【诚衣乐服平台】
诚衣乐服平台包括手机应用程序 (APP)和微信小程序(以下统称“本平台”),其所有权和管理权均归属诚衣(上海)商贸有限公司(以下简称“我们”)。
我们注重对本平台用户(以下简称“您”或者“用户”)的信息和个人隐私的保护。我们需要某些信息才能为您提供您请求的服务,因此您需授权我们收集和使用您个人信息。《隐私声明》解释了这些情况下的数据收集和使用情况。《隐私声明》适用于我们的产品及所有相关服务。希望您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本隐私政策所写明的内容,并让您可以按照本隐私政策的指引,做出您认为适当的选择。您使用或在我们更新本隐私政策后,继续使用我们的产品与/或服务,即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容,并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存、共享和保护您的相关信息。
提请您注意,在本平台之外的第三方平台提供的产品与/或服务,适用该第三方平台的相应的隐私政策,不适用本隐私声明。如对本隐私政策或相关事宜有任何问题,您可随时通过在线客服系统或拨打我们的客服电话等方式与我们联系。
【用户信息的获取】
网络产品与/或服务具有收集用户信息功能的,应当向用户明示并取得同意;涉及用户个人信息的,还应当遵守关于个人信息保护的规定。个人信息,是指以电子或者其他方式记录,能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息,包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、手机号码、住址等。
我们获取用户信息的主要目的在于向您提供一个顺畅的购物流程,使您可以使用我们的商品和相关服务,并致力于不断完善和提升您的购物体验。我们可能向您获取的用户信息类型包括但不限于下列信息:
1. | 注册信息:姓名、手机号码、通讯地址和电子邮件 | ||||||
2. | 订购信息:
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3. | 送货信息:指示我们将商品或服务提供给其他人士时,提供的该人士的有关信息,包括该人士的姓名、手机号码、收货地址、和电子邮件。 | ||||||
4. | 支付信息:如订单支付详情,在您下单后,您可以选择合作的第三方支付机构(包括微信支付、支付宝支付及银联、网联等支付通道,以下称“支付机构”)所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息,但我们需要将您的订单编号及交易金额信息,与这些支付机构共享,以实现其确认您的支付指令并完成支付。 | ||||||
5. | 财务信息:如银行账号、微信账号和支付宝账号或电子邮件等。 | ||||||
6. | 浏览信息:您使用本平台浏览的页面,搜索记录、搜索偏好、页面操作、位置信息等,以及所使用的设备、收集的域名等相关信息。 |
我们可能从各种合法途径获得您的信息:
1. | 您在访问或使用本平台服务时提供的信息。 |
2. | 您在与我们的互动中自动获取的信息,无论您何时与我们互动,我们接收并储存的信息。 |
3. | 从其他合法来源获取的信息:如您参加我们的任何线上或线下活动。 |
4. | 除了从您处获得的信息,我们也有可能从其他合法途径获取您的相关信息: 从第三方获取的信息:我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息(头像、昵称、性别),并在您同意本隐私政策后,将您的第三方账户与您在本平台的账户绑定,使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品及/或服务。我们将会依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合相关法律和法规的前提下,使用您的个人信息。 |
我们需要获得您授权同意我们收集和使用的用户信息分为两大类:
1. | 为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,您需授权我们收集、使用的必要信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务; |
2. | 为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能,您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能,或无法达到我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。 |
【用户信息的使用】
包括但不限于以下情形,我们可能会使用我们获取的用户信息:
1. | 提供所需要的产品及/或服务。 |
2. | 处理订单和收取款项。 |
3. | 依您的要求向您提供咨询服务,或向您做出回应或与您沟通。 |
4. | 提供我们认为您可能会感兴趣的产品及/或服务。 |
5. | 为提升我们的服务,联系您进行沟通。 |
6. | 进行数据分析:如购买行为或趋势分析、市场或顾客调查。 |
7. | 管理或认可您参加各种活动的资格,如优惠或促销活动。 |
8. | 在事先获得您同意的情况下,向您指定的联系人发送信息。 |
9. | 防止各种违法或犯罪活动和其他法律责任。 |
10. | 遵守法律法规和我们的政策规则。 |
【用户信息的共享、披露与转让】
用户的信息是我们业务的重要组成部分,我们不会出售或以其他方式共享您的个人信息,但本《隐私声明》中已列明的如下列情况除外。
1. | 第三方服务提供者: 我们有可能聘请外部公司或个人,代表我们提供某些产品及/或服务,包括但不限于,提供营运、维护、IT 平台和(或)技术服务、数据安全或备份服务、处理订单、包裹配送、发送信函或电子邮件、清除用户名单中的重复信息、分析数据、提供市场营销帮助、提供搜索结果和链接(包括付费搜索名单和链接)、处理收(付)款事项以及提供用户服务。在该等情况下,我们可能会共享用户信息。我们仅会出于本隐私权政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,第三方只能接触到其履行职责所需信息,且不得将此信息用于其他任何目的。 | ||||||||||||
2. | 征得您的同意: 除以上规定及本《隐私声明》已列明的情况外,当您的信息有可能披露给第三方时,您将会得到通知,并且您将有机会选择不与第三方共享此信息。 | ||||||||||||
3. | 包括但不限于下列情况,我们可能还会披露您的相关信息:
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我们希望您能够理解,我们可能会向第三方出售或转让本平台,和(或)允许承继方承继本平台的服务。在该等情况中,作为本平台不可分割一部分,您的个人信息也将被提供给该等第三方和(或承继方),以使其可以继续为您提供本平台服务。接受本《隐私声明》意味着您已同意该等信息提供。
【信息安全】
我们将采取合理措施以保护我们自您收集而来的信息,为我们所使用数据库、设备和服务器可能是由第三方提供者所拥有。为避免未经授权的存取、损失或不当使用,并为维护数据正确性,以及确保信息的适当使用,我们已实施必要的措施以保障和确保我们维护的信息。我们使用业界标准的技术,例如防火墙,以致力于保护您个人信息的保密事宜。
尽管,我们采取合理的预防措施,以预防对我们的服务、我们的数据库、设备或服务器及记录可能的信息破坏,但我们无法保证,未经授权的存取、黑客侵入、数据损失或其他保安破坏及超出我们控制范围的因素,将永远不会发生并导致您个人信息的披露。因此,有关通过您收集任何个人信息的维护或不被披露,我们不做任何保证、担保或声明。我们强烈地敦促您无论何时,皆采取合理措施以保护您的个人信息,包括您的密码及其他敏感性信息。
另外,尽管我们致力于保护您的个人信息,您必须了解,经由因特网传送的信息,无论经由电子邮件或使用我们的任何在线表格,皆不必然是免于拦截而安全的。因此,我们无法对该等拦截承担任何责任,也无法保证该等信息的安全。
为确保您的个人信息和资料能被安全的处置,我们将调查、解决问题及采取所有必要的合理步骤。
【透过自动化技术收集的信息】
我们透过自动化技术收集匿名信息,如下描述:
1. | 小型文本文件 cookie 是一个小型的文本文件,由一个网络服务器传送至您的浏览器,且储存于您计算机的硬盘或行动设备。我们得为统计和市场研究目的而使用小型文本文件,以追踪您的匿名信息(例如,用户名称、用户读取过的网页、用于本网站的各个部分上的时间,和在存取我们的服务之前和之后存取的平台)。您可以选择拒绝 cookie。可以通过修改浏览器设置的方式拒绝 cookie。如果选择拒绝 cookie,则使用本平台或我们的服务将会变的困难。 |
2. | 日志信息 当使用本平台时,服务器会自动记录一些信息,例如:您对我们服务的使用情况、IP 地址、所访问服务的 URL、浏览器的类型和使用的语言以及访问日期和时间等。您的信息也可能被定期进行服务器备份相关的行为而被收集。 |
3. | 追踪技术 我们使用许多种追踪方法以通过您收集信息,包括但不限于网络信标(web beacon)。网络信标是在平台页面影像中所嵌入的小型数据,用以分析流量模式(例如:用户造访我们服务不同区域的频率)。网络信标可以使我们以更佳效率从事广告活动,借由将我们既有用户排除于特定促销讯息,或借由识别一份新软件安装来源。这些方法可能涉及直接向您收集信息,或涉及其他通过我们授权的实体,以我们的名义收集信息。我们也使用这些方法传送予我们的访客使用超文本标记语言(HTML)电子邮件,以了解收件者是否已开启该等电子邮件或使用该等电子邮件中的链接。我们经由追踪技术所收集的信息为匿名信息。 |
4. | 到达网址 我们服务的某些部分,包括电子邮件信息,使用「到达网址」(click through URL)链结至我们服务上的其他内容。我们追踪该等到达网址点击数据,以协助我们了解用户对议题的兴趣和对本平台的使用。 |
【个人信息的查询、修改和删除】
您可以借由登入您的账户,以查询、检阅、更新、更正或删除经由我们的服务所收集您的个人信息,也可以更正不正确的事实。惟需注意,如果我们相信所呈交的个人信息明显可知为错误或有欺诈性质的,我们保留暂停使用、终止或删除任何账号或参与促销活动的权利。如您需删除个人信息,可主动联系客服寻求帮助,协助您申请删除,但是如果您删除个人信息后,可能无法继续享受我们提供的全部或部分服务。
此外,在法律要求下,或为了合法的商业目的(包括解决争议、执行本平台服务条款或为了其他与我们的服务相关的技术和法律要求与限制),我们得仍然在我们的档案中留存一份您个人信息的存盘副本。
【未成年人信息的保护】 我们非常重视对未成年人(依照现行法律的定义)个人信息的保护。我们不希望未成年人直接使用本平台提供的产品及/或服务,希望未成年人与其监护人一起,或在监护人的监督下使用本平台的产品及/或服务。
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