点都云APP隐私政策
欢迎使用点都云APP，在您使用期间需要连接数据网络或者WLAN，产生的流量费用请咨询当地运营商。点都云APP所采集的信息用于为您提供优质的服务体验，保障您的个人信息，资金安全，请在使用前仔细阅读《隐私政策》条款，同意后开启我们的服务。
在使用点都云APP期间，我们会申请获取您的系统权限。为给您提供附近优惠、我们会申请访问位置信息权限:为记录您的登录设备和状态，我们会申请读取您的手机状态和身份。同时，在使用过程中，我们还会申请获取您的手机相册权限、使用照相设备权限、通知权限等。
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为方便您的查阅，可在隐私权政策条款中查看完整版隐私政策内容。
1、重要提示
在此特别提醒用户务必审慎阅读、充分理解《应用隐私政策》（下称“本政策”）的条款内容。未成年人应在法定监护人陪同下阅读。除非用户接受本政策所有条款，否则用户无权下载、安装或使用本软件及其相关服务。用户的下载、安装、使用、账号获取和登录等行为将视为对本政策的接受，并同意接受本政策各项条款的约束。十分尊重您的个人信息和数据，并会尽全力保护您的个人信息和数据的安全可靠。本政策仅适用于应用收集和存储的用户信息和数据。
如果您不同意本政策的内容，将可能导致应用无法正常运行，或者无法达到我们拟达到的服务效果，您应立即停止访问/使用服务。您使用或继续使用服务，都表示您同意我们按照本政策（包括更新版本）收集、使用、储存、分享、转让和披露您的个人信息。
2、协议的范围
2.1 本政策是用户与之间关于下载、安装、使用、复制本软件，以及使用相关服务所订立的协议。
2.2 本政策、本政策附件和与本软件使用的第三方软件或技术相关的协议或其他文件等，共同构成了本软件及服务的完整协议。
3、关于本软件
是基于社区生活场景向用户提供服务的基础设施平台，以文字、图片等多种媒体形式，向用户提供包括但不限于物业服务版块的社区公告通知、报事报修、费用查缴；应用智能版块的云门禁、云停车、云充电；以及社区团购、邻里集市等内容或功能。
如果您对个人信息保护问题有投诉、建议、疑问，您可以将问题拨打我们的400客服电话 400-666-1127，我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后尽快回复。
如对本隐私政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过客户端内的【我的】-【意见反馈】页面与我们联系。
4、知识产权声明
4.1 软件的一切版权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权，以及与软件相关的所有信息内容，包括但不限于：文字表述及其组合、图标、图饰、图表、色彩、界面设计、版面框架、有关数据、印刷材料或电子文档等均受中华人民共和国著作权法、商标法、专利法、反不正当竞争法和相应的国际条约以及其他知识产权法律法规的保护，除涉及第三方授权的软件或技术外，享有上述知识产权。
4.2 未经书面同意，用户不得为任何营利性或非营利性的目的自行实施、利用、转让或许可任何第三方实施、利用、转让上述知识产权，保留追究上述未经许可行为的权利。
5、隐私保护声明
5.1 帮助您完成注册及登录
为便于我们为您提供服务，您需要提供基本注册或登录信息，包括手机号码并创建您的帐号、用户名和密码。在部分单项服务中，如果您仅需使用浏览基本服务，您不需要注册成为 用户及提供上述信息；您也可以在注册、登录或后续使用过程中，填写或补充您的其他额外信息（例如您的昵称、头像、性别），这将有助于我们给您提供更优的服务体验，但如果您不提供这些信息，并不会影响您使用 服务的基本浏览功能。在您主动注销平台账户时，我们将根据适用法律法规的要求尽快删除您的个人信息。
5.2 人脸照片
依照相关法律法规规定及监管要求，或为满足用户身份真实核验、保障系统和服务安全及其他特定服务功能等需要，我们可能需要您提供真实身份信息（例如姓名、身份证、护照、人脸照片、面部特征、房屋、车辆等其他身份信息）以完成身份认证。如果您不提供上述信息，我们将不能向您提供相关的功能及服务。身份认证，您同意并授权我们可以自行或委托第三方向有关身份认证机构（如个人征信机构、政府部门等）提供、查询、核对您的前述身份信息。
依照相关法律法规要求我们将严格遵守用户隐私保护法，人脸开门服务产品，需要收集用户的人脸照片信息仅限于开门服务，其目的是小区门禁设备验证用户是否为真实小区居民，维护小区公共安全。如果您未人脸照片，小区门禁设备将无法验证您的小区居民身份从而无法使用人脸开门服务。
5.3 如何收集和使用您的个人信息
我们会遵循合法、正当、必要的原则，出于如下所述的目的收集和使用您的个人信息。
1. 向您提供产品与/或服务过程中由您主动提供的个人信息
1.1 为实现我们的基本业务功能，您需要向我们提供您的个人信息，若您拒绝提供，我们将无法向您提供相应的服务。提示您注意：如果您提供的是非本人的个人信息，请您确保已取得相关主体的同意。
（1）为方便您注册，您需要向我们提供您的手机号码，并且通过输入获取到的短信验证码，以核验您的身份。
（2）为了方便您使用人脸开门服务产品，需要收集用户的人脸照片信息仅限于开门服务，其目的是小区门禁设备验证用户是否为真实小区居民，维护小区公共安全。如果您未人脸照片，小区门禁设备将无法验证您的小区居民身份从而无法使用人脸开门服务。
（3）为了商品购买等需要，您需要向我们提供您的详细住址，以便综合确定您的行程信息。
（4）为了向您提供更换头像服务，经您同意开启相机/摄像头和设备图片/文件读取权限后，我们将通过您的设备相机/摄像头获取您的照片信息，或收集您相册（图片库/视频库）中上传的图片/视频信息。
1.2 为了向您提供更优质的服务，我们可能需要收集下述信息。如果您拒绝提供下述信息，不影响您正常使用第1.1条下的基本业务功能，但您可能因此无法获得这些扩展业务功能。这些扩展业务功能包括：
（1）为了向您提供政务移动办理所需相关文件上传服务，经您同意开启相机/摄像头权限后，我们将收集您的拍摄内容。请您知晓，即使您已同意开启相机/摄像头权限，我们也仅会在您主动开启客户端内相机或录制视频功能时，才会通过调取相机/摄像头权限获取照片信息。
（2）为了向您提供精准的位置服务或匹配据您位置最近的服务单位，经您同意开启设备的位置权限后，我们将收集您的设备位置信息。我们会使用各种方式进行定位，包括通过IP地址、设备本身GPS数据或北斗定位信息、以及能够提供相关信息的其他传感器(比如说可能会向我们提供附近设备、wlan接入点和运营商基站的信息)。请您知晓，即使您已同意开启设备位置权限，我们也仅会在您主动打开客户端后，才会通过调取设备位置权限获取您的设备位置信息。
（3）为了给您提供便捷的电话拨号服务，经您同意开启设备通话权限后，我们将收集到您的设备通话状态和使用通话功能，请您知晓，即使您同意开启设备通话权限，我们也仅会在您主动使用客户端内相应电话拨打功能时，才会调用您的设备拨号功能进行拨号。
（4）为了给您提供提醒和通知类消息服务，经您同意开启设备识别码和通知权限后，我们将收集到您的设备识别码信息，在您使用App的过程中，我们会根据您所设置的服务以及您的历史行为您提供消息通知服务。
（5）我们会收集您的设备MAC地址以判断您的账号是否在新设备上登录，如果是新设备需要您完成短信验证，以此来保护您的账号安全。
（6）我们会收集您的设备软件安装列表信息，用于拉起第三方地图APP为您提供便捷的导航服务。
您理解并同意，上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的摄像头（相机）、相册（图片库）、麦克风（语音）、位置或电话状态的访问权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置或我们客户端“我的-设置-隐私—系统权限”中逐项查看上述权限的状态，并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
二）信息如何使用
1.在向您提供我行的开门产品或服务，并为改进这些产品或服务时使用。
2.在我行向您提供服务期间，您授权我们收集和使用您的信息。在您注销服务时，我们将停止收集您相关的个人信。
3.为提升您的产品或服务体验，或为防范风险，我们会对服务使用情况进行汇总、统计分析、加工，但这些信息不会包含您的任何身份识别信息。
4.您授权同意的以及于法律允许的其它用途。
（三）征得授权同意的例外
根据相关法律法规、监管要求及国家标准，以下情形中，我行可能会收集、使用您的相关个人信息而无需另行征求您的授权同意：
1.与国家安全、国防安全直接相关的；
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
5.所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7.根据您要求签订和履行合同所必需的；
8.用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
9.为开展合法的新闻报道所必需的；
10.出于公共利益开展统计或学术研究所必需，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
11.法律法规及监管要求规定的其他情形。
三、如何共享、转让和公开披露您的个人信息
（一）共享和转让
1.除非获得您的明确同意或授权，我行不会向其他任何公司、组织和个人共享或转让您的个人信息。
2.如业务需要对外共享或转让您的个人信息，我们会向您告知共享或转让个人信息的目的、数据接收方的类型，并征得您的授权同意。涉及敏感信息的，我们还会告知敏感信息的类型、数据接收方的身份和数据安全能力，并征得您的明示授权同意。
3. 请您理解，我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
（二）公开披露
1.我们不会公开披露您的个人信息，如确需披露，我行会告知您披露个人信息的目的、类型；涉及敏感信息的还会告知敏感信息的内容，并事先征得您的明示同意。
2．请您理解，在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
（三）征得授权同意的例外
根据相关法律法规及监管要求、国家标准，以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露用户信息无需事先征得您授权同意：
1.与国家安全、国防安全直接相关的；
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4.出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5.您自行向社会公众公开的个人信息；
6.从合法公开披露的信息中收集的用户信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
四、如何存储和保护您的个人信息
（一）存储
1.我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。我们实施数据去标识化等安全措施，或通过协议、核查等措施要求为您的信息保密。
2.我们仅在法律法规要求的期限内，以及为实现本政策声明的目的所必须的时限内保留您的个人信息。例如：
手机号码：当您需要使用手机号码时，我们需要一直保存您的手机号码，以保证您正常使用该服务，当您注销手机号码后，我行将删除相应的信息；
人脸照片：当您设置了照片以后，我们会一直保存您的照片，用于小区门禁设备开启服务。当您删除照片后，我行将删除您设置的照片信息，当您注销或删除房产时我们会同步删除人脸信息。
（二）保护
1.我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如：我行会使用加密技术确保数据的保密性；我行会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我行会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我行会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2.我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。
3.请您理解，由于技术水平局限以及可能存在的恶意攻击，有可能出现无法合理预见、防范、避免、控制的意外情况。互联网并非绝对安全的环境，请使用复杂密码，协助我行保证您的账号安全。
5.4 维护基础功能的正常运行
在您使用我们服务过程中，为维护基础功能的正常运行，我们可能会自动收集、储存关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联，这些信息包括：
（1）日志信息：当您使用我们的服务时，我们可能会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。例如您的登录帐号、浏览内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、网络环境、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页浏览记录、Push打开记录、停留时长、刷新记录、发布记录、加购及分享。
（2）设备信息：我们可能会根据您在安装应用使用中授予的具体权限，接收、记录并在后台状态下获取您所使用的设备相关信息（例如IMEI、MAC、Serial、SIM卡IMSI识别码、设备机型、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、包名、设备设置、唯一设备标识符、软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（例如IP 地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息），且在合理应用场景下存在收集通讯录、短信、通话记录、相机等信息的行为。
（3）为识别您的设备ID并预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性、保障运营质量及效率，我们会收集您的设备信息（包括IMEI、MEID、Android ID、IMSI、GUID、MAC地址）、您安装的应用信息或运行中的进程信息。
（4）本APP是一款社区服务类应用有门禁呼叫的音视频通话功能，为了保证在您正常接收门禁的呼叫，我们需要使用自启动服务以便门禁呼叫能正常提醒，如您想关掉自启动功能，可能会导致无法正常提醒。您可以在设置-应用-自启动管理中关闭自启动功能。
为了保证您能顺利登录应用并使用相关服务，我们可能向合作伙伴及其他第三方分享您的信息，以帮助我们为您提供更有针对性、更完善的服务，您需要授权渠道方SDK提供对应的服务；在您授权后，渠道方将收集您相关的个人信息。同时会使用到为我们提供部分其他服务的SDK。SDK可能为提供上述服务之目的，收集您的个人信息。SDK列表如下。SDK承担的法律责任等具体情况请参见SDK运营方的隐私政策；应用集成以下第三方SDK收集上述信息：
应用集成以下第三方SDK收集上述信息：第三方SDK收集使用信息说明
获取设备信息及上述应用权限，可用于APP内领券中心跳转淘宝平台购物功能，提升购物体验。
同时为了收集上述基本的个人设备信息，我们将会在您同意授权的情况下申请多次访问您的设备信息的权限，我们收集这些信息是为了向您提供我们基本服务和基础功能，如您拒绝提供上述权限将可能导致您无法使用服务。
请注意，单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。这些信息在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
5.5 帮助您完成下单、支付并向您交付商品或服务
（1）当您在 服务中订购具体商品及/或服务时，我们会通过系统为您生成购买该商品及/或服务的订单。在下单过程中，在下单过程中，您至少需提供收货人个人信息、姓名、收货地址、邮政编码、收货人、联系电话、支付状态信息。如果您拒绝提供此类信息，我们将无法完成相关交付服务。如您通过交易服务为其他人订购商品或服务，您需要提供该实际订购人的前述信息。向我们提供该实际订购人的前述信息之前，您需确保您已经取得其授权同意；
（2）为展示您帐号的订单信息，我们会收集您在使用 服务过程中产生的订单信息（例如您所购买的商品或服务信息、具体订单号、订单创建时间、交易金额）用于向您展示及便于您对订单进行管理；
（3）为完成订单支付、交付商品或服务、确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务，我们会通过您基于交易所选择的交易对象、支付机构、物流公司等收集与交易进度相关的您的帐号、订单、交易、支付、物流信息，或将您的交易信息共享给上述服务提供者。
5.6 为您提供客服或其他用户响应功能
当您联系我们的客服或使用其他用户响应功能时（例如提出售中售后申请、个人信息保护投诉或建议、其他客户投诉和需求），我们可能需要您提供必要的个人信息以匹配并核验您的用户身份，以便保障您的帐号与系统安全。我们可能还会保存您的联系方式（您与我们联系时使用的或您向我们主动提供的其他联系方式）、您与我们的通信/通话记录和内容、与您需求相关联的其他必要信息，以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。
5.7 向您提供商品或服务的信息展示和推送
（1）为您展示和推送商品或服务基于您向我们提供的信息、我们可能收集的信息及我们通过间接方式收集到的您的信息（例如您的浏览及搜索记录、设备信息、位置信息、订单信息），我们可能会基于上述一项或几项信息的结合，进行推荐算法建模、程序化广告推荐算法建模、用户行为分析及用户画像，为您提供信息展示和推送。
我们也可能基于特征标签通过电子邮件、短信或其他方式向您发送营销信息，提供或推广我们或第三方的如下商品和服务：
我们和第三方的商品和服务，包括但不限于：即时通讯服务、网上媒体服务、互动娱乐服务、社交网络服务、支付服务、互联网搜索服务、位置和地图服务、应用软件和服务、数据管理软件和服务、网上广告服务、互联网金融及其他社交媒体、娱乐、网络游戏、电子商务、资讯及通讯软件和服务。
（2）向您发出通知
我们可能在必需时（例如当我们由于系统维护而暂停某一单项服务、变更、终止提供某一单项服务时）向您发出与服务有关的通知。如您不希望继续接收我们推送的消息，您可要求我们停止推送，例如：根据短信退订指引要求我们停止发送推广短信，或在移动端设备中进行设置，不再接收我们推送的消息；但我们依法律规定或单项服务的服务协议约定发送消息的情形除外。
5.8 为您提供安全保障
为提高您使用我们及合作伙伴提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或 服务相关协议规则的情况，我们可能会收集、使用或整合您的帐号信息、交易信息、设备信息、日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您帐号及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
5.9 其它用途
您了解并同意，在收集您的个人信息后，我们可能通过技术手段对数据进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别您的身份，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息，对用户数据库进行分析并予以商业化的利用，而无需另行获得您的同意。
请您注意，如果我们要将您的个人信息用于本政策中未载明的其他用途或额外收集未提及的其他个人信息，我们会通过页面提示、交互流程、短信或其他方式另行征得您的同意。一旦您同意，该等额外用途将视为本政策的一部分，该等额外信息也将适用本政策。
我们提供的人脸采集是通过比对您的人脸信息并结合您的身份信息，来确认您本人身份以及您的开门指令等。该软件人脸采集服务由版权所有方为您提供。我们提供的人脸采集服务是基于您直接或授权提供给我们的手机号码或身份信息，通过人脸信息采集和比对来核验您的身份，将核验结果返送给人脸识别门禁设备。上述服务统称为我们为您提供的人脸相关服务。请您仅使用本人的生物识别信息在您的自有设备上开启人脸采集指令。保管好已开通生物识别功能的设备，避免他人在您的设备中录入未经您授权的生物识别信息。
5.10 您理解并同意，部分单项服务可能需要您在您的设备中开启特定的访问权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。例如：
（1）在您开启相册和/或相机（摄像头）权限后，您能够上传、拍摄照片/图片/视频、视频通话；
（2）在您开启通讯录权限后，可以在远程开门时，避免因为是陌生电话错过开门呼叫提醒；
（3）在您开启麦克风和相关语音权限后，您能够使用语音功能与他人进行信息交互，或与物业客服联系等；
（4）在您开启位置权限后，我们可以获取您的位置信息，以便让您快捷使用当前小区的产品和服务；
当您需要关闭这些功能权限时，大多数移动设备都会支持您的这项需求，具体方法请参考或联系您移动设备的服务商或生产商。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
5.11 征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的信息无需征得您的授权同意：
（1）与国家安全、国防安全有关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
（4）出于维护信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
（5）所收集的信息是您自行向社会公众公开的；
（6）从合法公开披露的信息中收集信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（7）根据您的要求签订合同所必需的；
（8）用于维护 服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
（9）为合法的新闻报道所必需的；
（10）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的信息进行去标识化处理的；
（11）法律法规规定的其他情形。
5.12 有关个人敏感信息的提示
以上由您提供或我们收集您的信息中，可能包含您的个人敏感信息，例如身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、房屋信息、车辆信息、缴费信息、交易信息等。请您谨慎并留意个人敏感信息，您同意您的个人敏感信息我们可以按本政策所述的目的和方式来处理。
6 我们可能分享、转让或披露的个人信息
6.1 分享
除以下情形外，未经您同意，我们不会与之外的任何第三方分享您的个人信息：
6.1.1向您提供我们的服务。我们可能向合作伙伴及其他第三方分享您的信息，以实现服务的功能，让您正常使用您需要的服务，例如：提供支付服务的支付机构、入驻平台的商家、提供数据服务（包括网络广告监测、数据统计、数据分析）的合作伙伴、第三方物流公司；
6.1.2与关联方的必要分享。为便于我们基于统一的帐号体系向您提供一致化服务以及便于您进行统一管理、保障系统和帐号安全等，您的个人信息可能会在我们和我们的关联方之间进行必要共享；
6.1.3实现本政策第一条“我们如何收集和使用个人信息”部分所述目的；
6.1.4履行我们在本政策或我们与您达成的其他协议中的义务和行使我们的权利；
6.1.5向委托我们进行推广的合作伙伴等第三方共享，目的是为了使该等委托方了解推广的覆盖面和有效性。比如我们可以告知该委托方有多少人看了他们的推广信息或在看到这些信息后购买了委托方的商品，或者向他们提供不能识别个人身份的统计信息，帮助他们了解其受众或顾客；
6.1.6在法律法规允许的范围内，为了遵守法律、维护我们及我们的关联方或合作伙伴、您或其他用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害，比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，我们可能与其他公司和组织交换信息。不过，这并不包括违反本政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的信息；
6.1.7应您合法需求或经您的授权同意；
6.1.8应您的监护人合法要求而提供您的信息；
6.1.9根据与您签署的单项服务协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
6.1.10基于学术研究而提供；
6.1.11基于符合法律法规的社会公共利益而提供。
我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。
6.2转让
6.2.1随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，而您的信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则，我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
6.2.2在获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息。
6.3 披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会披露您的个人信息：
6.3.1根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的信息；
6.3.2根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下，我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露您的信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。
6.4 分享、转让、披露信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，分享、转让、披露您的信息无需事先征得您的授权同意：
（1）与国家安全、国防安全有关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的；
（4）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（5）您自行向社会公众公开的信息；
（6）从合法公开披露的信息中收集信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定，共享、转让、披露经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
7.1 我们如何储存和保护个人信息
我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规要求的最短时限内储存您的个人信息。如我们终止服务或运营，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规或监管部门另有规定的除外。
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，储存在中国境内，以下情形除外：
（1）法律法规有明确规定；
（2）获得您的授权同意；
我们非常重视信息安全，成立了专门的安全团队，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：
7.1.1数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改，避免数据的损坏或丢失。
我们的服务采取了多种加密技术，对您的个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离。在个人信息使用时，例如信息展示、信息关联计算，我们会采用多种数据脱敏技术增强信息在使用中的安全性。我们还会采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息，避免数据被违规使用。
7.1.2我们为保护个人信息采取的其他安全措施
我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的储存和使用。
7.1.3我们仅允许有必要知晓这些信息的员工、合作伙伴访问您的个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您的个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被中止与的合作关系。
7.1.4我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。
7.1.5互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的个人信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致个人信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
在不幸发生信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报信息安全事件的处置情况。
请您理解，由于技术的限制以及风险防范的局限，即便我们已经尽量加强安全措施，也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。
请您务必妥善保管好您的帐号、密码及其他身份要素。您在使用服务时，我们会通过您的帐号、密码及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄露了前述信息，您可能会蒙受损失，并可能对您产生不利。如您发现帐号、密码及/或其他身份要素可能或已经泄露时，请您立即和我们取得联系，以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。
7.2如何管理您的个人信息
7.2.1访问、更新和删除
我们鼓励您更新和修改您的个人信息以使其更准确有效。您能通过服务访问您的个人信息，并根据对应信息的管理方式自行完成或要求我们进行修改、补充和删除。我们将采取适当的技术手段或提供提交申请的联系渠道，尽可能保证您可以访问、更新和更正自己的个人信息或使用服务时提供的其他信息。
在访问、更新、更正和删除前述信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障信息安全。对于通过COOKIES或同类技术收集的您的信息，除法律法规另有规定，当您更正、删除您的个人信息或申请注销帐号时，我们可能不会立即从备份系统中更正或删除相应的信息，但会在备份更新时更正或删除这些信息。
7.2.2注销
您有权注销您的 点都云APP 账户，您可以通过400-666-1127联络我们进行账号注销。您注销成功后，我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或作匿名化处理。
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息以及注销账号，或者如果您认为点都云APP存在违反法律的规定收集、使用您个人信息的情形，您可以通过我们的客服或通过本隐私政策提供的其他方式与我们取得联系。为了保障安全，我们可能需要您提供相应方式证明您的身份和请求的正当性，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
7.2.3改变您授权同意的范围
您总是可以选择是否披露信息。有些信息是使用服务所必需的，但大多数其他信息的提供是由您决定的。您可以通过删除信息、关闭设备功能等方式改变您授权我们继续收集信息的范围或撤回您的授权。
当您撤回授权后，我们无法继续为您提供撤回授权所对应的服务，也不再处理您相应的信息。但您撤回授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的信息处理。
8、商业广告推广
8.1 用户同意可以在提供服务的过程中自行或由第三方向用户发送广告、推广或宣传信息（包括商业与非商业信息），其方式和范围可不经向用户特别通知而变更。
8.2 用户同意，对服务中出现的广告信息，用户应审慎判断其真实性和可靠性，除法律明确规定外，用户应对依该广告信息进行的交易负责。
9 、第三方软件和技术
9.1 本软件可能会使用第三方软件或技术（包括本软件可能使用的开源代码和公共领域代码等，下同），这种使用已经获得合法授权。
9.2 本软件如果使用了第三方的软件或技术，将按照相关法规或约定，对相关的协议或其他文件，可能通过本政策附件、在本软件安装包特定文件夹中打包等形式进行展示，它们可能会以“软件使用许可协议”、“授权协议”、“开源代码许可证”或其他形式来表达。前述通过各种形式展现的相关协议或其他文件，均是本政策不可分割的组成部分，与本政策具有同等的法律效力，用户应当遵守这些要求。
9.3 如因本软件使用的第三方软件或技术引发的任何纠纷，应由该第三方负责解决，不承担任何责任。不对第三方软件或技术提供客服支持，若用户需要获取支持，请与第三方联系。
10、不可抗力及其他免责事由
10.1 用户理解并同意，在使用本服务的过程中，可能会遇到不可抗力等风险因素，使本服务发生中断。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。出现上述情况时，将努力在第一时间与相关单位配合，及时进行修复，但是由此给用户造成的损失在法律允许的范围内免责。
10.2 在法律允许的范围内，对以下情形导致的服务中断或受阻不承担责任：
10.2.1 受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏；
10.2.2 用户或的电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障；
10.2.3 用户操作不当；
10.2.4 其他无法控制或合理预见的情形。
10.3 用户理解并同意，在使用本服务的过程中，可能会遇到网络信息或其他用户行为带来的风险，不对任何信息的真实性、适用性、合法性承担责任，也不对因侵权行为给用户造成的损害负责。这些风险包括但不限于：
10.3.1 来自他人匿名或冒名的含有威胁、诽谤、令人反感或非法内容的信息；
10.3.2 因使用本政策项下的服务，遭受他人误导、欺骗或其他导致或可能导致的任何心理、生理上的伤害以及经济上的损失；
10.3.3 其他因网络信息或用户行为引起的风险。
10.3.4 依据本政策约定获得处理违法违规内容的权利，该权利不构成的义务或承诺，不能保证及时发现违法行为或进行相应处理。
11、违约责任
11.1 如果用户违反了本政策的约定，相关国家机关或机构可能会对用户提起诉讼、罚款或采取其他制裁措施，并要求给予协助。造成损害的，用户应依法予以赔偿，不承担任何责任。
11.2 用户违反本政策约定，导致任何第三方损害的，用户应当独立承担责任；因此遭受损失的，用户也应当一并赔偿。
11.3 用户理解并同意，有权依合理判断对违反有关法律法规或本政策规定的行为进行追究法律责任，对违法违规的任何用户采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等，用户应独自承担由此而产生的一切法律责任。
12、其他
12.1 本政策的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。
12.2 用户使用本软件即视为已阅读并同意受本政策的约束，本公司有权随时修改本政策的任何条款，一旦本政策的内容发生变动，本公司将会直接在本公司网站上公布修改之后的协议内容，该公布行为视为本公司已经通知用户修改内容。同时本公司也可通过其他适当方式向用户提示修改内容。本政策条款变更后，如果用户继续使用本软件，即视为已接受修改后的协议。如果用户不接受修改后的协议，应当停止使用本软件。
12.3 若用户和之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成的，用户同意将纠纷或争议提交当地人民法院管辖。
12.4 本政策所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本政策涵义解释的依据。
12.5 本政策条款无论因何种原因部分无效或不可执行，其余条款仍有效，对双方具有约束力。
13、更新说明
保留随时更新本声明的权利，当声明发生修改时，我们会通过弹窗或通知的方式告知您变更后的声明。如您继续使用我们的服务， 即视为您同意我们的变更后的隐私政策 我们才会按照更新的声明收集、使用、存储您的个人信息。
附件一： 《用户注销协议》
在您注销您的账户之前，请充分阅读、理解并同意下列事项：
在此善意地提醒您，您注销点都云APP账户的行为，将导致我们终止对您提供本服务，也会给您的售后维权带来诸多不便。注销成功后，我们将删除您的个人信息，使其保持不可被检索、访问的状态，或对其进行匿名化处理。您知晓并理解，根据相关法律规定相关交易记录须在点都云APP保存3年甚至更长的时间。
1、如果您仍执意注销账户，您的账户需同时满足以下条件：
（1）账户在点都云APP系统中无资产、无欠款；
（2）账户内无未完成的订单、已提供服务但未支付的订单/服务；
（3）账户无任何纠纷，包括投诉举报或被投诉举报；
（4）账户为正常使用中的账户且无任何账户被限制的记录；
（5）账户对应的点都云APP支付账户已注销，且已妥善处理了点都云APP支付账户下的所有问题；
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为了给你提供更好的服务，我们会适时对本隐私政策进行修订，这些修订构成本隐私政策的一部分并具有相同效力，未经你明确同意，我们不会削减你所应享受的权利。
政策发布时间：2020年6月1日，本次更新日期：2022年9月2日
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