在页面的时间、您的浏览环境以及显示设定等。
四、我们如何存储与保护您的个人信息
我们会将收集到的您的个人信息保存在我们的服务器上,并且仅在中华人民共和国境内储存。我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律对于储存期限有额外的明确要求,同时,我们采取了符合行业标准的安全保护措施,保护您的个人信息,防止其遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏和丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。包括但不限于:
1.我们具有明确的职权划分以及成型的访问控制机制,将有权接触到个人信息的工作人员限制在最小必要的范围之内;
2.我们同时采用了加密技术,提高个人信息的安全性,对于个人敏感信息,我们将一律通过https加密协议传输,您的密码、口令在存储时将被额外加密;
互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,从而导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
在不幸发生个人安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话或推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
五、您的个人信息权利及账号注销
依照中华人民共和国的相关法律、法规和监管要求,我们保障您对您自己的个人信息行使以下权利:
1.查询您的个人信息。您有权查询您的个人信息,法律、法规及监管政策规定的例外情形除外。在使用艺咖移动端时,您可以进入“我的”进行查询。
2.更正您的个人信息。当您发现我们处理的关于您的个人信息有误时,您可以登陆艺咖App“我的”页面随时更正,遇到无法自行修改的信息,您可依照本《隐私政策》所载明的联系方式,向我们提出更正申请。
3.删除您的个人信息。以下情形中,您可以自行进入艺咖App“我的”删除您的部分信息,对于无法删除的信息,您可依照本《隐私政策》所载明的联系方式向我们提出删除个人信息的申请:
1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
4)如果您不再使用我们的产品或服务,或您按照本《隐私政策》载明的方式注销了您的账号;
5)如果我们不再为您提供产品或服务。
4.改变您授权同意的范围。每个业务功能需要相应的个人信息才能得以完成。对于为实现艺咖平台服务附加功能相关个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。您可以与艺咖平台服务客服联系,或改变您的移动设备设置给予或收回您的授权同意。当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
5.注销您的账号。您可以通过以下方式申请注销您的账号:
您可以向艺咖客服邮箱发送电子邮件,提交您注销账号的需求,我们会协助您申请注销您的账号,艺咖客服邮箱地址为(yika2020_op@163.com)。
在您主动注销账号之后,我们将停止为您提供产品或服务,并在法律要求时删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
在您主动注销账号之后,鉴于“艺咖”平台运用了区块链技术,区块链技术具有可不篡改的属性,您的个人信息不可删除。
六、我们如何处理儿童的个人信息
我们的网站及服务主要面向成年人,如果没有监护人的明确同意,儿童不应创建自己的个人信息主体账户。
对于经监护人同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到监管政策允许、监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
尽管适用法律对儿童的定义不同,但我们将不满14周岁的任何人均视为儿童。
如果我们发现自己在未事先获得监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息,我们会尽快设法删除相关数据。
七、本《隐私政策》如何更新
为了给您带来更好的服务体验,我们可能会不时增加新的服务功能或对原有功能进行优化,因此可能会收集、使用新的个人信息或变更使用个人信息的目的或方式,本《隐私政策》也可能会依照最新的监管政策不时变更。在发生前述变更时,我们将更新本《隐私政策》,并以显著的方式使您知悉,并在征得您的明示同意后收集、使用您的个人信息。
未经您明确同意,我们不会削减您按照本《隐私政策》所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对本《隐私政策》所做的任何变更。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(如网站公示或向您提供弹窗提示等形式),说明具体变更内容。
八、如何联系我们
如果您对“艺咖”平台的隐私保护政策或数据处理有任何疑问、意见或建议,可以通过以下邮箱与我们联系:(yika2020_op@163.com),我们会对您提出的问题、意见或建议及时回复或处理。
我们会在收到您的意见及建议并在验证您用户身份后的 3日内尽快向您回复,一般情况下,我们不会因此对您收取服务费。但是,在以下情形下,请您理解并知悉,我们将无法响应您的请求:
1.与国家安全、国防安全有关的;
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3.与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;
4.有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
5.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
6.涉及商业秘密的;
7.其他法律法规等规定的情形。
九、其他
本《隐私政策》的解释及争议解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。与本《隐私政策》相关的任何纠纷,双方应协商友好解决;若不能协商解决,您同意将争议提交至北京市朝阳区人民法院诉讼解决。
本《隐私政策》的标题仅为方便及阅读而设,并不影响正文其中任何规定的含义或解释。
十、公司信息
公司名称:艺咖(北京)科技有限公司
注册地址:北京市朝阳区东三环北路17号一层101室
常用办公地址:北京市朝阳区莱锦文化创意产业园A201
信息保护负责人联系电话:18301180803

信息的重要性,并非常重视用户的隐私和个人信息的保护,艺咖平台郑重承诺利用技术手段和法律手段对平台用户的隐私予以保护,以下声明旨在披露与艺咖平台有关的隐私政策。

本隐私政策适用于艺咖提供的所有产品和服务,包括“艺咖”APP及小程序。您在使用我们产品与服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息,我们希望通过本隐私政策向您说明我们在您使用我们的产品时,我们如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。

本隐私政策与您使用的艺咖服务以及该服务所包括的各种业务功能息息相关,在使用“艺咖”平台产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策全部内容,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦当您开始使用“艺咖”平台或服务,即表示您已充分理解并同意本政策。

您使用或在我们更新本隐私政策后(我们会及时提示您更新的情况)继续使用我们的产品与/或服务,即意味着您理解并同意本隐私政策(含更新版本)内容,并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存、共享和转让您的相关信息。

如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,请通过文末的联系方式与我们联系。

特别提示:本政策不适用于其他第三方通过艺咖APP向您提供的服务的平台。您向第三方提供的信息不适用本政策,我们建议您查看第三方的信息保护声明,以了解他们如何处理您的信息。对于您使用第三方服务时,向其提供或与他人分享个人信息而产生的后果由您自行承担。

第一部分、定义

1.“艺咖”平台服务:指“艺咖”APP移动通讯设备客户端及小程序;

2.“艺咖”平台服务提供者:指研发并提供“艺咖”平台产品和服务的艺咖(北京)科技有限公司(注册地址为:北京市朝阳区东三环北路17号1层101室);

3.个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

4.个人敏感信息:指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下(含)儿童信息等的个人信息(我们将在本《隐私政策》中对涉及个人敏感信息的有关条款进行显著标识)。

5.个人信息删除:指在实际日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。

第二部分、法律声明

一、 权利归属

“艺咖”平台的LOGO、文字及其组合为“艺咖”平台专有标识、未经我们书面授权,任何人不得以任何方式展示、使用或做其他处理(包括但不限于复制、传播、展示、镜像、上传、下载),也不得向他人表明您有权展示、使用或做其他处理。

“艺咖”平台所有的产品、服务、技术与所有应用程序或其组件/功能(以下或简称“技术服务”)的知识产权均归属于“艺咖”平台所有或归其权利人所有。除非另行声明,“艺咖”平台拥有在网站内发布文档等信息(包括但不限于文字、图形、图片、照片、音频、视频、图标、色彩、版面设计、电子文档)的所有权利(包括但不限于版权、商标权、专利权、商业秘密和其他所有相关权利)。未经我们许可,任何人不得擅自使用如上内容(包括但不限于通过程序或设备监视、复制、转播、展示、镜像、上传、下载“艺咖”平台网站内的任何内容)。被授权浏览、复制、打印和传播属于“艺咖”平台产品和服务信息内容的,该等内容不得用于商业目的且必须注明引用来源,并声明权利归属为“艺咖”平台所有。

二、责任限制

“艺咖”平台用户在“艺咖”平台移动客户端、小程序上自行上传、提供、发布相关信息,包括但不限于个人信息、用户名称、公司名称、联系人及联络信息、相关图片、资讯等,该等信息均由用户自行提供,“艺咖”平台用户须对其提供的任何信息依法承担全部责任。

“艺咖”平台在此提示,您在使用“艺咖”平台产品及服务期间应当遵守中华人民共和国的法律,不得危害网络安全,不得利用“艺咖”平台产品及服务从事侵犯他人名誉、隐私、知识产权和其他合法权益的活动。尽管有前述提示,“艺咖”平台不对您使用“艺咖”平台产品及服务的用途和目的承担任何责任。如果您存在违规使用行为,我们有权停止您的账号使用权,并依法向有关部门报告。

三、知识产权保护

我们尊重知识产权,反对并打击侵犯知识产权的行为。任何组织或个人认为“艺咖”平台提供的产品及服务,可能侵犯其合法权益的,可以通过在线客服或发送邮件至(yika2020_op@163.com)等方式与我们联系。

第三部分、隐私政策

本政策部分将帮助您了解以下内容:

1.我们如何收集和使用您的个人信息

2.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

3.我们如何使用Cookie和同类技术

4.我们如何保护您的个人信息

5.个人信息权利及账号注销

6.我们如何处理儿童的个人信息

7.本政策如何更新

8.如何联系我们

9.其他

一、个人信息的收集与使用

(一)我们如何收集您的信息

我们会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:

1)1.帮助您成为“艺咖”平台用户

您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用、披露您的个人信息无需征得您的授权同意:

1)如果您希望成为“艺咖”平台用户,以便我们为您提供服务,您需要提供如姓名、身份证件信息和手机号码等基本信息,并创建“艺咖”平台账号和密码。

2)如您需要通过使用“艺咖”平台以实现版权登记、版权存证、版权交易、艺术品交易或参与需求征集活动等服务功能,您需要提供以下额外资料补全账号信息,以便我们给您提供“艺咖”平台功能的产品或服务:您的电子邮箱、联系地址和银行卡信息等。但如果您不提供这些信息,将会影响到您使用个性化的产品或服务,但不会影响使用“艺咖”平台基本功能及浏览“艺咖”平台网页信息。

3)成为“艺咖”平台用户后,您可以对个人信息进行修改。在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,根据适用法律的要求处理您的个人信息。

2).向您提供产品或服务

1.您向我们提供的信息

在服务使用过程中,您可以对“艺咖”平台产品及服务的体验问题反馈,帮助我们更好 地了解您使用我们产品或服务的体验和需求,改善我们产品或服务。

2.我们在您使用服务过程中收集的信息

为向您提供更契合您需求的智能硬件或软件、页面展示和搜索结果、了解产品适配性、识别账号异常状态,我们会收集关于您使用产品、服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括::

1)设备信息:我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(例如设备型号、平台名、设备识别号、系统版本、设备制造商、硬件序列号、设备公网IP、IMEI串号、运营商名称、手机号码、移动国家码和移动网络码、浏览器UA、网卡物理地址、操作系统版本及类型、CPU型号和机器名等)设备所在位置相关信息(例如IP地址、GPS/北斗位置信息以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站等传感器信息)。

2)日志信息:当您使用我们的移动客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间、您访问的网页记录、通话状态信息等。

3)请注意,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于3)识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。

4)当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。

3.我们在您使用个性推荐服务过程中收集的信息

为向您提供更好、更个性化的服务,例如在移动服务端设备上提供更个性化但体验一致的服务,更契合您需求的输入推荐、客服接待或信息推送,了解产品适配性,识别账号异常状态,我们会收集您使用服务的相关信息,这些信息包括:设备信息、日志、服务使用信息。

1)日志:当您使用我们的移动客户端时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间以及访问时长、软硬件特征信息、您需求的网页记录及“艺咖”平台服务Cookies信息等。

2)服务使用信息:我们会记录您在使用“艺咖”平台产品及服务时提交或产生的信息、设置信息(例如记住密码、修改密码时间)等。

4.帮您提交及管理订单

当您在我们的产品及/或服务中订购增值服务时(如版权存证、版权登记),我们会通过系统为您生成购买该增值服务的订单,同时该订单中会载明您所订购的服务信息、具体订单号、订单创建时间、您支付的金额,我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。如您需要纸质发票或订购了企业服务,您需至少提供您的收件人姓名、收件地址、收件人联系电话,以便于我们向您寄送发票或企业服务有关文件。

5.帮助您完成支付

为完成增值服务订单支付,您需要提供第三方支付平台(支付宝、微信支付)账户并选择付款方式,我们会将您的用户名、对应的第三方支付平台账户名、订单支付相关信息、订单安全相关设备信息及其他反洗钱法律要求的必要信息通过在应用程序中嵌入的SDK等方式与第三方支付平台共享,前述第三方支付平台将获得您连接网络的权限、手机信息权限,并获取网络状态和wifi状态。

6.响应您的客服需求

当您与我们联系或提出争议纠纷处理申请时,为了保障您的账号及系统安全,我们需要核验您的用户身份。为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容(包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实所提供的其他信息,或您留下的联系方式信息),如果您针对具体订单进行咨询、投诉的,我们会留存您的账号信息和订单信息。

7.为您提供问答、评论等服务

您可通过我们为您提供的问答、评论及其他信息发布功能公开发布信息(包括文字、图片等形式)。请注意,您在接受前述服务时发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,请您在发布此类信息前审慎地考虑是否公开分享相关信息。如您发布的信息中涉及儿童个人信息的,您应当在发布前征得对应儿童监护人的同意。

8.第三方向我们提供的信息

3)为您提供安全保障

为预防、发现、调查欺诈、侵权、危害安全、非法或违反与我们的政策或规则的行为,我们可能收集或整合您的用户信息、服务使用信息、设备信息、日志信息以及我们合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息。

4)其他特定目的

我们将基于本政策未载明的其他特定目的收集您的信息时,会事先征求您的同意。

“艺咖”平台收集及使用上述信息的目的是为了更好地经营“艺咖”平台产品和服务(包括但不限于向您提供个性化的服务),并且会通过包括但不限于通过网站通知、电子邮件、电话或短信息等方式通知。

如果我们停止运营“艺咖”平台产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公开声明的形式通知您,并根据适用法律的要求处理您的个人信息。

(二)我们如何使用您的信息

收集您的信息是为了向您提供服务及提升服务质量,为了实现这一目的,我们会把您的信息用于下列用途:

1.向您提供您使用的“艺咖”平台产品或服务,并维护、改进、优化这些服务及服务体验;

2.为预防、发现、调查欺诈、侵权、危害安全、非法或违反与我们的政策或规则的行为,保护您、其他用户或公众和我们的合法权益,我们可能使用或整合您的用户信息、服务使用信息、设备信息、日志信息以及我们合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施;

3.经您许可的其他用途

征得授权同意的例外:依照法律、法规及监管政策的规定,在下述情况下,我们可以在不征得您授权同意的情况下,收集、使用您的个人信息:

1)与“艺咖”平台服务提供者履行法律、法规规定的义务相关的;

2)与国家安全、国防安全直接相关的;

3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

4)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

5)出于维护用户或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又难得到本人授权同意的;

6)所涉及的个人信息是对应的用户自行向社会公众公开的;

7)根据您的要求签订的合同(或其他书面文件),为履行该合同(或该书面文件)所必须的;

8)用于维护所提供的“艺咖”平台服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置“艺咖”平台服务的故障;

9)为合法的新闻报道所必需的;

10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

11)法律、法规或监管政策规定的其他情形。

二、个人信息的转让、共享与公开披露

1. 转让:在未获得您事先的明确同意前,我们不会将您的个人信息转让给任何第三方。任何用户如从事上述活动,一经发现,我们将立即终止与该用户的服务协议并追究其法律责任。

2. 共享:我们不会与服务提供者之外的任何第三方共享您的个人信息,但以下情况除外:

1)在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息;

2)法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、仲裁解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的用户信息;

3)为了促成交易或协助解决争议,某些情况下只有共享您的用户信息,才能促成交易或处理您与他人的纠纷或争议,例如,在艺咖平台上创建的某一交易中,如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的,艺咖有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息,以促成交易的完成;

4)与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。

目前,我们的授权合作伙伴包括如下类型:供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供基础技术服务、提供咨询、分析等专业服务。

对我们与之共享用户信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协议以及信息保护约定,要求他们按照我们的说明、隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理用户信息。

授权合作伙伴收集和处理信息等行为遵守其自身的隐私权政策,但我们也会努力审查该合作伙伴的业务准入资质并努力要求其合法合规性和安全性,并共同实施完善的机制来保护您的个人信息安全,以免遭受未经授权的访问、使用或披露。

“艺咖”平台服务含有到其他网站的链接。除法律另有规定外,“艺咖”平台对其他网站的隐私保护措施不负任何责任。我们可能在任何需要的时候增加商业伙伴或共用品牌的网站,但是提供给他们的将仅是综合信息,我们将不会公开您的身份。

您点击同意本隐私政策时,即视为您授权同意我们的合作伙伴按照前述规定获取并处理您的权限及信息。

3.信息披露。我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1)在获得您的明确同意后,我们可能会公开您的个人信息;

2)在法律、法律程序、诉讼或监管部门要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

4.共享、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

1)与国家安全、国防安全有关的;

2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5)您自行向社会公众公开的个人信息;

6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

根据法律规定,共享经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

三、Cookie及同类技术的使用

为使您获得更轻松的访问体验,您使用“艺咖”平台产品或服务时,我们可能会通过采用各种技术收集和存储您访问“艺咖”平台服务的相关数据,在您访问或再次访问“艺咖”平台服务时,我们能识别您的身份,并通过分析数据为您提供更好更多的服务。包括使用小型数据文件识别您的身份,这么做是为了解您的使用习惯,帮您省去重复输入账户信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是Cookie、Flash Cookie,或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(统称“Cookie”)。请您理解,我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝“艺咖”平台的Cookie,但拒绝“艺咖”平台的Cookie在某些情况下您可能无法使用依赖于Cookies的“艺咖”平台服务的部分功能。

网页上常会包含一些电子图像,称为“单像素 GIF 文件”或“网络 beacon”,它可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie。我们会通过网络beacon收集您浏览网页活动信息,例如您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位址、您停留在页面的时间、您的浏览环境以及显示设定等。

四、我们如何存储与保护您的个人信息

我们会将收集到的您的个人信息保存在我们的服务器上,并且仅在中华人民共和国境内储存。我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律对于储存期限有额外的明确要求,同时,我们采取了符合行业标准的安全保护措施,保护您的个人信息,防止其遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏和丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。包括但不限于:

1.我们具有明确的职权划分以及成型的访问控制机制,将有权接触到个人信息的工作人员限制在最小必要的范围之内;

2.我们同时采用了加密技术,提高个人信息的安全性,对于个人敏感信息,我们将一律通过https加密协议传输,您的密码、口令在存储时将被额外加密;

互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,从而导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

在不幸发生个人安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话或推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五、您的个人信息权利及账号注销

依照中华人民共和国的相关法律、法规和监管要求,我们保障您对您自己的个人信息行使以下权利:

1.查询您的个人信息。您有权查询您的个人信息,法律、法规及监管政策规定的例外情形除外。在使用艺咖移动端时,您可以进入“我的”进行查询。

2.更正您的个人信息。当您发现我们处理的关于您的个人信息有误时,您可以登陆艺咖App“我的”页面随时更正,遇到无法自行修改的信息,您可依照本《隐私政策》所载明的联系方式,向我们提出更正申请。

3.删除您的个人信息。以下情形中,您可以自行进入艺咖App“我的”删除您的部分信息,对于无法删除的信息,您可依照本《隐私政策》所载明的联系方式向我们提出删除个人信息的申请:

1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

4)如果您不再使用我们的产品或服务,或您按照本《隐私政策》载明的方式注销了您的账号;

5)如果我们不再为您提供产品或服务。

4.改变您授权同意的范围。每个业务功能需要相应的个人信息才能得以完成。对于为实现艺咖平台服务附加功能相关个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。您可以与艺咖平台服务客服联系,或改变您的移动设备设置给予或收回您的授权同意。当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

5.注销您的账号。您可以通过以下方式申请注销您的账号:

您可以向艺咖客服邮箱发送电子邮件,提交您注销账号的需求,我们会协助您申请注销您的账号,艺咖客服邮箱地址为(yika2020_op@163.com)。

在您主动注销账号之后,我们将停止为您提供产品或服务,并在法律要求时删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

在您主动注销账号之后,鉴于“艺咖”平台运用了区块链技术,区块链技术具有可不篡改的属性,您的个人信息不可删除。

六、我们如何处理儿童的个人信息

我们的网站及服务主要面向成年人,如果没有监护人的明确同意,儿童不应创建自己的个人信息主体账户。

对于经监护人同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到监管政策允许、监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。

尽管适用法律对儿童的定义不同,但我们将不满14周岁的任何人均视为儿童。

如果我们发现自己在未事先获得监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息,我们会尽快设法删除相关数据。

七、本《隐私政策》如何更新

为了给您带来更好的服务体验,我们可能会不时增加新的服务功能或对原有功能进行优化,因此可能会收集、使用新的个人信息或变更使用个人信息的目的或方式,本《隐私政策》也可能会依照最新的监管政策不时变更。在发生前述变更时,我们将更新本《隐私政策》,并以显著的方式使您知悉,并在征得您的明示同意后收集、使用您的个人信息。

未经您明确同意,我们不会削减您按照本《隐私政策》所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对本《隐私政策》所做的任何变更。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(如网站公示或向您提供弹窗提示等形式),说明具体变更内容。

八、如何联系我们

如果您对“艺咖”平台的隐私保护政策或数据处理有任何疑问、意见或建议,可以通过以下邮箱与我们联系:(yika2020_op@163.com),我们会对您提出的问题、意见或建议及时回复或处理。

我们会在收到您的意见及建议并在验证您用户身份后的 3日内尽快向您回复,一般情况下,我们不会因此对您收取服务费。但是,在以下情形下,请您理解并知悉,我们将无法响应您的请求:

1.与国家安全、国防安全有关的;

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3.与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;

4.有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

5.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

6.涉及商业秘密的;

7.其他法律法规等规定的情形。

九、其他

本《隐私政策》的解释及争议解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。与本《隐私政策》相关的任何纠纷,双方应协商友好解决;若不能协商解决,您同意将争议提交至北京市朝阳区人民法院诉讼解决。

本《隐私政策》的标题仅为方便及阅读而设,并不影响正文其中任何规定的含义或解释。

要信息通过在应用程序中嵌入的SDK等方式与第三方支付平台共享,前述第三方支付平台将获得您连接网络的权限、手机信息权限,并获取网络状态和wifi状态。

6.响应您的客服需求一、个人信息的收集与使用

(一)我们如何收集您的信息

我们会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:

1)1.帮助您成为“艺咖”平台用户

您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用、披露您的个人信息无需征得您的授权同意:

1)如果您希望成为“艺咖”平台用户,以便我们为您提供服务,您需要提供如姓名、身份证件信息和手机号码等基本信息,并创建“艺咖”平台账号和密码。

2)如您需要通过使用“艺咖”平台以实现版权登记、版权存证、版权交易、艺术品交易或参与需求征集活动等服务功能,您需要提供以下额外资料补全账号信息,以便我们给您提供“艺咖”平台功能的产品或服务:您的电子邮箱、联系地址和银行卡信息等。但如果您不提供这些信息,将会影响到您使用个性化的产品或服务,但不会影响使用“艺咖”平台基本功能及浏览“艺咖”平台网页信息。

3)成为“艺咖”平台用户后,您可以对个人信息进行修改。在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,根据适用法律的要求处理您的个人信息。

2).向您提供产品或服务

1.您向我们提供的信息

在服务使用过程中,您可以对“艺咖”平台产品及服务的体验问题反馈,帮助我们更好 地了解您使用我们产品或服务的体验和需求,改善我们产品或服务。

2.我们在您使用服务过程中收集的信息

为向您提供更契合您需求的智能硬件或软件、页面展示和搜索结果、了解产品适配性、识别账号异常状态,我们会收集关于您使用产品、服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括::

1)设备信息:我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(例如设备型号、平台名、设备识别号、系统版本、设备制造商、硬件序列号、设备公网IP、IMEI串号、运营商名称、手机号码、移动国家码和移动网络码、浏览器UA、网卡物理地址、操作系统版本及类型、CPU型号和机器名等)设备所在位置相关信息(例如IP地址、GPS/北斗位置信息以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站等传感器信息)。

2)日志信息:当您使用我们的移动客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间、您访问的网页记录、通话状态信息等。

3)请注意,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于3)识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。

4)当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。

3.我们在您使用个性推荐服务过程中收集的信息

为向您提供更好、更个性化的服务,例如在移动服务端设备上提供更个性化但体验一致的服务,更契合您需求的输入推荐、客服接待或信息推送,了解产品适配性,识别账号异常状态,我们会收集您使用服务的相关信息,这些信息包括:设备信息、日志、服务使用信息。

1)日志:当您使用我们的移动客户端时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间以及访问时长、软硬件特征信息、您需求的网页记录及“艺咖”平台服务Cookies信息等。

2)服务使用信息:我们会记录您在使用“艺咖”平台产品及服务时提交或产生的信息、设置信息(例如记住密码、修改密码时间)等。

4.帮您提交及管理订单

当您在我们的产品及/或服务中订购增值服务时(如版权存证、版权登记),我们会通过系统为您生成购买该增值服务的订单,同时该订单中会载明您所订购的服务信息、具体订单号、订单创建时间、您支付的金额,我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。如您需要纸质发票或订购了企业服务,您需至少提供您的收件人姓名、收件地址、收件人联系电话,以便于我们向您寄送发票或企业服务有关文件。

5.帮助您完成支付

为完成增值服务订单支付,您需要提供第三方支付平台(支付宝、微信支付)账户并选择付款方式,我们会将您的用户名、对应的第三方支付平台账户名、订单支付相关信息、订单安全相关设备信息及其他反洗钱法律要求的必要信息通过在应用程序中嵌入的SDK等方式与第三方支付平台共享,前述第三方支付平台将获得您连接网络的权限、手机信息权限,并获取网络状态和wifi状态。

6.响应您的客服需求

当您与我们联系或提出争议纠纷处理申请时,为了保障您的账号及系统安全,我们需要核验您的用户身份。为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容(包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实所提供的其他信息,或您留下的联系方式信息),如果您针对具体订单进行咨询、投诉的,我们会留存您的账号信息和订单信息。

7.为您提供问答、评论等服务

您可通过我们为您提供的问答、评论及其他信息发布功能公开发布信息(包括文字、图片等形式)。请注意,您在接受前述服务时发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,请您在发布此类信息前审慎地考虑是否公开分享相关信息。如您发布的信息中涉及儿童个人信息的,您应当在发布前征得对应儿童监护人的同意。

8.第三方向我们提供的信息

3)为您提供安全保障

为预防、发现、调查欺诈、侵权、危害安全、非法或违反与我们的政策或规则的行为,我们可能收集或整合您的用户信息、服务使用信息、设备信息、日志信息以及我们合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息。

4)其他特定目的

我们将基于本政策未载明的其他特定目的收集您的信息时,会事先征求您的同意。

“艺咖”平台收集及使用上述信息的目的是为了更好地经营“艺咖”平台产品和服务(包括但不限于向您提供个性化的服务),并且会通过包括但不限于通过网站通知、电子邮件、电话或短信息等方式通知。

如果我们停止运营“艺咖”平台产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公开声明的形式通知您,并根据适用法律的要求处理您的个人信息。

当您与我们联系或提出争议纠纷处理申请时,为了保障您的账号及系统安全,我们需要核验您的用户身份。为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容(包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实所提供的其他信息,或您留下的联系方式信息),如果您针对具体订单进行咨询、投诉的,我们会留存您的账号信息和订单信息。艺咖深知用户隐私及其信息的重要性,并非常重视用户的隐私和个人信息的保护,艺咖平台郑重承诺利用技术手段和法律手段对平台用户的隐私予以保护,以下声明旨在披露与艺咖平台有关的隐私政策。

本隐私政策适用于艺咖提供的所有产品和服务,包括“艺咖”APP及小程序。您在使用我们产品与服务时,我们会收集和使用您的相关信息,我们希望通过本隐私政策向您说明我们在您使用我们的产品时,我们如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
本隐私政策与您使用的艺咖服务以及该服务所包括的各种业务功能息息相关,在使用“艺咖”平台产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策全部内容,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦当您开始使用“艺咖”平台或服务,即表示您已充分理解并同意本政策。
您使用或在我们更新本隐私政策后(我们会及时提示您更新的情况)继续使用我们的产品与/或服务,即意味着您理解并同意本隐私政策(含更新版本)内容,并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存、共享和转让您的相关信息。
如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,请通过文末的联系方式与我们联系。
特别提示:本政策不适用于其他第三方通过艺咖APP向您提供的服务的平台。您向第三方提供的信息不适用本政策,我们建议您查看第三方的信息保护声明,以了解他们如何处理您的信息。对于您使用第三方服务时,向其提供或与他人分享个人信息而产生的后果由您自行承担。
第一部分、定义
1.“艺咖”平台服务:指“艺咖”APP移动通讯设备客户端及小程序;
2.“艺咖”平台服务提供者:指研发并提供“艺咖”平台产品和服务的艺咖(北京)科技有限公司(注册地址为:北京市朝阳区东三环北路17号1层101室);
3.个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
4.个人敏感信息:指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下(含)儿童信息等的个人信息(我们将在本《隐私政策》中对涉及个人敏感信息的有关条款进行显著标识)。
5.个人信息删除:指在实际日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。
第二部分、法律声明
一、 权利归属
“艺咖”平台的LOGO、文字及其组合为“艺咖”平台专有标识、未经我们书面授权,任何人不得以任何方式展示、使用或做其他处理(包括但不限于复制、传播、展示、镜像、上传、下载),也不得向他人表明您有权展示、使用或做其他处理。
“艺咖”平台所有的产品、服务、技术与所有应用程序或其组件/功能(以下或简称“技术服务”)的知识产权均归属于“艺咖”平台所有或归其权利人所有。除非另行声明,“艺咖”平台拥有在网站内发布文档等信息(包括但不限于文字、图形、图片、照片、音频、视频、图标、色彩、版面设计、电子文档)的所有权利(包括但不限于版权、商标权、专利权、商业秘密和其他所有相关权利)。未经我们许可,任何人不得擅自使用如上内容(包括但不限于通过程序或设备监视、复制、转播、展示、镜像、上传、下载“艺咖”平台网站内的任何内容)。被授权浏览、复制、打印和传播属于“艺咖”平台产品和服务信息内容的,该等内容不得用于商业目的且必须注明引用来源,并声明权利归属为“艺咖”平台所有。
二、责任限制
“艺咖”平台用户在“艺咖”平台移动客户端、小程序上自行上传、提供、发布相关信息,包括但不限于个人信息、用户名称、公司名称、联系人及联络信息、相关图片、资讯等,该等信息均由用户自行提供,“艺咖”平台用户须对其提供的任何信息依法承担全部责任。
“艺咖”平台在此提示,您在使用“艺咖”平台产品及服务期间应当遵守中华人民共和国的法律,不得危害网络安全,不得利用“艺咖”平台产品及服务从事侵犯他人名誉、隐私、知识产权和其他合法权益的活动。尽管有前述提示,“艺咖”平台不对您使用“艺咖”平台产品及服务的用途和目的承担任何责任。如果您存在违规使用行为,我们有权停止您的账号使用权,并依法向有关部门报告。
三、知识产权保护
我们尊重知识产权,反对并打击侵犯知识产权的行为。任何组织或个人认为“艺咖”平台提供的产品及服务,侵犯其合法权益的,可以通过在线客服或发送邮件至(yika2020_op@163.com)等方式与我们联系。
第三部分、隐私政策
本政策部分将帮助您了解以下内容:
1.我们如何收集和使用您的个人信息
2.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
3.我们如何使用Cookie和同类技术
4.我们如何保护您的个人信息
5.个人信息权利及账号注销
6.我们如何处理儿童的个人信息
7.本政策如何更新
8.如何联系我们
9.其他
一、个人信息的收集与使用
(一)我们如何收集您的信息
我们会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:
1)1.帮助您成为“艺咖”平台用户
您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用、披露您的个人信息无需征得您的授权同意:
1)如果您希望成为“艺咖”平台用户,以便我们为您提供服务,您需要提供如姓名、身份证件信息和手机号码等基本信息,并创建“艺咖”平台账号和密码。
2)如您需要通过使用“艺咖”平台以实现版权登记、版权存证、版权交易、艺术品交易或参与需求征集活动等服务功能,您需要提供以下额外资料补全账号信息,以便我们给您提供“艺咖”平台功能的产品或服务:您的电子邮箱、联系地址和银行卡信息等。但如果您不提供这些信息,将会影响到您使用个性化的产品或服务,但不会影响使用“艺咖”平台基本功能及浏览“艺咖”平台网页信息。
3)成为“艺咖”平台用户后,您可以对个人信息进行修改。在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,根据适用法律的要求处理您的个人信息。
2).向您提供产品或服务
1.您向我们提供的信息
在服务使用过程中,您可以对“艺咖”平台产品及服务的体验问题反馈,帮助我们更好 地了解您使用我们产品或服务的体验和需求,改善我们产品或服务。
2.我们在您使用服务过程中收集的信息
为向您提供更契合您需求的智能硬件或软件、页面展示和搜索结果、了解产品适配性、识别账号异常状态,我们会收集关于您使用产品、服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括::
1)设备信息:我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(例如设备型号、平台名、设备识别号、系统版本、设备制造商、硬件序列号、设备公网IP、IMEI串号、运营商名称、手机号码、移动国家码和移动网络码、浏览器UA、网卡物理地址、操作系统版本及类型、CPU型号和机器名等)设备所在位置相关信息(例如IP地址、GPS/北斗位置信息以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站等传感器信息)。
2)日志信息:当您使用我们的移动客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间、您访问的网页记录、通话状态信息等。
3)请注意,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。
4)当您与我们联系时,我们会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。
3.我们在您使用个性推荐服务过程中收集的信息
为向您提供更好、更个性化的服务,例如在移动服务端设备上提供更个性化但体验一致的服务,更契合您需求的输入推荐、客服接待或信息推送,了解产品适配性,识别账号异常状态,我们会收集您使用服务的相关信息,这些信息包括:设备信息、日志、服务使用信息。
1)日志:当您使用我们的移动客户端时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间以及访问时长、软硬件特征信息、您需求的网页记录及“艺咖”平台服务Cookies信息等。
2)服务使用信息:我们会记录您在使用“艺咖”平台产品及服务时提交或产生的信息、设置信息(例如记住密码、修改密码时间)等。
4.帮您提交及管理订单
当您在我们的产品及/或服务中订购增值服务时(如版权存证、版权登记),我们会通过系统为您生成购买该增值服务的订单,同时该订单中会载明您所订购的服务信息、具体订单号、订单创建时间、您支付的金额,我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。如您需要纸质发票或订购了企业服务,您需至少提供您的收件人姓名、收件地址、收件人联系电话,以便于我们向您寄送发票或企业服务有关文件。
5.帮助您完成支付
为完成增值服务订单支付,您需要提供第三方支付平台(支付宝、微信支付)账户并选择付款方式,我们会将您的用户名、对应的第三方支付平台账户名、订单支付相关信息、订单安全相关设备信息及其他反洗钱法律要求的必要信息通过在应用程序中嵌入的SDK等方式与第三方支付平台共享,前述第三方支付平台将获得您连接网络的权限、手机信息权限,并获取网络状态和wifi状态。
6.响应您的客服需求
当您与我们联系或提出争议纠纷处理申请时,为了保障您的账号及系统安全,我们需要核验您的用户身份。为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容(包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实所提供的其他信息,或您留下的联系方式信息),如果您针对具体订单进行咨询、投诉的,我们会留存您的账号信息和订单信息。
7.为您提供问答、评论等服务
您可通过我们为您提供的问答、评论及其他信息发布功能公开发布信息(包括文字、图片等形式)。请注意,您在接受前述服务时发布的信息中会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,请您在发布此类信息前审慎地考虑是否公开分享相关信息。如您发布的信息中涉及儿童个人信息的,您应当在发布前征得对应儿童监护人的同意。
8.第三方向我们提供的信息
3)为您提供安全保障
为预防、发现、调查欺诈、侵权、危害安全、非法或违反与我们的政策或规则的行为,我们收集或整合您的用户信息、服务使用信息、设备信息、日志信息以及我们合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息。
4)其他特定目的
我们将基于本政策未载明的其他特定目的收集您的信息时,会事先征求您的同意。
“艺咖”平台收集及使用上述信息的目的是为了更好地经营“艺咖”平台产品和服务(包括但不限于向您提供个性化的服务),并且会通过包括但不限于通过网站通知、电子邮件、电话或短信息等方式通知。
如果我们停止运营“艺咖”平台产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公开声明的形式通知您,并根据适用法律的要求处理您的个人信息。
(二)我们如何使用您的信息
收集您的信息是为了向您提供服务及提升服务质量,为了实现这一目的,我们会把您的信息用于下列用途:
1.向您提供您使用的“艺咖”平台产品或服务,并维护、改进、优化这些服务及服务体验;
2.为预防、发现、调查欺诈、侵权、危害安全、非法或违反与我们的政策或规则的行为,保护您、其他用户或公众和我们的合法权益,我们使用或整合您的用户信息、服务使用信息、设备信息、日志信息以及我们合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施;
3.经您许可的其他用途
征得授权同意的例外:依照法律、法规及监管政策的规定,在下述情况下,我们可以在不征得您授权同意的情况下,收集、使用您的个人信息:
1)与“艺咖”平台服务提供者履行法律、法规规定的义务相关的;
2)与国家安全、国防安全直接相关的;
3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
5)出于维护用户或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又难得到本人授权同意的;
6)所涉及的个人信息是对应的用户自行向社会公众公开的;
7)根据您的要求签订的合同(或其他书面文件),为履行该合同(或该书面文件)所必须的;
8)用于维护所提供的“艺咖”平台服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置“艺咖”平台服务的故障;
9)为合法的新闻报道所必需的;
10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
11)法律、法规或监管政策规定的其他情形。
二、个人信息的转让、共享与公开披露
1. 转让:在未获得您事先的明确同意前,我们不会将您的个人信息转让给任何第三方。任何用户如从事上述活动,一经发现,我们将立即终止与该用户的服务协议并追究其法律责任。
2. 共享:我们不会与服务提供者之外的任何第三方共享您的个人信息,但以下情况除外:
1)在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息;
2)法定情形下的共享:我们会根据法律法规规定、诉讼、仲裁解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的用户信息;
3)为了促成交易或协助解决争议,某些情况下只有共享您的用户信息,才能促成交易或处理您与他人的纠纷或争议,例如,在艺咖平台上创建的某一交易中,如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的,艺咖有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息,以促成交易的完成;
4)与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。
目前,我们的授权合作伙伴包括如下类型:供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供基础技术服务、提供咨询、分析等专业服务。
对我们与之共享用户信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协议以及信息保护约定,要求他们按照我们的说明、隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理用户信息。
授权合作伙伴收集和处理信息等行为遵守其自身的隐私权政策,但我们也会努力审查该合作伙伴的业务准入资质并努力要求其合法合规性和安全性,并共同实施完善的机制来保护您的个人信息安全,以免遭受未经授权的访问、使用或披露。
“艺咖”平台服务含有到其他网站的链接。除法律另有规定外,“艺咖”平台对其他网站的隐私保护措施不负任何责任。我们在需要的时候增加商业伙伴或共用品牌的网站,但是提供给他们的将仅是综合信息,我们将不会公开您的身份。
您点击同意本隐私政策时,即视为您授权同意我们的合作伙伴按照前述规定获取并处理您的权限及信息。
3.信息披露。我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1)在获得您的明确同意后,我们会公开您的个人信息;
2)在法律、法律程序、诉讼或监管部门要求的情况下,我们会公开披露您的个人信息。
4.共享、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1)与国家安全、国防安全有关的;
2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5)您自行向社会公众公开的个人信息;
6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定,共享经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
三、Cookie及同类技术的使用
为使您获得更轻松的访问体验,您使用“艺咖”平台产品或服务时,我们会通过采用各种技术收集和存储您访问“艺咖”平台服务的相关数据,在您访问或再次访问“艺咖”平台服务时,我们能识别您的身份,并通过分析数据为您提供更好更多的服务。包括使用小型数据文件识别您的身份,这么做是为了解您的使用习惯,帮您省去重复输入账户信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件是Cookie、Flash Cookie,或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(统称“Cookie”)。请您理解,我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝“艺咖”平台的Cookie,但拒绝“艺咖”平台的Cookie在某些情况下您无法使用依赖于Cookies的“艺咖”平台服务的部分功能。
网页上常会包含一些电子图像,称为“单像素 GIF 文件”或“网络 beacon”,它可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie。我们会通过网络beacon收集您浏览网页活动信息,例如您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位址、您停留在页面的时间、您的浏览环境以及显示设定等。
四、我们如何存储与保护您的个人信息
我们会将收集到的您的个人信息保存在我们的服务器上,并且仅在中华人民共和国境内储存。我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律对于储存期限有额外的明确要求,同时,我们采取了符合行业标准的安全保护措施,保护您的个人信息,防止其遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏和丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。包括但不限于:
1.我们具有明确的职权划分以及成型的访问控制机制,将有权接触到个人信息的工作人员限制在最小必要的范围之内;
2.我们同时采用了加密技术,提高个人信息的安全性,对于个人敏感信息,我们将一律通过https加密协议传输,您的密码、口令在存储时将被额外加密;
互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,从而导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
在不幸发生个人安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话或推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
五、您的个人信息权利及账号注销
依照中华人民共和国的相关法律、法规和监管要求,我们保障您对您自己的个人信息行使以下权利:
1.查询您的个人信息。您有权查询您的个人信息,法律、法规及监管政策规定的例外情形除外。在使用艺咖移动端时,您可以进入“我的”进行查询。
2.更正您的个人信息。当您发现我们处理的关于您的个人信息有误时,您可以登陆艺咖App“我的”页面随时更正,遇到无法自行修改的信息,您可依照本《隐私政策》所载明的联系方式,向我们提出更正申请。
3.删除您的个人信息。以下情形中,您可以自行进入艺咖App“我的”删除您的部分信息,对于无法删除的信息,您可依照本《隐私政策》所载明的联系方式向我们提出删除个人信息的申请:
1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
4)如果您不再使用我们的产品或服务,或您按照本《隐私政策》载明的方式注销了您的账号;
5)如果我们不再为您提供产品或服务。
4.改变您授权同意的范围。每个业务功能需要相应的个人信息才能得以完成。对于为实现艺咖平台服务附加功能相关个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。您可以与艺咖平台服务客服联系,或改变您的移动设备设置给予或收回您的授权同意。当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
5.注销您的账号。您可以通过以下方式申请注销您的账号:
您可以向艺咖客服邮箱发送电子邮件,提交您注销账号的需求,我们会协助您申请注销您的账号,艺咖客服邮箱地址为(yika2020_op@163.com)。
在您主动注销账号之后,我们将停止为您提供产品或服务,并在法律要求时删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
在您主动注销账号之后,鉴于“艺咖”平台运用了区块链技术,区块链技术具有可不篡改的属性,您的个人信息不可删除。
六、我们如何处理儿童的个人信息
我们的网站及服务主要面向成年人,如果没有监护人的明确同意,儿童不应创建自己的个人信息主体账户。
对于经监护人同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到监管政策允许、监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
尽管适用法律对儿童的定义不同,但我们将不满14周岁的任何人均视为儿童。
如果我们发现自己在未事先获得监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息,我们会尽快设法删除相关数据。
七、本《隐私政策》如何更新
为了给您带来更好的服务体验,我们会不时增加新的服务功能或对原有功能进行优化,因此会收集、使用新的个人信息或变更使用个人信息的目的或方式,本《隐私政策》也会依照最新的监管政策不时变更。在发生前述变更时,我们将更新本《隐私政策》,并以显著的方式使您知悉,并在征得您的明示同意后收集、使用您的个人信息。
未经您明确同意,我们不会削减您按照本《隐私政策》所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对本《隐私政策》所做的任何变更。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(如网站公示或向您提供弹窗提示等形式),说明具体变更内容。
八、如何联系我们
如果您对“艺咖”平台的隐私保护政策或数据处理有任何疑问、意见或建议,可以通过以下邮箱与我们联系:(yika2020_op@163.com),我们会对您提出的问题、意见或建议及时回复或处理。
我们会在收到您的意见及建议并在验证您用户身份后的 3日内尽快向您回复,一般情况下,我们不会因此对您收取服务费。但是,在以下情形下,请您理解并知悉,我们将无法响应您的请求:
1.与国家安全、国防安全有关的;
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3.与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;
4.有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
5.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
6.涉及商业秘密的;
7.其他法律法规等规定的情形。
九、其他
本《隐私政策》的解释及争议解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。与本《隐私政策》相关的任何纠纷,双方应协商友好解决;若不能协商解决,您同意将争议提交至北京市朝阳区人民法院诉讼解决。
本《隐私政策》的标题仅为方便及阅读而设,并不影响正文其中任何规定的含义或解释。
十、公司信息
公司名称:艺咖(北京)科技有限公司
注册地址:北京市朝阳区东三环北路17号一层101室
常用办公地址:北京市朝阳区莱锦文化创意产业园A201
信息保护负责人联系电话:18301180803