http《依然洁隐私政策》


导读:

非常感谢您对我方(依然洁)的信任和关注,个人信息安全已深入我们工作生活方方面面,我方将按照法律法规要求和业界成熟的安全标准,严格保护您的个人信息。也希望您能在使用我方服务前,认真阅读相关条例(尤其是字体加粗部分内容),确认充分理解并同意所有的条例条款。

如果您对本内容有任何疑问,意见或建议,欢迎在我方提供的任一联系方式(见八、联系我们)与我方联系,我方会在第一时间给予关注,并在十五天内通知相关处理。

*特别申明:本政策不适用于您通过我方的产品/服务而接入的其他第三方产品/服务(“其他第三方”,包括您的交易方、任何第三方网站以及第三方服务提供者等),具体规定请参照该第三方的隐私政策或类似声明。

本政策将帮助您了解以下内容:

一、我方如何收集和使用您的个人信息

二、我方如何使用 Cookie 和同类技术

三、我方如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四、我方如何保存和保护您的个人信息

五、如何管理您的个人信息

六、未成年人的个人信息保护

七、通知和修订及政策的调整

八、联系我们

发布日期:2021年04月18日

生效日期:2021年04月18日

一、我方如何收集和使用您的个人信息

在您使用我方的产品/服务时,您需要/可以选择授权我方收集和使用个人信息的场景包括:

1、为了向您提供我方产品/服务的基本功能,您需要授权我方收集、使用必要信息的情形,如您拒绝提供前述必要信息,您将无法正常使用我方的的产品/服务。

2、为了向您提供我方产品/服务的拓展功能,您可以选择授权我方收集、使用信息的情形,如您拒绝提供前述信息,您将无法正常使用相关附加功能或无法实现我方拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我方产品/服务的基本功能。

3、您需要授权我方收集和使用个人信息的场景

我方会遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的下列目的收集和使用您的个人信息。

1)帮助您成为我方的用户

为遵守法律法规的要求,以及向您提供更个性化、更便捷的服务,您注册账户时,您需要至少提供手机号码以创建账号,并完善相关的网络身份识别信息(如头像、昵称及登录密码等);

在提供账号信息及使用过程中,如果您愿意额外补充如下个人信息,将有助于我方向您提供更为个性化的服务:包括您的姓名、性别、出生年月等。如果您不提供该等信息,不会影响本产品的基本服务功能。

如您选择授权使用第三方账号登录时,我方会从第三方获取您共享的账号信息(如头像、昵称、地区、性别等信息)与您的账号进行绑定用于快捷登录,我方会依据与第三方的约定,在符合相关法规的前提下,使用您的个人信息。

2)定位服务

为了保障您查询附近的洗衣机,嵌入了百度地图SDK、获取您当前位置为您推荐附近的商家服务与洗衣点。经您授权我方会收集您在使用我方服务过程中产生的相关信息,包括:

(1)位置信息。当您通过系统授权开启移动设备的定位功能并使用基于位置提供的服务时,我方会收集和使用您的位置信息以便为您推荐附近商家店铺及当前城市的服务和活动(您不需要手动输入所在地理位置就可获得相关服务,估算商家与您之间的实际距离方便您进行消费决策,为您推荐附近的优惠信息等)。我方会使用有关技术获取您的位置信息(准确度会有所不同),这些技术包括 IP 地址、GPS 以及能够提供相关信息的WLAN(如Wi-Fi) 接入点、蓝牙和基站等。您可以在移动设备的系统中关闭定位服务停止我方对您所在位置信息的收集,但可能因此无法使用我方基于地理位置为您提供的服务,或者无法达到相关服务的预期效果。

(2)日志信息。当您使用我方提供的产品/服务时,我方会收集您的浏览、搜索记录等信息并作为有关网络日志进行保存,包括您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、操作系统的版本、访问的日期和时间、发布的信息、浏览、搜索、网络请求等。

3)为您提供下单、订单管理功能

为向您展示您账户的订单信息及便于您对订单信息的管理,我方会收集您在使用我方服务过程中产生的订单信息。 您生成的订单中,将可能包含您的身份信息、联络信息、地址信息、支付信息等,这些都属于敏感信息,请您谨慎向他人展示或对外提供,我方也将会在展示订单信息时,在保证信息可用性的基础上进行保密处理。

4)为您提供收藏洗衣设备功能

为了节约你们时间成本,获得更轻松的使用体验。我方会将提供你近期使用的设备。你可以切换到对应的设备直接使用洗衣服务。

5)为您提供上传使用体验、故障反馈,设备报修等功能

您在洗衣完成时,可提交您本次使用的感受。也可以在意见反馈,故障报修等功能页面提交您的需求。我方感谢您的每一次鼓励和鞭策,并在十五天内给予回答。

6)支付相关

为了保障您不同的支付需求,订单支付嵌入了合作方SDK,如微信支付SDK、支付宝支付SDK、银联支付SDK(含Apple Pay\\Android Pay)、翼支付SDK、用于满足您不同的支付需求,您在使用合作方提供的支付SDK时,我方需要收集您的订单信息、对账信息及其他法律要求的必要信息(不包括您的电话,姓名等重要隐私信息)并与这些合作机构共享,以确认您的支付指令并帮助您完成支付。

7)您可以选择授权我们权限和使用个人信息的场景

(1)基于位置信息的搜索附近设备功能:您通过系统授权开启移动设备的定位功能并使用基于位置提供的服务时,我们会收集和使用您的位置信息以便为您推荐周边的自助服务等等。我们收集的地理位置的信息包括GPS或WLAN的方式,您可以通过关闭定位功能,停止对您的地理位置信息的收集。

(2)基于摄像头(相机)的功能:您可以选择开启系统的相机权限,通过使用二维码、条码的扫描等功能授权依然洁访问您的相机。

(3)基于调用拨打电话的快速呼叫功能:您可以使用该功能来方便您联系客服。

(4)基于外置存储器的存储功能:您可以使用该功能来打开图片识别二维码及故障上报等。

(5)基于蓝牙的操作功能:启动蓝牙设备等操作需要开启蓝牙,否则可能无法提供服务。

(6)手机识别码(IDFA/IMEI/OAID):作为手机唯一标识,用来统计数据,经过统计后的数据,可让开发者得出需要对现有程序做出哪些参数和分辨率适配。

     请您注意,您开启任意权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

9)洗衣完成或相关信息更新时,为您推送实时消息

为了向您提供更友好的服务,我方使用了极光推送SDK。在您开始洗衣或洗衣完成,版本更新,内部奖励等,会向您实时推送洗衣信息。

9.1>极光推送会 需要获取 设备信息:设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID等相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息) 网络信息:IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息。

9.2>通过识别设备信息为App赋予推送能力,用于消息推送;地理位置和网络信息用于创建智能标签,实现区域、分群推送功能。采用的数据采用去标识化化方式对个人信息进行脱敏展示.

9.3>单独的某一设备信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我方将这类非个人信息与其他信息结合识别特定自然人身份,或将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除非取得您的授权或法律法规另有规定外,我方会将这类信息做匿名化、去标识化处理。

9.4>根据相关法律法规,极光SDK为实现如下业务功能、需要收集最终用户的“网络信息”和/或“位置信息”时,前提是最终用户需要授权开启“读写SD卡权限”、“网络访问权限”、“设备信息权限”和/或“位置权限”。如果您的终端用户不想被收集上述信息,可以通过关闭“读写SD卡权限”、“网络访问权限”、“设备信息权限”和/或“位置权限”实现。

10)为您提供客服和售后服务

当您与我方的客服取得联系时,我方的系统可能会记录您与客服之间的通讯记录,以及使用您的账号信息以便核验身份;当您需要我方提供与您订单相关的客户服务时,我方可能会查询您的相关订单信息以便给予您适当的帮助和处理;

11)为您提供安全保障

为提高您使用我方提供的服务的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒,我方可能会使用或整合您的个人信息以及我方的关联方、合作伙伴取得您授权或者依法共享的信息,根据您的使用习惯和常用软件信息等来综合判断您的账号及交易风险,包括验证身份,预防、发现、调查可能存在的欺诈、网络病毒、网络攻击等安全风险以及违反我方或关联方协议、政策或规则等行为,以保护您、其他用户、我方或关联方的合法权益,并记录一些我方认为有风险的链接(“URL”)。

12)我方可能间接收集的个人信息

为完成身份核验,保障账号安全,确认交易状态及为您提供售后与争议解决等目的,经您授权后我方可能会从第三方获取您的个人信息(例如通过您选择的交易对象和交易直接涉及的第三方信息系统、支付机构等收集与交易进度相关的您的交易、支付、预约等信息,以便于我方处理您的订单并保证服务的顺利完成,或者更好地预防诈骗、刷单等恶意行为)。我方会依据法律法规的要求以及与第三方的约定,经您授权后向关联方、合作伙伴获得您的有关信息,并对其信息来源的合法性进行确认后使用您的这些信息。

4、征得同意的例外

请您知悉,以下情形中,我方收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:

1)与国家安全、国防安全有关的;

2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5)所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

6)从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7)根据您的要求签订合同所必需的;

8)用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;

9)为合法的新闻报道所必需的;

10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

11)法律法规规定的其他情形。

5、个人信息的使用规则

为满足您的个性化需求,维护、改进的产品或服务质量,会在符合法律规定并根据您具体授权的情况下使用如下信息:

1)可能会收集您的订单信息、浏览及搜索信息、行为偏好(如您向提供的洗衣习惯、模式选择、预约计划、商家收藏、设备收藏等信息)、位置信息等,以及将您在app上使用某项服务中提供的信息与来自其他服务中的信息结合起来,进行综合统计、分析以形成用户画像,用来向您推荐或展示您可能感兴趣的产品/服务信息,或者通过系统嵌入的极光推送SDK向您展示个性化的第三方推广信息。包括在App页面向您推送消息通知,为您提供智能推荐,给您发送推广信息或展示商业广告等。

2)可能会收集您在参与产品/服务调查时主动向提供的信息,以及您与的关联方、合作伙伴之间互动时提供的相关信息,以便于您追踪订单情况、发起用户投诉以及优化客户服务的质量与流程。

3)可能将业务中收集的个人信息用于统计分析和改进运营,将已经去标识化无法识别您身份且不能复原的信息用于建立数据库并进行商业化利用。例如通过您所在的位置、偏好等进行统计分析,从而改进的产品、服务或营销计划;又如为改进系统而进行的技术改造、网络维护、故障排除、内部政策与流程制定、生成内部报告等。

二、我方如何使用 Cookie 和同类技术

(一)Cookie的使用

为确保网站正常高效运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容,我方会在您的设备终端/系统上存储名为 Cookie的小数据文件。Cookie会帮助您在后续访问我方网站时调用您的信息,简化您填写个人信息(例如一键登录等)的流程;为您提供安全购物的偏好设置;帮助您优化对广告的选择与互动;保护您的数据安全等。我方不会将 Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机或移动设备上保存的所有 Cookie,您有权接受或拒绝Cookie。大多数浏览器会自动接收Cookie,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookie;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookie。但您可能因此无法完全体验我方某些便捷性和安全性的服务功能。

(二)网络Beacon和同类技术的使用

除Cookie外,我方网页上常会包含一些电子图像(称为"单像素"GIF文件或"网络Beacon")等其他同类技术,它们可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie。我方使用网络Beacon的方式有:

1、我方通过在我方网站上使用网络Beacon,计算用户访问数量,并通过访问Cookie辨认注册用户。

2、我方通过得到的Cookie信息,可以在我方网站提供个性化服务。

三、我方如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1共享

我方不会与任何第三方公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1)获得您明确同意或授权的共享。

2)基于法定情形下:根据法律法规的规定、诉讼争议解决需要,或行政、司法等有权机关依法提出的要求。

3)与关联公司共享:为向您提供一致化服务以及便于您进行统一管理,我方可能会将您的个人信息与我方的关联公司共享。但我方只会共享必要的个人信息,如果我方共享您的个人敏感信息或者关联方改变个人信息的使用目的,将再次征求您的授权同意。

4)与合作伙伴分享:我方可能会向业务合作伙伴共享为您提供服务所必要的订单信息、账户信息、支付信息等。我方的业务合作伙伴包括以下类型:

供应商/服务提供商。仅为实现本政策中声明的目的,我方的某些服务将由业务合作伙伴提供。以保障为您提供的服务顺利完成,我方可能会将您的个人信息共享给上述合作伙伴,包括技术服务、支付服务、金融业务等。其中可能包括您的联络信息、订单信息、支付信息、地址信息等,以保障为您提供的服务顺利完成。例如在您使用我方的天天特价服务时,我方必须与配送服务提供商共享您的订单和配送信息,以保证订单的安全准确送达;又如我方需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付等。其中您的联络信息和地址信息属于个人敏感信息,我方已举措尽全力保护您的个人信息。

第三方商家。我方必须将您的订单信息、必要交易信息与第三方商家共享,以便其向您提供商品、服务及售后等。

广告、分析服务类等业务合作伙伴。经您授权,我方可能会与提供广告投放推广和统计分析的合作伙伴共享信息,但我方仅会向这些合作伙伴提供广告推广的覆盖面、有效性以及统计类等信息,而不会共享可以识别您身份的个人信息,否则我方会对这些信息进行去标识化处理以避免对您身份的识别。相关合作伙伴可能会对上述信息进行汇聚分析,用于提供广告曝光监测或服务决策。

5、基于协议约定:依据您与我方签署的相关协议(包括在线签署的电子协议及平台规则)或法律文件,有必要向第三方共享时。

6、基于合理商业习惯:例如与第三方共享联合营销活动中的中奖信息,以便第三方能及时向您发放奖品;或者在我方计划与其他公司进行资本市场活动(包括但不限于IPO,债券发行)接受尽职调查时。

7、基于学术研究;例如为科研机构开展统计或学术研究之必要。

8、基于符合法律法规的社会公共利益等。

我方会通过应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)与第三方进行必要的数据共享,不同版本的第三方SDK会有所不同,一般包括第三方账号登录类、分享类、第三方支付类、地图导航类、厂商推送类、统计类等,我方会对第三方进行严格的安全检测并约定数据保护措施。

请您知悉,我方仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,对我方仅为实现本政策中声明的目的与之共享个人信息的公司、组织和个人,我方会与其签署严格的信息保护和保密协定,要求他们遵守协议并采取相关的安全措施来保护您的个人信息。

2转让

随着我方业务的发展,我方及我方的关联方有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,如涉及个人信息的转让,我方会要求受让您个人信息的公司、组织继续接受本隐私政策的约束,否则,我方将要求该公司、组织重新征求您的授权同意。

3公开披露

我方仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才可能公开披露您的个人信息:

1)根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;

2)根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我方可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我方收到上述披露信息的请求时,我方会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。

请注意,您在使用我方服务时自愿发布甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您的交易信息,以及您在评价时选择上传包含个人信息的文字、图片或视频等各种形式的信息。请您在使用我方的服务时更加谨慎地考虑,是否要发布甚至公开分享相关信息。

4共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

1)与国家安全、国防安全有关的;

2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5)其他维护公共利益的情形,例如您的信用评价信息需要被公开/共享;

6、您自行向社会公众公开您在本应中的个人信息;

7、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

根据法律规定,共享、转让、公开披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,我方对此类数据的处理将无需另行向您通知并征得您的同意。


四、我方如何保存和保护您的个人信息

1个人信息的保存

1)保存期限:除非依据法律法规或双方约定,我方仅会在实现目的所必需的最短时间内留存您的相关个人信息。

2)保存地域:我方在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中国境内,但以下情形除外:

法律法规有明确规定的;

单独征得您的授权同意;

您主动发起的跨境预定、下单、交易等个人行为等。

在上述情形中,我方会并要求数据接收方按照本隐私政策以及其他相关的安全保密措施来处理个人信息。

3)终止运营:如果发生终止运营等情形,我方将会至少提前30天通知您,并在终止运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

2个人信息的保护措施

1)数据安全措施

为保障您的信息安全,我方努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息,建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。我方通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时采用SSL加密保护技术;同时对网站本身提供https安全浏览方式;使用加密技术确保数据的保密性;使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

2)请您知悉并理解,互联网并非绝对安全的环境,我方强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码,协助我方保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即根据本隐私政策中提供的联系方式联络我方,以便我方采取相应措施。

3)安全事件

在不幸发生个人信息安全事件后,我方会立即成立专项应急小组,启动应急预案,防止安全事件扩大,并按照法律法规的要求及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我方已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我方将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我方会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我方还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五、您如何管理您的个人信息

您对您的个人信息享有以下权利:

1您有权访问、更正、删除您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式管理您的信息:

账户信息:您可以访问、更正您账户中的个人资料及账号信息(身份认证信息除外)、支付信息、账号绑定信息等,也可以更改您的密码、添加安全信息或进行第三方账号和银行卡的解绑等,您可以通过访问网页及App在设置中执行此类操作。

地址信息:您可以通过访问H5/App页面上的“设置”—“收货地址”或“我的地址”中随时添加、更改、删除您的收货地址信息(包括收货人姓名、性别、收货地址、电话号码等)。

搜索浏览信息:您可以在H5/App中访问或清除您的搜索历史记录、查看和修改兴趣以及管理其他数据。

订单信息:您可以通过访问“我的订单”页面查看您的所有已经完成、待付款、故障关闭的订单。您可以选择删除已完成的订单信息,但这样可能导致我方无法根据您的购买信息而准确提供相应的售后服务。

评论信息:您可以通过访问H5/App页面上的“评价”、访问、更正、清除您的评论内容。

如果您无法通过上述链接管理这些个人信息,您可以随时通过本隐私政策中提供的反馈方式联系我方。我方将在15个工作日内回复您的访问请求。

2改变您授权同意的范围或撤回授权

您可以通过在网站/App中删除信息、更改隐私设置或者在系统中关闭设备权限功能等方式改变同意范围或撤回您的授权。

请您理解,当您执行上述操作后,我方将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,但不会影响此前基于您的授权已经开展的个人信息处理。

3注销账户

在您注销您的账户之前,请充分阅读、理解并同意下列事项:

在此善意地提醒您,您注销账户的行为,将导致我方终止对您提供本服务,也会给您的售后维权带来诸多不便。注销成功后,我方将删除您的个人信息,使其保持不可被检索、访问的状态,或对其进行匿名化处理。您知晓并理解,根据相关法律规定相关交易记录会保存2年以上时间

1>如果您仍执意注销账户,您的账户需同时满足以下条件:

(1)账户在无资产、无欠款;

(2)账户内无未完成的订单,已提供服务但未支付的订单/服务;

(3)账户无任何纠纷,包括投诉举报或被投诉举报;

(4)账户为正常使用中的账户且无任何账户被限制的记录;

2>在账户注销期间,如果您的账户涉及争议纠纷,包括不限于投诉、举报、诉讼、仲裁、国家有权机关调查等,我方有权自行终止本账户的注销而无需另行得到您的同意。

3>请您在提交注销申请前,务必解绑其他相关账户,具体可与我方的客服联系。

4>账户一旦被注销将不可恢复,请您在操作之前自行备份账户相关的所有信息和数据。注销账户,您将无法再使用本账户,也将无法找回您账户中及账户相关的任何内容或信息(即使您使用相同的手机号码再次注册并使用本APP),包括但不限于:

(1)您将无法登录,使用账户;

(2) 个人资料和历史信息(包括但不限于用户名、昵称、头像、预订记录等)都将无法找回。您理解并同意,我方无法协助您重新恢复前述服务。

5.注销账户并不代表本账户注销前的账户行为和相关责任得到豁免或减轻。

6.注销路径

您有权注销您的账户,您可以通过访问我方App页面上的“我的”—“账户与安全”——“注销账号”中进行在线操作。

如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息以及注销账号,或者如果您认为存在违反法律的规定收集、使用您个人信息的情形,您可以通过我方的客服或通过本隐私政策提供的其他方式与我方取得联系。为了保障安全,我方可能需要您提供相应方式证明您的身份和请求的正当性,我方将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。对于您合理的请求,我方原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我方将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我方可能会予以拒绝。

六、未成年人的个人信息保护

我方非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的网站和服务主要面向成人。如您为未成年人的,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,您可以通过本隐私政策第八条“联系我们”中公示的联系方式与我们沟通解决。如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会尽快删除相关数据。

七、通知和修订及政策的调整

为给您提供更好的服务,我们的业务将不时变化,本隐私政策也将随之调整。未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在我们H5、移动端上发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新,也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策。在前述情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。

八、联系我们

您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15个工作日内答复您的请求:

1、客服电话:400-660-8386 | 0592-5165723。

2、微信:yrj0003

3、QQ:1523402120

4、邮箱:yrj@fjyjtech.com

5、公众号:依然洁

6:公司地址:中国福建省厦门市思明区望海路63号之一801C 法务部(收)邮编 361000