【特别提示】请您仔细阅读《宅虎隐私政策》并确定了解我们对您个人信息的处理规则。阅读过程中,如您不同意协议中的任何条款,您应立即停止访问本产品。阅读协议的过程中,如果您不同意相关协议或其中任何条款约定,您应立即停止使用本产品。


宅虎(以下简称“我们”)非常重视用户的隐私和个人信息保护。

您在使用我们的产品与/或服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《宅虎隐私政策》(“本隐私政策”)向您说明我们在您使用我们的产品与/或服务时如何收集、使用、保存、共享、转让这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。


本隐私政策与您所使用的服务以及该服务所包括的各种业务功能(以下统称“我们的产品与/或服务”)息息相关,希望您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本隐私政策所写明的内容,并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。

本隐私政策中涉及的相关技术词汇,我们尽量以简明扼要的表述,并提供进一步说明的链接,以便您更好地理解。您使用或在我们更新本隐私政策后(我们会及时提示您更新的情况)继续使用我们的产品与/或服务,即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容,并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。


一、我们如何收集和使用您的个人信息


个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括:基本信息(包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱);个人身份信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证等);面部特征;网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案);个人财产信息(交易和消费记录、以及余额、优惠券等虚拟财产信息);通讯录;个人上网记录(包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录);个人常用设备信息(包括硬件型号、设备MAC地址、SD卡、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码(如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息));个人位置信息(包括行程信息、精准定位信息、经纬度等);用户在分享和下载车辆图片数据存入SD卡内以及在接收推送服务存储用户信息时,需使用SD卡写入/删除内部存储权限;


个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括:您的财产信息(包括交易记录及中拍平台余额、优惠券等虚拟财产信息);面部识别特征;个人身份信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证、户口本);网络身份识别信息(包括账号、邮箱地址及与前述有关的密码口令的组合);其他信息(包括通讯录、行程信息、网页浏览记录、精准定位信息)。


我们仅会出于以下目的,收集和使用您的个人信息:


(一)您须授权我们收集和使用您个人信息的情形


我们的产品与/或服务包括一些核心功能,这些功能包含了实现网络拍卖所必须的功能及保障交易安全所必须的功能。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息,您将无法享受我们提供的产品与/或服务。这些功能包括:


1、实现网络拍卖所必须的功能


(1)用户注册


您首先需要注册一个账户成为我们的用户。当您注册时,您需要至少向我们提供您准备使用的账户名、密码、您本人的手机号码、我们将通过发送短信验证码方式来验证您的身份是否有效。您可以修改补充您的姓名、性别、以及您的实名认证相关信息,这些信息均属于您的“账户信息”。但如果您不提供这些补充信息,不会影响您网上浏览的基本功能,但会影响您网络拍卖报名及竞价等核心功能。


(2)发布信息展示和搜索


您也可以通过搜索来精准地找到您所需要的物品或服务。我们会保留您的搜索内容以方便您重复输入或为您展示与您搜索内容相关联的信息。请您注意,您的搜索关键词信息无法单独识别您的身份,不属于您的个人信息,我们有权以任何的目的对其进行使用;只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时,则在结合使用期间,我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息,与您的搜索历史记录一同按照本隐私政策对其进行处理与保护。


(3)参拍报名


当您准备对某标的进行参拍报名时,我们系统会生成您参拍该标的的报名记录。您需要在报名过程中确认您的姓名、证件类型、证件号、手机号,同时该报名记录中会载明您所参拍的标的或服务信息、您应支付的保证金金额及支付方式。


上述所有信息构成您的“参拍信息”,我们将使用您的参拍信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算、为您查询参拍记录以及提供客服咨询与售后服务;我们还会使用您的参拍信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。


(4)支付功能


在您参拍报名后,您可以选择与我们合作的第三方支付机构(包括微信支付、支付宝支付等支付通道,以下称“支付机构”)所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息,但我们需要将您的参拍的交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。


2、保障交易安全所必须的功能


为提高您使用我们的产品与/或服务时系统的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全,我们可能会通过了解您的浏览信息、参拍信息、您常用的软件信息、设备信息等手段来判断您的账号风险,并可能会记录一些我们认为有风险的链接(“URL”);我们也会收集您的设备信息对于我们系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险、在您选择向我们发送异常信息时予以排查。


(二)您可自主选择提供的个人信息的情形


1、扩展功能的信息收集


为使您的使用更便捷或更有乐趣,从而提升您在我们的网上竞拍体验,我们的以下扩展功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息,您依然可以进行网上竞拍,但您可能无法使用这些可以为您所带来竞拍便捷的扩展功能或在购买某些标的时需要重复填写一些信息。这些扩展功能包括:


(1)基于位置信息的个性化推荐功能:我们会收集您的位置信息(我们仅收集您当时所处的地理位置,但不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹)来判断您所处的地点,自动为您推荐您所在区域可以参拍的标的或服务。



2、信息收集授权管理


上述扩展功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的地理位置(位置信息)、相机(摄像头)、相册(图片库)、麦克风的访问权限,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您可以在手机的系统设置中逐项查看您上述权限的开启状态,并可以决定将这些权限随时的开启或关闭。请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。


3、第三方SDK


为了您能够接收信息推送、在第三方平台登录及分享信息、使用第三方支付、使用地图等服务及功能,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的软件工具开发包(SDK)或类似其他应用程序,我们通过操作系统提供接口调用的方式使用这些SDK,这些第三方SDK的名称、提供方、收集个人信息的目的及类别分别是:如您使用微信平台第三方登陆及分享信息功能;微信分享&支付SDK(腾讯科技(深圳)有限公司)会收集您的设备信息(可能包括设备MAC地址、IMEI、SIM卡序列号、Android ID、设备型号、SSID、BSSID、硬件序列号、IDFA(仅限IOS))、分享的资源和位置信息,调用的收集个人信息的安卓权限可能包括ACCESS_COARSE_LOCATION、ACCESS_FINE_LOCATION、READ_PHONE_STATE、WRITE_EXTERNAL_STORAGE、ACCESS_NETWORK_STATE、ACCESS_WIFI_STATE;如您在支付平台保证金时使用支付宝/微信支付的第三方支付功能,支付宝(支付宝网络有限公司)可能会收集您的设备型号、设备MAC地址、BSSID、无线网络、传感器信息、IMEI、Android ID、IDFA(仅限IOS)信息,调用的收集个人信息的安卓权限可能包括ACCESS_NETWORK_STATE、ACCESS_WIFI_STATE、READ_PHONE_STATE;如您发布车辆位置等地图服务,高德地图(高德软件有限公司)SDK会收集您的设备信息(可能包括Android ID、设备型号、传感器信息、系统版本、设备名称、IDFA(仅限IOS))和位置信息,调用的收集个人信息的安卓权限可能包括READ_PHONE_STATE、WRITE_EXTERNAL_STORAGE、ACCESS_FINE_LOCATION、GET_TASKS、WRITE_SETTINGS、ACCESS_NETWORK_STATE、ACCESS_WIFI_STATE。


(三)您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:


1、与国家安全、国防安全有关的;


2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;


3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;


4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;


5、所收集的个人信息是个人信息主体或监护人自行向社会公众公开的;


6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;


7、根据您的要求签订合同所必需的;


8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;


9、为合法的新闻报道所必需的;


10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;


11、法律法规规定的其他情形。


(四)我们从第三方获得您个人信息的情形


我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息(头像、昵称),并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的宅虎账户绑定,使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品与/或服务。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合相关法律和法规规定的前提下,使用您的这些个人信息。


(五)您个人信息使用的规则


1、我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。


2、在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息;并在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。


3、请您注意,您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。


4、我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。


5、当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。


6、当我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。



二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息


(一)共享


1、我们不会在宅虎以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

(1)事先获得您明确的同意或授权;


(2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供;


(3)只有共享您的个人信息,才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务;


(4)应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;


(5)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;


(6)基于学术研究而使用;


(7)基于符合法律法规的社会公共利益而使用。


2、我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的使用目的,将再次征求您的授权同意。


3、我们可能会向竞买方共享您的参拍信息、联系方式、设备信息以及位置信息,以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。


(二)转让


我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:


1、事先获得您明确的同意或授权;


2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;


3、符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;


4、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。


(三)公开披露


我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:


1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;


2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下,我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。


三、我们如何保护和保存您的个人信息


(一)我们保护您个人信息的技术与措施


我们非常重视个人信息安全,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息:


1、数据安全技术措施


我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。


2、安全事件处置


在通过宅虎APP或宅虎网站进行网上标的或服务的交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址等。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。


在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。


1、如果您对我们的个人信息保护有任何疑问,可通过本隐私政策中约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即通过本隐私政策中约定的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。


(二)您个人信息的保存


1、您的个人信息将存储于中华人民共和国境内。如您使用跨境交易服务,且需要向境外传输您的个人信息完成交易的,我们会单独征得您的授权同意并要求接收方按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理这些个人信息。

2、如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。


四、您如何管理您的个人信息


我们非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:


1、访问和更正您的个人信息


除法律法规规定外,您有权随时访问和更正您的个人信息,具体包括:


(1)对于您在使用我们的产品与/或服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正,请随时联系我们。我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。


(2)您无法访问和更正的个人信息:除上述列明的信息外,您的部分个人信息我们还无法为您提供访问和更正的服务,这些信息主要是为了提升您的用户体验和保证交易安全所收集的您的设备信息、您使用扩展功能时产生的个人信息。上述信息我们会在您的授权范围内进行使用,您无法访问和更正,但您可联系我们进行删除或做匿名化处理。


2、删除您的个人信息


我们暂不支持在产品与/或服务页面中直接清除或删除信息的操作,但若存在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:


(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;


(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;


(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;


(4)如果我们终止服务及运营。


若我们决定响应您的删除请求,我们不能保证立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份系统更新时删除这些信息。


3、改变您授权同意的范围或撤回您的授权


您可以通过删除信息、关闭设备功能、在宅虎软件中进行隐私设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过联系我们以删除账户的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。


请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。


4、如果您不想接受我们给您发送的提醒信息,您随时可通过以下方式取消:


(1)您可以根据提醒短信内容提示,来取消我们给您发送的手机提醒短信。


(2)您可以通过手机设置-应用推送通知设置来控制是否接收我们通过“通知”推送给您的信息。


(3)我们会与第三方的平台或媒体(“平台”)合作基于您的个人信息向您推荐个性化的标的。这些个人信息包括诸如在本网站的参拍情况、访问本网站关联公司网站的情况及您在您的个人中心中填写的个性化定制。平台仅向我们提供了展示标的的窗口,窗口内容的链接是我们站内的个性化标的展示信息,由我们进行管理,因此我们不会向广告商提供您的任何个人信息。如您不愿意接受我们在单个平台上的推荐服务,请联系我们进行关闭。


(4)为了保护您的隐私,我们不会以任何方式和途径向您推送涉及宗教信仰、色情等相关敏感内容的促销或标的信息给您。


5、响应您的请求


如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息,或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品与/或服务时所产生的其他个人信息,或您认为中拍平台存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定,您均可以发送电子邮件至kefu@zhaihupai.com或通过本隐私政策中的其他方式与我们联系。为了保障安全,我们可能需要您提供书面请求,或提供您的身份证明文件,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求、我们会合理收取一定费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。


在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:


(1)与国家安全、国防安全有关的;


(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;


(3)与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;


(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;


(5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。


五、通知和修订



1、对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。


本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:


(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;


(2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;


(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;


(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;


(5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;


(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。


六、账号如何注销


为保障您的账号与资产安全,请您在注销账号前检查与确认该账号已同时满足:账号为您本人注册;账号内无资产、账号内无正在进行中的投诉;您申请注销账号的行为视为您自愿放弃此账号内的所有资产和权益


(包 括但不限于您已订阅但未使用完毕的服务)、因历史交易可能产生的售后服务等权益。


请您知悉,在账号申请注销后,除非根据法律法规或根据监管部门的要求保留或存储您的个人信息,否则我们将审核通过后即时处理删除您的个人信息。如有您注销账号的行为是不可逆的,一旦您的账号被注销,我们将不


再收集您的个人信息,也不再为您提供产品或服务;该账号在使用期间已产生但未使用完毕的所有权益将被清除,该账号下的内容、信息等将会被删除,除非法律法规另有规定或监管部门另有要求。因此我们建议您谨慎选择注销账号。(如要注销账号,请您提前拨打客服电话)


您需要注销您在平台上注册的账号,您可以采取以下途径:

(1)您可以通过【登入app】-【点击我的】-【点击设置】-【注销账号】-申请注销;

(2)您可以通过【登入app】-【点击我的】-【点击联系客服】-申请注销;

您选择以上任一种途径提交申请,我们的客服都将协助您完成账号注销。


在注销账号后,我们将停止为您提供产品或服务,永久删除您的账号、您的注册资料、您账号内的所有数据、以及您的使用痕迹,但根据相关法律法规规定必须留存一定期限的内容除外。


六、自启动和关联启动说明

(1)为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。

(2)当您打开拍卖内容类推送消息,在征得您的明确同意后,会跳转APP打开相关内容。在未征得您同意的情况下,则不会有关联启动。


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最新更新日期:2023年1月12日