合生活APP用户隐私政策
北京合生活网络科技有限公司（以下简称“合生活”）是一家物业社区服务运营提供商，通过“合生活平台”APP（以下简称“平台”）为业主提供物业开门、物业缴费、物业报修、社区电商、家政服务、旅游业务等服务，为业主打造优质的掌上生活工具。
合生活深知个人信息对您的重要性，会尽力保护您的个人信息安全。平台致力于维护您对平台的信任，恪守以下原则保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、最少够用原则、选择同意原则、确保安全原则、公开透明原则等。同时，平台承诺依法采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请您在注册前，仔细阅读《合生活APP用户隐私政策》（以下简称“本隐私政策”）（尤其是加粗或下划线的内容）并确定了解平台对您个人信息的处理规则；如您不同意本隐私政策中的任何条款，您应立即停止访问或使用平台。本隐私政策是平台统一使用的一般性隐私条款，适用于平台所有产品和服务。对应具体的产品（或服务），平台收集和使用您的信息的目的、方式和范围将通过相应的产品（或服务）协议、授权书等方式向您明示，并取得您的授权或同意。上述文件与本隐私政策共同构成平台与您之间达成的完整隐私政策，两者如有不一致之处，以相应的产品（或服务）协议或授权书的约定为准。
如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请通过以下方式与合生活联系：
个人信息保护负责人邮箱：562463@hopson.com.cn
联系地址：北京朝阳区西大望路23号合生财富广场二层
您还可以随时通过访问在线服务系统与合生活联系。
一般情况下，合生活将在15天内回复。如果您对合生活的回复不满意，特别是合生活的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
1．平台如何收集和使用您的个人信息
2．平台如何使用 Cookie和同类技术
3．平台如何存储和共享您的个人信息
4．平台如何保护您的个人信息
5．您控制个人信息的权利
6．本隐私政策如何更新
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇的个人信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括：基本信息（包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱）；个人身份信息（包括身份证、军官证、护照、驾驶证等）；个人生物识别信息（包括声纹、面部识别特征等）；网络身份标识信息（包括个人信息主体账号、IP地址、个人数字证书等）；个人财产信息（包括交易和消费记录、余额、优惠券）；通讯录；个人上网记录（包括网页浏览记录、软件使用记录、点击记录）；个人位置信息（包括行程信息、精准定位信息、住宿信息、经纬度等）；其中，字体加粗部分为涉及的个人敏感信息。
平台收集使用您的个人信息将遵循合法、正当、必要的原则，按照法律法规要求以及业务需要收集您的个人信息，不会收集与业务无关的信息或采取不正当方式收集信息。
平台收集您的个人信息，目的在于依法合规的为您提供优质的产品（或服务），可能包括：
1.为保护您的账户安全，对您的身份进行识别、验证等；
2.为评估您的履约能力，用于业务准入；
3.为您提供产品（或服务）所必须；
4.为评估您的履约状况，防控风险；
5.为保护您的资金安全；
6.为改善产品（或服务）、提升客户体验；
7. 经您许可的其他用途。
平台的产品与/或服务包括一些核心功能，这些功能包含了实现平台服务所必须的功能及保障交易安全所必须的功能。合生活可能会收集和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息，您将无法享受合生活提供的产品与/或服务。这些功能包括：；
您首先需要注册一个合生活账户以成为合生活用户。当您注册时，您至少需要向合生活提供您准备使用的您本人的手机号码、密码，合生活将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。您的账户名为您的默认昵称，您可以修改和补充您的昵称、性别、生日、兴趣爱好以及您的实名认证相关信息，这些信息均属于您的“账户信息”。您补充的账户信息将有助于合生活为您提供个性化的商品推荐和更优的购物体验，但如果您不提供这些补充信息，不会影响您使用网上购物的基本功能。
作为合生活的楼盘业主，您在享受合生活提供业主专享服务前需要对您的房屋进行认证，让合生活识别您的居住小区、居住楼栋等信息，以便合生活为您提供更好的服务。当您进行用户认证时，您至少需要向合生活提供您所居住的城市、小区名称、楼号、单元号及楼门号等相关信息，并提供您的手机号码、身份证信息等进行认证验证，以便合生活确认您确实是合生活尊贵的业主用户。
平台为认证业主提供方便快捷的物业缴费业务入口，业主可以通过平台便捷的完成物业费缴纳。当您进行物业费缴纳时，合生活会根据您认证的房间信息获取您的物业费账单，并分月按不同科目进行呈现、汇总，以便您一次性缴纳完成。
平台为认证业主提供方便快捷的物业报修业务入口，业主可以通过平台便捷的完成物业报修。当您进行物业报修时，合生活会根据您认证的房间信息获取您的房间信息，您可以通过文本输入或者拍照上传等方式进行报修故障的上报。
为了让您快速地找到您所需要的商品，合生活可能会收集您使用合生活的产品与/或服务的设备信息（包括设备名称、设备型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID（PLMN））、浏览器类型来为您提供商品信息展示的最优方式。合生活也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述信息。
您也可以通过搜索来精准地找到您所需要的商品或服务。合生活会保留您的搜索内容以方便您重复输入或为您展示与您搜索内容相关联的商品或服务。
请您注意，单独的设备信息、浏览器类型或仅搜索关键词信息无法识别您的身份，不属于您的个人信息，合生活有权以任何的目的对其进行使用；只有当您的设备信息、浏览器类型或搜索关键词信息与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时，在结合使用期间，合生活会将您的设备信息、浏览器类型或搜索关键词信息作为您的个人信息，按照本隐私政策对其进行处理与保护。
为了将您感兴趣的商品或服务信息展示给您，或在您搜索时向您展示您可能希望找到的商品或服务，合生活可能会收集您的订单信息、浏览信息、您的兴趣爱好（您可以在账户信息中填写）进行数据分析以形成用户画像。合生活还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而获得的您的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息，您参与问卷调查时向合生活发送的问卷答复信息，以及您与合生活的关联方、合生活合作伙伴之间互动时合生活获得的相关信息。对于从您的各种设备上收集到的信息，合生活可能会将它们进行关联，以便合生活能在这些设备上为您提供一致的服务。合生活可能会将来自某项服务的信息与来自其他服务的信息结合起来，以便为您提供服务、个性化内容和建议。如果您不希望受个性化内容的影响，您可以在商品展示页选择按照分类进行浏览和查找商品和服务。合生活还在搜索结果中向您提供了按照价格、销量排序等不针对个人特征的选项；未经您的明确同意，合生活不会将您的相关个人信息提供给第三方。
当您准备对您购物车内的商品进行结算时，平台系统会生成您购买该商品的订单。您需要在订单中至少填写您的收货人姓名、收货地址以及手机号码，同时该订单中会载明订单号、您所购买的商品或服务信息、您应支付的货款金额及支付方式；您可以另外填写收货人的固定电话、邮箱地址信息以增加更多的联系方式从而确保商品可以准确送达，但不填写这些信息不影响您订单的生成。
您在平台上预订酒店、跟团旅行等业务时，您还可能需要根据国家法律法规或服务提供方（包括酒店、旅行社及其授权的代理方等）的要求提供您的实名信息，这些实名信息可能包括您的身份信息（比如您的出生证明、户口本、身份证、军官证、护照、驾驶证等载明您身份信息的证件复印件或号码）、您本人的照片或视频、姓名、电话号码。这些订单中将可能包含您的行程、酒店地址、您指定的服务地址或设备安装地址（可能是您的家庭地址）信息。
上述所有信息构成您的“订单信息”，合生活将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务。合生活还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。
在您下单后，您可以选择合生活的关联方或与合生活合作的第三方支付机构（包括微信支付、支付宝支付、合生活钱包支付及银联、网联等支付通道，以下统称“支付机构”）所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息，但合生活需要将您的合生活订单号及交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。“关联方”指一方现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下的任何公司、机构以及上述公司或机构的法定代表人。“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力，无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被人民法院认定的方式。
在当您下单并选择货到付款或在线完成支付后，合生活、合生活的关联方、供应商、与合生活合作的商家或第三方配送公司（以下简称“配送公司”）将为您完成订单的交付。您知晓并同意合生活、合生活的关联方、供应商、与合生活合作的商家或配送公司会在上述环节内使用您的订单信息以保证您的订购的商品能够安全送达。
合生活的配送员在为您提供配送服务的同时，基于某些业务法律要求实名认证的需求，会协助您完成实名认证，例如在您购买手机号卡服务时。合生活在此环节会使用您的身份证通过国家有权认证机构的专有设备对您的身份进行核验，合生活不会在此环节收集您的身份证信息，且合生活的配送员均须遵守公司保密制度的规定。
合生活的电话客服和售后功能会使用您的账号信息和订单信息。
为保证您的账号安全，合生活的呼叫中心客服和在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要合生活提供与您订单信息相关的客服与售后服务时，合生活将会查询您的订单信息。您有可能会在与合生活的客服人员沟通时，提供上述信息外的其他信息，例如当您要求合生活变更配送地址、联系人或联系电话时。
为提高您使用合生活的产品与/或服务时系统的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全，合生活可能会通过了解您的浏览信息、订单信息、您常用的软件信息、设备信息来判断您的账号风险，并可能会记录一些合生活认为有风险的链接（“URL”）。合生活也会收集您的设备信息对合生活系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险，在您选择向合生活发送异常信息时予以排查。
1、为使您购物更便捷或更有乐趣，从而提升您在合生活的网上购物体验，合生活的以下扩展功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息，您依然可以进行网上购物，但您可能无法使用为您带来购物乐趣的扩展功能或在购买某些商品时需要重复填写一些信息。这些扩展功能包括：
（1）基于位置信息的个性化推荐功能：合生活会收集您的位置信息（合生活仅收集您当时所处的地理位置，但不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹）来判断您所处的地点，自动为您推荐您所在区域可以购买的产品与/或服务。
（2）基于摄像头（相机）的扩展功能：您可以使用这项扩展功能完成视频拍摄、拍照、扫码以及人脸识别登录的功能。当您使用人脸识别登录时合生活会收集您的面部信息。未来合生活可能会将人脸识别技术应用于更多场景，届时合生活会再次与您确认您是否愿意合生活使用您的面部信息来实现这些扩展功能。
（3）基于图片上传的扩展功能：您可以在合生活上传您的照片来实现拍照购物功能和晒单、评价及问答功能，合生活会使用您所上传的图片或视频来识别您需要购买的产品与/或服务，或者使用包含您所上传图片或视频的晒单、评价及问答内容。
（4）基于语音技术的扩展功能：您可以直接使用麦克风来进行语音购物或与合生活的客服进行咨询和互动。在这些功能中合生活会收集您的录音内容以识别您的购物需求以及客服与售后需求。
（5）基于通讯录信息的扩展功能：在这项功能中合生活将收集您的通讯录信息以方便您在购物时不需再手动输入您通讯录中联系人的信息（例如您可以直接为通讯录中的电话号码充值）。为了增加您购物时的社交乐趣，在获得您的同意时合生活也可以判断您的好友是否也同为合生活用户，并在合生活为你们的交流建立联系。
2、上述扩展功能可能需要您在您的设备中向合生活开启您的地理位置（位置信息）、相机（摄像头）、相册（图片库）、麦克风以及通讯录的访问权限，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、所涉及的个人信息是个人信息主体或监护人自行向社会公众公开的；
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7、根据您的要求签订和履行合同所必需的；
8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；
9、为合法的新闻报道所必需的；
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
11、法律法规规定的其他情形。
合生活可能从第三方获取您授权共享的账户信息（头像、昵称），并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的合生活账户绑定，使您可以通过第三方账户直接登录并使用合生活的产品与/或服务。合生活会将依据与第三方的约定，对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律和法规规定的前提下，使用您的这些个人信息。
1、合生活会根据本隐私政策的约定，为实现合生活的产品与/或服务功能而对所收集的个人信息进行使用。
2、在收集您的个人信息后，合生活将通过技术手段对信息进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意，在此情况下合生活有权使用已经去标识化的信息；并在不透露您个人信息的前提下，合生活有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
3、请您了解并同意，对于您在使用合生活的产品与/或服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝合生活收集，否则将被视为在您使用合生活的产品与/或服务期间持续授权同意合生活使用。在您注销账号时，合生活将停止使用并删除您的个人信息，具体请详见本隐私政策附件《合生活账户注销须知》。
4、合生活会对合生活的产品与/或服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示合生活的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
5、当合生活展示您的个人信息时，合生活会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。
6、当合生活要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的个人信息用于其他目的时，会事先征求您的明示同意。请您理解，合生活向您提供的产品与/或服务将不断更新变化。如果您选择使用本隐私政策中尚未列明的其他产品与/或服务时，合生活会在收集您的个人信息前通过协议、页面提示等方式向您详细说明信息收集的目的、方式、范围并征求您的同意。若您不同意提供前述信息，您可能无法使用该项产品与/或服务，但不影响您使用现有产品与/或服务。
为确保网站正常运转，平台会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie，网站能够存储您的偏好或购物篮内的商品等数据。平台不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止Cookie 的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问平台的网站时更改用户设置。
除 Cookie 外，平台还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如，平台向您发送的电子邮件可能含有链接至平台网站内容的点击 URL。如果您点击该链接，平台则会跟踪此次点击，帮助平台了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，平台能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从平台的寄信名单中退订。
很多网络浏览器均设有 Do Not Track 功能，该功能可向网站发布 Do Not Track 请求。目前，主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了 Do Not Track，那么平台的所有网站都会尊重您的选择。
1、您的个人信息将存储于中华人民共和国境内。
2、在您使用合生活的产品与/或服务期间，您的个人信息将在为了实现本隐私政策所述目的之期限内保存，同时将结合法律有强制的留存要求期限的规定确定，如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。在超出保存期间后，合生活会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或进行匿名化处理。
3、请您注意，当您成功注销合生活账户后，合生活将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。当您或合生活协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术限制，合生活可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，合生活将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理，直到备份可以删除或实现匿名化。
4、如果合生活终止服务或运营，合生活会至少提前三十日向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
尊重并保护您的隐私权是壹镇通的底线和基本原则，壹镇通平台不会向其他任何公司、组织和个人提供您的个人信息，但以下情况除外：
（1）在获得您的明确同意或授权后，平台会与其他方共享您的个人信息；
（2）为遵守适用的法律法规、诉讼目的、行政机关或司法机关依法提出的要求，合生活可能有必要披露您的个人信息；
（3）与授权合作伙伴共享，仅为实现本政策中声明的目的，合生活的某些服务将委托合作伙伴提供。合生活可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。合生活仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息。合生活的合作伙伴无权将合生活共享的个人信息用于任何其他用途。目前，合生活共享个人信息的合作伙伴包括以下的类型：
①广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可，否则合生活不会将您的个人信息与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。合生活会委托这些合作伙伴处理与广告覆盖面和有效性相关的信息，但不会提供您的个人身份信息，或者合生活将这些信息进行去标识化处理，以便它不会识别您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合，以执行合生活委托的广告服务或决策建议；
②供应商、服务提供上和其他合作伙伴。合生活将信息发送给支持合生活业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括受合生活委托提供的技术基础设施服务、分析合生活服务的方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。例如在您购买优选商城商品时，合生活需要与配送服务提供商共享您的收货地址信息，以确保您购买的商品安全准确送达；又如合生活需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付等；
③合生活会通过应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）与第三方进行必要的数据共享，以实现本政策中声明的目的，合生活会对该种第三方进行严格的安全监测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，令其按照合生活的委托目的、服务说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
合生活在下表中列出了合生活平台接入的第三方SDK类型，及其手机的您的个人信息类型和使用目的：
SDK名称
涉及的信息类型
信息收集/使用目的
隐私权政策链接/使用目的
友盟统计SDK
1、用户对相关热区点击次数 2、用户对相关页面访问时长3、设备信息设备Mac地址、唯一设备识别码（IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息）
提供统计分析服务，并通过地理位置校准报表数据准确性，提供基础反作弊能力
高德定位SDK
位置信息
根据定位显示周边可选社区
微信SDK
个人微信头像昵称唯一标识
用于微信登录，和设置app内用户默认头像与昵称
对于您在使用第三方提供的服务时主动提供给第三方的相关信息，合生活将视为您允许该第三方获取上述此类信息；对于您在使用该第三方服务时产生的信息，由您与该第三方依法约定上述信息的收集和使用事项。如您拒绝第三方在提供服务时收集、使用或者传递上述信息，将可能会导致您无法在壹镇通APP中使用第三方的相应服务。
平台仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1．事先获得您明确同意或授权；
2．根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，平台可能会公开披露您的个人信息。
（一）平台已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。平台会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如：平台会使用加密技术确保数据的保密性；平台会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；平台会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及平台会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
（二）请您理解，由于技术水平局限以及可能存在的恶意攻击，有可能出现平台无法合理预见、防范、避免、控制的意外情况。互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他平台用户的交流方式并未加密，平台强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助平台保证您的账号安全。
（三）为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险，平台制定了多项制度，如发生个人信息安全事件，平台将按照法律法规的要求，及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，或采取合理、有效的方式发布公告。同时，平台还将依据监管规定，上报个人信息安全事件处置情况。
（四）如果您对合生活的个人信息保护有任何疑问，可通过本隐私政策中约定的联系方式联系合生活。如您发现自己的个人信息泄露，尤其是您的账户及密码发生泄露，请您立即通过本隐私政策中约定的联系方式联络合生活，以便合生活采取相应措施。
按照中国相关的法律法规和监管规定，平台保障您对自己的个人信息行使以下权利：
您有权通过平台官网、网上银行、手机银行、电话银行、微信银行等渠道访问及更正您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
您在合生活的产品与/或服务页面中可以直接清除或删除的信息，包括订单信息、浏览信息、收货地址信息。
在以下情形中，您可以向平台提出删除个人信息的请求：
1.如果平台处理个人信息的行为违反法律法规;
2.如果平台收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
3.如果平台处理个人信息的行为违反了与您的约定。
若合生活响应您的删除请求，合生活不能保证立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份系统更新时删除这些信息。
您有权拒绝接收或退订平台基于个人信息向您推送的商业广告。
您可以通过平台访问我的--设置-安全设置-注销账号-完成账号注销；关于您注销账号的方式以及您应满足的条件，请详见《合生活平台账号注销须知》。您注销账号后，合生活将停止为您提供产品与/或服务，并依据您的要求，除法律法规另有规定外，合生活将删除您的个人信息。
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。平台可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。请您理解，对于某些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，平台可能会予以拒绝。
尽管有上述约定，但按照法律法规要求，如有以下情形平台将无法响应您的请求：
1．与国家安全、国防安全相关的
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的；
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等相关的；
4.有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
5.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6.涉及平台商业秘密的。
根据国家法律法规变化及服务运营需要，平台将对本隐私政策及相关规则不时地进行修改，修改后的内容会通过官网、手机银行、网上银行、微信客户端等渠道公布，公布后即生效，并取代此前相关内容。您应不时关注相关公告、提示信息及协议、规则等相关内容的变动。您知悉并确认，如您不同意更新后的内容，应立即停止使用相应服务，并注销相关的用户，平台将停止收集您的相关个人信息；如您继续使用服务，即视为同意接受变动内容。