隐私保护协议
本协议依据《中华人民共和国网络安全法》、《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》、《移动互联网应用程序信息服务管理规定》、《个人信息安全规范》及相关法律法规的规定，就心理学堂通过本隐私保护协议，明确您在使用 “心理学堂”软件及相关服务时，北京高教云将按照本隐私保护协议收集、使用、存储、共享、转让（如适用）及保护您的个人信息，向您介绍心理学堂对您个人信息的处理，以及北京高教云为您提供的查询、访问、删除、更正、撤回授权同意和保护这些信息的方式。其中， 有关您个人信息权益的条款等重要内容字体加黑，请特别关注。依据法律法规规定，您在使用心理学堂软件及相关服务时，需要明示同意本隐私保护协议条款。若您未明示同意本隐私保护协议，这将导致心理学堂无法为你提供完整的产品和服务，但心理学堂同样会采用去识别化、碎片化、加密等措施来保护这些信息。如果您不同意本隐私保护协议条款，心理学堂无法为你提供完整的产品和服务，您也可以选择停止使用。当您选择继续或再次使用时，基于提供产品和服务所必需，将视为您接受和认可心理学堂按照本协议条款对您的相关信息进行处理。
心理学堂“北京高教云信息技术有限公司”承诺遵守本隐私保护协议条款，心理学堂将按照法律法规的规定，采用安全的保护措施，保护您的个人信息及隐私安全。‘北京高教云信息技术有限公司’在此文中简称（北京高教云）。因此，心理学堂制定本“隐私保护协议”并特别提示：希望您在使用“心理学堂”及相关服务前仔细阅读并理解本隐私保护协议，您可以按照本协议作出您的适当选择。
一、个人信息的收集和使用
个人信息的收集
在您使用“心理学堂”软件及相关服务的过程中，北京高教云将根据合法、正当、必要的原则，向您明示收集、使用的目的、方式和范围，进行信息收集。心理学堂为了向所有用户提供更好的服务和更完善的功能，可能会收集、储存和使用与您有关的信息以保障产品的正常基础运行；同时在不断优化、改善产品和服务过程中；及保障产品、服务以及用户使用安全的情况下也可能收集、使用、存储您的相关信息。如果您不提供相关信息，可能无法注册成为心理学堂的用户或无法享受心理学堂提供的某些服务或功能，或者无法达到相关服务拟达到的效果。这包括获取一些基本的信息，也包括在您注册、使用心理学堂及旗下相关产品或服务时，向心理学堂提供与个人有关的信息；此类信息包括：
1.1 保障“心理学堂”移动端、PC端和相关服务的正常运行
您在下载安装心理学堂客户端，为了保障软件与服务的正常运行，北京高教云会在前端和后台运行时收集与设备相关设备型号、操作系统版本、网络信息、IMEI、 MAC地址、 IDFA（iOS））、储存及用户的上网使用&日志信息的信息。这些信息是保障心理学堂产品正常运行和提供服务所必须收集的基本信息。
1.2 注册、认证、口令识别、登录“心理学堂”和相关服务
在您注册心理学堂账号或使用心理学堂及旗下产品时，心理学堂至少会收集您的手机号或微信号、QQ号、新浪微博号、电子邮箱、密码、密码保护选项、剪切板信息，若完善用户资料时可能还会收集账户昵称、头像、性别、生日、所在地。在您通过手机号登录时，需允许应用程序发送SMS消息，用于客户端手机号通过验证码登录基础功能的实现；若您以其他方式（如微信号、QQ号、 新浪微博号）关联登录心理学堂，心理学堂会向关联第三方请求您的个人信息，对于心理学堂要求但第三方无法提供的个人信息，心理学堂仍可以要求您提供。如果您拒绝提供这些信息，将影响您使用心理学堂或心理学堂的相关功能。前述个人信息收集会用于用户注册、注册码验证或验证码接收、密码找回等。在您注册使用心理学堂时，心理学堂会对您提供的个人身份信息进行实名验证，如果您拒绝提供有关信息，心理学堂运营方将拒绝向您提供服务。用户在分享心理学堂APP下载口令或福利活动链接给多个好友过程中，其将下载心理学堂APP的口令或福利活动链接复制在剪切板内时，本地先检验口令格式，检验合法后传输至后台，后台将更详细地识别到用户剪贴板内有有效口令或连续，来判断活动状态及该口令或链接对应的活动ID及任务ID的状态，并提示用户进行相应操作。
根据中华人民共和国相关法律法规，您享受某些服务或使用某些功能，需要进行实名认证，您可能需要提供您的真实身份信息（真实姓名、身份证号码、电话号码等）以完成实名验证。这些信息属于个人敏感信息，北京高教云将采用行业内通行的方式，尽最大的商业努力来保护你个人敏感信息的安全。如果你不提供这些信息，你将可能无法获得相关服务，但不影响“心理学堂”其他功能与服务的正常使用。
1.3 个性化信息和服务的推荐
为了向您提供感兴趣，有价值个性化信息和服务，为实现这一核心功能，北京高教云可能会收集并使用下列信息：
1.3.1经您明示同意，心理学堂会进行地理位置定位，这会帮助心理学堂在主功能界面和本地频道为您提供新闻等相关资讯。
1.3.2 您关注、收藏、搜索、浏览偏好（您感兴趣的文章、音视频、图片、游戏、动漫等信息）等您的操作、使用行为信息；
1.3.3 您主动反馈、发布、点赞、评论等信息；
1.3.4 您使用了应用的哪些功能及访问的顺序、阅读新闻的类型及频率、搜索订阅的频道等信息；
1.3.5 您现已经使用、安装应用软件的软件安装列表。
北京高教云基于IP地址所对应的城市向您展示、推荐您本人所处地区的相关信息。您拒绝提供地理位置信息，北京高教云将不会基于地理位置向您推送当地信息，但不会影响“心理学堂”其他功能与服务的正常使用。北京高教云收集、使用的上述信息进行了去标识化处理，数据分析仅对应特定的、无法直接关联用户身份的编码，无法也绝不会与您的真实身份相关联。您也可以在设置中选择关闭个性化推荐功能。
1.4 向您提供搜索服务
在您使用心理学堂运营方提供的搜索服务时，心理学堂会收集您的查询关键字信息、设备信息、日志记录等等，为了向您提供高效的搜索服务，这些信息有部分会暂时存储在您的本地存储设备之中。在此，您需要注意的是，若您的关键词信息无法单独或组合识别您的个人身份，其不属于您的个人信息，因此心理学堂有权以其他的目的对其进行使用；只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息互有联系并可以识别您的个人身份时，则在结合使用期间，心理学堂会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息，与您的搜索历史记录一同按照本隐私保护声明对其进行处理与保护。
1.5 向您提供信息发布和互动服务
您发布内容、评论、回答或点赞时，北京高教云将收集您发布的信息，并展示您的昵称、头像、发布内容等。
（1）你使用上传文字、图片、发布音视频时，北京高教云会请求您授权相机、照片、相册、麦克风等敏感权限。你如果拒绝授权提供，将无法使用此功能，但不影响你正常使用其他功能。
（2）您主动订阅、关注您感兴趣的账号、话题并与之进行互动，进行评论或分享内容时，北京高教云会向您展示您订阅、关注账号发布内容。
1.6 向您推荐产品或服务
北京高教云举办相关营销活动，您选择参加时，根据活动需要您可提供姓名、通信地址、联系方式、银行账号、收入状况等信息。这些信息可能包括个人敏感信息（如个人电话号码、银行账号、财产状况等），是您收到产品或享受服务所必要的，如果您拒绝提供这些信息，北京高教云可能无法向发放产品或提供服务。
1.7 确保心理学堂产品、服务及用户使用安全
为了确保心理学堂产品、服务运行与用户提供服务的安全，北京高教云可能收集您的手机信息、记录网络日志信息，以及使用软件及相关服务的频率、崩溃数据、总体安装、安装应用数量、使用情况、性能数据等信息。
1.8 第三方向您收集的信息
第三方付款服务提供商收集相关个人信息
您可以通过向心理学堂付款的方式获取心理学堂课程服务相关的产品，包括课程服务等。上述付款服务可能由心理学堂以外的第三方提供，心理学堂并不会获取与您付款相关的密码等信息。但可能从您或第三方支付平台获得您的第三方支付账户（支付宝账号、微信账号）。 若您希望了解第三方服务提供商手机个人信息的具体规则，请查阅您选择的第三方付款服务提供商的隐私政策。
下面详细说明了北京高教云使用的主要第三方SDK及其收集信息的内容及使用目的。北京高教云也建议您阅读该相关第三方的隐私政策以了解其在数据安全和隐私保护中的具体实践。
支付宝SDK
功能：用于实现课程支付功能；
收集个人信息的类型：设备信息、地理位置、网络信息；
设备信息：IMEI、IMEI、SSID、SIM卡序列号、MAC、BSSID、硬件序列号、设备屏幕密度等相关信息；
网络信息：网络类型，WiFi信息，运营商名称等相关信息。
支付宝SDK隐私政策：https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm
微信SDK
功能：用于实现课程支付功能；
收集个人信息的类型：设备信息、地理位置、网络信息；
微信SDK隐私政策：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
com.talkfun SDK
功能：用于实现课程直播、录播、存储功能；
收集个人信息的类型：IMEI、IMEI、SSID、SIM卡序列号、MAC、BSSID、硬件序列号、Android_ID等相关信息；
存储信息：设备存储空间等相关信息。
com.talkfun SDK隐私政策：https://www.talk-fun.com/static/privacy.html
2. 收集信息可能的使用情形
2.1 服务提供及信息用途
心理学堂可能在向您提供服务的过程之中将所收集的信息用作下列用途：
2.1.1 向您提供服务；
2.1.2 在心理学堂提供服务时，用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途，确保心理学堂向您提供的产品和服务的安全性；
2.1.3 帮助心理学堂设计新服务，改善心理学堂现有服务；
2.1.4 使心理学堂更加了解您如何接入和使用心理学堂的服务，从而针对性地回应您的个性化需求，例如语言设定、位置设定、个性化的帮助服务、兴趣订阅服务和指示，或对您和其他用户作出其他方面的回应；
2.1.5 软件认证或管理软件升级；
2.1.6 让您参与有关心理学堂产品和服务的调查。
2.2 其他用途
为了让您有更好的体验、改善心理学堂的服务或您同意的其他用途，在符合相关法律法规的前提下，心理学堂可能将通过某一项服务所收集的信息，以汇集信息或者个性化的方式，用于心理学堂的其他服务或产品。例如，在您使用心理学堂的一项服务时所收集的信息，可能在另一服务中用于向您提供特定内容，或向您展示与您相关的、关注的、非普遍推送的信息。如果心理学堂在相关服务中提供了相应选项，您也可以授权心理学堂将该服务所提供和储存的信息用于心理学堂的其他服务。
2.3.Cookie 的使用
心理学堂网页版将使用Cookie 来帮您实现体验的个性化，保障产品与服务的安全、高效运转，为您推荐、展示、推送你可能感兴趣的内容或账号。Cookie 是由网页服务器存放在您的访问设备上的文本文件，主要用途之一是节约用户的时间操作成本。比如，当您登录心理学堂网页时，Cookie 会帮您在后续访问时调用您的信息，来简化您填写个人信息（如一键登录等）的流程。更多关于Cookie的信息，您可查阅您的浏览器的附带文件或相关介绍。
2.4 依法豁免征得同意收集和使用的个人信息
根据法律法规及相关国家标准，北京高教云收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意：
2.4.1 与国家安全、国防安全直接相关的；
2.4.2 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
2.4.3 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
2.4.4 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
2.4.5 所收集的您的个人信息是您自行向社会公众公开的；
2.4.6 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
2.4.7 根据您的要求签订或履行合同所必需的；
2.4.8 用于维护心理学堂软件及相关服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置心理学堂软件及相关服务的故障；
2.4.9 为合法的新闻报道所必需的；
2.4.10 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
2.4.11 法律法规规定的其他情形。
二、个人信息的保护和安全措施
1、个人信息使用原则
心理学堂在个人信息使用时，始终坚持依据法律法规及个人信息安全规范相关要求，个人信息使用的目的为向用户提供服务或服务支持，坚持个人信息使用必要、合理及最少使用及使用的准则，并采取一切合理技术手段及措施确保个人信息不外泄，保护个信息的完整性、可用性；在服务过程中采取有效措施保护个人信息安全，避免给用户造成损害。
2、个人信息安全措施
2.1在个人信息使用时，例如个人信息展示、个人信息关联计算，心理学堂会采用包括内容替换、加密脱敏等多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性。
2.2通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。
2.3建立数据安全专项部门，负责安全应急响应组织来推进和保障个人信息安全。
2.4加强安全意识。心理学堂还会举办网络信息安全和隐私保护培训，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2.5制定个人信息安全事件应急预案，使相关人员了解岗位职责和应急处置策略和规程。
2.6如发生个人信息引发的安全事件，心理学堂将第一时间告知您并向相应主管机关报备，进行事件记录，评影响，并即时进行问题排查，开展应急措施；且第一时间应采取合理、有效的方式发布与公众有关的警示信息；尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但心理学堂仍然无法保证您的个人信息通过不安全途径进行交流时的安全性。因此，用户个人应采取积极措施保证个人信息的安全，如：定期修改账号密码，不将自己的账号密码等个人信息透露给他人等。
三、个人信息存储
1、个人信息保存
心理学堂为了实现服务目的，最短限度的时间保存个人信息，出现需要删除或匿名化处理个人信息情形时，心理学堂应第一时间进行操作。
2、去标识化处理
心理学堂收集个人信息后，会进行去标识化处理，并采取技术和管理方面的措施，将去标识化后的数据与可用于恢复识别个人的信息分开存储，并确保在后续的个人信息处理中不重新识别个人
3、个人敏感信息的传输和存储
心理学堂进行个人敏感信息传输时会采取加密等安全措施，并采取去标识化、碎片化等技术措施处理后再进行存储。
4、存储地
心理学堂依据法律法规规定相关信息均存储在境内服务器上。
5、存储期限
个人信息保存期限为实现服务目的所必需的最短时间，即您使用心理学堂服务期间至您提出账号注销后，并满足法律法规规定的期限。
四、信息的披露
1、心理学堂相关应用未经允许不会向第三方披露您的个人信息，除非出现下述情形之一：
1.1 根据法律规定或有权部门的要求提供您的个人信息；
1.2 在紧急情况下，为了保护心理学堂及其用户的合法权益或公共安全及利益的；
1.3 您授权或同意心理学堂披露的；
1.4 符合心理学堂相关服务条款、软件使用许可协议的约定；
2、依据法律法规规定，心理学堂会向国家机关、组织公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意
2.1 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的
2.2 与国家安全、国防安全直接相关的
2.3 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的
2.4 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益的
五、更新与公开信息
心理学堂鼓励用户更新和修改个人信息来使其有效。用户可自行决定修改相关资料，如昵称、头像等。
请注意，当您自愿披露个人信息（如，您在某篇新闻下的留言板处公布）时， 信息可能被他人收集及使用，因此造成您的个人信息泄露，心理学堂不承担责任。此外，心理学堂提醒您，您是对您的账号和密码信息负有保密责任的人，请注意妥善保管。
六、未成年人信息及使用的特别保护
心理学堂非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，在使用心理学堂的服务前，应事先取得您家长或法定监护人的同意。如您在心理学堂上申请注册账号，心理学堂将默认为您已得到前述家长或监护人同意。心理学堂将根据国家相关法律法规及本协议的规定保护未成年人的相关信息。
七、您的权利
1、您的信息的访问、更改、删除及账号注销
当您完成心理学堂的账号注册并进行合理和必要的身份验证后，您可以查阅、修改、删除您提交给心理学堂运营方的个人信息。一般情况下，您可随时浏览、修改、删除自己提交的信息，但出于安全性和身份识别的考虑，您可能无法修改注册时提供的某些初始注册信息及验证信息。
1.1、访问个人账号信息：
您可以查询、访问您的头像、用户名、简介、性别、生日、地区、位置、邮箱等基本信息（身份证个人信息除外），您可以在心理学堂的“编辑资料”或“账号和隐私设置”中进行查询、访问。
1.2 您可以通过手机客户端等途径在线查询、修改、删除您的个人信息。
如：查询访问、更正、取消您关注账号、黑名单；查询访问粉丝、访客信息；查询访问、更改、删除您的收藏记录、阅读历史记录、搜索历史记录；删除发布内容、提问及回答内容、评论内容。
1.3 您有权自主更新或更正您的个人信息，或授权心理学堂客服进行信息更新、更正，或在您进行信息更新更正之前，心理学堂会首先验证您的身份，其次才能进行信息的更正与更新。
1.4 心理学堂始终将对您个人信息的保护放在首位，并严格按照相关法律、行政法规和本协议约定收集、使用您的个人信息，如您发现心理学堂违反法律、行政法规的规定或者本协议的约定收集、使用其个人信息的，您有权要求心理学堂删除您的个人信息；当您发现心理学堂收集、存储的您的个人信息有错误的，您有权要求心理学堂予以更正。心理学堂将采取措施予以更正。
1.5 账号注销
关于账号注销，请您慎重使用，您一旦完成账号注销您将无法使用心理学堂提供的任何服务和功能。
账号注销流程：登陆心理学堂APP→我→设置→账号设置和绑定→账号注销
1.6 停止运营
如心理学堂停止运营，将及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理或通过技术措施使其不具有识别性。
2、改变您授权同意范围或撤销授权
2.1.改变或撤回敏感信息权限
您可以通过心理学堂中删除信息、更改隐私设置以及在设备本身操作系统中关闭地理位置、摄像头、麦克风等权限改变您授权同意范围或撤回您的授权。
2.2.拒绝接受推送及营销信息
您可以通过设置关闭“推送通知”拒绝消息的推送，通过“广告设置”打开或关闭程序化广告展示设置，通过回复“TD”等方式退订北京高教云发送您的营销短信。
请您理解，特定的业务功能和服务将需要您的信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，北京高教云无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的功能和服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响北京高教云此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
3、投诉举报
您可按照北京高教云公示的举报邮箱tousu@bj-brs.com、举报投诉电话“13126813772”及相关制度进行投诉或举报。如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害，或者发现侵害个人信息权利的线索，您可以通过前述方式或用户反馈邮箱“kefu@bj-brs.com”与北京高教云联系。北京高教云核查后会及时反馈您的投诉与举报。
八、免责
除上述相关条款规定属免责外，发生下列情形时，心理学堂也无需承担非我司过错的法律责任：
1、 由于您将账号、密码告知他人或与他人共享注册账号，导致个人信息泄露的；
2、 我司已经采取有效措施，由于技术或能力无法防范的黑客行为、计算机病毒入侵或因政府管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常运而造成的个人信息泄露、丢失、被盗用或被篡改等；
3、 由于与心理学堂链接的其它网站所造成个人资料泄露及由此而导致的法律争议和后果。
九、隐私保护协议的修订
随着心理学堂相关产品的发展，或者当个人信息法律法规及政策方面有修改时，心理学堂会不时更新或修改本隐私保护协议。心理学堂会在产品或官方网页显著位置发布对隐私保护协议所做变更的提示，如有需要，请您再次确认。
十、联系心理学堂
若您对心理学堂相关服务，或对本协议中所涉及到的隐私措施有疑问，请邮件至心理学堂的用户反馈邮箱kefu@bj-brs.com。您也可以通过电话与心理学堂客服联系，客服热线：4001056066联系。