，进行个人账号昵称及密码的查询、修改，为了保障你的账号安全和财产权益，我司需要进行修改密码的身份验证（例如：验证账号绑定的手机号码等），以确保该账号是属于你本人的。更新日期：2020年04月23日
生效日期：2020年04月23日
安居家园是一款由广东安居宝数码科技股份有限公司（以下简称我司）提供服务的社区安防及社区服务产品，为说明安居家园会如何收集、使用和存储你的个人信息及你享有何种权利，我司将通过本指引向你阐述相关事宜，其中要点如下：
i. 我司将逐一说明我司收集的你的个人信息类型及其对应的用途，以便你了解我司针对某一特定功能所收集的具体个人信息的类别、使用理由及收集方式。
ii. 当你使用一些功能时，我司会在获得你的同意后，收集你的一些敏感信息。除非按照相关法律法规要求必须收集，拒绝提供这些信息仅会使你无法使用相关特定功能，但不影响你正常使用安居家园的其他功能。
iii. 目前，安居家园不会主动共享或转让你的个人信息至安居宝集团外的任何其他公司、组织和个人（以下简称第三方），如存在其他共享或转让你的个人信息或你需要我司将你的个人信息共享或转让至第三方情形时，我司会直接或确认第三方征得你对上述行为的明示同意，此外，我司会对对外提供信息的行为进行风险评估。
iv. 目前，安居家园不会主动从第三方获取你的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取你的个人信息，我司会在获取前向你明示你个人信息的来源、类型及使用范围，如安居家园开展业务需进行的个人信息处理活动超出你原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围，我司将在处理你的该等个人信息前，征得你的明示同意；此外，我司也将会严格遵守相关法律法规的规定，并要求第三方保障其提供的信息的合法性。
1.我司收集的信息
在你使用安居家园服务的过程中，安居家园会按照如下方式收集你在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息，用以向你提供服务、优化我司的服务以及保障你的帐号安全：
1.1 当你注册安居家园服务时，我司会收集你的手机号码，收集这些信息是为了帮助你完成安居家园注册，保护你安居家园帐号的安全。手机号码属于敏感信息，收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。若你不提供这类信息，你可能无法正常使用我司的服务。你还可以根据自身需求选择填写昵称等信息。
1.2 当你使用安居家园服务时，为保障你正常使用我司的服务，维护我司服务的正常运行，改进及优化我司的服务体验以及保障你的帐号安全，我司会收集你的设备型号、操作系统、唯一设备标识符、软件版本号、设备加速器（如重力感应设备）、操作日志，这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。
1.3 当你使用安居家园访客邀请功能时，你上传的访客姓名、车牌号码、身份证号等信息会存储在我司的服务器中，因为存储是实现这一功能所必需的。我司会以加密的方式存储，你也可以随时删除这些信息。除非经你自主选择或遵从相关法律法规要求，我司不会对外提供上述访客信息，或者将其用于该功能以外的其他用途。
1.4 当你使用手机开门功能、社区公告功能、物业缴费功能以及物业维护功能时，你的社区物业方会上传你的物业信息，目的是为了向你提供上述服务。该信息属于敏感信息，如你拒绝向你的社区物业方提供该信息或你的社区物业方未获得你该信息的提供权利，仅会使你无法使用上述功能，但不影响你正常使用安居家园的其他功能。
1.5 当你使用智能家居功能、社区安防功能时，我司会在获得你的自主选择同意后，开启手机摄像头权限。你上传的安防设备、智能家居设备等及其记录的相关信息会存储在我司的服务器中，因为存储是实现这一功能所必需的。我司会以加密的方式存储，你也可以随时删除这些信息。除非经你自主选择或遵从相关法律法规要求，我司不会对外提供上述访客信息，或者将其用于该功能以外的其他用途。
1.6 当你使用车牌联动功能时，你上传的车牌信息、智能家居硬件相关信息会存储在我司的服务器中，因为存储是实现这一功能所必需的。我司会以加密的方式存储，你也可以随时删除这些信息。除非经你自主选择或遵从相关法律法规要求，我司不会对外提供上述访客信息，或者将其用于该功能以外的其他用途。
1.7 当你使用智能锁车功能时，你上传的车牌信息会存储在我司的服务器中，因为存储是实现这一功能所必需的。我司会以加密的方式存储，你也可以随时删除这些信息。除非经你自主选择或遵从相关法律法规要求，我司不会对外提供上述访客信息，或者将其用于该功能以外的其他用途。
1.8 当你使用呼叫电梯功能时，你的社区物业方会上传你的物业信息及社区电梯硬件相关信息，目的是为了向你提供上述服务。该信息属于敏感信息，如你拒绝向你的社区物业方提供该信息或你的社区物业方未获得你该信息的提供权利，仅会使你无法使用上述功能，但不影响你正常使用安居家园的其他功能。
1.9 当你使用人脸注册功能时，我司会在获得你的自主选择同意后，开启手机摄像头权限，你上传的照片信息会存储在我司的服务器中，因为存储是实现这一功能所必需的。我司会以加密的方式存储，你也可以随时删除这些信息。除非经你自主选择或遵从相关法律法规要求，我司不会对外提供上述访客信息，或者将其用于该功能以外的其他用途。
1.10 当你使用云对讲功能时，我司会在获得你的自主选择同意后，开启手机摄像头及麦克风权限，我司会收集你的语音内容、视频内容信息并进行加密传输，因为收集是实现上述功能所必需的。我司实时传输处理之后，不会保存你的数据。
1.11当你使用安居家园推送消息服务功能时，我司会在获得你的自主选择同意后，开启消息通知服务，记录你的地理位置信息，目的是为了向你提供上述服务。该信息属于敏感信息，拒绝提供这些信息，仅会使你无法使用上述功能，但不影响你正常使用安居家园的其他功能。
1.12 当你使用安居家园与其他软件或硬件互通功能时，其他软件或硬件的提供方在经你同意后可以获取你在安居家园主动公开或传输的相关信息，你在选择前应充分了解其他软件或硬件的产品功能及信息保护策略。
1.13 安居家园商城功能是由外部第三方主体提供，安居家园无法获得你在使用该类第三方服务时产生的信息。
另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我司可能会收集、使用你的相关个人信息无需征求你的授权同意：
1) 与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的；与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的；
2) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
3) 出于维护你或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
4) 所收集的个人信息是你自行向社会公众公开的；
5) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
6) 根据你要求签订和履行合同所必需的；
7) 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
8) 为开展合法的新闻报道所必需的；
9) 出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
10) 法律法规规定的其他情形。
请你理解，我司向你提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了你的信息，我司会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向你说明信息收集的内容、范围和目的，以征得你的同意。
2.信息的存储
2.1 信息存储的地点
我司会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。
2.2 信息存储的期限
一般而言，我司仅为实现目的所必需的时间保留你的个人信息，例如：
手机号码：若你需要使用安居家园服务，我司需要一直保存你的手机号码，以保证你正常使用该服务，当你注销安居家园帐户后，我司将删除相应的信息；
当我司的产品或服务发生停止运营的情形时，我司将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。
3.信息安全
我司努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。
我司将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如，我司会使用加密技术（例如，SSL）、匿名化处理等手段来保护你的个人信息。
我司通过不断提升的技术手段加强安装在你设备端的软件的安全能力，以防止你的个人信息泄露。例如，我司为了安全传输会在你设备本地完成部分信息加密的工作；为了预防病毒、木马程序或其他恶意程序、网站会了解你设备安装的应用信息或正在运行的进程信息。
我司建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如，我司严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审计。
若发生个人信息泄露等安全事件，我司会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以推送通知、公告等形式告知你。
4.我司如何使用信息
为了确保服务的安全，帮助我司更好地了解我司应用程序的运行情况，我司可能记录相关信息，例如，你使用应用程序的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我司不会将我司存储在分析软件中的信息与你在应用程序中提供的任何个人身份信息相结合。
如我司使用你的个人信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，我司将在使用你的个人信息前，再次向你告知并征得你的明示同意。
5.对外提供
目前，我司不会主动共享或转让你的个人信息至第三方，如存在其他共享或转让你的个人信息或你需要我司将你的个人信息共享或转让至第三方情形时，我司会直接或确认第三方征得你对上述行为的明示同意。
我司不会对外公开披露其收集的个人信息，如必须公开披露时，我司会向你告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得你的明示同意。
随着我司业务的持续发展，我司有可能进行合并、收购、资产转让等交易，我司将告知你相关情形，按照法律法规及不低于本指引所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护你的个人信息。
另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我司可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意：
1） 与国家安全、国防安全直接相关的；
2） 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3） 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4） 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5） 个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息；
6） 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
6.你的权利
在你使用安居家园期间，你可以查询、修改你的个人信息，同时保障你撤回对个人信息使用的同意及注销帐号的权利。此外，你也可以联系我司进行对安居家园使用过程中产生的问题进行投诉举报，你的意见将会得到及时的处理。
6.1 查询、更正个人信息
进入安居家园后，点击“我的”，点击头像图标，进行个人账号昵称及密码的查询、修改，为了保障你的账号安全和财产权益，我司需要进行修改密码的身份验证（例如：验证账号绑定的手机号码等），以确保该账号是属于你本人的。
6.2 撤回同意
对于安居家园在获得你的自主选择同意后，获取的手机权限，包括蓝牙权限、麦克风权限、摄像头权限、地理位置权限、手机存储读写权限、设备识别码权限，你可以撤回使用的同意。
1）IOS手机系统设置途径：打开手机设置，点击隐私，进行对具体应用权限使用不同意的设置。
2）Android手机系统设置途径：打开手机设置，点击应用，点击权限管理，进行对具体应用权限使用不同意的设置。
6.3 注销帐号
为了你的账号安全以及操作容错性，如需注销帐号请你联系我司客服，全国客服电话：4000300155。我司将在验证你的用户身份后的三十天内处理。为了保障你的账号安全和财产权益，我司需要进行注销帐号的身份验证（例如：验证账号绑定的手机号码等），以确保该账号是属于你本人的。
7.变更
我司可能会适时对本指引进行修订。当指引的条款发生变更时，我司会在你登录及版本更新时以推送通知、弹窗的形式向你展示变更后的指引。请你注意，只有在你点击弹窗中的同意按钮后，我司才会按照更新后的指引收集、使用、存储你的个人信息。
8.与我司联系
当你有任何投诉、建议问题时，请拨打我司的客服热线。
电话：4000300155
传真：020-82086965
联系地址：广州开发区科学城科学大道35号安居宝科技园
广州开发区科学城起云路6号安居宝科技园（车行）
我司将尽快审核所涉问题，并在验证你的用户身份后的三十天内予以回复。
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