华盟科技咨询(深圳)有限公司及其关联公司(下文简称“华盟”、“我们”和“我们的”)深知隐私对您的重要性,并会尊重您的隐私。请在向我们提交个人数据之前,阅读、了解本《隐私政策》(下文简称“本政策”)。本政策适用于显示本隐私政策、或链接至本隐私政策的华盟网站和包括但不限于税纪云平台产品、服务。

本政策阐述了我们如何处理您的个人数据,但本政策可能并不涉及所有可能的数据处理情境。有关收集产品或服务特定数据的信息可能由我们在补充政策中,或者在收集数据时提供的通知中发布。

我们制定本政策的目的在于帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的个人数据

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

三、如何访问或修改您的个人数据

四、我们如何储存和保护您的个人数据

五、我们如何共享和披露您的个人数据

六、我们如何处理儿童的个人数据

七、第三方提供商及其服务

八、本政策如何更新本政策如何更新

九、如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人数据

个人数据是指以电子或其他方式记录的以识别或者可识别的能够确定个人身份的信息。此类数据会在您使用我们的网站、产品或服务,以及与我们互动时由您直接提交给我们,例如,当您创建华盟账户或联系我们获得支持时;或者我们通过记录您如何与我们的网站、产品或服务交互而获得,例如,通过Cookie等技术,或者从您设备上运行的软件接收使用数据。在法律允许的情况下,我们还会从公用和商用第三方来源获取有关数据,例如,我们通过从其他公司购买统计数据来支持我们的服务。我们收集的数据取决于您与我们互动的方式,包括访问的网站或者使用的产品和服务等,包括姓名、性别、企业名称、职位、地址、电子邮箱、电话号码、登录信息(账号和密码)、照片、证件信息。我们还收集您提供给我们的信息和您发给我们的消息内容,例如您输入的查询信息或您为了获得客服支持而提供的问题或信息。 您在使用华盟产品或服务时,在您同意后您会向我们提供您的个人数据。在某些情况下,您可以选择不向我们提供个人数据,但如果您选择不提供,我们可能无法为您提供相关产品或服务,也无法回应或解决您所遇到的问题。 您在使用华盟产品或服务时,在您同意后您会向我们提供您的个人数据。在某些情况下,您可以选择不向我们提供个人数据,但如果您选择不提供,我们可能无法为您提供相关产品或服务,也无法回应或解决您所遇到的问题。 您在使用华盟产品或服务时,在您同意后您会向我们提供您的个人数据。在某些情况下,您可以选择不向我们提供个人数据,但如果您选择不提供,我们可能无法为您提供相关产品或服务,也无法回应或解决您所遇到的问题。

我们可能将您的个人数据用于以下目的:

(a) 创建账户。

(b) 实现您的交易或服务请求,包括履行订单;交付、激活或验证产品或服务;提供培训并管理和处理培训结果;参加线上或线下活动;应您的要求进行变更或者提供您请求的信息(例如产品或服务的营销资料、白皮书);以及提供技术支持。

(c) 在您同意的情况下,与您联系;向您发送产品和服务的信息;邀请您参与活动(包括培训/交流/促销活动)、市场调查或满意度调查;或向您发送营销信息。如果您不想接收此类信息,则可以随时退订。

(d) 向您发送重要通知,如平台功能或应用系统更新的通知。

(e) 与供应商及业务合作伙伴沟通或开展业务。

(f) 开展内部审计、数据分析和研究,改善我们的产品和服务。

(g) 分析业务运营效率并衡量市场份额。

(h) 在您选择向我们发送错误详情的情况下排查错误

(i) 同步、共享和存储您上传或下载的数据以及执行上传和下载所需的数据。

(j) 保护我们产品、服务和客户或用户的安全,执行与改善我们的防损和反欺诈计划。

(k) 遵从和执行适用的法律要求,相关的行业标准或我们的政策。

(l)改进我们的产品/服务

我们的产品基于DCloud uni-app(5+App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM卡、IMSI信息、OAID)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。详情内容请访问《DCloud用户服务条款》。(DCloud用户服务条款超链至:https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html

我们还可能收集和使用非识别性数据。非识别性数据是指无法用于确定个人身份的数据。例如,收集汇总的统计数据(如网站访问量等)。我们收集此数据的目的在于了解用户如何使用我们的网站、产品和服务。借此,我们可以改善自己的服务,更好地满足客户需求。我们可能会自行决定出于其他目的收集、使用、处理、转移或披露非识别性数据。 我们会尽力隔离您的个人数据和非识别性数据,并单独使用这两种数据。如果个人数据掺杂了非识别性数据,依旧会被视作个人数据处理。 我们会尽力隔离您的个人数据和非识别性数据,并单独使用这两种数据。如果个人数据掺杂了非识别性数据,依旧会被视作个人数据处理。

当我们处理您的个人数据时我们会遵从适用的法律的要求基于适当的合法性基础予以处理,包括:

(a)当响应您的交易或服务请求时为履行合同处理您的个人数据;

(b)基于您的同意处理您的个人数据;

(c)当与您联系、进行营销或市场调查,为改善我们的产品和服务,执行与改善我们的防损和反欺诈计划等目的处理您的个人数据时我们将基于我们或第三方的合法利益。这些合法利益包括,使我们能够更有效的管理和运营我们的业务并提供我们的产品和服务;保护我们的业务、系统、产品、服务和客户的安全;内部管理,遵从内部的政策和流程;我们在本政策中描述的其他合法利益等;

(d)我们还可能基于遵从和执行法律义务处理您的个人数据。

我们收集哪些类型的信息

您理解并同意,为了向你和企业用户提供服务、保障服务的正常运行以及保障你的帐号安全,我们将需要向你索取相关的权限。

当你使用华盟·税纪云服务时,为向你及企业用户提供华盟·税纪云产品及服务,为提高您使用我们产品或服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身、财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,通过取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您的账号安全及经营风险、进行实名认证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。我们会收集你下述信息:

1)设备信息:根据你在安装及使用华盟·税纪云服务过程中的设备型号及授予的权限,我们会收集使用华盟·税纪云服务的设备相关信息,包括ICCID、设备型号、操作系统、Mac地址、唯一设备标识符(指由设备制造商编入到设备中的一串字符,可用于以独有方式标识相应设备,如手机的IMEI号、AndroidID、IMSI)、华盟·税纪云软件版本号以及设备加速器(如重力感应设备)等。

2)日志信息:当你使用华盟·税纪云服务时,我们会收集你对服务使用的日志信息,包括接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、操作日志(如你在使用语音通话或视频通话功能时,向华盟·税纪云授予的访问麦克风、相机的系统权限的操作日志;你在使用日程功能时,向华盟·税纪云授予的访问日程的系统权限的操作日志)、服务日志信息(如你在华盟·税纪云查看的网址信息、服务故障信息等)等。

3)你通过我们的客服或参加我们举办的活动时所提交的信息。例如,你参与我们线上活动时填写的调查问卷中可能包含你的姓名、电话、家庭地址等信息。

请你理解,我们向你提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务(例如小范围测试、实验性功能等)未在前述说明中告知收集你的信息的处理规则,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向你告知信息收集的范围、目的及方式,并征得你的同意。

您理解并同意,上述服务所需要的通讯录、地理位置、摄像头、麦克风、相册、日历权限,均不会默认开启,只有经过您的明确授权后才会在为实现上述相关功能或服务时使用,您也可以在您的设备中查看上述权限的状态,并可以随时撤回授权。特别需要指出的是,即使经过了您的授权,我们获得了这些敏感权限,也不会在相关功能和服务不需要时收集这些信息。

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

(一) Cookie的使用

为确保网站正常高效运转、为您获得更轻松的访问体验,我们会在您的设备终端/系统上存储名为 Cookie的小数据文件。Cookie会帮助您在后续访问我们网站时调用您的信息,简化您填写个人信息(例如一键登录等)的流程;为您提供安全购物的偏好设置;帮助您优化对广告的选择与互动;保护您的数据安全等。我们不会将 Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机或移动设备上保存的所有 Cookie,您有权接受或拒绝Cookie。大多数浏览器会自动接受Cookie,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookie;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookie。但您可能因此无法完全体验我们某些便捷性和安全性的服务功能。

(二)网站信标和像素标签

除 Cookie 外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至华盟网站内容的点击 URL。如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。

您使用我们的网站意味着您同意按照如上所述使用Cookie,网站信标和像素标签。

三、如何访问或修改您的个人数据

您应确保提交的所有个人数据都准确无误。我们会尽力维护个人数据的准确和完整,并根据您提供的更新资料及时更新这些数据。

当适用的法律要求的情况下,您可能(1)有权访问我们持有的关于您的特定的个人数据;(2)要求我们更新或更正您的不准确的个人数据;(3)拒绝或限制我们使用您的个人数据;以及(4)要求我们删除您的个人数据。如果您想行使相关的权利,请发送邮件给我们。为保障安全,您可能需要提供书面请求。如果我们有合理依据认为这些请求存在欺骗性、无法实行或损害他人隐私权,我们则会拒绝处理请求。

当适用的法律要求的情况下,当我们基于您的同意处理您的个人数据时,您还有权随时撤销您的同意。但撤销同意不会影响撤销前我们基于您的同意处理您个人数据的合法性及效力,也不影响我们基于其他适当的正当性基础处理您的个人数据。

如果您认为我们对您的个人信息的处理不符合适用的数据保护法律,您可以与法定的数据保护机构联系。

四、 我们如何储存和保护您的个人数据

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。

为了保障您的信息安全,我们在收集您的信息后,将采取合理必要的措施包含您的数据。例如,在技术开发环境中,我们仅使用经过去标识化处理的信息进行统计分析;在对外提供研究报告时,我们将对报告中所含的信息进行去标识化处理。我们会将去标识化处理后的信息与可用于恢复识别个人的信息分开储存。

我们重视个人数据的安全。我们设立了个人信息保护责任岗位,指定个人信息安全事件应急预案。例如,我们会使用加密技术确保敏感数据的机密性;我们会使用保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人数据;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人数据重要性的认识。我们会尽力保护您的个人数据,但是请注意任何安全措施都无法做到无懈可击。

我们将会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人数据,除非按照法律要求或许可需要延长保留期或受到法律的允许。因为基于不同的场景和产品及服务的不同,数据的存储期可能会有所不同,我们用于确定存留期的标准包括:完成该业务目的需要留存个人数据的时间,包括提供产品和服务,维护相应的交易及业务记录,管控并提升产品与服务性能与质量,保证系统、产品和服务的安全,应对可能的用户查询或投诉,问题定位等;用户是否同意更长的留存期间;法律、合同等是否有保留数据的特殊要求等。只要您的账户是为您提供服务必须,我们都将保留您的注册信息。您也可以选择注销您的账号,在您注销账号后,我们会停止基于该账号提供产品和服务,并在无特殊法律要求的情况下,删除您相应的个人数据。

五、我们如何共享和披露您的个人数据

(一)共享

我们不会与华盟以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1、获得您明确同意或授权的共享。

2、基于法定情形下:根据法律法规的规定、诉讼争议解决需要,或行政、司法等有权机关依法提出的要求。

3、与关联公司共享:为向您提供一致化服务以及便于您进行统一管理,我们可能会将您的个人信息与我们的关联公司共享。但我们只会共享必要的个人信息,如果我们共享您的个人敏感信息或者关联方改变个人信息的使用目的,将再次征求您的授权同意。

4、与合作伙伴分享:我们可能会向业务合作伙伴共享为您提供服务所必要的订单信息、账户信息、支付信息等。我们的业务合作伙伴包括以下类型:

供应商/服务合作商。仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由业务合作伙伴提供。以保障为您提供的服务顺利完成,我们可能会将您的个人信息共享给上述合作伙伴,包括配送业务、技术服务、支付服务、金融业务等。其中可能包括您的联络信息、订单信息、支付信息、地址信息等,以保障为您提供的服务顺利完成。例如在您使用我们的外卖服务时,我们必须与配送服务合作商共享您的订单和配送信息,以保证订单的安全准确送达;又如我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付等。其中您的联络信息和地址信息属于个人敏感信息,我们已经采取了默认开启的“号码保护”、单据上的“地址隐藏”等举措尽全力保护您的个人信息。

第三方商家。我们必须将您的订单信息、必要交易信息与第三方商家共享,以便其向您提供商品、服务及售后等。

广告、分析服务类等业务合作伙伴。经您授权,我们可能会与提供广告投放推广和统计分析的合作伙伴共享信息,但我们仅会向这些合作伙伴提供广告推广的覆盖面、有效性以及统计类等信息,而不会共享可以识别您身份的个人信息,否则我们会对这些信息进行去标识化处理以避免对您身份的识别。相关合作伙伴可能会对上述信息进行汇聚分析,用于提供广告曝光监测或服务决策。

5、基于协议约定:依据您与我们签署的相关协议(包括在线签署的电子协议及平台规则)或法律文件,有必要向第三方共享时。

6、基于学术研究;例如为科研机构开展统计或学术研究之必要。

7、基于符合法律法规的社会公共利益等。

请您知悉,即使已经取得您的授权同意,我们也仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并尽量对共享内容中的个人信息进行去标识化处理。其中您的联络信息和地址信息属于个人敏感信息,我们已经采取了“默认号码保护”、”地址隐藏“等举措尽全力保护您的二个人信息。

对我们仅为实现本政策中声明的目的与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的信息保护和保密协定,要求他们遵守协议并采取相关的安全措施来保护您的个人信息。

(二)公开披露

我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才可能公开披露您的个人信息:

1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;

2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。某些管辖区,如果我们牵涉到重组、合并或破产和清理诉讼,您同意我们可将您的个人数据披露给交易方。我们还会在存在合理需求的情况下披露您的数据,例如出于执行合同以及我们认为为阻止身体损害或财产损失或调查可能的或实际的非法行为有必要披露且披露是适当的。

请注意,您在使用我们服务时自愿发布甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您的交易信息,以及您在评价时选择上传包含个人信息的文字、图片或视频等各种形式的信息。请您在使用我们的服务时更加谨慎地考虑,是否要发布甚至公开分享相关信息。

(三)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、其他维护公共利益的情形,例如您的信用评价信息需要被公开/共享;

6、您自行向社会公众公开的个人信息;

7、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。但是您明确拒绝或者处理该信息侵害您重大利益的除外。

根据法律规定,共享、转让、公开披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,我们对此类数据的处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

六、 我们如何处理儿童的个人数据

我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不得创建自己的用户账户。对于经父母同意而收集儿童个人数据的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或披露此数据。 如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人数据,则会设法尽快删除相关数据。

七、第三方提供商及其服务

为确保流畅的浏览体验,您可能会收到来自华盟及其合作伙伴外部的第三方(下文简称“第三方”)提供的内容或网络链接。我们对此类第三方无控制权。您可选择是否访问第三方提供的链接、内容、产品和服务

我们无法控制第三方的隐私和数据保护政策,此类第三方不受到本政策的约束。在向第三方提交个人信息之前,请参见这些第三方的隐私保护政策。

我们的软件平台部署在腾讯云的服务器上。对于储存在腾讯云上的数据,腾讯云第三方有自己的隐私保护政策,我们将提供或您应主动获得其关于隐私政策的详细情况。

八、 本政策如何更新

我们保留不时更新或修改本政策的权利。如果我们的隐私政策变更,我们会将最新版隐私政策发布在这里。如果我们对隐私政策做出了重大变更,我们还可能会通过不同渠道向您发送变更通知,例如,在我们的网站上发布通知或者向您发布单独的通知。

九、如何联系我们

如果您有任何隐私投诉或问题要联系我们,请发送邮件或拨打电话与我们联系,我们的联系方式如下:

邮箱:service@huamengtax.com

电话:0755-23996952(工作日9:00 - 18:00)

您知悉及确认,当我们按照本隐私政策搜集及使用您的个人数据时,响应您的请求、与您联系、向您提供产品或服务或与您达成或即将达成合同的我们的实体是相关个人数据的控制者。