3E口语隐私保护政策

北京策腾教育科技集团有限公司(以下简称“我们”)深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请在使用我们的产品前,仔细阅读并了解本《3E口语隐私保护政策》。本政策要点如下:

▪我们不会主动公开披露您的个人信息,如果存在其他需要公开披露个人信息的情形,我们会征得您的明示同意。如果法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求,我们保证披露采取符合法律和业界标准的安全防护措施。
▪当您开通帐号或使用我们的产品时,我们会根据您的同意和提供服务的需要,收集您的姓名、学校班级、音频等个人信息;在您未登录的情况下,我们不会记录您的任何使用信息。
▪除了产品的核心功能外,我们提供一些附加功能来提升用户体验,包括:产品内部的消息通知、头像上传等。当您使用我们的附加功能时,我们不会额外收集您的个人信息,除非根据本政策告知并取得您的同意。
▪您可以访问、修改或删除您的个人信息,也可以进行隐私设置或与我们取得联系。
▪您可以进行个人信息主体账户注销,可通过以下方式自行操作:通过在“我的—设置”中的注销账号功能,根据引导提示完成账号注销。注销账号后,我们将停止为您提供产品或服务。我们将在注销账户成功后,为您的该账号提供60天的保留期限(即“锁定期”)。在该锁定期内,您无法登录与使用,该账号下相关信息我们不会删除或匿名化处理,您可以在锁定期内提供相关身份信息后通过客服允许的方式向我们提出恢复该账号。如超出锁定期,我们仍未收到您的请求,也未出现任何其他不得注销事由的情况,该账号将被永久注销。
▪我们珍视您对我们的信任,也同样重视您家人个人信息的保护。若您是未成年人,在使用我们的服务前,应确保事先取得监护人的同意,如您继续登录帐号,我们将默认为您已得到同意。我们将根据国家相关法律法规及本《3E口语隐私保护政策》的规定保护未成年人的个人信息。
您使用或继续使用我们的服务,即意味着同意我们按照本《3E口语隐私保护政策》收集、使用、储存、共享、转让和公开披露您的相关信息。

一、收集的信息 
(一)注册信息 
当您开通账号或登录使用我们的产品时,我们需要收集您的【姓名、学校班级等】,以便于我们在服务中可以展示您的个人基本信息,并可以在出现问题时,由客服人员查找、区别问题信息,直接为您解决问题。 在您开通账号或登录并使用我们的产品的任何环节均不涉及用户人脸、指纹等生物信息的采集,也不涉及用户身份证号码、通讯录、短信、通话记录、定位等个人信息收集。
(二)额外信息 
当您进一步使用我们的服务时,为了更好的向您提供我们的服务,需要您提供支持服务必须的个人信息:
■关键词信息。当您使用服务时,我们会收集您使用的服务项、使用频率、偏好等信息。该等关键词信息通常无法单独识别您的个人身份,不属于您的个人信息,不在本政策的限制范围内。
■如果我们扩展这些信息与您个人信息相连,并可以辨识您的个人身份时,我们会将该信息按照本政策进行处理与保护。
■联系方式信息。当您向我们进行帐号申诉或参与营销活动时,为了方便与您联系或帮助您解决问题,我们会收集并记录您的姓名、手机号码或者其他联系方式等个人信息。您可以选择其中任何一种联系方式进行沟通,如您拒绝提供上述信息,我们可能无法向您及时反馈申诉结果或向您邮寄礼品(如有)。
■共享信息。当您在使用我们的产品服务时,我们不会将您的设备识别信息、学习行为记录等信息共享给第三方。
■业务数据。当您使用我们的产品服务时,为了更好的提供服务,我们会收集您的录音等信息用于数据引擎分析并反馈给您,该信息可能暂时存储在您的本地存储设备中,必要时需要上传至云端。
■核心功能。当您使用我们的产品服务时,核心学习功能之发音测评要求您授权设备录音权限,否则将无法使用该功能,但不影响其他核心功能的使用。
■附加功能。当您使用我们的产品服务时,附加功能来提升用户体验,并不影响任何核心功能的使用。用户头像由系统统一默认为产品卡通形象,如您使用头像上传功能提升体验,则需经过您的授权才可访问您的设备相册或摄像头。
(三) 第三方信息 
 如果您在我们的服务中使用第三方提供的服务时,您可以授权我们在符合相关法律和法规规定的前提下读取您在该第三方平台上登记、公布、记录的公开信息(包括但不限于昵称、头像等)。 
(四)授权例外 
根据相关法律法规的规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意:
■涉及国家安全与利益、社会公共利益;
■与犯罪侦查有关的相关活动;
■出于维护您或他人的生命财产安全但在特殊情况下无法获得您的及时授权;
■从其他合法公开的渠道中收集您的个人信息;
■法律法规规定的其他情形。

二、如何使用 
我们会将您的个人信息用于以下服务:
■直接或间接为您提供个性化或同类群组服务。
■为您或同类群组设计、研发新服务,提升现有服务体验。
■在提供服务时,用于身份辨识、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,来保障您在我们产品中已使用的服务或财物安全和权益不受侵害。
■产品没有推送的功能接入,所以不具备推送功能,不会将您的个人信息用于定向推送,商业营销等。
■本公司的内部审计、数据分析研究,以更好地改善我们的产品、服务及与用户之间的沟通。
■开展内部数据分析和研究,第三方SDK统计服务,改善我们的产品或服务。我们收集数据是根据您与我们的互动和您所做出的选择,包括您的隐私设置以及您使用的产品和功能。我们收集的数据可能包括SDK/API/JS代码版本、浏览器、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、iOS广告标识符(IDFA)、设备型号、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态(WiFi等)、CPU和电池使用情况等。当我们要将信息用于本策略未载明的其它用途时,会事先征求您的同意。当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。

三、如何使用 Cookie 和同类技术
■Cookie可以帮助网站辨认注册用户,计算用户数量,通常被各网站用来判定完成注册的用户是否已经实现登录。关闭Cookie可能会影响或者不能完全使用我们的服务。
■其他同类技术 Web Beacon等的目的与Cookie一致。
■设备调用权限。我们在提供服务时,需要您开通一些设备权限,例如通知、录音等访问权限。您也可以在设备的设置功能中随时选择关闭部分或者全部权限,从而拒绝我们收集相应的个人信息,在拒绝该权限后我们的服务可能会受到影响甚至无法使用。在不同设备中,权限显示方式及关闭方式可能有所不同,具体请参考设备及系统开发方说明或指引。

四、如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
我们不会向其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息;我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息;与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私权政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。例如,我们聘请来提供第三方数据统计和分析服务的公司可能需要采集和访问个人数据以进行数据统计和分析。我们使用的第三方SDK有“bugly”,通过采集设备信息、使用浏览记录以及崩溃日志,能够帮助我们更及时地发现掌控异常,更全面的了解定位异常,更高效的修复解决异常。我们集成了“友盟”SDK进行用户行为统计分析,以提供更好的客户服务和用户体验。在以上情况下,这些公司必须遵守我们的数据隐私和安全要求。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本3E口语隐私保护政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此3E口语隐私保护政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:获得您明确同意后;基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

五、我们如何保护您的个人信息
(一)我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时受SSL加密保护;我们同时对我们网站提供https安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
(二)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
(三)互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他我们用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。
(四)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
(五)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

六、未成年人信息的保护
未成年人在使用服务、产品和购买过程中,需要监护人的帮助和确认,所以我们强烈建议未成年使用者和其监护人一起阅读本政策,并在确认提交前一致同意。如果未成年人确认自己能够完全理解本政策的全部内容,并且认为自己有足够的年龄、能力对操作和使用相应服务承担责任,则可以独立使用相关服务和产品(包括本政策中对于个人信息的使用许可)。

七、更新维护
随着政策法规要求和环境变化,我们保留随时更新或者修改本政策的权利。如果对您的3E口语隐私保护政策有实质影响,我们会请求您重新对3E口语隐私保护政策进行确认。
如果您不同意修改后的3E口语隐私保护政策,应拒绝并停止对我们的服务使用。如果您继续使用,我们视为您已经接受对本政策的修改。

八、如何联系我们
如果您对本3E口语隐私保护政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系:
邮箱: service@ceteng.net;电话:010-62410339


《3E口语用户服务协议》

一、总则
1.1 为了保护网络信息安全,保障公民、法人和其他组织的合法权益,维护国家安全和社会公共利益,根据国家法律法规及其他相关规定,北京策腾教育科技集团有限公司(以下简称“我们”)制定并按照本协议提供网络服务。用户应当充分阅读并同意本协议的全部条款并按照页面上的提示完成全部的注册程序(未成年人应与法定监护人共同完成)。用户阅读并接受本协议后,方可使用我们提供的服务。用户使用我们的服务即视为用户已阅读并同意受本协议的约束。
1.2 用户注册成功后,用户需自行保管其账号和密码;如您发现或怀疑您的账户或密码已经泄露,必须尽快通知我们。除非我们已接获并确认收到您向我们发出关于您的账户/密码被泄露的通知,我们会将所有在我们的服务内对您账户的使用视为由您做出。因您保管不善可能导致遭受盗号或密码失窃,责任由您自行承担。
1.3 用户可以使用我们提供的各个单项服务,当用户使用我们各单项服务时,用户的使用行为视为其对该单项服务的服务协议以及我们在该单项服务中发出的各类公告、声明或其它类似内容的同意。
1.4 我们可能随时修改本服务协议及各个频道单项服务协议和公告,故请时常返回我们网站查阅。我们可能不时增加、变更或完全终止我们的服务项目。若我们认为对本服务协议或我们服务进行了合理而重大的修改,我们将在修改生效前通过我们的网站与您直接联系或者其他方式通知您。就服务协议或我们的服务的任何修改,无论我们是否发出通知,如果您继续使用我们的服务,即表示同意被经修订的本条款约束。我们的通知、公告、声明或其它类似内容是本协议的组成部分。
二、注册信息和隐私保护
2.1 3E口语老师账号(即用户ID)的所有权归我们,用户完成注册申请手续后,获得3E口语老师账号的使用权。我们可以将遵守某些条件或要求作为用户访问和使用3E口语应用特定功能的条件,例如完成身份核实手续等。
2.2 用户不应将其账号、密码转让、出售或出借予他人使用,如果我们发现使用者并非账号注册者本人,有权停止继续服务。
2.3 您必须至少年满18周岁,有能力订立具有法律约束力的合同,以访问和使用3E口语应用。您访问或使用3E口语应用,即表示您陈述和保证您已年满18周岁,且具有订立合同的法律行为能力和授权。
2.4 您需负责:(i) 保管用以进入您的账户和我们的服务的任何密码,及 (ii) 承担通过您的账户对我们的服务所做出的一切使用行为。如您发现或怀疑您的账户或密码已经泄露,必须尽快通知我们。除非我们已接获并确认收到您向我们发出关于您的账户/密码被泄露的通知,我们会将所有在我们的服务内对您账户的使用视为由您做出。因您保管不善可能导致遭受盗号或密码失窃,责任由您自行承担。
2.5 尊重用户个人隐私是我们的一项基本政策。我们不会在未经您明示授权时透露您的注册资料,除非:
(1)相关法律法规或国家机关要求;
(2)我们发生相关合并、分立、收购或资产转移;
(3)为提供相关服务所必须的;
(4)我们可能会与第三方合作向用户提供相关的网络服务,在此情况下,如该第三方同意承担与我们同等的保护用户隐私的责任,则我们有权将用户的注册资料等提供给该第三方。对于您所提交的注册信息中涉及个人信息的内容,我们将严格按照《隐私政策》的规定进行收集、处理和使用。
2.6 在不透露用户的个人敏感信息、且对用户信息进行去标识化处理的前提下,我们有权对用户数据进行分析并进行商业化使用,用以改进为您提供的服务。
2.7 我们如发现用户账号中含有不雅文字或不恰当名称的,将根据情节采取警告或注销账户等措施:
(1)请勿以党和国家领导人或其他社会名人的真实姓名、字号、艺名、笔名注册;
(2)请勿以国家机构或其他机构的名称注册;
(3)请勿注册不文明、不健康名字,或包含歧视、侮辱、猥亵类词语的账号;
(4)请勿注册易产生歧义、引起他人误解或其它不符合法律规定的账号。
三、使用规则
3.1 用户在使用我们服务时,必须遵守中华人民共和国相关法律法规的规定,用户应承诺不会利用本服务进行任何违法或不正当的活动,包括但不限于下列行为∶
(1)上载、展示、张贴、传播或以其它方式传送含有下列内容之一的信息:
  1)反对宪法所确定的基本原则的;
  2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
  3)损害国家荣誉和利益的;
  4)煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的;
  5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
  6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
  7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
  8)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权利的;
  9)含有虚假、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵、或其它道德上令人反感的内容;
  10)含有中国法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范所限制或禁止的其它内容的;
 (2)不得为任何非法目的而使用网络服务系统;
 (3)不利用我们服务从事以下活动:
  1)未经允许,进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源的;
  2)未经允许,对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的;
  3)未经允许,对进入计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的;
  4)故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的;
  5)其他危害计算机信息网络安全的行为。
  3.2 根据《中华人民共和国教师法》及《中小学教师职业道德规范》的相关规定:教师负有关心、爱护全体学生,尊重学生人格,促进学生在品德、智力、体质等方面全面发展的义务,因此,您应保证:
(1)对于通过我们获悉的任何学生个人隐私、信息或资料(包括但不限于学生的学业成绩、课业情况等信息)负有保密义务;
(2)不得进行辱骂、讽刺、挖苦、歧视学生的行为。
3.3 用户违反本协议或相关的服务协议的规定,导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失,我们不承担任何责任,同时用户同意赔偿第三方、我们及关联公司。对此,我们有权视用户的行为性质,采取包括但不限于删除用户发布信息内容、暂停使用许可、终止服务、限制使用、回收我们账号、追究法律责任等措施。对恶意注册3E口语账号进行违法活动、捣乱、骚扰、欺骗以及其他违反本协议的行为,我们有权回收其账号。同时,我们会视司法部门的要求,协助调查。
3.4 当您使用我们的服务或通过我们的服务而提交、上传、发布、产生、传送或显示的任何数据、资料、信息、语音、图像、媒体、作品、链接、回复或其他内容(“您的内容”)时,您同意并知悉:
(i) 无偿授权我们和我们的关联公司使用您的内容,包括以您的内容制作汇编作品、衍生作品、公开展示、表演您的内容,作为提供、宣传、推广、提升我们的服务之用;
(ii) 我们可使用您用以提交您的内容的名称(包括您的账户名称、真实名称或其他名称)和您上传到3E口语上的肖像或含有您肖像的摄影作品以及个人信息;
(iii) 在使用您的内容时,我们和我们的关联公司可以在全球各地于任何媒体,并通过任何发布方法,复制、改编、汇编、修改、翻译、发行、刊登您的内容;
(iv) 我们可以与协助我们提供、宣传、研发和提升我们的服务的第三方分享您的内容。
3.5 您同意我们和我们的关联公司:
(i) 可以在您停止使用我们的服务后,保留并继续使用您的内容;
(ii) 保留或披露您的内容,以便遵守相关法律规例或法院、政府机关的要求;
(iii) 为了完成合并、分立、收购或资产转让、保护我们的权利、财产或安全或我们关联公司、我们的服务的其他用户的权利、财产或安全而需要或为提供您要求的服务而披露您的内容(包括与您在3E口语应用开立的账户有关的任何资料)。
3.6 您承诺并保证:(i) 您对您的内容享有完整权利,并有权授予我们本条款项下的各项权利;(ii) 您的内容并未侵犯任何第三人的权利,我们根据您的授权使用您的内容亦不会对第三方构成侵权或触犯任何法律法规。
3.7 如果我们收到权利人通知,主张您发送或传播的内容侵犯其相关权利的,您同意我们有权进行独立判断并采取删除、屏蔽或断开链接等措施。
3.8   我们收集、保存、传输、使用您的内容将不违反相关法律规定,并适用我们的《隐私政策》,受其约束。
四、服务内容
4.1 3E口语网络服务的具体内容由我们根据实际情况提供;我们将不时推出的新产品、新功能、新服务,以上服务亦受到本服务协议之规范。
4.2 用户应当理解,使用我们的服务需自行准备与相关服务有关的终端设备(如电脑、调制解调器等装置),并承担所需的费用(如电话费、上网费等费用),同时使用本服务时会耗用用户的终端设备和带宽等资源。
4.3 您理解并同意,我们的所有服务和软件均是按原状而提供。我们将尽最大努力向您提供服务,确保服务的连贯性和安全性;但我们没有对我们的服务、软件或任何通过我们的服务提交、提供或显示的内容做出任何声明、保证或给予任何承诺,包括: (i) 我们的服务或软件将不受干扰、是安全的、没有错漏或没有病毒;(ii) 我们的服务或软件将会与您的设备兼容; (iii) 我们的服务或软件将具适销质量、适合特定用途或没有侵犯任何人的知识产权的任何声明、保证或承诺。
4.4  您理解并同意,在使用本服务的过程中,可能会遇到不可抗力等风险因素,使服务中断。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。出现上述情况时,我们将努力在第一时间与相关单位配合,及时进行修复,但是由此给您造成的损失我们在法律允许的范围内免责。
4.5  在法律允许的范围内,我们对以下情形导致的服务中断或受阻不承担责任:
(i) 受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏;
(ii) 用户或我们的电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障;
(iii) 用户操作不当;
(iv) 用户通过非我们授权的方式使用本服务;
(v) 其他我们无法控制或合理预见的情形。
4.6  您理解并同意,在使用本服务的过程中,可能会遇到网络信息或其他用户行为带来的风险,我们不对任何信息的真实性、适用性、合法性承担责任,也不对因侵权行为给您造成的损害负责。
4.7 我们可以暂停或终止您进入您的3E口语账户或我们的部分或所有服务: (i) 如我们合理相信您已违反本协议; (ii) 如您使用3E口语服务对我们或我们的其他用户造成风险、可能导致我们面临第三方提出索赔的威胁,或可能影响我们的声誉; (iii) 如您有很长时间没有使用我们的服务;(iv) 任何其他原因。在合理可行情况下,我们会向您发出暂停或终止服务通知。
4.8在终止本条款后,我们会根据本条款及我们的《隐私政策》保留并使用您的内容。如我们暂停或终止某服务,或您或我们终止您进入我们的服务,我们不保证我们可以将您的任何内容交还给您,而且我们可能会在服务终止后的任何时间未经通知而永久删除您的内容。请确保您定期为您的内容存档。
五、知识产权和其他合法权益
5.1 我们向用户提供的所有产品和服务,包括但不限于商标、域名、软件程序、图片、声音、录像、图表、标志、标识、版面设计、目录与名称等,均归我们所有,受国家相关法律保护。
5.2未经我们书面许可,任何单位及个人不得以任何方式或理由将上述产品、服务、信息、文字材料的任何部分用于商业、营利或广告目的;不得擅自进行复制、分发、修改、编辑、传播、表演、展示、程序反向工程、镜像、销售或与其它产品捆绑使用、销售。
5.3用户使用我们提供的内容与服务时,应遵守知识产权及其他相关法律的规定。
5.43E口语内的文章、图片、音频视频文件等资料的版权著作权归相关权利人所有。如您对3E口语上的内容有任何疑问或异议,请通过电话(400-900-3880)联系我们,我们将有专门人员核实、处理。
六、免责声明
6.1您同意我们可以在提供服务过程中向您发送宣传信息(包括商业与非商业信息)。我们将依照法律规定对该等信息提供方履行相关义务,但您应当审慎判断信息的真实性和可靠性并为自己的判断行为负责,除法律明确规定外,您应对依该信息进行的交易负责,您因依该信息进行的交易或前述信息提供商提供的内容而遭受的损失或损害,我们不承担责任。
6.2 用户理解并同意,其使用我们服务所遭受的风险及其后果将由其自己承担。如因用户违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给我们或任何其他第三人造成损失,用户将承担由此造成的损害赔偿责任。
七、其他
7.1 本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。
7.2 如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向北京市海淀区人民法院或海淀区人民法院的上级、有管辖权的法院提起诉讼。
7.3 我们未行使或执行本服务协议任何权利或规定,不构成对前述权利或权利之放弃。
7.4 如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。