《隐私政策》
本《隐私政策》(以下简称“本政策”) 中所约定的“隐私”包括现行法律、法规中规定的个 人信息相关内容以及未来法律、法规中重新对“隐私”的定义。
“德泰出行”平台(以下简称“本平台”或“我们”)深知个人信息对您的重要性,并
会尽全力保护您的个人信息安全。本平台致力于维护您对我们的信任,恪守合法、正当、必 要的原则,保护您的个人信息。同时,本平台将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保 护措施来保护您的个人信息。本平台努力用通俗易懂、简明扼要的文字表达,并对本政策中 与您的权益有重大关系的条款采用加粗等醒目标注的方式,以提示您注意。
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通过本政策您将知晓如下信息:
一、本平台如何收集、使用您的个人信息
二、本平台如何共享、披露您的个人信息
三、本平台如何保护您的个人信息
四、您如何管理您的个人信息
五、本政策的修订与更新
六、关于本平台
一、本平台如何收集、使用您的个人信息
本平台提供的产品或服务主要包含:用户注册、人脸识别、及时通讯、位置获取、预约用 车、地图导航、网络支付、推广与服务、营销活动等功能。本平台仅会出于本政策所述的以 下目的收集和使用您的个人信息。
(一)您需提供或授权使用您个人信息的情形
本平台为提供商品及服务, 您需要提供或授权本平台保存和使用下列与您有关的个人信息。如您未能提供或授权,则无法使用或不能完全使用本平台产品或享受服务。其具体情形如下:
1. 加入平台
(1) 用户注册
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件号码、验证码信息。
(2) 使用商品或享受服务
为使您使用商品或享受服务,您需要提供:本人手机号码、位置获取信息、人脸信息采
集、蓝牙开启、验证码信息。
(3) 查询订单及发票开具服务
为使您享受到查询订单或发票开具服务,您需要提供:本人手机号、证件类型(包含 身
份证、驾驶证) 、证件号码、验证码信息、发票开具名头、税号相关信息。
2. 确保用户安全性,所需情形
(1) 为确保您使用商品或享受服务安全,本平台需对您的个人信息进行数据分析,您
需要提供:本人手机号、证件类型(包含身份证、驾驶证) 、证件号码、位置获取信息、人 脸信息采集信息、订单信息、位置轨迹、视频采集信息,本平台将通过对您提供的上述个人 信息进行数据分析,确保本平台提供商品或服务在安全、合理使用范围内,为您或/和第三 人的权益受到侵害时提供更好的证据保障。
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(二)您授权本平台从第三方查询和收集个人信息的情形
为通过本平台向您提供产品或服务,您需授权本平台在法律法规及监管规定允许的范围 内, 从合规的第三方平台查询和收集您的芝麻信用、证件类型 (包含身份证、驾驶证) 、证件 号码、手机号、邮箱等个人信息,具体如下:
1. 第三方涉及个人信息情况:
第三方 SDK 名称 | 收集的个人信息 | 使用目的 |
阿里云 OCR | 身份信息, 驾驶证信息 身份信息, 驾驶证信息 | 用于提取用户身份证及驾驶证 信息 |
阿里云 OSS | 用于存储身份证及驾驶证信息 | |
阿里云短信 | 手机号 | 用于向用户发送验证码等短信 |
支付宝 | 设备信息,银行卡, 手机号,征信信 息,支付信息, 订单信息及交易状态 | 用于完成相关费用支付; 为用 户提供支付宝预授权服务 |
微信 | 设备信息,支付信息,订单信息及交 易状态 | 用于完成相关费用支付; 用户 可分享信息至微信 |
高德地图 | 位置信息(经纬度、精确位置、粗略位置)、设备信息【如IP地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、MEID、基站信息、WiFi信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息(矢量、加速度、压力、方向、地磁)、设备信号强度信息、外部存储目录】、设备标识信息(IDFA、OAID)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(系统属性、设备型号、操作系统、运营商信息) | 提供网点和车辆的位置展示、 导航和定位服务、路径规划 |
间隔2秒获取基站信息 |
友盟统计 | ACCESS_NETWORK_STATE | 检测联网方式, 在网络异常状 态下避免数据发送, 节省流量和电 量。 |
READ_PHONE_STATE | 获取用户设备的 IMEI,通过 IMEI 对用户进行唯一标识,以便提 供统计分析服务。 | |
ACCESS_WIFI_STATE | 获取 WIFI mac 地址,在平板设 备或电视盒子上,无法通过 IMEI 标识设备,我们会将 WIFI mac 地址 作为用户的唯一标识,以便正常提 供统计分析服务。 | |
INTERNET | 允许应用程序联网和发送统计 数据的权限,以便提供统计分析服 务。 | |
ACCESS_FINE_LOCATION (可选) //9.3.7 及以上版本已经没有该权限的访 问 | 通过获取位置信息,为开发者 提供反作弊功能, 剔除作弊设备; 同时校正用户的地域分布数据, 使 报表数据更加准确。 | |
ACCESS_COARSE_LOCATION (可 选) //9.3.7 及以上版本已经没有该权限的 访问 | 通过获取位置信息,为开发者 提供反作弊功能, 剔除作弊设备; 同时校正用户的地域分布数据, 使 报表数据更加准确。 | |
友盟推送 | 手机号 | 为用户发送推送消息,具有自启动功能,为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的信息,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。本应用需使用(自启动)能力,其目的是确保推送通道的稳定性,以便正常及时向设备推送消息,将唤醒友盟SDK自启动行为。鉴于友盟SDK系以集成方式接入应用,友盟SDK自启动,则应用亦随之自启动。该行为系因实现推送功能及服务所必要。 |
FaceID | 身份信息(姓名,身份证号码, 面部 图像) | 进行活体检测(人脸识别)以 验证用户身份 |
腾讯 Bugly | 设备信息, 日志信息,位置信息 | 用于安卓应用的热更新 |
腾讯 MTA | 设备信息, 日志信息,位置信息 | 用于用户行为分析 |
七陌云客服 | 手机号,订单信息 | 为用户提供在线客服服务 |
GrowingIO | 设备信息, 日志信息,位置信息 | 用于用户行为分析 |
银联 | 设备信息,支付信息,订单信息及交 易状态 | 用于完成相关费用支付 |
聚合数据 | 设备信息,手机号,身份信息(姓名, 身份证号码), 驾驶证信息(驾驶证号码, 档案编号) | 用于核验用户身份及驾照信 息、查询用户手机号及身份证归属 地等 |
兑吧商城 | 手机号 | 用于售卖自有或第三方商品、 以及发布签到等日常运营活动 |
小米推送 | 设备标识OAID和加密的Android ID,以及使用推送服务的应用信息如应用包名、版本号和运行状态 | 为用户发送推送消息,具有自启动功能,为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的信息,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。本应用需使用(自启动)能力,其目的是确保推送通道的稳定性,以便正常及时向设备推送消息,将唤醒小米推送SDK自启动行为。鉴于小米推送SDK系以集成方式接入应用,小米推送SDK自启动,则应用亦随之自启动。该行为系因实现推送功能及服务所必要。 |
网易易盾;移动安全联盟;MSA | 用户名、手机号、邮箱地址、账号密码 姓名、身份证号、联系人姓名、联系手机号 | 用于为您解决服务问题、提供技术支持、回应您的要求和投诉,并与您进行其他沟通 |
com.qiniu(七牛;Qiniu;PLPlayerkit;PLShortVideoKit) | 获取手机号码、获取MAC地址 | 视频播放功能 |
2. 以下权限须经您同意后方可获取,明细如下:
权限名称 | 使用目的 |
定位权限: | 申请定位权限, 获取网点信息, 导航信息。 |
蓝牙权限 | 快速开/关车门 |
通知提醒 | 推送网点、车辆和订单等消息提醒 |
访问照片和媒体内容权限 | 防止恶意用车, 上传身份和驾照验证时上传证件照片 |
拍摄照片和录制视频权限 | 防止恶意用车, 拍摄身份和驾照验证时证件照片 |
摄像头权限 | 防止恶意用车, 活体验证识别 |
获取网络信息权限 | 包括移动网络信息、联网状态。 |
获取设备识别码 | 唯一设备识别码(IMEI/AndroidID/IDFA/OPENUNID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息) 等,用于收集 APP 奔溃信息,便于开发者解决问题。 |
获取设备 Mac 地址 | Mac 地址, 用于收集上报 APP 奔溃信息。 |
读取外置存储器权限 | 用于读取拍摄的证件照片或文件日志 |
写入外置存储器权限 | 用于将拍摄的照片写入存储器或日志文件写入本地将其上传到服务器 |
拨打电话权限 | 用于联系客服, 处理用户使用中出现的问题 |
使用振动权限 | 用于用户收到推送通知时,震动提醒 |
唤醒锁定权限 | 允许程序在手机屏幕关闭后后台进程仍然运行,保持屏幕唤醒 |
(三)对您个人信息使用的规则
1. 本平台会在现行法律、法规规定的范围内收集并使用您的个人信息。
2. 本平台会按照本政策的约定使用您的个人信息。当本平台要将您的个人信息用于本政
策未载明的其它用途时,或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,本平台会事 先征求您的同意。
3. 您在使用本平台产品或服务时所提供或授权本平台查询收集的所有个人信息,将在本 平 台内持续授权使用,除非您提交删除、注销账号申请并依法、依约定取得本平台的响应(相关 法律、法规或监管部门另有规定的除外) 。
4. 当您使用产品或服务的过程中, 需要使用手机等设备明确显示您的个人信息时,本平 台 会采用包括匿名、部分信息采用符号替换等方式处理您的信息,以保护您的信息安全。
5. 对于本平台相应功能所收集的个人敏感信息, 本平台将采用弹窗或独立授权协议等方 式向您进行告知,并明确告知您拒绝提供或者拒绝同意将带来的影响,以确保您在完全知情的基础 上决定是否提供或授权本平台收集、使用您的个人敏感信息。
二、本平台如何共享您的个人信息
(一)个人信息共享
本平台不会与其它公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
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(1) 与授权合作伙伴共享个人信息:仅为实现本政策中“确保用户安全性, 所需情形” 的 约定,本平台的某些服务将由授权合作伙伴提供。本平台可能会与授权合作伙伴共享您的 某 些个人信息,以更好的提供商品及服务。目前,本平台的授权合作伙伴主要包括:支付宝、 Face ID、聚合数据、数据宝等合规授权合作平台。
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信息不属于个人信息。因此,如本平台对您的个人信息进行去标识化处理,无法识别特定个 人且不能复原的,依法可在本平台或与授权合作伙伴等其他方共享。
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求相关规定,为保证本平台为您提供商品及服务的连续性、真实性及您的合法权益,本平台 可能需要将上述规定中涉及的个人信息在业务检查等必要场合提交给政府主管部门或其指 定的相关机构进行核验。
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(二)特殊原因需公开披露
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(三)被收购、合并或破产清算的特殊情形
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三、本平台如何保护您的个人信息
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遭到未经授权的访问、不当公开披露、使用、修改。
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按照相关国家标准要求开展个人信息安全影响评估工作。
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四、您如何管理您的个人信息
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五、本政策的修订及更新
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更新时间: 2024 年 03 月07 日 生效时间: 2024 年 03 月07 日