隐私政策

“51山克油救援商家”隐私政策

51山克油救援商家（以下或称“我们”）尊重并保护您的隐私，您通过计算机设备、移动终端或其他设备使用我们的服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本隐私政策（以下简称“本政策”）向您说明，在使用我们的服务时，我们可能会收集您的哪些信息并如何收集、使用、储存和分享这些信息，以及我们为您提供的访问、控制和保护这些信息的方式。本政策与您使用我们的服务关系紧密，我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容，做出您认为适当的选择。请注意我们不时地会检查我们的政策，因此有关的措施会随之变化。我们恳请您定期光顾本页面，以确保对我们《隐私政策》最新版本始终保持了解。您使用或继续使用我们的服务，即意味着同意我们按照本政策收集、使用、储存和分享您的相关信息。

一、如您有关于网络信息安全的投诉和举报，或您对本《隐私政策》、您的信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，以及有关本声明或51山克油救援商家的隐私措施的问题请与我们联系，我们会在收到您的反馈的30天内进行回复。

二、我们可能收集的个人信息（下述个人信息包含的内容出自于GB/T35273《个人信息安全规范》)

为了您可以正常使用51山克油救援商家的服务，在【工作台】版块您需要向我们提供一些信息；我们也会在您使用上述版块的业务功能时向合法存有您信息的第三方收集您的信息。如果您不提供相关信息，可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务和功能，或无法收到我们的通知，或无法达到相关服务拟达到的效果等。我们收集您的个人信息的最终目的是为了向您提供更好的产品、服务，优化并丰富您的用户体验，这些个人信息是能够单独或者与其他信息结合识别您的个人身份的信息，包括：

（1）基本信息，包括您的个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱；个人身份信息，包括身份证、护照、驾驶证、车牌号、行驶证、相关身份证明等；网络身份标识信息，包括系统帐号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、密保；以及通讯录、通话记录在内的描述个人基本情况的信息。您可以选择开启手机的通讯录权限，用于提供通讯录和通话记录信息。

（2）日志信息，指您使用我们的服务时，系统可能通过cookies、web、beacon或其他方式自动采集的技术信息，包括：设备或软件信息，例如您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址和移动设备所用的版本和设备识别码，包括硬件型号、设备品牌、设备型号、屏幕分辨率、MAC地址、手机蓝牙地址、网络类型、设备唯一识别码（如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/IDFV/出厂序列号）SIM卡IMSI信息、操作系统版本、网络运营商信息、IP地址等；在使用我们服务时搜索或浏览的信息，例如您使用的网页搜索词语、访问的社交媒体页面url地址，以及您在使用我们服务时浏览或要求提供的其他信息和内容详情；您曾使用的移动应用和其他软件的信息及您曾使用该等移动应用和软件的信息；您通过我们的服务进行通讯的信息，例如曾通讯的帐号，以及通讯时间、数据；您通过我们的服务分享的内容所包含的信息（元数据），例如照片或录像的日期、时间或地点等。您可以选择开启手机的获取设备信息、使用相机功能并访问相册的权限，用于提供上述信息。

（3）位置信息，指您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时，收集的有关您位置的信息，包括：您通过具有定位功能的移动设备使用我们的服务时，通过GPS或WiFi等方式收集的您的地理位置信息；您或其他用户提供的包含您所处地理位置的实时信息，例如您提供的帐户信息中包含的您所在地区信息，您或其他人上传的显示您当前或曾经所处地理位置的共享信息，您或其他人共享的照片包含的地理标记信息；您可以选择开启手机的定位权限，用于提供您的位置信息。上述个人信息的具体用途请见以下第三部分。我们将尽一切可能采取适当的技术手段，保证您可以访问、更新和更正自己的注册信息或使用我们的服务时提供的其他个人信息。在访问、更新、更正和删除前述信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障帐户安全。

（4）设备信息：为了对真实用户进行实体的识别，以预防钓鱼网站的欺诈以及对我们网站内容的非法爬取，进而保证我们系统的安全，保障为您提供的服务的安全稳定运行，我们会收集您的设备信息，设备信息包括设备型号、操作系统版本、网络接入类型、硬件序列号、设备MAC地址、唯一设备标识码、应用列表，下同。应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。

（5）相册、摄像头权限：为方便您通过拍照或相册上传相关图片资料或使用扫一扫功能，我们将基于您的授权使用相册或摄像头权限；当您取消该授权后，我们将不再收集该信息，也无法再为您提供上述与之对应的服务。

（6）短信：为方便自动输入验证码信息，建议您选择开启短信权限，您也可以选择不开启，不影响51山克油救援商家APP其他功能的使用。

（7）其他相关信息：为了帮助您更好地使用我们的产品或服务，我们会收集相关信息。请您理解，单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。除非将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，那么在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理（取得您的授权或法律法规另有规定的情况除外）。

三、我们可能收集个人信息的情形

1、在您注册51山克油救援商家帐号时，我们会收集您的帐户昵称、密码、密码保护选项、电子邮箱、手机号码。若您以其他方式关联登陆51山克油救援商家，我们会向关联第三方请求您的个人信息，对于我们要求但第三方无法提供的个人信息，我们仍可以要求您提供。如果您拒绝提供这些信息，将影响您使用51山克油救援商家或51山克油救援商家的相关功能。在法律法规允许的范围内，我们可能会在以下情形中收集并使用您的个人信息无需征得您的授权同意：

（1）与国家安全、国防安全有关的；

（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

（4）所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；

（5）从合法公开披露的信息中收集个人信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

（6）出于维护信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；

（7）根据您的要求51山克油救援商家为您提供服务所必需的；

（8）用于维护服务的安全和合规所必需的，例如发现、处置产品和服务的故障；

（9）法律法规规定的其他情形。我们将尽一切可能采取适当的技术手段，保证您可以访问、更新和更正自己的注册信息或使用我们的服务时提供的其他个人信息。在访问、更新、更正和删除前述信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障帐户安全。除上述用途外，您的个人信息还将有助于：

（1）帮助我们设计新服务，改善我们现有服务；

（2）使我们更加了解您如何接入和使用我们的服务，从而针对性地回应您的个性化需求，例如语言设定、位置设定、个性化的帮助服务和指示，或对您和其他用户作出其他方面的回应；

（3）在取得您同意的情况下，向您提供与您更加相关的广告以替代普遍投放的广告；

（4）评估我们服务中的广告和其他促销及推广活动的效果，并加以改善；

（5）软件认证或管理软件升级；

（6）让您参与有关我们产品和服务的调查。我们可能对您的信息和数据进行综合统计，并以51山克油救援商家判断合理的目的和用途将该综合统计向广告主披露。但是，在这些情况下，我们不会向这些机构披露任何可能用以识别用户的个人身份的资料，但从用户的用户名或其它可披露资料分析得出的资料不受此限。为了让您有更好的体验、改善我们的服务或您同意的其他用途，在符合相关法律法规的前提下，我们可能将通过某一项服务所收集的信息，以汇集信息或者个性化的方式，用于我们的其他服务。例如，在您使用我们的一项服务时所收集的信息，可能在另一服务中用于向您提供特定内容，或向您展示与您相关的、非普遍推送的信息。如果我们在相关服务中提供了相应选项，您也可以授权我们将该服务所提供和储存的信息用于我们的其他服务。如果我们需要将您在一项服务中提供的信息用于其他用途，我们将向您告知并重新征得您的同意。

四、我们由友盟+（友盟同欣（北京）科技有限公司）提供推送技术服务，我们可能会将您的设备平台、设备厂商、设备品牌、设备识别码等设备信息，应用列表信息、网络信息以及位置相关信息提供给友盟同欣（北京）科技有限公司，用于为您提供消息推送技术服务。我们在向您推送消息时，我们可能会授权友盟同欣（北京）科技有限公司进行链路调节，相互促活被关闭的SDK推送进程，保障您可以及时接收到我们向您推送的消息。

五、我们可能分享的信息
除以下情形外，未经您同意，我们以及我们的关联方不会与任何第三方分享您的个人信息或转让您的个人信息：我们以及我们的关联方，可能将您的个人信息与我们的关联方、合作伙伴及第三方服务供应商、承包商及代理（例如代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商、为我们提供位置数据的地图服务供应商）分享（他们可能并非位于您所在的法域），用作下列用途：

（1）向您提供我们的服务；

（2）实现“我们可能如何使用信息”部分所述目的；

（3）履行我们在《51山克油救援商家用户服务使用协议》或本《隐私政策》中的义务或行使我们的权利；

（4）理解、维护和改善我们的服务。我们或我们的关联方还可能为以下需要而保留、保存或披露您的个人信息：

（1）遵守适用的法律法规；

（2）遵守法院命令或其他法律程序的规定；

（3）遵守相关政府机关的要求；

（4）为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益，或保护我们的客户、我们或我们的集团公司、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。如我们或我们的关联方与任何上述第三方分享您的个人信息，我们将努力确保该等第三方在使用您的个人信息时遵守本《隐私政策》及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施。我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

（1）事先获得您的明确同意；

（2）根据法律法规或强制性的行政或司法要求；

（3）在涉及资产转让、收购、兼并、重组或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会向您告知有关情况，并要求新的持有您个人信息的机构继续受本政策的约束。我们仅会在以下情况下公开披露您的个人信息：

（1）根据您的需求，以您明确同意的披露方式披露您所指定的个人信息；

（2）根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。

六、第三方服务
我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的联系方式、位置信息以及订单信息，以保障为您提供相应服务。但我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且不得将此信息用于其他任何目的。目前，我们的授权合作伙伴包括以下类型：

1供应商、服务提供商及其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商以及合作伙伴（与我们合作的保险公司、汽车救援服务商），这些支持包括提供技术基础设施服务、数据处理、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。但我们要求这些服务提供商及合作伙伴只能出于为我们提供服务的目的使用您的信息，而不得出于其自身利益使用您的信息。

2合作金融机构以及其他资金合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的合作金融机构以及其他资金合作伙伴，用于51山克油救援商家业务。除非您同意将这些信息用于其他用途，否则这些金融机构不得将此类信息用于51山克油救援商家业务之外的其他目的。

3其他接入第三方服务的情形。例如，为实现本《隐私政策》中声明的目的，我们可能会接入第三方SDK服务，并将我们依照本政策收集的您某些信息共享给该等第三方服务商，以便提高更好的客户服务和用户体验。

目前，我们接入的第三方服务商主要包括以下几种类型：

（一）友盟PushSDK，用于消息推送功能，包括手机厂商Push推送、特定事件提醒等；

（二）腾讯 Bugly，是腾讯公司为移动开发者开放的服务之一，面向移动开发者提供专业的 Crash 监控、崩溃分析等质量跟踪服务。Bugly 能帮助移动互联网开发者更及时地发现掌控异常，更全面的了解定位异常，更高效的修复解决异常。

注意：为了使您能够使用上述服务及功能，我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。如您登录后，为了向您提供推送/下发通知栏信息服务，友盟推送JpushSDK将收集您的设备信息、地理位置信息、网络信息；如您使用分享功能时，友盟+SDK将收集您的个人常用设备信息、网络信息。我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）进行安全监测，以便于保护您的个人信息。

七、广告服务
我们可能使用您的相关信息，向您提供与您更加相关的广告。我们也可能使用您的信息，通过我们的服务、电子邮件或其他方式向您发送营销信息，提供或推广我们或第三方的如下商品和服务：我们的商品或服务，我们的关联方和合作伙伴的商品或服务，包括即时通讯服务、网上媒体服务、互动娱乐服务、社交网络服务、付款服务、互联网搜索服务、位置和地图服务、应用软件和服务、数据管理软件和服务、网上广告服务、互联网金融，以及其他社交媒体、娱乐、电子商务、资讯和通讯软件或服务（统称“互联网服务”）；第三方互联网服务供应商，以及与下列有关的第三方商品或服务：食物和餐饮、体育、音乐、电影、电视、现场表演及其他艺术和娱乐、书册、杂志和其他刊物、服装和配饰、珠宝、化妆品、个人健康和卫生、电子、收藏品、家用器皿、电器、家居装饰和摆设、宠物、汽车、酒店、交通和旅游、银行、保险及其他金融服务、会员积分和奖励计划，以及我们认为可能与您相关的其他商品或服务。如您不希望我们将您的个人信息用作前述广告用途，您可以通过我们在广告中提供的相关提示，或在特定服务中提供的指引，要求我们停止为上述用途使用您的个人信息。

八、您如何访问和控制自己的个人信息您有权随时查阅和访问您向我们提供的个人信息，对您的帐号和密码信息负有保密义务。任何情况下，请小心妥善保管。

九、信息安全
我们会在中华人民共和国境内将对您的日志信息保存【6个月】，将您的交易信息自交易完成之日起保存【3年】，将您的记录备份保存【60日】，将您的其他个人信息保存【36】个月。在您的个人信息保存超期后，我们将【删除或匿名化处理】您的个人信息。我们使用各种安全技术和程序，以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露、分享。例如，在某些服务中，我们将利用加密技术（例如SSL）来保护您提供的个人信息。但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。

十、帐号的注销
您可以通过客服热线，申请注销您的帐号。申请通过后，一个工作完成注销。当您注销帐号后，您将无法再以该帐号登录和使用我们的产品与服务。且该该帐号下的内容、信息、数据、记录等将会被删除或匿名化处理（但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外，如依据《中华人民共和国网络安全法》规定，您的网络操作日志将保留六个月的时间）。51山克油救援商家帐号注销完成后，将无法恢复。

十一、适用例外
您同意按本《隐私政策》所述的目的和方式来处理您的个人信息。服务可能包括或链接至第三方提供的社交媒体或其他服务（包括网站）。例如：您利用“分享”键将某些内容分享到我们的服务，或您利用第三方连线服务登录我们的服务。这些功能可能会收集您的相关信息（包括您的日志信息），并可能在您的电脑装置cookies，从而正常运行上述功能；我们通过广告或我们服务的其他方式向您提供链接，使您可以接入第三方的服务或网站。该等第三方社交媒体或其他服务可能由相关的第三方或我们运营。只要您不删除共享信息，有关信息会一直留存在公共领域；即使您删除共享信息，有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的非关联第三方独立地缓存、复制或储存，或由其他用户或该等第三方在公共领域保存。如您将信息通过上述渠道公开或共享，由此造成您的信息泄露，我们不承担责任。因此，我们提醒并请您慎重考虑是否通过上述渠道公开或共享您的信息。您使用该等第三方的社交媒体服务或其他服务（包括您向该等第三方提供的任何个人信息），须受该第三方的服务条款及隐私政策的约束，您需要仔细阅读其条款。本《隐私政策》仅适用于我们所收集的信息，并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则，我们对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。某些个人信息因其特殊性可能被认为是敏感个人信息，例如您的种族、宗教、个人健康和医疗信息等以及身份证明文件、个人生物识别信息、财产信息、行踪轨迹、未成年人的信息等，属于GB/T 35273-2017《信息安全技术个人信息安全规范》中规定的敏感个人信息。相比其他个人信息，敏感个人信息受到更加严格的保护。请注意，您在使用我们的服务时所提供、上传或发布的内容和信息（例如有关您社交活动的照片等信息），可能会泄露您的敏感个人信息。您需要谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时披露相关敏感个人信息。您同意您的敏感信息按本《隐私政策》所述的目的和方式来处理。

十二、未成年人隐私权特别约定
我们期望父母或监护人指导未成年人使用我们的服务。如您为未成年人，建议请您的父母或监护人阅读本政策，并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们，以便我们采取相应的措施。51山克油救援商家将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息的保密性及安全性。

十三、通知和修订
我们可能适时修改本《隐私政策》的条款，该等修改构成本《隐私政策》的一部分。对于重大变更，我们会在应用程序启动弹框的形式发布相关公告，您可以选择停止使用51山克油救援商家服务；在该种情况下，如您仍然继续使用51山克油救援商家服务的，即表示同意受经修订的本《隐私政策》的约束。任何修改都会将您的满意度置于首位。我们鼓励您在每次使用51山克油救援商家服务时都查阅我们的隐私政策。