广东华兴银行股份有限公司零售电子银行隐私政策
版本生效日期:2022年11月07日
版本发布日期:2022年11月07日
【特别提示】尊敬的广东华兴银行(以下简称“我行”)零售电子银行(含手机银行App及个人网银,下同)用户,为了保证对您的个人隐私信息合法、合理、适度的收集、使用,并在安全、可控的情况下进行传输、存储,我行制定了本隐私政策,请您仔细阅读本隐私政策,确保对其内容及相应法律后果已全部知晓并充分理解。如您勾选“同意”本政策,即视为您同意我行以收集、使用、存储等方式处理您的相关个人信息,我行将按照相关法律法规及本政策合法使用和保护您的个人信息。如您不同意本政策中的任何条款,应立即停止使用相应产品服务、注销相关的用户,我行将停止收集您的相关个人信息。
我行深知个人信息对您的重要性,并会依法保护您的个人隐私信息,致力于维持您对我行的信任。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
1.我行如何收集和使用您的个人信息
2.我行收集您的个人信息涉及的技术
3.我行如何储存、共享和公开披露您的个人信息
4.我行如何保护您的个人信息
5.您的权利
6.我行如何处理未成年人的个人信息
7.您的个人信息如何在全球范围转移
8.本政策如何更新
9.我行的联系方式
一、我行如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,包括姓名、出生日期、身份证件信息、个人生物识别信息、手机号码、手机通讯录、手机短信、住址、账户信息、财产状况、个人征信信息、地理位置、行踪轨迹。
(一)我行收集和使用个人信息的原则
我行收集使用您的个人信息将遵循合法、正当、必要的原则,按照法律法规要求以及业务需要收集您的个人信息,不会收集与业务无关的信息或采取不正当方式收集信息。
(二)我行主动收集和使用的个人信息
1.当您在我行电子银行注册时,您需要向我行提供您的姓名、身份证件信息、手机号码信息、短信验证码、银行卡号及密码,以帮助您完成电子银行用户注册,如果您拒绝提供上述信息,您可能无法完成注册或无法正常使用我行的服务。
2.当您使用手机银行App、个人网银进行转账时,我行会验证收款方姓名、银行卡号、账号、开户行网点信息,您需要提供您的姓名、手机号码、证件类型及证件号码、转出卡卡号、交易密码、短信验证码(或人脸识别信息或个人数字证书信息),以便于我行验证您的身份,协助保障您的资金安全。此外,我行还会收集您的相关收付款交易记录以便于您查询和协助保障您的资金安全。如您选择不提供上述服务所必需的信息,我行将无法向您提供上述服务,但您仍然可以正常浏览和使用电子银行其它功能。
3.当您使用电子银行进行账户查询、明细查询时,您需要提供您的姓名、银行卡号、证件类型及证件号码、交易密码,以便于我行验证您的身份,协助保障您的资金安全。如您选择不提供上述服务所必需的信息,我行将无法向您提供上述服务,但您仍然可以正常浏览和使用电子银行其它功能。
4.当您使用电子银行进行产品购买时,您需要提供您的姓名、银行卡号、证件类型及证件号码、交易密码,以便于我行验证您的身份,协助保障您的资金安全。如您选择不提供上述服务所必需的信息,我行将无法向您提供上述服务,但您仍然可以正常浏览和使用电子银行其它功能。
5.当您使用在线修改资料服务时,您需要向我行提供手机号、姓名、证件类型、证件号码、人脸识别信息,用于查询、核实您的身份信息。如您选择不提供上述服务所必需的信息,我行将无法向您提供上述服务,但您仍然可以正常浏览和使用电子银行其他功能。
6.当您在我行电子银行网上商城中购物或者积分兑换时,为了确保交易流程顺利进行,以及商品能顺利寄送给您,除提供相关账号、密码外,您还需要提供收件人信息及收件地址,我行将上述信息发送至商城的合作方使用,同时会与商城合作方约定对上述信息的保密要求,如果您拒绝提供这些信息,您可能无法完成商城购物或积分兑换交易,但您仍然可以正常浏览和使用电子银行其他功能。
7.我行将会使用您的证件类型、证件号码、手机号、卡片号码、设备型号、操作系统、设备信息、接入网络的方式、类型和状态、登录IP地址、操作、位置信息、面部图像(视频)、声音用于风险防范和诈骗监测,以预防、发现、调查相关的欺诈、危害安全、非法、洗钱、恐怖主义、金融制裁或违反与我行的协议、政策或规则的行为,以保护您、我行及社会公众的合法权益。
产品业务功能所收集使用您的信息逐项列举,请查阅《个人信息收集与使用清单》,在手机银行App通过“我的”-“常用设置”-“隐私”-“个人信息收集与使用清单”查看。
除获取您的个人信息之外,在您使用我行手机银行App时,为向您提供便捷、简单、快速的操作,我行手机银行App还会开通您手机设备的下述权限:
(1)设备状态。记录您手机的唯一设备标识符(AndroidID/SIM卡信息/IDFA/OpenUDID/GUID),用于登录和使用安全控制,如不允许该权限将可能需要通过其他方式进行账号登录的安全验证。
(2)存储权限。用于缓存手机银行App使用过程中产生的文件、图像、视频内容,如不允许该权限上述功能将可能无法正常使用。
(3)摄像头。用于身份证识别、银行卡识别、二维码识别、人脸识别、设置头像、录像、拍照、私行代销产品购买,如不允许该权限将无法使用手机银行App中人脸识别转账、扫一扫、头像设置、录像场景、Ⅱ类账户开、私行代销产品购买。
(4)相册。用于手机银行中上传头像,如不允许该权限将无法设置个人图像。
(5)麦克风。用于录音、语音搜索、视频客服、U盾转账用途,如不允许该权限,则对应功能无法使用。
(6)通讯录。用于手机号转账。如不允许该权限,将在手机号转账时只能通过手工输入收款人手机号。
(7)手机短信。用于转账通过短信验证时自动填充短信验证码,如不许该权限,将只能手工输入短信验证码。
(8)地理位置。用于交易风控及网点定位,如不允许该权限,则对应功能无法使用。
(9)手机蓝牙。用于使用我行蓝牙盾转账验证时手机与蓝牙的连接,如不允许该权限将无法使用我行蓝牙盾转账。
(10)网络通讯。用于与电子银行服务端进行通讯,如不允许该权限将无法使用我行电子银行。
(11)指纹、面容识别。用于指纹或面容验证,完成身份识别、登录验证,如不允许该权限将可能需要通过其他方式进行验证。
(12)悬浮框,用于小窗播放、截图反馈,如不允许该权限,则对应功能无法使用。
实现相关业务功能可能开启您的设备访问权限的逐项列举,请查阅《系统权限申请与使用清单》,在手机银行App通过“我的”-“常用设置”-“隐私”-“系统权限申请与使用清单”查看。
为确保您在手机银行App、个人网银的使用安全性,我行电子银行已接入行内风控系统,行内风控系统需要收集您的交易设备型号、操作系统、唯一设备标识符、我行手机银行App软件版本号、登录IP地址及接入网络的方式、类型、状态、地理位置,以便对交易进行风控检测和处理。
为了满足法律法规及提供服务的基本要求,保障您的账户安全与系统运行安全,更准确地预防钓鱼网站欺诈,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的相关信息,以判断您的账户风险以及控制信贷风险、保障我们为您正常提供服务、对于我行系统问题进行分析、统计流量,并在您选择向我们发送异常信息时予以排查。这些信息包括:
1.日志信息:
当您使用我们提供的产品和/或服务时,我们会自动收集您使用我们服务的详细情况,并作为网络日志进行保存,包括您使用的语言、访问的日期和时间以及您请求我行的网页记录、操作系统、软件信息、登录IP信息。
2.设备信息、权限:
当您使用我行产品和/或服务过程中,为了应对撞库、诈骗等风险事件、维护客户资金安全而采取的风控措施,以及确保云盾安全工具使用,我们可能会根据您在软件安装及使用中的具体权限,接收并记录您的相关设备信息,包括检索应用程序、获取MEID、获取 SSID、获取剪切板数据、获取应用列表、获取 AndroidID、获取SIM卡信息、获取IDFA、获取OpenUDID、获取GUID、获取WIFI信息。
3.位置信息:
当您使用我行产品和/或服务过程中,我们会基于相关法律法规的要求或者为了向您推荐便捷的服务网点,便于您使用网点查询、网点预约功能,收集您的位置信息。
(三)我行收集和使用个人信息的目的
我行收集您的个人信息,目的在于依法合规的为您提供优质的产品(或服务),该信息对于充分履行您和我行之间的合约很有必要,并使得我行能够遵守相关法律义务,具体包括:
1.为保护您的账户安全,对您的身份进行识别、验证;
2.为评估您的履约能力及履约状况,用于业务准入和防控风险;
3.为您提供产品(或服务)所必须;
4.为保护您的资金安全;
5.为履行银行监管法定义务(如反洗钱义务);
6.经您许可的其他用途。
(四)我行收集个人信息的方式
1.我行为您提供金融服务时,您主动向我行提供的个人信息;
2.我行为您提供金融服务过程中形成的与服务相关的信息;
3.向征信机构、信用管理公司、资信评估机构或有关法律、监管机构许可的征信机构采集您的信用信息和行为信息;
4.向政府机构、司法机关及公共事业单位(如人民银行、公安部、人力资源和社会保障部门、公积金管理中心、中国互联网金融协会等机构)采集与服务相关的必要信息,如您的身份证件信息、工商信息、税务信息、诉讼信息、社保信息;
5.经您授权,向合法留存您信息的自然人、法人以及其他组织收集与我行提供的服务相关的必要信息;
6.经您同意的其他方式。
(五)我行如何使用个人信息
1.在向您提供我行的金融产品或服务,并为改进这些产品或服务时使用。
2.在我行向您提供金融服务期间,您授权我行持续收集和使用您的信息。在服务终止时,我行将停止收集您相关的个人信息,但我行会在业务资料归档、审计、监管协查、监管报送等领域继续使用此前收集的您的相关个人信息。
3.为防范风险,我行会对服务使用情况进行匿名化处理,包括汇总、统计分析、加工,处理后的信息不会包含您的任何身份识别信息。
4.为了使您知悉使用我行金融产品或服务的情况或使您进一步了解我行服务,我行会向您发送服务状态通知。经您同意,我行会向您发送金融产品或服务的商业性信息。如您不希望接收商业性信息,您可选择退订,并要求我行停止向您发送商业性信息。
5.将您的个人信息用于法律允许及您授权的其它用途。
6.在收集您的个人信息后,我行在通过技术手段对您的信息数据进行匿名化处理后,该匿名化的信息将无法识别信息主体,有权在不经您同意的情况下直接使用,有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
(六)征得授权同意的例外
根据相关法律法规、监管要求及国家标准,以下情形中,我行会在合理范围内收集、使用您的相关个人信息而无需另行征求您的授权同意:
1.为我行履行法定职责或者法定义务所必需的;
2.为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护您的生命健康和财产安全所必需的;
3.为维护公共利益或者您的合法权益所必需的;
4.为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为所必需的;
5.所涉及的个人信息是您自行向社会众公开或其他渠道已经合法公开的个人信息;
6.法律、行政法规规定的其他情形。
二、我行收集您的个人信息涉及的技术
(一)Cookie
为确保网站正常运转,我行会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,网站能够存储您的偏好或购物篮内的商品等数据。我行不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我行的网站时更改用户设置。
(二)日志与位置信息
为了防范风险和为您提供网点查询定位服务,我行可能会自动收集日志信息和位置信息。我行不会将这些信息用于本政策所述目的之外的任何用途。
日志信息包括:1.设备或软件信息,例如您的移动设备、网页浏览器或您用于接入我行服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址、无线网络接入信息和您的移动设备所用的版本和设备识别码;2.您在设备上曾使用的移动应用(APP)和其他软件的信息。
位置信息指您开启设备定位功能并使用我行基于位置提供的相关服务时,我行收集的有关您位置的信息。您可以通过关闭定位功能随时停止我行对您的地理位置信息的收集。
(三)第三方SDK
当您使用我行手机银行App的功能或服务时,在某些特定使用场景下,我行可能会使用具有相应业务资质及能力的第三方服务商提供的软件服务工具包(简称“SDK”)来为您提供服务,由第三方服务商收集您的必要信息。具体包括以下几种:
(1)云盾SDK
机构名称:中金金融认证中心有限公司
使用场景:转账
使用信息:证件类型、客户名、证件号码、手机型号、系统类型、系统版本
信息类型:个人身份信息、个人常用设备信息
使用目的:用于手机银行转账时,确保转账的安全性及便捷性
申请权限:无
申请目的:无
共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取
官方链接:https://www.cfca.com.cn/
隐私政策链接:https://www.cfca.com.cn/upload/20211117flsm.pdf
(2)飞天诚信U盾SDK
机构名称:飞天诚信科技股份有限公司
使用场景:U盾转账
使用信息:账户信息、音频信息
信息类型:个人身份信息、音频信息
使用目的:用于手机银行中U盾转账(包括音频U盾和蓝牙U盾)时连接我行发行的UKEY
申请权限:蓝牙权限、麦克风权限
申请目的:用于连接U盾,用于音频信息匹配识别
共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取
官方链接:http://www.ftsafe.com.cn/
隐私政策链接:http://www.ftsafe.com.cn/about/privacy
(3)云从OCR文字识别SDK
机构名称:云从科技集团股份有限公司
使用场景:身份证、银行卡识别
使用信息:无
信息类型:无
使用目的:无
申请权限:摄像头权限
申请目的:用于识别身份证照片或银行卡照片中的文字信息
共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取
官方链接:https://www.cloudwalk.com/
隐私政策链接:https://www.cloudwalk.com/Terms/legal
(4)云从活体识别SDK
机构名称:云从科技集团股份有限公司
使用场景:生物特征识别
使用信息:个人生物识别信息
信息类型:个人生物识别信息
使用目的:用于识别客户身份
申请权限:摄像头权限
申请目的:用于手机银行人脸识别时进行活体检测
共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取
官方链接:https://www.cloudwalk.com/
隐私政策链接:https://www.cloudwalk.com/Terms/legal
(5)IFAA SDK
机构名称:北京一砂信息技术有限公司
使用场景:生物特征识别
使用信息:个人生物识别信息
信息类型:个人生物识别信息
使用目的:用于识别客户身份
申请权限:面容权限、指纹权限
申请目的:用于手机银行中面容识别和指纹信息识别来识别客户身份
共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取
官方链接:https://open.esandcloud.com/
隐私政策链接:https://open.esandcloud.com/privacy
(6)壹账通智能双录SDK、神州数码智能双录 SDK
机构名称:神州数码集团股份有限公司
使用场景:私行代销产品购买
使用信息:账户信息、音视频信息
信息类型:个人身份信息、音视频信息、个人常用设备信息
使用目的:用于手机银行中私行代销产品购买过程的录音录像,确认为本人资源购买
申请权限:摄像头权限、麦克风权限、电量权限、写入外部存储
申请目的:用于私行代销产品购买过程的录音录像,用于存储信息
共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取
官方链接:http://www.digitalchina.com/
隐私政策链接:http://www.digitalchina.com/list-44-1.html
(7)芯盾SDK
机构名称:北京芯盾时代科技有限公司
使用场景:安全校验
使用信息:获取任务信息、读取手机状态、访问网络、访问网络信息、访问Wi-Fi网络信息、读写系统设置
信息类型:个人位置信息、个人常用设备信息
使用目的:用于收集客户设备信息,用于校验风控规则和安全校验
申请权限:访问近似位置、获取精确位置、写入外部存储、读取外部存储、使用蓝牙、读取系统日志
申请目的:用于获取定位,用于存储信息,用于蓝牙使用
共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取
官方链接:https://www.trusfort.com/
隐私政策链接:https://www.trusfort.com/private.html
(8)Mpaas框架SDK
机构名称:阿里云计算有限公司
使用场景:开发框架及基础运行
使用信息:设备硬件信息、手机状态、身份信息
信息类型:个人身份信息、个人常用设备信息
使用目的:提供App开发框架及基础运行能力,包括调用微信分享、高德地图、UC浏览器服务、App启动、数据安全传输和存储、定位信息、App内网页解析展示、缓存图片、运行日志服务、推送服务
申请权限:写入外部存储、读取外部存储
申请目的:用于存储信息
共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取
官方链接:https://terms.aliyun.com/
隐私政策链接:https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html
(9)[Android专有]BumpTechGlide SDK
机构名称:开源库-BSD, part MIT and Apache 2.0
使用场景:图片选择、图片预览和图片加载
使用信息:访问网络、访问网络信息
信息类型:个人常用设备信息
使用目的:用于图片加载相关功能
申请权限:写入外部存储
申请目的:用于手机银行在调用手机的图片选择、图片预览相关功能
共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取
官方链接:https://github.com/
隐私政策链接:https://github.com/bumptech/glide
(10)易云视频SDK
机构名称:广州易云信息技术有限公司
使用场景:音视频通话
使用信息:账号信息、音视频信息
信息类型:个人基本资料、音视频信息、个人常用设备信息
使用目的:用于客户在手机银行发起视频客服请求,咨询投资理财业务问题
申请权限:摄像头权限、麦克风权限、悬浮窗权限
申请目的:用于视频咨询的过程将进行录音录像,用于窗口移动
共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取
官方链接:http://www.eyuninfo.com/
隐私政策链接:http://www.eyuninfo.com/7001.html
(11)云闪付SDK
机构名称:中国银联股份公司
使用场景:支付
使用信息:app包信息,基带版本,系统信息、经纬度、屏幕尺寸、设备型号、时区、网络模式
信息类型:个人位置信息、个人常用设备信息
使用目的:用于采用NFC和Token技术,实现了手机、手环、手表移动设备的线下非接触支付,并支持二维码支付、远程在线支付,让支付更便捷、更安全
申请权限:定位权限、root状态
申请目的:用于获取定位,用于风控检测
共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取
官方链接:https://base.95516.com/
隐私政策链接:https://base.95516.com/s/wl//WebAPP/helpAgree/page/agreement/regPrivacy.html
(12)易云语音SDK
机构名称:广州易云信息技术有限公司
使用场景:语音搜索
使用信息:音频信息
信息类型:音频信息
使用目的:用于语音搜索识别
申请权限:麦克风权限、存储权限
申请目的:用于语音搜索,用于存储信息
共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取
官方链接:http://www.eyuninfo.com/
隐私政策链接:http://www.eyuninfo.com/7001.html
(13)QQ互联 SDK
机构名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用场景:QQ帐号登录
使用信息:操作系统信息、设备型号信息、剪切板信息
信息类型:个人常用设备信息
使用目的:用于使用QQ帐号登录且可以获取到腾讯QQ用户的相关信息
申请权限:存储权限
申请目的:用于存储信息
共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取
官方链接:https://wiki.connect.qq.com/
隐私政策链接:https://wiki.connect.qq.com/qq互联sdk隐私保护声明
(14)[Android专有]AlipayAndroid SDK
机构名称:v7lin(个人)
使用场景:支付
使用信息:任务信息、手机状态
信息类型:个人常用设备信息
使用目的:用于支付
申请权限:存储权限
申请目的:用于存储信息
共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取
官方链接:https://mvnrepository.com/
隐私政策链接:https://mvnrepository.com/artifact/io.github.v7lin/alipay-android/15.5.5
(15)[Android专有]高德开放平台定位 SDK
机构名称:高德软件有限公司
使用场景:定位
使用信息:位置信息(经纬度、精确位置、粗略位置)、设备标识信息、当前应用信息、设备参数及系统信息
信息类型:个人位置信息、个人常用设备信息
使用目的:用于获取定位结果
申请权限:定位权限
申请目的:用于获取定位
共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取
官方链接:https://lbs.amap.com/
隐私政策链接:https://lbs.amap.com/pages/privacy/
(16)[Android专有]小米推送 SDK
机构名称:小米科技有限责任公司
使用场景:推送消息
使用信息:设备信息、网络身份标识信息
信息类型:网络身份标识信息、个人常用设备信息
使用目的:用于向小米手机用户推送消息
申请权限:无
申请目的:无
共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取
官方链接:https://dev.mi.com/
隐私政策链接:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
(17)[Android专有]华为推送 SDK
机构名称:华为技术有限公司
使用场景:推送消息
使用信息:设备信息、网络身份标识信息
信息类型:网络身份标识信息、个人常用设备信息
使用目的:用于向华为手机用户推送消息
申请权限:无
申请目的:无
共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取
官方链接:https://consumer.huawei.com/
隐私政策链接:https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/
(18)[Android专有]OPPO推送 SDK
机构名称:OPPO广东移动通信有限公司
使用场景:推送消息
使用信息:设备信息、网络身份标识信息
信息类型:网络身份标识信息、个人常用设备信息
使用目的:用于向OPPO手机用户推送消息
申请权限:无
申请目的:无
共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取
官方链接:https://open.oppomobile.com/
隐私政策链接:https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288
(19)[Android专有]VIVO推送 SDK
机构名称:维沃移动通信有限公司
使用场景:推送消息
使用信息:设备信息、网络身份标识信息、位置信息
信息类型:网络身份标识信息、个人位置信息、个人常用设备信息
使用目的:用于向VIVO手机用户推送消息
申请权限:定位权限
申请目的:用于获取定位
共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取
官方链接:https://dev.vivo.com.cn/
隐私政策链接:https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366
(20)[Android专有]魅族推送 SDK
机构名称:魅族科技有限公司
使用场景:推送消息
使用信息:设备信息、位置信息
信息类型:个人位置信息、个人常用设备信息
使用目的:用于向魅族手机用户推送消息
申请权限:定位权限
申请目的:用于获取定位
共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取
官方链接:https://www.meizu.com/
隐私政策链接:https://www.meizu.com/legal.html
(21)[Android专有]FileDownloader SDK
机构名称:LAIXInc.(formerlyLingoChampInc.)
使用场景:下载文件
使用信息:任务信息
信息类型:个人常用设备信息
使用目的:用于文件下载
申请权限:写入外部存储、读取外部存储
申请目的:用于存储信息
共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取
官方链接:https://mvnrepository.com/
隐私政策链接:https://mvnrepository.com/artifact/com.liulishuo.filedownloader/library
(22)[Android专有]新浪微博 SDK
机构名称:微梦创科网络科技(中国)有限公司
使用场景:授权登陆、微博分享
使用信息:设备信息、mac地址、操作系统版本、运营商类型、应用信息
信息类型:个人常用设备信息
使用目的:用于进行授权登陆和提供微博分享
申请权限:无
申请目的:无
共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取
官方链接:https://open.weibo.com/
隐私政策链接:https://open.weibo.com/wiki/Sdk/privacy
(23)[Android专有]GoogleARCorePlayground SDK
机构名称:FlorentCHAMPIGNY(个人)
使用场景:拍摄视频之后在空间中寻找地标
使用信息:位置信息、设备信息
信息类型:个人位置信息、个人常用设备信息
使用目的:用于增强现实应用
申请权限:定位权限
申请目的:用于获取定位
共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取
官方链接:https://github.com/
隐私政策链接:https://github.com/florent37/Google-ARCore-Playground
(24)[Android专有]网易云信(com.netease) SDK
机构名称:网易公司
使用场景:音视频通话
使用信息:获取任务信息、访问网络、访问网络信息、设备信息
信息类型:音视频信息、个人常用设备信息
使用目的:用于音视频客服通话
申请权限:麦克风权限、摄像头权限
申请目的:用于音视频客服通话
共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取
官方链接:https://yunxin.163.com/
隐私政策链接:https://yunxin.163.com/clauses?serviceType=3
(25)支付宝支付 SDK
机构名称:支付宝(杭州)信息技术有限公司
使用场景:支付
使用信息:获取任务信息、读取手机状态、读写系统设置、访问网络、访问网络信息、访问Wi-Fi网络信息
信息类型:个人常用设备信息
使用目的:用于调起支付宝APP支付
申请权限:写入外部存储、读取外部存储
申请目的:用于存储信息
共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取
官方链接:https://opendocs.alipay.com/open/04km1h
隐私政策链接:https://opendocs.alipay.com/common/02kiq3
(26)[Android专有]umeng SDK
机构名称:友盟同欣(北京)科技有限公司
使用场景:获取设备标识
使用信息:获取任务信息、读取手机状态、读写系统设置、访问网络、访问网络信息
信息类型:个人常用设备信息
使用目的:用于辅助客户端鉴别设备标识
申请权限:写入外部存储
申请目的:用于存储信息
共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取
官方链接:https://www.umeng.com/
隐私政策链接:https://developer.umeng.com/docs/147377/detail/209997
(27)[Android专有]android.support.v7 SDK
机构名称:Google
使用场景:Android官方支持库
使用信息:获取任务信息、读取手机状态、读写系统设置、访问网络、访问网络信息、访问Wi-Fi网络信息
信息类型:个人位置信息、个人常用设备信息
使用目的:用于兼容低版本api
申请权限:访问近似位置、获取精确位置、唤醒锁定
申请目的:用于获取定位
共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取
官方链接:http://developer.android.com/tools/extras/support-library.html
隐私政策链接:https://mvnrepository.com/artifact/com.android.support/appcompat-v7/28.0.0
(28)[Android专有]啄木鸟(com.uc.crashsdk) SDK
机构名称:UC
使用场景:异常定位分析
使用信息:获取任务信息、读取手机状态
信息类型:个人常用设备信息
使用目的:提供线上质量监控以及异常定位分析服务
申请权限:读写外部存储、读取设备信息
申请目的:用于获取设备信息,生成崩溃日志
共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取
官方链接:https://open-uc.uc.cn/solution/zhuomuniao
隐私政策链接:https://open-uc.uc.cn/agreement/secret
(29)[Android专有]ApacheHttpClient SDK
机构名称:阿帕奇基金会
使用场景:网络请求
使用信息:访问网络
信息类型:个人常用设备信息
使用目的:用于为基本HTTP协议提供强大的支持
申请权限:无
申请目的:无
共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取
官方链接:https://mvnrepository.com/artifact/org.apache.httpcomponents
隐私政策链接:https://mvnrepository.com/artifact/org.apache.httpcomponents/httpclient
(30)[Android专有]android.support.v4 SDK
机构名称:Google
使用场景:Android官方支持库
使用信息:访问身体传感器数据、录音、获取任务信息、读取手机状态、读写系统设置、访问网络、访问网络信息、访问Wi-Fi网络信息
信息类型:个人位置信息、个人常用设备信息
使用目的:用于兼容低版本api
申请权限:获取精确位置、写入外部存储、读取外部存储、使用蓝牙、改变网络状态、唤醒锁定、允许NFC通讯、常规应用使用前台服务
申请目的:用于获取定位,用于存储信息
共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取
官方链接:http://developer.android.com/tools/extras/support-library.html
隐私政策链接:https://mvnrepository.com/artifact/com.google.android/sup port-v4/r7
(31)[Android专有]蓝牙(altbeacon) SDK
机构名称:阿里云
使用场景:蓝牙操作
使用信息:蓝牙设备信息
信息类型:个人常用设备信息
使用目的:获取附近蓝牙设备信息,操作蓝牙
申请权限:蓝牙信息
申请目的:获取附近蓝牙设备信息,操作蓝牙
共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取
官方链接:https://terms.aliyun.com/
隐私政策链接:https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202107091605_49213.html
(32)[Android专有]阿里设备标识(com.ta.utdid2.device) SDK
机构名称:阿里云
使用场景:获取设备唯一标识符
使用信息:读取手机状态
信息类型:个人常用设备信息
使用目的:用于获取客户设备信息,以利于应用程序安全有效地找到特定设备。
申请权限:读取手机状态
申请目的:用于获取设备信息
共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取
官方链接:https://help.aliyun.com/document_detail/49763.html
隐私政策链接:https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202107091605_49213.html
(33)[Android专有]Android Multi Dex Library SDK
机构名称:Google
使用场景:android官方支持库
使用信息:获取任务信息
信息类型:个人常用设备信息
使用目的:用于解决64K限制问题
申请权限:无
申请目的:无
官方链接:https://mvnrepository.com/
隐私政策链接:https://mvnrepository.com/artifact/androidx.multidex/multidex
(34)[Android专有]华为HMS核心功能 SDK
机构名称:华为技术有限公司
使用场景:应用开发
使用信息:获取任务信息、访问网络、访问网络信息
信息类型:个人常用设备信息
使用目的:用于帮助开发者实现应用高效开发
申请权限:无
申请目的:无
官方链接:https://developer.huawei.com/consumer/cn/hms
隐私政策链接:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/hmscore-common-Guides/privacy-0000001261262707
(35)[Android专有]爱加密安全清场 SDK
机构名称:北京智游网安科技有限公司
使用场景:检测病毒
使用信息:读取手机状态、访问网络信息
信息类型:个人常用设备信息
使用目的:保护移动应用运行及支付环境安全
申请权限:写入外部存储、读取外部存储
申请目的:用于存储信息
共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取
官方链接:http://www.ijiami.cn/sdkClearance
隐私政策链接:http://www.ijiami.cn/privacy
(36)[Android专有]dagger SDK
机构名称:square
使用场景:代码框架
使用信息:获取任务信息、读取手机状态、访问网络、访问网络信息、读写系统设置
信息类型:个人位置信息、个人常用设备信息
使用目的:android开源依赖注入框架,简化代码
申请权限:访问近似位置、获取精确位置、写入外部存储、读取外部存储、使用蓝牙
申请目的:用于获取定位,用于存储信息,用于蓝牙使用
共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取
官方链接:https://github.com/square/dagger
隐私政策链接:https://square.github.io/dagger/
(37)[Android专有]autosize SDK
机构名称:hongyangAndroid
使用场景:应用屏幕适配
使用信息:读写系统设置
信息类型:个人常用设备信息
使用目的:android开源屏幕适配框架
申请权限:读取外部存储
申请目的:用于存储信息
共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取
官方链接:https://github.com/hongyangAndroid
隐私政策链接:https://github.com/hongyangAndroid/AndroidAutoLayout
(38)[Android专有]ormlite SDK
机构名称:ormlite
使用场景:网络请求
使用信息:获取任务信息、读取手机状态、访问网络、访问网络信息
信息类型:个人常用设备信息
使用目的:网络请求缓存数据
申请权限:写入外部存储
申请目的:用于存储信息
共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取
官方链接:http://ormlite.com/
隐私政策链接:http://ormlite.com/
(39)[Android专有]rxAndroid SDK
机构名称:ReactiveX
使用场景:编程
使用信息:获取任务信息、读取手机状态、访问网络、访问网络信息、访问Wi-Fi网络信息、读写系统设置
信息类型:个人位置信息、个人常用设备信息
使用目的:用于可观察流异步编程的API
申请权限:获取精确位置、写入外部存储、读取外部存储、拨打电话、改变WiFi连接状态
申请目的:用于获取定位,用于存储信息,用于拨打电话,用于改变WiFi连接状态
共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取
官方链接:https://github.com/ReactiveX
隐私政策链接:https://github.com/ReactiveX/RxAndroid
(40)爱加密键盘 SDK
机构名称:北京智游网安科技有限公司
使用场景:键盘输入
使用信息:读写系统设置
信息类型:个人常用设备信息
使用目的:安全软键盘集成,保护信息数据输入安全
申请权限:无
申请目的:无
共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取
官方链接:http://www.ijiami.cn/sdkKeyboard
隐私政策链接:http://www.ijiami.cn/privacy
(41)科大讯飞 SDK
机构名称:科大讯飞股份有限公司
使用场景:语音搜索
使用信息:录音、读取手机状态、写入外部存储、读写系统设置
信息类型:音频信息、个人常用设备信息
使用目的:用于语音搜索识别
申请权限:麦克风权限、写入外部存储
申请目的:用于录音,用于存储信息
共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取
官方链接:https://www.xfyun.cn/
隐私政策链接:https://www.xfyun.cn/doc/policy/privacy.html
(42)[Android专有]UC内核(UC) SDK
机构名称:阿里云
使用场景:提供uc内核
使用信息:获取任务信息、读取手机状态、访问网络、访问网络信息、访问Wi-Fi网络信息、读写系统设置
信息类型:个人位置信息、个人常用设备信息
使用目的:用于解决各种厂商浏览器的兼容性问题
申请权限:访问近似位置、写入外部存储、读取外部存储
申请目的:用于获取定位,用于存储信息
共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取
官方链接:http://open-uc.uc.cn/solution/u4
隐私政策链接:https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_uc/suit_bu1_uc202107211849_32721.html
(43)[Android专有]BasePopupWindow SDK
机构名称:razerdp
使用场景:广告弹框、用户指引
使用信息:获取任务信息、访问网络信息、读写系统设置
信息类型:个人常用设备信息
使用目的:用于打造通用便捷的弹窗
申请权限:写入外部存储、读取外部存储
申请目的:用于存储信息
共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取
官方链接:https://github.com/razerdp
隐私政策链接:https://github.com/razerdp/BasePopup
(44)[Android专有]com.seiginonakama.res SDK
机构名称:seiginonakama
使用场景:改变资源包
使用信息:无
信息类型:无
使用目的:用于配置更改respackageId,而无需修改aapt
申请权限:写入外部存储
申请目的:用于存储信息
共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取
官方链接:https://github.com/seiginonakama
隐私政策链接:https://github.com/seiginonakama/ResPkgRemaker
(45)[Android专有]热修复(andfix,instantrun,depatch) SDK
机构名称:阿里云
使用场景:热修复
使用信息:读取手机状态
信息类型:个人常用设备信息
使用目的:提供线上热修复服务
申请权限:读取手机状态
申请目的:获取热修复设备信息
共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取
官方链接:https://help.aliyun.com/document_detail/294462.html
隐私政策链接:https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202107091605_49213.html
(46)[Android专有]数据分析(logging,mas) SDK
机构名称:阿里云
使用场景:app线上日志
使用信息:获取任务信息、读取手机状态、访问网络、访问网络信息、访问Wi-Fi网络信息
信息类型:个人常用设备信息、个人位置信息、网络状态信息
使用目的:提供线上app运行日志分析
申请权限:读写外部存储、读取设备信息
申请目的:用于获取设备信息,生成日志
共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取
官方链接:https://help.aliyun.com/document_detail/49561.html
隐私政策链接:https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202107091605_49213.html
(47)[Android专有]推送(pushsdk,mps) SDK
机构名称:阿里云
使用场景:消息推送
使用信息:读取手机状态
信息类型:个人常用设备信息
使用目的:提供线上消息推送
申请权限:读取手机状态
申请目的:用于确定唯一推送设备
共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取
官方链接:https://help.aliyun.com/document_detail/49586.html
隐私政策链接:https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202107091605_49213.html
(48)[Android专有]Tianyan SDK
机构名称:阿里云
使用场景:监控分析
使用信息:获取任务信息、读取手机状态、网络状态
信息类型:个人常用设备信息、堆栈信息、网络信息
使用目的:提供app质量监控服务
申请权限:读写外部存储、读取设备信息
申请目的:用于获取设备信息,生成分析日志
共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取
官方链接:https://terms.aliyun.com/
隐私政策链接:https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202107091605_49213.html
(49)[Android专有]无线保镖(com.taobao.wireless) SDK
机构名称:阿里云
使用场景:网络请求安全验证
使用信息:读取手机状态、设备软件版本、设备识别信息、网络状态
信息类型:个人常用设备信息、软件版本、网络信息
使用目的:风控验证
申请权限:读写外部存储、读取设备信息
申请目的:获取设备信息
共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取
官方链接:https://terms.aliyun.com/
隐私政策链接:https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202107091605_49213.html
(50)[Android专有]H5容器(nebula) SDK
机构名称:阿里云
使用场景:展示线上、本地H5网页
使用信息:读取手机状态
信息类型:个人常用设备信息
使用目的:提供H5包发布测试灰度等服务
申请权限:读写外部存储、读取设备信息
申请目的:储存离线包文件,获取设备唯一识别
共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取
官方链接:https://help.aliyun.com/document_detail/59192.html
隐私政策链接:https://help.aliyun.com/document_detail/59192.html
(51)[Android专有]隐私框架(privacypermission) SDK
机构名称:阿里云
使用场景:初始化mpaas框架前展示隐私政策
使用信息:无
信息类型:无
使用目的:展示隐私政策
申请权限:无
申请目的:无
共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取
官方链接:https://help.aliyun.com/document_detail/150220.html
隐私政策链接:https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202107091605_49213.html
(52)[Android专有]音视频(media) SDK
机构名称:阿里云
使用场景:提供音频、视频通话组件
使用信息:读取电话状态
信息类型:个人常用设备信息
使用目的:获取对应用户的设备信息
申请权限:读取电话状态
申请目的:获取设备信息
共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取
官方链接:https://help.aliyun.com/document_detail/169413.html
隐私政策链接:https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202107091605_49213.html
(53)[Android专有]统一存储 SDK
机构名称:阿里云
使用场景:数据统一存储
使用信息:数据库信息
信息类型:数据库信息
使用目的:本地数据库操作
申请权限:无
申请目的:无
共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取
官方链接:https://help.aliyun.com/document_detail/85417.html
隐私政策链接:https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202107091605_49213.html
(54)神策分析 SDK 
机构名称:神策网络科技(北京)有限公司
使用场景:进行行为数据分析优化APP、营销分析
使用信息:设备信息(包括Android ID、IDFA、IDFV、Mac地址、OAID)、日志信息(包括IP地址、访问服务的URL、浏览器类型和使用语言)、行为数据信息
信息类型:个人位置信息、个人常用设备信息、行为数据信息
使用目的:基础数据采集与建模,驱动业务决策分析
申请权限:
①Android SDK:INTERNET(允许应用发送统计数据)、ACCESS_NETWORK_STATE(允许应用检测网络状态)、READ_PHONE_STATE(允许应用获取设备 IMEI、MEID(可选权限))、ACCESS_WIFI_STATE(允许应用获取 MAC 地址(可选权限))
②iOS SDK:网络(国服专门允许应用发数据)、IDFA(允许应用获取 IDFA(可选权限))
申请目的:用于采集和发送行为数据、识别用户
共享方式:用户授权APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取
官方链接:https://www.sensorsdata.cn/
隐私政策链接:https://manual.sensorsdata.cn/sa/latest/隐私政策-103776396.html
涉及用户信息使用的SDK相关情况逐项列举,请查阅《个人信息第三方共享清单》,在手机银行App通过“我的”-“常用设置”-“隐私”-“个人信息第三方共享清单”查看。
如您不同意上述第三方服务商收集前述信息,可能无法获得相应服务,但不影响您正常使用我行手机银行App的其他功能或服务。
三、我行如何储存、共享和公开披露您的个人信息
(一)存储
1.我行在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。确需向境外提供的,我行将在具备法定条件的前提下,向您告知境外接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式、个人信息的种类以及您向境外接收方行使权利的方式和程序等事项,并在获得您的单独同意后,您的个人信息可能会被转移到境外。此种情况下,我行会采取有效措施保护您的信息安全,例如,在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全措施,或通过协议、核查等措施要求境外机构为您的信息保密。
2.我行仅在法律法规要求的期限内,以及为实现本政策声明的目的所必须的期限内,确定单个用户信息的最长储存期限以及用户日志的储存期限。例如:
手机号码:当您需要使用手机银行服务时,我行需要一直保存您的手机号码,以保证您正常使用该服务,当您注销手机银行用户后,我行将删除相应信息;
用户头像:当您设置了头像后,我行会一直保留您的头像,用于页面展示。当您注销手机银行用户后,我行将删除您的头像信息。
3.超过上述个人信息保存期后,我行会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
(二)共享
我行不会与其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:
1.在获得您的明确同意或授权后,我行会与其他方共享您的个人信息。
2.我行可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。
3.为实现隐私政策声明的目的,或为向您提供服务之必需,我行会与合作伙伴共享您的某些个人信息。我行只会共享必要的个人信息,且我行合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。同时,我行会与合作伙伴签署保密协定,要求其按照我行的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(三)转让
根据法律法规和商业惯例,在合并、收购、资产转让等类似交易中,如涉及到个人信息转让,我行会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则我行将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(四)公开披露
我行仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1.事先获得您明确同意或授权;
2.根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,我行可能会公开披露您的个人信息。
四、我行如何保护您的个人信息
(一)我行已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我行会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如:我行会使用加密技术确保数据的保密性;我行会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我行会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我行会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
(二)互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密,我行强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我行保证您的账号安全。
(三)互联网环境并非百分之百安全,我行将尽力确保或担保您发送给我行的任何信息的安全性。如果我行的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我行将承担相应的法律责任。
(四)在不幸发生信息泄露、损毁、丢失等个人信息安全事件后,我行将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我行已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我行将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我行会采取合理、有效的方式发布公告。
 同时,我行还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
五、您的权利
按照中国相关的法律法规和监管规定,我行保障您对自己的个人信息行使以下权利:
(一)访问、更正及更新您的个人信息
您有权通过我行各网点、网上银行、手机银行、电话银行、微信银行等渠道访问、更正、更新您的个人信息,法律法规另有规定的除外。您有责任及时更正、更新您的个人信息。如发现您的信息有误,可以通过我行在线客服、95091客服热线或到我行各营业网点咨询和反映,我行会安排专人跟进处理。受理您的问题后,我行将在15个工作日内完成核查与处理。您也可通过以下路径修改个人信息并立即生效:
1.手机银行App通过“首页”-“全部”-“便捷服务”-“个人信息维护”办理;
2.个人网银通过“首页”-“其他服务”-“我的信息”办理。
(二)删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我行提出删除个人信息的请求,我行将在15日内完成核查和处理:
1.如果我行处理个人信息的行为违反法律法规;
2.如果我行收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
3.如果我行处理个人信息的行为违反了与您的约定。
您可通过以下路径管理绑定的银行卡:
1.手机银行App通过“首页”-“账户查询”-“账户管理”-“解除账户”办理;
2.个人网银通过“账户”-“账户管理”-“添加删除账户”办理。
(三)改变您授权同意的范围或撤回您的授权
您可在手机银行App“我的”-“常用设置”-“隐私”-“系统权限管理”页面、手机设备系统权限管理页面的方式,改变部分您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。
您可在手机银行App“我的”-“常用设置”-“隐私”-“隐私政策”页面,通过撤回本政策授权的方式撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。但您改变授权同意的范围以及撤回授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(四)注销账户和电子银行
如您对我行产品或服务不满意或其他原因,您有权注销在我行开立的银行账户及手机银行或个人网银。注销账户后,我们将停止为您提供产品与服务,并依据您的要求,除法律法规另有规定外,我们将删除您的个人信息。注销我行开立的Ⅱ、Ⅲ类账户可在登录手机银行App后,点击“首页”-“账户查询”-“我行卡”-“账户管理”-“注销账户”中操作,注销我行Ⅰ类银行账户需要您本人到我行任一网点并携带您在我行开立的银行卡及开户身份证件原件办理;注销手机银行和个人网银可在登录手机银行App后,点击“首页”-“用户头像”-“登录设置”-“注销”页面进行注销操作。我行将在收到您注销请求后,如需要人工处理的,会在15日内完成核查和处理。您注销的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息收集。
(五)关闭相关权限或定向推送功能
如您需要关闭我行手机银行App在使用过程中开通的您的手机的相关权限,如相机、短信、通讯录、电话拨打权限,您可进入手机的“设置”功能找到手机中安装的应用管理功能,在该功能中关闭我行手机银行App所开通的手机权限。
如您需要撤回同意收集您的个人信息许可,可到我行任一网点办理银行账户注销或电子银行注销,我行将不再收集您的个人信息。
(六)拒绝我行商业广告
您有权退订或向我行申请拒绝接受我行基于个人信息向您推送的商业广告。
(七)您有权申请获得个人信息副本
如您需要获取您的个人信息副本,您可以通过我行客服电话95091或在线客服向我们提出申请,我们将在15个工作日内回复您的申请。
(八)信息系统自动决策的约束
如我们使用的信息系统依据自动决策机制作出决定,且这些决定对您的合法权益造成显著影响的,您有权通过我们的客服电话或在线客服向我们反馈或投诉,我们将对自动决策结果进行人工复核或提供其他适当的救济方式。
(九)投诉处理
如对我行产品或服务存在异议需要向我行投诉处理,请通过我行官方客户服务电话反馈,我行将在收到您的投诉工单后5个工作日内予以答复。
(十)响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我行可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。请您理解,对于某些无端重复、不具备相应技术手段、给我行或他人合法权益带来风险的请求,我行可能会予以拒绝。
尽管有上述约定,但按照法律法规要求,如涉及以下情形我行将可能无法响应您的请求:
1.与国家安全、国防安全相关的;
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的;
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等相关的;
4.有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
5.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
6.涉及我行商业秘密的。
六、我行如何处理未成年人的个人信息
我行的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,未成年人不得创建自己的用户账户,有关法律法规或相关监管规定另有要求的除外。
对于经父母或监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我行只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
如果我行发现自己在未事先获得可证实的父母或监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
七、您的个人信息如何在全球范围转移
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,以下情形除外:
1.适用的法律有明确规定;
2.获得您的明确授权。
针对以上情形,我们将采取必要的信息管理措施与技术手段,确保转移过程的安全性,防止您的个人信息发生泄露、损毁、丢失、篡改等后果。
八、本政策如何更新
根据国家法律法规变化及服务运营需要,我行将对本政策及相关规则不时地进行修改,修改后的内容会通过我行官方网站、个人手机银行、个人网上银行等渠道公布并发布公告提示修改内容,公布后即生效,并取代此前相关内容。您应不时关注相关公告、提示信息及协议、规则等相关内容的变动。本政策更新后,手机银行App将在首页通过弹窗进行提示,您需要主动点击再次同意。您知悉并确认,如您不同意更新后的内容,应立即停止使用相应产品服务、注销相关的用户,我行将停止收集您的相关个人信息;如您继续使用该服务,即视为同意接受变动后内容。
隐私政策查看路径:
官方网站:官网首页-个人客户-手机/个人网上银行-业务指南-广东华兴银行股份有限公司零售电子银行隐私政策,或http://www.ghbank.com.cn/6alsyx/yh/ywzn/202209/P020221111556024736304.pdf
个人网银:登录-其他-隐私政策说明
手机银行App:“我的”-“常用设置”-“隐私”-“隐私政策”
九、如何联系我行
我行全称:广东华兴银行股份有限公司。
办公地址:广东省广州市天河区天河路533号,邮编:510630。
我行个人信息保护联系方式:95091。
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,可以通过我行在线客服、95091客服热线或到我行各营业网点咨询和反映,我行会安排专人跟进处理。受理您的问题后,我行将在15个工作日内完成核查与处理。
如果您对我行答复不满意或在使用我行零售电子银行服务过程中与我行有任何纠纷,可以通过广州金融纠纷调处中心或广东正和银行业保险业消费者权益保护中心申请调解。