用户隐私政策
引言
“吉的堡”、“上海吉的堡教育软件开发有限公司”及其关联公司（以下简称“我们”）非常重视用户个人信息的保护。您在下载、开启、浏览、注册、登录、使用相关网站、软件及相关产品和/或服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本《隐私政策》向您说明，我们将如何收集、使用、储存和分享这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。本《隐私政策》与您所使用的我们的产品和/或服务息息相关，我们希望您完整阅读本《隐私政策》，以帮助您更好地保护您的隐私权。在需要时，按照本《隐私政策》的指引，作出您认为适当的选择。本《隐私政策》中涉及的相关技术词汇，我们尽量使用简明扼要的表述，以便您的理解。
当您向我们提供您的个人信息或开始使用我们的产品和/或服务时，即表示您已知悉并同意我们在本《隐私政策》中所述内容。我们将按照本《隐私政策》来收集、保存、使用、共享、保护您的个人信息。如您不能或不愿向我们提供或同意我们使用我们合理要求的个人信息，我们可能无法向您提供您需要的信息、产品和/或服务。当本《隐私政策》进行更新后，我们会及时在我们的平台发布最新版本。
如对本《隐私政策》或相关事宜有任何问题，您可以通过我们对外公布的联系方式与我们联系。
本《隐私政策》包含以下内容：
1. 我们可能收集的信息
2. 我们如何存储您的信息
3. 我们如何使用Cookie和同类技术
4. 我们如何使用信息
5. 您如何撤销同意和请求删除个人信息
6. 我们如何共享信息
7. 信息安全
8. 您对信息分享的确认与接受
9. 我们可能向您发送的邮件和信息
10. 未成年人使用我们的产品和/或服务
11. 隐私政策的适用范围
12. 变更
13.如何联系我们
1. 我们可能收集的信息
我们提供产品和/或服务时，基于合法、正当、必要的原则，可能会收集、储存下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息，可能无法注册成为我们的用户或无法使用和享受我们提供的某些产品和服务，或者无法达到相关产品和/或服务拟达到的效果。
1.1 您向我们提供的信息
1.1.1要使用我们的任一产品和/或服务，您必须成为我们的正式会员。当您注册我们的账号或使用我们提供的产品和/或服务时，您需要向我们提供您的姓名、联系方式、孩子姓名、就读学校等个人信息以及我们要求您提供的其他必要信息。我们将根据法律规定核实您的身份信息。我们会将这些数据加密储存在安全的服务器中。
1.1.2为了给您提供完善的产品和/或专属服务，我们可能会要求您提供您或学员的姓名、性别、联系方式、在读年级、在读学校、目标学校、年龄等个人信息，我们需要这些数据以便快速便利地为您提供相关产品和/或服务，并不断优化此产品和/或服务内容以便更能符合您的使用需求。
1.1.3 当您参加我们的有关市场营销活动时，我们根据活动需要可能会收集您的姓名、联系方式、在读年级、在读学校等信息。如果参加的活动需要配送相关学习资料、活动礼品，您需要提供取、收货人姓名、性别（用于配送人员联络您的称呼、如张女士）、手机号、收货地址、门牌号，以便于您的订单能够安全的准确的送达并完成。
1.1.4当您联系我们的在线客服、订阅我们的新闻或宣传册、在线预约体验我们的产品和/或服务、在线参加或购买我们的产品和/或服务或活动、或参与在线调查或社区论坛时，我们可能会收集您的个人信息。
1.1.5在购买任一产品和/或服务时，如您选择以信用卡或者银行卡方式支付费用，在选择特定支付方式时您需要提供您的信用卡或银行卡信息给我们，以便您购买想要的产品和/或服务。在您的支付过程中，我们不会向第三方提供有关您个人信用卡或银行卡上之隐私资料。您支付时直接跳转到第三方支付页面的，该等第三方将会直接搜集您的支付信息，该等信息的收集、使用、储存和分享将遵守第三方的隐私条款，请您注意事先仔细查看。
1.1.6 除上述信息外，我们还可能为了提供产品和/或服务及提高产品和/或服务质量之必需，收集您与我们及其关联公司的工作人员沟通时所提供的相关信息。
1.2您使用我们的产品和/或服务时，我们获取的您的信息
您在使用我们的产品和/或服务时，我们可能收集如下信息：
1.2.1 日志信息，指您使用我们的产品和/或服务时，我们的系统可能通过cookies、web beacon或其他方式自动采集的技术信息，包括：
(1) 设备或软件信息，例如您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们产品和/或服务的其他程序所提供的配置信息、移动设备所用的版本和设备识别码、设备所在位置相关信息（例如IP 地址、GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi 接入点、蓝牙和基站等传感器信息）、您安装的应用信息或运行中的进程信息等；
(2) 在使用我们产品和/或服务时搜索或浏览的信息，例如您使用的网页搜索词语、访问的社交媒体页面url地址，以及您在使用我们产品和/或服务时浏览或要求提供的其他信息和内容详情等；
(3) 有关您曾使用的移动应用和其他软件的信息；
(4) 您通过我们的产品和/或服务进行通讯的信息，例如曾通讯的账号，以及通讯时间、数据和时长等；
(5) 您通过我们的产品和/或服务分享的内容所包含的信息（元数据），例如拍摄或上传的照片、录音或录像的日期、时间或地点等。
1.2.2 位置信息，当您使用的我们的产品和/或服务具有定位功能，开启您的设备的定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时，我们可能会收集和处理您实际所在位置的相关信息，使您不需要手动输入您的地理位置就可获得此类服务。我们通过使用相关技术进行定位，这些技术包括 IP 地址、GPS 以及能够提供相关信息的其他传感器。您可以通过关闭定位功能，停止对您的地理位置信息的收集，但关闭定位功能后，您可能无法获得或使用相关的全部或部分服务或功能。
1.2.3 为了给您提供完善的产品和/或专属服务，您在使用我们的产品和/或服务时系统所录制的信息，例如课程录音录像等。
1.3 为了向您提供本应用的相关功能，平台需要获取您的以下权限包括如下：
1.3.1 位置权限：如果您需要通过地图查询您附近周边校区的位置，如果你选择不开启此权限，可能无法享受到校区推荐定位的服务。但是不影响您继续使用系统其它功能。
1.3.2 摄像头权限及相册权限：你在开启二维码扫码参加活动、课中互动、以及需要录制视频、拍摄照片上传应用时，我们需要开启此权限，如果您选择不开启，将影响您参与应用类的活动，以及无法使用需要拍摄、视频上传相关的特定功能。
1.3.3 麦克风权限：因为本应用提供语音识别的能力，可以检测学员的口语标准，如果您不开启此项权限，将无法使用语音识别类相关功能。
1.3.4 后台音视频播放权限：为了提供您更好的音频和视频播放用户体验，不会被其他打断使用，平台需要获取您的后台音频播放权限。如果您不开启此项权限，平台将不能为您后台播放音频。
1.4 第三方平台权限：我们将引入第三方平台为您服务，他们需要获取您的部分权限，具体如下：
（1）友盟SDK：
应用目的或场景：用于用户登录，统计、分析数据，提供基础反作弊能力、设备应用性能监管服务。
收集及共享个人信息的类型/范围：设备识别信息（含设备标识商、iOS广告标识符、iP地址、互联网服务提供商及网络状态）、IMSI、安装应用列表、浏览器、会话启动/停止时间。
SDK服务提供商：友盟同欣（北京）科技有限公司、北京锐讯灵通科技有限公司
隐私政策链接：https://www.umeng.com/page/policy
2. 我们如何存储您的信息
（1）按照相关法律法规规定，在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内。
（2）在您使用吉的堡产品和/或服务期间，我们会持续保存您的个人信息。
（3）如果我们终止服务或运营，我们会至少提前三十日向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
（4）我们仅在为实现收集个人信息的目的所必要的期限或根据法律规定和市场惯例确定的期限内保存您的个人信息。原则上，在前述期限届满后，我们将不会收集、使用或共享您的个人信息，但为遵守某项法定义务或为发起、行使或抗辩法律诉求而必须继续留存的或已与您沟通达成更长保存期限的情形除外。
3. 我们如何使用Cookie和同类技术
3.1 我们或我们的第三方合作伙伴，可能通过cookies收集和使用您的信息，并将该等信息储存为日志信息。
3.2 我们使用自己的cookies，目的是为您提供更个性化的用户体验和产品和/或服务，并用于以下用途：
3.2.1 记住您的身份。例如：cookies有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份，或保存您向我们提供的有关您的喜好或其他信息；
3.2.2 分析您使用我们产品和/或服务的情况。例如，我们可利用cookies来了解您使用我们的产品和/或服务进行什么活动，或哪些网页或产品和/或服务最受您的欢迎；
3.2.3 广告优化。Cookies和web beacon有助于我们根据您的信息，向您提供与我们的产品和/或服务相关的广告。
3.3我们的产品和服务上可能会有广告商或其他合作方放置的cookies和web beacon。这些cookies和web beacon可能会收集与您相关的非个人身份信息，以用于分析用户如何使用该等产品和/或服务、向您发送您可能感兴趣的广告，或用于评估广告服务的效果。这些第三方cookies和web beacon收集和使用该等信息，不受本《隐私政策》约束，而是受相关第三方的隐私政策约束，我们不对第三方的cookies或web beacon承担责任。
3.4 您可以通过浏览器设置拒绝或管理cookies。但请注意，如果停用cookies或web beacon，您有可能无法享受最佳的服务体验，某些产品和/或服务也可能无法正常使用。
3.5 为了确认您的使用形态与网站的使用状况，我们的网站会记录您设备的IP地址与浏览器的类型，用户的浏览行为和操作行为等，以协助我们改善我们的设计与编排格式。
4. 我们如何使用信息
4.1 我们可能将在向您提供产品和/或服务的过程之中所收集的信息用作下列用途：
4.1.1 向您提供产品和/或服务；
4.1.2 在我们提供产品和/或服务时，用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途，确保我们向您提供的产品和服务的安全性；
4.1.3 帮助我们设计新产品和/或服务，改善我们现有产品和/或服务；
4.1.4 使我们更加了解您如何接入和使用我们的产品和/或服务，从而针对性地回应您的个性化需求，例如语言设定、位置设定、个性化的帮助服务和指示，或对您和其他用户作出其他方面的回应；
4.1.5 向您提供我们的相关的产品和/或服务推广；
4.1.6 评估我们产品和/或服务中推广活动的效果，并加以改善；
4.1.7 软件认证或管理软件升级；
4.1.8 让您参与有关我们产品和/或服务的调查，或者促销及推广等活动；
4.1.9 经您同意的其他用途。
4.2 为了让您有更好的体验、改善我们的产品和/或服务或您同意的其他用途，在符合相关法律法规的前提下，我们可能将通过某一项产品和/或服务所收集的信息，以汇集信息或者个性化的方式，用于我们的其他产品和/或服务。例如，在您使用我们的一项产品或服务时所收集的信息，可能在另一产品或服务中用于向您提供特定内容，或向您展示与您相关的、非普遍推送的信息。如果我们在相关产品和/或服务中提供了相应选项，您也可以授权我们将该产品和/或服务所收集和储存的信息用于我们的其他产品和/或服务。
4.3 为了给您提供完善的产品和/或服务，提升您的用户体验，在收集您的个人信息后，我们可能会对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。我们将遵循法律法规和合法必要的原则，对相关信息采取必要的安保措施，比如通过技术手段对数据进行去标识化处理等。
4.4 您知晓并同意在以下情形中，我们使用您的个人信息无需征得您的额外授权或同意。但我们仍将在我们可控的范围内，对您的个人信息尽到合理保护义务：
4.4.1 涉及国家安全、国防安全；
4.4.2 涉及公共安全、公共卫生、重大公共利益；
4.4.3 涉及犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等；
4.4.4 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法利益，但又难以及时得到个人信息主体同意的；
4.4.5 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
4.4.6 从合法公开披露的信息中收集个人信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
4.4.7 根据您要求签订和履行合同所必需的；
4.4.8 用于维护我们所提供的产品和/或服务的安全稳定运行所必需的，例如预防、发现和/或处置产品和/或服务的故障；
4.4.9 学术研究机构出于公共利益开展统计或学术研究所必要的，且对外提供的学术研究结果中的个人信息已进行去标识化处理的；
4.4.10 法律法规规定的其他情形。
5. 您如何撤销同意和请求删除个人信息
5.1您可以随时登录自己的账户查看或修改账户设置和信息。如果您希望变更、更新或删除我们系统中保留的您个人信息，您只需登入我们账户，在“账号信息”下进行操作或者拨打客服热线4000-920-999与我们联系进行修改。我们将尽一切可能采取适当的技术手段，保证您可以访问、更新和更正自己的注册信息或使用我们的产品和/或服务时提供的其他个人信息。在访问、更新、更正、删除前述信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障账户安全。
5.2在您使用我们的产品和/或服务期间，我们会尽一切可能保证您可以顺利访问自己的账户内信息。如果这些账户内信息有误，我们会努力提供各种方式来让您快速更新或删除帐户内信息（除非我们出于合法业务或法律方面的原因而必须保留这些信息）。
5.3 如您需要注销您的账户，您只需登入我们账户，在“家长中心—注销账号”下通过致电客服4000-920-999进行注销。
6. 我们如何共享信息
6.1 我们会以高度的勤勉义务对待您的信息，除以下情形外，未经您同意，我们不会与任何第三方分享您的个人信息：
我们可能将上述我们收集的个人信息提供给我们的关联公司、合作伙伴及第三方服务提供方（例如代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商、为我们提供位置数据的地图服务供应商），用作下列用途：
(1) 向您提供更好的客户服务和用户体验；
(2) 实现“我们可能如何使用信息”部分所述目的；
(3) 行使和履行本《隐私政策》及其他适用我们和您之间的合同或规则中的权利和义务；
(4) 理解、维护和改善我们的产品和/或服务。
6.2 我们将严格遵守相关法律法规的要求，保证相关个人信息的安全和完整。
6.3 为提供更好的客户服务和用户体验，我们可能会与上述第三方提供您的个人信息。我们仅会出于合法、正当、必要的目的提供您的个人信息，并且只会提供相关产品和/或服务所必要的个人信息。我们将努力确保该等第三方在使用您的个人信息时遵守本《隐私政策》及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施，并明确要求该等第三方仅将共享的个人信息用于与我们的产品和/或服务相关的特定用途。如要改变个人信息的处理目的，该等第三方将再次征求您的授权同意。
6.4 随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将在转移前通知您。
6.5 我们还可能为以下需要而保留、保存或披露您的个人信息：
（1）遵守适用的法律法规；
（2）遵守法院命令或其他法律程序的规定；
（3）遵守相关政府机关的要求；
（4）为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益，或保护我们的客户、我们或我们的集团公司、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。
6.6我们可能与合作伙伴合作举办营销活动，并与其分享活动过程中产生的、为完成活动所必要的一些信息，以便您能参与活动、我们的合作伙伴能及时与您联系、发放奖品。
7. 信息安全
7.1 我们仅在为本《隐私政策》所述目的和法律法规允许的时限内保留您的个人信息。我们保证不对外公开或向第三方提供用户的注册资料及用户在使用网络服务时存储在本网站内的非公开内容, 但下列情况除外:
（1）事先获得用户的书面明确授权;
（2）根据有关的法律法规要求;
（3）按照相关政府主管部门的要求;
（4）为维护社会公众的利益;
（5）为维护本网站的合法权益；
（6）法律法规规定的其他情形。
7.2 为了保障您的信息安全，我们公司会在现有技术水平下采取合理必要的措施来保护您的信息，采取物理、技术和行政管理安全措施来降低丢失、误用、非授权访问、披露和更改的风险，包括但不限于传输层数据加密、防火墙和加密存储、物理访问控制以及信息访问授权控制。为此我们设置了安全程序保护您的信息不会被未经授权的访问所窃取。请您理解并明白，由于存在的各种各样的无法预知或现有技术无法防御的恶意手段，即便我们公司尽力采取上述措施，您的信息仍有可能被泄漏、毁损或灭失。如您发现账号及密码因任何原因已经获将受到泄露时，您应该立即和我们取得联系，以便我们及时采取相应措施以防止或减少相关损失。
7.3 在信用卡或银行卡数据透过网络传送给我们之前，这些数据都经过我们的安全服务器予以加密处理。在登入时，我们也坚持使用密码认证，避免您的个人资料档案及学习记录在未经授权的状况下被存取。
7.4 您在使用我们的产品和/或服务时，请妥善保管好您的账号及其密码，我们会通过您的账号及其密码来识别您的身份。一旦您泄漏了账号及其密码，您可能会丢失您的信息，并可能产生对您不利的法律后果。如您发现账号及其密码因任何原因已经或将受到泄漏时，请您立即联络我们客服，以便我们采取相应措施。但在我们知悉此种情况和在合理时间内采取行动前，我们对此不负任何责任。
7.5在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
8. 您对信息分享的确认与接受
8.1 您注册成功后，我们将给予每个用户一个用户账号及相应的密码，该用户账号和密码由用户负责保管；用户应当对以其用户账号进行的所有活动和事件负法律责任。
8.2 我们针对某些特定的网络服务的使用通过各种方式（包括但不限于网页公告、电子邮件、短信提醒等）作出的任何声明、通知、警示等内容视为本协议的一部分，用户如使用该等我们的网络服务，视为用户同意该等声明、通知、警示的内容。
8.3 我们的产品和/或服务，可让您不仅与自己的社交网络，也与使用该产品和/或服务的其他用户公开分享您的相关信息，例如，您在我们的产品和/或服务中所上传或发布的信息（包括您公开的个人信息）、您对其他人上传或发布的信息作出的回应，以及包括与这些信息有关的位置数据和日志信息。使用我们产品和/或服务的其他用户也有可能分享与您有关的信息（包括位置数据和日志信息）。只要您不删除共享信息，有关信息会一直留存在公共领域；即使您删除共享信息，有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的非关联第三方独立地缓存、复制或储存，或由其他用户或该等第三方在公共领域保存。 因此，请您谨慎考虑，是否通过我们的产品和/或服务上传、发布和交流相关信息内容。在一些情况下，您可通过联系我们要求从我们的产品和/或服务中删除或者修改您的相关信息。
8.4 某些个人信息因其特殊性可能被认为是个人敏感信息，例如您的种族、宗教、个人健康和医疗信息等。相比其他个人信息，个人敏感信息受到更加严格的保护。
8.5 请注意，您在使用我们的产品和/或服务时所提供、上传或发布的内容和信息（例如有关您社交活动的照片等信息），可能会泄露您的个人敏感信息。您需要谨慎地考虑，是否在使用我们的产品和/或服务时披露相关个人敏感信息。
8.6 您同意我们可以按本《隐私政策》所述的目的和方式来处理您的个人敏感信息。
9. 我们可能向您发送的邮件和信息
9.1 邮件和信息推送 您在使用我们的产品和/或服务时，我们可能使用您的信息向您的设备发送电子邮件、新闻或推送通知。如您不希望收到这些信息，可以按照我们的相关提示，在设备上选择取消订阅。
9.2 与产品和/或服务有关的公告 我们可能在必要时（例如因系统维护而暂停某一项服务时）向您发出与产品和/或服务有关的公告。
10. 未成年人使用我们的产品和/或服务
10.1我们非常重视对未成年人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，请在您的父母或监护人的指导下仔细阅读本《隐私政策》，并在征得您的父母或监护人同意的前提下提交您的个人信息及使用我们的产品和/或服务。
10.2为提高未成年人使用我们及合作伙伴提供服务的安全性，保护未成年人或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规的情况，我们可能会收集、使用或整合为未成年人的个人信息以及我们关联公司、合作伙伴取得授权或依据法律共享的信息，来综合判断未成年人账户及交易风险、进行未成年人和/或监护人的身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
10.3在收集未成年人个人信息后，我们可能通过技术手段对数据进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别特定未成年人的身份，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息，对用户数据库进行分析并予以商业化的利用，而无需另行获得监护人的同意。
如果我们要将未成年人的个人信息用于本政策中未载明的其他用途或额外收集未提及的其他未成年人个人信息，我们会另行事先征得监护人的同意。一旦同意或继续使用我们的服务，该等额外用途将视为本政策的一部分，该等额外信息也将适用本政策。
10.4由未成年人或监护人提供或我们收集的未成年人信息中，可能包含未成年人的个人敏感信息。请监护人和未成年人谨慎并留意未成年人个人敏感信息。
10.5我们认识到有必要对从我们的网站和应用程序收集的来自未成年人的个人信息提供进一步的隐私保护。我们的网站和应用程序上的一些功能有年龄约束，未成年人不能使用，而且我们不会在涉及这些功能时故意从未成年人那里收集个人信息。当我们打算从未成年人那里收集个人信息时，我们会采取额外步骤来保护未成年人的隐私，包括：
10.5.1通知家长，包括我们可能从未成年人那里收集的个人信息类型、我们如何使用这些个人信息、我们是否会将这些个人信息与第三方分享以及我们可能与哪些第三方谁共享这些信息；
10.5.2我们将在征得家长同意后才从未成年人那里收集个人信息或直接向未成年人发送我们的产品和服务信息；
10.5.3将我们对未成年人个人信息的收集限定于为参加特定在线活动而合理必要的范围之内；并且授予家长访问或经申请被批准访问我们从未成年人那里收集的个人信息的访问权限或能力，以及授予家长请求变更或删除该个人信息的能力。
10.6我们非常重视对未成年人信息的管理，采取额外步骤来管理隐私，包括：
10.6.1监护人控制和选择。我们鼓励监护人更新和修改未成年人个人信息以使其更准确有效。监护人和未成年人可以通过其使用的移动应用或软件查看、访问我们收集的关于未成年人的个人信息，要求修改、删除或拒绝允许进一步收集或使用这些信息。请记住，删除这些信息的请求可能会限制未成年人访问所有或部分服务。我们将采取适当的技术手段或提供提交申请的联系渠道，尽可能保证监护人和未成年人可以访问、更新和更正未成年人的个人信息或使用移动应用或软件时提供的其他信息。
在访问、更新、更正和删除前述信息时，我们可能会要求监护人和/或未成年人进行身份验证，以保障信息安全。除法律法规另有规定，当监护人和未成年人更正、删除未成年人个人信息或申请注销未成年人账号时，我们可能不会立即从备份系统中更正或删除相应的信息，但会在备份更新时更正或删除这些信息。
10.6.2公开与分享。我们的多项服务可让未成年人不仅与其社交网络、也与使用该服务的所有用户公开分享其相关信息，例如，未成年人在吉的堡服务中所上传或发布的信息、未成年人对其他人上传或发布的信息作出的回应，通过电子邮件或在吉的堡服务中不特定用户可见的公开区域内上传或公布未成年人的信息，以及包括与这些信息有关的位置数据和日志信息。只要监护人和未成年人不删除其所公开或共享的信息，有关信息可能一直留存在公众领域；即使监护人和未成年人删除共享信息，有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的第三方独立地缓存、复制或储存，或由其他用户或该等第三方在公众领域保存。如监护人和未成年人将信息通过上述渠道公开或共享，由此造成的信息泄露，我们不承担责任。因此，我们提醒并请监护人和未成年人慎重考虑是否通过上述渠道公开或共享信息。
10.6.3改变授权同意的范围。监护人和未成年人总是可以选择是否披露信息。有些信息是使用吉的堡服务所必需的，但大多数其他信息的提供是自行决定的。监护人和未成年人可以通过删除信息、关闭设备功能等方式改变其授权我们继续收集信息的范围或撤回其授权。当监护人和未成年人撤回授权后，我们无法继续提供撤回授权所对应的服务，也不再处理相应的信息。但撤回授权的决定，不会影响此前基于监护人和未成年人的授权而开展的信息处理。
11. 隐私政策的适用范围
11.1 除某些特定产品和服务外，我们所有的产品和/或服务均适用本《隐私政策》。这些特定产品和服务将适用特定的隐私政策。针对某些特定产品和服务的特定隐私政策，将更具体地说明我们在该等产品和服务中如何使用您的信息。该特定产品和/或服务的隐私政策构成本《隐私政策》的一部分。如相关特定服务的隐私政策与本《隐私政策》有不一致之处，适用该特定产品和/或服务的隐私政策。
11.2 请您注意，本《隐私政策》仅适用于我们所收集、保存、使用、共享、披露信息。除非本《隐私政策》另有明确所指，本《隐私政策》不适用于以下情况：
（1）通过我们的产品和/或服务而接入的第三方服务（包括任何第三方网站）收集的信息；
（2）通过在我们产品和/或服务中进行广告服务的其他公司或机构所收集的信息。 请您知悉：如果您浏览第三方网站或使用第三方的产品和／或服务时向该第三方提供您的个人信息，您的信息应当适用该第三方的隐私声明或类似政策，我们对任何第三方不当使用或披露由您提供的信息不承担任何法律责任，无论您登录或浏览上述网站、软件，或使用其产品和/或服务是否基于我们的链接或引导。
12. 变更
我们可能会不时修订本隐私政策，以适应新技术、行业惯例、监管要求或用于其他目的。该等修订构成本《隐私政策》的一部分。如该等修订造成您在本《隐私政策》下权利的实质减少，我们将在修订生效前通过在主页上显著位置提示或通过其他我们认为合适的方式（包括向您发送电子邮件或以其他方式通知您）发布对本《隐私政策》所做的变更。在该种情况下，若您继续使用我们的产品和/或服务，即表示同意受经修订的本《隐私政策》的约束。 如果您还有其他问题和建议，请联系我们。我们会始终致力于充分保护用户信息，并为您提供更优质的体验和服务。
13.如何联系我们
公司名称：上海吉的堡教育软件开发有限公司
联系地址：上海市嘉定区金沙江西路1069号11层
13.1 如对本政策内容有任何疑问、意见或建议或发现个人信息被泄露，请通过以下方式与我们联系。
客服电话：021-67086888
邮箱：fw@kidcastle.com.cn
13.2我们将会在最多十五日内对您的问题、投诉和建议进行处理。