《兴业证券互联网平台隐私政策》

本政策仅适用于兴业证券股份有限公司(以下称“兴业证券”或“我们”)的互联网平台产品或服务,包括载有该等内容的兴业证券的服务平台,如优理宝财富版终端、优理宝智慧版终端、兴业证券官方网站、理财商城及其各子页面、兴业证券手机移动终端、兴业证券智能手表移动终端、小程序、兴业证券优理宝VIP专业版、兴业证券个股期权专业版、兴业证券快应用等在内的各种形态(以下简称“本平台”或“兴业证券互联网平台”)。我们希望通过本政策向您说明我们在您使用我们的产品与服务时如何收集、使用、存储和保护您的个人信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。在使用我们的产品或服务前,请您仔细阅读并充分了解本政策。

请注意,本平台可能包含跳转至其他网站的链接或指引,我们无法控制这些第三方网站或应用,本政策在任何情况下均不适用于其他第三方向您提供的服务,任何非兴业证券的产品或服务不属于本政策的覆盖范围。如我们与您之间另有书面约定,且与本政策不一致的,则以我们与您的另行约定为准。

为使用本平台的产品或服务,您应当仔细阅读并遵守本政策的全部内容,在确认充分理解并同意后再开始使用,特别是涉及免除或责任限制的条款,该类条款以加粗形式提示您重点注意。如您不同意以下任何内容,请立刻停止访问/使用我们的服务平台;如果您继续访问/使用我们的服务平台,即视为您完全接受本政策的全部内容。

最近更新日期:2021年10月29日

如果您有任何疑问、意见或建议,请通过以下联系方式与我们联系:

电子邮件:95562@xyzq.com.cn

电话:95562

传真:0591-38281908

公司注册地址:福建省福州市鼓楼区湖东路268号

本政策将帮助您了解以下内容:

1、我们如何收集和使用您的个人信息

2、我们如何使用 Cookie 和同类技术

3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

4、我们如何保护您的个人信息

5、您的权利

6、我们如何处理儿童的个人信息

7、您的个人信息如何在全球范围转移

8、本政策如何更新

9、如何联系我们

兴业证券深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,兴业证券承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本《隐私政策》。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

前述信息的来源包括:您通过兴业证券互联网平台或其他合法途径向我们提供的信息;您自行向社会公众公开的信息;您通过合法公开渠道(如合法的新闻报道、政府信息公开等)披露或合法留存于第三方的信息等。

(一)我们会在以下场景使用您的个人信息:

1、出于本政策中所述的收集、使用个人信息原因的考虑而使用您的个人信息。

2、为向您发送商业性电子信息,向您提供与您相关的产品信息而使用您的个人信息。您可通过在兴业证券互联网平台点击“消息口袋”的方式对前述信息进行管理。

3、如需将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途,我们会以确认协议、具体场景下的文案确认动作等形式再次征求您的同意。

(二)兴业证券仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:

1、依据法律法规及监管规定进行账户实名制管理、履行反洗钱义务,以及进行投资者适当性管理等证券监管机构、证券登记结算机构、交易所等规定的其他情形。

(1)当您通过兴业证券开立账户或使用兴业证券互联网平台部分服务时,根据人民银行、监管机构、自律组织的反洗钱要求及金融监管规定,您需要提供您的姓名、性别、证件类别、证件号码、证件有效期、证件地址、联系方式、联系地址、国籍、职业、工作单位以及绑定三方存管账户信息。若开立或使用信用交易账户、衍生品交易账户,涉及征信、授信业务时需要收集和使用除开户信息外的额外信息,具体包括:婚姻状况、紧急联系人及关联方信息(与关联方关系,关联人姓名、证件类型、证件号码,关联法人名称、统一社会信用代码)、个人征信记录、资产证明。如您未能提供上述信息,将可能无法开立账户或享受相关服务;同时,为了验证该类信息的准确性和完整性,我们会将您提供的信息与您在相关机构(包括政府机关、事业单位、商业机构等)合法留存的信息进行验证核对。上述“相关机构”包括但不限于中国人民银行征信中心、全国公民身份证号码查询服务中心、企查查科技有限公司等。

(2)若您为个人用户,在出现反洗钱相关法律法规规定及监管规定的特定情形时,您可能需要向我们提供有效身份证件的彩色扫描件以供我们核对并留存;如您未能提供该等文件或资料,我们可能无法为您开立账户或向您提供兴业证券互联网平台其他服务。

2、风险防范

为了防止您的资金、个人信息及其他重要信息或资料被不法分子获取,我们需要收集您的下列信息以判断您账户的风险:当您访问兴业证券互联网平台时,我们可能会记录您使用的服务类别和方式、使用服务时的操作信息,如您的IP地址、所使用的软件版本、设备识别码、设备标识符、您的地理位置(含大概/精确位置)及/或其他与兴业证券互联网平台服务相关的日志信息。如您选择关闭收集位置功能,我们将停止对您的位置信息的收集;这样做不会影响您进行交易,但可能会影响我们对安全状况的判断效果。

3、提供个性化服务及改进服务质量

为改进服务质量、防范风险、提升您的服务体验,或为您推荐更优质或更适合的服务,我们会收集您使用兴业证券互联网平台服务时的风险测评信息、投资信息、行为信息(搜索记录、浏览信息、关注信息、访问时间、广告点击情况、页面点击频次、页面停留时间、与客户服务团队联系时提供的信息及参与问卷调查时发送的信息)。我们会对前述信息进行统计、分析,提炼个人特征模型,以便将您感兴趣的产品和服务信息优先展示给您。为提升处理效率、降低处理成本、提高处理准确性,我们可能会委托具备相关能力的兴业证券关联公司提供这方面的服务,并且我们会要求该等公司遵守严格的保密义务,禁止其将该等信息用于未经您授权的用途。

4、提供快捷登录服务

快捷登录是指将您的账户信息(包括密码)经过安全加密后保存在您使用的移动终端设备上,经生物识别验证通过后自动调用所存的账户及密码,即可直接登录该账号。如需使用快捷登录,您应按照APP的提示与要求录入并在移动终端保存您的生物识别信息,即可开通快捷登录服务。开通快捷登录即表示您同意以人脸、指纹生物识别的方式登录APP,并了解了相关风险。对您生物识别信息的采集、验证、比对等均由您使用的移动终端设备上使用。本公司不会采集、存储、比对您的生物识别信息。

5、提供服务状态通知及查询服务

在遵守相关法律法规及监管规定前提下,为便于您查询交易状态或历史记录,我们会将您使用兴业证券互联网平台服务时的身份信息、交易信息、行为信息进行存档,并严格按照法律法规的规定对前述信息进行妥善保管。为使您知晓使用兴业证券互联网平台服务的状态,我们会根据相关信息向您发送服务状态通知。

6、其他情形

在法律法规允许的范围内,我们可能会在出现以下任一情形时收集并使用您的个人信息而无需征得您的授权同意:

(一)为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;

(二)为履行法定职责或者法定义务所必需;

(三)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

(四)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;

(五)依照相关法律规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;

(六)法律、行政法规规定的其他情形。

兴业证券互联网平台提供的服务、静默/后台运行时收集/使用的个人信息如下:

业务场景收集目的收集的方式收集/使用的个人信息字段
行情识别用户身份提供自选股功能,根据用户浏览记录,提供历史浏览查询功能APP收集手机号、设备信息、网络信息、搜索记录
提供语音搜索功能用户语音输入语音数据(语音搜索)
提供图片识别自选股功能用户图片选择照片(智能识别照片,自动导入自选)
交易提供股票交易、信用交易、期权交易功能和交易记录查询功能,识别用户身份用户输入资金账号、兴证通账号
APP收集手机号、交易记录、设备信息、网络信息、访问系统日历
理财提供理财产品查询、收藏、交易功能和交易记录查询功能,识别用户身份用户输入资金账号、兴证通账号
APP收集手机号、交易记录、设备信息、网络信息、访问系统日历、系统剪切板信息
资讯提供资讯产品浏览功能和浏览记录查询功能,识别用户身份APP收集手机号、设备信息、浏览记录、订阅记录
直播提供金融产品、会议的视频、音频查看、收藏、查询浏览记录功能,识别用户身份APP收集手机号、设备信息、浏览记录、系统剪切板信息
证券业务账户开户及业务办理提供证券业务账户开户和业务办理功能用户输入姓名、手机号、证件类型、证件号、证件有效期、证件地址、联系地址、职业、学历、工作单位、职务、不良诚信记录、税收居民身份、账户控制人、账户受益人、银行卡号、银行卡密码、视频验证记录
APP收集设备信息、网络信息、位置
银证转账提供签约银行卡与资金账户间进行资金互转功能用户输入银行卡号、银行卡密码
APP收集设备信息、网络信息
账户注册、登录提供账户注册登录和第三方登录功能,登录后的会员账户可以使用积分、查看相应等级的资讯,以及进行收藏等操作用户输入手机号
APP收集设备信息、网络信息、读取设备是否已安装微信、微博、QQ、抖音的第三方应用
运营分析通过在各个功能的埋点收集用户使用数据,后台对数据进行运营分析(各个功能的打开率、访问人数、访问时长等分析)以及账户安全分析APP收集手机号、兴证通账号、设备信息、网络信息、操作记录(所有点击行为、访问记录)、系统剪切板信息、位置
安全扫描(仅安卓)启动APP时,扫描运行环境,若发现不安全的软件,对用户进行弹窗警示APP收集读取xpose和Cydia Substrate安装包信息,判断是否存在这两个hook工具(仅安卓)
程序框架获取APP进程信息,用于满足多进程应用框架需求APP收集检索当前运行的应用程序信息

注1:设备信息包含IMEI、MAC地址、IMSI、ICCID、Android ID、IDFA、IDFV、OpenUDID、OAID;网络信息包含IP地址及所连WIFI的SSID、BSSID。

注2:若您开立或使用信用交易账户、衍生品交易账户,涉及征信、授信业务时需要收集和使用除开户信息外的额外信息,具体包括:婚姻状况、紧急联系人及关联方信息(与关联方关系,关联人自然人姓名、证件类型、证件号码,关联法人名称、统一社会信用代码)、个人征信记录、资产证明。

注3:开户、交易及部分业务办理功能会包含风险测评、知识测评,将收集和记录您填写的测评信息和测评结果,用于您的风险承受能力和业务知识了解程度的评估,若您的风险承受评估结果或知识测评结果未达到业务要求,将可能无法开立相关业务权限或进行相关品种的交易。

上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输,我们将会单独征得您的授权同意。

本平台申请的设备权限

在提供服务过程中,我们会调用您的一些设备权限。以下是本平台调用涉及个人信息的权限对应的业务功能、调用权限的目的以及调用权限前向您询问的情况。

您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限,从而拒绝我们收集相应的个人信息。在不同设备中,权限显示方式及关闭方式可能有所不同,具体请参考设备及系统开发方说明或指引。

权限名称对应业务调用权限目的是否询问是否可以关闭权限
读取、修改、删除SD卡中的内容开户,业务办理,图片导入自选股,意见反馈、扫描二维码1、访问相册,选择对应业务所需的图片;
2、用户手动保存图片
读取手机状态和身份行情、交易、账户注册、登录、开户、理财、业务办理、银证转账、资讯、直播、运营分析1、监管要求,证券交易留痕;
2、APP运营分析采集设备信息
访问麦克风开户、业务办理、语音输入1、开户视频、业务办理身份验证;
2、语音输入
访问大概/精确位置开户、运营分析1、开户时提供最近营业部建议;
2、APP运营分析
读取、添加或修改日历数据新股申购用于新股申购提醒订阅
访问相机开户、业务办理、扫描二维码1、开户视频身份验证;
2、业务办理上传证明材料及身份验证
3、PC端扫码登录

注:未授权或关闭授权设备权限将可能导致部分业务、服务、功能无法使用。

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

(一)Cookie

为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie,网站能够存储您的偏好数据。

我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。有关详情,请参见AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。如需详细了解如何更改浏览器设置,您可以通过互联网所搜引擎获得不同浏览器的操作方法。

(二)网站信标和像素标签

除 Cookie 外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的短信或电子邮件可能含有链接至我们网站内容的。如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时与我们联络进行退订。

(三)Do Not Track(请勿追踪)

很多网络浏览器均设有Do Not Track功能,该功能可向网站发布Do Not Track请求。目前,主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了Do Not Track,那么我们的所有网站都会尊重您的选择。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

我们承诺对您的信息进行保密。除本政策及法律法规另有规定外,我们仅在下列任一情形下与兴业证券关联公司、我们的供应商或合作伙伴共享您的信息。我们的供应商包括提供技术服务、电信服务、客户服务、风控服务、审计服务、法律服务等机构。我们的合作伙伴包括金融机构、电子商务公司及平台、线下商户等(前述兴业证券关联公司、供应商及合作伙伴合称 “第三方”)。同意本隐私条款即视同您已同意向本政策所述第三方共享您的个人信息。

1、在获取您同意的情况下与第三方共享您的信息。

2、为提供您需要的服务或处理您的相关交易而必须共享您的信息。

3、在您所参与的抽奖、竞赛或类似推广活动中,将您提供的信息用于管理此类活动。在前述情形下,如您中奖,我们可能会将您的手机号或注册名进行脱敏后公布在中奖名单或竞赛名单中。如该活动系我们和第三方联合推广,我们可能与该第三方共享活动过程中产生的、为完成该等活动所必要的个人信息(参加活动的用户数、中奖名单、中奖人联系方式),以便第三方能及时向您发放奖品或为您提供服务。

4、为遵守适用的法律法规及监管规定、维护社会公共利益,保护我们的客户、兴业证券互联网平台或兴业证券员工的人身、财产安全或其他合法权益所必须的合理用途。

5、根据法律规定及合理的商业习惯,在我们计划与其他公司合并、被其收购或进行其他资本市场活动(包括但不限于IPO,债券发行)而需要接受来自其他主体的尽职调查时,我们可能会将您的信息提供给必要的调查主体。在前述情形下,我们会通过与该等调查主体签署保密协议等方式要求其对您的个人信息采取合理的保密措施。

6、在您授权第三方向我们查询、采集您在兴业证券互联网平台的信息的前提下,在法律法规允许范围内及您对兴业证券互联网平台授权范围内向第三方共享您的信息。

为了使您能够查看行情、接收信息推送、在第三方平台分享信息、支付以及通过运营分析改善服务的需要,我们的应用中接入了第三方SDK,具体第三方信息如下表所述。

第三方SDK第三方身份第三方需要申请的权限第三方提供的功能第三方收集的个人信息及用途
上证云行情SDK上证所信息网络有限公司获取设备信息提供沪深证券、港股、沪伦通、指数、期权、期货、股转行情设备信息:用于生成唯一的设备标识,以便于统计客户端计费连接数
阿里SDK阿里云计算有限公司获取设备信息、录音阿里一键登录以及语音检索的语音识别功能、热修复(仅安卓)设备信息:用于生成唯一的设备标识
语音输入:用于进行语音识别,实现语音输入及搜索
MobTechSDK上海游昆信息技术有限公司(以下称MobTech)获取设备信息最常用的社交分享组件,如:腾讯QQ、微信、微博等设备信息:用于生成唯一的设备标识
华为SDK华为技术有限公司获取设备信息华为消息推送和华为账号登录设备信息:用于生成唯一的推送标识
小米推送小米科技有限责任公司获取设备信息小米消息推送设备信息:用于生成唯一的推送标识
友盟推送北京锐讯灵通科技有限公司获取设备信息友盟消息推送设备信息:用于生成唯一的推送标识
百度定位SDK北京百度网讯科技有限公司获取设备信息、访问精确位置获取当前位置设备信息:用于生成唯一的设备标识
网络信息:获取连接的网络信息,以提供更精准的位置信息
当前位置信息(若您开启授权):开户时提供最近营业部建议
微信SDK深圳市腾讯计算机系统有限公司获取设备信息微信SDK,用于微信分享及微信支付设备信息:用于生成唯一的设备标识,提供安全认证服务
TD SDK北京腾云天下科技有限公司获取设备信息记录用户行为,进行运营分析设备信息:用于生成唯一的设备标识
A+ SDK阿里云计算有限公司获取设备信息记录用户行为,进行运营分析设备信息:用于生成唯一的设备标识
腾讯云SDK腾讯科技(深圳)有限公司获取设备信息、音视频录制视频云直播设备信息:用于生成唯一的设备标识
摄像头输入及语音输入信息采集:用于用户身份认证
Anychat SDK广州佰锐网络科技有限公司获取设备信息、音视频录制双向视频和智能双录设备信息:用于生成唯一的设备标识
摄像头输入及语音输入信息采集:用于用户身份认证
活体检测和ocr识别SDK北京易道博识科技有限公司获取设备信息、音视频录制活体检测和ocr识别设备信息:用于生成唯一的设备标识
摄像头输入信息采集:用于用户身份认证
动态口令SDK动联科技有限公司获取设备信息动态口令设备信息:用于生成加密用的随机因子
视频直播SDK北京微吼时代科技有限公司获取设备信息视频直播设备信息:用于生成唯一的设备标识
易私募SDK上海美市科技有限公司获取设备信息、音视频录制智能双录设备信息:用于生成唯一的设备标识
摄像头输入及语音输入信息采集:用于用户身份认证
mPaaS SDK阿里云计算有限公司获取设备信息、访问大致位置(仅安卓)、访问精确位置(仅安卓)移动分析:收集、可视化并理解应用程序使用数据的服务;移动同步:提供了一个安全的数据通道,能够及时、准确、有序地将服务器端的业务数据主动地同步到客户端设备信息:用于生成唯一的设备标识
网络信息:用于分析网络性能
当前位置信息(若您开启授权):用于进行用户的地域占比分析,基于地域的灰度发布
生物特征认证SDK国民认证科技(北京)有限公司获取设备信息、指纹信息用于进行指纹对比,实现生物认证登录设备信息:用于生成唯一的设备标识
优品行情SDK优品财富管理股份有限公司获取设备信息增值行情服务设备信息:用于生成唯一的设备标识
博睿SDK北京博睿宏远数据科技股份有限公司获取设备信息APP性能分析设备信息:用于生成唯一的设备标识
网络信息:用于分析网络性能
oppo推送OPPO广东移动通信有限公司获取设备信息oppo消息推送设备信息:用于生成唯一的推送标识
vivo推送维沃移动通信有限公司获取设备信息vivo消息推送设备信息:用于生成唯一的推送标识
爱加密SDK北京智游网安科技有限公司获取设备信息运行环境安全分析设备信息:获取唯一标识,用于判断设备运行环境的安全性

注1:设备信息包含IMEI、MAC地址、IMSI、ICCID、Android ID、IDFA、IDFV、OpenUDID、OAID;网络信息包含IP地址及所连WIFI的SSID、BSSID。

注2:SDK软件开发工具包一般都是一些软件工程师为特定的软件包、软件框架、硬件平台、操作系统等建立应用软件时的开发工具的集合,集成于APP内以实现特定功能。除上述表格中第三方SDK外,我们还使用了客户端底层框架库,主要包括通用库(所有客户端内部网络、文件操作、加解密的通用模块)下载模块(用于Android系统在线版本升级、插件化功能下载)、网络库(保障用户在有网络的情况下正常使用客户端)、图片库、二维码识别库、日志库(本地APP程序运行记录日志)、动态权限库(客户端内所有动态权限的支持库)。

注3:关于MobTech所收集的信息种类、用途、个人信息保护的规则及退出机制等,详见MobTech官网 (www.mob.com)上的隐私政策(www.mob.com/about/policy)条款,如有问题,可联系Mobtech官网(mob.com)咨询客服技术支持人员。

注4:消息口袋已提供消息推送的开关选项功能,您可以在「消息口袋-设置」或「手机通知设置」中选择是否接收消息推送。

除上述功能外,您在开户、业务办理的过程中,还将需要调用公安网的实名认证系统,传输用户的姓名以及证件号码,用于用户实名认证;调用中国登记结算公司的账户查询功能,传输用户的姓名和身份证信息用于账户查询、开立或权限调整;在交易登录认证方式上,我们提供双因素认证方式(通讯密码/动态口令),用以提高交易安全认证能力。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让或提供给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、该等转让已事先获得您明确的同意或授权;

2、根据适用的法律法规、强制性的行政或司法要求而必须向有关部门、机构或组织提供;

3、因涉及合并、收购或破产清算而转让。在前述情形下,我们将要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该等公司、组织重新向您征求授权或同意;

4、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法重新识别个人信息主体的情形。

(三)公开披露

除在公布中奖活动名单、竞赛名单时会脱敏展示中奖者手机号或注册名或昵称外,原则上我们不会将您的信息进行公开披露,但经您另行明确同意的除外。

四、我们如何保护您的个人信息

为了您能够使用我们多样化的产品服务以及有效处理可能产生的争议,我们将按照《证券法》等相关法律法规对于数据留存的强制性要求,在您使用兴业证券互联网平台期间及法律法规强制要求的数据留存期间(最短20年)届满前保存您的个人信息以及交易记录。在超过上述期限后,我们会对您的信息进行删除或进行匿名化处理。

我们承诺将使信息安全保护达到合理的安全水平。为保障您的信息安全,我们致力于使用各种网络安全层软件进行加密传输、信息加密存储、严格限制数据中心的访问、使用专用网络通道及网络代理等安全技术及配套的管理体系来防止您的信息被泄露、毁损或者丢失。我们承诺对敏感个人信息的处理对您个人权益的影响将限于本政策明确的范围内。

请您理解,由于技术水平限制及可能存在的各种恶意手段,实践中我们对您的信息保护仍然可能因我们可控制范围外的因素而存在不确定性。

如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,且对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。因法律法规规定或监管部门另有要求的情况除外。

五、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

(一)访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:

账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息和账户信息、添加安全信息,您可以通过访问「我的-账户管理」执行此类操作。

搜索信息——您可以在搜索栏中访问或清除您的搜索历史记录、查看相关数据。

如果您无法通过上述方式访问这些个人信息,您可以随时联络我的官方客户热线95562,或发送电子邮件至95562@xyzq.com.cn。我们将在十五个工作日内回复您的访问请求。

对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,只要我们不需要过多投入,我们会向您提供。如果您想行使数据访问权,请发送电子邮件至95562@xyzq.com.cn。

(二)更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以通过“(一)访问您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。

如果您无法通过上述链接更正这些个人信息,您可以随时联络我的官方客户热线95562,或发送电子邮件至95562@xyzq.com.cn。我们将在十五个工作日内回复您的访问请求。

(三)删除您的个人信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;

5、如果我们不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个 人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。另外,由于法律法规或监管部门对数据保存时间有要求,在其规定的一定期限内我们将无法删除您的个人信息。

(四)改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本政策“第一部分”)。对于个人信息的收集和使用,您可以在手机“设置”里随时给予或收回您的授权同意。

您可以随时联络我的官方客户热线95562,或发送电子邮件至95562@xyzq.com.cn。我们将在十五个工作日内回复您的请求。

当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

(五)响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

我们将在十五个工作日内做出答复。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

1、与国家安全、国防安全直接相关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

6、涉及商业秘密的。

(六)个人信息主体注销账户

您随时可注销此前注册或开立的账户,您可以通过以下方式自行操作:

1、若您已开立证券交易相关业务账户,您可在「我的-业务办理-账户销户」模块中,根据要求进行证券账户的销户操作(非线上开立的账户可能需要临柜处理)。销户办理我们需要用到您的人脸信息做实名验证,确保是您本人操作,销户过程我们需要做视频见证并留档。按照《证券法》等相关法律法规对于数据留存的强制性要求,在您使用兴业证券互联网平台期间(即在您注销账户之前)及法律法规强制要求的数据留存期间(最短20年)届满前保存您的个人信息以及交易记录。

2、若您未开立证券交易相关账户,您可以在「我的-兴证通账户管理模块」中按照操作指引进行兴证通账户的注销操作。对于已开立证券账户并完成实名制的兴证通账户,注销操作可解除手机号与实名制账户的关联关系。

在注销兴证通账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除或匿名化您的个人信息,法律法规另有规定的除外。

六、我们如何处理儿童的个人信息

如您为未成年人,建议请您的父母或监护人阅读本政策,并建议您在征得父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。兴业证券将根据国家相关法律法规的规定保障未成年人的个人信息的保密性及安全性。

七、您的个人信息如何在全球范围转移

原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。若为处理跨境业务且经您授权而向境外机构传输境内收集的相关个人信息的,我们会按照法律、行政法规和相关监管部门的规定执行,并通过签订协议等有效措施要求境外机构为所获得的个人信息保密。我们仅为本政策所述的原因、且在必须期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。

八、本政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。

未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,我们会通过系统公告发送通知,说明隐私政策的具体变更内容)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

九、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或者在使用兴业证券互联网平台服务时遇到与个人信息保护相关的任何问题(包括问题咨询、投诉、举报等),通过以下方式与我们联系:

电子邮件:95562@xyzq.com.cn

电话:95562

传真:0591-38281908

公司注册地址:福建省福州市鼓楼区湖东路268号

一般情况下,我们会在15个工作日内核验您的身份并进行反馈。如无法响应您的请求,我们会在法律规定的最大时限要求内,向您发送通知并解释原因。