腾讯视频隐私保护指引<o:p></o:p>
更新日期: 2021-11-03<o:p></o:p>
生效日期: 2021-11-03
1. 我们收集的信息
腾讯视频是由深圳市腾讯计算机系统有限公司（以下简称“我们”）提供服务的浏览器服务平台，注册地为深圳市南山<o:p></o:p>
区粤海街道麻岭社区科技中一路腾讯大厦35层。在您使用腾讯视频服务的过程中，我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的<o:p></o:p>
或因为使用服务而产生的信息，用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的账户安全：<o:p></o:p>
-当您注册腾讯视频服务时，我们会收集您的设备MAC地址、唯一设备识别码，用于标识您为腾讯视频的用户。如果您使用QQ或微信关联登录腾讯<o:p></o:p>
视频，我们会收集您QQ或微信的唯一标识、头像、昵称，用于保存您的登录信息，使您在使用不同设备登录时能够同步您的数据。请您注意我们<o:p></o:p>
收集的场景可能包括在腾讯视频APP切换到后台的情况。<o:p></o:p>
-当您使用腾讯视频服务时，我们会收集您的视频播放记录，使您能够查看您的观看历史。我们还会收集您在看单、订阅。功能中添加的视频、<o:p></o:p>
频道信息，使您能够更加轻松快捷地播放您感兴趣的视频以及访问您订阅的内容。您的观看历史、看单、订阅信息会存储在我们的服务器中，以<o:p></o:p>
便您通过多终端登录时使用上述功能，您也可以随时在任意客户端删除这些信息。<o:p></o:p>
-为保障您正常使用我们的服务，维护我们服务的正常运行，改善及优化您的服务体验并保障您的帐号安全，我们会收集您的设备型号、操作系<o:p></o:p>
统、唯一设备标识符、登录IP地址、操作日志等信息。<o:p></o:p>
-我们或我们的第三方合作伙伴可能通过cookie、标识符及相关技术收集您的信息，包括您的设备信息、浏览信息、点击信息，并将该等信息储<o:p></o:p>
存为日志信息，为您提供个性化的用户体验、保障服务安全。您可以通过浏览器设置拒绝或管理cookie、标识符或相关技术的使用。同时，为保<o:p></o:p>
障腾讯视频的稳定运行或实现相关功能，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现前述目的。腾讯视频接入的第三方SDK详见此链<o:p></o:p>
接。<o:p></o:p>
-当您使用doki社区功能时，我们会收集您上传的视频、照片、帖子、评论、点赞信息。我们会以加密的方式存储，您也可以随时删除这些信<o:p></o:p>
息。同时，我们还会收集您的手机号码，用于校验您的用户信息。手机号码属于敏感信息，收集手机号码是为了满足相关法律法规的网络实名制<o:p></o:p>
要求。若您拒绝提供手机号码，仅会使您无法在doki社区上传视频，但不影响您正常使用腾讯视频的其他功能。<o:p></o:p>
-当您复制腾讯视频链接或活动口令至剪切板时，我们需要访问您剪切板当中的内容进行判断和匹配，当且仅当这些信息<o:p></o:p>
属于腾讯视频相关活动时，我们才会将其上传至服务器。此外如果您参与的是助力活动，为您助力的好友将能在活动页<o:p></o:p>
面看到您的账号头像和昵称。<o:p></o:p>
-当您成为腾讯视频的VIP会员后，您可以根据自身需求选择填写生日、手机号码、收货地址，我们会根据这些信息为您推送专享优惠活动、提供<o:p></o:p>
生日福利、发放礼品、寄送商品。您可以向我们提供您的姓名、身份证号码用于实名认证，实名认证有助于保护帐号安全及参与专属优惠活动。<o:p></o:p>
这些信息属于敏感信息，拒绝提供这些信息不影响您正常使用腾讯视频的其他服务。此外，您可以授权向我们分享您的微信或QQ好友列表，我们<o:p></o:p>
将根据您的好友信息向您推荐活动。<o:p></o:p>
-当您使用腾讯视频VIP功能时，我们会收集您通过微信或QQ登录腾讯视频时的帐号、帐号关联的QQ邮箱、昵称、头像，<o:p></o:p>
您帐号下的视频数据以及其他您在使用腾讯视频服务的过程中主动填写或向腾讯提供的手机号码、收货地址等信息、使<o:p></o:p>
用腾讯视频产生的成长值信息，我们会根据这些信息向您提供关于腾讯视频的活动信息、个性化推荐信息、推广信息等<o:p></o:p>
各类信息。您需要向我们提供您的姓名、身份证号码用于实名认证，实名认证有助于保护帐号安全及参与专属优惠活<o:p></o:p>
动。这些信息属于敏感信息，拒绝提供这些信息不影响您正常使用腾讯视频的其他服务。<o:p></o:p>
-当您使用QQ或微信关联登录腾讯视频且使用VIP会员相关功能时，如使用亲密付功能帮好友开通会员、使用VIP会员页面查看内容推荐，我们可<o:p></o:p>
能因提供该服务所必要收集并向您展示您微信或QQ的好友信息。<o:p></o:p>
-如果您联系我们的客服，我们可能需要您提供必要的个人信息进行身份验证，以保证您的账号安全。为根据您的诉求提<o:p></o:p>
供服务，经过您的授权，人工客服人员需要在您授权范围内查询或核验您的相关信息，我们将尽可能采取技术和管理措<o:p></o:p>
施保障您的信息安全和保密，并在必要范围内进行使用。我们可能还会保存您的联系方式（您使用的或主动提供的手机<o:p></o:p>
号码、微信号、QQ号或其他联系方式）、您与我们的通行记录和内容，以及其他必要信息，以便为您提供和记录客户服<o:p></o:p>
务。<o:p></o:p>
-当您使用腾讯视频的直播功能时，我们会收集您通过微信或QQ登录腾讯视频时的帐号关联的昵称、头像，您帐号下的关注、点赞、评论、打赏<o:p></o:p>
等互动信息，用于向您提供服务内容展示、互动服务。我们可能需要获取您的相机权限、麦克风权限、存储权限为您提供开播、互动、分享服<o:p></o:p>
务，如您拒绝授权不影响您正常使用直播的其他功能，您也可以随时通过产品上的相关功能设置关闭该权限。您需要向我们提供您的姓名、身份<o:p></o:p>
证号码、手机号码用于实名认证，满足相关法律法规的网络实名制要求。这些信息属于敏感信息，拒绝提供这些信息不影响您正常使用腾讯视频<o:p></o:p>
的其他服务。<o:p></o:p>
-当您使用游戏社区功能时，我们可能会收集您的手机号码，用于在您预约的游戏上线时向您发送短信提醒。手机号码属于敏感信息，若您拒绝<o:p></o:p>
提供手机号码，仅会使您无法收到预约游戏上线的短信提醒，但不影响您正常使用腾讯视频的其他服务。<o:p></o:p>
-当您使用商城功能时，我们会收集您的收货地址、手机号码，用于向您寄送商品、短信通知您订单进展。这些信息属于敏感信息，若您拒绝提<o:p></o:p>
供这些信息，将无法在商城购买商品，但不影响您正常使用腾讯视频的其他服务。<o:p></o:p>
-当您使用具有FaceID功能的设备（例如iPhone X）时，为了提示您在使用我们的产品时保持良好的用眼习惯、保护眼睛，我们为您提供了护眼<o:p></o:p>
实验室功能：<o:p></o:p>
1）当您授权使用护眼实验室功能时，我们会使用TrueDepth APIs来获取您面部和设备屏幕之间的距离信息，仅用于距离检测和提示（例如当您<o:p></o:p>
面部与设备屏幕之间的距离小于40cm后，视频播放将自动暂停并用蒙层遮罩，出现文字提示），在观看视频眼睛与屏幕的距离过近时提示用户保<o:p></o:p>
护眼睛，帮助用户养成良好的观影习惯。<o:p></o:p>
2）我们不会存储或与第三方共享您的该信息。<o:p></o:p>
3）使用TrueDepth APIs不会收集用户人脸信息，也不会产生缓存到文件或上传到云端等“用于支持判断距离外”的任何其他信息，例如记录用<o:p></o:p>
户人脸信息的操作。<o:p></o:p>
4）如您拒绝使用护眼实验室功能仅会使您无法使用该功能，但并不影响您正常使用该产品与/或服务的其他功能。<o:p></o:p>
5）护眼实验室功能在您首次下载启动产品时默认为关闭状态，您可以通过产品功能设置页面主动进行授权/取消授权，路径为：个人中心-设置-<o:p></o:p>
播放器护眼模式。<o:p></o:p>
另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意：<o:p></o:p>
-与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的；与公共安全、公共卫生、公共知情等重大公共利益直接相关的；<o:p></o:p>
-与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；<o:p></o:p>
-出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的；<o:p></o:p>
-所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；<o:p></o:p>
-从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；<o:p></o:p>
-根据您要求签订和履行合同所必需的；<o:p></o:p>
-用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；<o:p></o:p>
-为开展合法的新闻报道所必需的；<o:p></o:p>
-出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；<o:p></o:p>
-法律法规规定的其他情形。<o:p></o:p>
请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，我们会通过页面提示、交<o:p></o:p>
互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。<o:p></o:p>
请您注意，目前我们不会主动从深圳市腾讯计算机系统有限公司外的第三方获取您的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取您的个<o:p></o:p>
人信息，我们会在获取前向您告知个人信息的来源、类型及使用范围，如我们开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人<o:p></o:p>
信息时的授权同意范围，我们将在处理您该等个人信息前征得您的授权同意；此外，我们也将会严格遵守相关法律法规的规定，并要求第三方保<o:p></o:p>
障其提供的信息的合法性。<o:p></o:p>
2. 信息的存储
2.1 信息存储的方式和期限<o:p></o:p>
-我们会通过安全的方式存储您的信息，包括本地存储（例如利用APP进行数据缓存）、数据库和服务器日志。<o:p></o:p>
-一般情况下，我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。您可以自主选择删除观看历史、看单、<o:p></o:p>
订阅等您在使用腾讯视频服务时提供的和产生的个人信息，如果您选择删除上述信息，我们也将相应删除相应的个人信息。<o:p></o:p>
2.2 信息存储的地域<o:p></o:p>
-我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。<o:p></o:p>
-目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储的，我们会向您告知信息出境的目的、接收方、安全保证措施和安全风<o:p></o:p>
险，并征得您的同意。<o:p></o:p>
2.3 产品或服务停止运营时的通知<o:p></o:p>
-当我们的产品或服务发生停止运营的情况时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理，<o:p></o:p>
法律法规另有规定的除外。<o:p></o:p>
3. 信息安全
3.1 安全保护措施<o:p></o:p>
-我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们使用多方位的安全保护措施，以确<o:p></o:p>
保用户的个人信息保护处于合理的安全水平，包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。此外，我们还通过了国家网络安<o:p></o:p>
全等级保护（三级）的测评和备案。<o:p></o:p>
-我们采用业界领先的技术保护措施。我们使用的技术手段包括但不限于防火墙、加密（例如SSL）、去标识化或匿名化处理、访问控制措施等。<o:p></o:p>
此外，我们还会不断加强安装在您设备端的软件的安全能力。例如，我们会在您的设备本地完成部分信息加密工作，以巩固安全传输；我们会了<o:p></o:p>
解您设备安装的应用信息和运行的进程信息，以预防病毒、木马等恶意程序。<o:p></o:p>
-我们建立了保障个人信息安全专门的管理制度、流程和组织。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务并进行审计，<o:p></o:p>
违反义务的人员会根据规定进行处罚。我们也会审查该管理制度、流程和组织，以防未经授权的人员擅自访问、使用或披露用户的信息。<o:p></o:p>
-我们建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护，我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。<o:p></o:p>
3.2 安全事件处置措施<o:p></o:p>
-若发生个人信息泄露、损毁、丢失等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大。安全事件发生后，我们会及时以推送通知、邮件等<o:p></o:p>
形式告知您安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施，以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知，我们将通过<o:p></o:p>
公告等方式发布警示。<o:p></o:p>
4. 我们如何使用信息
我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定，按照本隐私保护指引所述使用收集的信息，以向您提供更为优质的服务。� .<o:p></o:p>
4.1 信息使用规则<o:p></o:p>
我们会按照如下规则使用收集的信息：<o:p></o:p>
-我们会根据我们收集的信息向您提供各项功能与服务，包括视频观看服务、VIP会员服务、doki社区功能、游戏社区功能、商城功能；<o:p></o:p>
-我们会根据您的浏览偏好、习惯、位置信息等特征为您提供个性化服务，包括基于特征标签进行间接人群画像并向您推荐您可能感兴趣的内容<o:p></o:p>
和活动、向您展示更具相关性的广告或其他推广内容，优化个性化服务的体验，并评估、改善我们广告投放和其他推广活动的效果；<o:p></o:p>
-我们会根据您使用腾讯视频的频率和情况、故障信息、性能信息等分析我们产品的运行情况，以确保服务的安全性，并优化我们的产品，提高<o:p></o:p>
我们的服务质量。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您提供的个人身份信息相结合。<o:p></o:p>
4.2 定向推送活动的规则<o:p></o:p>
我们会按照如下规则进行定向推送，并向您提供相应的退出机制：<o:p></o:p>
-我们会根据您的观看记录、浏览偏好等特征为您提供个性化的内容，例如向您推荐符合您喜好的视频（列有“为你推<o:p></o:p>
荐”字样）。若您不想接受个性化推荐服务，您可以通过删除观看历史以降低推荐内容的与您的相关性，同时，您也可<o:p></o:p>
以在本产品设置中进行关闭管理。您可以前往“个人中心>设置>隐私设置>个性化推荐设置”关闭。若您选择关闭，您看<o:p></o:p>
到的内容数量不会减少，但本产品将不再向您提供个性化推荐服务，您看到的内容将可能与您的偏好相关度降低。<o:p></o:p>
-我们可能使用您的设备标识符如IMEI、IDFA、OAID等，广告数据如曝光、点击数据等，设备信息如系统语言、屏幕高<o:p></o:p>
宽、屏幕方向等信息，在本产品中向您提供您可能感兴趣的广告，评估、改善我们的广告投放和其他促销及推广活动、<o:p></o:p>
商业分析的效果。若您不想接受个性化广告服务，您可以在本产品设置中进行关闭管理。您可以前往“个人中心>设置><o:p></o:p>
隐私设置>个性化广告管理”关闭。若您选择关闭，您看到的广告数量不会减少，但本产品将不再向您展示个性化广告，<o:p></o:p>
您看到的广告将可能与您的偏好相关度降低。<o:p></o:p>
4.3 告知变动目的后征得同意的方式<o:p></o:p>
-我们将会在本隐私保护指引所涵盖的用途内使用收集的信息。如我们使用您的个人信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联<o:p></o:p>
的范围，我们将在使用您的个人信息前，再次向您告知并征得您的明示同意。<o:p></o:p>
5.信息共享
� .5.1 为了投放广告，评估、优化广告投放效果等目的，我们需要向广告主及其代理商等第三方合作伙伴共享您的部分<o:p></o:p>
数据，要求其严格遵守我们关于数据隐私保护的措施与要求，包括但不限于根据数据保护协议、承诺书及相关数据处理<o:p></o:p>
政策进行处理，避免识别出个人身份，保障隐私安全。<o:p></o:p>
5.2 我们不会向合作伙伴分享可用于识别您个人身份的信息（例如您的姓名或电子邮件地址），除非您明确授权。<o:p></o:p>
5 . 3 我们不会对外公开披露所收集的个人信息，如必须公开披露时，我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的<o:p></o:p>
类型及可能涉及的敏感信息，并征得您的明示同意。<o:p></o:p>
5 . 4 随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易，我们将告知您相关情形，按照法律法规<o:p></o:p>
及不低于本隐私保护指引所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。<o:p></o:p>
5.5 我们会将所收集到的信息用于大数据分析。例如，我们将收集到的信息用于分析形成不包含任何个人信息的行业洞<o:p></o:p>
察报告。我们可能对外公开并与我们的合作伙伴分享经统计加工后不含身份识别内容的信息，用于了解用户如何使用我<o:p></o:p>
们服务或让公众了解我们服务的总体使用趋势。<o:p></o:p>
5 . 6 另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得您的<o:p></o:p>
授权同意：<o:p></o:p>
•与国家安全、国防安全直接相关的；<o:p></o:p>
•与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；<o:p></o:p>
•与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；<o:p></o:p>
•出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；<o:p></o:p>
•个人信息主体自行向社会公众公开个人信息的；<o:p></o:p>
•从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。<o:p></o:p>
6. 您的权利
在您使用腾讯视频期间，为了让您更便捷地查询访问、删除、更正您的个人信息，同时保障您撤回个人信息使用的同意和注销账户的权利，我们<o:p></o:p>
在产品设计中为您提供了相应的操作设置，您可参考下面的指引进行操作。此外，我们还设置了投诉举报渠道，您的意见将会得到及时的处<o:p></o:p>
理。如果您无法通过上述途径和方式行使您的个人信息主体权利，您可以通过本指引中提供的联系方式提出您的请求，<o:p></o:p>
我们会按照法律法规的规定予以反馈。<o:p></o:p>
6.1 访问个人信息<o:p></o:p>
6.2 删除个人信息<o:p></o:p>
访问微信号、QQ号、头像、昵称等基本信息：<o:p></o:p>
1) 进入腾讯视频后，点击“个人中心”；<o:p></o:p>
2) 点击头像栏；<o:p></o:p>
3) 进行信息查询访问。<o:p></o:p>
访问观看历史、我的收藏、我的订阅信息：<o:p></o:p>
1) 进入腾讯视频后，点击“个人中心”；<o:p></o:p>
2) 分别点击“观看历史”、“我的收藏”、“我的订阅”进行查询。<o:p></o:p>
访问手机绑定、实名认证信息：<o:p></o:p>
1) 进入腾讯视频后，点击“个人中心”;<o:p></o:p>
2) 点击“我的VIP会员”;<o:p></o:p>
3) 点击VIP帮助服务中心栏后选择“更多”;<o:p></o:p>
4) 分别点击“绑定手机”、“实名认证”进行查询。<o:p></o:p>
访问收货地址、手机号码信息：<o:p></o:p>
1) 进入腾讯视频后，点击“个人中心”；<o:p></o:p>
2) 点击“草场地商城”；<o:p></o:p>
3) 点击“我的”；<o:p></o:p>
4) 点击“收货地址”；<o:p></o:p>
5) 进行信息查询访问。<o:p></o:p>
6.3 更正个人信息<o:p></o:p>
6.4 撤回同意<o:p></o:p>
删除观看历史：<o:p></o:p>
1) 进入腾讯视频后，点击“个人中心”；<o:p></o:p>
2) 点击“观看历史”；<o:p></o:p>
3) 点击“编辑”；<o:p></o:p>
4) 勾选希望删除的视频，或点击“全选”；<o:p></o:p>
5) 点击“删除”。<o:p></o:p>
删除收藏：<o:p></o:p>
1) 进入腾讯视频后，点击“个人中心”<o:p></o:p>
2) 点击“我的收藏”；<o:p></o:p>
3) 点击“编辑”；<o:p></o:p>
4) 勾选希望删除的收藏，或点击“全选”；<o:p></o:p>
5) 点击“删除”。<o:p></o:p>
删除收货地址、手机号码：<o:p></o:p>
1) 进入腾讯视频后，点击“个人中心”；<o:p></o:p>
2) 点击“草场地商城”；<o:p></o:p>
3) 点击“我的”；<o:p></o:p>
4) 点击“收货地址”；<o:p></o:p>
5) 向左划动希望删除的收货地址、手机号码；<o:p></o:p>
6) 点击“删除”。<o:p></o:p>
删除发表的帖子、评论、视频：<o:p></o:p>
1) 进入腾讯视频后，访问帖子、评论、视频；<o:p></o:p>
2) 点击“� .� .”图标；<o:p></o:p>
3) 点击“删除”。<o:p></o:p>
更改头像、昵称：<o:p></o:p>
1) 由于您使用关联微信或QQ登录腾讯视频，更改头像、昵称需要在微信或QQ上操作：<o:p></o:p>
2) 进入微信后，点击“我”；<o:p></o:p>
3) 点击“设置”；<o:p></o:p>
4) 点击头像栏；<o:p></o:p>
5) 进行头像、昵称更改操作；<o:p></o:p>
或<o:p></o:p>
1) 进入QQ后，点击头像；<o:p></o:p>
2) 点击头像栏；<o:p></o:p>
3) 点击“编辑资料”<o:p></o:p>
4) 进行头像、昵称更改操作。<o:p></o:p>
更改绑定手机：<o:p></o:p>
1) 进入腾讯视频后，点击“个人中心”；<o:p></o:p>
2) 点击“我的VIP会员”；<o:p></o:p>
3) 点击VIP帮助服务中心栏后选择“更多”；<o:p></o:p>
4) 点击“绑定手机”；<o:p></o:p>
5) 点击“更换”<o:p></o:p>
6) 进行更改操作。<o:p></o:p>
更改收货地址、手机号码：<o:p></o:p>
1) 进入腾讯视频后，点击“个人中心”；<o:p></o:p>
2) 点击“草场地商城”；<o:p></o:p>
3) 点击“我的”；<o:p></o:p>
4) 点击“收货地址”；<o:p></o:p>
5) 点击需要更改的收货地址、手机号码；<o:p></o:p>
6) 进行更改操作。<o:p></o:p>
6.5 退出登录<o:p></o:p>
注：腾讯视频没有独立的帐号，您可以使用关联帐号微信或QQ登录腾讯视频。如您需要注销微信或QQ帐号，请在微信、QQ上根据其指引进行注<o:p></o:p>
销。<o:p></o:p>
6.6 投诉举报<o:p></o:p>
7. 变更
我们可能会适时对本隐私保护指引进行修订。当隐私保护指引的条款发生变更时，我们会在版本更新时以红点提示等方式向您提示变更后的隐私<o:p></o:p>
保护指引，并向您说明生效日期。请您仔细阅读变更后的隐私保护指引内容，您继续使用腾讯视频表示您同意我们按照更新后的隐私保护指引处<o:p></o:p>
理您的个人信息。<o:p></o:p>
8. 未成年人保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定，若您是18周岁以下的未成年人，在使用腾讯视频服务前，应事先取得您的<o:p></o:p>
家长或法定监护人的书面同意。若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过第10节中的联系方<o:p></o:p>
式与我们联系。<o:p></o:p>
特别地，若您是14周岁以下的儿童，我们还专门为您制定了《儿童隐私保护声明》，儿童及其监护人在为14周岁以下的<o:p></o:p>
儿童使用腾讯视频服务前，还应仔细阅读《儿童隐私保护声明》。只有在取得监护人对《儿童隐私保护声明》的同意<o:p></o:p>
后，14周岁以下的儿童方可使用腾讯视频的服务。<o:p></o:p>
撤回电话信息、位置信息、相机、文件存储和访问、麦克风授权同意：<o:p></o:p>
1) 进入腾讯视频后，点击“个人中心”；<o:p></o:p>
2) 点击“设置”；<o:p></o:p>
3) 点击“隐私设置”；<o:p></o:p>
4) 点击右侧开关关闭要撤回授权的内容。<o:p></o:p>
退出关联帐号登录<o:p></o:p>
1)进入腾讯视频后，点击“个人中心”;<o:p></o:p>
2)点击“设置”;<o:p></o:p>
3)在分享帐号栏点击微信或QQ，点击“确定”退出登录；或<o:p></o:p>
4)点击“退出帐号”；<o:p></o:p>
5)点击“退出登录”。<o:p></o:p>
举报视频：<o:p></o:p>
1) 进入腾讯视频后，访问视频；<o:p></o:p>
2) 点击“� .� .···”图标；<o:p></o:p>
3) 点击“举报”；<o:p></o:p>
4) 选择举报原因；<o:p></o:p>
5) 点击“提交”。<o:p></o:p>
举报评论：<o:p></o:p>
1) 进入腾讯视频后，访问评论；<o:p></o:p>
2) 点击“┇� .� .”图标；<o:p></o:p>
3) 点击“举报”；<o:p></o:p>
举报弹幕：<o:p></o:p>
1) 进入腾讯视频后，访问视频弹幕；<o:p></o:p>
2) 点击希望举报的弹幕；<o:p></o:p>
3) 点击“举报”。<o:p></o:p>
其他投诉举报：<o:p></o:p>
1) 进入腾讯视频后，点击“个人中心”；<o:p></o:p>
2) 点击“帮助与反馈”；<o:p></o:p>
3) 点击“输入您的反馈”；<o:p></o:p>
4) 输入您投诉举报的内容，点击“提交反馈”。<o:p></o:p>
9. 其他
腾讯《隐私政策》是我们统一适用的一般性隐私条款，其中所规定的用户权利及信息安全保障措施均适用于腾讯视频用户。如腾讯《隐私政策》<o:p></o:p>
与本隐私保护指引存在不一致或矛盾之处，请以本隐私保护指引为准。<o:p></o:p>
10. 联系我们
我们设立了专门的个人信息保护团队和个人信息保护负责人，如果您对本隐私政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问<o:p></o:p>
或投诉、建议时，您可以通过以下方式与我们联系：<o:p></o:p>
1. 您可以填写个人信息保护和隐私问题反馈问卷与我们联系；<o:p></o:p>
2. 将问题发送至Dataprivacy@tencent.com；<o:p></o:p>
3. 通过 https://kf.qq.com/ 与我们联系；<o:p></o:p>
4. 将您的问题邮寄至下列地址：<o:p></o:p>
中国广东省深圳市南山区海天二路33号腾讯滨海大厦数据隐私保护部（收）<o:p></o:p>
邮编：518054<o:p></o:p>
我们将尽快审核所涉问题，并在15个工作日或法律法规规定的期限内予以反馈。<o:p></o:p>

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