PuppyReading隐私政策
· 开发者名称:小狗阅读
· 特别提示
PuppyReading(下称“我们”或“小狗阅读”)深知用户个人隐私和及信息的重要性,并非常重视用户个人隐私和信息的保护,我们将按照法律法规的要求,采取相应的措施保护您个人信息的安全可控。基于前述的理念和目的,我们制定《PuppyReading隐私政策》(下称“本隐私政策”)并对您做出如下提示: 本隐私政策适用于小狗阅读提供的所有产品和服务,您在使用我们的产品与/或服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本隐私政策向您说明我们在您使用我们的产品与/或服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
本隐私政策与您所使用的小狗阅读服务以及该服务所包括的各种业务功能息息相关,希望您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本条款所写明的内容,并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。 您使用或在我们更新本隐私政策后(我们会及时提示您更新的情况)继续使用我们的产品与/或服务,即意味着您同意本隐私政策含更新版本)内容,并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。
· 目录
一、定义
二、我们如何收集和使用您的个人信息
三、我们如何使用 Cookie和同类技术
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
五、我们如何保护和保存您的个人信息
六、您如何管理您的个人信息
七、未成年人的个人信息保护
八、通知和修订
九、如何联系我们
· 一、定义
(一) 个人信息
个人信息即以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
本隐私政策中涉及的个人信息包括:
1. 个人基本信息(包括生日、性别收货地址、个人电话号码、电子邮箱)此项并非强制收集,您可根据自我意愿进行填写和提供;
2. 网络身份标识信息(包括小狗阅读账号及密码、IP地址);
3. 个人教育信息(包括职业、学历、行业),此项并非强制收集,您可根据自我意愿进行填写和提供;
4. 个人财产信息(包括小狗阅读内的交易和消费记录、汪星币余额、优惠券、阅读币等虚拟财产信息);
5. 个人上网记录(包括软件使用记录、点击记录);
6. 个人设备信息(包括设备MAC地址、IMEI、设备序列号);
7. 个人位置信息(包括精准定位信息);
8. 手机中安装的软件列表;
9. 基于通讯录信息的应用功能(通讯录信息);
(二) 个人敏感信息
个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括:
1. 个人财产信息(包括小狗阅读內的交易和消费记录、汪星币余额、优惠券、阅读币等虚拟财产信息);
2. 网络身份标识信息(包括小狗阅读账号及密码、IP地址);
3. 其他信息(包括个人电话号码、软件使用记录、精准定位信息);
4. 我们会对我们的产品与/服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势,但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
5. 当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。
6. 当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。在您使用我们的产品及或服务时,我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:
(1). 为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及服务;
(2). 为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能,您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品及/服务的基本功能。
· 二、我们如何收集和使用您的个人信息
(一) 我们自动收集的信息
当您访问我们的移动端,我们可能会自动地从您的设备中收集您的特定信息。这些信息会被视为在适用的数据保护法下的个人信息。我们自动收集的信息将包含比如您的IP地址、设备型号、介质访问控制(MAC)地址、国际移动电话与设备相关的信息(IMEI)、唯一设备识别号、浏览器型号、地理位置的信息,以及其他的技术信息。我们也可能收集有关您的设备如何与我们的移动端交互的信息,包括您访问的网页和点击的链接。收集这些信息使得我们可以更好的理解访问我们移动端的客人、他们来自何处,以及他们对我们移动端上的何种内容感兴趣。我们将这些信息用于内部分析的目的,以提升我们服务的水平。
(二) 小狗阅读账号的注册
您在使用小狗阅读进行小狗阅读账号注册时,我们会收集您注册时填写的个人电话号码以及验证码,注册成功后,您的个人电话号码即为您的小狗阅读账号,您可通过手机和小狗阅读发送的手机验证码登录小狗阅读。如您使用微信关联登录小狗阅读时,我们会收集您的个人电话号码、微信头像、昵称,此种情形下,您的个人电话号码即为您的小狗阅读账号,您可通过所关联的微信或输入个人电话号码及小狗阅读发送的手机验证码登录小狗阅读,微信关联登录的达成有赖于您微信处于正确的登录状态,如您的微信处于未登录或登录其他微信账号的状态,您只能使用绑定的个人电话号码进行小狗阅读的登录,对于需要通过登录小狗阅读账号才能使用的服务,我们可能会根据您提供的上述信息校验您的身份,确保我们是在为您本人提供服务。
(三) 商品的展示与购买
小狗阅读内的商品为付费类虚拟商品,包括但不限于课程、文献精读、训练营,需要您支付相应金额的货币下单并支付完成后使用,为实现付费类虚拟商品的下单功能,我们需要获取您的小狗阅读账号,下单完成后,您可选择使用小狗阅读账户余额或与小狗阅读合作的第三方支付机构(微信支付)所提供的支付服务,支付功能仅收集您的小狗阅读账号,但我们需要将您的小狗阅读订单号和交易金额与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。
(四) 客服与售后功能
当您与我们联系或提出售中售后、争议纠纷处理申请时,为了保障您的账号安全,我们需要您提供必要的个人信息以核验您的用户身份。为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的通信内容(包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息),如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的,我们会使用您的账号信息和订单信息。为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用的您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息。
(五) 保障交易安全
为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或小狗阅读相关协议规则的情况,我们可能使用或整合您的账号信息、交易信息、设备信息、软件使用记录,点击记录时合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
(六) 虚拟商品在线使用
对于小狗阅读内的虚拟商品,包括文献、课程、训练营,我们为您提供了在线使用功能(每个具体虚拟商品的在线使用功能可能略有不同,以小狗阅读内显示的功能为准),您可以在相应的界面中进行评论、批注,也可以进行收藏、下载、分享,为此,我们需要收集您的小狗阅读账号、软件使用记录,并在经过您同意后访问您的手机存储权限,以实现前述功能。请注意,您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。
(七) 我的下载功能
我们为您提供文献下载功能,发送文献至您的邮箱,为此,我们需要您填写邮箱,您也可以选择不使用此项功能,我们则不会为实现此项功能获取您的邮箱信息。
(八) 学习奖励、记录与提醒功能
1. 学习奖励与记录
我们为您提供学习奖励功能,记录您的学习数据以为您提供激励,为此,我们需要获取您的小狗阅读账号、软件使用记录以实现前述功能。
2. 学习提醒
我们为您提供学习提醒功能,为您推送消息提醒学习,您也可以选择提醒时间,或者不使用此项功能,我们则不会为实现此项功能获取您的邮箱信息。
(九) 完善信息
我们收集您的个人信息以便开发更多适配的学习服务,为此,我们需要您填写个人信息,您也可以选择不填写。
(十) 为您提供其他附加功能
为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品及/或服务,努力提升您的体验,我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息,不会影响您使用的浏览、搜索、购买等基本服务,但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。
· 请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。请您注意,根据国家相关法律法规的规定,以下情形中,小狗阅读收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意:
1. 与国家安全、国防安全直接相关的;
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难小狗阅读您本人同意的;
5. 所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的;
6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7. 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
8. 与小狗阅读履行法律法规规定的义务相关的。请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测,用于改善小狗阅读的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进我们的产品和服务(包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练),则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
· 三、我们如何使用 Cookie和同类技术
1. 为实现您联机体验的个性化需求,使您获得更轻松的访问体验。我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为 Cookies的小数据文件,指定给您的 Cookies是唯一的,它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送 Cookies是为了简化您重复登录的步骤、帮助判断您的登录状态以及账号或数据安全。
2. 我们不会将 Cookies用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookies,您可以也可以清除软件内保存的所有 Cookies。
· 四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一) 共享
1. 我们不会与小狗阅读及其合作伙伴以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外;
(1). 事先获得您明确的同意或授权;
(2). 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供;
(3). 在法律法规允许的范围内,为维护“小狗阅读”或“小狗阅读”合作伙伴、您或其他小狗阅读用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;
(4). 只有共享您的信息,才能实现我们的产品与/服务的核心功能或提供您需要的服务;
(5). 应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;
(6). 符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的规则)或其他的法律文件约定所提供;
(7). 基于学术研究而使用;
(8). 基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
2. 我们可能会将您的个人信息与我们的关联公司共享,但我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
3. 我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的订单信息、账号信息、设备信息以及位置信息,以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
我们的合作伙伴包括以下:
商品或技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方。这些支持包括为我们提供物流配送服务、支付服务、数据处理等。我们共享这些信息的目的是可以干预我们产品与/或服务的核心购物功能,比如我们必须与物流服务提供商共享您的订单信息才能安排送货;或者我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付等。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(AP)进行严格的安全监测,以保护数据安全。
4. 为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议,或者为了保护小狗阅读、您或其他小狗阅读用户的权利及其财产或安全,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,而与其他公司和组织交换信息。但这并不包括违反隐私协议中所作的承诺风险,而与其他公司和组织交换信息。但这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。
(二) 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1. 事先获得您明确的同意或授权;
2. 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;
3. 符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
4. 在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三) 公开披露
我们仅会在以下情况下,才会公开披露您的个人信息:
1. 根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
2. 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围內尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下,我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。
(四) 例外情形
以下情形中,共享、转让、公开披露您的人信息无需事先征得您的授权同意:
1. 与国家安全、国防安全有关的;
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;
4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5. 您已经向社会公众公开的个人信息;
6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
· 五、我们如何保护和保存您的个人信息
(一) 您个人信息的保护
1. 您的个人信息安全对于我们至关重要。我们将严格遵守相关法律法规,采取业内认可的合理可行的措施,保护您的个人信息。防止信息遭到未经授权的访问、披露、使用、修改,避免信息损坏或丢失。
2. 我们使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改,防止数据发生损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如使用SSL对数据进行加密保护;我们已建立访问控制机制,确保只有授权人员才可以访问个人信息;
3. 为防止安全事故的发生,我们成立了专门的数据安全部门并制定了妥善的预警机制和应急预案。一旦发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议和对您的补救措施,并立即启动应急预案,力求将损失最小化。我们将及时将事件相关情况以电话、推送通知等方式告知您。
(二) 您个人信息的保存
1. 您的个人信息将全被存储于中华人民共和国境内。以下情形除外:
(1). 适用的法律有明确规定;
(2). 获得您的明确授权。
2. 请您注意,当您成功申请注销账号后,我们将对您的账号注销申请进行审核,审核通过后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
3. 如果我们终止服务或运营,我们会提前向您通知,并在终止服务或运营后对您的人信息进行删除或匿名化处理。
4. 我们在法律法规规定的期限内或为您提供满足小狗阅读产品与或服务目的所必需且最短的期限内保存您的个人信息。
· 六、您如何管理您的个人信息
(一) 访问您的个人信息
您有权查询您的信息,您可以通过以下方式自行进行:
1. 打开小狗阅读,点击“我的”,点击右上角设置按钮,查看绑定手机号;
2. 打开小狗阅读,点击“我的”,点击“我的文献”/“我的课程”,可以查看虚拟商品购买记录;
3. 打开小狗阅读,点击“我的”,点击“学习记录”,可以查看您的学习记录,点击“阅读笔记”,可以查看您发布的批注笔记,点击“收藏”,可以查看您的收藏内容;
4. 打开小狗阅读,点击“我的”,点击“我的奖励”,可以查看您的学习天数和领奖记录;
5. 打开小狗阅读,点击“我的”,点击“完善信息”,可以查看您已填写过的信息。
(二) 更正、补充您的个人信息当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以联系客服进行相应咨询和操作。
(三) 删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1. 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2. 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意
3. 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
4. 如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
5. 如果我们不再为您提供产品或服务。
(四) 其他
1. 在您访问、修改和删除相关信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障帐号的安全。
2. 响应您的上述请求我们将在十五天内做出答复。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以在以下情形中,我们将无法响应您的请求;
(1). 与国家安全、国防安全直接相关的;
(2). 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3). 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
(4). 小狗阅读有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
(5). 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(6). 响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(7). 涉及商业秘密的;
(8). 与小狗阅读履行法律法规规定的义务相关。
· 七、未成年人的个人信息保护
1. 我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的产品与/或服务前,应事先取得您家长或法定监护人的同意。我们会根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的人信息。
2. 对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
3. 如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
· 八、通知和修订
1. 为给您提供更好的服务以及随着小狗阅读业务的发展,本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在小狗阅读上发出更新版本并在生效前通过小狗阅读或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您访问小狗阅读以便及时了解最新的隐私政策。
2. 对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。本政策所指的重大变更包括但不限于:
(1). 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
(2). 我们在业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
(3). 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
(4). 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化。
· 九、如何联系我们
1. 如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议时,您均可以通过以下任一方式与我们取得联系:
1.1 您可找到我们平台上产品功能页面中客服号与其联系或者提交反馈意见。
1.2 您可向我们开通的NJeager2020@163.com客服邮箱发送邮件与我们联系。
2. 我们会在收到您的意见及建议后,并在验证您的用户身份后的15个工作日内尽快向您回复。此外,您理解并知悉,在与个人信息有关的如下情形下,我们将无法回复您的请求:
2.1 与国家安全、国防安全有关的;
2.2 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
2.3 与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;
2.4 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
2.5 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
2.6 涉及商业秘密的;
2.7 法律法规等规定的其他情形。