发布日期：2022年9月1日
生效日期：2022年9月1日
提示条款
可可语音平台经营者（下称“我们”）非常重视用户的隐私和个人信息保护，也感谢您对我们的信任。我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控，为您提供合理高效的隐私保护。鉴于此，我们制定本《隐私政策》（下称“本政策 / 本隐私政策”），向您说明我们会如何收集、使用、存储、传输、公开与保护个人信息，并帮助您了解如何管理您的个人信息。
本政策适用于由武汉可悠科技有限公司开发和运营的可可语音平台，也同时适用于由武汉可悠科技有限公司及其关联公司开发和运营其他互联网产品，但其他产品中独立设置隐私政策并对收集、使用、存储、保护用户信息作出不同于本政策规定的，适用其规定。未满14周岁的用户，同时适用本政策以及《儿童隐私保护声明》。本隐私政策不适用于其他独立第三方向您提供的服务，也不适用于可可语音平台中已另行独立设置法律声明及隐私政策的产品或服务。当我们平台上的第三方依托我们平台向您提供服务时，您向第三方提供的个人信息不适用于本隐私政策。
在使用我们的产品或服务前，请您务必仔细阅读并充分理解本隐私政策，特别是以粗体标识的条款，可能涉及您的重要权利，您应重点阅读。我们将通过本隐私政策向您介绍不同场景下我们如何处理个人信息。当您开启或使用可可语音时，为实现您选择使用的功能、服务，或为遵守法律法规的要求，我们会处理相关信息。除实现可可语音基本功能、服务所需的信息，和根据法律法规要求所必需的信息之外，您可以拒绝我们处理其他信息，但这可能导致我们无法提供对应功能、服务。我们将在隐私政策中逐项说明相关情况。除本隐私政策外，在特定场景下，我们还会通过即时告知（含弹窗、页面提示等）、功能更新说明等方式，向您说明对应的信息收集目的、范围及使用方式，这些即时告知及功能更新说明等构成本隐私政策的一部分，并与本隐私政策具有同等效力。
请您在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用我们提供的产品或服务，即表示您已充分理解并同意我们在本政策中所述内容。
第一部分 定义
可可语音平台：指可可语音网站（域名为whkeyou.cn）及客户端。
可可语音平台经营者：武汉可悠科技有限公司及其关联方。
用户：下称“您”或“用户”，是指注册、登录、使用、浏览、获取本协议项下服务的个人或组织。
个人信息：指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。
敏感个人信息：指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。（我们将在本政策中对具体敏感个人信息以加粗并下划线进行显著标识）。
个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。
除另有约定外，本政策所用定义与《用户服务协议》中的定义具有相同的涵义。
第二部分 隐私政策
本政策将帮助您了解如下内容：
第一条 我们如何收集和使用您的个人信息
第二条 我们如何使用Cookie和同类技术
第三条 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
第四条 我们如何存储您的个人信息
第五条 我们如何保护您的个人信息
第六条 我们如何处理未成年人的个人信息
第七条 您如何管理您的个人信息
第八条 本政策如何更新
第九条 如何联系我们
第一条【我们如何收集和使用您的个人信息】
（一）注册、登录
您在注册账号或登录可可语音过程中，需要向我们提交一些必要的信息：您的手机号码、创建的用户名称。通过注册验证并同意本政策及用户服务协议后将完成账号注册，您将能够在可可语音平台上使用发送消息、赠送虚拟物品、留言评论等功能。如果您不同意授权或拒绝我们获取上述信息，您将无法在享受上述注册用户的功能和服务。在注册过程中，如果您提供以下额外的信息，将有助于我们为您提供更好的服务和体验：头像、昵称、性别、生日、个性签名、家乡、职业。但如果您不提供这些信息，将不会影响本服务的基本业务功能。
当您使用“本机号码安全登录”功能时，经过您的同意，我们会使用运营商提供的功能，将您设备中的手机号码作为您的注册、登录帐号并免于短信验证码核验，为您提供快捷的注册、登录服务。如果您不希望使用该功能，可以通过其他方式注册、登录可可语音。
您可以使用第三方帐号注册、登录可可语音，但需要授权我们获取您在第三方平台的信息（头像、昵称等公开信息以及您授权的其他信息）
您可以使用第三方账号（微信、QQ、AppleID）注册或登录可可语音，但需要授权我们获取您在第三方平台的信息（包括头像、昵称、性别、年龄等公开信息以及您授权的其他信息）用于生成与该第三方帐号绑定的可可语音帐号，使您可以直接注册、登录并使用可可语音和相关服务。部分情况下，我们需要重新验证并绑定您的手机号码，以确认该第三方帐号的真实性和关联性。
如果您忘记了您的可可语音的登录方式，可以使用找回密码功能。为保障您帐号的安全，我们可能需要您填写相关信息以进行验证，必要时可能通过真实身份信息验证等方式验证您的身份。
（二）实名认证
在您申请成为用户、进行游戏或使用其他需实名认证的功能或服务时，为符合法律法规相关要求，保障您或其他用户的安全，或维护功能/服务的安全稳定，需要您提供真实身份信息（真实姓名、身份证件号码，根据实际情况可能有所不同）以完成实名认证。
在实名认证的过程中，为确保用户身份真实性，向您提供更好的安全保障，可可语音平台通过您上传的身份证正反面来验证您的真实身份。您同意并授权通过您提交的真实姓名、身份证件号码来完成具体产品服务所需必要的实名认证。可可语音平台会采取行业领先的技术来保护您提供的个人信息，并使用加密、限权等方式避免其被用于其他用途（您另行授权许可的事项除外）。
这些信息仅供完成实名认证的目的，或其他法律法规所规定的用途，未经您明示授权不会用作其他目的。您可以拒绝提供，但将可能无法使用必须实名认证才可使用的功能或相关服务。不能使用此类功能或服务，不影响您使用其他功能与服务。基于法律法规的相关要求，您的实名认证信息还可能被我们用于未成年人保护、防沉迷相关的产品或服务。
（三）帐号公开信息
我们会在您注册可可语音时为您的帐号生成可可语音ID。您可以自主填写头像、昵称、性别、生日、个性签名、家乡、职业、声音、签名、个人标签、交友偏好来完善您的信息。不填写信息不会影响您使用可可语音帐号及服务。
您的登录状态、粉丝数、互联网协议（IP）地址归属地信息（国内展示至省级行政区，国外展示至国家）、您公开发布的动态/点赞/评论、注册日期将会在帐号的个人资料页中公开展示。
您可以申请可可语音平台认证，我们审核您提供的证明材料后，会为您或其他您选择认证的身份。认证标记及认证信息将在您的帐号中公开展示。
我们发布违规处罚公告时，会公布违规帐号的昵称等信息。
第二条【内容浏览和搜索】
（一）浏览
在您浏览可可语音内容的过程中，我们会记录您的使用情况，包括您的【点击、浏览、分享、关注、反馈、发布、点赞、评论等】，并收集您的设备信息【包括设备型号、操作系统版本、设备设置、网络设备硬件地址（MAC地址）、设备标识符（Android如IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、GAID、MEID，iOS如IDFV、IDFA，不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同）、设备序列号、设备环境，下同】），为向您提供连续性、一致化的使用体验以及最优化的页面展示。
在为您提供与设备所在位置相关的内容或服务时，经过您的授权，我们会使用与本服务相关的设备所在位置信息（如IP地址、GPS位置、WLAN接入点、蓝牙和基站、传感器信息，下同），以保障内容或服务的质量。其中GPS位置是个人敏感信息，若您拒绝授权位置权限会影响定位的准确性，但不会影响其他功能与服务的正常使用。
当您播放视频等内容时，我们会调用设备的传感器，以识别并适配您的设备状态。
（二）搜索
您使用搜索服务时，我们会收集您的搜索关键字信息、剪切板、日志记录，以提供高效的搜索服务。
（三）信息发布
您可以在可可语音内发布动态，对其他用户动态内容进行评论、分享。在此过程中，我们会收集您的设备信息、网络访问日志信息和用户日志信息（包括账号、操作时间、操作记录、网络源地址和目标地址、网络源端口、客户端硬件特征、昵称、简介、备注、标识、用户信息发布、分享、评论记录，下同）。就前述部分信息的发布功能，在您使用时，我们会请求您授权相机、相册、麦克风权限。
当您使用个人标签、交友偏好、动态、声音、头像/照片墙功能时，您上传的文字、图片、语音、视频信息会存储在我们的服务器中，因为存储是实现这一功能所必需的。您可以随时删除这些信息。除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求，我们不会对外提供上述信息，或者将其用于该功能以外的其他用途。请注意，您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息，如您选择上传包含个人信息的文字、图片、语音、视频，请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。如果您不同意我们收集这些信息，请不要上传/发布，这不影响您使用产品的其他基础功能。
（四）互动交流
（一）关注
您可以通过搜索昵称/可可语音ID、点击用户头像等方式关注用户。
当您在可可语音中关注或取消关注用户，我们会调整关注、粉丝关系和列表。
（二）用户互动
当您在与可可语音用户互动交流时，为保持服务的稳定性，我们可能会收集您的互动信息。
您可在开启麦克风权限后使用麦克风实现语音连麦聊天或录制音频。在此过程中，我们会收集您的语音内容。请您知晓，即使您已同意开启麦克风权限，我们也仅会在您主动点击客户端内麦克风图标时通过麦克风获取语音信息；
如您在发布内容、评论时@其他用户，浏览、点赞、分享其他用户的内容，访问其他用户的个人主页，我们会记录你们之间的互动情况。
（三）派对互动
当您在派对中进行互动交流时，派对中将展示您的可可语音昵称、头像、派对内互动信息（互动信息包括但不限于评论、连麦、打赏、礼物等）将在派对公开展示，同时我们会根据您的互动活跃情况形成派对的统计数据（例如榜单、热度）并公开展示。
（四）充值消费功能
当您使用可可语音充值消费功能时，我们会收集您的充值记录、消费记录信息，以便您查询自己的交易记录，同时尽最大程度保护您的财产、虚拟财产安全。在支付过程中，我们可能会收集您的第三方支付渠道的user ID (支付宝user ID、微信open ID或银行卡信息)。上述信息属于敏感信息，但收集上述信息为实现相关功能所必须，否则将无法完成交易。我们无法仅根据该信息获得您的个人财产信息，也不能识别特定自然人身份信息。
（五）、其他功能
（一）消息通知
您知悉并同意，我们在运营中可能会通过您在使用产品及/或服务的过程中所提供的联系方式（例如：电话号码、微信号），向您同时发送一种或多种类型的通知，例如消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研；
我们会通过您的设备的系统通知，向您推送您的帐号动态、您关注的用户动态等，您可选择在设备中关闭可可语音的通知功能。
（二）分享互动
在您分享或接收被分享的信息、参加活动等情形下，可可语音客户端需要在本地访问您的剪切板，读取其中包含的口令、分享码、链接，以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。可可语音客户端仅在本地识别出剪切板内容属于可可语音跳转、分享、活动联动等指令时才会将其上传我们的服务器。除此之外，可可语音客户端不会上传您剪切板的其他信息至我们的服务器。另外，我们可能需要读取您的手机相册以便于您分享或接收被分享的视频和图片。
有些手机设备的系统会提示应用（App）正在读取剪切板或相册，但该系统提示无法区分是本地处理还是上传，且由于统计方式的差异，不排除误报的可能。因此，如果您发现类似提示并有疑问，请与我们联系，以便我们定位问题。
（七）、客服、争议处理及自助服务
（一）客服及争议处理
当您与我们联系或提起投诉、申诉或进行咨询时，为了保障您的帐号及系统安全，我们需要您提供必要的个人信息以核验您的真实用户身份。为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存您与我们的沟通、通信/通话记录及相关内容（包括帐号信息、您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式信息）。如您拒绝提供上述信息，我们可能无法及时反馈投诉、申诉或咨询结果。
（二）自助服务
当您在特定场景或情形下，您可能需要查询您的可可语音帐号相关信息，或者反馈您在可可语音平台遇到的相关问题，从而使用相应的自助服务渠道。当您通过特定的自助服务渠道进行信息查询或问题反馈时，需要您提供您的部分个人信息，包括但不限于帐号昵称、手机号码、姓名、身份证件号码、邮箱、注册信息、真实职业信息及其他相关信息（具体信息类型根据自助服务的不同而有所变化），同时，我们可能还会请求获取您的部分权限，包括但不限于相机/相册权限。
（八）、安全保障
我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境，提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。为了维护相关产品或服务的正常稳定运行，保护您或其他用户或公众的安全及合法利益，我们会收集如下必要信息：
1.为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率，我们会收集您的网络访问日志信息和用户日志信息、设备信息、设备所在位置信息、软件版本号、接入网络的方式、类型和状态、运营商、WLAN接入点（如SSID，BSSID）、网络质量数据、传感器信息等数据。
2.为了预防恶意程序、保障运营质量及效率，我们会收集软件安装列表、安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源和其他日志信息（使用时间与频率的细节、设备统计信息、关键操作路径、错误日志、崩溃记录、语言和时区、互联网协议（IP）地址、互联网服务供应商（ISP）、引用/退出页面、操作系统、日期/时间戳和点击流数据）。
3.我们可能使用您的帐号信息、设备信息、服务日志信息，以及我们的关联方、合作方获得您授权或依法可以提供给我们的信息，用于判断帐号安全、交易安全、进行身份验证、识别违法违规情况、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、分析、处置措施。
（九）、设备权限调用
我们在提供服务的过程中，为了收集上述信息、实现前述功能，可能需要向您申请部分设备应用权限。这些权限不会默认开启，只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用，您也可以撤回授权，特别需要指出的是，即使经过您的授权，我们获得了这些权限，也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息。同时请您知悉，我们为业务与产品的功能与安全需要，会使用第三方SDK，您也可能会在我们的产品过程中使用第三方开发的H5页面或小程序，这些第三方也可能会申请或使用相关操作系统权限：
1. 为保障应用能实现与安全稳定运行之目的，我们可能会申请或使用操作系统的相关权限
2. 为保障您的知情权，我们通过下列列表将产品可能申请、使用的相关操作系统权限进行展示，您可以根据实际需要对相关权限进行管理；
3. 根据产品的升级，申请、使用权限的类型与目的可能会有变动，我们将及时根据这些变动对列表进行调整，以确保您及时获悉权限的申请与使用情况；
4. 请你知悉，我们为业务与产品的功能与安全需要，会使用第三方SDK，您也可能会在我们的产品过程中使用第三方开发的H5页面或小程序，这些第三方也可能会申请或使用相关操作系统权限。
安卓操作系统应用权限列表
1.读取SD卡中的内容（读取存储空间/照片权限）
权限功能说明：提供读取手机储存空间内数据的功能
使用场景与目的：允许App或小程序读取存储中的图片、文件等内容，主要用于帮助您发布信息，上传头像等图片、文件、在本地记录崩溃日志信息等功能
2.写入/删除SD卡中的内容（写入/删除/存储空间/照片权限）
权限功能说明：提供写入外部储存功能
使用场景与目的：允许App或小程序写入/下载/保存/缓存/修改/删除图片、文件、崩溃日志等信息
3.读取手机状态和身份（电话权限、设备权限）
权限功能说明：提供读取手机设备标识等信息，请您放心该权限无法监听、获取您的任何通话内容与信息
使用场景与目的：读取设备通话状态和识别码，识别设备ID，保证运营商网络免流服务，用于完成音视频、信息展示、账号登录、安全保障等主要功能
4.访问大致地理位置信息
权限功能说明：通过网络位置信息（例如基站和WLAN）获取大致地理位置信息
使用场景与目的：用于完成安全保障服务及基于地理位置的服务（LBS）如：同城信息、发布作品坐标定位以及小程序需使用相关位置服务等相关功能
5.访问精确地理位置信息
权限功能说明：通过全球定位系统（GPS）或网络位置信息（例如基站和WLAN）获取精准地理位置信息
使用场景与目的：用于完成安全保障服务及基于地理位置的服务（LBS）如：同城信息、发布作品坐标定位以及小程序需使用相关位置服务等相关功能
6.录音 android.permission.RECORD_AUDIO
权限功能说明：使用麦克风录制音频
使用场景与目的：用于帮助您完成音视频信息发布、进行直播、完成搜索（如有）等需要使用该权限的相关功能
7.拍摄照片和视频 android.permission.CAMERA
权限功能说明：使用拍摄照片和视频、
使用场景与目的：人脸核身
8.连接蓝牙设备 BLUETOOTH
权限使用说明：允许应用连接蓝牙设备
使用场景与目的：适配蓝牙设备
9.发现并连接蓝牙设备 BLUETOOTH_ADMIN
权限功能说明：允许应用发现并连接蓝牙设备
使用场景与目的：适配蓝牙设备
iOS操作系统应用权限列表
1.NSPhotoLibraryAddUsageDescription
权限功能说明：向相册中添加内容
使用场景和目的：允许App写入/下载/保存/修改/删除图片、文件、崩溃日志等信息
2.NSPhotoLibraryUsageDescription
权限功能说明：读取相册中内容
使用场景和目的：允许App读取存储中的图片、文件等内容，主要用于帮助您发布信息等功能
3.NSCameraUsageDescription
权限功能说明：使用摄像头
使用场景和目的：人脸核身
4.NSLocationAlwaysUsegeDescription
权限功能说明：持续获取地理位置
使用场景和目的：用于完成安全保障以及基于地理位置的服务（LBS）相关功能
5.NSLocationWhenInUseUsageDescription
权限功能说明：仅App被使用时获取地理位置
使用场景和目的：用于完成安全保障以及基于地理位置的服务（LBS）相关功能
6.NSLocationAlwaysAndWhenInUseUsageDescription
权限功能说明：持续和仅App被使用时获取地理位置
使用场景和目的：用于完成安全保障以及基于地理位置的服务（LBS）相关功能
7.NSMicrophoneUsageDescription
权限功能说明：使用麦克风
使用场景和目的：用于帮助您完成连麦、语音输入等功能
8.NSFaceIDUsageDescription
权限功能说明：使用面容ID
使用场景和目的：用于面容ID登录
9.NSUserTrackingUsageDescription
权限功能说明：获取设备标识，以识别设备信息
使用场景和目的：仅用于标识设备并保障服务安全与提升浏览体验
10.NSMotionUsageDescription
权限功能说明：使用传感器信息数据
使用场景和目的：用于辅助判断设备虚拟机风险
（十）、依法豁免征得同意处理个人信息
请您理解，在下列情形中，根据法律法规，我们处理您的个人信息无需征得您的授权同意。
a) 根据您的要求订立或履行合同所必需；
b) 为履行法定职责或者法定义务所必需，例如与国家安全、国防安全、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的法定职责或者法定义务；
c) 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
d) 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
e) 在合理的范围内处理您自行公开的个人信息，或者其他已经合法公开的个人信息（如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道合法公开的个人信息）；
f) 法律法规规定的其他情形。
请知悉，根据法律规定，如信息无法单独或结合其他信息识别到特定个人的，其不属于个人信息。若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
第二条【我们如何使用Cookie和同类技术】
Cookie和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用可可语音及相关服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符，以收集、标识您访问、使用本产品时的信息。我们承诺，不会将Cookie 用于本政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie和同类技术主要为了实现以下功能或服务：
（一）保障产品与服务的安全、高效运转
我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie或匿名标识符，使我们确认您是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登录和响应速度。
（二）帮助您获得更轻松的访问体验
使用此类技术可以帮助您省去重复您填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程（示例：记录搜索、表单填写）。
Cookie的清除：大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除，您可能无法使用由我们提供的、依赖于Cookie的服务或相应功能。
第三条 【我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息】
（一）共享
我们将对您的信息承担保密义务，不会对外共享或提供您的个人信息，但以下情况除外：
1.在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们将与其分享您的个人信息。
2.法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼和争议解决需要，或按行政、司法机关提出的要求，与司法、行政机关共享或提供您的个人信息。
3.在法律要求或允许的范围内，为了保护可可语音及其用户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方；
4.与关联公司共享：为便于我们基于可可语音或关联公司的账号向您提供产品和服务，识别帐号异常，保护可可语音或关联公司用户的账号及财产安全，您的个人信息可能会与我们的关联公司和/或其指定的服务提供商共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本政策中所声明目的的约束，如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。
5.与授权合作伙伴共享：为了向您提供更完善、优质的产品和服务，我们可能委托授权合作伙伴或接入第三方服务实现部分技术功能（如嵌入代码、插件、SDK等形式）为您提供服务或代表我们履行职能。我们仅会出于本政策声明的特定、明确的目的，本着合法、正当、最小必要、安全审慎原则共享您的信息，上述第三方服务仅能接触到其履行职责所需用户个人信息，并接受我们的安全保障能力综合评估，根据法律规定与我们签署相关处理协议，保证将采取行业领先的技术来保护您的个人信息安全。
目前，我们的授权合作伙伴包括以下类型：
（1）基础服务提供商：包括提供实名认证、支付、一键登录、消息推送、地理位置定位、反欺诈的合作方，与这些服务提供商的信息共享大多通过SDK方式进行，具体信息类型详见第6部分。
（2）提供数据服务（包括数据统计、数据分析）的合作伙伴：为维护/改进我们的产品/服务、为您提供更好的内容，我们可能会与提供该服务的指定合作伙伴共享您的相关信息（包括：设备信息、终端型号、地理位置），除非得到您的同意，我们不会与其共享您的个人身份信息。
（3）内容安全监测服务提供商：我们可能与特定内容安全监测服务提供商合作进行违规音视频标注和分析，可能会与这些服务提供商共享直播流信息。
（4）提供开播或直播推流服务的合作伙伴：当我们与提供开播或直播推流服务的第三方平台进行合作时，我们可能共享用户昵称、排行榜、打赏信息等派对已公开的用户数据。
6.为保障平台相关功能的实现与应用安全稳定运行，我们产品中包含第三方SDK或其他类似的应用程序，如您在我们平台上使用这类由第三方提供的服务时，您同意将由其直接收集和处理您的信息。前述服务商收集和处理信息等行为遵守其自身的隐私条款，而不适用于本政策。为了最大程度保障您的信息安全，我们强烈建议您在使用任何第三方SDK类服务前先行请您查阅第三方的隐私政策，我们也会努力审查该第三方的业务准入资质并努力要求该等服务商的合法合规性与安全性。如您发现该等SDK或其他类似的应用程序存在风险时，建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。可可语音接入的第三方SDK名称、所属公司、收集个人信息类型、使用目的和隐私政策 请查看《与第三方共享个人信息清单》 ：
（1）.与第三方共享个人信息清单
1）.为保障应用相关功能的实现与应用安全稳定的运行，我们可能会接入由合作方提供的软件开发包（SDK）、应用程序接口（API）、应用程序插件等代码或通过其他合作方式，以实现相关目的。
2）.我们会对获取信息的合作方的代码进行严格的安全监测，以保证数据安全。
3）.我们对接入的相关合作方在目录中列明，合作方具体的处理情况请参见合作方的隐私政策或服务协议。
4）.请注意，合作方的代码可能因为其版本升级，策略调整等原因导致数据处理类型存在一定变化，请以其公示的官方说明为准。
5）.APP接入第三方库目录
第三方SDK名称 所属公司 收集信息 使用目的 隐私链接
云信 杭州网易质云科技有限公司 设备标识符、设备生产商、设备型号、IP地址、运营商代码、设备网络类型、设备连接方式、收集操作系统版本号、系统语言类型、屏幕分辨率、系统时区，日历权限，通话记录权限，相机权限，通讯录权限，地理位置权限，录音权限，电话权限，传感器权限，短信权限，存储读写权限。 为用户提供即时通讯服务 http://yunxin.163.com/clauses?serviceType=3
声网 上海兆言网络科技有限公司 1、与您设备相关的信息：为实现实时音频或视频通话，我们需要您授权开启您的摄像头功能（仅视频通话需要）、麦克风功能；我们还会收集您的设备类型、设备型号、CPU信息、储存信息、电池电量信息、操作系统信息；
2、与您网络状况相关的信息： 您的IP地址、信号强度信息、网络类型、用户代理、蓝牙开启信息。 为用户提供实时音视频通话服务 https://www.agora.io/cn/privacy-policy
极光SDK 深圳市和讯华谷信息技术有限公司 设备标识符，位置信息，运营商信息，获取Android_ID，获取运行中进程信息，获取已安装APP信息 帮助提升推送消息触达和保障系统运行稳定 https://www.jiguang.cn/license/privacy
腾讯bugly 深圳市腾讯计算机系统有限公司 设备状态及身份信息、存储读写权限、设备 ID和设备序列号、联网信息、系统名称、系统版本以及国家码 收集用户崩溃日志信息，提升app稳定性 https://privacy.qq.com/
openinstall SDK 深圳市分秒网络科技有限公司 WLAN状态信息、定位信息、终端设备唯一标识符、获取运行中进程信息、获取Android_ID、获取粘贴板信息 简化安装流程助力裂变式推广App拉起App拉起更流畅更深度 https://www.openinstall.io/privacy.html
微信开放平台SDK 深圳市腾讯计算机系统有限公司 设备标识符，运营商信息，位置信息，Wi-Fi地址 为用户提供微信登录/分享/支付功能 https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=opensdk_agreement&lang=zh_CN
数盟SDK 北京数字联盟网络科技有限公司 设备制造商、设备型号、设备系统版本、应用版本、IDFA、IDFV、设备网络状态信息及其它设备物理环境信息 检测设备欺诈与作弊行为，识别反馈设备的真实性 https://www.shuzilm.cn/privacy.html
QQ互联SDK 深圳市腾讯计算机系统有限公司 设备状态及身份信息、存储读写权限、应用列表、传感器信息、设备标识符 为用户提供QQ登录/分享功能 https://wiki.connect.qq.com/qq互联sdk隐私保护声明
移动安全联盟SDK MSA 设备标识信息 统一标识安卓设备 http://msa-alliance.cn/
Android支持工具库 / 位置信息，设备存储读写权限，相机权限 用于为APP内其它所使用的的SDK提供基础功能调用 /
小米SDK 小米通讯技术有限公司 小米手机的设备相关信息（IMEI、Android ID、MEID、Serial Number、OAID、GAID、VAID、AAID、MID、手机区域设置、设备型号、设备型号、网络类型、设备存储、设备运行进程信息、应用版本、SDK版本））、位置信息、WLAN接入点、应用信息（包名、版本号、应用名称、首次安装时间、上次完成更新的时间） 为用户提供推送消息服务 https://privacy.mi.com/all/zh_CN
Vivo推送 广东天宸网络科技有限公司 ivo手机的设备状态及身份信息、存储读写权限，系统版本号，设备标识符 为用户提供推送消息服务 https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366
Oppo推送 广东欢太科技有限公司 Oppo手机的设备相关信息（如IMEI或OAID，Serial Number，IMSI，User ID，Android ID，Google Advertising ID, 手机Region设置，设备型号，手机电量，手机操作系统版本及语言）、使用推送服务的应用信息（如APP包名及版本号，运行状态）、推送SDK版本号、网络相关信息（如IP或域名连接结果，当前网络类型）、消息发送结果、通知栏状态（如通知栏权限、用户点击行为），锁屏状态（如是否锁屏，是否允许锁屏通知） 为用户提供推送消息服务 https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288
华为推送 华为软件技术有限公司 华为手机的ID、应用ID、应用包名、服务器公网IP地址，回执证书和回执地址URL信息（如开通了回执权益），iOS证书信息（如开通iOS权益），WebPush对应的密钥对信息（如开通WebPush权益），AAID（应用匿名标识）、Token、Topic订阅关系，消息下发记录、Token申请记录、显示/点击/关闭打点上报记录，缓存消息内容，设备信息，应用列表，存储读写权限 为用户提供推送消息服务 https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/privacy-statement-0000001050042021
魅族推送 珠海市魅族通讯设备有限公司 魅族手机的设备标识符（如IMEI，MEID，Serial Number，MAC地址），设备名称，设备型号，地区，语言，应用信息，日志信息（访问时间，访问次数，访问时长，访问IP地址），位置信息，存储读取权限 为用户提供推送消息服务 https://www.meizu.com/legal.html
注1：除上表所示外，可可语音产品接入的其他第三方服务不对用户个人信息进行收集和处理。
注2: 设备标识符，指IMEI、MEID、IDFA、Android ID、OAID、IMSI、IDFV、ICCID、UDID、GUID、Serial Number。
注3: 由于需要收集设备标识符和传感器信息的功能和场景较多，各项第三方SDK收集设备标识符和传感器信息的频次相加后可能较高，具体以用户实际使用的APP功能和服务为准。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1.在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向第三方转让您的个人信息；
2.在涉及合并、收购、破产清算时，如涉及个人信息转让，我们将要求受让方继续受本政策约束，否则我们将要求受让方向您重新征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅在下列情形下，公开披露您的个人信息；
1.征得您明确的授权同意或基于您的主动选择；
2.如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反可可语音平台相关协议及规则的情况，或为保护可可语音平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露您的个人信息。
（四）依法豁免征得同意共享、转让、公开披露个人信息的情形
请您理解，在下列情形中，根据法律法规及国家标准，我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意：
1.为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需；
2.为履行法定职责或者法定义务所必需（包括与（可能的）诉讼、仲裁、执行等法律程序直接相关的；或根据法律法规的要求、行政机关或公检法等有权机关的要求的）；
3.为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
4.为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
5.在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
6.法律、行政法规规定的其他情形。
第四条 【我们如何存储您的个人信息】
（一）存储地点
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内。我们不会跨境传输您的个人信息，如果我们向境外传输，我们将会遵循相关国家规定或者征求您的同意。
（二）存储期限。
我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的留存要求。我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准：
1.为遵守适用的法律法规规定，例如，《中华人民共和国网络安全法》第二十一条第三款要求监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施的网络日志留存不得少于六个月；
2.为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；
3.为遵守政府机关或法定授权组织的要求；
4.为执行平台协议或本政策、维护社会公共利益，保护可可语音及关联公司、其他用户或雇员的人身安全或其他合法权益所合理必需的用途。
在您的个人信息超出保留期间后，我们会删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
如我们停止运营可可语音平台产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。
第五条 【我们如何保护您的个人信息】
1.我们非常重视您个人信息的安全，并努力采取一切合理的安全措施（包括技术方面和管理方面）来保障您的个人隐私信息安全，防止您提供的个人隐私信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。
2.我们将使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理等合理可行的手段保护您的个人信息，并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。
3.我们会建立安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度，确保只有授权人员才可访问您的个人信息，与他们签署保密协议，监控他们的操作情况，并适时对数据和技术进行安全审计，保障您的个人信息安全。
4.我们制定了严密的应急处理方案，并定期组织演练，以确保在突发状况下能够将损失减少到最低。一旦发生用户信息安全事件（泄露、丢失等）后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信等形式告知您，难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照相关监管部门要求，上报用户信息安全事件的处置情况。
5.我们设立了个人信息保护专职部门，在公司内部实施内控管理。
6.我们在保障您个人隐私信息安全的同时也建议您提高自我个人隐私信息防范意识，勿将您的个人隐私信息通过互联网透露给他人，勿随意点开他人所发的链接。
第六条 【我们如何处理未成年人的个人信息】
可可语音的产品和服务面向成年人。若您是未满18周岁的未成年人，建议您不要使用我们的产品和/或服务，若您一定要使用我们的产品和/或服务，您应在监护人的陪同下阅读本政策，并应确保已征得您的监护人同意后使用我们的服务并向我们提供您的信息。
如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们。
对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过本政策第九条“如何联系我们”章节中的联系方式与我们联系。我们将根据国家相关法律法规及本政策的规定保护未成年人用户信息的保密性及安全性。如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
请注意，我们禁止14周岁以下的儿童注册、使用我们的产品和/或服务。若我们识别到用户为14周岁以下的儿童，或者其他用户分享的信息中含有儿童的个人信息，则该儿童的个人信息同时适用本政策以及《儿童隐私保护声明》。
若您是儿童的监护人，应当仔细阅读本政策、产品具体的隐私保护指引（如有）和《儿童隐私保护声明》，如您对您所监护的儿童的个人信息保护有相关疑问或权利请求时，请通过《儿童隐私保护声明》中所披露的联系方式与我们联系。我们会在合理的时间内处理并回复您。
第七条 【您如何管理您的个人信息】
我们非常重视您对个人信息的管理，并尽全力保护您对于您个人信息的查询、访问、修改、删除、撤回同意授权、注销帐号、投诉举报以及设置隐私功能的相关权利，以使您有能力保障您的隐私和信息安全。
（一）改变或撤回授权范围
1.改变或撤回权限设置
您可以在设备本身操作系统中关闭精确地理位置信息、通讯录、摄像头、麦克风、相册权限、日历权限，改变同意范围或撤回您的授权。撤回授权后我们将不再收集与这些权限相关信息。
2.改变或撤回同意授权
您可以通过本政策第九条“如何联系我们”章节中的联系方式与我们联系，改变或撤回同意授权。
3.改变或撤回授权的信息处理
特定的业务功能和服务将需要您的信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的功能和服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（二）访问、删除、更正/修改您的个人信息
1.查询访问、更正/修改、删除个人帐号信息
您可以查询、访问您的头像、昵称、家乡、性别、生日、职业、声音、签名、个人标签、交友偏好，您可以在【我的-头像-修改个人资料】进行查询、访问、更正/修改。/p>
2.查询访问、更正/修改、删除其他个人信息
a.进入【我的-头像-动态】中访问、删除您发布的动态
b.进入【我的-关注】可以访问、查询关注的帐号信息，在关注列表点击相应帐号后的“已关注”按钮（如有）或进入相应关注帐号主页可以点击右上角取消关注该帐号
c.进入【我的-设置】访问、更正/修改、绑定手机号、访问实名认证信息
d.出于安全性和身份识别的考虑，您可能无法自主修改提交的某些信息；如您确有必要修改该类信息，请您通过本政策第九条“如何联系我们”章节中的联系方式联系我们，我们将尽快审核所涉问题，并由专人验证您的用户身份后及时予以回复。
3.控制信息可见范围
进入【我的-设置-隐私设置】-【黑名单】控制他人是否可以与您通讯、是否可以查看您的帐号内容
当我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名。
（三）注销您的账号
您可以通过以下方式申请注销您的账号：
自助申请注销：【我的】-【注销账号】进行申请。
您需要满足可可语音账号注销条件即可申请注销，可可语音平台人员在审核通过后由用户确认即可实现注销。您知悉并理解，注销帐号的行为是不可逆的行为，当您注销帐号后，我们将删除有关您的相关信息或进行匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
账号注销后您已发布的所有内容将转为匿名发布，如需删除内容，请在申请注销前自行处理。
注销账号并不代表账号注销前的行为和相关责任得到任何形式的豁免或减轻。
（四）投诉举报
您可以按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害，或者发现侵害个人信息权利的线索，您可以通过本政策第九条“如何联系我们”章节中的联系方式与我们联系。
（五）响应您的上述请求
在您提出上述请求时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障账号的安全。若您拒绝提供相应证明材料，我们将无法响应您的请求。
请您理解，由于技术所限、法律或监管要求，我们可能无法满足您的所有要求，我们会在合理的期限内答复您的请求。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1.与国家安全、国防安全、国家利益有关的；
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3.与犯罪刑事侦查、起诉、立案、审判和执行判决等有关的；
4.有充分证据表明表明您存在主观恶意或滥用权利的；
5.响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6.涉及商业秘密的。
第八条 【隐私政策的查阅和修订】
（一）查阅
1. 您可以在注册登录页面，或者登录帐号后在【我的】→【设置】-【关于我们】页面查看本隐私政策。
2. 请您了解，为了满足运营需要，我们可能会根据您所使用的手机型号、系统版本、移动客户端等因素开发不同的版本，因此在您使用特定版本时，可可语音的功能可能与本隐私政策描述的有所区别，但不会影响数据处理的目的、方式和范围，具体可用功能以您实际使用的情况为准。
（二）更新及通知
1.为了给您提供更好的服务，可可语音产品和服务将不时更新与变化，我们会适时根据产品的更新情况及法律法规的相关要求对本隐私政策进行修订。未经您明确同意，我们不会削减您依据当前生效的隐私政策所应享受的权利。
2.本隐私政策更新后，我们会在可可语音发出更新版本，并通过弹窗或其他明显的方式提醒您更新的内容，以便您及时了解本隐私政策的最新版本，并为您提供自主选择同意的方式。若您不同意修改后的隐私政策，您有权并应立即停止使用可可语音的产品和服务。如果您继续使用可可语音的产品或服务，则视为您接受可可语音对本政策相关条款所做的修改。
3.我们也可能通过功能更新，帮助您更好地管理您的个人信息，请您留意相关的功能说明。
第九条 【如何联系我们】
如果您对本政策存有任何疑问、意见或建议，或者就您的个人信息权利需要进行投诉或举报，可以通过如下方式与我们联系：
（一）可可语音客服
电子邮件：youke_0729@163.com
联系可可语音站内客服：【我的】-【联系我们】- 进行咨询。
（二）可可语音个人信息保护专职部门
您可以发送电子邮件至（youke_0729@163.com）或邮寄至下列地址：
武汉市硚口区古田二路139号长丰乡长丰村19栋3层5室A1-28 邮编：430000
我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的十五个工作日内回复。
本政策之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律。因本政策产生之争议，均应依照中华人民共和国法律予以处理。 如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向武汉可悠科技有限公司所在地人民法院通过起诉途径寻求解决方案。
儿童隐私保护声明
发布日期：2022年9月1日
生效日期：2022年9月1日
可可语音平台经营者（下称“我们”）致力于保护儿童（指14周岁以下的未成年人，下同）个人信息。《儿童隐私保护声明》（以下简称“本声明”）和《隐私政策》旨在向监护人（以下简称您）和儿童说明我们如何收集、使用、存储和处理儿童的个人信息，以及我们为您提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。除另有约定外，本声明所用术语和缩略词与《用户服务协议》、《隐私政策》中的术语和缩略词具有相同的涵义。
儿童监护人特别说明：
可可语音平台禁止儿童注册、使用我们的产品和/或服务。若我们识别到用户账号为儿童注册和/或使用，我们将封禁该账号，并根据本声明采取特殊措施保护儿童的个人信息。我们希望您与我们共同保护儿童的个人信息，教育引导儿童增强个人信息保护意识和能力，指导、提醒和要求他们在未经您同意的情况下，不向任何网络产品和服务提供者提供任何个人信息。
儿童特别说明：
我们建议：任何儿童参加网上活动都应事先取的监护人的同意。如果你是14周岁以下的未成年人，你需要和你的监护人一起仔细阅读本声明，不得使用我们的产品、服务或向我们提供信息。
请您理解，本声明适用于我们在中华人民共和国境内通过网络收集、使用、储存、共享、转让和披露儿童个人信息等行为 。《隐私政策》明确了我们通常的个人信息处理方式，其内容同样适用于儿童。如《隐私政策》部分条款与本声明条款存在同类条款的不一致约定，则在该类条款约束范围内以本声明为准，本声明未尽事宜，则以《隐私政策》为准。请理解，由于互联网服务的特性，我们可能无法准确识别真实用户的儿童身份，如果您是儿童或儿童人的监护人，认为我们可能不当持有您或您的被监护儿童信息，或对本声明或与本声明相关的事宜有任何问题，您可以通过文末所列明的公开联系方式与我们取得联系，我们会尽快处理或答复
我们提供的产品和服务中可能包括第三方提供的产品或服务。请您注意，该第三方可能收集、使用或处理儿童的相关信息，具体请阅读《隐私政策》第三条第一款第5部分。
我们提醒您，本声明中与您和您监护的儿童的权益（可能）密切相关的重要条款，我们已采用加粗字体来特别提醒您，请您重点查阅。
如您在阅读本声明过程中有任何疑问或权利请求等个人信息相关事宜的，我们为您提供了专门的反馈渠道，具体参见本声明第六条“如何联系我们”章节，我们会尽快为您作出解答。
本声明包含内容
一、儿童个人信息的收集和使用
二、儿童个人信息的共享、转移、披露
三、儿童个人信息的存储和保护
四、儿童个人信息的管理
五、儿童隐私保护声明的查阅和修订
六、如何联系我们
一、儿童个人信息的收集和使用
我们严格遵守法律法规的规定与用户的约定，根据用户选择产品和服务的具体情况，收集和使用您和您监护的儿童的个人信息：
1.在部分单项服务或产品的实名认证环节，我们可能会要求用户输入生日、个人年龄或身份认证，识别该用户是否为儿童，当我们识别到该用户为14周岁以下的儿童，我们会拒绝该用户注册和/或继续使用相关产品或服务，封禁该用户账号，终止收集该用户个人信息。
2.当我们根据用户提供的上述信息识别出用户为14周岁以下的儿童时，我们可能会收集您的联系方式，包括手机号码、电子邮箱，并使用这些信息与您联系，验证您与您监护的儿童的监护关系。为了更好地保护儿童的权益，我们还可能向监护人收集更多信息（例如姓名、身份证、户口本或其他监护关系证明），以便进一步验证监护人与儿童的监护关系。根据产品或服务验证监护关系、征得您同意的具体方案，我们有可能但无义务将儿童帐号交由您管理，但您不得将该账号交还儿童使用。请您理解，您可以选择是否填写或向我们提供特定的信息，但您如果不填写或提供某些特定的信息，将可能导致我们无法验证您与儿童的监护关系，您可能无法正常使用我们的产品、服务或相关的具体业务功能。
3.我们可能因为各种原因无法识别出用户为14周岁以下的儿童，在其使用产品或服务过程中，我们会收集相关个人信息，具体请查阅《隐私政策》第一条“我们如何收集和使用您的个人信息”章节，详细了解我们收集和使用个人信息目的、方式和种类等事项。
4.我们严格遵守法律法规的规定和与用户的约定，将收集的您和您所监护的儿童的信息用于以下用途：
（1）验证儿童和监护人身份；
（2）用于优化产品或服务、安全保障、服务调查、处理与未成年人相关的投诉。
二、儿童个人信息的共享、转移、披露
（一）共享
除以下情形外，我们仅在监护人事先同意的情况下，才可能与第三方分享儿童的个人信息：
1.向监护人共享，我们会将部分儿童个人信息（如儿童用户名、帐号、密码，以及该儿童用户在我们某些产品和服务中的交易内容和行为日志）与监护人进行分享，监护人可以访问和管理儿童个人信息；
2. 为实现本声明第一条“儿童个人信息的收集和使用”部分所述目的；
3. 当我们未识别到该用户为14周岁以下的儿童时，依照《隐私政策》分享用户个人信息。
（二）转移
1.随着我们业务的持续发展，当发生合并、收购、资产转让等交易时，可能导致儿童的个人信息转移给受让方。我们会进行安全评估，并要求受让方继续受本声明的约束，否则我们将要求受让方重新向监护人征求授权同意。
2.当我们未识别到该用户为14周岁以下的儿童时，依照《隐私政策》转让用户个人信息。
3.在获得监护人的同意后，我们会向其他方转让儿童个人信息。
（三）披露
一般情况下，未经监护人事先同意，我们不会对外披露儿童个人信息，但以下情形例外：
1、遵守适用的法律法规等有关规定；
2、遵守法院判决、裁定或其他司法要求；
3、遵守相关政府机关或其他法定授权组织的要求；
4、我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；
5、为执行相关服务协议或本声明、维护社会公共利益，为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益合理且必要的用途。
三、儿童个人信息的存储和保护
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的儿童个人信息存储在中国境内，不会对儿童的个人信息跨境传输。
我们会采取加密等技术措施存储儿童个人信息，确保信息安全。我们存储儿童个人信息，不会超过实现其收集、使用目的所必需的期限。请查阅《隐私政策》第四条“我们如何存储您的个人信息”、第五条“我们如何保护您的个人信息”、第六条“我们如何处理未成年人的个人信息”章节，详细了解我们如何存储和保护儿童个人信息。
当我们的产品或服务发生停止运营的情形或您和儿童的个人信息存储期限届满时，我们将采取例如推送通知、公告等形式通知您和儿童，并在合理的期限内删除或匿名化处理您和儿童的个人信息。
四、儿童个人信息的管理
当我们识别到用户为14周岁以下的儿童，我们会封禁该用户账号。儿童将无法继续使用该账号管理其个人信息，但您可以管理被监护人的个人信息。如果我们将儿童帐号交由您管理，您可以请查阅《隐私政策》第七条“您如何管理您的个人信息”，管理被监护人的个人信息。
您和被监护的儿童也可以通过我们提供的联系方式（请见本声明第六条“如何联系我们”），来反馈和咨询相关信息。我们会在核实您反馈的问题后及时与您联系。请您理解，在核实过程中，我们可能需要您提供儿童帐号、儿童出生日期、联系方式、身份证、户口簿个人信息，以便在完成身份验证和问题核实后继续响应您的需求。
（一）访问儿童个人信息
您可以查看儿童用户在使用我们产品或服务中提供或产生的个人信息，包括但不限于用户名、密码、头像、昵称、性别、主动发布的内容。
（二）更正儿童个人信息
当您发现我们收集、使用和处理的儿童个人信息有错误时，可以联系我们进行更正。我们会在完成身份验证和核实问题后，及时采取措施予以更正。
（三）删除儿童个人信息
您可以联系我们删除收集、使用和处理的儿童个人信息。我们会在完成身份验证和核实问题后，及时采取措施予以删除。
但请注意，若您要求我们删除特定儿童个人信息，可能导致您无法继续使用我们的产品和服务或产品和服务中的某些具体业务功能。
五、儿童隐私保护声明的隐私政策的查阅和修订
（一）查阅
1. 您可以在注册登录页面，或者登录帐号后在【我的】→【联系我们】-【隐私政策】页面下方查看本声明，也可以在【我的】→【设置】-【隐私政策】页面点击完整的【隐私政策】进入查看本声明。
（二）更新及通知
1.为了给用户提供更好的服务，可可语音产品和服务将不时更新与变化，我们会适时根据产品的更新情况及法律法规的相关要求对本声明进行修订。未经您明确同意，我们不会削减您和您的孩子依据当前生效的儿童隐私保护声明所应享受的权利。
2.本声明更新后，我们会在可可语音发出更新版本，并通过弹窗或其他明显的方式提醒您更新的内容，以便您及时了解本声明的最新版本，并为您提供自主选择同意的方式。
六、如何联系我们
如对本声明内容有任何疑问、意见或建议，或者就儿童个人信息权利需要进行投诉或举报，您可以通过如下方式与我们联系：
（一）可可语音客服
电子邮件：youke_0729@163.com
联系可可语音站内客服：【我的】-【联系我们】- 进行咨询。
（二）可可语音个人信息保护专职部门
您可以发送电子邮件至（youke_0729@163.com）或邮寄至下列地址：
武汉市硚口区古田二路139号长丰乡长丰村19栋3层5室A1-28 邮编：430000
我们将尽快审核所涉问题，并在验证监护人和儿童身份后的十五个工作日内回复。