山海乐东隐私协议

更新日期:2023 年 09月 06日

生效日期:2020 年 09月 01日

山海乐东(简称“我们”)深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规的规定,保护您的个人信息及隐私安全。我们制定本“隐私政策”并特别提示:希望您在使用山海乐东及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策,以便做出适当的选择。

请在使用我们的产品前,仔细阅读并了解本《隐私协议》。

· 我们会遵循隐私政策收集、使用您的信息,但不会仅因您同意本隐私政策而采用强制捆绑的方式一揽子收集个人信息。

· 当您使用或开启相关功能或使用服务时,为实现功能、服务所必需,我们会收集、使用相关信息。除非是为实现基本业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息,您均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。我们将在隐私政策中逐项说明哪些是必要信息。

· 如果您未登录帐号,我们会通过设备对应的标识符信息来保障信息推送的基本功能。如果您登录了账号,我们会根据账号信息实现信息推送。

· 精确地理位置、摄像头、麦克风、相册(存储)权限,均不会默认开启,只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用,您也可以撤回授权。

特别需要指出的是,在获得了例如设备标识信息、位置信息、运营商信息、Wi-Fi地址、应用列表(包括IMEI、IMSI、设备MAC地址、软件列表、设备序列号、android ID等)、个人信息(姓名、身份证号码、定位信息等)、用户行为与统计等敏感权限与数据时,也只会在相关需要以上权限或信息的第三方向您提供服务时,通过接口传输的方式向第三方提供他们所需要的对应的信息与权限,例如定位、麦克风、设备序列号(IMEI)、用户行为统计等信息。

(申请操作系统权限列表)

安卓操作系统应用权限列表如下:

权限名称权限功能说明使用场景或目的
CAMERA拍摄使用拍摄照片和视频修改头像使用
ACCESS_FINE_LOCATION访问精准定位通过全球定位系统(GPS)或网络位置信息(例如基站和WLAN)获取精准地理位置信息用于完成安全保障及基于地理位置的服务(LBS)等相关功能
ACCESS_COARSE_LOCATION 访问粗略位置通过网络位置信息(例如基站和WLAN)获取大致地理位置信息用于完成安全保障服务及基于地理位置的服务(LBS)等相关功能
READ_EXTERNAL_STORAGE读取外置存储器提供读取手机储存空间内数据的功能允许App读取存储中的图片、文件等内容,主要用于帮助您发布信息,在本地记录崩溃日志信息(如有)等功能
WRITE_EXTERNAL_STORAGE写入外置存储器提供写入外部储存功能允许App写入/下载/保存/修改/删除图片、文件、崩溃日志等信息

iOS操作系统应用权限列表

plist 中描述名称对应功能使用场景或目的
NSPhotoLibraryAddUsageDescription向相册中添加内容允许App写入/下载/保存/修改/删除图片、文件、崩溃日志等信息
NSPhotoLibraryUsageDescription读取相册中内容允许App读取存储中的图片、文件等内容,主要用于帮助您发布信息等功能
NSCameraUsageDescription使用摄像头用于帮助您完成音视频信息发布、完成扫描二维码等需要使用该权限的相关功能
NSLocationAlwaysUsageDescription持续获取地理位置用于完成安全保障及基于地理位置的服务(LBS)等相关功能
NSLocationWhenInUseUsageDescription仅App被使用时获取地理位置用于完成安全保障及基于地理位置的服务(LBS)等相关功能
NSContactsUsageDescription读取用户通讯录第三方组件在其相关功能所必需的情况下,会向您申请该权限,并通过其协议说明使用的目的,请您在授权前仔细阅读
NSMicrophoneUsageDescription使用麦克风用于帮助您完成音视频信息发布等需要使用该权限的相关功能
NSMotionUsageDescription使用运动追踪设备用于适配运动、健康相关应用,如计步换积分活动(仅适用:山海乐东)

· 本隐私政策适用于您通过山海乐东应用程序、山海乐东网页、供第三方网站和应用程序使用的山海乐东软件开发工具包(SDK)和应用程序编程接口(API)方式来访问和使用我们的产品和服务。如您使用我们或关联公司向您提供的某项或某几项服务,有其单独的隐私政策的,则相应服务或产品适用相应隐私政策;如未设立独立隐私政策的,则本政策同样适用于该部分产品或服务。

本政策将帮助您了解以下内容:

1.我们如何收集和使用个人信息

2.我们如何使用cookie等同类技术

3.我们如何共享、转让、公开披露个人信息

4.我们如何存储个人信息

5.我们如何保护个人信息的安全

6.管理您的个人信息

7.未成年人使用条款

8.隐私政策的修订和通知

9.联系我们

1.我们如何收集和使用个人信息

我们提供的业务功能需要依赖部分信息才得以运行,在APP运行状态、后台运行状态、保持静默的状态下,我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码、唯一设备标识符、网络设备硬件地址、IP 地址、WLAN接入点、蓝牙、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志。这些用户基本信息的收集将用在包括不限于推送新闻消息、天气服务、安全服务等APP基础应用服务,或用以提供第三方服务商提供的业务功能。

我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的,以及通过自动化手段收集您在使用功能或接受服务过程中产生的信息:

1.1 注册、登录以及相关服务

A. 当您注册、登录山海乐东及相关服务时,您可以通过手机号快速注册登录,我们将通过发送给您验证码的方式以验证您的身份是否真实有效,接下来您可以完善您的头像、昵称、性别、生日、地区及个人介绍信息。

B. 您也可以通过使用第三方账号(QQ、微信、微博)登录,您将授权我们获取您在第三方平台注册的公开信息(昵称、头像、地区及性别),并在您同意授权之后我们将您的第三方账号与您的山海乐东账号进行绑定,使您可以直接通过第三方账号进行登录并使用本产品及相关服务。

C. 您在申请注册山海乐东号时,会根据您选择的申请账号类型,分情况来获取您的姓名、身份证号、身份证照片、企业名称、营业执照注册号、营业执照影印件、互联网新闻信息服务许可证、政府确认公函、机构名称、组织机构代码、代码证影印件信息。

特别说明:我们收集的您的身份证信息仅用于您申请注册山海乐东号使用,这些信息属于个人敏感信息,您可以拒绝提供,但您将可能无法获得相关服务,但不影响其他功能与服务的正常使用。我们对您的身份证信息的保存和处理方式将严格按照法律法规、行业标准及本协议的规定执行。

1.2 资讯浏览

A. 在资讯浏览过程中,我们可能会收集必要的日志信息。

B. 用于信息展示的日志信息包括:

a.您操作、使用的行为信息:点击、关注、收藏、搜索、浏览、分享、查询、下载、交易

b.您主动提供的信息:反馈、发布、点赞、评论、编辑、性别、生日、地区、介绍

c.地理位置信息:GPS信息、WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息

C. GPS地理位置是敏感个人信息,若您拒绝提供,我们将不会根据GPS信息向您收集,且不会影响山海乐东其他功能的正常使用。

D. 当您使用投票、搜索等功能时,为保障您所接受服务的一致性并方便统一管理,可能会与这些功能共享经过去标识化处理的上述日志信息。

E. GPS地理位置是敏感个人信息,若您拒绝提供,我们将不会根据GPS信息向您收集,且不会影响山海乐东其他功能的正常使用。

F. 我们收集、使用的上述信息进行了去标识化处理,数据分析仅对应特定的、无法直接关联您身份的编码,不会与您的真实身份相关联。

1.3 发布与互动

1.3.1 信息发布

A. 您在使用山海乐东所发生的行为(上传、发布信息、点赞、跟帖、评论)时,我们将收集您上传、发布或形成的信息,并有权展示您的昵称、头像、地点和发布内容。

B. 您使用上传图片、发布音视频功能时,我们会请求您授权相机、相册(存储空间)、照片、麦克风权限。您如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用山海乐东的其他功能。

C. 您发布信息并选择显示位置时,我们会请求您授权地理位置权限,并收集与本服务相关的位置信息。您如果拒绝授权提供精确地理位置信息,将无法使用此功能,但不影响您正常使用山海乐东的其他功能。

D. 请注意,您公开发布的信息中可能会涉及用户或他人的个人信息,若您公开发布的信息中包含他人个人信息的,在上传发布之前,您需确保为法律法规允许使用或已获得合法授权。

E. 您在使用“开直播”的开通直播功能时,根据法律法规的要求,需要进行实名认证。我们将对通过“人脸识别”的方式验证您的身份。在实名认证的过程中,认证服务的第三方认证机构需要您提供真实姓名、身份证号码及面部特征值信息。这些信息是个人敏感信息,您可以拒绝提供,且不会影响山海乐东其他功能的正常使用。这些信息仅供实名认证及法律法规所规定的用途,未经您明示授权,不会用作其他目的。

F. 用户因使用我们的产品或者服务而被我们收集的信息,例如其他用户发布的信息中可能含有您的部分信息(如:在评论、留言、发布图文、音视频中涉及到与您相关的信息)。

G. 山海乐东接入了第三方服务,第三方组件在相关功能所必需的情况下(例如填写紧急联系人、手机充值功能等),会向您申请通讯录权限,并通过其协议说明使用的目的,并会将通讯录中的信息进行高强度加密算法处理。通讯录信息属于个人敏感信息,拒绝提供该信息仅会使您无法使用上述功能,但不影响您正常使用山海乐东及相关服务的其他功能。

H. 当您使用直播预约、活动预约功能时,您可开启日历权限预约,若您拒绝提供,将不再进行日历提示,拒绝仅会无法使用上述功能,但不会影响您正常使用山海乐东其他功能。

1.3.2 用户反馈与服务

A. 客服及问题:为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容(包括帐号信息、反馈信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息),如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的,我们会使用您的帐号信息和订单信息。

B. 当您投诉他人或被他人投诉时,为了保护您及他人的合法权益,我们可能会将您的帐号/身份信息、联系方式、投诉相关内容提供给消费者权益保护部门及监管机关,以便及时解决投诉纠纷,但法律法规明确禁止提供的除外。

C. 如您通过我们产品或服务使用头条关联方、合作方服务并进行投诉时,为便于商品/服务提供方能与您有效联系并及时处理您的投诉,您同意我们从合作方处获取您投诉时所提供的个人信息,并同步给对应商品/服务提供方。

D. 问卷调查:为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用的您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息;如您不愿,您也可以拒绝提供参与问卷调查。

1.4 搜索

1.4.1您使用搜索服务时,我们会收集您的搜索关键字信息、日志记录以便向您展现相关程度更高的搜索结果。搜索结果、热门搜索、相关搜索将可能跟据您的搜索/浏览、个人主页信息、日志信息等进行

我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境,提供优质、高效、可靠的服务与信息是我们的核心目标。

1.5.2 设备信息与日志信息

A. 为了保障软件服务的安全、运营的质量及效率,我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码、唯一设备标识符、网络设备硬件地址、IP 地址、WLAN接入点、蓝牙、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志。

B. 为了预防恶意程序、确保运营质量及效率,我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。

C. 为了分析应用新增、激活、留存、性能等统计性指标,我们可能会调用剪切板对相关统计信息进行归因分析,请您放心,我们不会收集您的隐私信息。

D. 我们可能使用您的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作方在获得您授权或依法可以共享的信息,用于判断账户安全、进行身份验证、检测及防范安全事件。

1.6 第三方服务应用

为了能够向您提供更好更完善的服务,保证在服务的提供过程中符合相关法律法规的要求,会在获得您的授权许可的情况下,通过SDK传输的方式向第三方服务商提供他们向您提供服务时必须的信息,具体内容如下:

序号SDK名称手机系统用途传输个人信息类型授权方式
1BuglyiOSAndroid崩溃信息统计、云平台、企业协作、辅助运营个人常用设备信息(包括IMEI、IMSI、设备MAC地址、软件列表、设备序列号、android ID等)调用系统相关接口
2微信公众平台SDKiOSAndroid微信分享、微信登录、唤起小程序设备标识信息(包括IMEI、IMSI、设备MAC地址、软件列表、设备序列号、android ID等)终端用户授权
3微博分享SDKiOSAndroid用于帮助用户将信息分享至微博设备标识信息(包括IMEI、IMSI、设备MAC地址、软件列表、设备序列号、android ID等)终端用户授权
4QQSDKiOSAndroid用于帮助用户将信息分享至QQ设备标识信息(包括IMEI、IMSI、设备MAC地址、软件列表、设备序列号、android ID等)终端用户授权
5高德地图SDKiOSAndroid帮助用户在设置店铺地址时定位位置设备信息、位置信息、WLAN及其他传感器信息(包括IMEI、IMSI、设备MAC地址、软件列表、设备序列号、android ID等)终端用户授权
6有赞SDKiOSAndroid用于帮助用户在应用中完成购物、付款、提供安全认证服务设备标识信息、位置信息、运营商信息、Wi-Fi地址、应用列表(包括IMEI、IMSI、设备MAC地址、软件列表、设备序列号、android ID等)调用系统相关接口
7七牛云iOS Android视频播放和录制功能设备识别信息、视频和音频数据(包括IMEI、IMSI、设备MAC地址、软件列表、设备序列号、android ID等)调用系统相关接口
8小米消息推动SDKAndroid用于向小米手机用户推送消息运营商信息、设备标识信息(包括IMEI、IMSI、设备MAC地址、软件列表、设备序列号、android ID等)调用系统相关接口
9华为消息推动SDKAndroid用于向华为手机用户推送消息设备标识信息(包括IMEI、IMSI、设备MAC地址、软件列表、设备序列号、android ID等)调用系统相关接口
10OPPO消息推动SDKAndroid用于向OPPO手机用户推送消息设备标识信息(包括IMEI、IMSI、设备MAC地址、软件列表、设备序列号、android ID等)调用系统相关接口
11Vivo推送Android用于向VIVO手机用户推送消息设备标识信息(包括IMEI、IMSI、设备MAC地址、软件列表、设备序列号、android ID等)调用系统相关接口
12魅族消息推动SDKAndroid用于向魅族手机用户推送消息设备标识信息、位置信息、运营商信息、应用列表(包括IMEI、IMSI、设备MAC地址、软件列表、设备序列号、android ID等)调用系统相关接口
13腾讯 tbs SDKAndroid解决安卓浏览器兼容性问题调用系统相关接口
14百度统计SDKiOS Android查看APP下载、注册和使用情况设备识别信息(包括IMEI、IMSI、设备MAC地址、软件列表、设备序列号、android ID等)、用户操记录调用系统相关接口(后台状态也可能需要)
15SinnaSDKiOS Android新浪微博登陆/分享功能设备识别信息(包括IMEI、IMSI、设备MAC地址、软件列表、设备序列号、android ID等)终端用户授权
16极光推送Jpush SDKiOSAndroid推送消息个人常用设备信息、位置信息、网络信息(包括IMEI、IMSI、设备MAC地址、软件列表、设备序列号、android ID等)调用系统相关接口
17Mob分享SDKiOSAndroid推送消息

1.7 收集、使用个人信息目的变更

请您了解,随着我们业务的发展,可能会对“山海乐东”的功能和提供的服务有所调整变化。原则上,当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时,收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下,我们收集、使用您的个人信息,会再次进行告知,并征得您的同意。

1.8 依法豁免征得同意收集和使用的个人信息

请您理解,在下列情形中,根据法律法规及相关国家标准,我们收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意:

A. 与我们履行法律法规规定的义务相关的;

B. 与国家安全、国防安全直接相关的;

C. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

D. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

E. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

F. 所收集的您的个人信息是您自行向社会公众公开的;

G. 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

H. 根据您的要求签订或履行合同所必需的;

I. 用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置软件及相关服务的故障;

J. 为合法的新闻报道所必需的;

K. 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

L. 法律法规规定的其他情形。

特别提示您注意,如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份,其不属于法律意义上您的个人信息;当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。

2.对 Cookie 和同类技术的使用

Cookie 和同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用山海乐东及相关服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符,以收集和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用 Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务:

2.1 保障产品与服务的安全、高效运转

我们可能会设置认证与保障安全性的 cookie 或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。

2.2 帮助您获得更轻松的访问体验

使用此类技术可以帮助您省去重复您填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程(示例:记录搜索、表单填写)。

2.3 cookie的清除

大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除,可能因为这些修改,您可能无法使用依赖于Cookie由公司提供的服务或相应功能。

3.我们如何共享、转让、公开披露个人信息

3.1共享

3.1.1 共享原则

A. 授权同意原则: 向我们的关联方、第三方共享您的个人信息,需经过您的授权同意,除非共享的个人信息是去标识化处理后的信息,且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。如果关联方、第三方使用信息的目的超越原授权同意范围,他们需要重新征得您的同意。

B. 合法正当与最小必要原则:向关联方、第三方共享的数据必须具有合法正当目的,且共享的数据以达成目的必要为限。

C. 安全审慎原则: 我们将审慎评估关联方、第三方数据使用共享信息的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,以保护数据安全。接入第三方SDK目录

第三方SDK目录

为保障山海乐东App相关功能的实现与应用安全稳定的运行,我们会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现相关目的。

我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测,以保护数据安全。

我们对接入的相关第三方SDK在目录中列明,目录所涉及到的SDK适用于装载有IOS系统或转载有Android系统的手机用户。

请注意,第三方SDK可能因为其版本升级、策略调整等原因导致数据处理类型存在一定变化,请以其公示的官方说明为准。