如流隐私政策

发布日期：2021年3月29日

生效日期：2021年3月29日

更新日期：2021年9月28日

欢迎您使用如流产品和服务！我们非常重视您的隐私保护和个人信息保护。

如流是一款企业智能移动办公平台，为您所就职的如流合作企业提供定制化企业智能移动办公服务，您可以使用如流实现文字聊天、语音聊天、收发文件、收发图片/视频，创建群组、拍照、拨打网络电话等企业智能移动办公功能（以下统称“如流产品和服务”）。不同如流合作企业的员工具体获得的服务内容可能因为所就职的企业所定制和使用的如流版本不同而有所差异。

我们尽量以更清晰、更容易被您理解的方式展现本隐私政策，从而希望能够真实地传达我们希望向您传达的信息，并希望您在向我们提供某些信息（其中很可能包括您的个人信息）以及允许我们处理并分享某些信息之前，能够清晰地了解这些信息收集的目的、可能的用途以及其他方面的内容。为了便于您阅读及理解，我们将专门术语进行了定义，您可以参见本隐私政策“附录1：定义”来了解这些定义的具体内容。

本隐私政策旨在帮助您了解我们会收集哪些数据、为什么收集这些数据，会使用这些数据做些什么及如何保护这些数据。若您使用如流的产品和服务，即表示您认同我们在本政策中所述内容。在将您的信息用于本隐私权政策未涵盖的用途时，我们会事先征求您的同意。

《百度隐私政策总则》适用于百度集团所有产品和服务，如有本隐私政策未尽事宜，以《百度隐私政策总则》为准，若本隐私政策和《百度隐私政策总则》存在不一致，则优先适用本隐私政策。

当您通过如流使用第三方产品和服务时，如果向该第三方提供您的个人信息，您的信息将适用该第三方的隐私政策。

如您作为合作企业创建的企业用户成员使用如流，我们会根据合作企业以及代表合作企业的企业用户管理员的指令处理合作企业向我们提供的与您有关的信息和数据，以及您在使用基于该合作企业群组的功能中提交或产生的信息和数据。企业用户是这部分信息的控制者，而我们是这部分信息的处理者。如果您是企业用户管理员，您应确保已经向企业员工告知个人信息收集使用的相关规则，并且已经获得企业员工的同意。

请您确保您向我们提供的个人信息，以及您授权我们在本隐私政策所述范围内收集、处理、使用、存储、共享、转让或公开披露相关个人信息，不会侵犯他人合法权益。

本隐私政策将帮助您了解以下内容：

(1) 我们如何收集和使用您的个人信息
(2) 我们如何使用 Cookie 和同类技术
(3) 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(4) 我们如何保存及保护您的个人信息
(5) 您的权利
(6) 我们如何处理未成年人的个人信息
(7) 您的个人信息如何跨境转移
(8) 隐私政策的修订
(9) 如何联系我们

我们深知个人信息对您的重要性，也深知为您的信息提供有效保护是我们业务健康可持续发展的基石。感谢您对如流的使用和信任！我们致力于维持您对我们的信任，恪守适用法律和我们对您的承诺，尽全力保证您的个人信息安全和合理使用。同时，我们郑重承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

如流会出于本隐私政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：

(一)如流业务功能

如流业务核心功能功能包括包括注册登录、文字聊天、语音聊天、收发文件、收发图片/视频，创建群组、拍照、拨打网络电话、搜索、分享好友名片、发送位置、收发红包、待办功能、NFC扫描等。附加功能包括手势、指纹密码等。

您可以通过关闭附加功能（不同附加功能的关闭方式可能不同，以产品内具体设置为准），停止对您的附加功能相关信息的收集，您将无法获得附加功能的相关服务或功能，但您不提供相关信息不会影响您对如流核心业务功能的使用。

如流可能根据不同如流合作企业的定制化需求接入第三方服务。

(二)为您提供我们的产品和服务

为了向您提供，并使您获得更好、更个性化的产品和服务，当您使用我们的产品和服务时，我们会以下列方式收集和使用您的个人信息：

1. 您直接提供和我们自动采集的个人信息

(1) 注册信息。您使用如流服务，可以登录经注册的如流帐号。当您在如流注册如流帐号时，您需向我们提供手机号码，您可以选择是否提供头像、昵称作为帐号信息。手机号码属于敏感信息，收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。若您不提供这类信息，您可能无法正常使用我们的服务。您也可以使用您已有的如流帐号作为您的如流帐号登录如流，此时，您将授权如流读取您在该帐号注册信息。您的如流帐号将与您就职的如流合作企业员工身份相关联，我们将在确认您的如流合作企业员工身份之后为您提供您所就职的如流合作企业所定制和使用的服务。 当您使用如流特定业务功能时（如发送位置、拨打网络电话、拍照、收发图片/视频等），为遵守国家相关规定并满足向您提供该产品和服务之目的，除注册信息外，您还需要进一步向我们提供包括但不限于您的位置、语音、图片、视频信息，如果您不使用特定产品和服务，则无需提供相关信息。 当你使用如流中的语音转文字或翻译功能时，我们会相应收集待转换的语音或待翻译的文本信息以进行转换或翻译。我们实时处理之后，向你返回处理结果，不会保存你的数据。 如流会不时针对新推出的服务和功能发起运营活动，如果您参加相关运营活动，我们会通过运营活动界面收集包括但不限于您的、身份信息、联系方式信息，以便与您取得联系，向您发运营奖励等。若您不参加相关运营活动则无需提供前述信息。

 (2) 设备信息。为了提供更好的产品和服务并改善用户体验，我们会收集设备属性信息（例如您的硬件型号、操作系统版本、设备配置、唯一设备标识符、国际移动设备身份码IMEI、网络设备硬件地址MAC、广告标识符IDFA等），设备连接信息（浏览器的类型、电信运营商、使用的语言）以及设备状态信息（例如设备传感器数据等）。对于从您的各种设备上收集到的信息，我们可能会将它们进行关联，以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们可能会将您的设备信息或电话号码与您的如流帐户相关联。

 (3) 日志信息。当您使用如流服务时，我们的服务器会自动记录一些信息，例如您对我们的产品和服务的使用情况、IP地址、浏览器的类型和使用的语言、下载、安装或使用移动应用和软件的信息、与通讯软件通讯的信息以及访问服务的日期、时间、时长等。

 (4)应用程序列表信息。为了向您提供设备风险环境检测、病毒查杀、应用防护功能及服务，我们会收集您设备中的应用程序列表信息，以便检测其中是否存在恶意应用程序，保障设备安全。如果您需要在如流中调用其他应用，我们也会收集您设备中的应用程序列表信息以便向您展示候选项。

 (5) 业务功能对设备权限的调用。如流在提供服务过程中，会调用您的一些设备权限。以下是如流调用权限对应的业务功能、权限授权方式、是否可以关闭的情况。

您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限，从而拒绝如流收集相应的个人信息。在不同设备中，权限显示方式及关闭方式可能有所不同，具体请参考设备及系统开发方说明或指引。

 (6)当您使用通讯录功能时，我们会对您的通讯录信息进行不可逆加密，并仅收集加密后的信息。上述信息属于敏感信息，拒绝提供该信息仅会使您无法使用上述功能，但不影响您正常使用如流的其他功能。

 (7)当您使用语音聊天、语音与文字间转换、翻译功能（包括翻译聊天文字信息及翻译图片中的文字）、扫一扫功能时，我们会收集您的语音内容、待转换的语音或文字信息、待翻译的信息和扫描的内容，因为收集是实现上述功能所必需，我们实时处理之后，向您返回处理结果，不会保存您的数据。

 (8)如流支付功能由度小满金融公司向您提供服务。当您开通支付功能时，度小满会收集您的姓名、身份证号码或其他合法身份证明文件号码、银行卡类型及卡号、有效期及银行预留手机号；当您使用支付时，度小满金融公司还会收集您的相关交易订单、支付记录以便于您查询。上述信息属于敏感信息，拒绝提供该信息仅会使您无法使用支付功能，但不影响您正常使用如流的其他功能。如需进一步了解支付功能的隐私政策，您可以进一步查阅《度小满（金融）隐私政策》。

 (9)当您使用如流相册功能、收藏功能时，您上传的视频、照片等信息会存储在我们的服务器中，因为存储是实现这一功能所必需的。我们会以加密的方式存储，您也可以随时删除自己上传的视频。除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求，我们不会对外提供上述信息，或者将其用于该功能以外的其他用途。

 (10)当您使用如流位置功能时，我们会在获得您的自主选择同意后，记录您的地理位置信息，目的是为了向您提供该服务。该信息属于敏感信息，拒绝提供该信息仅会使您无法使用上述功能，但不影响您正常使用如流的其他功能。此外，您也可以随时关闭相关功能并在该功能内清除您的地理位置信息。

 (11)当您添加如流合作企业好友，加入企业用户工作群或使用其功能时，您的好友所在的企业主体（“如流合作企业”）可能会收集以下信息：包括您的昵称、头像等帐号信息，您和好友之间的聊天记录以及其他您主动向如流合作企业披露的数据信息。您在选择使用如流合作企业服务时，可通过该如流合作企业所展示的隐私政策了解您的权益。您可以拒绝使用该等企业服务，但不影响您正常使用如流的其他功能。

2.我们间接收集的您的信息

(1) 您使用第三方产品或服务的信息。如流可能根据不同如流合作企业的定制化需求接入第三方服务。当您通过如流使用第三方产品或服务时，可能需要提交您的个人信息。您授权我们将该功能所必要的信息提供给为您提供产品或服务的第三方，并授权我们间接向第三方获取必要的相关信息。若您拒绝我们收集上述信息，请不要使用相应的第三方产品或服务，您不提供相关信息不会影响您对如流核心业务功能的使用。

(三)为您提供安全保障

为提高您使用我们与百度关联方、合作方提供的产品和服务的安全性，我们可能使用您的信息用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、信贷分析等，以预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们的协议、政策或规则的行为，以保护您、我们的其他用户、我们或百度关联方、合作方及社会公众的合法权益。

(四)改善我们的产品和服务，开展内部审计、数据分析和研究

我们使用收集的信息来提供并改进我们及百度关联方、合作方提供的产品和服务，并进行必要的业务运营，例如运营产品或提供服务，评估、维护和改进产品和服务的性能，开发新的产品和服务、提供客户支持等。

为改进我们及百度关联方、合作方的产品和服务，我们也可能会对产品使用情况进行统计和分析。同时，百度可能会与公众共享这些统计信息，以展示我们服务的整体使用趋势，但这些统计信息将不会包含您的任何身份识别信息。

我们会将所收集到的信息用于大数据分析。例如，我们将收集到的信息用于分析形成不包含任何个人信息的统计类产品。我们可能对外公开并与我们的合作伙伴分享经统计加工后不含身份识别内容的大数据分析信息。

(五)其他用途

当我们要将信息用于本隐私政策未载明的其他用途，将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

为确保网站正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。Cookie主要的功能是便于您使用网站产品和服务，以及帮助网站统计独立访客数量等。运用Cookie技术，我们能够为您提供更加周到的个性化服务，并允许您设定您特定的服务选项。

当您使用百度的产品和服务时，会向您的设备发送Cookie。当您与我们提供给合作伙伴的服务（例如广告和推广服务，以及可能显示在其他网站上的由百度提供的服务功能）进行交互时，我们允许Cookie（或者其他匿名标识符）发送给百度的服务器。

我们不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。有关详情，请参见 AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置，但您可能因为该等修改，无法登录或使用依赖于Cookie的百度提供的服务或功能。

您可以通过更改您的浏览器设置限制百度对Cookie的使用。以百度浏览器为例，您可以在百度浏览器右上方的下拉菜单的“浏览器设置”中，通过“隐私设置——清除浏览数据”，选择清除您的Cookie。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息以及所接入的第三方

(一) 共享

我们会以高度的勤勉义务对待您的信息。除以下情形外，未经您同意，我们不会与除百度及其关联方外的任何公司、组织和个人分享您的信息：

1.在获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求或司法裁定，对外共享您的个人信息。

2.仅为实现本隐私政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享与提供服务相关的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

目前，我们的授权合作伙伴包括以下类型：

(1)服务平台或服务提供商。如流可能根据不同如流合作企业的定制化需求接入第三方服务。当您选择使用该第三方服务时，您授权我们将该信息提供给第三方服务平台或服务提供商，以便其基于相关信息为您提供服务。

(2)软硬件/系统服务提供商。当第三方软硬件/系统产品或服务与如流的产品或服务结合为您提供服务时，经您授权，我们会向第三方软硬件/系统服务提供商提供您必要的个人信息，以便您使用服务，或用于我们分析产品和服务使用情况，来提升您的使用体验。

(3)广告、咨询类服务商/广告主。未经您授权，我们不会将您的个人信息与提供广告、咨询类服务商共享。但我们可能会将经处理无法识别您的身份且接收方无法复原的信息，例如经匿名化处理的用户画像，与广告或咨询类服务商或广告主共享，以帮助其在不识别您个人的前提下，提升广告有效触达率，以及分析我们的产品和服务使用情况等。

3.为便于我们基于关联帐号共同向您提供服务，推荐您可能感兴趣的信息或保护百度关联方或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，您的个人信息可能会与我们的关联方共享。我们只会共享必要的个人信息（如为便于您使用如流帐号使用我们关联方产品服务，我们会向关联方共享您必要的帐号信息），如果我们改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。

4.对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给除百度及其关联方外的任何公司、组织和个人，但以下情形除外：

(1) 事先获得您的明确授权或同意；
(2) 满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定；
(3) 如果我们或我们的关联方涉及合并、分立、清算、资产或业务的收购或出售等交易，您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移，我们将确保该等信息在转移时的机密性，并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

我们仅会在以下情形下，公开披露您的个人信息：

(1) 获得您的明确同意；

(2) 基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求下。

(四) 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

在以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

(1) 与国家安全、国防安全直接相关的； (2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的； (3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的； (4) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的； (5) 您自行向社会公众公开的个人信息； (6) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道； (7)与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的； (8) 法律法规规定的其他情形。

根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

(五) 我们所接入的第三方软件开发工具包（SDK）

为了适配在不同手机设备上使用如流以及第三方平台服务，实现【您的手机设备身份认证、手机设备安全、接收信息推送、登录第三方平台账号、通过第三方平台分享信息以及支付安全】，如流App接入了第三方SDK。上述第三方SDK提供方包括【手机设备厂商、社交平台、通讯运营商和第三方支付机构】。部分第三方SDK可能会调用您的设备权限、获取您的相关信息，以便您在不同的手机设备或第三方平台上正常使用相应功能。不同的第三方SDK所调用的设备权限类型以及所获得的信息可能不同，可能包括获取您的位置信息、读/写您的外部存储卡、读取您的手机状态和身份、查看WLAN连接、检索正在运行的应用/蓝牙。关于第三方SDK具体调用的设备权限类型，以及如何收集、使用您的个人信息，建议您参考第三方SDK的相关服务协议及隐私政策。如果您希望进一步了解我们所接入的第三方SDK情况，请您阅读第三方SDK情况说明。

四、我们如何保存及保护您的个人信息

(一) 保存期限

您在使用如流产品及服务期间，我们将持续为您保存您的个人信息。如果您注销帐户或主动删除上述信息，我们将依据网络安全法等法律法规规定, 仅为实现目的所必须的时间内保留您的信息。在您注销帐户或主动删除上述信息后，我们不会再对您的个人信息进行商业化使用，但我们可能会对您的个人信息进行匿名化处理后使用。

(二) 保存地域

您的个人信息均储存于中华人民共和国境内。如部分产品或服务涉及跨境，我们需要向境外传输您的个人信息，我们会严格按照法律法规的规定执行，并保证您的个人信息安全。

(三) 安全措施

1. 我们会以业界成熟的安全标准和规范收集、使用、存储和传输用户信息，并通过用户协议和隐私政策告知您相关信息的使用目的和范围。

2. 我们非常重视信息安全。我们成立了专责团队负责研发和应用多种安全技术和程序等，我们会对安全管理负责人和关键安全岗位的人员进行安全背景审查，我们建立了完善的信息安全管理制度和内部安全事件处置机制等。我们会采取符合业界标准的合理可行的安全措施和技术手段存储和保护您的个人信息，以防止您的信息丢失、遭到被未经授权的访问、公开披露、使用、修改、毁损、丢失或泄漏。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。

3. 我们会对员工进行数据安全的意识培养和安全能力的培训和考核，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。我们部署访问控制机制，对处理个人信息的员工进行身份认证及权限控制，并会与接触您个人信息的员工、合作伙伴签署保密协议，明确岗位职责及行为准则，确保只有授权人员才可访问个人信息。若有违反保密协议的行为，会被追究相关责任。。

4. 我们提醒您注意，互联网并非绝对安全的环境，当您通过电子邮件、短信等与其他用户交互信息时，不确定第三方软件对信息的传递是否完全加密，请注意确保您个人信息的安全，我们建议您不要通过此类方式发送个人信息，以免个人信息泄露。请使用复杂密码，协助我们保证您的帐号以及个人信息安全。

根据我们的安全管理制度，个人信息泄露、毁损或丢失事件被列为最特大安全事件，一经发生将启动公司最高级别的紧急预案，由安全部、政府关系部、法务部等多个部门组成联合应急响应小组处理。

(四) 安全事件通知

1. 我们会制定网络安全事件应急预案，及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，在发生危害网络安全的事件时，我们会立即启动应急预案，采取相应的补救措施，并按照规定向有关主管部门报告。

2. 个人信息泄露、毁损、丢失属于公司级特大安全事件，我们会负责定期组织工作组成员进行安全预案演练，防止此类安全事件发生。若一旦不幸发生，我们将按照最高优先级启动应急预案，由安全部、政府关系部、法务部等多个部门组成应急响应小组，在最短时间内追溯原因并减少损失。

3. 在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低的风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以站内通知、短信通知、电话、邮件等您预留的联系方式告知您，难以逐一告知时我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

(一) 访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息：

帐号信息——如果您希望访问或编辑您的帐号的绑定信息、更改您的密码、管理安全设备信息、进行帐号关联、身份认证等，您可以通过产品【帐号与安全】执行此类操作。

如果您无法通过上述链接访问该等个人信息，请通过邮箱infoflow@baidu.com 随时与我们联系。

您在使用我们的产品和服务过程中产生的其他个人信息，只要我们不需要过多投入，我们会向您提供。如果您想行使数据访问权，请通过邮箱infoflow@baidu.com 随时与我们联系。

(二) 更正您的个人信息

您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权对错误或不完整的信息作出更正或更新，请通过邮箱infoflow@baidu.com 随时与我们联系。为保障安全，我们将在您行使更正权前对您的身份进行验证。

(三) 删除您的个人信息

(1) 1、如果如流合作企业用户管理员设置您无法自行修改或删除个人信息，请您联系企业用户管理员处理；当您退出所在如流合作企业，我们将就您所就职的企业规定要求在合理期间内删除或匿名化处理您在该企业的相关个人信息；当你退出所有如流合作企业，我们将停止为你提供该部分服务，并在合理期限内删除或匿名化处理的个人信息。

2.在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求，请通过邮箱infoflow@baidu.com ；

(1) 如果我们违法法律法规或与您的约定收集、使用、与他人共享或转让您的个人信息；

(2) 如果我们违反法律法规规定或与您的约定，公开披露您的个人信息，您有权要求我们立即停止公开披露的行为，并发布通知要求相关接收方删除相应的信息。

3.当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

(四) 改变您授权同意的范围

如您想改变授权范围，您可通如流的隐私设置修改授权范围，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。

(五) 注销您的帐号

如流为如流合作企业提供定制化企业智能移动办公服务，如您已不在该如流合作企业就职，您仍可使用如流的部分服务，但您无法使用您之前所就职的如流合作企业所定制和使用的服务。如您选择注销此前注册的如流帐号，您可以通过infoflow@baidu.com 随时与我们联系要求注销您的如流帐号。一旦您注销如流帐号，将无法使用如流产品和服务，因此请您谨慎操作。为了保护您、您所就职的如流合作企业或他人的合法权益，我们会结合您是否已不在该企业就职、您所就职的企业规定要求、您对如流产品和服务的使用情况等条件判断是否支持您的注销请求。您通过如流帐号授权登录如流时，需要向如流申请注销帐号。

(六) 提前获知产品和服务停止运营

如流愿一直陪伴您，若因如流不再继续为与您所就职的企业提供服务或因特殊原因导致如流产品和服务被迫停止运营，我们将按照法律法规要求在如流产品和服务的主页面或站内信或向您发送电子邮件或其他合适的能触达您的方式通知您，并将停止对您个人信息的收集，同时会按照法律规定对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理等。

(七) 响应您的上述请求

为保障安全，您需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。

对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。

在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的上述请求：

(1) 与国家安全、国防安全直接相关的；
 (2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的； (3) 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的； (4) 我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的（如您的请求将危害公共安全和其他人合法权益，或您的请求超出了一般技术手段和商业成本可覆盖的范围）； (5) 响应个人信息主体的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的； (6) 涉及商业秘密的。

六、我们如何处理未成年人的个人信息

百度非常重视对未成年人信息的保护。

如流的产品和服务面向成人，服务对象是如流合作企业员工。若您是未成年人，建议您请您的监护人仔细阅读本隐私政策，并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的产品和服务或向我们提供信息。

如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们，以便我们采取相应的措施。

如果监护人发现我们在未获监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，请通过infoflow@baidu.com 联系我们，我们会设法尽快删除相关数据。

七、您的个人信息如何进行跨境转移

原则上，我们在中国境内收集和产生的个人信息，将存储在中国境内。如部分产品或服务涉及跨境，我们需要向境外传输您的个人信息，我们会严格按照法律法规的规定执行，并保证您的个人信息安全。

八、本隐私政策如何更新

我们可能适时修订本政策内容。如该等变更会导致您在本政策项下权利的实质减损，我们将在变更生效前，通过在页面显著位置提示、向您发送电子邮件等方式通知您。我们会在本页面上发布对本隐私政策所做的任何变更。

未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。 对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务，我们会通过电子邮件发送通知，说明个人信息保护政策的具体变更内容)。

本隐私政策所指的重大变更包括但不限于：

(1) 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
 (2) 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
 (3) 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
 (4) 其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化时。

九、如何联系我们

如流的成长离不开各方用户达人的共同努力，我们非常感谢您对如流数据更新、使用反馈方面的贡献。

您对本隐私政策有任何意见或建议，您可通过个人信息保护问题反馈平台（http://help.baidu.com/personalinformation）联系我们。

您还可以通过如下联络方式同我们联系：

中国北京市海淀区上地十街10号
 北京百度网讯科技有限公司 法务部 邮政编码：100085

为保障我们高效处理您的问题并及时向您反馈，需要您提交身份证明、有效联系方式和书面请求及相关证据，我们会在验证您的身份后处理您的请求。一般情况下，我们将在15个工作日内回复。

如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过以下外部途径寻求解决方案：向百度住所地有管辖权的法院提起诉讼。

附录1：定义

本隐私政策中使用的特定词语，具有如下含义：

(1) “我们”或“百度”，指北京百度网讯科技有限公司。

(2) “您”或“个人用户”，指使用如流的产品和服务的如流合作企业员工。

(3) “百度关联方、合作方”，指我们的关联公司、投资公司、联盟成员、合作伙伴及其他受信任的第三方供应商、服务商及代理商。

(4) “个人信息”，指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人信息包括个人基本信息、个人身份信息、个人生物识别信息、网络身份标识信息、个人健康生理信息、个人教育工作信息、个人财产信息、个人通信信息、联系人信息、个人上网记录、个人常用设备信息、个人位置信息等。为免疑义，个人信息包括但不限于个人敏感信息。

(5) “个人信息主体”，指个人信息所标识的自然人。

(6) “个人敏感信息”，指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。个人敏感信息包括个人财产信息、个人健康生理信息、个人生物识别信息、个人身份信息、网络身份标识信息等。

(7) “去标识化”，指通过对个人信息的技术处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法识别个人信息主体的过程。

(8) “匿名化”，指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。

(9) “如流合作企业用户”或“企业用户”，指使用如流提供的定制化企业智能移动办公服务的企业

(10) “企业用户管理员”：指经如流合作企业指定，拥有企业用户管理后台系统操作权限的个人。

(11) “中国”或“中国境内”，指中华人民共和国大陆地区，仅为本隐私政策之目的，不包含香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区。

再次感谢您对如流的信任和使用！

北京百度网讯科技有限公司