用户隐私协议

简介&提示

最新版生效时间:2021年7月31日

提示条款

您的信任对我们非常重要,我们深知个人信息对您的重要性,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。鉴于此,返赞服务提供者(或简称“我们”)制定本《隐私权协议》(下称“本协议 /本隐私权协议”)并提醒您:

本协议适用于返赞提供的所有产品和服务。

需要特别说明的是,本协议不适用于其他第三方向您提供的产品或服务,第三方向您提供的服务适用其向您另行说明的隐私权协议。

在使用返赞各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本协议,特别是以粗体/粗体下划线标识的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后再开始使用相关产品或服务。一旦您开始使用返赞各项产品或服务,即表示您已充分理解并同意本协议。如对本协议内容有任何疑问、意见或建议,您可通过返赞客服与我们联系。



本隐私权协议主要向您说明:



【运营与安全保障,可能收集的个人信息包括以下:】



返赞为您提供便捷的电子商务交易平台服务,为了实现服务的提供,我们主要会基于如下需要收集、使用、共享、存储您的个人信息:



1、会员注册:在您访问我们的网站或客户端时,虽然您可匿名浏览商品信息,但您需要注册成为返赞平台会员后才能参与活动及享受其他会员服务。



2、商品/服务的展示及便捷搜索:为节省您搜索商品的时间、提升您参与活动的体验度,我们会利用我们的技术向您展示更契合您需求的商品/服务。



3、晒单、评论等信息发布:您可选择使用晒单、评论等其他信息发布功能,向其他用户分享您的活动体验。



4、客服及争议处理:在为您提供客服或争议纠纷处理服务时,我们需要收集和处理您的必要信息,用于验证您的身份、向您回复及回访我们服务人员的服务质量。




5、浏览信息、订单信息,常用的软件信息、设备信息、安装应用软件列表,设备MAC地址,操作系统类型,软件列表唯一设备识别码。



6、安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行。使用情况与频率、应用崩渍情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。



7、安全保障:为保障您的账户及交易安全,我们需要收集和处理您的设备信息、日志信息,合作方在获得用户授权或依法可以共享的信息,用于判断账号状态、身份验证,检验及防范安全事件。我们也会将其用于预防各类非法使用或侵害其他主体合法权益的行为。



8、其他附加功能:为提升您的活动体验度,我们还为您提供了很多附加功能。例如使用您所在位置向您提供优惠咨询、活动等信息;您可在开启相机/相册权限后,进行发布晒单或更换头像等操作;或开启推送权限,方便收取返赞发送给您的通知信息,以上附加功能,您可按需选择使用或关闭。



9、获取剪切板内容: 我们的返赞主体app,会获取获取剪切板内容,主要为了提供识别淘口令附加功能,能够识别并且显示出淘口令的商品信息给到用户查看商品优惠信息。

10、当您使用本APP时,为了给你推荐更合理的商品,我们需要使用自启动服务以便更好的服务您,如您想关掉自启动功能,可能会导致无法很好给您推荐更好的商品。您可以在设置-应用-自启动管理中关闭自启动功能。

对于上述您的个人信息,大部分是由您主动向我们提供的,也有我们在您使用我们的产品或服务时通过Cookies、SDK及类似技术获取的,还有部分是从第三方间接获取的。应用内集成的[穿山甲、巨量引擎]SDK获取IMEI,用于用于的推广推荐和设备的数据统计。



我们希望您能理解,我们无法单独向您提供上述全部的服务,很多时候我们还需要同我们的关联公司以及其他的服务提供商一起为您提供这些服务,因此,为满足为您提供上述服务的必要,我们需要向我们的关联公司、供应商、合作伙伴及其他第三方以共享或委托处理的方式提供您的部分个人信息。我们会采取必要的技术和管理措施尽可能地保护您的个人信息安全。



另外,我们也会根据您的选择,向与您交易的卖家或其他交易对象提供您的个人信息,以便其能够为您提供您所选择的商品或服务。



【您如何管理自己的信息】



您可以通过多种方式管理您的个人信息,例如自行删除已参与的活动信息,更新您的个人信息,以及注销您的账户。如果您在管理您的个人信息时遇到问题,您还可以通过下方联系方式与我们联系,我们将在15天内回复您的请求。但也请您理解,我们可能会因为履行法律法规义务或者我们提供服务必要性的原因无法完全满足您的请求。



【未成年人个人信息保护】

我们一直非常重视并致力于对未成年人个人信息的保护。如果您是未满十六岁的未成年人,我们建议您和您的父母或其他监护人一起阅读本协议;您才可在父母或其他监护人的指导下使用我们的服务,确保您在使用我们的服务和进行交易时的安全。



【本协议适用范围】

请您特别注意:本协议适用于返赞服务提供者以网站、客户端、小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。如我们及关联公司的产品或服务中使用了返赞的产品或服务(如返赞平台账户登录)但未设独立隐私权协议的,则本协议同样适用于该部分产品或服务。我们及关联公司就其向您提供的产品或服务单独设有隐私权协议,则相应产品或服务适用相应隐私权协议。

除本协议说明的相关信息收集使用活动外,本协议不适用于返赞商家及其他第三方向您提供的其他服务,其他服务适用其向您另行说明的个人信息收集使用规则。



【联系我们】

您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15天内回复您的请求:

1、如对本协议内容有任何疑问、意见或建议,您可通过返赞专属在线客服(公众号:返赞)与我们联系;

2、如发现个人信息可能被泄露,您可以通过返赞专属客服投诉举报;

3、我们还设立了个人信息保护专职部门,您可以通过返赞专属客服与我们联系。





提示条款

您的信任对我们非常重要,我们深知个人信息对您的重要性,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。鉴于此,返赞服务提供者(或简称“我们”)制定本《隐私权协议》(下称“本协议 /本隐私权协议”)并提醒您:

本协议适用于返赞提供的所有产品和服务。

需要特别说明的是,本协议不适用于其他第三方向您提供的产品或服务,第三方向您提供的服务适用其向您另行说明的隐私权协议。

在使用返赞各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本协议,特别是以粗体/粗体下划线标识的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后再开始使用相关产品或服务。一旦您开始使用返赞各项产品或服务,即表示您已充分理解并同意本协议。如对本协议内容有任何疑问、意见或建议,您可通过返赞客服与我们联系。



第一部分 定义

返赞:指返赞网站及返赞客户端(APP客户端名称为:返赞)。

返赞服务提供者主体为:

桂林方灿信息科技有限公司

注册地址:桂林市七星区朝阳路8号七星区朝阳乡农贸市场改造(一期)项目1-5-02号房

常用办公地址:桂林市七星区朝阳路8号七星区朝阳乡农贸市场改造(一期)项目1-5-02号房

信息保护负责人:喻金玉(联系电话18620231387)

个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

个人敏感信息:指包括身份证件号码、手机号码、个人生物识别信息、银行账号、账户信息、14岁以下(含)儿童信息等的个人信。

个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。

儿童:指不满十四周岁的未成年人。



第二部分 法律声明

权利归属

除非我们另行声明,返赞的所有产品、技术、软件、程序、数据及其他信息(包括文字、图标、图片、照片、音频、视频、图表、色彩组合、版面设计等)的所有权利(包括版权、商标权、专利权、商业机密及其他相关权利)均归属返赞服务提供者所有。未经返赞服务提供者许可,任何人不得以包括机通过机器人、蜘蛛等程序或设备监视、复制、传播、展示、镜像、上载、下载等方式擅自使用返赞内的任何内容。返赞等文字及/或标识,以及其他标识、徽记、产品和服务名称均为返赞服务提供者在中国的商标,如有宣传、展示等任何使用需要,您必须取得返赞服务提供者事先书面授权。

责任限制鉴于返赞提供的信息发布服务属于电子公告牌性质、返赞上的信息(包括不限于店铺名称、公司名称、联系人及联络信息、产品的描述和说明、相关图片、视频等)由用户自行提供并上传,由用户对其提供并上传的信息承担相应的法律责任。返赞服务提供者对此另有约定的,将在相关的协议或其他法律文书中与您进行明确。

知识产权保护

我们尊重知识产权,反对并打击侵犯知识产权的行为。知识产权权利人若认为返赞内容(包括但不限于返赞用户发布的信息)侵犯其合法权益的,可以通过返赞app专属客服进行投诉,我们将在收到知识产权权利人合格通知后依据相关的法律法规以及平台规则及时处理。

第三部分 隐私权协议

本隐私权协议部分将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何使用Cookie

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四、我们如何保护您的个人信息安全

五、您如何管理您的个人信息

六、我们如何处理未成年人的个人信息

七、您的个人信息如何在全球范围转移

八、本隐私权协议如何更新

九、如何联系我们



一、 我们如何收集和使用您的个人信息

在您使用我们的产品及/或服务时,我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息:

(一)帮助您成为我们的会员

1、基础会员服务

我们通过返赞平台账户为您提供基础会员服务。为注册成为会员并使用我们的会员服务,您需要提供手机号码、拟使用的会员名和密码用于创建返赞平台账户。如果您仅需使用浏览、搜索服务,您不需要注册成为我们的会员及提供上述信息。

对于需要通过返赞平台账户才能使用的服务,我们可能会根据您提供的上述信息校验您的会员身份,确保我们是在为您本人提供服务。

我们会根据您的会员账户使用情况及平台设置的会员等级计算规则确定您当前的会员等级,并为您提供相应会员等级所对应的基本权益。

2、附加会员服务

实名认证:您可以根据认证要求提供相应的身份信息(身份证)、生物识别特征(静态或动态的面部特征)以完成实人认证。

授权登录:我们可能经您同意后向第三方共享您的账户信息(头像、昵称及其他页面提示的信息),使您可以便捷地实现第三方账户的注册或登录。此外,我们可能会根据您的授权从第三方处获取您的第三方账户信息,并与您的返赞平台账户进行绑定,使您可通过第三方账户直接登录、使用我们的产品及/或服务。我们将在您授权同意的范围内使用您的相关信息。

3、账户信息展示

如果您已拥有返赞平台账户,我们可能会在返赞平台服务中显示您的上述个人信息(实名认证仅显示认证是否通过的结果),以及您在返赞平台上或与返赞平台合作伙伴的产品和服务中执行的操作,包括通过返赞平台账户集中展示您的个人资料、优惠权益。我们会尊重您对返赞平台服务和返赞平台账户设置所做的选择。

(二)为您展示和推送商品或服务

为改善我们的产品或服务、向您提供个性化的服务,我们会根据您的浏览及搜索记录、设备信息、位置信息、订单信息,提取您的浏览、搜索偏好、行为习惯、位置信息的特征,基于特性标签进行间接人群画像并展示、推送信息。

(三)向您提供产品或服务

1、您向我们提供的信息

为便于向您提供产品或服务,您可能需要提供联系邮箱、联系电话、支付宝账户并选择付款方式等。如果我们委托第三方向您提供服务时,我们会在征得您同意后将上诉信息共享给第三方。如果您拒绝提供此类信息,我们将无法提供相关产品和服务。

为了提升用户体验,使用返赞的产品与服务更人性化,我们可能会向您申请开通以下扩展功能的权限,如果您不提供这些权限,您依然可以使用返赞的其他产品与服务。

基于摄像头(相机)的扩展功能:您可以在返赞APP使用摄像头进行短视频拍摄、扫描识别二维码,如您未授权,将无法使用短视频拍摄、扫码的相关功能,但除此外的其他功能仍然可以正常使用。

基于图片上传的扩展功能:您可以在返赞APP上传您的照片、如您可上传自己的相片作为返赞账户头像,也可以上传其他照片来实现晒单及评论功能,如您未授权,将无法使用评论晒单的相关功能,但除此外的其他功能仍然可以正常使用。

基于语音技术的扩展功能:您可以在使用返赞APP录制视频时同步语音上传,如您未授权,将无法使用视频录制功能,但除此外的其他功能仍然可以正常使用。

您可以通过设置找到应用程序详情,点击进入权限查看找到您上述权限开启的状态,并可以决定将这些权限随时开启或关闭。请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上诉的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

2、我们在您使用产品或服务过程中收集的信息

在您使用我们服务过程中,为了识别账号异常状态、了解产品适配性、向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果,我们会收集关于您使用的产品或服务以及使用方式等信息情况,并将这些信息存储为网络日志信息,这些信息包括:

设备信息:我们会根据您在软件安装及/或使用中的授权的具体操作权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(包括设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符的软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(包括IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息)。

日志信息:当您使用返赞网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络服务日志保存,包括您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、点击查看、收藏、以及电信运营商、使用的语言、访问日期和时间以及您的访问网页记录。

相册信息:当用户需要将商品图片保存到本地或将图片上传至返赞平台时,需要用户授权,访问用户的相册,将图片保存到本地及上传图片至返赞平台。当您需要使用扫一扫识图搜索、保存图片、修改头像、意见反馈及投诉等功能时,您可以选择开启设备相机/摄像头权限、访问相册权限以及存储权限,以便访问、上传设备中的图片,或保存图片到本地。

网络信息:android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE(获取网络状态权限):监控网络变化,提示用户当前网络环境。




请注意,您开启的任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了权限,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您授权所进行的信息收集及使用。

我们在此特别提醒您:

(1)我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,相应的,基本或附加功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别,请以具体的产品或服务功能为准。

(2)您通过返赞跳转至各大购物平台购买您所选定的商品或服务时,您向第三方购物平台提供的个人信息将受您与购物平台订立的用户协议或隐私协议所约束和保护。

(3)单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。

(4)若我们从第三方处间接获取您的信息的,我们会在收集前要求该第三方说明其个人信息来源,以及是否已经就其收集、处理以及向我们提供您的个人信息取得了您的合法授权。除法律明确允许的情形外,我们只会在确认第三方已经取得您的授权同意后再从第三方收集您的个人信息,如果第三方的授权范围无法涵盖我们的处理和使用目的时,我们会自行或者要求该第三方征得您的同意后再行处理您的个人信息。同时,我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固(包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等)。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。

(5)为给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力改进我们的产品、服务及技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如发生上述情形,我们将通过更新本协议、弹窗、页面提示等方式另行向您详细说明,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后再开始收集、使用。在此过程中,如果您有任何疑问、意见或建议的,您可通过本协议文末联系方式与我们联系,我们会尽快为您作出解答。

(6)当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息,以便于您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。

3、我们通过间接获得方式收集的您的个人信息

为了给您提供更好、更优、更加个性化的服务,或共同为您提供服务,或为了预防互联网欺诈的目的,我们合作伙伴会依据法律规定或与您的约定或征得您的同意前提下,向我们分享您的个人信息。

(四)为您提供收藏、关注功能

在您浏览我们网站或客户端的过程中,您可以选择对感兴趣的商品及/或服务进行收藏、与您感兴趣的商家/品牌建立关注关系。在您使用上述功能的过程中,我们会收集您的收藏的记录、关注关系历史在内的服务日志信息用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的。

(五)为您提供安全保障

请注意,为确保您身份真实性、向您提供更好的安全保障,您可以向我们提供身份证、军官证、护照、驾驶证、社保卡、居住证的身份信息完成有关事项的实名认证。

为提高您使用我们及合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或返赞相关协议规则的情况,我们可能使用或整合您的会员信息、交易信息、设备信息、有关网络日志以及我们、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

(六)客服及争议处理

当您与我们联系或提出售中售后、争议纠纷处理申请时,为了保障您的账户及系统安全,我们需要您提供必要的个人信息以核验您的会员身份。

为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容(包括账号信息、订单信息、聊天记录信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息),如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的,我们会使用您的账号信息和订单信息。

为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用的您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息。

(七)其他用途

若我们将信息用于本协议未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,或者我们主动从第三方处获取您的个人信息,均会事先获得您的同意。

(八)征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意,且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、索取信息的请求:

(1)与国家安全、国防安全有关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;

(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(5)您自行向社会公众公开的个人信息;

(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

(7)根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;

(8)用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品及/或服务的故障;

(9)为合法的新闻报道所必需的;

(10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

(11)法律法规规定的其他情形。



二、我们如何使用Cookie

(一)Cookies的使用
为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容,我们会在您的计算机或移动设备上存储Cookie的小数据文件。

Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储(统称“Cookie”)。借助于 Cookie,网站能够存储您的账户信息、商品记录、订单记录、偏好商品等数据。

若您不同意我们在您的计算机或移动设备上存储Cookie的小数据文件,您可卸载返赞不再使用。

(二)SDK的使用

为保障返赞的稳定运行或实现相关功能,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包〈SDK)实现前述目的。我们会尽到审慎义务,对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK〉进行严格的安全监测,以保护数据安全。

我们接入的第三方SDK主要服务于您以及其他的用户的需求,因此在满足新的服务需求及业务功能变更时,我们可能会调整我们接入的第三方SDK。我们会及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。目前返赞App接入的第三方SDK列表如下:






SDK名称:com.umeng

所属公司:友盟同欣(北京)科技有限公司

使用目的:内容信息分享;获取用户设备的IMEI,通过IMEI对用户进行唯一标识,以便提供社会化分享服务

信息收集方式:友盟分享SDK

信息收集范围:手机定位,网络类型,IMEI,IP地址,WIFI信息,MAC地址,应用列表等设备信息,获取设备序列号等设备信息;获取WIFI mac地址,我们会将WIFI mac地址作为用户的唯一标识,以便正常提供社会化分享服务

隐私权政策链接: https://www.umeng.com/page/policy




SDK名称:友盟分享(社会化分享SDK)

所属公司:友盟同欣(北京)科技有限公司

使用目的:内容信息分享;获取用户设备的IMEI,通过IMEI对用户进行唯一标识,以便提供社会化分享服务

信息收集方式:友盟分享SDK

信息收集范围:手机定位,网络类型,IMEI,IP地址,WIFI信息,MAC地址,应用列表等设备信息,硬件序列号等设备信息;获取WIFI mac地址,我们会将WIFI mac地址作为用户的唯一标识,以便正常提供社会化分享服务

隐私权政策链接: https://www.umeng.com/page/policy



SDK名称:友盟统计

所属公司:友盟同欣(北京)科技有限公司

使用目的:用于统计分析,故障诊断以及崩溃日志上报,以便为您提供更好的服务;获取用户设备的IMEI,通过IMEI对用户进行唯一标识,以便提供统计分析服务;获取WIFI mac地址,在平板设备或电视盒子上,无法通过IMEI标识设备,我们会将WIFI mac地址作为用户的唯一标识,以便正常提供统计分析服务

信息收集方式:友盟统计SDK

信息收集范围:手机定位,网络类型,IMEI,IP地址,WIFI信息,MAC地址,应用列表,获取设备序列号等设备信息,硬件序列号等设备信息

隐私权政策链接: https://www.umeng.com/page/policy



SDK名称:腾讯Bugly

所属公司:腾讯

使用目的:用于收集用户使用本App时系统崩溃、闪退等bug日志

信息收集方式:腾讯Bugly SDK

信息收集范围:网络类型,IMEI,IP地址,WIFI信息,MAC地址等设备信息

隐私权政策链接: https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf



SDK名称:趣变广告SDK


为保障我们客户端的稳定运行、功能实现,使您能够使用和享受更多的服务及功能,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序,您可以点击此处《第三方接入服务协议》查看接入授权合作伙伴的详情。

我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

第三方公司名称:杭州趣变网络科技有限公司

使用目的:用于广告推送功能

收集个人信息类型:本机MAC地址、AndroidId、deviceId、设备相关信息、网络信息、应用信息、获取设备序列号

隐私政策链接:http://www.qubiankeji.com/PrivacyLink




SDK名称:穿山甲SDK(com.bytedance)

第三方公司名称:北京巨量引擎网络技术有限公司

使用目的:用于广告推送功能、精准投放广告

收集个人信息类型:设备标识信息(IMEI、IMSI)、设备相关信息、网络信息、应用信息、位置信息

隐私政策链接:https://www.pangle.cn/



SDK名称:广点通SDK

第三方公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司

使用目的:用于广告推送功能

收集个人信息类型:Device ID(设备ID)、设备MAC地址、ICCID(SIM卡识别码)、IMSI(国际移动用户识别码)、MEID、地理位置

隐私政策链接:https://e.qq.com/ads



SDK名称:快手SDK(com.kwad)

第三方公司名称:北京快手科技有限公司

使用目的:用于广告推送功能

收集个人信息类型:本机MAC地址、设备IMEI码、OAID、AndroidId、deviceId、网络状态、IP地址、联网权限、安装应用权限及存储权限、应用列表

隐私政策链接:https://www.kuaishou.com/



SDK名称:OAID

第三方公司名称:电信终端产业协会移动安全工作委员会

使用目的:用于广告推送功能

收集个人信息类型:Device ID(设备ID)、设备MAC地址、IMSI(国际移动用户识别码)、多媒体库、摄像头

隐私政策链接:http://www.msa-alliance.cn/



SDK名称:百川电商SDK*


第三方公司名称:浙江淘宝网络有限公司、淘宝(中国)软件有限公司

使用目的:帮助用户调起终端设备内已安装的手机淘宝App、帮助用户登录淘宝平台账户、帮助App接入淘宝直播,并保证直播服务的顺畅稳定、将淘宝小程序分发至App、提供安全风控功能

收集个人信息类型:读写外部存储权限,获取应用列表信息、国际移动设备识别码(IMEI)、获取应用列表信息、读取电话状态权限和外部存储权限,获取设备信息、(视用户使用淘宝小程序的功能不同,可能涉及)读取电话状态权限,读写存储权限和日历权限,获取设备的麦克风权限和摄像头权限,获取位置信息、设备信息、网络信息以及运营商信息、(视用户使用百川电商SDK的服务不同,可能涉及)获取IP地址、网页浏览记录、iOS广告标识符(IDFA)、安卓广告主标识符、网卡(MAC)地址以及国际移动设备识别码(IMEI)

隐私政策链接:https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_taobao/suit_bu1_taobao202107141244_11649.html?spm=a3c0d.7662652.1998907877.3.100abe48XnvEZo

我们会根据您选择不同的百川产品/服务收集不同的信息。我们提供的产品/服务在不同国家或地区可能有所不同。请您以及您的最终用户知悉并同意,最终用户通过您开发及/或运营的应用所使用的我们的产品/服务由您根据应用需要所自行选择和设置,并且可能因最终用户所使用的应用的不同而有所差异。我们可能收集的最终用户的个人信息类型取决于最终用户所使用的您(开发者)的应用的具体类型、版本以及最终用户所使用的具体产品和服务。如果在开发者应用版本中不包括我们的某些产品或服务,则本政策中涉及到的产品/服务及相关个人信息的内容将不适用。是否使用我们的产品/服务由开发者应用决定,且当最终用户同意向开发者应用授予该权限时我们才会收集使用相应信息/权限。

以下将详细列出我们向您提供产品和/或服务过程中收集和使用的个人信息。这些个人信息的收集仅会在您确认已获得了最终用户同意,且最终用户并未向我们提出拒绝接受服务、亦未向我们要求改变授权/删除个人信息/注销账户的前提下进行:

1、我们会通过调用系统相关接口,收集您最终用户的信息,若您或您最终用户拒绝提供,则无法使用百川平台的相关产品和/或服务。基于我们所提供的开发者服务中不同产品或服务的功能差异,我们在每项产品或服务具体场景下所收集的终端信息如下:

(1)调起手机淘宝App

百川为您提供调起最终用户终端设备内已安装的手机淘宝App的服务,以便最终用户在手机淘宝App内进行相关下单操作,需要使用读写最终用户外部存储的权限,并获取最终用户的应用列表信息和国际移动设备识别码(IMEI)。

(2)淘宝平台账号登录

百川为您提供最终用户登录淘宝平台账户的功能,需要获取最终用户的应用列表信息,并在最终用户授权后为最终用户实现淘宝平台账户登录。

(3)淘宝直播

百川为您提供淘宝直播的接入服务,需要获取最终用户的电话状态、读取外部存储,收集最终用户的设备信息,以确保直播服务的顺畅稳定。

(4)淘宝小程序框架

百川为您提供淘宝小程序框架,可将淘宝小程序分发至您的产品中,最终用户使用淘宝小程序的不同功能时,可能需要访问电话状态、读写存储、读写日历、调用麦克风、摄像头、获取位置信息等权限,收集最终用户的设备信息、网络信息、运营商信息。

2、尽管存在本条第1款约定之形式收集最终用户的个人信息,我们可能会在必要时候,以包括但不限于弹窗、链接等形式直接、明确地要求最终用户决定是否授权我们收集其个人信息。

3、为了满足法律法规及提供服务的基本要求,保障最终用户的账户安全与系统运行安全,更准确地预防钓鱼网站欺诈,我们需要收集最终用户在使用百川服务过程中产生的相关信息,以判断最终用户的账户风险,保障百川为最终用户正常提供服务,统计流量,排查异常信息以及检测、预防和调查欺诈、滥用或安全事件等。这些信息包括:

(1)在最终用户使用百川服务,或访问百川平台所涉各网站时,我们可能会自动接收并记录最终用户的浏览器和计算机上的信息,包括但不限于最终用户的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及最终用户需求的网页记录等数据。

(2)如最终用户访问移动网页使用百川服务时,我们可能会读取与最终用户的位置和移动设备相关的信息,包括但不限于设备型号、设备识别码、操作系统、分辨率、电信运营商等。

(3)当最终用户使用百川客户端时,我们可能收集并存储的数据包括但不限于:SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、IP地址、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、iOS广告标识符(IDFA)、安卓广告主标识符、网卡(MAC)地址、国际移动设备识别码(IMEI)、设备型号、传感器参数、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态(WiFi等)、硬盘、CPU和电池使用情况等。

4、除上述信息外,我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而收集最终用户的其他信息,包括最终用户与我们的客户服务团队联系时提供的相关信息,最终用户参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息,以及最终用户与百川服务提供者及其关联方、百川合作伙伴之间互动时我们收集的相关信息。

与此同时,为提高最终用户使用百川服务的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒,我们可能会通过了解一些最终用户的网络使用习惯、最终用户常用的软件信息等手段来判断最终用户账号的风险,并可能会记录一些我们认为有风险的URL。


请注意,单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您或您最终用户的授权或法律法规另有规定外,我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。

附加服务



为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品及/或服务,努力提升您的体验,我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息,不会影响您使用返赞的浏览、搜索、交易等基本服务,但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括:

1、基于相机/摄像头的附加服务:您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行扫码用于登录、交易、领取优惠信息,拍摄照片或视频用于评价、分享,以及特定场景下经您授权的人脸识别等功能。当您使用该附加功能进行人脸识别时我们会收集您的面部特征,且严格在经您授权同意的范围内使用,未来如我们拟使用您的面部信息为您提供其他产品及/或服务功能的,我们会再次与您确认。

2、基于相册(图片库/视频库)的图片/视频访问及上传的附加服务:您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频,以实现更换头像、发表评论/分享、拍照或与客服沟通提供证明等功能。我们可能会通过您所上传的照片/图片来识别您需要交易的商品或服务,或使用包含您所上传照片或图片的评论信息。

您理解并同意,上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的摄像头(相机)、相册(图片库)的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置或我们客户端账户中逐项查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。



其他

1、若你提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向返赞提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。若其中涉及儿童个人信息的,您需在发布前取得对应儿童监护人的同意,前述情形下监护人有权通过本协议第九条的途径联系我们,要求更正或删除涉及儿童个人信息的内容。

2、若我们将信息用于本协议未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,或者我们主动从第三方处获取您的个人信息,均会事先获得您的同意。

若我们从第三方处间接获取您的信息的,我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后收集个人信息,并向您告知共享的信息内容,且涉及敏感信息的在提供给我们使用前需经过您的明确确认,要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺,如第三方有违反行为的,我们会明确要求对方承担相应法律责任;同时,我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固(包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等)。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。



三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息

(一)共享

我们不会与返赞服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

2、在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。

3、在您主动选择情况下共享:您通过返赞平台购买商品或服务,我们会根据您的选择,将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品或服务的提供者,以实现您的交易及售后服务需求。

4、与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私权协议中声明的目的,我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与授权合作伙伴共享您的某些个人信息,以便为您提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于本隐私权协议声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且不得将此信息用于其他任何目的。对于涉及儿童个人信息的,我们不允许合作伙伴进行转委托。

目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:

(1)广告、分析服务类的授权合作伙伴。

除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息(指可以识别您身份的信息,例如姓名或电子邮箱,通过这些信息可以联系到您或识别您的身份)与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。我们会向这些合作伙伴提供有关其广告覆盖面和有效性相关的信息,但不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行汇总,以便它不会识别您个人。例如,只有在广告主同意遵守我们的广告发布准则后,我们才可能会告诉广告主他们广告的效果如何,或者有多少人看了他们广告或在看到广告后安装了应用,或者向这些合作伙伴提供不能识别个人身份的统计信息,帮助他们了解其受众或顾客。

(2)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。

我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括受我们委托提供的技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的数据保护协议,要求他们按照我们的说明、本隐私权协议以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

2、在返赞服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本协议的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1、获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;

2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反返赞平台相关协议及规则的情况,或为保护返赞平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及返赞平台已对您采取的措施。

(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、您自行向社会公众公开的个人信息;

6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

根据适用的法律法规,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体,不属于个人信息的对外共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。



四、我们如何保护您的个人信息安全

(一)我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您所提供的个人信息安全,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

(二)我们以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。

(三)我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本协议所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

在您的个人信息超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

(四)互联网并非绝对安全的环境,如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即联系返赞专属客服,以便我们根据您的申请才去相应措施。

请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。

我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。尽最大能力避免我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏。

(五)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。



五、您如何管理您的个人信息

您可以通过以下方式访问及管理您的信息:

(一)访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息,法律法规的例外情况除外。具体访问路径以返赞相应产品或服务内提供的为准。

(二)查看、更正和补充您的信息

您有权更正或补充您的信息。您可以通过以下方式自行进行:

1、登录手机返赞客户端,进入“我的-设置”对个人资料、账户与安全及我的收货地址等信息进行查询、更正或补充;

2、登录返赞并选择联系客服,或登录手机返赞客户端并选择“我的返赞—联系客服”寻求帮助,协助您查询、更正或补充您的信息。

(三)删除您的个人信息或用户账户注销

您可以通过“(二)查询、更正和补充您的信息”中列明的方式删除您的部分信息。

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;

3、如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动申请注销了账号;

4、如果我们永久不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除或注销请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,并要求其及时删除(除非法律法规另有规定,或这些主体已独立获得您的授权)。

当您或我们协助您删除相关信息后,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,但我们会安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除这些信息。

(四)注销您的账户

您可以通过以下方式申请注销您的账户:

1、登录返赞并选择联系客服,或登录手机返赞客户端并选择“我的返赞-联系客服”寻求帮助,协助您申请注销您的账户。

在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

(五)响应您的有关请求

为保障安全,在您向专属客服提出某项合法或符合双方约定的事项时(包括访问您的个人信息、更正或补充您的个人信息、删除您的个人信息、用户账户注销、撤回已同意的授权),您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

我们将在15天内做出答复。如您不满意,还可以通过返赞客服发起投诉。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将酌情收取一定费用。对于那些无端重复信息,或者需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;

4、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

6、涉及商业秘密的。

(六)个人信息存储期限

除本隐私协议另有约定,我们将按法律规定的范围内最短期限存储您的个人信息,若超期存储,您可以向我们个人信息保护专职部门反映情况。



六、我们如何处理未成年人的信息

在电子商务活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人,建议您请您的父母或其他监护人仔细阅读本隐私权协议,并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

对于经父母或其他监护人同意使用我们的产品或服务而收集儿童个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或其他监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

若您是儿童的父母或其他监护人,请您关注您监护的儿童是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务的。如您对您所监护的儿童的个人信息有疑问,请通过返赞专属客服与我们联系。



七、您的个人信息如何在全球范围转移

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,以下情形除外:

1、适用的法律有明确规定;

2、获得您的明确授权;

3、您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。

针对以上情形,我们会确保依据本隐私权协议对您的个人信息提供足够的保护。

八、本隐私权协议如何更新

我们的隐私权协议可能变更。

未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私权协议所应享有的权利。有关隐私权协议的任何变更,我们会通过返赞公式等方式提前通知您。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过返赞公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)。

本协议所指的重大变更包括但不限于:

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2、我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的信息控制者变更等;

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化。

九、如何联系我们

您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15天内回复您的请求:

1、如对本协议内容有任何疑问、意见或建议,您可通过返赞专属在线客服(公众号:返赞)与我们联系;

2、如发现个人信息可能被泄露,您可以通过返赞专属客服投诉举报;

3、我们还设立了个人信息保护专职部门,您可以通过返赞专属客服与我们联系。