隐私政策V3.0


开发者名称:成都互联分享科技股份有限公司

应用名称:呗呗医生

联系邮箱:2221823039@qq.com

更新日期:2022年1月19日


呗呗医生尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。呗呗医生会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息并以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息,除本隐私权政策的规定外,在未征得您事先许可的情况下,呗呗医生不会将这些信息对外披露或向第三方提供。呗呗医生会不时更新本隐私权政策。 您在同意呗呗医生注册服务协议之时,即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于注册服务协议不可分割的一部分。


一、适用范围

1、在您注册呗呗医生帐号时,您根据要求提供的个人注册信息(需要公布的信息和资料除外,如姓名等);

2、在您使用呗呗医生网络服务时,呗呗医生自动接收并记录的您的浏览器cookie中的资料、浏览器的类型、和计算机上的信息,包括但不限于您的IP地址、网站使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据;

3、呗呗医生通过合法途径从商业伙伴处取得的您的个人数据。

您了解并同意,以下信息不适用本隐私权政策:

1)您在使用呗呗医生提供的搜索服务时输入的关键字信息;

2)违反法律规定或违反呗呗医生规则行为及呗呗医生已对您采取的措施;

3)以您的姓名冠名的相关介绍。


二、信息收集与使用

1、我们在以下情况或出于以下目的,收集和使用您的个人信息:

帮助您成为我们的在线注册用户。

注册用户。是成为平台用户的必要条件,我们会采集您的手机、姓名;

认证用户。为帮助呗呗医生构建健康的沟通、互动环境,所以我们能主动产生信息的功能都需要认证用户权限,将会采集您的姓名、性别、地区、医院、科室、职称、介绍、工作证or执业证;

2、向您提供产品和服务:

A. 呗呗医生提供信息展示以及信息搜索浏览功能;

B. 信息发布功能;

课程购买服务:

直播/视频/课件观看服务;

当您选择在呗呗医生平台购买公开课或者其它付费产品时,需要进行支付,在按照平台完成交易和支付的过程中,我们可能会收集您的第三方支付账号(如支付宝账号、微信支付账号、银行卡信息等)用于充值或付款以及验证。


3、提供或改进我们的产品和/或服务所需要的附加功能

A.位置信息

位置信息,主要用于线下培训、线下学术会议的推荐——当您通过设备使用我们的相关服务时,我们可能会收集和处理有关您的位置信息、行踪轨迹、网络身份标识信息等,例如来自您的设备的传感器数据就可以提供附近Wi-Fi 接入点和基站的信息或者通过IP地址、蓝牙、GPS等获取您的信息。

B.客户服务

当您向呗呗医生平台提起投诉、申诉或进行评价时,为了方便与您联系或帮助您解决问题, 我们可能需要您提供姓名、手机号码、电子邮件及其他联系方式等个人信息。 如您拒绝提供上述信息,我们可能无法向您及时反馈投诉、申诉或咨询结果。

C.基于摄像头(相机)的附加功能:您可以使用这个附加功能完成视频拍摄、拍照、扫码等功能。

基于图片上传的附加功能:您可以在我们平台上传您的本地照片来实现发布信息以及评价等功能。

基于语音技术的附加功能:您可以直接使用麦克风来进行语音咨询或与我们的客服进行咨询和互动。

D.邮寄信息

我们会收集您的姓名、电话、地址、邮编用于实物商品的邮寄

E.个性化推送功能

我们会基于收集的信息,对您的偏好、习惯、位置作特征分析和用户画像,以便为您提供更适合的定制化服务,例如向您展现或推荐相关程度更高(而非普遍推送)的搜索结果、信息流或者广告/推广信息结果。当然个性化推送的内容还包括常规非个性化的内容以供您选择,如根据您关注的健康内容或购买过的课程情况而向您推荐新的相关内容或产品。为此,我们需要收集的信息包括您的设备信息、浏览器型号、日志信息、浏览记录

F.电话权限主要获取设备信息,包括设备序列号IMEI信息、MAC地址等信息,主要用于统计分析、设备区分。

H.存储权限,主要用于用户图片上传、图片保存、视频缓存以及分享等功能使用。


请您注意:上述附加功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的地理位置(位置信息)、相机(摄像头)、相册(图片库)、麦克风以及通讯录的访问权限,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。我们在您首次使用该类附加功能需开启相应权限时,弹窗对您进行提示,你开启相应权限,则可进一步使用相应服务。同时您可以到您的设备的【设置】中找到关于“呗呗医生APP”的隐私设置情况逐项查看您上述权限的开启状态,并可以决定将这些权限随时的开启或关闭。

重要提示:您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。


2、信息共享、转让和公开披露

1)为了您能够接收信息推送、在第三方平台登录及分享信息、使用第三方支付、使用地图等服务及功能,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的软件工具开发包(SDK)或类似其他应用程序,我们通过操作系统提供接口调用的方式使用这些SDK,这些第三方SDK的名称、提供方、收集个人信息的目的及类别分别是:


A. 如您使用OPPO/小米/Vivo/华为/魅族移动设备,OPPO推送(OPPO广东移动通信有限公司)可能会读取您的位置信息、无线网络设备MAC、无线网络列表、设备MAC地址、网络类型信息,调用的收集个人信息的安卓权限包括ACCESS_NETWORK_STATE、READ_EXTERNAL_STORAGE、WRITE_EXTERNAL_STORAGE,小米推送(小米科技有限责任公司)可能会读取您的手机型号、手机序列号、无线网络名称;调用的收集个人信息的安卓权限可能包括GET_TASKS、READ_PHONE_STATE、WRITE_EXTERNAL_STORAGE、ACCESS_NETWORK_STATE、ACCESS_WIFI_STATE,Vivo推送(广东步步高电子工业有限公司)/华为推送(华为技术有限公司)SDK可能会读取您的设备信息(可能包括连接的无线网络设备MAC、无线网络列表、设备MAC地址、网络类型、手机型号、手机序列号、无线网络名称)和位置信息,调用的收集个人信息的安卓权限可能包括READ_PHONE_STATE、WRITE_EXTERNAL_STORAGE、ACCESS_NETWORK_STATE、ACCESS_WIFI_STATE、ACCESS_COARSE_LOCATION、ACCESS_FINE_LOCATION,魅族(魅族科技有限公司)SDK可能会读取您的设备信息(可能包括连接的无线网络设备MAC、无线网络列表、设备MAC地址、网络类型、手机型号、手机序列号、无线网络名称、设备账号)和位置信息,调用的收集个人信息的安卓权限可能包括READ_PHONE_STATE、WRITE_EXTERNAL_STORAGE、ACCESS_NETWORK_STATE、ACCESS_WIFI_STATE、ACCESS_COARSE_LOCATION、ACCESS_FINE_LOCATION、GET_ACCOUNTS,用于实现消息推送,请您注意针对推送类SDK,只有您在使用对应品牌的移动设备时才会初始化和生效;


B. 如您使用QQ/微信平台第三方登陆及分享信息功能,可能会收集您的MAC地址无线网络名称无线MAC手机序列号手机型号信息,调用的收集个人信息的安卓权限可能包括READ_PHONE_STATE、WRITE_EXTERNAL_STORAGE、ACCESS_NETWORK_STATE、ACCESS_WIFI_STATE;微信分享&支付SDK(腾讯科技(深圳)有限公司)会收集您的设备信息(可能包括设备MAC地址、IMEI、SIM卡序列号、Android ID、手机型号、无线网络名称、无线网络设备MAC地址、手机序列号)和位置信息,调用的收集个人信息的安卓权限可能包括ACCESS_COARSE_LOCATION、ACCESS_FINE_LOCATION、READ_PHONE_STATE、WRITE_EXTERNAL_STORAGE、ACCESS_NETWORK_STATE、ACCESS_WIFI_STATE;


C. 如您在购买呗呗产品时使用支付宝/微信支付提供的第三方支付功能,支付宝(支付宝网络有限公司)可能会收集您的设备型号MAC地址无线MAC地址无线网络传感器信息IMEIAndroid ID信息,调用的收集个人信息的安卓权限可能包括ACCESS_NETWORK_STATE、ACCESS_WIFI_STATE;微信支付(腾讯科技(深圳)有限公司)SDK会收集您的设备信息(可能包括IMEI、IMSI、设备MAC地址、Android Id、设备型号、网络类型、无线网络列表、无线网络MAC地址、无线网络名称、传感器信息、SIM序列号信息)、位置信息、手机号,调用的收集个人信息的安卓权限可能包括ACCESS_COARSE_LOCATION、ACCESS_FINE_LOCATION、READ_PHONE_STATE、WRITE_EXTERNAL_STORAGE、ACCESS_NETWORK_STATE、ACCESS_WIFI_STATE;


D. 呗呗医生为了给您推荐最近的线下会议、培训点,会通过百度地图(北京百度在线网络技术有限公司)SDK会收集您的设备位置信息(可能包括Android ID手机型号信息传感器信息)、精确位置信息网络信息访问网络访问网络信息访问WIFI网络信息),调用的收集个人信息的安卓权限可能包括ACCESS_FINE_LOCATION、READ_PHONE_STATE、WRITE_EXTERNAL_STORAGE、ACCESS_FINE_LOCATION、GET_TASKS、WRITE_SETTINGS、ACCESS_NETWORK_STATE、ACCESS_WIFI_STATE、INTERNET、ACCESS_NETWORK_STATE;


E.我们为了更好的了解用户的行为,同时采集呗呗医生APP的崩溃信息,以便改进我们的产品,会通过友盟(北京锐讯灵通科技有限公司)SDK收集您的设备信息(可能包括IMEI、IMSI、设备MAC地址、Android Id、设备型号、网络类型、无线网络列表、无线网络MAC地址、无线网络名称、传感器信息、SIM序列号信息


F. 如您在使用直播课的连麦功能,七牛云(上海七牛信息技术有限公司)会写入和读取您的外部存储访问读写系统设置,调用的收集个人信息的安卓权限可能包括WRITE_EXTERNAL_STORAGE、READ_EXTERNAL_STORAGE、WRITE_SETTINGS;


G. 如您在使用IM聊天功能,腾讯云(深圳市腾讯计算机系统有限公司)IMSDK会您的设备信息(包括外部存储的读写、访问网络),调用的收集个人信息的安卓权限可能包括WRITE_EXTERNAL_STORAGE、READ_EXTERNAL_STORAGE、ACCESS_NETWORK_STATE、INTERNET;为保证IM消息实时性和到达率,应用可能会进行自启动。


H.我们使用了友盟+SDK,用于统计分析友盟分享,收集个人信息类型:设备序列号IMEI/MAC地址/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID/地理位置等)。

友盟隐私政策


I. 如果您使用客服功能,Udesk(北京沃丰时代数据科技有限公司)SDK会访问您的写入存储权限,调用的收集个人信息的安卓权限可能包括WRITE_EXTERNAL_STORAGE


J. 呗呗医生服务器包含有阿里云,阿里云为了保证设备的唯一性,会获取您的设备信息(可能包括Android ID手机型号信息传感器信息无线网络设备MAC设备MAC地址),调用的收集个人信息的安卓权限可能包括WRITE_EXTERNAL_STORAGE、WRITE_SETTINGS


K.如果您使用手机号码快捷登录,天翼认证服务,会获取您的相关设备信息,详情见《天翼账号服务与隐私政策


如果您想详细了解第三方SDK的隐私政策或开发文档链接,请点击此处


请您注意:以上链接中的开发者文档或隐私政策页面由相应SDK开发/提供商制作并发布,相关SDK开发/提供商将有可能在法律允许的范围内,对链接以及链接网页内容进行变动或调整,请以相关SDK开发/提供商最新公布的链接及链接网页内容为准。 由于部分SDK开发/提供商未提供在线文档,我们无法提供所有的第三方SDK的开发文档或对应的隐私权政策的链接。

我们会对授权合作伙伴的SDK进行严格的安全技术检测和准入控制。对于我们与之共享个人信息的公司、组织我们会与其签署严格的保密协议,要求他们按照本隐私政策以及我们其他相关的保密和安全措施来处理个人信息。我们的合作伙伴无权将共享您的个人信息用于任何其他用途,如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

2)信息转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

事先获得您的明确同意或授权;

根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求;

在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

3)公开披露

我们仅会在以下情形,公开披露您的个人信息:

根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;

根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。


三、信息披露

在如下情况下,呗呗医生将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息:

1、经您事先同意,向第三方披露;

2、为提供您所要求的产品和服务,而必须和第三方分享您的个人信息;

3、根据法律法规的规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露;

4、如您出现违反中国有关法律、法规或者呗呗医生服务协议或相关规则的情况,需要向第三方披露;

5、如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能的权利纠纷;

6、在呗呗医生上创建的某一交易中,如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的,呗呗医生有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息,以促成交易的完成或纠纷的解决。


四、信息安全

1、我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。

2、我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。

3、我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;我们会与接触您个人信息的员工、合作伙伴签署保密协议,明确岗位职责及行为准则,确保只有授权人员才可访问个人信息。若有违反保密协议的行为,会被追究相关责任。

4、我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

5、我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

6、我们会制定相应的网络安全事件应急预案,及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,在发生危害网络安全的事件时,我们会立即启动应急预案,采取相应的补救措施。

7、在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

8、呗呗医生帐号均有安全保护功能,请妥善保管您的用户名及密码信息。呗呗医生将通过对用户密码进行加密等安全措施以防止您的信息丢失,被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您注意在信息网络上不可能存在“绝对的安全措施”,如果您发现您的账户和密码可能已经泄露时,请及时修改密码或立即联络客服,以便呗呗医生采取相应措施。

9、在使用呗呗医生进行网上交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供,如您发现自己的个人信息泄密,请您立即联络客服,以便呗呗医生采取相应措施。


五、信息存储和交换

1、呗呗医生收集的有关您的信息和资料将保存在呗呗医生及其关联公司的服务器上,这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或信息和资料所在地的境外并在境外被访问、存储和展示。

保存期限:请您注意,在您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,我们将在您使用我们的产品和/或服务期间持续授权我们使用。在您申请注销账号并时,我们将停止使用并删除上述信息。


六、注销您的账号

1、您可以在我们的平台中直接申请注销账号,具体可通过APP中【我的】页面,左上角【客服】按钮,进入对话界面,向客服人员申请账号注销并说明原因,我们将在3个工作日之内处理。

2、您注销账号后,我们将停止为您提供产品与/或服务,并依据您的要求,除法律法规另有规定外,我们将删除您的个人信息。

3、在账号注销期间,如果您的账户涉及争议纠纷,包括但不限于投诉、举报、诉讼、仲裁、国家有权机关调查等,平台有权自行终止本账户的注销流程而无需另行得到您的同意。

4、注销本账号后,您将放弃以下权益和资产:

1)账户信息、会员权益、虚拟资产、历史账户信息、历史账户使用信息且无法恢复。

2)无法使用账户原验证手机登陆本平台服务。

3)解除与第三方授权或绑定关系。

4)您理解并同意,我们无法协助您重新恢复前述服务,您注销账户的行为会给您的售后维权带来诸多不便,请您在操作之前,确保您的账户无任何纠纷,并自行备份我们账户相关的所有信息和数据,下载并保存好订单商品和服务的交易凭证、票据(如电子发票)等资料,否则您有可能须支付额外的账户和订单查费用或无法享受相关售后服务。

5、注销账号并不代表本账号注销前的账号行为和相关责任得到豁免或减轻。