全民公社智能运维隐私政策


深圳市民奇科技有限公司尊重并保护所有使用全民公社 APP 用户的个人隐私权,为此 我们将按法律法规要求,采取相应的安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。在此前提下,您在使用我们 的产品或服务时,我们可能会收集、使用、储存和分享您的相关信息。

本《隐私政策》与您所使用的由我们提供的产品或服务息息相关,我们希望通过本《隐私政策》向您说明,在 使用我们的产品或服务时,我们如何收集、使用、储存和分享这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、控制和 保护这些信息的方式。您需仔细阅读本《隐私政策》,尤其需关注您同意我们收集、使用、储存、分享您的相关信息 及免除或限制责任的条款,在需要时,请您按照本《隐私政策》的指引,做出您认为适当的选择。您一旦开始使用我们的产品或服务,即意味着同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存和分享您的相关 信息。本政策适用于公司的产品全民公社 APP。

我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。详情内容请访问《DCloud用户服务条款》。(DCloud用户服务条款超链至:https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html



1、我们可能收集的个人信息

本《隐私政策》中涉及的个人信息包括:基本信息(包括但不限于个人姓名、生日、性别、住址、电话号码、 电子邮箱);个人身份信息(包括身份证);网络身份标识信息(包括但不限于系统账号、IP 地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案);通讯录;个人上网记 录(包括软件使用记录、点击记录);个人常用设备信息(包括硬件型号、设备 MAC 地址、操作 系 统类型、软件列表唯一设备识别码(如 IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息等在内 的描 述个人常用设备基本情况的信息);个人位置信息(包括精准定位信息、经纬度等); 个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或 歧视性待遇等的个人信息。如您不提供相关信息,可能无法成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务,或者无法达到相关服务拟达到的效果。我们可能收集的信息包括:

1. 您向我们提供的信息 您在使用我们服务时可能会向我们提供如下信息:您在注册账户或使用我们的服务时,向我们提供的信息(例如您的姓名、性别、电话号码、电子邮件地址等个人信息);

2. 我们获取的您的信息 您在使用我们产品或服务时我们可能收集如下信息:

(1)设备或软件信息:我们可能会收集您所使用的设备或软件专用的信息(例如硬件型号、操作系统版本、唯一设 备标识符以及包括电话号码在内的移动网络信息、移动设备、IP 地址等)。我们可能会将您的设备标识符或电话号 码与您的账号相关联。

(2)日志信息:当您使用我们的服务或查看由我们提供的内容时,我们可能会自动收集某些信息并存储到服务器 日志中。此类信息包括您对我们服务的详细使用情况,例如您的搜索查询内容。

(3)IP 地址、设备事件信息:例如崩溃、系统活动、硬件设置、浏览器语言、您提出请求的日期和 时间以及引荐网址;可唯一标识您的浏览器或账户的 Cookies 等;

(4)位置信息:我们 App 集成了高德地图的 SDK,当您启用了定位功能的服务时,我们会在您进行工单的过程 中,在您点击到达网点操作时,会获取您的位置信息,供系统来计算您到达网点的距离,来判断工单的的真实性, 如果您拒绝 App 获取位置信息的请求,我们将无法为您提供工单的后续服务;

(5)唯一应用程序编号:某些服务包含唯一应用程序编号。当您按照或卸载相关服务或当这些服务定期与我们的 服务器通信(例如对软件进行自动更新等)时,系统会将此编号以及与安装相关的信息(例如操作系统类型和应用 程序版本号、移动设备所有的版本各设备识别码等)发送给我们;

(6)本地存储:我们可能会使用浏览器网络存储等机制(包括但不限于 HTML5)和应用数据缓存、收集您所使用的设备上的信息(包括个人信息)并进行本地存储;



2、我们可能如何使用信息

我们可能将向您提供服务的过程中所收集的信息用作下列用途:

(1)根据本《隐私政策》的约定并为实现我们的产品与/或服务功能,对所收集的个人信息进行使用;

(2)用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份等,以确保我们向您提供的产品和服务的安全 性;

(3)帮助我们设计新服务、完善现有服务、开发新的功能,以为您提供更好的服务;

(4)我们可能会将来自某项服务的您的信息与通过其他合法来源获得的您的信息结合起来,以便为您提供更为全 面的服务;

(5)出于提供服务、推荐产品、开展市场调查与信息数据分析等目的,对用户数据库进行分析并予以商业化的利 用;

(6)为更加了解您如何接入和使用我们的服务、从而针对性地回应您的需求而使用您的信息,或对您和其他用户做出其他方面的回应等;

(7)为了让您有更好的体验、改善我们的服务或您同意的其他用途,在符合相关法律法规的前提下,我们可能将 通过某一项服务所收集的信息,以汇集信息的方式,用于我们的其他服务。如果我们在相关服务中提供了相应选项,您也可以授权我们将该服务所提供和储存的信息用于我们的其他服务。

(8)请您注意,您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置明确拒绝我 们收集,否则将视为您授权我们在提供服务的过程中持续使用。



3、我们可能如何分享、转让、公开披露您的个人信息

(1)分享,您知晓并同意,在以下情形下,我们可能会分享您的信息用作下列用途:

a、向您提供我们的服务;

b、实现“我们可能如何使用信息”部分所述目的;

c、履行我们在引言部分所述的义务或本《隐私政策》中的义务和行使我们的权利;

d、理解、维护和改善我们的服务;

e、事先获得您明确的同意或授权;

f、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求进行提供;

g、在法律法规允许的范围内,为维护全民公社及关联方或合作伙伴、您或其他用户的人身或财产权益及社会公 众利益免遭损害而有必要提供;

h、应您需求处理您与他人的纠纷或争议;

i、根据与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定进行提供;

j、基于学术研究等公益目的而提供;

k、我们认为的其他必要情形。

l、我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的个人信息、账户 信息、设备信息以及位置信息,以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确 的目的共享您的信息。如我们与任何上述第三方分享您的个人信息,我们将努力确保第三方在使用您的个人信息时遵守本《隐私政策》 及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施。

(2)转让 在下列情形,我们可能将转让您的个人信息:

1.事先获得您明确的同意或授权;

2.根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求进行提供;

3.根据与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定进行提供;

4.随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,您的个人信息有可能作为 此类 交易的一部分而被转移。我们将在转移前通知您。

(3)公开披露

a、我们可能为以下需要保留、保存或披露您的信息;

b、遵守适用的法律法规;

c、遵守人民法院或仲裁机构的判决、裁定或其他法律程序的规定;

d、遵守相关政府机关的要求;

e、为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益,或保护我们的客户、其他用户或雇员的合法权益所必需的合理 用途。

f、在不透露单个用户隐私资料的前提下,我们有权对整个用户数据库进行推演、计算、分析、梳理、挖掘应用,并在此基础上对用户数据库进行商业上的利用。我们保证不对外公开或向第三方提供单个用户的注册资料及用户在 使用网络服务时存储在我们处的非公开内容。 如我们分享您的信息,我们将努力确保在使用您的信息时遵守本《隐 私政策》及我们要求其遵守的其他适当的保密 和安全措施。

4、您如何访问和控制自己的个人信息

我们将尽一切可能采取适当的技术手段,保证您可以访问、更新和更正自己的注册信息或使用我们的服务时提 供的其他个人信息。在访问、更新、更正和删除前述信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障账户安全。

5、信息安全

我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。我们使用各种安全技术和程序、以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如,在某些服务中,我们将利用加密技术(例 如 SSL)来保护您提供的个人信息。

但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也 不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所使用的系统和通讯网络,有可能因我们可 控范围外的因素而出现问题。下列情况本平台无需承担任何责任:

a、由于您将用户密码告知他人或与他人共享注册账号等原因导致的任何个人信息泄露,或其他非因我们的原因 导致的个人信息泄露;

b、任何黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、政府管制造成的暂时性关闭等影响网络正常使用之非产品原因而 造 成的个人信息泄露、丢失、被盗用或被篡改等;

c、任何不可抗力导致的后果;

d、其他不可控的相应情形。

6、敏感信息

您的某些信息因其特殊性可能会被认为是敏感个人信息,例如您的种族、宗教、个人健康和医疗信息等。相比 其他信息,敏感个人信息受到更加严格的保护。在征得您的同意后,我们才会与关联公司之外的第三方公司、组织 和个人分享您的信息。

7、使用范围本

《隐私政策》适用于由我们提供的所有产品及服务,其中包括在其他产品或网站上提供的服务(例如广告服 务),但是不包括居右独立隐私权政策(未并入本《隐私政策》)的服务。本《隐私政策》不适用于非由我们及我们的关联公司或个人提供的服务,例如在搜索结果中向您显示的产品或 网站、可能包含我们服务的网站或者在我们的服务中链接到的其他网站等。对于为我们的服务进行广告宣传,以及 可能使用 Cookies、像素标签和其他技术来投放和提供相关广告的其他公司和组织,本《隐私政策》并未涵盖其信 息处理惯例。

8、政策变更

我们可能适时修订本《隐私政策》的有关条款,该等修订构成本《隐私政策》的一部分。如该等修订造成您在 本《隐私政策》下权利的实质减少,我们将在修订生效前通过在主页上显著位置提示或向您发送电子邮件或以其他 方式通知您。在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意接受经修订的本《隐私政策》的约束。

9、其他

本《隐私政策》的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括香港、澳 门特别行政区及中国台湾地区法律)。因履行本《隐私政策》产生的纠纷,双方应友好协商解决;协商不成的,任何 一方有权向深圳市民奇科技有限公司所在地人民法院提起诉讼。

10、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,请通过全民公社智能运维App》我的》联系客服与我们联系;此外,你还可以通过深圳市民奇科技有限公司官网 (minqi-tech.com)与我们联系,或者将问题通过邮件发送至shenyi@homaytech.com,我们将在十五个自然日内回复。(正文完)


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