隐私政策

本政策适用于上海英拓信息科技有限公司及其关联公司（以下简称“我们”或“英拓”）的所有产品及服务（包括但不限于荟课堂、荟商城、荟拓客、荟贝通、荟商云、荟制作等)，本政策与您所使用的我们的产品或服务息息相关，您在下载、安装、启动、浏览、注册、登录、使用英拓的产品或服务时，我们将按照本政策的约定处理和保护您的个人信息。我们将尽量以简明、扼要的表述向您解释本政策所涉及的技术词汇，以便于您理解。

本《用户隐私政策》将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集、使用您的个人信息
二、我们如何使用Cookie、Beacon、SDK等同类技术
三、我们如何共享、转让、披露您的个人信息
四、我们如何存储和保护您的个人信息
五、您如何管理您的个人信息
六、本隐私政策的适用和修订
七、关于未成年人信息的保护
八、本政策如何更新
九、联系我们

本隐私政策与您在使用我们提供的产品与/或服务以及该产品与/或服务所包括的各种功能（以下简称为我们的产品与/或服务）关系紧密，请您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并完整理解本隐私政策的全部内容，并做出您认为适当的选择。本隐私政策可能涉及的相关术语，我们会尽量采用通俗易懂的表述方式，以便您可以更好的理解。尤其请您注意行文中用粗体字或下划线字标出的内容/条款，这些内容/条款和您的权益有着重大的关系。您使用或在我们更新本隐私政策后继续使用我们的产品与/或服务，即表示您已同意本隐私政策的内容，并同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存、转让、公开和共享您的相关信息。
一、我们如何收集、使用您的个人信息
（一）我们如何收集您的个人信息
1.您向英拓提供相关个人信息
1）您在使用我们提供的主要产品与/或服务前，需要先注册成为我们的用户。在您注册成为我们的用户时，您需要向我们提供您的手机号码和验证码。同时，您也可以选择向我们提供包括但不限于：您的姓名、用户名、昵称、电子邮件、头像、性别、生日、地区等信息（但不必须），用于设置、完善您的个人帐号。我们收集这一信息是为了识别和验证您的身份。这也有助于英拓将您的手机号码与英拓帐号绑定，以此实现该帐号项下的数据在不同设备或产品之间的同步。
2）您为个人用户，您可以自行向我们提交信息完成注册。但请您知晓，机构在经您同意的前提下，可以通过向英拓提交您的手机号码、验证码、用户名、昵称或其他信息等代您完成注册，我们无权干预，但我们提醒您及时向机构了解、获取您的帐号信息，以保证您的帐号安全。若您不希望有此操作的，请您与所在机构联系。
3）如您为机构帐号，应向我们提供现行有效的营业执照，如暂时无法提供营业执照的，您需要向我们提供机构负责人的身份信息，包括但不限于姓名、身份证号码、地址等信息，并上传机构负责人的身份证照片以便我们进行身份核验，用于为您开通英拓帐号，以便使用我们的产品与/或服务。
4）您购买英拓提供的收费产品及服务时，为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息等，在您下单交易或为了完成交易时，我们会收集您的交易商品/服务信息、订单号、交易金额、支付方式、联系电话、银行帐号等信息。如您的购买是通过第三方进行的，我们可能还会收集您的第三方支付帐户（支付宝帐号、微信帐号、苹果帐号）。
5）在您使用英拓产品或服务时，您可能会因帐号管理、产品使用等问题联系英拓客服。为此，为了核实您的身份，您可能需要向英拓提供姓名、手机号码、购买记录、支付记录、系统操作记录&照片、银行帐号、第三方支付平台的帐号（支付宝帐号、微信帐号、苹果帐号）与英拓进行联系的通信记录及内容等与您使用英拓产品或服务相关的信息，以便英拓的客服人员与您联系，并帮助您解决相关问题。如果您拒绝提供相关信息，英拓可能无法帮助您解决相关问题。
2.英拓收集您所使用的相关设备及网络信息
当您使用英拓的产品或服务时，英拓将收集您所使用的相关设备信息，以便为您提供持续稳定的服务支持（如数据的实时同步等），同时有助于英拓不断改善自身产品或服务，从而使您在使用英拓的产品或服务过程中获得最优体验。英拓收集的您所使用的相关设备信息包括MAC地址、IMEI、Android_id等。
3.英拓通过调用权限的方式向您收集的信息
1）为提升英拓产品或服务的使用体验和便利程度，英拓可能会通过调用设备权限的方式收集您的个人信息。如果您不同意提供，您可能无法使用与提升用户体验相关的功能，您也可能需要在使用英拓产品或服务过程中手动重复填写一些信息；如果您同意在您的设备中向英拓开启您的相应访问权限，您也可以随时选择关闭相应访问权限以取消相应授权。在不同设备中，权限显示方式及关闭方式可能有所不同，具体请参考设备及系统开发方的说明或指引。
2）为了统计分析数据从而更好地优化产品设计，英拓承诺将在对您提供的生日、性别、地区、个人介绍、在英拓中形成的信息进行去标识化、匿名化处理后，再进行统计与分析。
3）为向您推荐合适的产品或服务和履行双方间签订的协议，英拓将采集您的个人上网记录，包括：您在使用英拓产品或服务中的产生的浏览记录、使用记录、点击记录、学习数据等。
4.来自于第三方的个人信息
我们可能从我们的关联公司、合作伙伴/机构、第三方机构获取、验证您的个人信息（例如从第三方登录带来您的头像、第三方登录帐号、昵称等信息），依据本隐私政策使用您的个人信息，并在您同意本隐私政策后将这部分信息与您的帐号绑定。我们将会依据与第三方的协议，对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律法规的前提下使用您的这些个人信息。我们承诺对收集的信息遵循最少和必要的原则，并在您授权范围内进行使用，若超出该授权范围使用的，将征得您的明示同意。我们也会严格遵守相关法律法规的规定，并要求我们的关联公司、合作伙伴/机构、第三方机构保障其提供的信息的合法性。
5.收集、使用信息且无需征得您的同意的情形：
您充分知晓，在以下情形中我们收集、使用个人信息无需征得您的授权和同意：
1）与国家安全、国防安全有关的；
2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4）有充分证据证明您存在主观恶意或滥用权利的；
5）响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益，但又很难征得本人同意的；
7）所收集的个人信息是个人信息主体主动向社会公众公开的；
8）从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
9）根据您的需求签订和履行合同所必需的；
10）用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的；
11）通过计算机信息系统自动留存处理信息且无法识别所留存处理的信息属于您个人信息的；
12）为新闻单位或学术研究机构基于新闻报道、公共利益开展统计或学术研究所必要等，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理，且数据接收方无法复原并重新识别个人信息的；
13）应国家有权机关的要求的；
14）法律法规规定的其他情形。
6.根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
（二）如何使用您的个人信息
1. 英拓会根据本《用户隐私政策》的约定以及并实现英拓的产品或服务功能使用所收集的个人信息。
2. 请您注意，对于您在使用英拓的产品或服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过相关设置拒绝我们收集，否则您将在使用产品或服务期间、帐号注销前持续授权我们使用。但在您注销帐号时，英拓将停止使用并删除您的个人信息。
3. 英拓会对旗下产品或服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示英拓产品或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不会包含您的任何身份识别信息。
4. 当英拓要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时，或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，英拓会主动事先征求您的明示同意。
5. 我们希望提供给您的服务是完善的，所以我们会不断改进我们的服务，包括技术。这意味着我们的服务可能会经常推出新功能，可能需要收集新的信息。如果我们收集使用个人信息的目的、方式和范围发生变化时或调整，我们会通过适当的方式通知您。

二、我们如何使用Cookie、Beacon、SDK等同类技术
（一）在您使用我们的产品与/或服务时，我们可能会通过数据文件标识您的身份，这些向您设备发送的一个或多个数据文件是唯一的，只能被我们的服务器读取和使用。这些数据文件可能是Cookie/Flash Cookie或其他类似的技术。向您发送这类数据文件的目的，是为了简化您的登录步骤、存储您的相关偏好设置、帮助判断您的登录状态和为了保卫您的帐号、数据安全等。
（二）您可以根据自己的偏好或浏览器、操作系统的设置自行管理或删除这类数据文件。例如，您可以清除计算机上保存的Cookie，您也可以设置浏览器拒绝接受Cookie等。一旦您实施了这个“清除”操作，则在某些情况下您可能会被重复的要求验证身份，或者影响您安全访问我们的产品与/或服务。
（三）请您理解，为更好地为您提供服务，您将英拓切换到设备后台运行时，我们会持续为您提供至多90秒的服务，以完成您此前使用英拓而产生的信息收集行为（包括MAC地址、imei、Android_id、手机硬件序列号、已安装应用列表）。
（四）我们的产品与/或服务上可能还会包含一些特殊电子图像（可称为Beacon）。我们会通过Beacon收集您在浏览我们网页的活动信息，例如您访问的页面地址、您浏览器的一些基本参数等。
（五）此外，我们还会使用SDK技术收集您的个人信息，详见SDK类目，我们可能不定时的对SDK目录的内容进行更新，您继续使用我们产品与/或服务即表示认可，SDK类目具体信息如下：
SDK名称 SDK目的 SDK收集的信息
课件播放SDK 实现课件的播放以及教学数据的上报课件播放时长，课程的停留时长，播放器的使用情况
crashrpt 崩溃上报软件报错信息
UCloud RTC SDK 统计分析、显示网络质量设备标识信息、本地网络状态
声网RTC SDK 用户数据统计和问题追踪、显示网络质量设备名称与版本信息、本地网络状态
阿里httpdns SDK 根据不同网络状态，精准的进行域名解析。记录不同网络状态，解析请求状态网络状态信息
Umeng（友盟）SDK 统计分析设备标识信息、MAC地址
微信开放平台SDK 接入微信开发平台SDK，支持微信授权登录、微信分享设备标识信息
微博分享SDK 帮助用户分享内容至微博设备标识信息
QQ分享SDK 帮助用户分享内容至QQ 设备标识信息
华为PUSH 推送消息设备标识信息
小米PUSH 推送消息设备标识信息
魅族PUSH 推送消息设备标识信息
OPPO PUSH 推送消息设备标识信息
VIVO PUSH 推送消息设备标识信息
极光推送SDK 用于实现消息推送功能设备信息、位置信息、读写外部存储
极光隐私政策链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy
设备信息：设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID等相关信息）、应用信息（应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息）、设备参数及系统信息（设备型号、设备类型、操作系统及硬件相关信息）
网络信息：IP地址、WIFI信息、基站信息等相关信息。

QQ互联SDK 接入移动端SDK、支持QQ授权登录设备标识信息
微博开放平台SDK 接入微博开放平台SDK，支持微博授权登录设备标识信息
腾讯Bugly SDK 收集程序崩溃信息设备标识信息、MAC地址
云知声口语评测SDK 实现口语练习评测设备标识信息
移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK 收集设备信息设备标识信息
腾讯浏览服务 SDK 提供浏览器服务设备信息：国际设备识别码（IMEI）、国际移动用户识别码（IMSI）、用户机型、屏幕尺寸、操作系统版本号、目标API（targetAPI）
网络信息：网卡地址（MAC Address）、网络类型(ApnType)、网络变化监听广播以及 Wifi的mac地址

三、我们如何共享、转让、披露您的个人信息
（一）共享您的个人信息
我们承诺对您的个人信息进行保密。除本隐私政策约定的场景或与您另行订立的其他合约外，我们仅在下列情形中与第三方共享您的必要信息：
1.向您提供我们的产品与/或服务；
2.已经得到了您明确的同意或授权；
3.应国家机关、有权部门的指令或行政、司法要求所必须提供时；
4.应您的要求为您处理与他人的纠纷或者争议时；
5.实现“我们如何使用您个人信息”部分所述的目的；
6.如果您参与抽奖、竞赛或类似的营销运营活动，我们会将您提供的信息用于管理此类活动。若该活动是与第三方联合举办的，我们可能与其分享活动过程中产生的、为完成活动所必要的个人信息，例如中奖用户名单、中奖用户联系方式等，以便第三方为您颁发奖品或提供产品/服务；
7.为遵守法律法规和行业习惯，在我们计划于与其他公司合并或其他资本市场活动时，以及其他场景下我们需要接受来自其他主体的尽职调查时，我们可能会将您的信息提供给相关的主体；
8.在使用我们产品与/或服务时，如果您与我们的其他用户产生了基于我们产品与/或服务而进行的交易，为了维护交易安全或确认交易，您与您的交易对手可能会在交易过程中或者交易完成后看到对方的部分信息或经过脱敏处理后的部分信息；
9.您主动通过我们的产品与/或服务，与我们的其他用户、机构或合作伙伴订立合约时，我们将提供您必要的个人信息（例如真实姓名、身份证号、联系方式等）给订立合约时的所有关联人员；
10.在法律法规允许的范围内，为了维护英拓、英拓关联公司或合作伙伴、您与其他英拓用户或社会公众利益、财产或安全免遭损失而有必要提供时。
我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享儿童个人信息。
（二)转让您的个人信息
我们不会将您的个人信息转让给除英拓及英拓关联公司及合作伙伴/机构以外的其他公司、组织或个人，但以下情况除外：
1.已获得您的明确同意和授权；
2.根据可适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行转让；
3.如我们或我们的关联方涉及合并、分立、收购、资产或业务转让或类似的交易，您的个人信息可能作为此类交易的一部分而被转让，我们将向您告知个人信息转让的情况，并通过协议的方式要求受让方继续履行本隐私政策中我们所承担的责任和义务，同时，我们将确保该等信息在转移时的机密性，您同意对此予以认可和理解。
(三)披露您的个人信息
我们将会在以下情况下披露您的个人信息：
1.根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；
2.符合我们、我们的关联方、合作方与您签署的相关协议或其他法律法规约定所披露；
3.根据法律、法规的要求、强制性的行政执法、司法或监管机构要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。
（四）共享、转让、披露个人信息授权同意的例外
根据相关法律法规的规定，在以下情形中，我们可以在不征得您的授权同意的情况下共享、转让、披露您的个人信息：
1.与我们履行法律法规规定的义务相关的；
2.与国家安全、国防安全有关的；
3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
4.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
5.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
6.您自行向社会公众公开的个人信息；
7.从合法公开披露的信息中收集到的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
8.根据法律法规的规定及有权机关等行业组织的要求及其他合法合规情形；
根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

四、我们如何存储和保护您的个人信息
（一）除非另有约定或法律另有规定，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将储存在中华人民共和国境内。对在中华人民共和国境外收集和产生的个人信息，我们将按照中华人民共和国认可效力的法律、法规、国际规则或国际惯例予以存储。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的留存要求，例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准：
1. 完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录，以应对您可能的查询或投诉；
2. 保证我们为您提供服务的安全和质量；
3. 您是否同意更长的留存期间；
4. 是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定。
在超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
（二）我们向您承诺，我们将使用以下措施，使得信息安全保护达到合理的水平：
1. 技术措施
1）我们会采用符合行业标准的安全保护措施，包括对网络服务采用传输层安全协议等加密技术，确保用户数据在传输过程中的安全，并通过隔离技术对存储的数据进行隔离。
2）在部分使用您个人信息的场景中（例如个人信息展示、个人信息确认等），我们会采用包括内容替换、单向哈希在内等多种数据脱敏技术增强您的个人信息在使用中的安全性。
3）我们亦采用了严格的访问权限控制、多因子身份认证等技术保护您个人信息，避免数据被违规获取。
2.访问规范
1）我们建立了信息安全制度、数据分级管理规范、安全/开发规范等制度规范来管理您个人信息的存储、访问和使用。
2）我们对信息接触者签署了保密协议，并应用了访问日志、行为监控和专门的审计措施来对数据进行全面的管控。
3.其他保护方式
1）在员工安全意识培养上，我们会定期举办安全、隐私相关的宣讲培训或考试。
2）我们以最小授权为原则，同时也只允许必要知晓这些信息的英拓及英拓关联公司的员工、合作伙伴访问、接触个人信息，并适用上文提到的所有技术措施和规范限制。我们要求相关的人员必须履行相关的保密义务，如果未能履行这些义务，则其可能会被解雇或中止与我们的合作关系，直至追究其法律责任。
（三）互联网环境不是绝对安全的环境，您通过各种交流方式与其他用户的交流无法确定是否已经得到了适当的保护。我们建议您在使用其他交流工具时，注意保护个人信息安全，不要泄露个人信息或您的帐户私密信息，同时在相关工具上启用复杂的密码。
（四）请您理解，由于技术水平限制及可能存在的各种恶意手段，有可能因为我们可控范围外的因素而出现问题。根据法律法规的要求，在不幸发生个人信息安全事件后，我们及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响；我们已经采取或即将采取的处置措施；您可以自主防范和降低风险的建议；对您的补救措施等。我们同时会及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知、站内消息等方式告知您。如果难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告，并按照监管部门的要求，主动上报个人信息安全事件的处置状况。
（五）我们会根据法律要求的期限保存您的交易信息，在超过前述保存期限后将删除或进行匿名化等脱敏处理。
（六）我们不对有可能进入第三方网站的隐私政策的合法性负责，您应检查第三方网站的隐私政策并确定是否接受。

五、您如何管理您的个人信息
（一）除法律法规规定的情形外，在您使用我们的产品与/或服务期间，为了您可以更加便捷地访问个人信息、更新、更正您个人信息，同时保障您退出机构（注销帐号）的权利，我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置，您可以根据产品与/或服务的指示进行操作。
（二）当出现以下任一情形时，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1. 如果我们处理个人信息的行为违反了法律法规；
2. 如果我们处理个人信息的行为违反了和您的约定；
3. 如果我们终止服务及运营。
4. 如果您主动注销了帐户。
（三）在部分场景中，您可以通过设备或操作系统的设置主动的授权或撤销授权我们获取您的个人信息。请您理解，当您撤回授权或不予授权我们获取您的这部分个人信息时，我们无法继续为您提供必需这部分信息的对应服务。但您撤回授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（四）您可以通过以下方式申请注销帐号：
1. 登录英拓，通过“我的-帐号设置-安全设置-注销帐号”，请先点击并仔细阅读《自愿申请注销帐号的声明》并选择是否勾选，在您勾选并点击“申请注销”按钮后，您提交注销的帐号将会冻结，无法登陆。该注销成功且不可逆转，请谨慎操作。
2. 当你申请注销帐号，我们将在五个工作日内删除或匿名化处理你在该机构的相关个人信息。当你退出所有机构，即视为真正意义上的注销帐号，一旦注销成功，您的英拓有关的所有材料将被清空，包括但不限于用户信息、订单信息、交易信息、课程信息、活动信息，财务资金以及其他虚拟权益，且我们将终止您一切和英拓帐号有关的服务并在合理期限内删除或匿名化处理你的个人信息。
（五）在以下情形中，我们无法对您的请求进行响应：
1. 与国家安全、国防安全有关的；
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3. 与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；
4. 有充分证据证明您存在主观恶意或滥用权利的；
5. 响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6. 应国家有权机关的要求的；
7. 法律法规规定的其他情形。
（六）如果您认为我们处理您的个人信息的行为损害您的隐私，您可以根据通过本政策指定方式向我们发起投诉，我们会在接到投诉后及时给您答复。
（七）如果您不对我们的前述回复不满意，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼以解决争议。

六、本隐私政策的适用和修订
（一）本隐私政策是英拓统一使用的隐私条款，英拓运营的所有产品与/或服务均适用本政策。在英拓的其他产品与/或服务中，可能会有其产品与/或服务特定的隐私政策，这些特定的隐私政策将更具体地说明我们在其中如何使用您的信息，且这些特定的隐私政策是本政策不可分割的一部分；如果这些产品与/或服务中特定的隐私政策与本隐私政策有不一致之处，以该特定的产品与/或服务的隐私政策为准。
（二）随着英拓业务的发展，我们的产品与/或服务会发生升级和调整，我们可能会依据功能调整、使用规则变更、适用法律法规变更或监管要求变更等的情形适时对本隐私政策进行修订。
（三）一旦我们对本隐私政策进行了修订，我们会通过我们的产品与/或服务向您提示相关内容的更新，同时，也请您关注我们以便及时了解最新的隐私政策。如果您在本隐私政策修订后继续使用我们的产品与/或服务，则表示您已经充分阅读、理解并接受修订后的隐私政策，且愿意接受修订后政策的约束，否则您将无法继续使用我们的产品与/或服务。

七、关于未成年人信息的保护
（一）我们十分重视未成年人个人信息的保护。如果您是年龄未满18周岁的未成年人，您应当请您的父母或监护人阅读本政策。
（二）如您是年龄未满14周岁的儿童，您应当请您的父母或监护人阅读并接受我们的《儿童个人信息保护政策》。
（三）在征得您父母或监护人明确或书面同意本隐私政策内容前，您应当停止使用我们的产品与/或服务。
（四）如您的父母或监护人不同意您按照本隐私政策使用我们的产品与/或服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的产品与/或服务，并及时通知我们，以便我们采取相应的措施。

八、本政策如何更新
（一）如英拓产品或服务发生以下变化，英拓将及时对本《用户隐私政策》进行相应的修订，并在英拓产品或服务相关界面发布最新版本并以弹窗、推送通知等合理的方式告知用户，以便用户及时了解《用户隐私政策》的最新版本。
（二）在英拓发布本《用户隐私政策》或向您提供产品或服务均视为本《用户隐私政策》生效。英拓停止运营或永久停止提供产品或服务时本《用户隐私政策》失效。
（三）如无特殊说明，修订后的《用户隐私政策》自公布之日起生效。

九、联系我们
（一）如果您在使用我们提供的产品与/或服务时，或对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，您可以发送电子邮件（support@intous.com）与我们联系或向我们进行投诉、申诉等，我们将在收到您的投诉信息后及时将处理结果向您进行反馈。
因本政策以及我们处理您个人信息事宜引起的任何争议，双方应首先进行友好协商解决；协商不成的，任何一方有权向上海国际仲裁中心提请仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方当事人均有约束力。仲裁庭应由三名仲裁员组成，由双方各指定一名仲裁员，首席仲裁员由上海国际仲裁中心主任指定。