隐私政策

隐私政策
本政策仅适用于便利邢APP及微信支付宝小程序客户端
更新日期：2022年6月30日
生效日期：2022年6月30日
本政策将帮助您了解以下内容：
一、隐私政策适用范围
二、我们如何收集和使用个人信息
三、我们如何存储和保护您的个人信息
四、我们如何共享，转让，公开披露个人信息
五、您的权利
六、我们如何处理儿童的个人信息
七. 手机权限的使用
八、接入第三方应用信息
九、本隐私政策的更改
十、平台信息
本应用尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。本应用会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。但本应用将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外，在未征得您事先许可的情况下，本应用不会将这些信息对外披露或向第三方提供。本应用会不时更新本隐私权政策。您在同意本应用服务使用协议之时，即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于本应用服务使用协议不可分割的一部分。
一、隐私政策适用范围
(a) 在您注册本应用帐号时，您根据本应用要求提供的个人注册信息；
(b) 在您使用本应用网络服务，或访问本应用平台网页时，本应用自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息，包括您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录数据；
(c) 本应用通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人数据。
(d) 您可自行停止使用便利邢，在APP内点击“我的”-“设置”-“账户注销”里面申请注销账号。一旦注销成功，您用户资格将被注销，将不能登录便利邢APP，不能使用便利邢提供的服务，所有历史记录被删除，您须重新申请注册账号后方可重新使用。
您了解并同意，以下信息不适用本隐私权政策：
(a) 您在使用本应用平台提供的搜索服务时输入的关键字信息；
(b) 本应用收集到的您在本应用发布的有关信息数据，包括但不限于参与活动、成交信息及评价详情；
(c) 违反法律规定或违反本应用规则行为及本应用已对您采取的措施。
二、我们如何收集和使用个人信息
您在使用便利邢各项业务的过程中，可能需要提供您的个人信息。这并非要求您必须向我们提供个人信息，但一些情况下，我们需要收集您的一些信息，帮助您成为我们的用户，向您提供良好服务，为您优化用户体验，并提供安全保障。
（1）我们通过以下途径收集和获得您的信息：
1．您在注册便利邢用户账号时，我们会收集您的手机号码。收集这些信息是为了帮您创建账号，如果您拒绝提供这些信息，将影响您的注册使用。
2．办理办事功能区业务过程中，获取业务所需要的相关个人信息。如办事指南、办理进度等业务时，需要您提供姓名，身份证号相关信息。
3．办理情景功能区业务过程中，获取业务所需要的相关个人信息。如养老保险查询、工伤保险查询、失业保险查询、个人社保缴费、个人缴费记录查询、企事业单位社保费等业务时，需要您提供姓名，身份证号相关信息。
4．办理我的功能区过程中，需要获取您身份信息。
5．其他业务根据业务办理需求，需要获取您的相关个人信息。
（2）第三方收集的信息
1．设备及应用信息。根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息（例如设备机型、操作系统及版本、客户端版本、唯一设备标识符）、设备所在位置相关信息。
2．位置信息。您在办理天气查询，地图导航服务时，地图服务提供商会采集您当前所在位置信息，以确定您当前天气信息。
3．消息推送服务。如您通过部分手机厂商（如小米、华为、VIVO、OPPO等品牌）的手机使用便利邢，我们接入的上述手机厂商Push SDK需要收集手机唯一标识信息（例如IMEI），用于实现我们产品信息的推送，具体情况请参见SDK运营方的隐私政策或相关声明。
4．实人认证服务。在办理身份认证，我的卡包，我的钱包业务时，我们将获取您的实人头像照片，连同个人姓名、身份证明号码等信息，提交可信身份认证平台，以确定你的身份真实性。
5．第三方支付。您在办理生活缴费等业务时，需要您提供所需的支付信息。
需要特别说明的是，第三方服务提供者通过便利邢接入API、SDK等方式向您提供服务时，可能会收集、使用和存储您的相关数据或信息。我们严格履行《网络安全法》和《个人信息安全规范》规定的责任义务，对获取的个人信息安全负责，采取有效措施加强个人信息保护，严格按照可信控件的加密方式进行加密处理和传输。遵循合法、正当、必要的原则，不收集与所提供服务无关的个人信息；收集个人信息时以通俗易懂、简单明了的方式展示个人信息收集使用规则，并经个人信息主体自主选择同意。
（4）征得授权同意例外
根据相关法律法规以及国家标准，下列情形中收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意：
1．与国家安全、国防安全有关的；
2．与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3．与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4．出于维护信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
5．所收集的信息是您自行向社会公众公开的；
6．从合法公开披露的信息中收集信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7．法律法规规定的其他情形。
(5)收集使用您的个人清单信息
场景/业务功能个人信息种类目的
账户注册、登录手机号码、密码、验证码用于创建账号及登录
实名认证/人脸识别认证姓名、身份证号、手机号、人脸验证用于进行账号的实名认证操作或出于账号安全用于身份核验，您可自主选择认证或核验的方式
定位功能位置信息用于展示天气，温度,导航信息
搜索功能访问和使用过程中产生的浏览、点击、搜索等产生的信息用于展示您的历史搜索记录及最新的热门应用信息
支付功能支付信息（支付金额、支付时间、购买明细、订单号信息）用于您支付的目的使用
三、我们如何存储和保护您的个人信息
（一）存储地点
我们依照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。
（二）存储期限
一般而言，我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内保留您的信息。当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将采取例如推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。
（三）我们使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，1）通过采取加密技术对用户个人信息进行加密传输。2）在个人信息使用过程，我们会采用包括内容替换、加密脱敏等多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性。3）设立严格的数据使用和访问制度，采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息，避免数据被违规使用。
（四）我们的数据安全能力：便利邢会采取合适的安全措施和技术手段存储及保护你的个人信息，以防止丢失、被误用、受到未授权访问或泄漏、被篡改或毁坏。你的个人信息存放在有密码控制的位于中国境内的服务器中，访问均是受到限制的。当你需要跨境信息传输服务时，便利邢会默认你继续使用中国境内的服务器。
便利邢会依照个人信息的不同等级存储不同期限，存储期限严格按照法律及相关法规规定，最低期限不少于6个月。
（五）我们会采取一切合理可行的措施，确保不收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
（六）我们将定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估等报告的有关内容。
（七）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法益受损，我们将承担相应的法律责任。
（八）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
四、我们如何共享，转让，公开披露个人信息
（一）共享
1．我们遵照法律法规的规定，对信息的分享进行严格的限制，除以下情形外，未经您同意，我们不会与任何第三方分享您的个人信息：
(1) 事先获得您明确的同意或授权；
(2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供。
2．为了能够更好地提供我们的服务，我们可能向合作伙伴及其他第三方分享您的信息，以实现您需要的核心功能或提供您需要的服务，例如地图导航，实人认证等。但我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1．事先获得您的明确同意；
2．根据法律法规或强制性的行政或司法要求。
（三）公开披露
我们不会对外公开披露所收集的个人信息，仅会在以下情况才会公开披露您的信息：
1．事先获得您的明确同意或授权；
2．根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。
（四）根据相关法律法规及国家标准，以下情形我们会依法共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的同意：
1．与国家安全、国防安全直接相关的；
2．与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3．与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4．出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
5．您自行向社会公众公开的个人信息；
6．从合法公开披露的信息中收集的个人信息，例如：合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
五、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
（一）访问和管理个人信息
在您使用便利邢服务期间，为了您便捷地查询和管理您的信息，同时保障您注销账号的权利，我们在客户端中提供了相应的操作，具体可以参考以下指引：
1.管理您的信息
登录便利邢，您可以通过点击底部“我的”-“用户头像”进入个人信息界面，可以查看个人头像、昵称、性别、年龄、居住地、职业、兴趣、自我描述点击对应选项，可以进行修改。
2.用户账号管理
登录便利邢，您可以通过点击底部“我的”-“设置”-“账户与安全”可以进行换绑手机，设置密码，安全邮箱等修改。
（二）删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
5、如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
（三）改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。
当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（四）个人信息主体注销账户
您随时可注销此前注册的账户，在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。您可以按照以下步骤申请注销：
• 登录需要注销的便利邢App账号
• 选择“我的”
• 选择右上角“设置”
• 选择“账户注销”
（五）个人信息主体获取个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本，在技术可行的前提下，如数据接口已匹配，我们还可按您的要求，直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。
（六）约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们作出解释，我们也将提供适当的救济方式。
（七）响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
我们将在十五天内作出答复。如您不满意，还可以通过以下途径投诉：http://xzspj.xingtai.gov.cn/portal/index 投诉电话： 0310-5908023
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，我们将无法响应您的请求：
1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
2、与国家安全、国防安全直接相关的；
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4、与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
5、个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
6、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
7、响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
8、涉及商业秘密的。
六、我们如何处理儿童的个人信息
我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不应创建自己的个人信息主体账户。
对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
我们将不满14周岁的任何人均视为儿童。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，会设法尽快删除相关数据。
七、手机权限的使用
(1) 为了允许APP访问网络，我们会在您授权同意后获取您手机的访问网络、访问网络信息、访问Wi-Fi网络信息的权限，如果不授权该权限则本APP可能无法正常使用。
(2) 为了支持在APP中上传图片，我们会在您授权同意后获取您手机的相机权限，如果不授权该权限则无法上传使用图片。
(3) 为了支持本APP加载资源文件及记录应用运行日志，需调用本地存储的功能，我们会在您授权同意后获取您手机的存储权限，如果不授权该权限则无法加载APP资源文件及记录应用运行的日志。
(4) 为了保障APP的性能，我们会在您授权同意后获取您手机的忽略电池优化权限，如果不授权该权限则可能对APP性能造成影响。
(5) 为了允许APP在手机屏幕关闭后后台进程仍然运行，我们会在您授权同意后获取您手机的唤醒锁定权限，如果不授权该权限则手机屏幕关闭后后台进程自动关闭。
(6) 为了支持APP升级更新，我们会在您授权同意后获取您手机的安装应用程序权限，如果不授权该权限则APP无法升级更新。
八、接入第三方应用信息
(a)信息推送：个推sdk、华为推送sdk、小米推送sdk、魅族推送sdk、oppo推送sdk、vivo推送sdk，用于向您推送最新的公告信息。
(b)人脸身份认证：百度人脸识别sdk，为了向您提供人脸识别验证的服务,使用了人脸识别SDK,该SDK需要获取您的面部信息,用于实现人脸识别功能,以便后续线上业务办理。
(c)分享：微信分享
(d)支付：微信支付，支付宝支付
(e)定位、导航：高德地图

为了给您提供服务，第三方合作方会调用部分权限收集您的个人信息以实现功能，第三方调用的权限类型包括获取您的位置信息，读、写您的存储、读取您的设备信息（如IMEI、MAC地址），读取SIM卡信息，检索正在已安装、正在运行的应用，
如果您是Android或iOS用户，以下为SDK主动采集的个人信息，非下文中提及的SDK，均不收集个人信息：
● 个推SDK
使用目的：提供APP推送，为用户提供公告以及相关资讯的推送
收集信息类型：设备信息（IMEI，Mac地址（BSSID），CPU版本），SIM卡信息（运营商信息），获取用户的ANDROID ID，APP安装列表。
联系电话： 4006-808-606
业务咨询： business@getui.com
技术支持： support@getui.com
投诉举报： tousu@getui.com
● 小米推送
使用目的：向使用小米设备的用户进行消息推送
调用的权限：查看WLAN连接；读取外置存储卡；开机启动；读取手机状态和身份；写入外部存储卡；检索正在运行的应用
收集信息类型：SIM卡信息(subscriber ID，ICCID，运营商信息)，设备信息（IMEI，Mac地址，手机序列号），APP安装列表；
● 华为推送
使用目的：向使用华为设备的用户进行消息推送
调用的权限：读取手机状态和身份
收集信息类型：设备信息；运营商信息
联系方式：官网邮箱 devConnect@huawei.com
QQ：4000886183 Email：hwpush@huawei.com
● vivo推送
使用目的：向使用vivo设备的用户进行消息推送
调用的权限：读取外置存储卡；写入外部存储卡；检索正在运行的应用
收集信息类型：设备信息；运营商信息
官方邮箱：open@vivo.com
● oppo推送
使用目的：向使用oppo设备的用户进行消息推送
调用的权限：读取手机状态和身份
收集信息类型：设备信息；运营商信息
联系方式：https://open.oppomobile.com/
客服邮箱：devkefu@oppo.com
● 魅族推送
使用目的：向使用魅族设备的用户进行消息推送
调用的权限：查看WLAN连接；读取外置存储卡；读取手机状态和身份；写入外部存储卡
收集信息类型：设备信息；Wi-Fi地址；运营商信息
联系方式 https://open.flyme.cn/
对接人QQ：3267135260
● 百度人脸识别SDK
使用目的：身份验证
调用的权限：摄像头，读取外置存储卡，写入外部存储卡，开机启动，读取手机状态和身份。
收集信息类型：证件人脸识别（身份证）云端识别，摄像头，存储设备。
联系方式：https://ai.baidu.com/
客服电话：4008-777-818
● Alipay-SDK(支付宝)
使用目的：支持便民服务中的支付功能
调用的权限：查看WLAN连接，获取粗略位置，读取手机状态和身份，发送短信，后台访问地理位置。
收集信息类型：发送短信，位置信息，SIM卡信息(subscriber ID，ICCID)，设备信息（IMEI，Mac地址，手机序列号，蓝牙Mac），APP安装列表，基站信息。
联系方式：https://open.alipay.com/
客服电话：4007585858
● 微信支付SDK
使用目的：支持便民服务中的支付功能
调用的权限：读取外置存储卡，写入外部存储卡
收集信息类型：近距离通讯操作、位置信息，存储设备、设备信息（IMEI，Mac地址，手机序列号，蓝牙Mac）、麦克风。
联系方式：open.weixin.qq.com
客服中心：https://kf.qq.com/
● 微信分享SDK
使用目的：提供微信社会化分享。
调用的权限：查看WLAN连接，读取外置存储卡，写入外部存储卡，检索正在运行的应用
收集信息类型：位置信息，设备信息（Mac地址），SIM卡信息（ICCID）；
联系方式：open.weixin.qq.com
客服中心：https://kf.qq.com/
● 高德地图
使用目的：根据用户地理位置，提供天气信息，以及周边服务。根据用户地理位置信息，提供指定位置导航功能
调用的权限：查看WLAN连接，读取外置存储卡，写入外部存储卡，检索正在运行的应用，加速传感器等权限
收集信息类型：设备信息【如IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息（矢量、加速度、压力、方向、地磁）、设备信号强度信息、外部存储目录】；
联系方式：gd.service@autonavi.com
客服中心：4008100080

九、本隐私政策的更改
(a)如果决定更改隐私政策，我们会在本政策中、本公司网站中以及我们认为适当的位置发布这些更改，以便您了解我们如何收集、使用您的个人信息，哪些人可以访问这些信息，以及在什么情况下我们会透露这些信息。
(b)本公司保留随时修改本政策的权利，因此请经常查看。如对本政策作出重大更改，本公司会通过网站通知的形式告知。
为防止向第三方披露自己的个人信息，如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是本应用用户名及密码发生泄露，请您立即联络本应用客服，以便本应用采取相应措施。
十、平台信息
公司名称：北京盛世政通软件发展有限公司
注册地址：北京市海淀区上地十街1号院6号楼4层449室
常用办公地址：河北省邯郸市丛台区大学生创业园23层
负责人：杜丁超
联系方式：15830032016
0310-5908023