汽车保姆隐私政策
深圳卓泰达电子科技有限公司(注册地址:深圳市宝安区西乡街道宝田三路宝田工业区24栋5层,以下称“我们”或“公司”)深知个人信息安全的重要性,我们将按照法律法规要求,采用安全保护措施,保护您的个人信息及隐私安全。因此,我们制定《汽车保姆隐私政策》(以下简称“《隐私政策》”)并提醒您:在使用“汽车保姆”及相关服务(定义同《服务协议》)前,请务必仔细阅读并透彻理解本《隐私政策》,在确认充分理解并同意后,按照指引作出您的适当选择。
本隐私政策将帮助您了解:
我们会遵循隐私政策收集、使用您的信息,但不会仅因您同意本隐私政策而采用强制捆绑的方式一揽子收集个人信息。
当您使用或开启相关功能或使用服务时,为实现功能、服务所必需,我们会收集、使用相关信息。除非是为实现基本业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息,您均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。我们将在隐私政策中逐项说明哪些是必要信息。
如果您未登录帐号,我们会通过设备对应的标识符信息来保障信息推送的基本功能。如果您登录了帐号,我们会根据帐号信息实现信息推送。
精确地理位置、相机、麦克风、相册(存储)、电话、日历权限,均不会默认开启,只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用,您也可以撤回授权。特别需要指出的是,即使经过您的授权,我们获得了这些敏感权限,也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息。
具体权限申请及权限使用情况请见:汽车保姆应用权限申请与使用情况说明
权限名称 | 权限功能说明 | |
---|---|---|
LOCATION位置 | ACCESS_FINE_LOCATION 访问精准定位 | 通过全球定位系统(GPS)或网络位置信息(例如基站和WLAN)获取精确地理位置信息 |
ACCESS_COARSE_LOCATION 访问粗略位置 | 通过网络位置信息(例如基站和WLAN)获取大致地理位置信息 | |
CAMERA相机 | CAMERA拍摄 | 使用拍摄照片 |
PHONE电话 | READ_PHONE_STATE读取电话状态(设备IMEI号、手机型号) | 提供读取手机设备标识等信息,请您放心该权限无法监听、获取您的任何通话内容与信息 |
CALL_PHONE拨打电话 | 允许APP直接拨打电话 | |
SEND_SMS发送短信 | 允许APP直接发送短信 | |
STORAGE存储 | READ_EXTERNAL_STORAGE读取外置存储器 | 提供读取手机存储空间内数据的功能 |
WRITE_EXTERNAL_STORAGE写入外置存储器 | 提供写入外部存储功能 |
本隐私政策适用于您通过汽车保姆应用程序、卓泰达官方网站、供第三方网站和应用程序使用的汽车保姆软件开发工具包(SDK)和应用程序编程接口(API)方式来访问和使用我们的产品和服务。
一、适用范围
1.在您注册本应用帐号时,您根据本应用要求提供的个人注册信息;
2.在您使用本应用网络服务,或访问本应用平台网页时,本应用自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息,包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据;
3.本应用通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人数据。
您了解并同意,以下信息不适用本隐私权政策:
(1)您在使用本应用平台提供的搜索服务时输入的关键字信息;
(2)本应用收集到的您在本应用发布的有关信息数据,包括但不限于参与活动、成交信息及评价详情;
(3)违反法律规定或违反本应用规则行为及本应用已对您采取的措施。
二、信息收集的方式和范围
我们可能收集、使用的与您或您使用RCC产品及服务相关的信息主要包括以下几类:(1)我们在您使用RCC车辆远程动态管理系统、汽车保姆APP过程中获取的您的个人信息和您的车载电子设备信息;(2)我们在您购买RCC产品及相关服务过程中获取的您的个人信息;(3)我们在您使用RCC产品及相关服务过程中获取的您的个人信息、驾驶信息及车辆信息。
1.我们在您使用RCC车辆远程动态管理系统、汽车保姆APP过程中获取的信息。
在您注册账户的过程中,您需要向我们提供某些您的个人信息,例如姓名、电话号码、电子邮件地址、性别、您的证件信息、您的通信地址、您的车辆信息等。
在您使用RCC车辆远程动态管理系统、汽车保姆APP服务过程中,我们可能通过相关互联网技术自动收集:
(1)您的日志信息,如您的操作记录、浏览记录、发布的评论、分享记录等;
(2)您的设备或软件信息,例如您的移动设备或用于接入我们服务的其他程序所提供的配置信息、移动设备所用的版本和设备识别码等。
(3)您车辆的位置信息及行驶轨迹信息、车辆数据信息、IP地址、网络状态等信息。
2.我们在您使用RCC产品或服务过程中获取的信息。
在您使用我们的RCC产品和服务过程中,我们为提升产品及服务品质,诊断并解决产品和服务的问题,可能会不时收集:
我们通过RCC车载智能设备实时远程收集的车辆操作、性能、状态及路况方面的信息,例如速度信息、里程表读数、发动机、车辆行驶状况、行车历史轨迹、油门刹车使用状况等功能的使用情况,以及其他有关车辆安全性和可用性的信息和道路交通状况信息。
3.我们从其他来源获取的信息
我们可能通过其他合法来源获得您的个人信息及其他信息,如通过公共数据库、社交媒体以及我们的合作伙伴、第三方服务供应商、承包商及代理等。
三、信息使用的方式和范围
我们在向您提供服务的过程中所收集的信息可能用作下列用途:
(1)与您联络的目的,如:回应您的询问及请求,如向您发送产品功能信息、车辆状态通知等;
(2)向您提供与您相关的广告、促销和推广等营销信息,并评估该等广告、促销和推广等营销信息效果;
(3)向您提供服务,例如完成您的订单,向您提供道路救援及维修保养服务等;
(4)改善我们的服务。我们可能将信息用于了解您如何接入和使用我们的服务,从而针对性地回应您的个性化需求。
(5)用于市场分析,内部审计、欺诈监控及预防,开发新产品及服务,营运及扩大我们的业务活动等其他目的;
(6)用于法律法规、法院命令或其他法律程序、或有权政府机关要求的用途。
当我们认为没有合理必要为了实现任何上述目的而识别特定个人时,我们可能会对该些个人信息进行匿名化处理。不过,在任何情况下,我们可能为任何法律允许的目的使用或分享个人信息。
四、信息共享
1.我们将在下述情况向第三方分享或提供您的个人信息:
(1)根据法律法规、法院命令或其他法律程序、或有权政府机关的要求向法院或政府机关提供您的信息。
(2)在法律法规要求或允许的范围内,为保护我们及其员工、服务的用户或公众的权利、财产或安全免遭损害而分享您的信息。
(3)根据您的授权分享给您选择的第三方服务提供商、您参与的促销活动的第三方赞助商以及您授权的社交媒体服务提供商等。
2.共享原则
(1)授权同意原则: 向我们的关联方、第三方共享您的个人信息,需经过您的授权同意,除非共享的个人信息是去标识化处理后的信息,且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。如果关联方、第三方使用信息的目的超越原授权同意范围,他们需要重新征得您的同意。
(2)合法正当与最小必要原则: 向关联方、第三方共享的数据必须具有合法正当目的,且共享的数据以达成目的必要为限。
(3)安全审慎原则: 我们将审慎评估关联方、第三方数据使用共享信息的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,以保护数据安全。接入第三方SDK情况请见: 汽车保姆接入第三方SDK目录
第三方SDK名称 | 使用目的 | 数据类型 | 官网链接 |
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百度地图SDK | 基于地图展示用户和车辆的位置,为用户提供附近兴趣点搜索功能 | 设备标识信息,地理位置信息 | https://lbsyun.baidu.com/products/map |
百度定位SDK | 帮助用户实时定位位置,提供附近热点服务 | 设备标识信息,地理位置信息 | https://lbsyun.baidu.com/products/location |
Alipay(支付宝) | 帮助用户在应用内使用支付宝支付 | 设备标识信息 | https://docs.open.alipay.com/54 |
微信支付 | 帮助用户在微信内使用微信支付功能 | 设备标识信息 | https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Mobile_App/WeChat_Pay/Vendor_Service_Center.html |
Umeng(友盟) | 统计分析,崩溃分析 | 设备标识信息 | https://developer.umeng.com/docs/119267/detail/118585 |
华为PUSH | 推送消息 | 设备标识信息 | https://developer.huawei.com/consumer/cn/hms/huawei-pushkit |
小米PUSH | 推送消息 | 设备标识信息 | https://dev.mi.com/console/appservice/push.html |
OPPO PUSH | 推送消息 | 设备标识信息 | https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10196 |
VIVO PUSH | 推送消息 | 设备标识信息 | https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/365 |
百度PUSH | 推送消息 | 设备标识信息 | https://cloud.baidu.com/product/spp.html |
五、信息披露
在如下情况下,本应用将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息:
(a) 经您事先同意,向第三方披露;
(b) 为提供您所要求的产品和服务,而必须和第三方分享您的个人信息;
(c) 根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露;
(d) 如您出现违反中国有关法律、法规或者本应用服务协议或相关规则的情况,需要向第三方披露;
(e) 如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能的权利纠纷;
(f) 在本应用平台上创建的某一交易中,如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的,本应用有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息,以促成交易的完成或纠纷的解决。
(g) 其它本应用根据法律、法规或者网站政策认为合适的披露。
六、信息存储
本应用收集的有关您的信息和资料将保存在本应用及(或)其关联公司的服务器上,这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或本应用收集信息和资料所在地的境外并在境外被访问、存储和展示。
七、信息保存期限
我们会在达成本隐私政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,超出上述期限后,我们将删除您的个人信息或对您的个人信息进行匿名化处理。
您可注销此前注册的个人账户,但账户注销将会清除您的所有用户数据和账户信息且不可恢复。您可根据以下“联系我们”部分所列的方式与我们联络以获得更多详情。但如果根据适用法律法规,我们必须收集、处理、使用或分享您的信息,我们可以在适用法律法规允许的范围内拒绝您的要求。我们有权根据适用法律法规的规定调整您的上述权利。
八、信息安全
我们将采取所有适当的组织、管理及技术措施,努力保护您提供的个人信息在我们内部机构的安全,但是我们无法保证系统及信息为100%安全。如果您认为我们的系统存在任何安全风险或漏洞,请根据以下“联系我们”部分所列的方式与我们联络。
九、其他说明
如果本隐私政策需要更新,在新版隐私政策生效前,我们将以页面通知的方式在汽车保姆APP公布更新的隐私政策,以便使您了解有哪些变化信息。您继续使用服务即被视为已接受了修改后的协议。如果您不接受修改后的条款,应停止继续使用服务。
如果隐私政策的相关规定与特定的司法管辖区的法律、法规有冲突的,应以该等特定的司法管辖区的法律、法规的规定为准。
十、联系我们
如您对隐私政策有任何疑问,请联系我们客服热线400-1144-918。