《评物隐私政策》
更新时间:2024年4月1日
生效日期:2024年4月1日
评物(以下简称“我们”)深知个人信息对您的重要性,将严格遵守法律法规要求采取相应的安全保护措施,致力于保障您的个人信息安全可控。在您使用评物平台服务之前,请您仔细阅读并充分理解本隐私政策(尤其是以加粗形式展示的),以便您作出适当的使用选择。
本政策与您所使用的我们的产品或服务息息相关,您在使用我们的产品或服务时,我们将按照本政策的约定处理和保护您的个人信息。我们尽量以简明扼要的表述向您解释本政策所涉及的技术词汇,以便于您理解。本政策中与您权益(可能)存在重大关系的条款,我们已使用加粗字体予以区别,请您重点查阅。
如果您未满18周岁,请您在法定监护人陪同下仔细阅读并充分理解本隐私政策。我们已明确未成年人保护专门章节,请您仔细阅读。
如您对本隐私政策有任何疑问,您可以通过本隐私政策“如何联系我们”载明的方式或以下联系方式与我们联系,我们将十分乐意为您解答。我们也会基于法律法规及业务发展变化,不时对本隐私政策进行修订,并以适当方式告知您。
关于我们
评物网站及APP的经营者为武汉市南赫科技有限公司。
联系电话:027-85888770
联系邮箱:nanher@nanher.com
注册地址:湖北省武汉市江汉区唐家墩路7、9、11号武汉菱角湖万达广场A栋A3单元19层18室-2
本隐私政策将帮助您了解以下内容
一、个人信息的收集和使用
二、个人信息的共享、转移与公开
三、个人信息的保护和存储
四、您的权利
五、未成年人保护
六、隐私政策更新
七、如何联系我们
一、个人信息的收集和使用
评物是一个全产品的信息交流平台,您可通过“游客模式”进行使用。该模式下所展示的内容由我们从优质内容中随机展示。我们仅为保障服务的运营安全,依据法律法规收集相关日志信息。
我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的以下目的,收集和使用您在使用我们服务过程中主动提供或因使用我们产品和/或服务而产生的个人信息。如您拒绝,可能导致您无法使用该功能或服务,但不影响其他非相关功能的正常使用。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途,或基于特定目的将已经收集的信息用于其他目的,我们将以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。您可通过本隐私政策第四部分“您的权利”进行个人信息及权限配置。
在特定场景下,我们还会通过即时告知(含弹窗、页面提示等)、功能更新说明等方式,向你说明对应的信息收集目的、范围及使用方式,这类说明构成本隐私政策的一部分,并与本隐私政策具有同等效力。
(一)账号服务
1. 账号注册、登录
1.1 当您注册、登录评物及使用相关服务时,您可以通过手机号码创建账号,并且你可以完善相关的网络身份识别信息(昵称、头像、评物号等),我们收集这些信息是为了帮助你完成注册。收集手机号码是履行国家法律法规关于网络实名制(真实身份信息认证)要求的必要信息,如果你拒绝提供手机号码用于注册、登录,我们可能无法为你提供信息发布功能。
1.2 当您使用一键登录的功能,基于我们与通信运营商的合作,我们会收集您的手机号码和网络运营商信息,以便为您提供快捷的登录服务。
1.3 如果您使用第三方账号进行注册、登录,您需要授权我们获取该第三方信息(包括昵称、头像等公开信息以及您授权的其他信息),用于生成与该第三方账号绑定的评物账号,使您可以直接注册、登录并使用评物和相关服务。
1.4 当您完成注册后,我们会为您的账号生成公开识别符号,即评物号。您可以自主选择完善账号基本资料(包括头像、昵称、性别、个人简介等)。上述信息填写后将在您的个人主页公开展示。
2. 账号认证
2.1 实名认证:当申请提现、用户认证或使用其他需要实名认证的功能或服务时,您需要提供相关真实身份信息(姓名、身份证号等证件信息及/或人脸信息,根据实际情况可能有所不同,以页面提示为准),并授权我们通过第三方实名认证服务商进行核验。这些信息仅为实现实名认证或身份验证目的,以满足相关法律法规或监管要求、确保您或其他用户的安全、实现反欺诈等风险控制、保障系统与服务安全、保护未成年人,未经您明示同意不会用作其他目的。
2.2 用户认证:当您希望在评物账号中公开展示专属身份标识时,我们提供了用户认证服务功能。当您申请个人身份的账号认证时,需要收集您的服务资质、职业资格、专业背景信息(以页面提示为准),以进行相关领域的身份验证;当您申请企业/机构认证时,需要收集您的企业/机构名称、统一社会信用代码、营业执照、法定代表人或运营者身份信息(以页面提示为准),用于核验与确保企业/机构认证信息的真实性、安全性。认证标记及认证信息将在您的账号中公开展示。
(二)内容服务
1. 浏览
为了向您提供优质的使用体验,我们会记录您的设备信息及点击操作行为(包括浏览、点击、分享、关注、收藏及有关行为)。
1.1 位置相关的浏览:当您使用同城或与设备位置相关的服务时,我们将向您申请授权开启位置权限以收集、使用您的精准地理位置信息。若您不予授权精准位置信息,可能会影响定位的准确性,我们将依赖粗略位置信息(如WLAN接入点、蓝牙和基站、传感器信息、IP地址信息,该等信息与精准地理位置信息合称位置信息)以及您使用相关功能及/或服务中提供的位置信息,如账号资料中自主填写的所在地、您上传内容中添加的位置链接,来判新您的大致位置。用于向您展示与上述位置信息相关的内容及/或增值服务。
2. 发布
2.1 当您发布音视频、图片时,经过你的授权,我们会使用存储(相册、媒体和其他文件)、相机(摄像头)、麦克风(录音)权限。如果您拒绝授权提供,将无法使用相应功能,但不影响您正常使用其他功能。为了提升待发布作品的上传速度、丰富发布功能、优化体验以及节省流量,当您点击“发布”按钮之前,我们会将您编辑的图片视频临时加载至服务器。如果您取消发布或因其他原因未成功上传,我们会立即删除相关内容。
2.2 添加位置:如果您在发布内容时希望添加位置链接,经您的授权,我们会使用精准地理位置信息。如果您拒绝地理位置授权,将无法使用该功能,但不影响您正常使用其他功能。我们也会在推荐地理位置锚点时使用该图片/视频自带的媒体信息中的位置信息。
2.3 发布范围及授权使用:您可以在作品发布前选择您的作品是否“允许转载”、“允许评论”,同时您可以选择定期发送的时间。
3. 搜索
3.1 当您使用搜索功能时,我们会收集您的设备信息、搜索指令(如文本、语音或图片)及日志信息。为了提供高效的搜索服务,关键词信息会暂时存储在您的本地设备中,收集此信息可以向您提供您所需要的内容和可能感兴趣的服务,同时亦可以改进我们的产品和服务。
3.2 当你通过扫一扫识别二维码,搜产品或进行图片搜索时,我们将向您申请授权开启相机、相册权限。方便您拍照或通过相册上传图片以实现搜索。在使用扫一扫时,我们将调用您的光线传感器以调整屏幕亮度,调用您的线性加速度传感器检测设备方向和角度信息,帮助您顺利完成识别扫描的内容。
(三)社区互动
我们为您提供了丰富的社区互动功能。为帮助您快速认识更多朋友、进行互动交流,我们将按照以下说明收集并使用相关信息。
1. 互动交流
1.1 当您关注您感兴趣的账号、进行浏览、评论、点赞、收藏、分享内容时,我们会收集您关注的账号和前述信息,并向您展示您关注账号发布的内容;同时,您点赞或收藏的内容会向您的粉丝展示。如果您不希望,您可【我的】-【设置】中将收藏的内容设置仅自己可见。
在您分享或接收分享的内容、活动信息等情形下,我们需要访问您的剪切板,读取所包含的口令、分享码、链接。以实现跳转、分享、领取福利、活动联动等服务,帮助用户打开相关内容,提升用户体验。我们仅在本地识别剪切板内容且仅当其属于评物指令时才会将其上传服务器。另外,我们可能需要读取您的相册以便干你分享或接收分享的视频或图片。
部分设备可能会提示应用正在读取您的剪切板或相册,但该等系统判断是不区分是本地处理还是上传,且由于不同设备统计标准的差异,存在误报的可能。如您有任何相关疑问,请与我们联系。
2. 朋友推荐
我们可能会根据您及其他用户授权的手机号、通讯录、关注、粉丝等关系,个人主页公开展示的资料,及/或互动行为,为您或相关用户做朋友推荐。
2.1 使用推荐通讯录好友功能或您主动发现好友时,在获得您明示同意后,我们会收集您的通讯录信息,用于向您展示通讯录中的好友,您的好友也能看到您使用评物服务。如果您不希望被推荐,可以在【我的】-【设置】中选择关闭。通讯录信息属于个人敏感信息,拒绝提供该信息仅会使您无法使用上述功能,但不影响您正常使用评物及相关服务的其他功能。
2.2 当您选择使用扫码添加好友时,我们可能会向您请求相机(摄像头)权限,相机(摄像头)权限是敏感权限,拒绝提供仅会使您无法通过扫码途径添加好友,不影响其他功能的使用。
(四)个性化推荐
1. 为了向您展示、推荐相关性更高的内容,提供更契合您要求的服务,我们会收集和使用您在使用评物平台服务过程中的浏览、播放、搜索等个人上网记录,并结合依法收集的设备信息、位置信息、日志信息、以及其他您授权的信息(包括依法取得您授权后,自合作伙伴处收集的信息),基于您的偏好特征,向您推送您可能感兴趣的页面、视频、直播等内容及搜索结果、可能认识的朋友、商业广告、服务、功能等。您可以通过本隐私政策第四部分“您的权利”提供的路径对上述服务进行相关设置。
2. 个性化推荐会基于算法模型预测您的喜好特征,匹配您可能感兴趣的内容、服务或其他信息,对向您展示的该等信息进行排序。我们会根据您使用评物平台服务过程中的个人上网记录,对推荐模型进行实时反馈,不断调整优化推荐结果。为满足您的多元需求,我们会在排序过程中引入多样化推荐技术,拓展推荐的内容,避免同类型内容过度集中。
(五)安全保障
1. 为了保障软件与服务的安全运行,防止您的个人信息被非法获取,更准确地预防欺诈和保护账号安全,我们会主动收集您的设备信息【包括:设备/硬件型号、设备名称、SIM卡序列号(如ICCID)、硬件/设备序列号(SN)、设备唯一标识符(包括:IMEI、IMSI、AndroidID、IDFA、IDFV、OAID、MEID)】、运行中的进程、存储(相册、媒体和其他文件)、浏览器类型和设置、语言设置、传感器、操作系统、操作系统版本号和应用程序版本、应用列表、网络设备硬件地址(MAC地址)、WLAN-MAC、WLAN接入点(如SSID,BSSID)、IP地址、蓝牙地址、接入网络的方式、网络质量数据、基站、移动网络信息(包括运营商名称)、设备传感器数据(如加速度传感器、线性加速度传感器、重力传感器、陀螺仪传感器)、软件版本号以及软件使用记录信息上传到服务器处理,用于安全风控验证。
2. 如您不同意我们收集前述信息,可能无法完成风控验证。请您理解,为动态检测您的账户是否存在异常登录,每次您把评物切换至后台或重新启动程序时,我们可能会再次读取,我们将把读取频次控制在合理范围内。
3. 为了维护真实有序的平台氛围,建设更健康、优质的网络生态,减少造谣等不良行为,根据相关法律法规要求,您的IP地址所对应的归属地域信息将会展示在您的个人资料页、笔记发布页和评论中。境内展示到省(区、市),境外展示到国家(地区),信息以网络运营商数据为准。
二、个人信息的共享、转移与公开
1. 共享
为实现本隐私政策中声明的目的,在某些场景下,我们需与关联公司或第三方合作伙伴(包括服务提供商、网络运营商、设备制造商及其他合作伙伴)共享您的个人信息。我们将遵守合法、正当、必要的原则,审慎评估合作伙伴的处理目的、安全保障能力,并根据法律规定签署相关协议。同时,我们会对合作伙伴进行严格地监督与管理,一旦发现其存在违规违约行为,将立即停止合作并追究其法律责任。
目前,我们的合作伙伴包括以下类型,具体请查阅《第三方信息共享清单》:
1.1 登录及社交服务:为向您提供第三方注册、登录及分享服务,我们的登录及社交服务合作伙伴可能会使用您的设备信息。
1.2 实名认证服务:为完成实名认证,使您顺利使用我们相关服务,我们会与实名认证服务商合作查询、核验您的实名认证相关信息,包括您的姓名、身份证号等身份证信息及人脸信息(根据实际情况可能有所不同,以页面提示为准)。
1.3 地理位置服务:为向您提供位置相关服务,位置服务合作伙伴可能会使用您的GPS信息、设备信息,以及时向您返回位置结果。
1.4 支付服务:为保障交易安全、完成商品/服务的支付,我们合作的第三方支付机构可能需要处理您的订单信息、设备信息。
1.5 消息推送服务: 为与您使用的设备适配消息推送功能,设备制造商(华为、小米、OPPO、VIVO等)会使用您的设备型号、版本及相关设备信息。
1.6 广告推送服务:为了帮助进行广告或决策建议、提高广告有效触达率、进一步了解用户需求,我们可能需要与广告主、服务商、供应商第三方合作伙伴共享您的部分信息与数据。我们会采取去标识化、匿名化或加密算法等技术措施对数据进行处理,这些信息难以或无法与你的真实身份相关联。
1.7 其他合作场景:为提升相关领域的科研能力所必要,我们在确保个人信息安全与目的合理的前提下,可能会与第三方科研院所、高等院校、学术机构等共享去标识化或匿名化的设备信息或统计信息,我们会避免上述合作伙伴识别或关联您的个人真实身份。除上述合作场景外,我们还可能会将信息共享给支持我们业务的其他合作伙伴处理,包括受我们委托提供技术基础设施的服务方。
2. 转移
如我们因合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转移个人信息的,会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式。我们会要求接收方继续履行本隐私政策约定义务。若接收方变更个人信息的处理目的、处理方式的,我们将要求其重新向您征求同意。
3. 公开
我们不会主动公开您未自行公开的信息,除非遵循国家法律法规规定或获得您的同意。
4. 共享、转移、公开个人信息的例外
根据法律法规规定,在下列情形中,我们可能在未事先征得您的授权同意的情况下共享、转移或公开您的个人信息:
(1)为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;
(2)为履行法定职责或者法定义务所必需;
(3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
(4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
(5)依照《个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
(6)法律法规规定的其他情形。
三、个人信息的保护和存储
1. 保护
为保障您的信息安全,我们将努力采取各种符合业界标准的安全措施来保护您的信息,以最大程度降低您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失的风险。我们将积极建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用,确保未收集与我们提供的服务无关的个人信息。
在使用某些服务时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如电话、银行账户信息。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供,不轻信通过第三方产品或服务进行交易,以免信息被窃取甚至遭遇电信网络诈骗。
如您发现自己的个人信息泄露,尤其是您的账号及密码发生泄露,请您立即通过本隐私政策“如何联系我们”载明的方式联系我们,以便我们采取相应措施。
2. 存储
存储地点:我们将在中国境内运营过程中收集和产生的个人信息存储于中国境内。以下情形下,我们会确保在履行了法律规定的义务后,向境外实体提供您的个人信息:
(1)适用的法律有明确规定;
(2)获得您的明确授权;
(3)您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。
针对以上情形,我们会通过合同等形式确保以不低于本政策规定的程度保护您的个人信息。
存储时间:我们承诺始终按照法律的规定在合理必要期限内在存储您个人信息。超出上述期限后,我们将删除您的个人信息或对您的个人信息进行匿名化处理。
如我们停止服务或运营,我们会提前将停止运营的通知以送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
四、您的权利
我们非常重视您作为个人信息主体所享有的权利,并尽全力保护您对您个人信息的控制权。当完成评物账号的注册、登录后,您可以通过以下方式行使相关权利(各关联产品的权利行使路径可能不一致,以实际情况为准),我们会在符合法律法规要求的情形下响应您的请求。同时您也可以通过本隐私政策“如何联系我们”载明的方式联系我们行使您的相关权利。
(一)查阅、负责、转移个人信息
1. 查阅、复制。您可以通过APP-【我的】-右上角【设置】-【个人信息收集清单】查阅评物收集您的个人信息情况。
2. 转移。您可以通过本隐私政策“如何联系我们”载明的方式联系我们。在核实您的身份后,我们将向您或指定的第三方接收方提供您的个人信息副本。
(二)更正、补充个人信息
1. 您可以通过App-【我的】-【我的主页】-【编辑资料】以及【我的】-右上角【设置】更正、补齐您的个人信息。
(三)删除个人信息
您可以通过上述“(二)更正、补充个人信息”列明的路径删除您的部分信息,或申请注销账户删除您的全部信息。
有下列情形之一的,我们将应当主动删除您的个人信息,您也有权请求我们删除:
(1) 处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;
(2) 我们已停止提供产品或者服务,或者保存期限已届满;
(3) 您已明确撤回同意;
(4) 如您有足够的理由认为我们违反法律、行政法规或者违反约定处理您的个人信息;
(5) 法律、行政法规规定的其他情形。
(四)撤回同意及更改权限
请您理解,每个功能及/或服务需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意后,我们无法继续为您提供撤回同意所对应的功能及/或服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意的决定,不影响撤回前基于个人同意已进行的个人信息处理活动的效力。
1. 您可通过APP-右上角【设置】中的账号与安全、隐私设置、消息通知、通用设置等进行变更或撤回授权范围。
2. 您也可以通过设备本身操作系统变更或撤回您对麦克风(录音)、通讯录、通知、网络、相机(摄像头)、日历、悬浮窗、地理位置、相机(摄像头)、存储(相册、媒体和其他文件)、电话状态权限等授权,不同设备型号的功能可能不尽相同。
(五)注销账号
您可以通过APP-右上角【设置】-【账号与安全】-【注销账号】申请注销您的账号。为确保是相应用户或者该用户授权的主体申请注销账号,评物将收集和验证用户和申请人的身份信息,尽最大努力保护用户的权益。评物严格遵守法律法规有关个人信息保护的规定,以上信息仅用于本次账号注销。
特别提示,您注销账号的行为是不可逆的。除法律法规另有规定外,在您注销账号后,我们将删除或匿名化有关您的个人信息,若删除个人信息从技术上难以实现的,我们会停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。
(六)逝者账号权益
如评物用户不幸逝世,未注销的账号在使用权人去世后可成为悼念账号,评物仍将继续保护悼念账号中用户个人信息的安全。逝者近亲属可以通过本隐私政策“如何联系我们”载明的方式联系我们,在不违反逝者生前安排且不侵害他人和公众正当利益的前提下,其可在完成身份核验手续后,查阅、复制、更正、删除逝者个人信息以行使法律法规规定的合法、正当权益。
五、未成年人保护
以下条款请未成年用户(特别是未满十四周岁的儿童用户)在监护人的陪同下仔细阅读,并由监护人在充分理解后作出是否接受或拒绝本政策的决定:
1. 若用户是未满18周岁的未成年人(特别是未满十四周岁的儿童用户),应在监护人监护、指导并获得监护人同意情况下阅读本协议和使用评物相关服务。
2. 我们重视对未成年人个人信息的保护,未成年用户在填写个人信息时,请加强个人保护意识并谨慎对待,请在监护人指导时正确使用评物相关服务。
3. 我们将根据国家相关法律法规及本政策的规定保护未成年人用户信息的保密性及安全性。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。同时我们建立了严格的未成年人信息收集使用规则,以保护儿童和青少年个人信息安全,您可以通过阅读《评物儿童/青少年个人信息保护规则》了解更具体的内容。若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人使用我们的服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时,请您根据本政策第七条提供的联系方式及时与我们联系。
六、隐私政策更新
1. 为了给您提供更好的服务,我们会根据产品的更新情况及法律法规的相关要求更新本政策的条款,这些更新将构成本政策的一部分。未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的本政策所应享受的权利。
2. 如遇本政策更新,我们会通过APP客户端推送通知或其他合理方式通知您,以便您能及时了解本政策的最新版本。
七、如何联系我们
如您对个人信息保护相关事宜有任何疑问、投诉、意见或建议,您可以通过以下任一方式联系我们:
1. 通过App-【客服中心】进行反馈;
2. 发送邮箱至:feedback@nanher.com。
我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的十五个工作日内予以答复。
如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向有关政府部门进行反映。