玛丽莱V生活平台隐私权政策

更新日期：2022年9月29日

生效日期：2022年9月29日

重要须知：

本玛丽莱V生活平台隐私权政策（“本政策”）由运营玛丽莱V生活平台（包括玛丽莱V生活APP、公众号、小程序或其他电子形式为您提供购买商品等服务的操作环境）的湖南玛丽莱珠宝集团有限公司与“您”签署。

在使用玛丽莱V生活平台（以下称“本平台”）各项服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，特别是以粗体/粗体下划线标识的条款，您应重点阅读，在确认充分理解并同意后再开始使用。您在本平台以点击确认、勾选、电子签章或其他类似方式确认接受本政策的行为，即视为您已充分阅读并理解本政策，并以电子合同形式签署本政策，接受本政策的全部内容。

若您对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本平台提供的各种联系方式与本平台联系。

一、个人信息的收集

1.1为了您可以正常使用本平台服务，在下列情形下您需要向本平台提供一些信息。本平台也会在下列情形下向合法存有您信息的第三方收集您的信息，您对此予以同意并就此给予本平台充分的授权：

(1).用户注册

在您进行本平台的注册时，需要提供您的手机号码并设置登录密码，否则无法完成用户注册。

若您需使用和/或提现您的福利金，则您还需设置交易密码，否则可能无法使用和/或提现您的福利金。

(2).实名认证和银行卡绑定

您需要根据本平台的具体要求提供真实姓名、身份证号码、银行卡信息、银行卡预留手机号。如果您不提供上述信息，则您将无法使用本平台的服务。同时为了验证该等信息的准确性和完整性，本平台会将您提供的信息与可合法获取您信息或合法存有您信息的第三方（包括但不限于政府机关、事业单位和商业机构）进行验证，您对此予以认可并提前授权同意该等操作。

(3).账户信息展示

如果您已拥有本平台账户，本平台可能会在“账户管理”中和服务中显示您的上述个人信息。

(4).购买商品

当您在本平台上购买具体商品/珠宝委托管理类商品时，本平台会通过系统为您生成购买商品的认购明细。在购买过程中，您需提供您的收货人姓名、收货地址、收货人联系电话，同时该认购明细中会载明您购买商品的信息（包括购买时间、具体订单号、您应支付的金额等信息），本平台收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询交易信息以及其他本平台明确告知的目的。

本平台会收集您在使用本平台服务过程中产生的交易信息，用于向您展示交易信息和便于您对交易进行管理。

(5).商品的交付

为了保证您购买的商品能够顺利、安全、准确送达，本平台会向相应的物流配送主体提供相关配送信息。您知晓并同意相应物流配送主体不可避免地获知及使用您的配送信息，用于完成交付目的。

为使本平台及时获悉并确认交付进度和状态，向您提供售后服务，您同意本平台可自物流配送主体处收集与交付进度相关的信息。

(6).客服和争议处理

为便于与您联系，尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，本平台可能会保存您与本平台客服的通信/通话记录及相关内容（包括账号信息、交易信息、您为了证明相关事实提供的其他信息和您留下的联系方式信息）。如果您针对具体交易进行咨询或提供建议的，本平台会使用您的账号信息和交易信息。

(7).风险防范

为了防止您的信息和资金被不法分子获取，本平台将需要收集您的下列信息判断您账户的风险：当您访问或使用本平台时，本平台可能会记录您使用服务的类别和方式、使用服务时的操作信息、使用服务时的IP地址、您的位置以及其他与本平台服务相关的信息。为更准确的预防钓鱼网站、欺诈和木马病毒，本平台可能会通过了解一些您的网络使用习惯、您常用的软件信息来判断风险。您可以关闭收集位置功能，这样本平台会停止对您位置信息的收集，这样做不会影响您使用本平台的服务，但可能会影响本平台判断是否安全的效果。

(8).提供服务状态通知

为了使您知晓使用本平台服务的状态和您的交易状态，本平台可能会根据您的信息（包括交易信息、联系方式信息等）向您发送通知。

(9).安全运行

为了保障软件与服务的安全运行，我们会收集您的设备型号、设备名称、设备唯一标识符（包括：IMEI、IMSI、Android ID、IDFA）、浏览器类型和设置、语言设置、操作系统和应用程序版本、网络设备硬件地址、登录IP地址、接入网络的方式、网络质量数据、移动网络信息（包括运营商名称）、产品版本号。请您理解，为动态检测您的账户是否存在异常登录，每次您后台切换或重新启动程序时，我们可能会再次读取您的设备唯一标识符信息，我们将把读取频次控制在合理范围内。

设备权限调用汇总：

个人信息收集规则汇总：

(10).第三方SDK收集使用信息说明

微信开放平台

使用目的：支持微信授权登录、微信分享和微信支付

收集信息类型：/

官方说明或隐私政策：链接

QQ开放平台

使用目的：支持QQ授权登录，帮助用户分享内容至QQ

收集信息类型：本机应用列表、地理位置信息、设备识别符（Android ID）、网络设备硬件地址、网络状态信息

官方说明或隐私政策：链接

微博开放平台

使用目的：支持微博授权登录，帮助用户分享内容至微博

收集信息类型：设备识别符（IMEI、IMSI、AndroidID）、网络设备硬件地址、网络状态信息

官方说明或隐私政策：链接

腾讯X5

使用目的：用于使用腾讯X5游览器内核

收集信息类型：运营商信息、本机应用列表、设备ID信息(IMEI、Android ID、mac)、地理位置信息、蓝牙状态信息

官方说明或隐私政策：链接

友盟分享和统计

使用目的：分享与统计

收集信息类型：运营商信息、设备ID信息(IMEI、Android ID、mac)、地理位置信息

官方说明或隐私政策：链接

阿里云移动推送和移动热修复

使用目的：消息推送与热修复

收集信息类型：操作系统、设备型号，IP ，运营商信息、Android系统设备标识、网络信息，应用列表

官方说明或隐私政策：链接

(11).其他

若您向本平台提供的信息中含有第三人的个人信息，则在提供这些个人信息前，您需确保您已经取得合法的授权。

若本平台将您的信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，或者本平台主动从第三方处获取您的个人信息，均会事先获得您的同意。

在法律法规允许的范围内，本平台可能会在以下情形中使用您的个人信息无需征得您的授权同意：

a 与国家安全、国防安全相关的；

b 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

c 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行有关的；

d 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；

e 从合法公开披露的信息中收集个人信息，如合法的新闻频道、政府信息公开渠道等；

f 用于维护服务安全和合规所必需的。

请知悉，根据适用法律的规定，若本平台对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。

二、个人信息的使用、共享、转让

2.1为了遵守相关的法律法规及监管规定，以及向您提供服务或提升服务质量，本平台会在以下情形使用您的信息：

（1）向您发送商业性电子信息，向您提供与您相关的商品信息；

（2）由人工或自动程序对您的信息进行评估、分类、研究；

（3）使用您的信息以改进本平台的推广；

（4）使用您的联络方式与您联系，向您传递有关服务、交易和管理方面的通知和信息；

（5）根据适用的法律法规和监管要求、强制性的行政和司法要求，包括但不限于配合有权机关或机构报送或调取；

（6）出于提供服务和完成交易的需要；

（7）实现本政策中第1条“个人信息的收集”所述的目的。

2.2本平台要将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途时，会以确认协议、具体场景下的文案确认动作等形式征求您的同意。

2.3共享

本平台承诺对您的信息进行保密。除本政策和相关法律法规另有规定外，仅在下列情形下与本平台关联公司、合作伙伴（以下统称为“第三方”）共享您的信息。本平台会尽商业上的合理努力督促该等第三方在使用您的信息时遵守相关的法律法规和采取本政策所约定的相同或等同的保密和安全保护措施：

（1）在获取您同意的情况下与第三方共享您的信息；

（2）只有共享您的信息，才能提供您需要的服务或商品，或处理您与他人的纠纷或争议；

（3）出于法律法规和监管的要求，向第三方提供信息；

（4）为遵守适用法律法规和监管的规定、维护社会公共利益，或保护本平台的客户、本平台和本平台员工的人身和财产安全或合法权益所合理必须的用途；

（5）根据法律规定或合理商业习惯，在本平台计划与其他公司合并或被其收购或进行其他资本市场活动时，本平台需要接受来自其他主体的尽职调查时，可能会将您的信息提供给必要的主体，但本平台会通过与该等主体签署保密协议等方式要求其对您的个人信息采取合理的保密措施；

（6）如您授权第三方向本平台查询、采集您在本平台的信息，则本平台会在法律法规允许的范围内及您对第三方的授权范围内向第三方共享您的信息。

2.4转让

本平台不会将您的个人信息转让给任何其他公司、组织和个人，但以下情况除外：

（1）根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；

（2）事先获得您明确的同意或授权；

（3）在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，本平台会要求新的持有您个人信息的组织、公司继续受本政策的约束或重新征求授权同意。

三、个人信息的存储和保护

3.1本平台已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息，防止个人信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏和/或丢失。

3.2本平台会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。本平台只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的存留要求。在您的个人信息超出保留期间后，本平台会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。

3.3请您理解，由于技术水平限制及可能存在的各种恶意手段，有可能因本平台可控范围外的因素而出现问题。在不幸发生个人信息安全事件后，本平台将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、本平台已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、补救措施等。本平台将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话或推送通知告知您。难以逐一告知个人信息主体时，本平台会采取合理、有效的方式发布公告。

3.4如本平台停止运营，本平台将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知逐一送达或通过公告的形式通知您，对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。

四、个人信息的管理

4.1查询、更正和补充您的信息

您有权通过以下方式自行查询、更正或补充您的信息：

（1）登录本平台，进入“我的-账户信息”对个人资料、账户与安全等信息进行查询、更正或补充；

（2）联系本平台客服寻求帮助，协助您查询、更正或补充您的个人信息。

4.2删除您的信息

您可以通过第4.1条约定的方式删除您的部分信息。

在以下情形中，您可以向本平台提出删除您的个人信息：

（1）本平台处理您个人信息的行为违反法律法规的；

（2）本平台收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；

（3）本平台处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；

（4）您不再使用本平台所提供的服务，或您主动注销了账号；

（5）本平台永久不再向您提供服务。

当您或本平台协助您删除相关信息后，由于适用法律和安全技术的原因，本平台可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，本平台将安全地存储您的个人信息并将其进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名。

4.3改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本政策第1条）。除此之外，您可以通过与本平台客服联系或改变您的智能移动设备设置等方式改变您的授权同意。

当您收回授权同意后，本平台将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

4.4注销您的账户

在满足账户注销条件时，您可通过本平台自行注销您的账户；在您多次或严重违反法律法规、《玛丽莱V生活平台服务协议》或本平台其他规则时，或连续6个月内在本平台没有任何操作行为且满足其他玛丽莱V生活平台账户注销条件时，本平台可以向您发起注销通知并注销您的账户。除法律法规另有规定外，本平台将在您的账户注销后停止为您提供服务，根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。

4.5响应您的上述请求

在您向本平台提出上述第4.1条、4.2条、4.3条和/或4.4条项下请求时，为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。本平台可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。

本平台将在15个工作日内处理您的请求。如您不满意，则您还可以按照本政策第6.1条项下的约定进行投诉。

4.6 个人信息的使用规则

4.6.1、我们会根据本隐私政策的内容，为实现我们的产品或服务功能对所收集的个人信息进行使用。

4.6.2、在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理。

4.6.3、当我们展示您的个人信息时，我们会采用包括去标识化或者匿名化处理方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。

4.6.4、为统计我们的产品/服务使用情况，我们会对经过技术处理的用户数据进行汇总、分析和使用，并与第三方共享处理后的统计信息。我们会通过安全加密的技术处理方式以及其他方式保障信息接收方无法重新识别特定个人。

4.6.5、当我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的明示同意。

4.6.6、我们可能会收集您的订单信息、浏览及搜索信息、位置信息等进行综合统计、分析以形成用户画像，用来向您推荐或展示您可能感兴趣的产品/服务信息，包括在App页面向您推送消息通知，为您提供智能推荐，通过短信、App等给您发送推送消息、推广信息或展示商业广告，通过电话进行回访、向您提供信息咨询等服务或邀请您参与服务、产品或功能有关的客户调研。例如将您在使用我们某项服务时收集的信息，用于在另一项服务中向您展示个性化的内容或广告。

请您理解，我们向您提供的产品或服务将不断更新变化。如果您选择使用本隐私政策中尚未列明的其他产品与服务时，我们会在收集您的个人信息前通过协议、页面提示等方式向您详细说明信息收集的目的、方式、范围并征求您的同意。若您不同意提供前述信息，您可能无法使用该项产品或服务，但不影响您使用现有产品与或服务。

五、本政策的更新

5.1本平台可能变更本政策的相关内容。

5.2未经您的明确同意，本平台不会限制您按照本政策所享有的权利。如果本政策有变更，则本平台会在其平台上发布对本政策所做的任何变更。

对于重大变更，本平台还会提供更为显著的通知，包括在本平台上进行公示和向您提供弹窗提示等。

六、如何联系玛丽莱平台

6.1您可以通过以下方式与本平台联系，本平台将在15个工作日内回复并处理您的请求：

（1）若您对本政策项下内容有任何疑问、意见或建议，则您可通过客服400-078-1901或在线客服与本平台联系；

（2）如您发现个人信息可能被泄露，则您可以通过拨打客服400-078-1901进行投诉、举报。

七、本政策的适用

本平台的所有商品和服务均适用本政策。