隐私政策


更新日期:2022年08月19日

生效日期:2022年08月19日



引言


本隐私政策旨在协助您了解我们会收集哪些信息、为什么收集这些信息,以及您如何更新、管理、导出和删除自己的信息。


荧火App是由湖南荧火智慧体育产业有限公司(以下简称“荧火App”或“我们”)开发,我们非常重视您的个人信息,并让您对个人信息拥有控制权,我们会使用强大的加密技术来保护您的隐私,同时制定严格的政策来管理所有数据。当您访问荧火App时,或使用我们提供的服务前,您需要同意本政策中关于我们如何收集、使用、储存和分享您的相关信息的规定。如果您不同意本隐私政策中的任何内容,请立即停止使用或访问我们的产品和服务。



相关专业术语

Cookie:Cookie是包含字符串的小文件,能存储用户使用偏好及其他信息。您可以重置您的浏览器拒绝所有的Cookie,或者在发送 Cookie 时提示。但如果没有 Cookie,某些网站功能或服务可能无法正常工作。

应用数据缓存:应用数据缓存是指设备上的一种数据存储机制。使用它有很多好处,例如,可让网络应用在未连接互联网的情况下运行,以及可通过提高内容加载速度来改善相关应用的性能。

个人信息:用户向我们提供的、可用于识别用户的个人身份的信息,例如姓名、年龄、电子邮件地址、电话号码、住址等信息,或我们可以正当地通过链接找到此类信息的其他数据。

IP地址:每台连接到互联网的计算机都指定了唯一的编号,称为互联网协议 (IP) 地址。由于这些编号通常都是根据国家/地区的区域指定的,因此IP地址通常可用于识别计算机连接至互联网时所在的国家/地区。



一. 我们如何搜集和使用您的信息?


1. 我们如何搜集您的信息?

我们提供服务时,会根据正当、合法、透明、最小必要的原则,基于本政策所述的目的,收集和使用您的个人信息。

为了向您提供更优质的产品及智能服务,在您使用扩展类功能服务时,我们可能需要向您收集下述信息,如果您拒绝提供,将无法享用对应的功能和服务。


1.1 您提供的信息

1.1.1 您在注册账户或使用我们的服务时,向我们提供的相关个人信息,例如您的姓名、性别、年龄、电子邮件地址、电话号码、地址等信息。如果您想充分使用我们提供的各种分享功能,可能还需要创建公开显示的个人资料,其中可能会包含您的姓名和照片。

1.1.2 您通过我们的服务向其他方提供的共享信息,以及您使用我们的服务时上传、提交、存储、发送或接收的信息。

1.2 您在使用服务过程中,我们获取的信息

1.2.1 设备序列号等设备信息。我们会收集设备专用的信息:设备序列号、硬件型号、操作系统信息、移动设备版本、设备识别码、屏幕分表率等信息。因为我们的产品集成友盟+SDK,友盟+SDK需要收集您的设备Mac地址、设备序列号(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)以提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力。


1.2.2 日志信息

A. 设备或软件信息,例如您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址和移动设备所用的版本和设备识别码;

B. 在使用我们服务时搜索或浏览的信息,例如您使用的网页搜索词语、访问的社交媒体页面url地址,以及您在使用我们服务时浏览或要求提供的其他信息和内容详情;


1.2.3 IP地址

A. 有关您曾使用的移动应用(APP)和其他软件的信息,以及您曾经使用该等移动应用和软件的信息;

B. 您通过我们的服务进行通讯的信息,例如曾通讯的账号,以及通讯时间、数据和时长;

C. 您通过我们的服务分享的内容所包含的信息(元数据),例如拍摄或上传的共享照片或录像的日期、时间或地点等。


1.2.4 设备中的图片

为了给您提供全方位的体验,经过您的授权,我们的服务器会提取您设备中的视频、图片等,并通过加密上传到服务器进行比对,用于匹配与该视频、图片、软件相对应的显示功能。同时,您也可以随时通过相关功能设置拒绝/取消该权限。拒绝提供该权限仅会使您无法使用读取照片功能,但不影响荧火App其他功能与服务的正常使用;但当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的存储或处理。

1.2.5 摄像头

除本协议另有约定外,您设备上的摄像功能是保证您能多角度观看运动效果必备工具,如您禁用摄像功能,可能无法使用我们的部分产品或服务,或在使用过程中达不到最佳效果或使用受到限制。我们不会利用摄像头采集您的个人照片,除非经您授权或您自行上传、提交、发布,我们不会主动采集您设备中的图片、视频信息。同时,您也可以随时通过相关功能设置取消该权,当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的处理、存储。



1.2.6 位置信息

我们会根据手机系统判断是否需要位置权限,只会在必要时申请授权。我们不会直接收集和使用您的位置信息,如果已经授权,您也可以通过关闭定位功能随时停止使用。当您通过相关功能设置取消该权限后,部分手机可能无法使用跳绳设备蓝牙功能对应的服务。除非您依照法律的规定删除了您的信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的信息的处理、存储。


1.2.7 蓝牙功能

您可以授权开启蓝牙连接您的智能跳绳设备,获得跳绳成绩报告。同时,您也可以随时通过相关功能设置取消该权限。

另外从Android 6.0之后,想要扫描蓝牙设备,应用需要设备打开"定位权限"。这是因为蓝牙信标可用于确定手机的位置,但不会使用或收集您的位置信息,开启"定位权限"只是为了扫描到蓝牙设备,如不同意将无法使用蓝牙智能设备。

如您拒绝开启蓝牙,会使您无法使用设备功能,不影响您正常使用 荧火App 的其他功能。


1.2.8 获取运行中进程信息

用于友盟统计本应用运行时间、状态。


1.2.9 读取已安装应用列表

扫描手机设备是否存在微信、QQ、微博等第三方登录APP读应用,系统后台不保存客户已安装应用列表信息。



2. 我们如何使用您的信息

收集个人信息的目的在于向您提供产品或服务,并且保证我们遵守适用的相关法律、法规及其他规范性文件。我们可能将上述收集的信息用作以下用途:


2.1 向您提供服务。


2.2 在我们提供服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性。


2.3 帮助我们设计新服务,改善我们现有服务。


2.4 执行软件验证、升级服务。


2.5 应用户特殊要求而提供特定服务时,需要将信息提供给我们的关联公司、第三方或其他用户。


2.6 其他有利于用户和荧火App运营者利益且不违反任何强制性法律法规的情况。


2.7 让您参与有关我们产品和服务的调查。


2.8 其他征得您同意的目的。


关于我们如何使用您的信息(其中可能包含个人信息),下面提供了更多详细示例:

登录使用荧火App产品或服务,维护您的荧火App账号。

改善用户体验。 某些选择性加入功能,例如允许我们统计用户如何使用荧火App服务的数据,以改善用户体验,例如发送崩溃报告;

收集用户反馈。 您选择提供的反馈对帮助荧火App改进服务非常重要。为了处理您提供的反馈,荧火App可能会使用您所提供的个人信息与您联系,并保留记录用于解决问题及改进服务;您也可以在我的->关于->隐私授权设置关闭已授权权限。



3. 我们承诺


3.1 我们不会根据敏感类别(例如种族、宗教、性取向或健康状况)向您展示内容或广告;


3.2 我们不会与广告主分享可用于识别您个人身份的信息,例如您的姓名或电子邮件地址(除非经您授权同意);


3.3 在任何时候、任何情况下都不会向任何第三方出售您的个人信息,我们只会在法律允许的范围内使用根据本协议获得的信息。我们会制定严格的政策保护您的个人信息,除非事先获得您的授权或本声明另有规定之外,不会将您的这些信息对外公开或向第三方提供。



4. 我们不会将您的个人信息转移或披露给任何非关联的第三方,除非:


4.1 相关法律法规、法律程序、政府机关的强制性要求;


4.2 为完成合并、分立、收购或资产转让而转移;


4.3 事先获得您的授权;


4.4 您使用共享功能;


4.5 以学术研究或公共利益为目的;


4.6 我们认为必要且不违反法律强制性规定的其他情形。


5. 除非经过您的同意,否则我们不会向任何人提供您的敏感个人信息。

请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。



二. 如何更新、变更、导出、删除您的信息

依据某些司法管辖区的法律规定:


1. 您在使用我们的产品和服务时,会被要求提供您真实的个人信息,您应当对您所提供信息的真实性、合法性、有效性及完整性负责,并及时更新和维护您的个人信息,以保证信息的真实、合法和有效。您可以随时管理您的个人信息,例如您的个人账户注册信息。


2. 在有些情况下,我们会出于法律目的或合法业务的需要将数据保留有限的一段时间。我们会尽力确保荧火App的服务能够保护信息免遭意外或恶意删除。因此,如果您删除了某些内容,我们可能会过一段时间才会从我们现用的和备用的系统中删除其副本。


3. 您可以自行从 荧火App 账号中删除您的内容或个人信息。


4. 注销服务或账号

如您希望注销荧火App账号相关服务, 您可以通过「我的」-「个人资料」-「注销账号」进行账号的注销。当您注销账号后,我们将删除您的个人信息。

由于注销荧火App账号的操作将使您无法使用荧火全线产品或服务,请您谨慎操作。



三. 我们如何保护您的个人信息


1. 所有荧火App产品都内置了强大的安全功能,并且我们制定了严格的信息管理政策,配备专业的技术团队,采取了一系列合理的预防措施,以保护您的个人信息不会遭受未经授权的浏览、披露、滥用、变更、破坏以及损失,其中包括:

(1)使用加密技术来确保您的数据在传输过程中保持私密性;

(2)提供多种安全功能来协助您保护自己的帐号安全;

(3)审查我们在收集、存储和处理信息方面的做法(包括实体安全措施),以防未经授权的人员访问我们的系统;

(4)所有因提供服务而必须接触个人信息的荧火员工、承包商和代理商等,都需要遵守合同中规定的严格保密义务,否则可将被处分或被解约。

(5)我们建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用,确保未收集与我们提供的服务无关的个人信息。


2. 我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们使用多方位的安全保护措施,以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平,包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。


3. 我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务并进行审计,违反义务的人员会根据规定进行处罚。我们也会审查该管理制度、流程和组织,以防未经授权的人员擅自访问、使用或披露用户的信息。我们建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护,我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。


4. 您能做什么?

您可以通过不向任何人(除非此人经您正式授权)披露您的登录密码或账号信息,您可以为荧火App设置唯一的密码,以防止其他网站密码泄露危害您在荧火App的账号安全。无论何时,请不要向任何人透露您收到的验证码。无论您何时作为荧火App账号用户登录荧火App,尤其是在他人的计算机、手机或公共互联网终端上登录时,在使用结束时您总应登出账号。

荧火App不对因您未能保持个人信息的私密性而导致第三方访问您的个人信息进而造成的安全疏漏承担责任。尽管有上述规定,如果发生其他任何互联网用户未经授权使用您账号的情况或其他任何安全漏洞,您应当立即通知我们。

您的协助将有助于我们保护您个人信息的私密性。



四. 我们如何处理未成年人提供的个人信息


1. 我们非常重视未成年人信息的保护。我们只会在法律允许的范围内,或依当地法律取得监护人的同意,或是为了保护未成年人而使用或披露有关未成年人的个人数据。“未成年人”的定义应考虑适用的法律以及各国家和地区的文化惯例。


2. 我们认为监督孩子使用我们的产品或服务是家长或监护人的责任。我们不直接向儿童提供服务,也不将儿童的个人信息用于营销目的。若您是未成年人的家长或监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,或认为未成年人向荧火App提交了个人信息,请通过本隐私政策第十条中公示的联系方式与我们联系。



五. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息


1. 您主动选择的共享

1.1 我们会提供社交网络服务,您在使用这一类型服务时,您所上传或发布的信息、您对他人上传或发布的信息作出的回应,以及与这些信息有关的日志信息等,只要您不删除这些信息,它们会一直留存在公共领域,并被使用我们服务的其他用户分享、浏览。即使您删除这些信息,有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的非关联第三方独立地缓存、复制或储存,或由其他用户或第三方在公共领域保存。

1.2. 请您谨慎考虑通过我们的服务上传、发布和交流的信息内容。在一些情况下,您可通过我们某些服务的隐私设定来控制有权浏览您共享信息的用户范围。您可以自行删除您上传、发布或分享的信息。


2. 与第三方服务提供商与业务合作伙伴共享

为保证向您提供本隐私政策目的所述的服务,我们可能会向第三方服务提供商与业务合作伙伴等第三方共享必要的个人信息。

接入第三方服务的情形,我们可能会接入第三方SDK服务,并将我们依照本政策收集的您某些信息共享给该等第三方服务商,以便提高更好的客户服务和用户体验。


目前,我们接入的第三方服务商:

(1) 腾讯开放平台SDK

所属公司:深圳市腾讯计算机系统有限公司

信息获取:系统语言,外部存储状态,最近一次地理位置信息,网络位置信息,网络类型,手机号码,SIM 卡序列号,网络服务运营商,IMEI,MAC 地址,ANDROID_ID,IP 地址,WiFi 信息,应用安装列表,读取剪切板

使用目的:腾讯开放平台sdk包,辅助开发者快速接入QQ登录、微信登录、社交渠道等功能。

官方网站:https://wikinew.open.qq.com/#/iwiki/864512506

隐私协议相关链接:https://privacy.qq.com/



(2) 友盟SDK (包名:com.umeng)

所属公司:友盟同欣(北京)科技有限公司

信息获取:设备信息(IMEI/MAC/ANDROID_ID/IDFA/OpenUDID/GUID/WiFi/SIM卡 IMSI信息/设备序列号)

使用目的:用户使用效果统计分析

官方网站:https://www.umeng.com/

隐私协议相关链接:https://www.umeng.com/page/policy



(3) QQ 分享

所属公司:深圳市腾讯计算机系统有限公司

信息获取:设备型号、操作系统版本、 唯一设备标识符 、电池、信号强度、软件的版本号、浏览器类型、软件的版本号、浏览器类型、IP地址、位置信息、服务日志信息、通讯日志讯息、通讯录

使用目的:社交/分享

隐私协议相关链接:https://privacy.qq.com/



我们仅会出于正当、必要、特定的目的共享您的信息。对我们与之共享信息的第三方服务商,我们会要求他们履行相关保密义务并采取相应的安全措施。

第三方社交媒体或其他服务由相关的第三方负责运营。您使用该等第三方的社交媒体服务或其他服务(包括您向该等第三方提供的任何信息),须受第三方自己的服务条款及信息保护声明(而非本政策)约束,您需要仔细阅读其条款。本政策仅适用于我们所收集的个人信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则。如您发现这些第三方社交媒体或其他服务存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益。



3. 其他

根据法律法规规定要求、法律程序、诉讼和/或公共机构和政府部门依法提出的要求,荧火App可能有必要披露您的个人信息。如果我们确定就国家安全、执法或具有公众重要性的其他事宜而言,披露是必须的或适当的,我们也可能会披露关于您的信息。



六. 信息存储


1. 数据存储的地点

我们将从中华人民共和国境内获得的信息存放于中华人民共和国境内。如果发生数据的跨境传输,我们会单独向您以站内信或邮件的方式告知您数据出境的目的、接收方,并征得您的授权同意,我们会严格遵守中国的法律法规规定,确保数据接收方有充足的数据保护能力来保护您的个人信息。


2. 数据存储的期限

我们承诺始终按照法律的规定在合理必要期限内存储您个人信息。超出上述期限后,我们将删除您的个人信息。

当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以公告形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息。



七. 第三方服务提供商

1. 为方便您的访问并丰富您的体验,可能会有第三方提供的产品或服务。您可以选择是否访问这类内容或链接,或是否使用该第三方的产品或服务。但我们对于第三方提供的产品或服务没有控制权。我们无法控制第三方掌握的您的任何个人信息。您在使用第三方产品或服务过程中的信息保护问题,不适用于本政策的管理。本政策也不适用于您自行选择提供给第三方的任何信息。请您查看该第三方的隐私保护政策。



八. 本政策的更新

1. 我们可能会不定期修改、更新本隐私政策,有关隐私政策的更新,我们会在荧火App中以通知公告等形式发布,您可以访问荧火App查询最新版本的隐私政策。对于重大变更,我们会向您发出郑重通知(包括对于某些服务,我们会通过电子邮件发送通知,说明对隐私政策进行的更改)。



九. 适用范围


1. 我们的隐私政策适用于由湖南荧火智慧体育产业有限公司及其关联公司提供的所有服务,包括荧火App上提供的服务,但是不包括附有独立隐私政策的服务(如第三方提供的产品和服务)。


2. 我们的隐私权政策不适用于第三方提供的产品和服务,例如在荧火App由第三方提供的产品和服务,以及在我们的服务中链接到的其他网站。




十、如何联系我们

您可通过以下方式与我们联系:

1. 如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过 荧火App->我的->售后服务反馈 与我们联系;

2. 如果发现个人信息可能被泄露,您可以通过 荧火App 投诉举报,我们将在15个工作日内联络您并完成核查和处理;

3. 我们还设立了意见、建议反馈邮箱,您可以通过hnyinghuozhihui@163.com 与我们联系,我们将在15个工作日内联络您并完成核查和处理。